Nos costó mucho trabajo encontrar un lugar bueno para comer en Zacatlán , tenemos un lugar favorito algo lejos. De casualidad llegamos a este restaurante y nos llevamos una sorpresa muy buena . El sabor es realmente excelente y diferente , el pan tradicional es hecho ahí mismo y tiene otra consistencia que lo hace definitivamente diferencial de manera positiva . No se porque hay calificación negativa , el tiempo de servicio es promedio pero vale la pena . Olvide decir que el café es delicioso … y mira que soy exigente con eso . Hay restaurantes en la ciudad que tienen 5 estrellas y no lo merecen … está a mi criterio tienen todo .

Lugar hermoso, atención 10 de 10, menú variado con precios justos, sabor delicioso todo lo que pedimos, restaurante como para 36 comensales pero calidad de alimentos y servicio si valen la mena 5estrellas. Super recomendado 👌

Muy lindo y excelente atención Buen costo Me gustaría que no dejaran entrar ambulantes

+2

Es un lugar con una decoración hermosa, pedimos pechuga rellena y la salsa picaba un poco pero deliciosa, crema de champiñones y agua de piña, buenísimo todo!

Esta muy sabroso y las porciones son grandes.

Si es un poco tardado el servicio pero la comida sabe muy bien y a buen precio.

+1

El servicio es excelente, el chico que nos atendió muy amable y servicial. La comida aunque tardó un poco estuvo deliciosa. Y la decoración del lugar uff 10/10

Gran variedad de platillos y bebidas, excelente sabor y no tardaron con nuestro pedido a pesar de que estaba lleno. El mesero es muy atento.

No entiendo el porqué de la calificación. El servicio es muy bueno, algo lento para los que venimos de grandes ciudades, pero se esmeran en la atención. La comida está riquísima y a muy buen precio. El pastel de piñón es el más rico que haya probado.

Nery Lara

They have the menu outside. My mom and I were walking by when we saw it, it caught our eye, and we went in without hesitation. The place was clean, quiet, and family-friendly. We were served almost immediately; the waitress and the gentleman were friendly the whole time and offered us the menu. I don't understand the rating it has, and I'm glad I didn't Google it, otherwise we wouldn't have gone in, and I would have missed out on some great food. The truth is, we loved it. The food is excellent 🤤 and the coffee was delicious. Actually, everything there was good: the service, the place, the food, even the price. My mom and I left very happy. We're tourists, but if we ever come back, we'll definitely eat here again 😌 Recommended: 100/10 Another plus is that I could charge my phone while I enjoyed my meal. Thank you so much 🤗

+3

Mayra Durán

I had breakfast, lunch, and dinner here... Simply exquisite. The star of the place is the chile en nogada, delicious...worth the price. Everything you order here is delicious, typical Mexican food with a home-style touch. You won't regret it.

El pika viajero

The food is really delicious, the service was very fast, and the prices are very reasonable. There's also a good variety of dishes. If there's a delay, just ask about your order and they'll bring it right away. The place is a bit small, but it's definitely worth a try.

+2

Victor Luna

Omg this is my best place that have ever been! I love their berries cake with cheese (pastel de zarzamora con queso Philadelphia) If you have the opportunity to come here don’t loose the opportunity to try this amazing place!

Casi no tienen personal y tardan mucho en atender pero eso si va mucha gente no se si es por ke fines de semana esta muy lleno en todos lados

El espacio es algo pequeño, hay que llegar con tiempo para alcanzar una mesa y poder degustar algún platillo de su menú. Sin duda uno de los mejores lugares para comer en Zacatlán. Excelente servio y cordialidad hacia los clientes.

El sabor de la comida es muy bueno, precios accesibles, pero el servicio es algo lento.

De los mejores lugares para comer en el centro de Zacatlán, excelente comida y buen servicio por parte de los empleados.

El lugar tiene una excelente ubicación. Aunque los fines de semana resulta pequeño y el servicio se vuelve algo lento, la comida tiene sabor casero y el precio es accesible, adecuado a lo que pagas. El personal amable y muy atento.

Un lugar sumamente agradable con un look ligeramente antiguo , te atienden con trato muy cálido, solo estaba un mesero atendiendo y el servicio fue rápido, el café estaba rico, la musica en volumen muy agradable. Además nos dejaron entrar con nuestra perrita, así que si vienes a Zacatlán de las manzanas, es un lindo lugar petfriendly.

