Nativo
Restaurant · Alpedrete
Informazioni su Nativo
Nativo, ubicado en Alpedrete, ofrece una experiencia culinaria gratificante en un ambiente acogedor. Nos caracterizamos por una cocina sabrosa y precios asequibles. Los clientes destacan nuestras hamburguesas elaboradas con ingredientes frescos, así como platos ideales para compartir, como las delic...
Nativo, ubicado en Alpedrete, ofrece una experiencia culinaria gratificante en un ambiente acogedor. Nos caracterizamos por una cocina sabrosa y precios asequibles. Los clientes destacan nuestras hamburguesas elaboradas con ingredientes frescos, así como platos ideales para compartir, como las deliciosas croquetas. El servicio, en general atento, complementa la atmósfera agradable, ya sea en nuestra amplia terraza o en el interior, donde una chimenea añade un toque especial. Disfrute de nuestra selección de vinos, postres exquisitos y café de calidad. Ofrecemos opciones para comer al aire libre, llevar o disfrutar en el restaurante, con música en vivo en ocasiones. Contamos con acceso para sillas de ruedas.
Cosa dicono i clienti di Nativo
Nativo ofrece comida sabrosa, especialmente sus hamburguesas y croquetas, a precios asequibles. El servicio puede ser inconsistente, con quejas sobre esperas largas y desorganización, aunque algunos camareros como José Miguel reciben elogios. La terraza es agradable, pero puede faltar sombra.
Piatti popolari
Ideale per
Tip: Si vas a la terraza en un día soleado, asegúrate de que haya sombrilla disponible para tu mesa.
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Recensioni di Nativo Alpedrete
Todo muy bueno, sitio muy recomendable. La comida mucha calidad y el personal muy agradable y atentos. Muchas gracias a Jose Miguel por su trato!
Muy buen ambiente, un servicio muy bueno y se está muy tranquilo en la terraza. Además los camareros son muy preocupados por el servicio y que todo esté bien. El trato de Jose Miguel ha sido estupendo.
Muy buena calidad, raciones grandes, buen precio y buen servicio. Totalmente recomendable
Perfecto. No puedo poner ninguna pega. No somos de la zona y conocimos el restaurante por Google maps y decidimos ir y probar. Al llegar, el restaurante ya nos gustó y la terraza, donde cenamos estaba super chula. Primera toma de contacto buena. Los camareros que nos atendieron fueron todos muy amables y educados incluso teniendo la terraza al completo nos atendieron muy bien. La comida espectacular. Todo lo que pedimos estaba muy muy rico, por lo que no puedo recomendar nada en especial puesto que supongo que todo lo que tengan en la carta será de la misma calidad. El servicio fué rápido, respetando los tiempos de comida entre los entrantes y luego los platos principales. Sinceramente nos pilla lejos pero nos quedamos con ganas de repetir y seguir probando otros platos de la carta. Enhorabuena a todo el equipo.
On sitio excelente para comer y el personal muy agradable.
Un sitio muy agradable, el personal muy atento y la comida increíble, a nosotras nos atendió mayormente Jose Miguel y estuvimos muy agradecidas con su trato y servicio tan profesional.
Ya he ido varias veces y la verdad que cada vez se superan. Fui con mi familia y pedimos 2 piezas de T bone recomendado que estaba fuera de carta y la carne excelente, muy rica. L@s jovenes camarer@s super atentos no nos falto de nada, para que luego digan que no hay futuro. El mejor sitio de Colmenarejo. Repetiré seguro.
Me encanta. Coulant de chocolate buenísimo, mucho mejor que hace 1 semana tomé en un sitio muy muy pijo ( y caro ) en Madrid. Hamburguesas buenísimas todas, he probado por ahora como 5 diferentes. Croquetas muy muy buenas, con una salsita muy original. Todo bien presentado, da gusto comer con los ojos primero. ❤️👍 Servicio muy atento y agradable. Cerveza buena ( el vino Rioja que me pusieron hoy no me gustó tanto, la proxima vez eligo con màs cuidado...) Chorizo criollo es fantástico!!! Doy un 10. Estuve muchas veces y seguiré yendo. Me gusta relación calidad - precio y la variedad enorme de platos que tienen en la carta.Quiero probar más y más cosas y más postres! Llevé ya varias veces la gente desde Madrid a comer allí. Gracias, Lucio, este nuevo concepto me gusta incluso más que el anteriór,que también guimos bastante... Nos vemos pronto, seguro!
