Quede super contenta excelente servicio.

Me sentí sumamente cómoda con el trato y el servicio de nuestra anfitriona Ericka, muy amable y siempre resolvió mis dudas. Comida a tiempo y sabrosa.

Muy buena atención y servicio, precios accesibles precios

Buena comida y un lugar execelente para que los pequeños puedan divertirse a lo grande sin límites

Muy buena la Atención y el Servicio.

Me gusta mucho festejar los cumpleaños de mis hijos, no tengo que preocuparme por el entrenamiento, comida ni decoración! Excelente servicio

Tienen un buen servicio al cliente y lo principal se come muy agusto, por que siempre está muy limpio y te atienden de buena manera.

Super atención de Alondra y su personal. Contratamos para una celebración de cumpleaños y muy bien sería poco, estuvieron muy atentos, la comida deliciosa, los espacios muy limpios. Altamente recomendable.

Todo muy bien excelente

Excelente servicio y calidad , agradable lugar

Realizamos una fiesta de cumpleaños y todo salió muy bien, el arco estuvo colocado a tiempo y el personal que nos apoyó muy amable y atenta

La verdad buen servicio de comida y todo muy limpio , así mismo se respetan tal cual los horarios y me gusto la experiencia.

La atención a mi evento fue muy amable y en tiempo todos mis alimentos.

Muy agradable trato y buena comida los niños se diviertieron mucho, el evento es más dedicado a los niños

Me gustó por que burger king te deja meter decoración y a candy bar aparte de show, el eslabón está amplio mi evento fue de 70 personas y todo estuvo muy bien, la anfitriona estuvo muy atenta y nos ayudaba con todo y la comida llegó a tiempo y calientita Si lo recomiendo para eventos.

Area de juegos y espacios muy grandes y cómodos para fiestas

Hice la fiesta de mi niña hace unas semanas y todo muy bien, el lugar amplio, limpio, la anfitriona siempre al pendiente, me gusto que el área de juegos esta grande y los peques lo disfrutaron mucho, la comida muy abundante.

Excelente servicio en todo momento del evento, entrega de comida con fluidez, muy atentos, muy serviciales, además de un excelente espacio para el área de cumpleaños!!

Super atención y amabilidad en el evento de mi hijo. Todo excelente!! Gracias Srta. Alondra.

Siempre me gusta traer a mis niños aquí ya que el área de juegos está amplia y se divierten mucho. La comida está muy rica. 😋

Realizamos la fiesta de mi hija, en el horario de la mañana, el lugar estaba muy limpio, el personal estuvo muy atento y los juegos en buen estado, la comida muy rica y nos adornaron muy bonito conforme al tema que elegimos. Cómo está recién remodelado el restaurante se ve muy bien.

Organizamos la fiesta de mi hijo de 3 años y el súper divertido, la comida de buenas calidad y la atención por parte de Alondra la hostess súper recomendable. El lugar muy limpio y el servicio muy rápido.

excelente servicio y los juegos los mejores, la comida siento que le falta calidad,

Celebramos la fiesta de cumpleaños de nuestra hija. La comida y la atención fue muy buena y el área de juegos es muy amplia, todos se divirtieron durante el evento.

Un gran servicio y calidad, mi experiencia fue satisfactoria, lo recomiedo.

Excelente servicio del personal, muy padres jueguitos y la comida deliciosa. Lo súper recomiendo!

Excelente servicio Muy recomendado para la fiesta de sus pequeños ♥️ La comida muy rica

Muy buen servicio, la comida rica. Amables y nos apoyaron en todo durante nuestro evento.

Excelente servicio,muy cómodo para estar con la familia.

Excelente servicio. Fue la piñata de mi hijo y todo estuvo MARAVILLOSO!

Excelente Servicio Gracias Erika super anfitriona Un lindo cumpleaños para mi hija. Gracias 🥰✨🍔🍟

Entre en la mañana así que está tranquilo, sirven la comida rápido el ambiente está serio y buena musica. Para un desayuno rápido con amigos o familia.