+2

El lugar es pequeño, 5 mesas, muy acogedor, excelente ubicación y tiene el mobiliario ideal, decoración amigable y la vajilla y mantelería casera estilo talavera te hace sentir muy cómodo desde que entras, la comida es excelente, tiene sazón, el sabor en cada platillo es el tradicional, muchos "restaurantes" en Puebla capital no tienen la calidad en la preparación y menos el sabor que te ofrece éste restaurante, la sopa azteca es deliciosa, con el clima que rodea este pueblo sería la mejor recomendación para mitigar un poco las bajas temperaturas, las tostadas tradicionales, son eso exactamente: tradicionales, tienen un sabor que no has probado en otro sitio. Lo que más sorprende es el precio de los alimentos, es muy barato, sorprende ver la carta y ver lo accesible de los costos, podrías imaginar al ver el precio de un platillo que estará escasamente servido y al contrario, son porciones generosas, el personal aunque algo inexperto, te atiende bien y es servicial. No dejaré de acudir a este local en mi próxima visita a Zacatlán de las manzanas.

Si vienes con poco tiempo o poca paciencia mejor evita esperar. Este lugar es riquísimo, buen precio y buen trato pero el servicio es lento.

Un bonito lugar con una buena variedad en la carta, la atención fue excelente rápida y con una actitud excelente del personal… El único punto malo son los manteles estás demasiado sucios sino serían 5 ⭐️ sin dudarlo

Ramírez J.

The food was very good, the atmosphere very peaceful, and the restaurant was visually appealing. It's a shame it receives bad reviews solely because the service is slow; however, even though it is slow, compared to other local restaurants, it's not that different. It's clear the delay is due to a lack of staff, not negligence, since the food doesn't arrive cold—everything is freshly prepared. The menu is quite varied, and the food is excellent; the flavor is spectacular, and I highly recommend the chiles en nogada.

Armando Eligio

Despite its poor rating, we decided to take a chance. At first, the waitress took a while to come out and serve us, so my dad decided to go inside and call her over. She apologized and provided very friendly service. The food is good, we listened to live music from a nearby restaurant, and it's a really good place. I would definitely go back. It's super cheap.

Martha Santos-pedraza

I really enjoyed the mole, it was delicious. The service was a bit slow, at least at the outdoor tables, but obviously, the mole was so good it was easily forgiven! The place is very nice, small but beautifully decorated. It does get quite busy.

Servando Castillo Mtz

Despite the bad reviews I read afterward, I ended up at this place because of how nice it looked. We did enjoy the food. The pine nut cake was delicious. The staff's service was somewhat slow and distracted, but fortunately the manager was there and he was attentive and kept pushing to ensure good service. I hope they can provide better staff training, because the manager, a gentleman, provided excellent service.

I don't recommend this place at all. Expensive and service was not good. The only thing ok was the chile en nogadas my wife tried.

I don't recommend this place at all. Expensive and service was not good. The only thing ok was the chile en nogadas my wife tried.

I don't recommend this place at all. expensive and service was not good. The only thing ok was the chile en nogadas my wife tried.

El lugar y la atención si es muy buena solo que el queso que le hechan a la enchiladas y enmoladas está un poquito pasado y al pozole le falta un poco de sabor pero de ahí en general todo bien

La hamburguesa estaba muy salada, el agua de melón tenía buen sabor pero mucha espuma y muy dulce, el servicio es lento, no ponen manteles y en las otras mesas pusieron manteles individuales y a nosotros y la mesa de atrás nada, algunos comensales se retiraron porque tardan demasiado en atender

El tiempo de espera se me hizo muy prolongado, se quejan de los manteles, a nosotros ni siquiera nos pusieron, pedimos hamburguesas y estaba bien a medias ya que el queso estaba súper salado.

Es un lugar agradable y lindo. La comida está bien. El café es muy suave pero hay refil. El precio es bueno comparado con precios de la ciudad, regular con los precios locales. El sonido viene de una pantalla con programas y anuncios.

muy buena ubicación enfrente de la manzana gigante, aunque se escuchaba mucho ruido, había un hombre grite y grite que ofrecía tours guiados. Pedí chilaquiles rojos, estaban muy buenos, aunque algunas de las tortillas tostadas de estos estaban quemadas. Me atendieron alrededor de tres meseros, no se tardaron mucho con la comida, pero sí en traer la cuenta y después en traer el cambio, estuve parado esperando varios minutos

Saúl Zúñiga

The place is very nice and they offer a wide menu, but the customer service is bad, they seem disorganized, and the portions are small.

