A pesar de la cantidad de clientes que había, el servicio fue súper rápido. La zona estaba algo sucia pero debido a la cantidad de adolescentes que dejaban los restos sobre mesa y suelo. No obstante había continuamente un empleado limpiando. Trabajadores muy agradables.

Jose Antonio el azafato el mejor , más gente como el , nos gusta mucho este Macdonal , el servicio muy bueno el mejor , la comida muy buena y todos muy simpáticos

Servicio súper rápido y muy atento por parte de sus empleados. En plena Avenida Principal de Málaga. Terraza muy cómoda y tranquila.

Excelente restaurante muy limpio y muy amables sus empleados

Comida idéntica como en cualquier McDonald's. Detalles: Patatas calientes y servicio agradable. Suelen ser lo que marca que una franquicia se valore mejor o peor.

Muy bueno para la comida basura

El azafato Juan Antonio nos atendió super bien un servicio super agradable pendiente en todo momento

Todo muy ordenado, dar la enhorabuena a todo su equipo porque desde que entré por esa puerta estuve muy bien atendido y me gustó mucho el trato, me gustó ir a este McDonald

Me a atendido Juan un azafato y es encantador , muy simpático y amable . Gracias por la experiencia y a los encargados Rivas y Francis gracias por su amabilidad!

Todo el equipo es genial y muy amables ,sobre todo Juan el azafato estuvo siempre atento a que todo estuviera bien .

No tienen desayuno americano 😲😭

Juan Antonio el azafato una persona maravillosa. El servicio muy bueno, todo muy rápido, muy limpio y en condiciones. Volveremos seguro

Han sido muy amables y ágiles en la atención de mi pedido.

Un ambiente fabuloso , el local súper limpio y los encargados Francisco y David Piña son personas maravillosas!! , y por mucho trabajo que haya siempre responden con mucha profesionalidad

5/5 muchas grazieas!

Muy amplio el espacio para sentarse.

Muy buen sitio bastante bararo para fespues de un botellon

El azafato Juan Antonio es el mejor, súper atento y simpático. Pasó por nuestra mesa para asegurar que todo iba bien.

Vengo cada fin de semana o a veces entre semanas al McDonald's de la plaza la marina y el personal nos ofrece un servicio muy bueno rápido y un trato agradable la verdad que se come muy bien y lo recomiendo mucho.

Vengo cada fin de semana, siempre me atienden con las mismas ganas. Me encanta venir aqui todo buenisimo.

Juan es muy apañado es el mejor del macdonal !! Nos ha atendido súper bien !!! De diez su trato y su amabilidad!! Más personas así

Muy buenas experiencia en este restaurante en el centro de Málaga. Muy limpio y rico todo. Además destacar al azafato Juan Antonio que estuvo atento a todo y nos hizo más agradable la experiencia.

Estaba de paso por Málaga y gracias a su amplio horario pude comer a las 01, el personal fue muy cercano en especial Yohana que me ayudó con las ofertas de la app. La comida estaba perfecta, mesas limpias y el baño reluciente.

Muy sucio, tardan mucho en recoger las cosas y los clientes lo dejan todo tirado. Servicio un poco lento para ser tantas personas. Muy rica la comida 😋

Muy rica comida y yo diría que buen servicio lo recomiendo si eres un niño que le gusta la hamburguesa o los nuggets de pollo 🐔🐔🐓🐓. Sinceramente Buena comida me encanta....

Nick M

The pepperoni burger is absolutely perfect. The bun is great, the meat is good and the sauce delicious! You can't get them better than this at any fast food. Upstairs lots of seating places with a nice view.

Personal agradable , la única pega que necesitaba una trona para bebes y solo disponían de una y estaba ocupada deberían tener algunas más

El lugar está lindo y decorado como todos los McDonald's, en resumen un típico Mc que a mí particularmente me gusta. Pero, yendo a la importante, agregaron salsa de chocolate blanco para los helados!!! Y por si se lo preguntan es riquisima, al menos conmigo sé ganaron un cliente para todos los días para el postre. Está en todos los McDonald's, pero yo la probé por primera vez ayer en esta sucursal asique aprovecho para ponerlo aquí

Bueno, solo que está tan lleno, las chicas trabajan tan tarde, que están cansadas y de sueles despistar, rapidez y buena atención.

comimos en la mesa de afuera y tuvimos que estar aguantando comentarios del trabajador del tipo, ojalá quemen ya el macdonalds, como que nos quería echar de la mesa diciéndonos que si nos quedaba mucho, hace las cosas a lo bruto y nos estaba molestando rozándonos con bolsas de basura, la verdad que no se comió muy agusto. Muy sucio todo.