Muy bien, sabe casi igual que en Estados Unidos, un poco mas barato, lleve a mi mama porque lleva 10 años sin ir a EUA, y le encanto la comida, buen recuerdo de el otro lado

Muy ameno el lugar, lo conocí recientemente por torneos de TCG Pokémon que hemos realizado ahí, el personal muy atento ❤️

Todo fue muy agradable, lugar limpio y la decoración fue excelente

Muy buen servicio y muy bonito todo para las fiestas si vuelvo a reservar

Excelente lugar para festejar el cumpleaños de mi hijo. Todo limpio, ordenado, reservado, la comida deliciosa, los invitados quedaron satisfechos, la decoración muy linda El ambiente totalmente familiar, y el área de juegos excelente para todos los peques, todos la pasamos muy bien. Muchas gracias a Ericka (la encargada de eventos), servicio excelente, amable, siempre atenta a todo lo que se nos ofrecía. Sin duda un excelente lugar para festejar 🎉

Hace dos semanas fue el cumpleaños de mi Hijo en este lugar, lo elegimos porque tiene un area de juegos muy grande, y probamos las hamburguesas y estaban ricas. Desde el día que fuimos a agendar el personal fue amable y detallista, siempre estuvimos en comunicacion por medio de whatapp, la anfitrona Ericka es sumer amable y servicial, decoro muy bonito, todo estuvo en tiempo y forma, la comida rica y caliente, el lugar limpio. el precio es muy accesible si comparas con otros sitios aqui ya te incluye costo de lugar, comida y servicio, las bebidas son refil. En fin me llevo una buena experiencia y seguramente volver a regresar.

Recomendable hacer eventos en este Burger King. Hicimos una fiesta a mi hija por su cumpleaños y todo salio como esperaba. La decoración estuvo muy bonita y el servicio 10/10 gracias a la señorita Erika que estuvo muy al pendiente de que todo estuviera fluyendo adecuadamente. 😁

Realizamos la fiesta de mi nena y la verdad me gusto mucho la atención que se nos dio, llegamos y todo estaba reservado como nos dijeron y la encargada siempre estuvo atenta en todo momento y dispuesta a apoyar en cualquier duda que se presentara.

Celebramos la fiesta de mi hijo , el evento salio muy bien el servicio y la atención por parte del personal fue muy buena y rápida

A nuestra familia nos encanta ese lugar, muy buen servicio, muy grande área de juegos Este fin de semana festejamos el cumpleaños de nuestra nieta y todo estuvo genial

Hace una semana tuvimos una fiesta infantil para mi hijo, todo estuvo excelente, la atención de la encargada, la decoración, la comida, el ambiente, y la higiene en sí de los baños y el lugar, los niños encantados en el área de juegos. Todos salimos muy contentos.

Decidimos hacer este año la fiesta ahi y tomamos la mejor decisión, el servicio en todo momento fue atento y amable, todo organizadisimo con los tiempos, la comida y los postres excelentes, los niños se la pasaron divertidisimos en el area de juegos y todos nuestros invitados muy a gusto contentos

Realice la fiesta de mi niño y todo estuvo muy bien, la atención por parte de la anfitriona estuvo excelente, pendiente del evento todo el tiempo, la comida no tardó mucho en llegar , todos los invitados se fueron muy contentos ! Lo recomiendo ampliamente

Hoy festejamos a mi niño y fue la mejor decisión. Erika fue la encargada de nuestro evento y siempre estuvo al pendiente de todo lo que necesitábamos, nos explicó cada detalle del paquete y servicio. Cuando llegamos el área asignada estaba muy limpia y todo listo para comenzar la fiesta, la comida muy rica, caliente y en tiempo. Sin dudarlo volveremos a realizar un evento ahí, el área de juegos es grande y los niños se divierten bastante, nuestro niño quedó encantado con su fiesta y nosotros muy satisfechos con el servicio, Gracias!!

Es una excelente opción para fiestas, los está un poco caliente el área de jueguitos y privado pero tolerable. Nuestra host excelente, amable y atenta.