Jorge Monroy Benítez

Poor food service; they don't respect the order of arrival when serving customers, the dishes aren't prepared according to the menu image, and they don't respect the timing of the courses, serving the second course before the first. They are only capable of providing efficient coffee and pastry service! They accept cards and cash.

Salma Gómez

Very nice place, a bit small. We went in the morning and there were very few people, so the service wasn't slow like some other people have mentioned. We ordered a combo meal with chilaquiles, coffee, and juice; nothing spectacular, but very good in terms of price and quantity.

Erika GOIE

Here's my experience. The place is very pretty, and it feels great to be there, but the food is very, very slow. I think we waited half an hour for it, but it was delicious. By the time they brought it, my coffee was cold. Their prices are affordable, but there was something lacking. The Tlalpeño broth is exquisite.

Muy mal servicio. Los manteles bien sucios, las bebidas no estaban frías y el servicio muy lento. No recomiendo el lugar, se le pidió por más de media hora hielos a la mesera y ni eso pudo traer.

Es un lugar tranquilo pero pequeño es muy difícil pasar cuando se llena el lugar. Las personas que atienden son amables pero se llegan a olvidar de tu orden o se equivocan. La comida es pasable, a veces llega a tardar muchísimo.

No me gustó el servicio, los postres y el café muy buenos pero el servicio FATAL.

La comida está bien y los precios justos. Pero el servicio de los meseros es deficiente. Entregan la comida en mesas que no corresponden, no respetan el orden gastronómico y te sirven la comida sin colocar lo básico en la mesa.

Excelente lugar comida bastante buena la verdad pero si llevas prisa no vengas se tardan aproximadamente 30 a 45 min en traer tu comida las porciones son pequeñas

Personal amable, pero servicio lento y se equivocaron en varias ocasiones con lo que habíamos pedido, la comida es rica y los precios están muy accesibles.

Nefasta la atención llevábamos 15 minutos y nadie se acercaba a atendernos el encargado por más que le hablamos se hizo como el que no escucho aunque el sabor de la comida es bueno pero su servicio da mucho que desear no lo recomiendo en absoluto

Cene y desayuné en este restaurante en ambas ocasiones el sazón estuvo bastante bien , aunque el desayuno ejecutivo se veía más abundante en la foto que tienen en el menú , el servicio es bastante deficiente, les tienes que pedir los cubiertos , las servilletas y tardan mucho en atender , apesar de solo haber dos o tres mesas (12 Pax como mucho), los meseros son dos, incluso hay una persona dentro que no porta ningún uniforme o algo que lo identifique como personal con una actitud pésima , y que ""atiende"" a las personas. Los meseros no conocen su menú, ni siquiera saben que tienen en existencia , es casi un juego de adivinanza. Les falta mucho en cuanto a la atención al cliente y el servicio.

La comida no es de lo mejor, no tiene gran sabor y además me trajeron mi caldo frío, el mesero fue muy amable pero concuerdo que el servicio es lento

Pésima experiencia. Se tardan muchísimo con la comida, pedí un chile en nogada que nunca llegó ! Los meseros ni se inmutan, es un lugar que claramente no está listo para atender en una calle principal.

SI Y NO. El lugar es muy bonito, tiene buena ubicación, la loza es bonita, la comida es rica pero todo eso se vio opacado por el servicio. Primero entre y pregunte si tenían una sombrilla para la mesa qué escogimos afuera la respuesta de la mesera fue "lo que ve es lo que hay" se dio la vuelta y se fue. Nos sentamos estuvimos esperando un buen rato y por fin nos dieron la carta, pero no habían limpiado la mesa de los que la ocuparon antes, tomaron la orden y se fueron, regresaron mucho después con uno chilaquiles rojos, mencione que los pedí verdes, regresaron otra vez con chilaquiles rojos y ni una disculpa o razón del porqué no fueron verdes, simplemente pusieron el plato y se fueron rápido antes de que dijera algo, mucho después regresaron y solo porque lo pedí limpiaron la mesa 🤨. Todo estaría super bien de no ser por el servicio que además de malo no muestran ni señales de querer mejorar.

