Todo muy bueno, el ambiente, la comida y la atención lo recomiendo, venimos de Segovia y valió la pena 💯

ANABELLA INCREÍBLE SERVICIO, Música en vivo estupendo, volveremos sin duda ❤️

Excelente, platos muy completos, increíble ambiente y perfecta atención por parte de los mesoneros (en nuestro caso fuimos atendidos por Arnaldo). Repetiría 100%

Un restaurante venezolano muy bueno sobre todo porque tienen música en vivo. Pedimos un sancocho, cachapa y parrilla. Muy bueno todo. Lo único es que se enfría muy rápido. Tienen la polarcita y te la sirven en tobo y todo. Los postres espectaculares. Ideal para compartir con la familia o con amigos. Tienen una fiesta de fin de año que promete. #imperdible

Excelente servicio Arnaldo música estupenda atención espectacular y el ambiente ni te cuento ven y vívelo excelente todo Gracias !

Buen ambiente para el disfrute en familia o amigos, muy buena atención de Arnaldo y los show musicales excelentes

Todo un acierto para pasar un rato maravilloso, hemos ido dos veces y siempre la pasamos genial, nos encanta la música en vivo y el show de las mil voces es lo que más me gusta!!!! La comida está muy buena no tenemos queja!

Fuimos a cenar. Nos encontramos un local amplio, limpio. La comida como esperábamos muy buena y platos abundantes. Todo recién hecho. Comida con sabor casero. Había música en vivo. Que amenizó nuestra comida. Volveremos

Excelente comida 100% venezolana. La parrilla exquisita, las cacahpas full queso y el pie de parchíta indescriptible. Música en vivo y la atención con de Arnaldo. Volveremos

Hemos comido en la llanera de torrejon, pedimos una parrilla para 2 personas, y estuvo bastante generosa, bastante cantidad, comimos con música en vivo y la atención ha sido de 10/10. Nos atendió Armando, un chico muy majo y respetuoso, da gusto ir a un sitio donde te sientes en casa, bien atendido, comes rico y pasas un momento bonito. Lo recomiendo al 100%. Volveremos sin duda.

Para el que quiera disfrutar de una buena comida con música en vivo, este es el sitio ideal, un pedacito de Venezuela.

Excelente comida con los sabores de nuestra tierra y sin duda un ambiente agradable acompañados de buena música en vivo y la atención de nuestro camarera Arnaldo, típico de nuestra tierra!

Gran lugar en Madrid para disfrutar con amigos. Buena comida, buena música, gran ambiente.

Pedimos parrilla para dos, cachapa, tequeños , una torta tres leches y papelon con limón , todo estuvo rico, el servicio fue rápido; a las 3 pm empezaron a tocar música en vivo.

La comida muy buena y el ambiente con música en vivo buenísimo!!

Excelente lugar para comer una buena parrilla al estilo Venezolano. La atención es muy buena muy amables.

La música espectacular! La comida deliciosa y la atención de Arnaldo super bien! Recomendado 100%

Si quieres pasar un rato lleno de alegría y recuerdos debes venir, ambiente, comida y atención excelente. Para el Venezolano te lleva a tus raíces y para el que no ten por seguro que te llevarás una experiencia inmejorable. Recomendados!

Excelente ambiente y comida Venezolana. Hay muchos restaurantes venezolanos en Madrid pero diría que este es único por su estilo, atención y calidad de la parrilla. Excelente atención por parte de Arnaldo y en especial Sara, que es muy atenta y servicial.

Excelente servicio, la parrilla es de la mejor, tal cual como si la comieras en Venezuela, la atención de Arnaldo de primera, atento y muy servicial, 100 % recomendado

Exelente atencion por yosle buen ambiente musica y la comida super buena te conecta con venezuela lo recomiendo

Comida exquisita y excelente, ambiente espectacular nos sentimos en Venezuela gustó mucho. Servicio ufff mucho tiempo esperamos, tal vez poco personal para la cantidad de personas. De resto excelente todo.