Realizamos la fiesta de cumpleaños de mi hijo y nos encantó, 10 de 10. Muy recomendado el servicio. La comida muy rica, precios justos, te colocan la decoración de globos y las áreas en perfectas condiciones

Me gustó mucho, realice ahí la fiesta de mi hijo y todo estuvo excelente, sólo sugiero pongan una persiana en el área de juegos porque al estar en la fiesta si molesta un poco el sol… pero de ahí en más todo perfecto, la chica encargada muy atenta

Excelente servicio! El lugar está limpio y ordenado, el ambiente fresco y la música agradable, el personal super atento y servicial, la comida a tiempo y caliente, el paquete para fiesta aparte de hamburguesas, postre y botana al centro de las mesas, incluye un arco con globos, se puede agregar globos temáticos y listo! Un buen lugar para fiestas y reuniones!

Muy bonito, limpio, rápida la entrega de comida y muy amable la anfitriona. Tengo alrededor de 3 años seguidos festejando a mis hijos ahí.

Recomiendo mucho hacer sus fiestas en burguer King en especial si tú hijo tiene 18-24 meses porque pueden trepar y jugar de manera segura, se van a divertir mucho, aparte de que la comida llega a tiempo y todo muy rico aparte de que ponen entradas en lo que llega la comida

Todo excelente!!! Atención de Erika como anfitrión, la comida, la rapidez del servicio y calidad del producto, el ambiente y decoración... sin duda después de 6 eventos realizados ahí con ustedes volvemos el próximo cumpleaños!!

Me encanta el servicio que ofrecen, me ha tocado ir a varias fiestas y su servicio y atención son excelentes. Lo único que mejoraría sería que vigilaran la entrada dado que entran muchos vendedores o gente pidiendo dinero y es inseguro para los niños

Me agrado mucho mi visita, la atencion pot parte se los empleados fue linda y la comida muy rica lo recomiendo.

Fue muy agradable festejar el cumpleaños de mi hija, se divirtieron mucho. Buen servicio y trato.

Excelente Servicio y Siempre muy amables y atentos. Sigan Siempre asi Gracias 🙏👌👍

Realizamos la celebración del cumpleaños de nuestro hijo cumpleaños número 3 la amabilidad el servicio y la calidad de la señorita Alondra nos hizo estar relajados contentos y súper BIEN atendidos lo recomiendo 💯 a personas que desean pasar una celebración diez de diez , desde el momento uno asesora sobre que podemos llevar y en mi caso todavía con su disposición nos dejó una decoración preciosa con cosas extras que justo en el momento yo no llevé y ella solucionó, se toma el evento personal y eso hace más aún una MARAVILLOSA celebración GRACIAS

El servicio estuvo excelente, todo a su tiempo, el personal muy atento y en orden. El lugar limpio, amplio y ordenado, el clima adecuado a las necesidades. La comida estuvo buena, caliente, servida en el momento y rápido.

Jose Hernandez

Very clean, great customer service and best of all, my kids had a great time at the play area.

black ice

Great family's place, I love meet at this burger 🍔 king. Also has a big play place for kids, highly recommended 👌

Leonard Martinez

One of my favorite fast food places, very big Burger King and great place for kids parties.

Para mi gusto estaba un poco frío el clima, pero igual creo que es por los peques que se divierten mucho y a ellos les da calor 😅

Bien fue buena la atención.

El servicio es bueno, la carne de las hamburguesas tiene buen sabor y no demoran mucho en atender, además el local se veía limpio

El local ya está remodelado, con mejor mobiliario y buen servicio. Buenas hamburguesas Se recomienda como lugar para comer en familia

Muy buena area para Los niños

Buen ambiente, Buena comida, Buen lugar para hacer fiestas.

Excelente servicio de fiestas muy atentos y rápido el servicio para la comida

Buen trato y servicios, los costos algo elevados. Pero bune smtrato

A los niños les encantan los jueguitos y la comida asi que es perfecto para celebrar cumpleaños. El trato de Erika, la chica que nos atendió, fue excelente durante todo el evento. Lo único que esperaba mas detalle del arco de globos, lo tuve que rellenar yo con unos que llevaba. De ahí en fuera todo muy bien, sí lo recomiendo 🥳

Este año decidimos festejar a mis hijo ahí ya que es su lugar favorito por los juegos. La atención de la encargada fue excelente muy atenta y todo estuvo muy bien organizado. Mis hijos se divirtieron mucho y los invitados se fueron muy contentos.