Demasiado tardado para dos huevos. Casi una hora, me terminé mí café que iba con el desayuno. El cocinero estaba en pijama.

La comida del lugar no está nada mal y los precios son adecuados, sin embargo, el servicio es muuuuuy deficiente; Están muy mal organizados, el tiempo de espera es una burla, incluso 2 familias se retiraron por la falta de atención, aunado a lo anterior no cuentan con todos los productos que ofrece su menú. Les recomiendo entrar a este lugar siempre y cuando esté casi vacío.

El lugar está bonito pero la verdad que desorganización hay para atender mesas para traer la comida y para pagar y esto viene desde arriba ya que los dueños estaban justo en el lugar(dos señoras y un chavo) y solo chismeaban y no le ayudaban a sus meseros ni atender a los clientes, la verdad jamás volvería a ese lugar ni lo recomendaría. Pd la comida no se parece a como la muestran en la carta ya que las tostadas parecen enchiladas de lo mojadas que están

Abraham Matusalen Lopez Joaquin

The place looks inviting as you walk by, but it's a complete disappointment. We sat for over 30 minutes and no one took our order until I asked them to take it at the register. We ended up sitting at an outside table. They didn't give us tortillas for the arrachera and milanesa. We ordered one order of fries, expecting to eat it with the milanesa and arrachera, but they brought it last and took so long they didn't even bother to drain the oil. They didn't provide napkins. The food was mediocre at best, and the portion size was poor for the price. I wouldn't recommend it, and I certainly won't be going back.

Joanna Marthuer

The food was nothing special; it's a cafeteria, so there isn't a huge variety of dishes. The decor is nice, and it's almost empty. The service is very slow; the woman who serves is also the cook, so it's quite slow. What bothered me was that when I paid, I told her to take a $15 tip since my bill was $135. However, when she saw I paid by card, she added the extra amount to my receipt. I didn't say anything because it wasn't much, but it was her action that annoyed me.

+1

Les doy una estrella porque no se puede menos, el servicio es super lento, tanto para darte una mesa, como para darte la carta y sin mencionar el tiempo que tardan en traer los alimentos No vuelvo a venir

La verdad si tienes tiempo y paciencia para que te atiendan es el lugar para ti... La comida es buena pero no tanto para esperar 1 hora y media para que te traigan la comida... Manteles sucios y percudidos, se les olvidó traer 2 platillos y una bebida... Lo.basico que tiene que ir en la mesa lo llevan a medias... Servilletero con 3 servilletas... No recomendaría para nada pero nada comer aquí a menos que no tengas otra alternativa los precios son regulares

Si la comida estuviera como el lugar, otra reseña daría, pero el tiempo, la cantidad y la calidad de los alimentos no son las mejores, si estás buscando comer platillos de la región definitivamente NO ES EL LUGAR, se come mucho mejor, calientito y productos frescos en el Nuevo Mercado gastronómico, (no pude dejar media estrella)

El servicio es muy lento y no hay mucha atención por parte del mesero, el restaurante estaba casi vacío y aún así nos tardaron mucho. La comida también dejó mucho que desear

Es un pésimo lugar para comer, nos tardaron más de 40 minutos en traer los alimentos, no vale el precio que pagas, no hay variedad, y ni siquiera los dueños estando en ese momento dan la cara por el pésimo permiso y solo mandan a los meseros a disculparse.

El lugar bien y los precios y todo lo que quieras el gran PERO es que el servicio es muuuuuuuuuuy lento, para nuestros platillos se tardaron en hacerlos aproximadamente una hora las tostadas que había pedido mi novia ya estaban servidas en la barra peor se tardaron aprox 10min en dárnoslas y obviamente nos las trajeron frías, le iría mucho mejor a ese lugar si se administraran mejor en entregar alimentos

Tardan demasiado, te dicen que no hay cierta comida y ves pasando a los meseros con la comida que supuestamente no hay, si pueden buscar otro lugar háganlo, meseros bastante malos, pésimo lugar, mala atención, HORRIBLE EXPERIENCIA

Pésimo servicio, estuvimos más de 30 minutos en la mesa y nunca nos tomaron la orden, fuimos más de tres veces a pedirles algo. Al final nos salimos .. mejor busquen otra opción

Pésimo servicio! Nada recomendable tardaron como siempre, la actitud del disque mesero, la suciedad de los manteles, tardar para unos simples Complementos!! Nada nada recomendable

El lugar tiene buena pinta quizá solo para tomar un café, sin embargo la comida no es buena, el tiempo de espera es sumamente tardado y se confunden entre pedidos, el trato por parte del personal puede mejorar

Contenido de la comida escaso, no te vas a llenar sin pagar más de lo justo, meseros poco eficientes y la atención tardada, muy bonito por fuera pero comer aquí no.