Un lugar ideal en Colmenarejo para pasar un momento agradable con buena comida. Repetiría sin dudarlo! La atención de José Miguel muy cercana y familiar
Tomamos unos Nachos y unas hamburguesas (en mi caso la caprichosa). Y me sorprendió mucho la calidad y el precio. Hemos comido muy muy bien. Nos atendió Jose Miguel y la verdad que un encanto
Siempre es un acierto. Hamburguesas buenísimas y la carne a la brasa también. El servicio es un encanto, en especial Jose Miguel.
Muy buena la comida y la atención! El camarero Jose Miguel nos atendió muy bien y muy profesional
Personal muy amable y hamburguesas muy ricas en relación calidad precio. Recomendado :)
Fui con unos amigos, y estuvo todo genial. Totalmente recomendable. Volvemos sin duda.
El restaurante ha sido perfecto, la amabilidad de José Miguel que nos atendió al instante y nos acompaño toda la noche, recomendable restaurante bueno y que está todo muy rico, recomiendo el chuleton de 500g buenísimo y muy tierno.
Siempre que vengo a este sitio, el personal nos atiende de una forma excelente y la comida está deliciosa. Recomiendo las bravas del sitio.
La verdad, fui a probar y me ha sorprendido Los igancios a la brasa increíbles, lo mismo con la Caprichosa, la recomiendo muchísimo, el trato increíble José Miguel es muy majo y tiene un toque muy difícil de encontrar en los camareros, serio cuando es necesario y gracioso puntualmente, me reservo este sitio para volver con mis amigos, muy barato y delicioso. 11/10
Hemos ido hoy por primera vez, previa reserva. Ya el olor de las brasas desde fuera era muy atrayente. El trato ha sido muy bueno, camarero/as muy agradables y profesionales. El lugar muy bonito, de piedra, acogedor, bien decorado y todo limpio y cuidado. La Carta con bastante variedad y precios estupendos. La comida, muy rica. Excelente relación calidad-precio. Lo recomiendo y seguro que pronto, volveremos.
Hemos comido muy bien. El peque de 5años feliz con sus fingers caseros y sus croquetas de jamón ibérico. Todo riquisimo. Han servido rápido y muy amables.
Excelente calidad, precio, atención, originalidad. Carta no extensa pero de muy buenos productos , con mucha variedad en cerveza y vino, postres caseros, conceptos nuevos para platos tradicionales y no perderse la provoleta, las bravas y la hamburguesa La Caprichosa"
Mucha gente, por el boca a boca, va atraída por sus hamburguesas (hasta 14 opciones), a precio muy reducido (5,90 € la más cara, patatas caseras aparte), pero es mucho más. Primero, es ilusión de Lucio, su propietario, que se embarcó el 20/02/2020 (sí, justo antes de vernos confinados), se ha reinventado y ha concebido una fórmula muy interesante, que funcionará allí y en otros sitios de la sierra en los que lo quiera replicar. Y son ganas de agradar de su equipo. Segundo, es local acorde, con una muy buena y amplia terraza (con zona acondicionada para invierno), zona de parking (te facilita la llegada) y un interior acogedor, con mesas altas en la zona de barra y un salón para unos 24 comensales (quizá ampliable). Tercero, variedad de cervezas (La Virgen y 28 belga) y vinos (uvas y zonas, sin olvidar Madrid, claro). Esto es siempre de agradecer. Y cuarto, pero no último, la comida, con una buena parrilla para toques ahumados (en pescado, carnes, verduras,...), las mencionadas e interesantes hamburguesas (algunas con acompañamientos sorprendentes), ricos entrantes (sensacionales patatas bravas "diferentes", bacalao a brass o la sardina ahumada, entre otros), menú para niños y ricos postres caseros. En definitiva, un excelente conjunto. Por cierto, en fin de semana, en los momentos de mayor aglomeración, pensad que no hay prisa, relajaos y disfrutad (aunque tarden un poquito más).
El servicio es maravilloso. No es mi primera vez viniendo y siempre son atentos y buenísimos. (Recomiendo no saltarse la cheesecake de Baileys y oreo, es espectacular)
Muy buen servicio, aunque son 2 camareros están atentos a todos los clientes, los chipirones una delicia, veo gente gilipolla solo destruyendo con sus reseñas sin ver el esfuerzo que hay detrás. Yo seguiré apostando a los bares del pueblo muy majos.
Sitio perfecto para picar y para comer hamburguesas, que están deliciosas. Postres caseros. Bonita decoración. Tiene una terraza cubierta estupenda, aunque el ruido de la carretera es un poco molesto. Tiene un parking gratuito detrás, aunque es fácil aparcar en los alrededores.
