Sapfo P.

Breathtaking view of the city! Very pleasant service! The lady at the entrance was extremely sweet and very caring for us to have a good time. The food was very good. We had the Russian salad and two different dishes of fish. Very tasty and well cooked. It was overall a very pleasant experience.

Mary Ann Tena Castillo

Excellent food with amazing views of Toledo. The service was excellent, the food outstanding, and the price–quality ratio reasonable. I recommend ordering full dishes rather than only appetizers to share, as the pricing makes full dishes a more reasonable choice. I will definitely come back if I have the opportunity.

Juergen Oellig

La Ermitana offers a spectacular view over Toledo – absolutely breathtaking! The food is very good and the atmosphere is charming and welcoming. The only downside was that the service felt a bit slow and inattentive at times. Still, definitely worth a visit for the view and the overall experience!

+4

Mathieu Deresmes

Excellent restaurant, amazing food and tapas. Stunning view overlooking Toledo.

Herkus Milaševičius

We visited La Ermitana on 05.06.2025. and now it is very hard to write review, because we can’t choose what to endorse more- the location, food or service. Ok let’s be honest and start from people. From the first moment we entered Le Ermitana, we were greeted by very hospitable and professional lady, a shame we didn’t got her name. And then we were handed to the waiter Maria. She didn’t speak english, but her charisma, her genuine smile and joyful mood- broke all barriers and we sincerely communicated all evening. In most difficult moments her colleague Andre came to assist. About food… shortly- we enjoyed every bit of our order and we can’t forget our hors d’oeuvre- homemade olives with tomatoes and oranges… Honestly we book this restaurant, because it promised jaw dropping views of Toledo. And promises were 100% true! During our dinner majestic view of Toledo was constantly in front of our eyes. At first lit by the evening sun, with the river Tagus running below in the shadows. When the sun hid behind the hill, first street lights start to appear and at the end of the dinner we could admire fully lit town with a dark blue sky and violet clouds in the back ground. When we come back to Toledo- La Ermitana would be the place will come back for sure. With huge admiration and love- Svetlana and Herkus.

britney morehouse

My husband and I had the most incredible dining experience at this gem of a restaurant in Toledo. From the moment we arrived, the service was warm and attentive. We were on a bit of a tight schedule to catch a train, and the staff not only served us efficiently without ever making us feel rushed, but even called a taxi for us to make sure we got there on time—such thoughtful hospitality! Now, the food. I had the clams, which were fresh and perfectly cooked, and my husband ordered the lamb—absolutely phenomenal. It was so tender it practically fell off the bone. We also couldn’t stop talking about the bread, which was easily the best we’ve had anywhere in Spain—crispy, warm, and just the right texture. And the views… wow. As the sun set, we looked out over the town of Toledo and the river below. It was absolutely breathtaking—worth a visit for the view alone. This place is more than a meal; it’s a full experience. Highly, highly recommended.

j j

The food was consistently good, we had rodaballo, croquetas, fideuà, and a few other dishes, all well-prepared. They were also very accommodating with our kids during dinner, which we really appreciated. The highlight is the view to the city. The service was very correct and friendly. Prices were not cheap but given the view and the food, the experience felt absolutely worthwhile and memorable. It is better to reserve in advance and ask for a window view to the city if available. On the minus, parking can be very cumbersome, so it is probably to grab a taxi there.

+4

Camilo Thomas

Toledo is a beautiful city, and there's no better place to fully appreciate its charm than La Ermitaña. Located in a prime spot, La Ermitaña offers what is undoubtedly the best view of Toledo, making it an ideal dining destination. The food at La Ermitaña is just as impressive as the view. Our meal began with croquettes and Russian salad. The croquettes were delightful, but it was the Russian salad that truly stood out. Then, we enjoyed the octopus, which was incredibly tender and flavorful. On particularly hot days, it's wise to opt for a table inside to ensure a more comfortable dining experience.

+2

Laura Smith

You must eat here when visiting Toledo! It was a highlight of our time there. The food and drinks were delicious, the service was excellent, and the view was incredible. We were worried about how to get back to town after lunch since it was so hot outside. Our waiter offered to call us a taxi, and it arrived within minutes.

Léonie Gremillet-Roche

This was our last dinner in Toledo, such a beautiful setting. The view over Toledo is breathtaking, I'm sure it's perfect at sunset. Food was delicious and a mix of traditional and reinvented dishes. Nice wine selection and professional staff.

Benjamin Baumann

The place is beautiful and the food is very good. The only problem is that we asked for cava and they served us champagne and we discovered it on the bill.