Local muy acogedor, para venir al McCafe solo o con un pequeño grupo. Con terraza pero recomiendo por su tranquilidad la zona superior. Del menu, como en todos los Mcs (no decepciona si te gusta). El personal algo lento y bastante descuidado las zonas de recogidas de residuos.

Buen sitio, comida rápida, pero muy lleno a horas inusuales, fuimos a las 4:30 de la tarde y estaba con cola de media hora, hay que esperar. Bastante limpio, no se espera mucho de una cadena.

Como cualquier otro mc, está muy bien, fueron rápidos y hay mesas tanto arriba como fuera. Cenamos fuera y se estaba genial, además de estar en un sitio céntrico y muy cerca de todo.

Fui un par de veces a este McDonalds, siempre me atendieron muy bien: amables y dispuestas a ayudar que tengas una buena experiencia. El local cuenta con mesas afuera y arriba, hay wifi. El baño suele estar un poco sucio pero se entiende por la cantidad de gente que frecuentan el local.

Recomiendo este lugar por su relación precio calidad. Está en un lugar inmejorable de Málaga, las habitaciones han sido renovadas, son cómodas y el personal ha sido sumamente simpático y bien predispuesto. He tenido una buena experiencia aquí por un precio no muy elevado.

Dr. Plastic

Nice people working there, especially Juan J. the shift leader. He is always friendly and helpful, even at the most stressful moment he keeps smiling. Nice outdoor atmosphere.

Haydar Ali Ismail

Only bought ice cream so cannot rate the food properly. There are a lot of seatings in the afternoon of new year so that’s great, it’s also not as packed as I initially imagined. It has a WiFi but only works downstairs. Restroom is just OK, no soap on the men’s restroom.

Es un local que siempre explota de gente. Los chicos hacen lo que pueden, pero es larga la demora.

Comimos afuera, muy bonito. McDonald’s es McDonalds, clásico.

Fuimos a una hora muy concurrida y tenían muchos pedidos pendientes, no podían ni salir a limpiar las mesas de afuera, pero el local es lindo, los empleados muy amables.

Creo que deben controlar el acceso a sus instalaciones. Entra gente que importuna a los clientes pidiendo de manera ruda a los clientes que se les de comida de la que estás consumiendo. No deben permitir esas cosas

Fuimos para un cumpleaños . A excepción del chico que nos atendió desde el principio el servicio no fue para tirar cohetes. Si mal no recuerdo el chico se llama Juanma. Si yo tuviese un negocio , ese hombre formaba parte de mi plantilla .

Típico de esta franquicia nos paramos cerca de calle Larios , pues a mi hija le apeteció una hamburguesa, nosotros no somos muy "fans" de este tipo de comida pero nos tomamos con ella una cerveza fresquita que en esta época se agradece

+6

El viernes noche estuve con mi hijo en la planta de arriba y el camarero se molestó porque le pedí (con educación siempre porque es mi condición) que me limpiara la mesa. No me gustó nada su trato y encima grosero. Por cierto, las bandejas que había en la mesa dejadas por otras personas, las quité yo.

petado. mucha gente pero va rápido. nos sentamos en la terraza y estaba el empleado recogiendo y decía “ojalá quemen el mcdonalds ya” y además estábamos comiendo y nos decía “os falta mucho?” como echandonos para poder recoger y no habíamos ni acabado. a mi amiga la tocó como 4 veces con la bolsa de basura y no pidió ni perdón, y mi amigo pidió mc bites y le trajeron algo que ni sabíamos que era.

está muy bien situado en cuanto a las mesas de fuera están muy bien pero para comer dentro es un horror. no tardan casi nada y aunque había muchas personas se pide rápido y se come rápido aunque a mi amiga celíaca tardaron mucho tiempo en atender eso le quita puntos. el personal era bastante amable aunque en ciertas zonas muy sucio por eso recomendaría comer fuera. la comida pues normal bastante meh porque ya sabéis es un MC Donals, pero también volvería y he ido varias veces.