Todo excelente, la comida excelente, la comida espectacular y la atención por parte de Arnaldo 1000000/10 Super recomendado ✨🫰🏼

Un lugar maravilloso que me traslado a mi amada Venezuela. Parrilla exquisita Cervezas polar deliciosamente fría. Servicio excelente. Ambiente alegre, divertido lleno de música y espectáculo es vivo fabuloso fabulos. Anabela la chica que nos atendió EXCELENTE 👌🏼 Carlos el cantante millones de puntos para él.

Comimos muy bien, las porciones eran grandes. El servicio no va muy rápido pero se compensa con el entrenamiento. Aconsejable llegar antes de que empiece el espectáculo para poder pedir sin complicaciones.

De las mejores experiencias de la vida venir a este lugar ! La música en vivo es lo mas ! Se siente como en casa ! Viva venezuela 💫💫💫😻😻😻😻 gracias Arnaldo por la Atencion sin duda un lugar al que quieres regresar

Vengo de la coruña y me recomendaron este sitio y desde que llegue todo ha sido Risas infinitas y una animación muy buena, la comida muy buena y todo en un buen precio

La comida estuvo riquísima, la atención de Daris era inigualable, nos atendió muy bien y estaba muy atenta a nosotros. La música muy buena, el show de showman perfecto como siempre y los hermanos Velázquez nos gustó mucho.

Dari nos atendió excelente, la parrilla para 4 me transportó a Venezuela y la música excelente

Un ambiente familiar muy agradable, nos hicieron sentir como en casa, muy buena comida y excelente musica🇻🇪 gracias a Dari por su atención...

El sitio es súper espacioso y bien organizado, Anabella fue nuestra camarera y nos atendió espectacular, a pesar que fue el día de hoy que libraron a Venezuela, el servicio fue increíble y hay show en vivo…. Eso sí, si vas con ideas de hablar en la mesa es un poco complicado, aunque el show en vivo lo vale, por cierto comí cachapa y estuvo muy muy buena calidad precio. Sirve también para copeo y más cosas

Tengo más de 8 años viviendo en Italia y nada más sabroso que venir a comer a un restaurante y sentirte como en casa, comida rica, calorosa atención por Anabela y el resto de empleados, encantada con la música en vivo para el almuerzo

Excelente atención, servicio y la comida, sobretodo la carne es de CALIDAD😍 estaba todo exquisito! Si quieres comer parrilla típica venezolana este es el lugar indicado!

+2

Nos gustó mucho la música en directo y el ambiente acogedor de toda la gente. Es un local muy grande con escenario, actuaciones en vivo y mucha diversión. El personal nos trató con mucho cariño y fueron muy atentos, en especial nuestra camarera Sara que es muy simpática, estuvimos muy cómodos con ella y el resto del personal. Tienen comida tradicional de Venezuela, parrilladas de carne, ensaladas y bebidas variadas. Pacho ambientó con su voz parte de la velada y nos gustó el sentimiento con el que canta, es el mejor showman con diferencia que he visto en años. Volveremos por seguro.

Me recordó a mi llano. Que buen lugar para ir a comer una buena parrilla y las cachapa ni hablar, primera vez que visitábamos y la verdad es que el ambiente y la atención 100puntos, especialmente Zeneida quien nos atendió, educada y servicial. Volveremos

Todo estaba muy rico la música en vivo genial nos atendió Armando muy amable

Buena atención Buenos precios, buenos platos y telento musical en vivo .

+1

Fue agradable sentir un pedacito de mi Venezuela 🇻🇪 escuchando musica llanera en vivo 🥹❤️una experiencia inolvidable! La comida estuvo buena 😋

Muy rico todo, además el ambiente 10/10

Excelente lugar para comer. La atención es muy buena, el ambiente agradable y la comida siempre fresca y sabrosa. El personal es amable y atento, se nota el esfuerzo por dar un buen servicio. Sin duda, un sitio muy recomendable para volver. Dari es sin duda la mejor trabajadora: amable, rápida y siempre pendiente de los clientes. Se nota su dedicación y buena energía en todo lo que hace.