Muy mala experiencia, buscamos sitio libre en la segunda planta, encontramos pero las mesas estaban sin limpiar, hacia un calor excesivo y había muchísimo humo, como si la chimenea extractora tuviese una fuga. Pedimos para llevar, nos llamamos a viva voz por el número, la pantalla estaba apagada. Al llegar hubo que pedir más de 3 productos que faltan. Estaban un poco desbordados y no había demasiada gente.

Muy mala atención. El baño muy sucio y sin papel . Le pedí a la chica que atendía y me contestó de una mala manera . Ya tenía mi pedido pagado . Ya no vuelvo más . Mala experiencia

Me parece que en este Burguer King deben plantearse unas formaciones de educación a sus empleados. Las hamburguesas frías y las patatas tiesas encima pides ketchup y "se paga" para algunas personas, para una familia donde se han pedido 4 menús completos dar 4 bolsitas de ketchup, me parece de ratas, 8 gr de ketchup para unos menús de casi 14 euros, una pasada! Desde luego es mejor comer en restaurante tipo Foster Hollywood que no tienen tantas chuminadas y son muuuuuuucho más educados. La chica que pone los menús es una desagradable, se llama Yajaira, ponedla mejor a montar hamburguesas que no tenga que atender al público. Y ya de paso comentar, la mostaza en un show como la dan, pongo la foto que vaya telita.

Problema serio de ventilación. El humo se acumula en la primera planta y hasta te pican los ojos. No tienen servilletas. La comida escasa y fría y el servicio muy lento para todo el turismo que pasa cerca de su puerta. Es el que peor funciona de Toledo y alrededores. No vuelvo; horrible

Sinceramente si todos los burguer fuesen como este no volvería. Soy profesional en la hostelería, entiendo la temporada baja y la reducción de personal, pero, si estáis abiertos según Google y el cartel de la entrada hasta las 00:30 del Domingo no entiendo cómo nos paran a voces en mitad de la escalera de subida a la planta de arriba con la excusa de que va a limpiar, siendo las 22:20 y habiendo comensales en ella comiendo. Por otro lado las patas fritas estaban frías y sin sal 🧂 Espero que haya sido un día puntual por que si la dinámica de este local es esa… la marca debería darle una vuelta

Entre el ambiente de humo acumulado en la planta de arriba (que a saber si cumple la normativa) y la bajísima calidad y cantidad de la comida, pudiendo considerar como posiblemente engañosa su publicidad (lo de menú grande es de chiste. Mejor llamadlo menú minimalista. Por supuesto que no recomiendo comer aquí bajo ningún concepto. Ahora entiendo porque llevaba más de diez años sin pisar un sitio de estos. Y encima, caro. Las fotos hablan por sí solas.

El local sucio, literalmente da asco estar ahí, los baños tenían pañales tirados en el suelo porque las papeleras estaban para estallar...eso por un lado. El personal lento y empanados. Y ya como remate final...me pido la "nueva" "hamburguesa"...13€ y el resultado es una hamburguesa sin todos los ingredientes, en fin...ir al McDonald's de al lado

Las hamburguesas salidas del polo norte y la planta de arriba fumigada que respiro 3 segundos mas y me muero(parece auswitch). Viciacus esta en su prime solo va una maquina de bebidas y el sprite es agua con gas

El local extremadamente sucio, las mesas tenían manchas de vasos y pegajosas y el suelo extremadamente sucio. El helado podrían llenarlo hasta los pliegues al menos del vaso... No volveré

Recientemente visité Burger King Zocodober y, lamentablemente, mi experiencia no fue la mejor. Al llegar, tuvimos que hacer cola para realizar el pago en efectivo. Sin embargo, nos informaron que debíamos hacer el pedido en un panel, lo que nos llevó a hacer otra fila para pagar nuevamente. La falta de organización y personal fue evidente y afectó la fluidez del servicio. Observé que los empleados estaban trabajando arduamente, pero se notaba que estaban sobrecargados de trabajo, incluso sudando en el proceso,y falta de refrigeración en el local, lo que me generó empatía por ellos pero, al mismo tiempo, incomodidad como cliente. Es una lástima que la experiencia se vea empañada por estos problemas, ya que el servicio al cliente debería ser una prioridad. Espero que mejoren la organización y la atención para futuras visitas.

Basura de burgen king una vergüenza como dan el helado y el batido no se bate bien y el helado te da como si fuera un cono lo que pediste lo hacen sin ganas el local un asco y empleados desagradables no volvería nunca mas a este burger king de Toledo Justo en el casco mismo alado del mcdonald PÉSIMO SERVICIO!!!!