Todo bien hasta el trato y cuando llego la comida todo muy mal

Yo voy por los helados (Sundae). O cuando voy con alguien que vaya a este o la competencia King. Si no ... (imagen mía saliendo com helado y de fondo todos estos saltando por los aires). Tranquilo que solo es mi imaginación desbocada. SOLO ESO. No estoy loco. Una cosa que mejoraría que pasa como en el Burguer King de al lado es arreglar las pantallas para avisar que tú pedido esta listo. Tanta tecnología inútil solo desprende mala imagen del la multinacional. En los detalles está el demonio o LA IMAGEN de una multinacional.

No tenían agua y por lo tanto no tenían bebidas y el baño estaba roto. Intentamos pedir un cupón en la máquina y no funcionaba y tuvieron que cobrarnos algo de importe similar para poder darnos la comida, mucho descontrol y no estaba recogido ni limpio. Le doy 3 estrellas por que intentaron resolverlo como pudieron y la comida estaba igual que en todos los mc

El McDonald's en Málaga ofrece lo que se espera de la cadena: comida rápida a buen precio y un servicio eficiente. Sin embargo, en ocasiones el local puede estar muy concurrido, lo que afecta la rapidez del servicio y la limpieza. La calidad de la comida es estándar, pero no destaca frente a otros McDonald's. Ideal para una comida rápida, pero sin grandes sorpresas. Le doy un 3/5.

Madelon Hagoort

It really depends on the day you go because sometimes its clean and other times the bins will just not be cleaned. Besides that it is also really busy around 19-22 the few times ive been. Like iverly busy that you can barely reach the order screens or just stand normally. Besides that the food is good, but again depending on time and day you can get cold fries.

Kristyna Krivankova

at first we ordered three menus and everithing was ok, but when we got them on the tray there were napkins just thrown all around the tray. then we ordered cafe from mccafe, but there wasnt any employee on mccafe and it took them like 20 minutes to make two coffees!! and they forgot to add an ice to my coffee

Sofia Daraha

I placed two separate orders, each with just two items, and had to wait at least 20 minutes for both. During that time, the staff were mostly chatting with each other, standing around, and not preparing the orders, even though many had already piled up on the screen. As a result, half of the food was already cold. Also, it looked like the second floor hadn’t been cleaned since the day before — the floor was clearly dirty. Very disappointed with the service and overall experience.

Happy G (Life)

The food we ordered tasted great! Even though they forgot a fork because of the salad order. The waiting time wasn't that bad considering we had a very large order;and considering the business of the place they seemed efficient. However my main negative is the mess upstairs! It was not to the standards I'm used to in other McDonald's, the trays were stacked up so customers were not able to tidy up from themselves if they wanted to...so we were forced to leave them on the table. Also there were plenty of food on tables making it hard for new customers to sit down.... It seemed like the cleaner was not on shift on that Sunday 👀 because it was Messy! Like I said I enjoyed the food, and the people at the till did a great job despite the high demand,however the mess upstairs was terrible... Maybe they cleaned up after we left but was not impressed. Wish I took more photos because the one I took doesn't show the other side. Also one of the touch panels was very slow and kept going back to the main screen so had to tap really fast

Para estar en el centro de Málaga es de los peores que hay. Poco sitio en su interior y la terraza no es suficiente para el invierno y días de frío y lluvia. Además no hay servicio de mesas ni limpian. No se puede pedir desde las mesas por muy order como en muchos MacDonalds.

Deberían tener más controlado el tema de las palomas, pájaros, etc... No se puede comer tranquilo en la teraza porque las sillas tienen suciedad de los animales. Además, en el interior no hay nadie encargado de que las personas que entren usen el gel desinfectante antes de tocar las pantallas. En cuanto a la comida la misma que en cualquier Mc Donald's.