El lugar 1000000/10 es mi lugar seguro para celebrar momentos especiales y que nos hagan viajar un ratito a nuestra tierra. La atención de Anabella ha sido excepcional, súper amable, atenta, y todos los chicos que trabajan en el lugar siempre sonrientes y a disposición. La música, el ambiente en general es espectacular. Nosotros sin duda regresaremos.

Una auténtica experiencia venezolana en Madrid: Muy buen ambiente con música en vivo, y anfitriones carismáticos. La comida estuvo excelente, en especial la parrilla y el mejor papelón que te puedes tomar en Madrid. Excelente atención al cliente con camareros muy atentos. Los recomiendo

+1

Me encanta venir, hay muy buen ambiente, se come rico y se pasa bien, lugar para divertirse, no se aceptan aburridos aquí jajajajajaja

pasamos el 31 aquí y fue la mejor elección, las camareras siempre fueron muy amables y atentas, había mucho ambiente y música en vivo, y la comida estaba buenisima🥰

Si buscas una experiencia completa en Torrejón de Ardoz, La Llanera tiene la clave: su parrilla mixta estilo venezolano, jugosa y rebosante de sabor, acompañada de una cachapa cremosa y sabrosa, es simplemente deliciosa. Puedes elegirla con queso de mano y nata, o subir el nivel con carne de cerdo o ternera según tu gusto—y todo por entre 10 € y 14,50 €, una excelente relación calidad-precio. Además, para compartir en grupo, la opción La Llanerita (parrilla más cachapa incluida) es ideal y redonda. Si vas en buena compañía, no dudes en pedir ambos: ¡te irás con el paladar feliz y el estómago más que satisfecho!

Tremendo show, sin duda volvería a ir y recomiendo a cualquiera que vaya. Fuimos a comer y nos quedamos 6 horas ahí, todo un show y el sitio tiene buen ambiente. La comida es bien pero el show es lo que te hace ir hasta este polígono donde esta, es sin duda buen plan para ir con amigos, novias y familia.

Es nuestro lugar favorito, todo mejora para bien, tanto en sabor como en porción. La atención increíble y las voces de luis Rodríguez mi compadre, Pacho y los demás cantantes, sin palabras un 💯 se les aprecia.

Excelente ambiente muy familiar, con música en vivo muy agradable, buenos cantantes, la comida excelente, pedimos la parrilla familiar y estaba todo delicioso y de buena calidad, al igual que los postres. La atención es excelente nos atendió Anabella, chica muy atenta, diligente y amable. Volveremos seguro

marcos barrios

We loved it. The service was a 10/10, the food was delicious, and the music and atmosphere were excellent… Long live Venezuela 🇻🇪 and may they continue sharing a little piece of our country with the rest of the world 🙌🏽

Luis Alberto Hernandez C.

I really enjoyed to visit this place. We ordered a meat platter for 4 persons and tray ofpolar beer. It was a coincidence to be there when the president Donald Trump deposed the president Nicolas Maduro. We experienced an imcredible moment while venezuelan people were singing their nacional anthem and celebrating the fall of the president Nicolas Maduro.

nacho bagdadi

The entrance is a bit misleading since it's located in an industrial park, but once inside, we felt right at home (in Venezuela). The service from the young woman who served us was excellent. The place is very nice and cozy, reminiscent of the farmers' restaurants in Caracas. The food was delicious, with that Venezuelan touch that only those of us from there know. The fried arepas with cheese and cream were divine, then there was a grilled platter that was tasty (although it could have used some plantain chips 😉), and the cachapa was excellent. A very good experience that a friend recommended. We'll definitely be back on a weekend night when they have live music.