Muy buen servicio, la anfitriona súper atenta y con mucha disposición! Solo el aire acondicionado en área de juegos no funcionaba.

Conan Ferreyra (hybridian03)

It was quite good, it could improve a bit more. 0w0 4/5

La comida bien, el servicio un poco lento. Pero el área del juegos a las 5, 6, 7 de la tarde le da el sol, los niños andan sudando demasiado, por correr, brincar y todavía el sol, los juegos calientes por el mismo, el aire no se percibe. Deberían hacer algo con respecto a eso. Polarizar los vidrios o bien poner sombra.

Ya no es lo mismo de antes ,bajaron la calidad de los productos.....no saben igual a lo mejor cambiaron de proveedores

Les falta poner orden cuando hay una fiesta infantil, los baños no están a la altura del lugar, se les pide una woper sin queso y no pueden, la forma de entregar la orden noma.. párese que esta en la central de abastos, total que todo mal.

Comida fría Empleados muy atentos Paquetes de niño sin juguetes (según se les terminaron, y se contrató para fiesta)

Pablo Magallanes

One of the few restaurants with a good playground area, my daughter loves the place, unfortunately the food is not that good and the staff manners should improve, we arrived at 9 pm and were told that dine in was closed and could only serve take out, I ask the front lady what time you close and she told me 10 pm and I told her it’s still 1 more hour to close I mean there where only another family and us, we still used the playground but needed to go get dinner somewhere else.

Jeffrey E. Hanson

Free Wi-Fi and clean tables. One guy was really good at service and the girl totally ignored me. Overall it served it's purpose.

Martín Rodriguez

Wondering why take so long to deliver the food, 20 to 25 minutes waiting time...

Manuel Saucedo (MannyFresh)

It's aight .can be better.

Karla Flores

Ice cream machine stay broken! And the playground is in need of maintenance

No tienen las promociones que anuncian, y tampoco se que esta mas oscuro, si sus piezas de pollo nuggets o la salsa bbq

El área de juegos para niños es el motivo para ir a este lugar, la comida y el servicio son malos

Pedi un sándwich Rodeo, por el Drive. El servicio fue rápido, pero el sandwich estaba frio, la carne fria, pan frio, el queso ni estaba derretido.

Nunca había visto un burger King tan descuidado siendo una empresa grande. Pero bueno cada quién.

Jose Alvarado

Too crowded and bad service

JCR Lemon

The soda was way too sweet and the meat was over cooked.

Diego Lujan

Let's start with the good aspects of this place: first of all and most recently, the architecture and the interior design is very modern and attractive; the location is very accessible; the food is alright, I wouldn't expect it to be the best food in Juarez; lastly,the inside of this fast food restaurant is very extensive, and also pretty comfortable. Alright, here is the reason why I gave it two stars (this reason may not be much, but the major impact it has on costumer satisfaction is what makes up the two stars): lets start with the costumer service, it is straight up frustrating, obnoxious, lousy and just uncool. Even after having so much trouble with the staff and even the manager, they didn't give any thought on saying sorry, or even giving a offering or discount for the struggle and annoyance. Oh yeah, and also the ice cream machine is broken for your information

Pedí por Rappi y como no había para quitar ingredientes en la app quise marcar a la sucursal y marqué 8 veces y nunca contestaron, me da coraje porque ahora yo tengo que comerme algo que pudo tener solución

Hechos bola con los pedidos, tuve que cancelarlo. Y muy sucio(como siempre) el cliente tiene que servirse los chiles, que antihigiénico

Vean la imagen adjunta Jajajaja pasadisimos! Horrible comida, entregaron mi malteada de fresa y no de pumpkin spice como la ordene

La comida está bien , está lleno de vendedores ambulantes molestando en tu área de comida, entiendo la labor de ellos pero no dejan disfrutar , deberían controlar más eso

Las hamburguesas pequeñas y sin chiste, no dan charolas individuales, venden hamburguesas y te dicen que no tienen carne que puras de pollo. Aparte de que tratan mal a la gente.