El servicio de MacDonalds cada es peor, y cada vez se espera más. Comida rápida no es por el.tiempo que en que te tiene esperando. Además con las máquinas para que tú mismo te hagas el pedido, solo hay una persona atendiendo en barra. Cuando hay mucha gente El servicio es pésimo, después de pagar no sabes cuándo tendrás la comida, y ellos no paran de vender, y cada vez las esperas son más largas

El personal es muy amable,y atienden rápido y genial Las maquinas unas hacen la lectura QR y otras no Los baños de la primera planta horribles ,sucios,hay mucho tránsito de gente evidentemente,pero que contraten personal Donde se depositan las bandejas igual lleno de suciedad y bebida el suelo y en vez de limpiar porque no les da tiempo,lo señalizan

Sometimes you crave comfort food… and sometimes comfort disappoints. Stopped by with the family hoping for a quick, familiar bite—but the service was slow, the fries were cold, and the magic was missing. The view of the beach helped, but sadly, the meal didn’t. Stick to local tapas if you want flavor and smiles! A veces uno busca lo conocido… pero no siempre acierta. Fuimos en familia con ganas de algo rápido y familiar, pero nos encontramos con servicio lento y comida tibia (y no en el buen sentido). La ubicación es buena, pero la experiencia… no tanto. Mejor optar por unas buenas tapas malagueñas.

Nos pedimos una hamburguesa especial y estaba seca. Se hacía bola al masticar. Cosa muy rara, cuando son hamburguesas tiernas y muy jugosas. ➖️El baño estaba atascado, olía mal y la parte superior estaba muy sucia. Para ser un restaurante también situado no entiendo como está mal cuidado. ➖️Los trabajadores nos han tratado muy bien.

Richard Holman

So dirty! Floors, walls handles are covered in grease or food. Toilets are in a filthy state. Broken fixings, sinks that clearly have never been cleaned. There's a horrible greasy dirty smell upstairs round the seating areas.

Anton Gusev

It's very trashy inside. Tables are not cleaned for hours, trays keep piling up on the tables and even if you clean after yourself there's simply no way cause the trash bin if full. Please improve the situation, dear management.

Sean Casey

Well dropping points here as individuals using the electric to charge devices but not eating or drinking. Customers first? Morover, loudspeakers on pumping out rubbish. Should have more jacks anyway,.very few places to keep charged.

Kristýna Vacardová

The worst McDonald's I've ever been to. Wanted to get some warm breakfast, they have nothing except croissants. Only one person in front of me, I waited over ten minutes. The burger I got really was terrible - absolutely cold like it was taken out of the fridge, and it also has to take a special kind of artistry to make McDonald's fries bad. The seating area outside is nice though.

20 minutos de espera para un pedido. Mientras otros lo reciben.

Muy mal, no vuelvo. Hamburguesas malas y secas y los sobres de ketchup y/o mostaza ya ni te los dan, te piden de pagarlos. Muy mal. Asquerosa la comida

Pedido a domicilio nefasto las bebidas derramadas todo sin poder comer pero bien qe te lo cobran y después no te Dan solución

Nadie limpa el restaurante. Entiendo que sea un fast-food, pero algo mas de limpieza se puede tener.

Fuimos a almorzar y la cocina se ve desde afuera y vimos que los chicos de cocina no usan guantes , malipulan la comida sin higiene alguna . Me dio un poco de asco la verdad pero por desgracia ya había pagado la comida . Muy guay y rica la comida pero la higiene pésima . NO LO RECOMIENDO.

acabo de pedir por delivery un cuarto de libra y vino sin QUESO, UN CUARTO DE LIBRA, me llegaron dos panes con cebolla y una hamburguesa seca, ademas estaba jugando al monopoly McDonald's y tampoco me vinieron las estaciones en el combo

La suciedad da asco, no limpian las mesas, comida por todo el piso.....increible que no lo clausuren.

Llevo mas de 4/5 pedidos a domicilio en este mismo Mcdonalds, y en TODAS las ocasiones me viene la comida sin kétchup adicional. Ayer pedí otra vez, llamé y dije que por favor que me echasen bastante kétchup ya que en TODAS las ocasiones anteriores NI 1. Me llegó el pedido y para mi sorpresa: 2 kétchups para 5 hamburguesas 2 patatas y 1 complemento. Llamé de vuelta para comunicarlo y la respuesta fue: Que sí que nos echo kétchup, le comente que si les parece normal 2 kétchups para toda esa comida y me dijeron que de si las hamburguesas llevaban kétchup para limpiarse las manos. Comencé a comer el pedido y en la primera hamburguesa encontré un pelo largo de chica, por mala suerte me di cuenta cuando ya lo tenia en la boca. Adjunto la foto del pelo y añado que creo que todo esto esta hecho a maldad por parte de los trabajadores, de aquí mi peor reseña que he puesto a lo largo de todos los años, a veces pienso que los trabajadores de estas franquicias se creen que son invencibles por el simplemente hecho de currar en ellas...