Un pésimo lugar para comer, tardaron en atenderme más de 45 minutos, los manteles muy sucios no los lavan, pedí hielo y hasta residuos de carne llevaba, los meseros no conocen el menú, los dueños ni la cara dan, pedí tortillas y nunca llegaron , no recomiendo este lugar.

El servicio es muy malo ,tardan 1 hora en darte un platillo ,la comida da mucho que desear para tardarse 1 hora en dártela , este restaurante no es recomendable

Fuimos dos veces de las cuales en ninguna nos atendieron. La primera vez nos sentamos afuera y nunca nos atendieron siendo que yo entre y pregunte si nos podían atender y la segunda vez nos dijeron que ya no contaban con algunos platillos y pregunte por lo disponible y nunca me atendieron

No coman en este lugar. Se ve muy lindo por fuera ya que está bien ambientado el lugar y hace sentir que es un lugar bueno para comer pero todo lo contrario. La mesera que nos tocó con mala actitud de servicio. La comida muy simple y pequeñas porciones. No lo recomiendo, no vayan y pierdan su tiempo.

El lugar es bonito, la decoración y mobiliario. El servicio francamente malo y en nuestro caso advertimos con anticipación sobre un tema de alergia y aceptaron cocinar bajo estas condiciones. A pesar de ello trajeron los alimentos con los ingredientes que no podíamos ingerir y al principio lo negaron 2 personas distintas. Fue hasta que físicamente observaron uno de los alimentos que lo aceptaron y cambiaron el platillo. El chef nunca se presentó a pesar de que no había mucha gente en mesas. Las consecuencias pudieron ser terribles y en ningún momento mostraron empatía ni responsabilidad por lo sucedido. El sabor del resto de la comida muy estándar. Lamentablemente no lo recomiendo.

Ubicación privilegiada para una pésima comida, la porción de chilaquiles con un arrachera más miserable que me han servido en la vida, tlacoyos insípidos, café aguado, todo mal con este lugar.

No lo recomiendo, tardaron 10 min en tomarme la orden, estuve 30 min más esperando y ni mi café pudieron llevar, le dije a la mesera que quería chilaquiles rojos y me dijo que no sabía si podían ser rojos que era la salsa que la cocinera pusiera. Me levanté y me fui, evítense un mal rato

Hoy me tocó cenar ahí, el lugar era atractivo, pero el servicio pésimo ya tuve que esperar más de 1hr para poder cenar unas quesadillas una malteada que era leche con chocomilk, dos arracheras, la verdad no recomiendo el lugar.

Si pudiera poner cero estrellas, lo haría. Una de las experiencias más pobres que he tenido en un restaurante. La mesera que nos "atendió" tenía una actitud nefasta y no traía nada bien y a la hora de hacerle algún comentario, se ponía muy a la defensiva. Éramos 6 en la mesa y tardaron mucho en servir; a todos les llevaron su plato e incluso terminaron de comer y para ese punto a mí no me habían llevado lo que pedí. Ni siquiera se disculparon o molestaron en ver si algo podian hacer. No pierdan su tiempo ni dinero, simplemente NO VAYAN.

No coman en este lugar, tardan hasta 45 min en traer tus platillos, la comida no está buena. Y con todos hacen lo mismo, la verdad están muy mal organizados y te hacen esperar demasiado para lo que ofrecen, los precios están promedio pero por el servicio la verdad no vale la pena, hay restaurantes más bonitos que seguramente atienden mejor.

Pésimo servicio! Tardaron mucho para nuestra comida, mucho para un simple huevo con chorizo, los manteles sucios, todavía pregunta si quiero tortillas cuando es OBVIO que se come con tortillas, nada recomendable, y la actitud del "mesero" pesima

Los manteles más sucios del condado, las porciones más miserables que me han vendido en un restaurante (literal, 15 totopos bañados en poquita salsa toda aguada y como 5 tiras de carne conforman sus “Chilaquiles con Arrachera”), la ubicación está buenísima para un lugar tan triste. La atención de los meseros muy buena, pero sus charolas están todas chorreadas y sucias, el café está malo y lo sirven casi frío y con la mitad del líquido chorreado en el platito, nos sirvieron un “jugo de naranja” que estaba rebajado con agua y sabía horrible. Te ponen los cubiertos sobre las charolas y los manteles mugrosos, ¿cómo puedes comer con eso si ya lo dejaron todo sucio? Lamentable, no recomiendo en lo absoluto.