Pues empezamos la noche los primeros y nos atendieron perfecto, luego nos sirvieron unas aceitunas muy buenas y luego pedimos unas bravas que recomendamos a aquellos que les guste aunque pican muy poco, José Miguel que nos atendió Perfectamente, tomamos un chuletón 500g que estaba perfecto, yo me lo pedí poco hecho y estaba muy tierno y maravilloso y por último tomamos una tarta de queso que estaba muy buena y por último y no menos importante el pan casero que estaba muy bueno, soy catador de ternera y aquí es uno de los sitios que mejor comí en comparación, para ser parrilla salieron muy rápidos y bueno sin duda una de las carnes más tiernas que he comido en estos 7 años de cata de carnes. Sitio muy muy recomendable
Hemos comido genial hoy lunes. La calidad de la comida y las elaboraciones espectaculares: croquetas, ensaladilla fresquita y bravas. Las hamburguesas ricas como siempre. El servicio de mesa compuesto por dos camareros muy profesional, atento y dispuesto. Con detalles como servir hielo con el agua. Así se maraca la diferencia. La única pega que el aire acondicionado no estaba muy fuerte porque estaba roto uno de los aparatos y con este calor, no se come igual de a gusto. Felicitaciones a los trabajadores del nativo!
Comida en familia el sábado. La única pega es que tardaban un poco en atender, imagino que por tener la terraza bastante llena. Todo riquísimo, atentos, bien de precio y el sitio bonito y acogedor. Pedimos para compartir un plato de chipirones, unas alcachofas y ración de croquetas. A la hora de elegir los principales nos dijeron que tenían T-Bone fuera de carta y no podíamos dejar pasar la oportunidad así que lo pedimos para compartir entre tres. Mi madre pidió una hamburguesa con patatas. Qué espectáculo de carne la de T-bone! La pedimos poco hecha y la trajeron en el punto perfecto, blandita, bien presentada… acompañada de unas pocas patatas y pimientos. La hamburguesa al punto, rica, aunque le picaba algo sin llevar nada picante. De postre tarta de queso y helado de frambuesa y cafés. Muy bueno también. Una lástima que no dispongan de pan sin gluten ni de hamburguesas.
Me encantó este sitio! Es recomendable reservar porque se llena bastante, y si eres impaciente también es recomendable comer/cenar pronto, ya que te aseguras de que haya menos gente y tarden menos en traerte las cosas (hay que tener en cuenta que no es un restaurante de comida rápida, como algunos se piensan…) Yo fui a celebrar mi cumpleaños con mi familia y fue muy buena experiencia. Es de mención honorable la actitud del camarero que nos atendió, que fue extremadamente jovial y servicial, e incluso llego al punto de estar atento al detalle de traerme un postre con una vela para soplar mientras me cantaban el cumpleaños feliz, sin siquiera habérselo pedido. Fue un detallazo. En general todos los camareros eran muy amables. La comida también espectacular, nos quedamos más que satisfechos y todo estaba riquísimo. Nos encantó el concepto de la comida. Recomiendo totalmente las patatas bravas nativo, la provoleta, cualquiera de las hamburguesas, el T-bone y la lasaña de pera! (Hay que destacar que, si bien la carne de las hamburguesas no es muy gruesa, la hamburguesa en sí no es para nada pequeña, y siempre tienes la opción de pedirla con doble de carne! Es extremadamente asequible) En definitiva, volveré otra vez, tengo muchas ganas de repetir!!🎉
Pero que personal más atento, simpático y profesional... Sin olvidar que la comida está espectacular. Recomiendo las alcachofas confitadas, cualquier carne está increíble y la tarta de bailys y oreo es para llorar de gusto.... Maravilloso restaurante en el pueblo más bonito de la sierra de Madrid.
Cuando pasas una comida y acabas a gusto con tus amigos es que la cosa a sido bien. La comida está muy buena, el secreto ibérico no pude con el, el churrasco muy bueno y las alcachofas muy buenas aunque con un pelin de aceite de más. Hay menú infantil para niños y buen servicio. Lo mejor los precios muy bien este aspecto. Recomendable. Las copas del final, sorprenden por su tamaño, geniales.
Me encanta este sitio. Se debe reservar porque suele llenarse, especialmente los fines de semana. He ido en varias ocasiones y todo lo que hemos ido probando estaba rico. El ambiente es muy agradable y el trato del personal muy correcto. La relación calidad-precio es buena. Un sitio muy recomendable!
Muy buen sitio para comer, con una relación calidad-precio excelente. Todos los platos estaban muy buenos (la carne a la brasa muy rica), y la cantidad era muy correcta. La atención también fue muy buena, y tardaron muy poco en servir cada plato.