Mal, no hay helados, los refrescos te los ponen publicitando cerveza.... Se han equivocado en el pedido, hoy la experiencia no ha sido buena.

Ayer estuvimos en este local cogiendo comida para llevar y pedimos una hamburguesa para celíacos y cuando mi hijo se empezó a comer la hamburguesa vemos que tiene un pelo blanco y corto y nos sorprendido muchísimo ya que al ser una hamburguesa para celíacos la contaminación cruzada hay que evitarla por todos los medidos por lo que veo no tienen cuidado con nada y una higiene que brilla por su ausencia claro no pudimos reclamar ya que nos encontramos a 20 minutos vamos muy fuerte

Me parece de tener mucha cara aplicar un suplemento por plástico según la Ley 7/2022 a productos que no tienen plástico en ninguna parte, como los helados que vienen en envases de cartón. Y encima luego en la máquina te dan la opción de que redondees al alza la factura. Lo dicho, unos jetas.

Lo peor de lo peor en cuanto a mc donald se refiere. Vaya asquete comer en su terraza. La foto que adjunto es justo despues de que se terminara de dar por barrida la terraza... no os digo nada de cómo estaba antes. Las mesas y sillas sucias sin ningún tipo de preocupación por ello. Por otro lado el sistema de pedidos automáticos es un desastre. Tardan agora tres veces mas que antes La calidad de las ensaladas fatal, el pollo de la ensalada llevaba frito desde hacía varios días, tieso y sin gracia Desde luego a este no vuelvo. A mc donald por supuesto que si, ya que es mi restaurante de comida rápida preferido

Cuidado!!! No realicen pedidos por globo!! Siempre faltan productos, son nefactos preparando los pedidos, aparte de que muchos productos llegan fríos estando a menos de 5 min de entrega.

Salgo de trabajar y me compro una mce xtreme y resulta que viene sin la hamburguesa un desastre, casi siempre se equivocan en algo .

Local sucio. Poco personal atendiendo tuvimos que esperar muchísimo. La señora que cobraba se puso a preparar comida sin lavarse las manos antes. Entre el propio personal estaban descoordinados y hablaban diciendo tacos delante de los clientes. Creo que es el peor McDonald's en el que he estado nunca. No volveré

No tienen hamburguesas sin gluten. Viene en su carta, pero dicen que se han quedado sin pan.

Pedí un café grande por 2,61 euros. Café con leche y caramelo. Al final, media taza y sin caramelo. Café de 2,61 euros. Terrible.

Íbamos con mucha hambre mi chico y yo y era el único sitio abierto, entonces pedimos aqui por primera vez, lo pedimos para llevar y fue una experiencia muy molestosa para no decir horrible, yo recogí los pedidos y súper confiada no los revisé antes de salir, cuando llegamos a casa me habían puesto todo, menos la hamburguesa. No iba a decir nada porque tal vez yo tuve una equivocación de no corroborar si estaba completo el pedido, pero decidí poner esta queja para que puedan ser más atentos y responsables a la hora de preparar los pedidos y también para que los clientes corroboren sus pedidos antes que nada para que no les ocurra esto. Esta noche hemos pagado y al final hemos terminado cenando patatas fritas con Coca Cola! Una vergüenza. Gracias!

🟡 *Comentario constructivo.... Experiencia MacDonald’s, Calle Larios (Málaga)* Autor: ARM (Vigués, veraneando en el Costa del Sol) He vivido muchas cosas en mi vida profesional, y si algo sé reconocer es el mérito humano donde lo hay. Hoy me encontré con *un solo operario exterior*, controlando *más de 40 mesas*, recogiendo, limpiando, apilando bandejas, sacando basura con ritmo firme y una actitud digna de admiración. *No se quejaba. No se detenía. No fallaba.* Hacía el trabajo de tres. Y aún tenía amabilidad para responder con educación. ❗ Mientras tanto, dentro, se veían varios trabajadores del equipo aparentemente descoordinados, *molestándose entre ellos*, y *sin mostrar solvencia operativa clara*. Tardamos *25 minutos esperando por cuatro hamburguesas* .Lo entiendo, puede fallar algo. Pero lo que *no es aceptable* es que la carga de trabajo se reparta así: *un profesional fuera dando el 200%, mientras dentro parece no haber ni el 50%.* Esto no es una queja. Es un *llamado a reflexionar* sobre la gestión de equipos y el respeto por quienes de verdad sostienen el día a día. *Revisen ese equilibrio. El talento existe. No lo agoten.* Gracias por leerme