Tenga cuidado con José Ángel, ya que tiende a "inflar" el costo de los combos y por otra parte, hoy descubrí que este establecimiento no cuenta con parrilla, las carne ya vienen cosidas (las han de enviar congeladas) usan un horno de microondas para que las hamburguesas estén tibias, o sea "arman" la hamburguesa y la ponen en el horno. Por cierto, tengan cuidado con Paulina Montes, ella le da prioridad a los pedidos externos de las plataformas antes de atender a las personas que están en la sucursal. Ahora resulta y resalta que hay hasta una demora de 30 minutos por qué se le da prioridad a las órdenes de las aplicaciones que las órdenes del comedor. El 7 de diciembre de 2023 Naomi no me quiso tomar la orden para comer en el comedor, solamente estaba tomando órdenes para llevar, según esto porque iban a cerrar temprano por motivos de una posada, anexo la fotografía de la gerente en turno. 3 de mayo de 2025. Por lo visto han decidido hacer las carnes más delgadas, ahora quieren vender menos producto por el mismo costo, espero que los dueños vivan más de mil años para que disfruten las ganancias de la estafa que están realizando.

Compre una hamburguesa de pollo y sabía bien feo creo que era la porquería de pan que usan era jengibre mejor no vendan nada si usarán gengibre en su pan

Comida fría sin sabor y falta de atención al cliente literal estoy pidiendo una hamburguesa que cuesta BASTANTE para que no la sepan ni calentar literal solo pido una hamburguesa no que curen el cáncer

Muy mala experiencia...compre un combo whopper para llevar y al.comerla en casa la carne estaba aceda tenia un mal sabor, desfortunadamente el bocado que comi.me causo problemas intestinales...muy mala calidad en su principal insumo que es la carne...

Aqueroso pedi un combo crispy chicken y me lo dieron todo quemado y según ellos dicen que es la cocción que lleva y no es la primera ves que como en este lugar nunca me la habían entregado así

Lugar de mierda .....no hay nada en las mesas ,no hay nada de gente ,no hay Coca-Cola ,la hamburguesa super sencilla....en fin jamás regreso .por algo está vacío .

La verdad es un lugar que visito con regularidad porque es de mi agrado al igual mi hija pero ya van dos ocasiones ue al pedir con código en ticket no me entregan en el momento mi ticket de compra, en ambas fue el supervisor que me atendió de mala manera, pero gracias a las chicas de mostrador por entregarme mis pedidos e ambos tardaron más de 20 minutos debido a que no estaba ingresda la orden. No volveré a ir a pesar de la limpieza y atención del resto del personal

Danny Bonilla

Terrible service, no one from the staff wanted to take our order, they took time to serve us.

ALVARO SANCHEZ

It took half an hour to get my meal. The place wasn't even 1/4 full and the staff had a hard time getting the orders out. I had 2 burgers and 2 shakes for 2.

gjmireles

waited for 15 minutes, no one on the front counter they were all in the back laughing and having a good time

Arturo Palfox

That BK was jamed up with people no room to sit sorry

Louis

This franchise doesn't use real meat like the the burger Kings in the US. Fries are nothing like the state side fries. Pepsi does not taste like Pepsi. They charge the same prices as the states but the food quality is nothing compared to state side Burger Kings. Not happy with our food we ordered.

Ede reu

Took an hour to fulfill my order, the order was wrong, i asked for my money back and the clerk refused to, i asked him to talk to the manager, took another 30 minutes, the manager did give me my money back but was very rude and didn't answer any of my questions, he just gave me the money not even saying he was sorry about the whole mess, never coming back here.

Javier Rincon

The worst burger in Juarez they done taste great anymore

SPIELIUR S

Poor customer service plus they mistake your order and once you get up to the clerck to clarify they get upset and give you an attitude.