Llevamos más de dos años como clientes que acudimos de cuando en cuando, y nuestra experiencia ha sido buena en general. Llamas por teléfono para reservar y siempre hemos tenido mesa para cuatro o cinco. Respecto a los camareros son simpáticos y afables. La comida siempre ha estado a nuestro gusto, nuestros entrantes preferidos son las patatas fritas en salsa brava, croquetas y bacalao a brasa. Pollo y carnes a la brasa y hamburguesas muy ricas y los postres caseros. Buena relación calidad-precio.
Veo que hay gente que se queja de las hamburguesas?, No hagáis caso de esa gente... De las mejores hamburguesas que he probado (y mira que soy especialito con esto...) Es verdad que tardan un poco, pero la espera merece la pena (y lo haces con una cerveza bien fresquita). Cada vez que pruebo una difirente se superan. Los camareros son super amables! y el precio está muy bien.
He ido unas cuantas veces y no tengo ninguna palabra. Mi sitio favorito para comer por esa zona. Hamburguesas de calidad y entrantes increíbles. Atención impecable las veces que hemos estado Un placer contar con este sitio en colmenarejo
This isn't our first time at Nativo; in fact, we go regularly, and we always leave delighted. The quality-price ratio is excellent, and the burgers are truly delicious, made with fresh, expertly prepared ingredients. They also have vegan options, which are just as carefully crafted and flavorful as the rest of the menu. We want to give a special mention to José Miguel, our usual waiter: he's incredibly friendly, attentive, and always gives us great recommendations. It's a pleasure to experience such friendly and professional service. A highly recommended spot that we'll definitely be returning to.
Very good steak and burgers, highly recommend!!
Acoustics could be better. Let me know if you want help
Our virtual production studio needed an upgrade, and led market did not disappoint. The led screens are top-notch, and Gus's help throughout the process was invaluable. Kudos to the team!
It was really good food, I must say the service wasn’t that professional but ok
Amazing! We liked it very much! Patatas bravas are the best
It was delicious!!!!
Great place! Everything we ordered was delicious. The place is really nice and the food is outstanding. Extra points for the price, really affordable. We'll definetely go back soon.
La comida perfecta, con su toque particular. Las carnes a la brasa muy ricas con un precio dentro de lo razonable. El servicio bien, amables y atentos, pero deberían avisar de las opciones no disponibles cuando te dan la carta , para no llevarte decepciones al elegir. El ambiente del local es agradable, pero también es un fastidio tener que echar la ropa a lavar, después, porque hay un fuere olor a humo y grasa de la barbacoa que queda impregnado en tu ropa y en tu cuerpo.
Hemos comido fenomenal, la comida muy rica y el trato fantástico. Volveremos!!
Ayer cenamos allí para celebrar el cumple de mi hija. Llegamos y no tenían nuestra reserva anotada ( era lunes y no hubo problema, pero no estaba la reserva que hice hace 1 semana!). El local está agradable y con música de fondo también agradable. Cenamos : “Ignacios”(Nachos) y lasaña de boletus para compartir. Todo rico aunque raciones justas y la lasaña un poco fría para mi gusto. Después hamburguesas ( baja California, Caprichosa y Chamberí. Muy buenas . Carne finita pero buena y jugosa. Patatas muy, muy ricas. De postre lasaña de pera, coulant de chocolate y tarta de queso. Todo bien. Lleve una vela para la peque y además le pusieron música cantándole cumpleaños feliz! Le pongo 3 estrellas al local porque hacía mucho frío!! A pesar de sentarnos junto al aire, el ambiente era helador. Tome el postre con el abrigo puesto. Cuando haga menos frío, repetiremos. Tienen una terraza grande para verano… no se si darán para tanta mesa. Veremos
Un sitio con un ambiente cálido y bien cuidado, ubicado a pocos metros de la plaza de Colmenarejo. A destacar la pulcritud con la que está decorado con unos espacio preciosos. La comida está igualmente muy bien trabajada, con un servicio atento y rápido. Pedimos varios platos de la carta y personalmente me decanto por las bravas como plato que no te puedes ir sin probar, con una salsa con un ligero picor condimentada con buena mano. La carne estaba en su punto y para los amantes de la lasaña tienen que probar la de Boletus. Recomiendo ir a probarlo.