No cogen el teléfono cuando la gente se muere de hambre

El peor servicio que he tenido en macdonals, deberían ser todos despedidos, arrogantes, no digan buenos días, no miren al cliente, parece que no tiene ganas de trabajar, patatas fritas muchas secas, terraza toda sucia, estaba sentado en la terraza, vino un empleado a arrastrar las mesas bruscamente y aún así golpeó 3 veces con las sillas en mi silla y no se disculpó. El peor Mac en el que he estado. Nunca volveré, y no lo recomiendo.

Pedí para llevar pero no me dio envase para llevar la comida en vez de servir la comida en bandeja

Pésimo trato están más atentos a que se le atienda al extranjero que a uno de la misma ciudad , pésimo trato y pésima gestión a recoger un pedido

Acabo de pedir a través de uber eat y me ha llegado el McFlurry en estado líquido y derramado manchando las bebidas

Podemos estar ante el peor McDonald´s de la ciudad. Generalmente no reseñaría un restaurante de estas características porque vienen a ser calcados los unos de los otros, no importa que estés en Málaga o en Zaragoza, pero este McDonald´s despunta por la parte baja de la tabla. Fui a almorzar un día entre semana medianamente tarde, a eso de las cuatro pasadas. A pesar de no haber mucha gente en el establecimiento tardaron bastante en atenderme, y si todo hubiera quedado ahí lo pasaría por alto. Sin embargo, pude ver como el que presumo es el encargado y otro compañero más incordiaban a la chica que estaba atendiendo el mostrador y a otra mujer que estaba dentro en la cocina. "No deberían ni pagarte por lo que estás haciendo" o algo similar salió de la boca del encargado, el cual, igual que su compinche, estaba cruzado de brazos en mitad de la cocina. La chica del mostrador, una vez terminó de atender, se puso a comunicarles algo sobre pedidos de Glovo o Deliveroo, y los otros dos seguían a su rollo, hasta que ella les dijo que se dejaran de cachondeo y que hicieran algo, tras lo cual se quitó de en medio. Una vez tengo mi pedido y estoy en la mesa me doy cuenta de que no me han puesto las patatas. Vuelvo al mostrador y las pido. Me siento de nuevo y veo que tampoco tengo pajita para el refresco. Vuelvo y la pido. La tercera vez que me siento voy a beber y la cañita no entra bien en el vaso. Abro la tapa y me encuentro con que me han echado todo hielo de la cubitera directamente, sin pararse a partirlo ni nada. En resumen, da la impresión de que el encargado y su amigo hacen del ambiente laboral un pequeño infierno para al menos algunas de sus compañeras, y esto obviamente repercute luego en la calidad del producto que sirven y en la impresión que dan al cliente. No quiero imaginar lo que puede ser comer ahí un viernes o sábado en hora punta. Y menos aún quiero imaginar lo que pasarán esas pobres chicas día a día. Una vergüenza.

Fuimos en familia para pedir unos Happy Meal y resulta que a la hora de recibirlo preguntamos cuál era el juguete que nos había tocado para poder ver si lo podíamos cambiar y resulta que en ese momento nos enteramos de que ya no había más juguetes y nos habían metido en la cajita sin preguntarnos unos libros más aburridos que mirar un clavo.

El mcrib más malo del mundo seco no lo siguiente la carne si es que lo es es una auténtica suela la salsa barbacoa brilla por su ausencia una pena nada que ver con el antiguo pura propaganda falsa una pena

Me pedí una combo extra grande y me llegó esa mini amburguesa . La pedí con todo menos Con tomate y vaya sorpresa me llegó solo un pan con pollo … xq ni lechuga echan . Tmb me pedí un combo de alitas con nuguets y las alitas tenía un trozo de cabello ( pelo) . Q solución ma darán ? No puedo votar mi dinero de esta manera . ?