Raiza Carriero

Highly Recommended 💯 🎉🎉 We spent New Year's Eve there with the whole family and it was excellent. The atmosphere was like being in Venezuela, the music was really, really good, and we loved the showman Pacho. We enjoyed welcoming 2026 in the best way possible as a family. Thanks to Rafael, who took care of me from the first day. There were 11 of us and a two-and-a-half-year-old baby, and everything was excellent. I will definitely be back. I'll go when they have a show and to eat too. Thank you so much, La Llanera de Torrejón de Ardoz!! Wishing you success and a happy 2026! ✨👏✨👏

jose castillo

The food has improved 100% in quality, flavor, variety, and quantity. One of my favorite places. The atmosphere is spectacular; we spent a very emotional afternoon reminiscing about our Venezuelan plains, and the showman was very, very good. The waitresses were attentive, helpful, and had a great knowledge of Venezuelan cuisine. A great lunch.

Oriana Cámara

Excellent food and atmosphere; it made us feel right at home. The mixed grill for two was excellent, the perfect amount. The mixed sandwich was delicious. Andrea and Gabriela gave us fantastic service; they were attentive and very friendly.

evelyn hidalgo

Excellent! I love this place. We usually go to eat and enjoy the live music. This time we went to celebrate my princess's 15th birthday, and everything was truly wonderful: the food, the drinks, the service from the girl who served us, the music, and especially the live music by @showmanpacho, who made my daughter's birthday a super special and emotional moment. He truly has spectacular talent and gets everyone dancing, even those who don't usually dance! 🤭

Melissa Molina Aparicio

A charming place to enjoy authentic Venezuelan food. Arnaldo's service was wonderful, very tactful, friendly, and attentive to every detail. Pacho's live music is simply spectacular, creating a unique atmosphere that makes me want to come back again and again. Not only is the food delicious, but it's also an unforgettable experience. Highly recommended!

Sinaí Rodríguez

Excellent!!!! I loved it, the food was absolutely divine. I'll definitely be back. And the live music was phenomenal 🌅, and the service was amazing 💯

+3

Luis sanchez mayoral

“An incredible place to enjoy authentic Llanero-style grilled meat. A cozy atmosphere, excellent service, and unique flavors. Highly recommended for those looking for something different in Torrejón. We'll definitely be back!”

+1

Mc Coam

It's a spacious place with a typical plains atmosphere. The staff is dressed in this style. It's located in a commercial area. We didn't have a problem parking, but we didn't see any parking. The food is very tasty, with lots of flavor from the Venezuelan plains. Live music is provided by a guy who sings a thousand different songs, ranging from merengue, salsa, ranchera, pop, and whatever you want to hear. He has a repertoire, but you can make a request. We saw that many people brought their own cake to celebrate their birthday. We saw that a mariachi band arrived to sing for one of the birthday girls, so we can say that you can coordinate with management if your request is within their wishes. There was also a plains music group. The place is truly worth a visit. If you're passionate about Venezuelan culture, you can see and feel that little piece of Venezuela here. Check out their social media, where they post live events with other groups closely linked to the Latino community. Visit it.

+23

Pedro Longart

A must-see latino place. Great environment, food is delicious. Enjoyed dancing and the music. 100% fun.

Me gustó el lugar aunque la atención no fue muy buena. Muchas mesas y pocos camareros. La sopa espectacular, también pedí una cachapa la cual llegó quemada y pedí que la reemplazara y llegó cruda. Pero volvería por la sopa

Hemos pedido una parrilla pero estaba fatal, la carne súper dura y el cerdo también. La dejamos toda porque no se podía comer. El ambiente de música llanera espectacular junto a los cantantes. Lástima lo de la comida.

Excelente todo. Solo que pocos meseros y se demoran mucho

Todo muy bueno pero faltó el quesillo y el pie de limón

Un buen sitio venezolano, perfecto para venir en familia, bailar y disfrutar. La comida está bien para acompañar con el ambiente pero le faltan un poco más de opciones. La música muy buena y el servicio muy muy bueno. Son todos muy atentos y amables. 100% recomendado para venir a pasarla bien. Y la atención de Andrea fue muy buena y muy cercana.