El olor a leña te hace sentarte en este sitio con bastante encanto y muy buena comida. El servicio algo lento, pero educado. Muy buen sitio para comer en familia a un precio bastante razonable. Volveremos
A restaurant specializing in meats and other grilled products. They have both a dining room and a terrace. The downside to the terrace is that if it's sunny, they don't have umbrellas for all the tables, and you'll be left feeling like a crab. It was quite full. The waiters were quite efficient and quick, but there were a lot of people and they were overwhelmed. In the end, you had to get up to get any attention, whether to order food or to add a dish or drink, which makes the experience less enjoyable. So, you have to be patient and take it easy. Although there's a lot next door where you can park, it fills up quite quickly. The most striking thing is that it has a Mercadona store next door, so it's the perfect excuse to go shopping afterward. The starters were acceptable, the aesthetics and execution good, although there were only a few croquettes on such a large plate. The meat was very good. The desserts didn't catch my attention; some were homemade, others weren't (I don't recommend the latter). Good value for money, but it's best to book when the weather is nice to ensure an umbrella if you're on the terrace. Inside, there was plenty of space between tables and a good temperature.
Se salva por la comida que realmente estaba rica pero el servicio es pésimo. Reservamos y al llegar nos dicen que no hay sitio. Nos quedamos asombrados y al repasar las mesas y reservas nos dicen que si que ha sido un error. Después de los entrantes nos quitan los cubiertos y al traer la carne no nos traen los cubiertos hasta que pasado el rato no los reclamamos. igualmente con el postre, lo pedimos y al no traerlo en un buen rato lo recordamos y por fin lo trajeron. Era postre frío que no requería elaboración en el momento. Un entrante , 4 cervezas , un primer plato para cada uno ( 2 personas) y postre 76 €. Lo dicho, lo salva la comida
Es un sitio muy bonito y bien decorado, y la terraza es amplia y bonita. Comida rica y bien emplatada. Única pega que pondría es que es bastante caro para las raciones que ponen. También, que las croquetas han cambiado, antes estaban más buenas y cremosas, pero un buen sitio para comer churrasco
He comido y cenado varias veces, en grupos pequeños y otras grandes, y siempre he salido contenta, el servicio un poco lento pero la comida muy rica. El pasado viernes 19 de enero me sorprendió para mal, porque nunca me había ocurrido. Éramos 2 comensales, pedimos 2 platos, un entrante y una hamburguesa, especificando que no era para compartir, sino un plato para cada una. El entrante, patatas con salsa brava y huevos al ajillo llegó no muy tarde, pero la hamburguesa tardó media hora, a pesar de haber dicho que eran para comer a la vez. Lo peor no fue la tardanza, fue la hamburguesa en sí. La había comido anteriormente, la caprichosa, y el parecido con lo que tomé otras veces era inexistente. Carne fría y delgada, bacon frío, casi sin cebolla, queso sin fundir, pan reblandecido... La altura de la hamburguesa en total no llegaba a 2 dedos. La verdad que una gran decepción, ya que es uno de sus platos fuertes. El personal amable, la decoración agradable y nunca me había pasado, espero que fuera un mal día, pero los clientes pagamos lo mismo aunque no recibamos la misma calidad. Tardaré en volver porque no me gustó la experiencia, pero como ha sido la única vez, sí lo haré, esperando que no vuelva a ocurrir algo así.
Las últimas 3 veces que he consumido en este establecimiento ha habido inconvenientes que nunca he comentado directamente con el servicio. He pagado y me he marchado pensando que serian problemas ocasionales. Sin embargo, tras esta última vez me veo obligada a poner una reseña negativa. La comida esta buena, pero siempre tardan una barbaridad en atender y servir los platos. En mi caso ha sido casi una hora y media hasta que llegaban los platos principales. En todas las ocasiones que he venido, han venido fríos y a destiempo. Ciertos detalles como cobrar el ketchup de las patatas que pagas, son detalles que hacen que pierda el interés en volver al local. Además, uno de los camareros siempre es bastante desagradable al pedirle cosas comunes del servicio, tales como bebidas, pan, etc. Ajeno al servicio, el local interior está cuidadosamente detallado con la decoración pero no está habilitado para tantas mesas, ya que hay un ruido interior en el que no se puede ni hablar con la persona de al lado.
A pesar de que siempre que voy a Colmenarejo suelo para allí a comer ya que las hamburguesas al carbón están muy ricas me gustaría hacer llegar varias cosas : * Las hamburguesas vienen sin ketchup, ni mayonesa ni mostaza para que uno se pueda servir a su gusto y es un suplemento que cobran a 50 céntimos por un tarrito cada salsa. * Todas las hamburguesas de la carta están excluidas las patatas fritas que se cobran aparte. Sinceramente creo que no cuesta nada acompañar unas patatas a la hamburguesa que repito están muy ricas, pero lo de las salsas sinceramente me parece una cutrez y es una pena que por esos detalles al final se le quede a uno una sensación rara, al menos a mí.