El servicio más lento que he visto. Estaban ahí de pie dándose masajes, o mejor dicho, un empleado con camisa de gerente. Nuestro pedido fue aceptado el 26 de octubre de 2025 a las 15:39. Los empleados ni siquiera se molestaron en comprobar cuándo estaba listo. La Fanta ya estaba lista, pero no la pusieron en la bandeja. Después de mostrar el recibo, el empleado pelirrojo, con cara de disgusto, decidió que debíamos devolver el pedido. Respondimos que no comíamos comida fría, a lo que todos se alegraron mucho. Tiraron la comida fría a la basura y nos dieron un nuevo pedido basándose en el recibo. Considero esto un servicio al cliente poco profesional. P. D.: Nuestro pedido llegó a las 15:55.

Acabo de pedir con Globo. No envían aliño para la ensalada ni cubiertos aún sabiendo que me han traído comida a un hotel. Servilletas tampoco. Como si no se pagara... ensalada a la basura.

CUCARACHAS en Baño de hombre, si vemos una que es lo que no vemos dentro en cocinas.... Un wáter atorado con un cartel tiene su pase. No es normal para un MacDonalds encontralo así, todo lo demás bien.

He estado coleccionando Minecraft de McDonald's todos los días y he pasado casi un mes entero tratando de recibir el huevo de grimace, sin embargo, cuando abrí la caja, me horroricé al ver que estaba completamente destruido de la manera más horrible además, cuando recibí la comida de mi conductor de entrega, vi que estaba masticando un trozo de metal que parecía plateado.

así llego mi juguete grimace… pedí un ‘minecraft meal’ para mi hijo, tenía muchas ganas de ver su premio, y cuando abrió la caja estaba así el huevo grimace, supuestamente un juguete super exclusivo, y sospechosamente nuestro repartidor tenía un lingote de magnesio en su boca, una estrella 🤦🏼🤦🏼 👎👎 trabajadores super raros

Deseo de Tortilla de patatas VS Lo que ves en la publicación. Luego me ofrecieron más tomate, pero esa no es la solución. La solución es desde un primer momento saber que cuando le diera el bocado sintiera que hay tomate, que parece que lo pagan los emplead@s. Y por cierto entra gente sin consumir para cargar el móvil, deberían tener más control sobre eso, da muy mala imagen porque se nota que no están atentos.

Ha sido la peor experiencia que he tenido con ellos. He pedido a domicilio. Ha llegado sin salsas extra que he pedido y pagado pero no he disfrutado. La hamburguesa ni siquiera llevaba todos los ingredientes que debería llevar, estaba además desmontada, seca y fría. Igual de fríos estaban los complementos. Hablo con la compañía para exponerle mi disgusto por algo que he recibido en malas condiciones y encima he pagado, y me dicen que no pueden hacer nada por mi, solo reembolsarme los 70 centimo de las salsas extra que no han llegado. Me parece de ser muy cutre que una empresa como esta trate así a un cliente, cuando estaba la hamburguesa, que cuesta un pastón porque es novedad y en teoría está buenísima, para tirarla, y solo me reembolse 70 céntimos. De vergüenza.

He ido a comer al McDonald's de la plaza de Marina, en Málaga, hoy dia 30/11/25, alrededor de las 20,45h y al pedir sin gluten me dicen dos trabajadores que no tienen pan sin gluten, ya que se terminó esta mañana y que ya hasta mañana no lo reponen. Me parece inadmisible que una cadena del tamaño de McDonald's oferte sin gluten y que no haya en todo el día. Hemos ido allí para que yo, que soy la única celíaca del grupo pueda comer y me he quedado mirando cómo comen los demás. No hemos podido marcharnos ya que todos habían pedido cuando me han comunicado que mi comida no podían hacermela. Me han ofrecido como alternativa a la cena un danonino. ¡UN DANONINO! Suena a cachondeo, la verdad. Igual deberían ser más serios con estos temas y tener más existencias y, si se gastan, reponer. ¿Harían lo mismo si se quedaran sin hamburguesas? ¿ O sin pan con gluten? No ofrezcan algo que no tienen ni se comprometan sin cumplir.