De paseo por la zona coincidimos con éste restaurante, ha sido una muy buena experiencia gastronómica Venezolana, la comida exquisita, hemos comido parrillada y cachapas, totalmente complacidos en todos los sentidos, muy buena atención, el personal muy amable y atento, había música en vivo. Hemos solicitado una mesa un poco retirada de la tarima por el exceso de volumen de la música en vivo, para ser restaurante es un poco incómodo para la hora de comer, un poco más bajo sería perfecto. Recomendado ampliamente, en otra ocasión seguro volveré.

Buen ambiente familiar con música en vivo y buenos cantantes. Sin embargo podrían mejorar el servicio dentro de la cocina para servir los platos simultáneamente y asegurar su uniformidad y eficiencia. Secuencia de servicio Saludos

Ana Karina Garcia

The food is amazing, the best meat I've ever had. The place is large and spacious, and the prices are quite reasonable. One thing that could be improved is the music; it's too loud while we're eating. I don't mind music, but it's a bit unpleasant when it's that loud.

Jesus Guarisma

Meat wasn’t fresh. It was from the day before - reheat- Try to do it better

Danlis Vicario

It is a place to share with family, friends, birthdays, or any other celebration. I felt really comfortable so much so that I went back the next day, but it was closing. Sundays close at 10 pm. Adolfo served us and he was very attentive and patient with us! We ordered a grill to share and I was faithful to my cachapa, which I really liked. Not everywhere they maintain its original flavor, but here it tastes like a cachapa llanera. My family left very happy, we had a lot of fun, the guy with a thousand voices encourages us in a way that you unintentionally join in. I plan to return since I really liked it and I hope to be able to dance a few times, hahahahaha. Thanks guys for your attention.

+3

Comida fenomenal, todo muy rico. El servicio la verdad no estuvo tan bien sin embargo no culpo a los chicos ya que cuando fuimos estaba el local hasta arriba de gente, y el ambiente me parece lo menos agradable ya que desde que llegamos habia música hasta arriba de volumen y ni hablar se podía, hasta donde se la música se pone a alto volumen luego de las 7, y cuando estuvimos fue a las 4 de la tarde.

Muy bueno el ambiente, se te olvida q estas en el extranjero, la atención es buena fuimos para el 14 de febrero lo que no me gustó es que la cachapa estaba muy ligada no tenia nada de sabor a maíz

El ambiente buenísimo, pero la atención pésima.. hablo de los camareros, estuvimos 1 hora y 40min esperando la comida, y cuando llega nos dicen que no quedaba uno de los platos. Y lo peor de todo es que es como si no les importara. Éramos una mesa de 10 personas, y de verdad sino es por tan buen ambiente que hay en el lugar, nos hubiésemos ido.

Les escribo, porque ayer 15 de febrero fui a conocerlos y la verdad que todo muy bien, la comida es buena, el ambiente esta genial, la musica en vivo ni se diga asi como el showman que tambien es muy bueno. La parte mala fue haber puesto a un chico "bonifacetico" antes del showman para hacer supuestamente algo gracioso y la verdad que fue lo mas patetico que he visto, intentó hacer chistes pero el amigo es una verguenza, sobretodo porque se puso hacer "chistes" ofensivos a los españoles, a mi lado estaba una mesa de una familia grande y antes de finalizar el show de este personaje vergonzoso se fueron.

El ambiente y la música en vivo es el punto fuerte. La pasamos muy bien La parrilla traía poquísima carne. La verdad que con 66€ para 3 da para mucha más cantidad. El tres leches, muy seco, no fue de mi agrado pero es una opinión personal. Buen trato del camarero y todos los empleados. Gracias

Juan Cerrada

We ordered empanadas and tequeños, and they were frozen inside, which was quite unpleasant. The pork was tasty, the beef was very small, and the chorizo ​​was of average quality. The place had live music, good sound, and good singers; the atmosphere was really pleasant, and the food arrived in a reasonable amount of time. Regarding the prices, what I found truly outrageous was a pitcher (3 glasses) of passion fruit juice for 15 euros. The other prices seemed normal to me.