La mitad de los productos eran de hacendado, pero es acorde al precio. Tardaron mucho en servirnos
Ayer estuvimos cenando y la comida y el ambiente como siempre pero el servicio horroroso, después de 30 minutos esperando tuve que levantarme a ver qué pasaba porque fuimos dos y uno había terminado de cenar y yo no. Una pena que un sitio como este que llevamos yendo años descuiden el servicio. Hay que estar mejor organizados y sobre todo buenos profesionales y a esos hay que pagarles como se debe porque si no, no entiendo porque han empeorado en esto. Vamos mucho y el personal cambia continuamente.
Este solía ser un lugar en el que comes bien por un precio razonable. Ya una vez estuvimos sentados unos 30 minutos sin que nos atendieran (después de haber preguntado antes de sentarnos) y nos tuvimos que ir. Hoy, con el local vacío solo atendían reservas y no nos han atendido. Cuando nos íbamos, llegaba alguien con 25 minutos de adelanto a su reserva se ha sentado en la terraza. He pedido para reservar, pero aparentemente solo iban a ser dos personas trabajando en todo el restaurante. Buena suerte con el servicio. He vuelto a ir (como decía al principio, se come bien… si te sirven) y comí bien, tuve suerte de que hubiera servicio trabajando. Si consiguieran mantenerlo, le pondría 5 estrellas
The truth is, the food was quite tasty, although the portions were a bit small. The good thing is that the prices aren't outrageous, so that's not a problem. The worst part was the management of the place itself, as it was packed and there were barely three people to cover the main dining room plus all the outdoor space. The result: more than half an hour between courses, angry people at almost every table, cold food in many cases… what could have been a wonderful experience in a nice place with a good atmosphere turned into a logistical disaster that made many of us who were there never want to return.
No soy de poner reseñas, pero esto es digno de comentar. Hemos ido este viernes con reserva a celebrar la graduación de nuestros chicos, he de decir que el servicio a sido lamentable, tan solo en tomarnos nota de la bebida han tardado 1 hora. Mesas sin recoger, 2 camareros inexpertos para la terraza y para dentro. Falta de organización y la comida nos ha llegado fría. Ni disculpas. Es una pena porque el sitio es agradable de los pocos que hay en Colmenarejo y la carta está muy bien. No es posible que un viernes no prevean estas cosas. Servicio tres horas estuvimos allí, LAMENTABLE! No volvemos.
Una pena perder clientes con lo que cuesta ganarlos. Hemos cenado y comido varias veces pero hoy, con camareros inexpertos pedimos una botella de vino y nos traer otra botella diferente sirviendo en las copas sin avisar, le decimos hemos pedido otra pero informan que no tienen la que habíamos pedido. Aceptamos a regañadientes por la escasa información antes de servir el vino en las copas, pero sorprendentemente al salir vemos en la cava de vinos varios botellas de la que habíamos solicitado. Informamos a la encargada y se disculpa pero es muy mejorable. Difícil volver a repetir, una pena.
Cuatro oportunidades le he dado a este sitio a lo largo de dos años y es que siempre es la misma experiencia frustrante: comida que no está nada mala, pero unos tiempos de espera innecesariamente elevados. La última vez estuvimos alrededor de una hora y media y con lo que tardaron en servirnos no nos dio más tiempo que para comer un par de entrantes solamente. Es una pena ya que está en una ubicación ideal y cuando ves la carta por primera vez pues la cosa promete, pero me parecen inadmisibles estos tiempos de espera. En este pueblo hay muchos restaurantes que lo hacen mucho mejor. Solo puedo recomendar este restaurante para ir a tomar algo en la terraza, alguna cerveza con un entrante para acompañar, y ya. Pero como obviamente ya no tienen "cerveza la virgen" porque cerraron pues ya no tiene nada a su favor en comparación con el resto de restaurantes de la zona.
El sitio muy bonito, nada acorde con la comida, puedo decir casi seguro que todo lo que comimos congelado, el pollo super seco, el secreto pasable, dice que viene con pimientos de padrón y patatas, literalmente con dos pimientos. El coulant no tiene nada de coulant, no tiene chocolate derretido en medio, otra vez congelado seguramente. Por último, la actitud del personal ya que quedábamos poca gente dejaba bastante que desear, como si ya no estuviéramos. No es un sitio a recomendar
Fuimos a una cena familiar para celebrar un cumpleaños y por un fallo electrónico con el método para tomar las comandas fueron muy lentos, aún así nos avisaron de esto. Pese a ello, tomaron la comanda de gente que había entrado más tarde que nosotros, por lo que no respetaron el orden de llegada, además ni siquiera nos pusieron cubiertos ni servilletas al llegar, y los camareros se veían agobiados y superados por la situación, además de que les faltaba experiencia. Una vez nos trajeron la comida, casi 1 hora y media más tarde de sentarnos, las hamburguesas no estaban a la altura de lo esperado. El punto de la carne estaba pasado, esto viene deribado del problema de no preguntar como queríamos el punto de carne. Ha empeorado la calidad con respecto a otras ocasiones anteriores que habíamos acudido. Muy decepcionante la atención al cliente durante toda la cena, ya que se había olvidado de nuestra mesa. Por esta experiencia se pierden los clientes.