Como de costumbre, local lleno. Servicio muuuuyyy lento. Espero de mínimo 20 minutos. Lo mismo da de todas maneras que vengas en fin de semana que diario, el servicio es siempre lento y nefasto. Llevan años siendo ineficiente. La máquina de hielo lleva ya una semana mínimo que no funciona…. A saber hasta cuando

Hoy tuve un mal trato por uno de los empleados del Burger por querer usar el baño primero antes de consumir, no tuvo educación ni modales al hablar con un cliente, deja mucho que desear al trabajar a atención al publico luego me decía que me creía chulito y demás cosas de una manera prepotente que no puedo entrar si no tenía mi ticket de compra , sin nadie haberle faltado el respeto, luego fui a reclamar donde su superior me dijo lo mismo que sin ticket de compra no puedo usar , siendo yo un cliente donde compra regularmente con mi familia, estas cosas hace no volver a entrar donde te tratan así, La mayoría de los establecimientos públicos en España, como Burger King, deben permitir el acceso a los baños a cualquier persona que lo solicite, independientemente de si es cliente o no, según el derecho general a usar el baño de establecimientos públicos. Muy mala experiencia.

Hamburguesas secas, de mala calidad, tiempo de espera interminable, falta de personal. Y encima agresivos y mal educados. 6 pantallas para recoger rapido tu pedido y tu dinero y luego abandonado a tu suerte. Pedido incompleto porque no saben leer una orden... y sucio. Mejor el mac donalds de al lado.

Pedimos un menú whopper con lechuga que nos dieron sin lechuga, tampoco nos entregaron los dos sobres de ketchup que pedimos ni el ticket con QR para rellenar la bebida, la cual cuando conseguimos rellenar salió sin gas, servicio pésimo, le doy una estrella porque si pones 0 no te deja publicar la reseña pero es lo que se merece, está claro q son problemas del local de no de la cadena pero una cadena tan grande como esta no debería dar un servicio de este nivel por mas que sea un lugar de comida rápida, y menos aún en un establecimiento q se encuentra en el centro de una de las capitales históricas de España

La comida calidad y precio como en todos los Burger, pero hay una falta de personal bastante grave que se resumen en tiempos de espera infinitos, máquina de refresco con casi todo agotado, baños cerrados con llave, la gente haciendo cola para pagar en efectivo y se niegan a cobrar en efectivo después de media hora de espera y para colmo si pides hojas de reclamación te dicen que no tienen disponible. Conclusión un sitio de comida rápida se convierte una espera de casi una hora para comer por la nefasta gestión.

Esta reseña no va contra los trabajadores que en el tiempo que estuve no pararon ni un momento. Va para los de más harriba ...no puedes tener en una zona tan turística de Toledo un local con una cocina tan pequeña que no puede albergar los trabajadores suficientes para atender al volumen de clientes. Tienes que tener una cocina donde quepan los trabajadores.. que tienen que ser más de los que estaban ... porque lo que no puede ser es que un cliente tenga que esperar UNA HORA para que le den una hamburguesa que ya ha pagado ...y si no pueden ser más metros cuadrados en una planta pues ponéis dos .....yo desde luego no vuelvo en esas condiciones....ya que fuy porque se supone que es comida rápida.....y mi hijo actuaba en un espectáculo y casi nos vamos sin comer aún después de haber pagado

Hice un pedido para llevar, después de esperar casi 40 min, veo un espectáculo de desorganización, el que estaba haciendo los pedidos, se pelea con los cocineros y al final tiene que venir un compañero que por primera vez puso orden, menos mal que en esa cocina alguien tuvo cabeza, aún así mal ambiente, ese señor que además de contestar mal, debería de verdad replantearse seriamente su profesión, además la comida fría. Eso sí agradezco de verdad la persona que puso orden, buena persona y educada que nos explicó que estaban desbordados, ojalá de verdad le den un mejor puesto y a la persona grosera no la pongan en el mostrador

El servicio era pésimo desde el primer momento. El personal parecía desorganizado, tardaron muchísimo en atendernos y cuando por fin nos dieron el pedido, lo hicieron de mala gana y sin apenas mirarnos a la cara. No había prácticamente nadie en la fila, así que no entiendo la demora. Para colmo, la comida estaba fría. Las patatas parecían hechas desde hacía horas y la hamburguesa apenas estaba templada, como si la hubieran dejado esperando demasiado tiempo antes de servirla. La calidad dejó mucho que desear. El local tampoco ayudaba: el sitio estaba súper sucio y bastante descuidado. Había mesas sin recoger, restos de comida en el suelo y los baños estaban en un estado lamentable. La sensación general era de poca higiene y falta total de mantenimiento.