Francisco Salazar

Nice place to go with the family to enjoy a little bit of live music, eat a few appetizers, and that's it. Yesterday I went with family to celebrate and have a good meal, but the experience was a bit bad: service and attention were 2/10, and food was cold. Eating a cold grilled meat makes you not enjoy the dish. We didn't leave or return the food because we're from our country, and the atmosphere and music made up for the poor service. I would go again, but only for appetizers and drinks, that's all I can recommend. I hope the people in charge see this review; the establishment has everything it needs to be the best restaurant with Venezuelan food and atmosphere in Madrid.

+1

De verdad que el lugar excelente pero tantean una vida para entregar la comida y aparte la recibí recalentada en plancha cuando es una comida al carbón o a la leña, les recomiendo mejorar eso y la atención porque son un excelente lugar

El ambiente del restaurante es muy agradable y con buena energía. Lamentablemente, la comida no estuvo a la altura: platos sin sabor y calidad bastante por debajo de lo esperado para el precio. Es una pena, porque el lugar tiene mucho potencial si mejoran la propuesta gastronómica.

El ambiente muy bueno, pero la atención malísima. Desde que llegamos hasta que comimos pasaron 2 horas y medias aprox pasaron muchas horas… (creemos que la camarera no apuntaba los pedidos o no los pasaba a cocina) Pedimos sopa y sobre 40min después nos dicen que se ha acabado, luego pedimos entrantes, parrillas y cachapas y después de 1 hora más nos dicen que ya no quedaban cachapas.. (pedimos 1 cachapa de entrante también que nunca llegó) antes de volver a pedir 2 cachapas más, ya que la primera nunca llegó… creo que el problema es mas de organización, puesto que son como 5 chicas para tantas mesas. Es una pena que un lugar así se pierda por falta de seriedad. De precio bien nos hemos gastado casi 300€ siendo 6 personas

Camila Salazar

This restaurant used to be one of our favorite places to go as a family. The first time we visited, in March of last year, everything was delicious: generous portions and the feeling that you really got what you paid for. I've even attached a video from that first visit, where you can clearly see the quality and quantity of the charcuterie board they were serving at the time. Unfortunately, our last few visits have been very disappointing. Last weekend, we decided to give them another chance and ordered the charcuterie board for four people, which is what we usually order. This time it was a huge letdown: it had much more pork than beef, the meat portions were tiny, literally like a sheet of paper, and to top it all off, it arrived cold. I've also attached a video from this last visit so you can directly compare the charcuterie board from before with the one from last weekend. All this considering that it's not cheap at all, costing almost €80. Furthermore, the heating wasn't working, so it was colder inside the restaurant than outside, which made the experience even worse. It's a real shame to see how much the quality of the food and service has declined, because it was a place we really enjoyed going to. I hope they can improve and bring back the experience they used to offer.

He hecho una reserva con varios días de antelación para el día de las madres a las 14:30 (confirmada por ellos) llegamos y dicen que no aparezco en la lista, les mostramos la confirmación y nos dan la mesa pero desde el inicio quien atiende súper desagradable trata mal a la gente. Nos sentamos y pedimos la comida se tardan 2 horas para llevar la comida, voy a reclamar ya que tengo un niño de 6 años el cual tenía hambre, nos ponen la parrilla a las 17, luego nos dicen que tenemos que terminar rápido porque hay un evento y las personas pagaron tenían que entrar, que no podíamos pedir más comida. La atención nefasta, después de la bebida no se acercaba ningún camarero a ver si necesitábamos algo, la comida no se niega que está buena pero gastamos en comida más de lo que costaba la entrada al “evento” que eran 15€. No los recomiendo para nada, muy mala experiencia no están preparados para tener un aforo completo.

La verdad la comida bastante cara y de mala calidad, pedimos arepas de chicharrón, eran de masa de hallaquita aliñada y el chicharrón brillaba por su ausencia, pedimos también una parrilla para dos y tardó muchísimo en llegar, cuando finalmente llegó estaba fría, la carne chiclosa y ni una pobre guasacaca te ponen, te la cobran extra. La música a la hora de la comida excesivamente alta. El grupo de Vallenato estuvo muy bien.