Absoluta vergüenza, no ofrecen hojas de reclamaciones, cobran cosas que no salen en carta y hay trabajadores muy maleducados. No vuelvo ni yo ni mi familia. Vaya trato más asqueroso. Que veeguenza. 18€ 6 croquetas congeladas
Nefasto! Hemos ido a comer un grupo este mediodía y el tratamiento por parte de la directiva del negocio ha sido nefasto, no nos ha permitido añadir extras a las hamburguesas pese a que en la carta ponga que puedes añadirlos "si no te gusta, pide otra" es la frase que nos traslada el camarero (no tiene la culpa) desde sus jefes, otros comensales han pedido cambios en sus hamburguesas, algunos por intolerancias y tampoco los han hecho...luego hemos pedido el punto de la carne poco hecha y han venido todas casi quemadas...un desastre. De ambiente, el sitio vacío si no es por nuestro grupo....deberían hacérselo mirar
Experiencia lamentable. Todas las semanas acudimos a este bar del pueblo con amigos, familia... Pero sin duda no volveremos. Cada vez suben más los precios, los camareros en su gran mayoría son desgradables, y los tiempos de espera interminables... La última vez que fuimos, éramos 9 personas y pedimos para cenar, pagamos una cuenta de 111 euros. La cena iba bien, hasta que nos quisieron cobrar por los vasos de agua, al decir que eso era ilegal alegaron que era por el servicio de mesa. Sin embargo fuimos los únicos del establecimiento a los que se les cobró un "servicio de mesa". Preguntamos por qué solo a nosotros se nos cobraban y decían textualmente "quién te crees tú para juzgar a quien se cobra y a quién no" diciendo que es una cosa que se hace según el cliente. Pedimos la hoja de reclamaciones y nos la negaron. Luego decían que venía de Madrid, que no tenía tinta en la impresora... Estuvimos esperando más de una hora hasta que al ver que no nos íbamos decidieron imprimirla y dárnosla. Como la habían impreso y no era de doble calco había que escribir dos veces, una por cada copia. En ese tiempo los camareros y la cocinera no pararon en faltarnos el respeto. La cocinera decía que si "estábamos escribiendo la biblia", los camareros decidieron inventarse que habíamos estado fumando marihuana en la terraza, cada uno mantenía una versión diferente sobre por qué se nos había cobrado 13.50 euros de más... En fin, una pena porque acudiamos frecuentemente a este restaurante y jamás volveremos.
Hemos venido como otras tantas veces a celebrar un cumpleaños, 11 comensales. Hace un sol que parece verano. Teniendo una persona fotosensible, hemos pedido a los camareros que nos cambien de mesa ya que hay otras iguales a la sombra (no la ha ocupado nadie) en todo momento nos han dicho que si, pero por mucho que hemos insistido nunca ha llegado el cambio. Al pedir explicaciones a la encargada, solo hemos recibido un "no puedo deciros nada". Si a esto le añades que las raciones han bajado notablemente en cantidad, y que las botellas de agua las sirven con cagadas de pajaro (ver foto) y que han tardado en servirnos 1,30h no volveremos más. Vergonzoso.
Lentitud, comida fría, servicio lamentable. Pedimos dos hamburguesas y unos nachos. Llegaron dos hamburguesas tras 42 minutos y nadie sabía de los nachos. Penoso.
Fuimos 5 a tomar unas bebidas y nos trajeron la botella de tónica abierta y sin etiqueta y la botella de agua mineral abierta y su sabor era como de grifo. Reclamamos sólo el agua para que trajeran otra botella sin abrir . La trajeron abierta protestamos de nuevo y esta 2 vez trajeron una botella de agua cerrada pero con gas con mal gesto y sin explicaciones. Sospechamos que la botella de agua sin gas era del grifo y no tenían más de la original. Fatal, mal ambiente y además no nos pusieron nada de cortesía hasta que protestamos. Y estuvimos esperando mucho tiempo para todo.