Es un lugar barato y la comida es decente pero el servicio es lo más malo que he visto en mi vida, tienen una desorganizacion para todo. Desde ordenar tardan muchísimo, y asegúrate de pedir todo lo que quieras desde el principio porque nunca volverán a preguntarte si se te ofrece algo más. La señora que quise pensar era la dueña en lugar de organizar, abona al relajo que hace su personal, porque no puede ayudar ni a cobrar porque no se sabe los precios de sus productos. Lastima de lugar. Mejor acudan a otro lado.

Pésimo lugar, sin exagerar estuvimos 30 min sentados en las mesas de afuera y nadie se acercó para tomar la orden ni nada. Para nada recomendable.

El servicio es exageradamente LENTO Los platillos mal servidos y la calidad muy mala. Probé el chile en nogada, considerando que estoy en el estado de Puebla y con las mejores manzanas y SORPRESA PÉSIMOS, se tardaron muchísimo en servirme y según porque todo estaba hecho en el momento, cual es IMPOSIBLE si hablamos de un chile en nogada original, el capeado del chile es el peor que he probado.... En fin NO SUGIERO este lugar.

Pésimo servicio... Me deje llevar por un tok que recomendaba los chiles en nogada y tarde más de 35 minutos esperando y nunca llegó. Los otros platillos que pidieron de pésimo sabor .

Cero recomendable, tardan demasiado en atender, aproximadamente 1 hora, la actitud de las chicas que atienden es muy grosera, yo me tuve que parar por la carta por que nunca me la dieron

Cero recomendable, tienen muchos meseros pero muy mala organización, tardaron casi 1 hora en darnos nuestra comida (no estaba lleno el lugar), pedimos dos sopas azteca las cuales no tenían crema y queso y unos cuantos totopos, pedimos una torta de salchicha, nos dijeron que llevaba lechuga, queso, jitomate, jamón, etc... Nuestra sorpresa, salchichas partidas con una embarrada de frijol y queso, le reclamamos y solo nos pusieron lechuga. Pedí mole con pollo, me comentaron que era una pieza grande de pollo pero te dan un muslo pequeño y la porción de arroz más austera que he visto, en mi vida vuelvo a regresar a este restaurante. No vayan se tardan y la calidad deja mucho que desear.

Pésimo servicio, actitud prepotente, tardaron más de 40 minutos en servirnos, nos quisieron cobrar dos veces… definitivamente eviten el lugar… los Chiles en nogada se les pasaron de canela, mienten en los cortes No son reales ….

El servicio es muy lento , ponen ños cubiertos sobre la mesa que no se limpió antes de servir y esta muy polvosa, su comida no tiene gran sabor. No habia mucha gente y aún asi tardaron mucho en traer lo que se ordenó, cuando pagué mi cuenta ya bo había clientes afuera y aun así tardaron mucho en cobrar la cuenta, no sé si la mesera ya se había cansado de atenderen general o si siempre tarda mucho en atender. Creo que no lo puedo recomendar como un buen lugar.

No recomiendo para nada este sitio. Me parece sorprendente que la misma opinión se repita por meses, el servicio es muy lento y la comida no es tan buena. Hasta para cobrar son lentos, te tienes que parar para que te cobren. Los baños sin jabón y sin papel.

DEMÁSIADO TIEMPO DE ESPERA, ATENDIERON Y SIRVIERON 2 MESAS QUE LLEGARON DESPUES DE NOSOTROS, LE COMENTAMOS A LA SEÑORITA, LA CUAL AMABLEMENTE FUE A COMENTAR A COCINA QUE FALTABAMOS Y SOLO LE DIERON 2 PLATILLOS DE LOS QUE HABIAMOS PEDIDO, LOS CUALES ESTABAN FRÍOS Y SIN SABOR, VOLVIERON A ATENDER OTRA MESA QUE IGUAL LLEGO DESPUES DE NOSOTROS, LE VOLVIMOS A COMENTAR A LA SEÑORITA QUIEN FUE NUEVAMENTE Y LE COMENTO A COCINA QUE AUN FALTABAN MAS PLATILLOS DE NUESTRA MESA, Y LA ENCARGADA LE GRITO ( SE ESCUCHO HASTA DONDE ESTABAMOS SENTADOS) "PUES SI SE QUIEREN ESPERAR, SI NO QUE SE LARGEN", ANTE ESTO PEDIMOS LA CUENTA Y NOS RETIRAMOS.