La verdad que para la primera vez que voy , en relación a la cantidad y calidad. . fatal ... Pedí una parrilla para 3 y debería de ser una proporción para 3. .. me parece una estafa , un bowl miniatura de ensalada que se la come una sola persona y no rinde. .. la carne cortada. Omo en bisteck x favor cuando la parrilla en Venezuela jamás es así ... El cochino nada que ver . 66€ y aparte a de pedir los chorizos 2 por 7€. Aparte el servicio 25 minutos para que me traigan un vaso de whisky encima 12€ y dos dedos de licor .... Porfavor 12€ y pongan eso. Que no son 3€ el vaso... Ambiente si muy bien. Pero carísimo todo y no contenta. .. me pareció una estafa sin pistola. ... Ahhhh pero le pides la cuenta y en menos de 5 minutos ya están cobrando. ...... En fin ... Cachapa muy buena. ... Que pena la verdad !!!!!..... Una estafa

Pagué 180€ por una mesa VIP frente a la tarima para disfrutar del show de Cardenales del Éxito y la experiencia fue totalmente decepcionante. Desde el inicio todo fue un caos: llegamos a las 19:00, como decía la publicidad, y aun así nos dejaron esperando en la entrada sin organización. Cuando por fin logramos sentarnos, pregunté a varios empleados a qué hora saldrían las gaitas y nadie sabía nada. Lo que ofrecieron tampoco coincidía con lo anunciado. Antes de los gaiteros salieron otros artistas, uno de ellos cantando rancheras, algo que no aparecía en ningún sitio. Si iban a poner más actuaciones, debían haberlo informado y entregar un cronograma claro. Yo pagué por la experiencia de las gaitas, no por un show improvisado. Lo peor fue que, cuando por fin salieron los Cardenales del Éxito, ya eran las 12 de la noche. Apenas pude escuchar 5 canciones porque iba con mi madre mayor —con problemas de movilidad y recientemente ingresada— y con mi hija de 4 años. Todo esto después de esperar horas y horas para algo que, según la publicidad, empezaba temprano. Además, aunque nos colocaron pulseras VIP, no sirvieron para nada: la gente que pagó menos por mesas más baratas se pasó al frente sin control alguno, invadiendo nuestro espacio. Yo pagué precisamente por estar tranquila y tener buena visibilidad, y terminé agobiada y con personas encima de mi mesa. La comida tampoco cumplió. Gasté 168€ en una parrilla fría y porciones mal recomendadas. Pedí quesos extra porque nadie explicó el tamaño real; al final casi toda la comida tuvo que ir para llevar. En resumen: ❌ Mala organización ❌ No respetan lo que venden ❌ No respetan las mesas VIP ❌ Información confusa y actuaciones no anunciadas ❌ Precios altos para un servicio pésimo No volvería a pagar por ningún evento en este lugar, mucho menos por una mesa VIP. No lo recomiendo en absoluto.

Estuve este fin de semana y me parece muy caro tener que pedir un whisky y que te cobren la coca cola aparte. En España no te cobran así en ningún sitio. Creo que deberían de valorarlo, al final te sale en 13 euros tomarte un whisky con coca cola. Un robo. Quería pedir un servicio del mismo y tenía aún así que pagar cada Coca cola aparte. Creo que deberían de adaptarse a como es en España. Están un poco desubicados.

Horrible!! Una experiencia totalmente pésima, la verdad esperaba más de este restaurante, ya que no es la primera vez que voy. El día domingo decidí ir por una sopa de costilla la cual era solo agua, con dos papas, un trocito de zanahoria, dos mazorcas y un trozo de carne que no tenía nada de carne sino solo grasa, aparte al entrar nos encontramos con uno de los trabajadores "Enrique" el cual nos hizo salir a la entrada ique para asignarnos una mesa, nos puso en prácticamente la última y habían suficiente mesas desocupadas, según él todas estaban reservadas cuando nos dimos cuenta que no tenían la asignación de reservadas nos sentimos menospreciados, la verdad ese día la atención fue peor que pésima.. En lo particular no volveré a ir y recomendarlo menos!!