El servicio es pésimo. Nos dieron mesa al llegar pero luego no nos tomaron nota porque decían que había mucha gente y teníamos que esperar, sin especificar el tiempo. Después de casi una hora volvimos a preguntar y seguían sin atendernos, pidiéndonos que esperáramos otra hora más. No es la primera vez que tenemos algún problema con el servicio, no recomiendo el restaurante, no volveremos a ir.
Título: Muy decepcionante: prácticas irregulares y trato inaceptable Solíamos acudir con frecuencia a El Nativo, pero tras nuestra última experiencia no volveremos. Nos cobraron un suplemento de servicio de mesa, y al preguntar a qué se debía, nos dijeron que era por los vasos de agua, algo que no es legal en este país. Ante esta situación, pedimos la hoja de reclamaciones, pero no la tenían disponible y tuvieron que ir a buscarla a otro establecimiento. Por si fuera poco, dos camareros nos confirmaron claramente (conversación que grabamos) que el cobro era por el agua. Al no poder justificar la práctica, uno de ellos nos acusó falsamente de consumir porros en la terraza, una afirmación totalmente inventada y desmentida por varios clientes de mesas cercanas. Nos parece gravísimo el intento de intimidación y la falta de profesionalismo. No se puede tratar así a los clientes, mucho menos cuando se está en falta. Ojalá mejoren su ética y su servicio.
Estuvimos la familia la semana pasada en el Nativo de Colmenarejo, pedimos unas alcachofas que nos las trajeron chorreando aceite, no nos las pudimos comer porque parecía sopa de alcachofas, después nos trajeron unas hamburguesas preparadas con carne congelada y encima frías un desastre, pedimos patatas y nos querías cobrar 1,50€ por una pequeña bolsita. No volveremos jamás, sitio totalmente desaconsejable.
Hemos ido en varias ocasiones y siempre hemos comido bien, pero esta última vez ha sido vergonzoso… El servicio muy lento, quizás porque solo había 1 camarero para atender a todas las mesas. La calidad de la comida ha sido nefasta, el pan de la hamburguesa se deshacía y de mala calidad, la carne pasada y muy pequeña (no llegaba a cubrir el tamaño del pan), los nachos muy industriales y lo peor de todo ha sido que nos hayan cobrado 4 vasos de agua. No creo que volvamos, una pena. Adjunto foto de la cuenta donde se puede ver que nos cobran servicio de mesa lo cual nos aclaró el camarero que eran los vasos de agua que pedimos, vergonzoso.
Decepciona. La calidad de su comida ha bajado y mucho. Parecen mini hamburguesas sin sabor. El equipo de camareros lo intentan pero sin orden, sin criterio. Hacia más de tres meses que no regresaba, y me han vuelto a decepcionar. Por favor, debéis mejorar mucho en todo. Queremos dar oportunidad a los negocios de nuestra pueblo y hay que demostrar.
Cold (if they put you outside in the "tent") and noisy, the traffic is non stop. The food nothing to write home about. There are better places to eat.
NOT RECOMMENDED AT ALL! We've been a regular customer for years and have had good reviews for years, but we won't be returning. We made a reservation for 2:30 PM. We appreciated that our son's meal arrived an hour later (pork tenderloin and croquettes). An hour later, they brought my wife's meal (churrasco steak). She finished her plate, and after two hours, at 4:30 PM, we asked for the bill… After hearing many complaints about the delay, we had to leave without receiving my order, which was as simple as pork secreto with potatoes… It's a shame that a place with such a good location has this kind of service. In a small town, they won't take long to pay for this kind of behavior!
The food is delicious. But the service is appalling. The staff is very disorganized. The food arrives cold, and you can easily wait more than 30 minutes between courses. Diners finish eating, and other customers at the same table still haven't received their plates. We paid and left, exhausted from waiting. They need to review their customer service procedures, or this restaurant will end up closing.
Horrible, 1 hour and 15 minutes until our food was delivered. If I hadn't been with elderly people, I'd have left. The burgers aren't worth it; the meat isn't bad, but the rest of the ingredients are extremely cheap and sparse. This is the second time this has happened to us. We had given it a second chance, but it was even worse. I don't recommend it at all. Ah! The waiter's excuse is worthy of note: he said it's how long it takes to cook over charcoal. Telling people from the mountains how long it takes to cook over charcoal! This is what happens when you hire unprofessional staff. Besides not knowing how, they think you're stupid. I'm posting the photo from last time so you can see what they call double cheese.
Bad service. T-bone steak way too crudo, way too salty, just no bueno 🥩 As we got in, the server wanted to put us in the tent beside a big party, that is so unprofessional. We were dressed for a date, very elegant. So stupid to put us beside a 12 people group that we’re having loud conversations and making noise. Not thinking about the customer. And the drinks are very little compared to what we had before. I do not recommend!
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