Pésimo lugar .lo único bueno fue el agua natural.ya q pedimos arrachera y pozole y la carne ya pasada .el sabor insípido .las tostadas llenas de grasa. Antes de entrar a este lugar .recomiendo checar otros lugares .

Cynthia Kunty Gonzalez Flores

Sadly, it was a very BAD experience. We chose the place because it looked very nice, and only this restaurant and another one (right across the street) were open. Although the wait was "shorter," we were served almost an hour later (we noticed the line for the other restaurant moved completely by while we still didn't have any food on the table). The food arrived cold in two out of four courses. The taste wasn't bad, but it didn't make up for the poor service, unfortunately. We noticed that several dishes were no longer available. They have terrible organization. The place was completely packed; there are too many tables for the space, and everything is very cramped. The waiters are very slow in every way: taking orders, bringing our food, providing extras like napkins, and even taking almost 20 minutes to bring the bill. The cleanliness of the place leaves much to be desired. Upon arrival, they didn't clean our table properly, and they even left a plate with salt and a used lemon from the previous service. Overall, we had a terrible experience, and during the almost two and a half hours we had to wait from the moment we arrived, we noticed the same discomfort at other tables. The service, speaking of friendliness from the waiter (and I think from all of them), was good; they tried to serve us well and weren't rude, but again, the other negative points don't help. I hope they take all the feedback into account, because for the rating they have (which we didn't check before going in), it must give them something to improve.

Alfonso

The only nice thing about it is the decor; otherwise, I waited an hour for two plates of chilaquiles with meat, which were more meat than chilaquiles, and another hour and twenty minutes for some simple tostadas with beans. They ruin the whole experience of visiting the town.

Laura Lpmc

The food was good, but the service was incredibly slow, taking over an hour. One dish never arrived because the waiter forgot it. But the worst part was the manager's attitude. He was rude and arrogant, arguing with us when we asked for an alternative. He couldn't even offer a substitute for the dish he hadn't prepared. He was impolite and charged us the full bill, even after we suggested a small payment for the delay. The worst part was when I told the manager (he didn't even have the decency to give his name) that the place had been highly recommended and that it was a disappointment. The young man didn't even bother to reply. It was definitely a terrible experience for us, and we wouldn't return because the poor service and rudeness don't justify it, even though the food and the place itself aren't bad. It would be great if the owners read the reviews and acted accordingly.

Frank Vedder

The service is incredibly slow, the food took ages to arrive, and they brought us our food before our coffee. They didn't offer us bread, sauce, or anything. The food wasn't bad, but it could be improved. We spoke to the waiter who was here today, and he just turned away, leaving us talking to ourselves. The service leaves much to be desired.

Luis Mario Melgoza

The place itself is very eye-catching; the facade is striking. However, once inside, the service is poor, not to mention terrible. For only two people working on the floor and quite a few tables, it's disheartening. The coffee and food were cold, and the wait was excessive—almost an hour—for our food to arrive. I hope they improve the service, organization, and timing, because it's simply awful to eat and drink something cold.

Angie R

Shame about the place. The exquisite and tasteful decor is the only good thing about it. We went there on the recommendation of the guide, but later we learned they get a commission for sending people! The place is super small, and they have many tables packed tightly together, obviously with little free access for the waiters during service! They were slow, and we couldn't tell who our waiter was since we were all served, even by a man who didn't wear a Filipino shirt! I ordered mole, yes, it was delicious, but with a mini piece of chicken and a piece of breast, and a small portion of bland rice that I didn't even finish! My friends ordered chiles en nogada (a type of rice), which only one of them got, and my other friend only drank water, and, oh well, they didn't bring her order! The one who was served: surprise, her chile was stuffed with chicken tinga! And she commented that the nogada was very watery! For their prices, I expected better; they only put effort into the decor and the waiters' uniforms! I don't recommend it!

+8