Lamentablemente, nuestra experiencia fue muy decepcionante. Nos informaron que la comida estaría lista en 30 minutos, pero pasó más de una hora y nunca fue entregada. Desde el inicio, el trato del mesero fue poco cordial, distante y en ningún momento ofreció una disculpa ni una explicación adecuada por lo ocurrido. Viajamos desde Madrid para celebrar el cumpleaños de mi mamá, por lo que la situación fue especialmente frustrante y terminó arruinando una ocasión que debía ser especial. Es una verdadera lástima, porque el lugar en sí es bonito y el talento culinario se percibe, pero la atención al cliente dejó mucho que desear. Cuando la experiencia comienza mal desde el trato, se vuelve un reto pensar en volver. Ojalá tomen este comentario como una oportunidad de mejora, porque el potencial está, pero el servicio necesita un cambio urgente. No puedo opinar de la comida porque el plato nunca llegó a la mesa.

Un auténtico desastre esperamos 2 horas la comida nunca llegó los camareros con mal humor todo mal la música bien el ambiente en general bien pero la comida nunca salió estábamos con niños y nadie te da la cara

Fui a Julian Camarillo a comerme una buena carne y qué atención tan desastrosa. Estuve 20 minutos esperando hacer atendido con solo 3 mesas ocupadas y nunca me atendieron, no se si es que mi dinero no vale. Cuando decidí irme, el que atendía estaba pagado del teléfono. Ahora entiendo porqué había tan poca gente.Nunca recomendaría ese sitio para ir a comer. Haré su publicidad en las redes. Gracias por su atención.

El encargado de sala necesita urgentemente que le enseñen cómo se lleva un salón y las reservas porque no tiene ni idea!! Es un grosero. Hice la reserva hace tres semanas para mi familia y compartir el día de las madres y llamé esta mañana para modificar la hora y me dijo que no podría hacer nada porque no figuraba mi reserva en su libro, llegamos y nos pusieron en una esquina donde todos los camareros( nuevos aparte) pasaban de nosotros, nos llegaban platos que no pedíamos y a las mesas de al lado lo mismo. No tienen control de la sala ni están organizados. Aparte me dice que en cuanto pueda nos pasa a otra mesa delante, cosa que nunca hizo. Siguieron llegando mesas posteriormente y nunca lo hizo, me levanté a preguntar por una cachapa que había pedido hace 30min y la solución que me dio es que esperara muy groseramente. No le he puesto una hoja de reclamación porque no tenía tiempo. Con esto pido que formen mejor al personal, porque la comida es buena y el ambiente igual, pero este tipo de servicio hace que no quieras volver a venir.

+1

Karen León Fandiño

Terrible service from the moment the owner greeted us; from beginning to end, he had a bad attitude and a negative vibe. The waiters maintained a bad attitude throughout the service; I don't know if they have some kind of grudge against us Colombians. The only good things I can say were the performance by the llanero group, the very clean and tidy place, and the food wasn't bad—it had good seasoning. Unfortunately, I left with a bad impression of those who served us.

Alberto Sánchez

A regrettable experience. I was expecting a place that would make me feel at home and well looked after. It wasn't even close. From the reception, you don't receive any welcome. It seems like the staff is serving a sentence. They seem discouraged. They were completely lost in taking orders, as if they had minimal experience. We ordered a salad, which was brought to us, and it wasn't the one we had ordered (one of the people who served us told us the menu on the table wasn't updated), with no cutlery, no dressings, and no drinks. After five dishes, one arrived, and the rest took 45 minutes to arrive. After asking several times, it seemed like they hadn't been ordered. The music was too loud. You could barely speak. In conclusion, my experience and that of my colleagues was not very pleasant. I doubt I'll return. I would even less recommend it. It's a shame because it could have good potential. By the way, a palm heart, avocado, and tomato salad cost €13.