Es vergonzoso la poca solución que te dan respecto a un pedido que no ha llegado y encima llamo para decir que he vuelto hacer el pedido que esten pendiete de que el repartidos coja todas las bolsas y apagan el telefono 😡

Wayne Douglas

Order through uber and you enter a lottery where for €100 you too can win a squashed burger you didn’t order, 3 fries (cold) and some drinks cups that used to have drinks in but they spilled and made the paper bad soppy but the highly skilled driver will conceal that from you until they are long gone. Every time you order it will be a different fk up so don’t fear you will never get bored of giving these petulant regards your money!! Truly the gift that never stops taking. Oh and don’t worry, order at times you know the restaurant is empty and they will 100% deliver this standard. Hungry? Fk you. Stay hungry.

Marika Gurtler

Terrible place! The staff is lazy and unfriendly! If you’re expecting a quick coffee in the morning because you’re in a hurry, be prepared to wait 10 minutes even when there’s no crowd — and to leave without your drink because your time (and patience) has just run out! NOT RECOMMENDED!

angelileena

On 26/08/2025 at 10:35, I placed an order for two Happy Meals with the new TinyTan toys at this McDonald’s location. Despite the fact that there were almost no customers, my order was only given to me after 25 minutes of waiting. When I finally received it, I was shocked by the poor quality of service. The meals did not come in the new special boxes, and the toys were missing altogether. Even worse, at the bottom of one of the boxes there was a strange piece of paper of unknown origin and some dried-up lettuce mixed in with my fries. When I pointed out that the toys were missing, the staff put their hands directly into my meal box, then admitted the mistake and simply handed me two same toys without remaking the order or even apologizing. The issue with the trash in my food box was completely ignored. This experience was extremely disappointing, unhygienic, and unprofessional. I am truly dissatisfied with the service and will never order from this restaurant again.

M .M

Management was not good. The manager was nowhere to be seen, and if they were here, they were not standing out and didn't show leadership to act on danger zones whether it was on service, production or food safety. The person on drink was likely new, or not well trained, which is not her fault but the manager should have done something to get her screen emptied. None of the danger zones i saw were acted on, and they were many. they were cardboxes in the kitchen, and an employee scratched her nose in the middle of serving the food. We could see the objective board in the kitchen, it said R2P (receipt to present, so the time between the order getting paid to the time it gets handed off to the customer) <100 seconds, it most likely was, because they were deleting the orders off the screens as soon as they could not respecting the procedures impacting the actual wait time, me and my friends waited for about 10 minutes fonr only drinks and ice creams.

Ivonne Lopez

Went in for a quick lunch. Staff was so unfriendly, I was waiting for 20 minutes for a small order of nuggets, fries and a soda. I couldn't keep waiting and asked for a refund. The worker kept saying that nuggets needed to come out, I told her I saw about 5 other orders that came out with nuggets. Horrible service.

Bartosz

Terrible experience. Staff were unprofessional and openly racist towards non-Spanish customers – only calling numbers in Spanish, smiling at locals while treating others with contempt. My order wasn’t shown on the screen, they went with it somewhere, cameback and it was laying on the side for 10 minutes, and after worker shouted the number only in spanish, when I showed my receipt to the other worker, I was ignored while a Spanish customer was served instead. Food was cold when I finally got it, and the place was dirty. ---

Lukáš Macháč

Full of people, chaotic unprofessional personal. Fries felt like they have been a day old and put in a airfryer before being served which took 25 min. Also didnt get the ketchup I paid for. Find somewhere else to eat. It will be better and probably faster.

GR

Quite possibly the worst-organised McDonald’s I’ve ever encountered. Staff couldn’t remember what they’d just put in the bags — orders were packed, unpacked, and re-packed in confusion while customers exchanged baffled glances. As for the toilets… the worst I’ve seen in any restaurant. Genuinely horrific. Possibly a case for The Hague — atrocities had been committed.

Hannaneh Oveisi

The worst MC I ever been to. I came here different times. Yes it’s a busy one though to the location but this isn’t a good excuse mc is famous for organisation and being fast. My drink and pastry has been on the counter for about 20 minutes till my small cheeseburger gets ready. At least they changed my drink but still for something like this there is no need of. Waiting for 30mins. But I’m so grateful about their toilets, cleanliness and charging plugs.