16:59 , 3 chicos pasados de cervezas, y una chica muy irrespetuosa, faltando el respeto al camarero, ambiente tranquilo, comiendo tranquilos, y teniendo que aguantar gente que no sabe beber y respetar al personal que está trabajando, en fin, menos mal que solo eran 4 personajes bebiendo Estrella Galicia traidas del exterior. Por lo demás todo perfecto!

Trato excelente y personal por parte principalmente de Carol y Paola, muy buen entendimiento con ellas, sin duda volveremos. 5/5 en todo.

nos ha atendido una chica que se llama silvia y ha sido muy pero que muy amable con nosotros

El lugar es muy agradable. Además, el personal ha sido muy amable, y la comida bastante buena.

Personal muy amable, lugar bastante limpio. La chica que nos atendió (Ylenia) fue muy educada y ayudó a mi hermano con discapacidad a sentarse. El Domino's que mejor nos ha recibido, sobretodo por la adaptación con personas de atención especial.

El local maravilloso, el trato al cliente espléndido y todos mis amigos querían comerse a la camarera

La comida muy buena. El servicio increíble. Gente muy maja, súbanle el sueldo a Carol y a Paola.

Hemos realizado un pedido para un equipo de futbol que fue disputar un partido a Torrelavega, a pesar de ser un pedido grande el envio llego en perfectas condiciones y tal como lo pedimos. La atención fue perfecta y la comida estaba excelente, totalmente aconsejable para cualquier grupo grande que pase por la zona.

Siempre que vamos, salimos encantados, calidad - precio excelente. El trato de los camareros muy bueno, incluso te recogen la comanda desde la mesa ( en los sitios de comida rápida no te atienden en mesa) en cambio en Domino's si. Sin duda que repetiremos.

Mil gracias a la chica que nos atendió (que nos dijo que normalmente no está en sala), fue majísima y nos lo explicó todo genial. La pizza croissantizzima está bastante más rica de lo que prece!

La calidad del servicio incleible, y las pizzas espectaculares. Buen trato y buen servicio por parte del profesional de caja. Un 10.

Rica comida en esta oportunidad pedí para llevar y fue genial

+1

Hoy hemos pedido unas pizzas estaban buenisimas y el servicio de 10.

Muy buena atención por parte de Paola. Nos ha atendido muy eficientemente y eso que éramos 20 y bastante ruidosos. Un placer. Repetiremos.

Muy buena atención

Buen servicio, sirven rápido, no hay que esperar mucho si esta lleno y el buffet de pizza más complementos está muy bien

Muy buen servicio 👍🏻, mi sitio favorito para ir a cenar con amigos. Nos atendió Paola, todo muy bien estamos encantados.

Teniendo en cuenta que estamos en fiestas , siempre a tope de gente , llegas y siempre super amables y con un trato excelente. Cómo había que esperar mucho para mesa lo hemos pedido para llevar y no hemos esperado más de 10 minutos. Un equipo de bandera! Había gente rutando xq estaban tardando imagino que esos luego dirán que fatal pero no se puede llegar en plenas fiestas y ser atendido el primero ,hay que tener paciencia y más cuando estos chicos tienen tanta paciencia, les interrupos 3 veces xq se nos olvidó cartones, servilletas y etc . .y encima sonriendo! Edito la chica se llamaba Yle , pero todos encantadores .

Un sitio agradable tranquilo e ido 3 o 2 veces y vamos un sitio tranquilo para comer bien y estar tranquilo te atienden rápido y son buena gente

DubreVille 12

Last Friday we left a concert late and they were about to close. We were going to go without dinner because everything was closed, but the Domino's staff, despite being about to close, made it for us. We'd like to thank them for their kindness and speed.

Claudia Sánchez Cacho

We came to the restaurant for the all-you-can-eat buffet and Carol served us. Her service was outstanding; she's incredibly professional and attentive—you rarely find employees like that these days. The best!

Ernesto Mendez

Me gusto teleportation

Jose J Guillán

Bieeen

José Miguel San Nicolás Lewis

GG

Karlos Karo

Christian

carla pelayo

Christian Berodia

Hector Puente trueba

such a incredible place

Javier Fernández

Ok

Iván Rodríguez Fernández

I like it

Todo muy bien sobre todo la atención CARLA

Muy buena opción para comer en cantidad, hemos elegido la opción de come y bebe por 7,99€ y viene muy bien!. Lo único malo es que la chica que atiende en mesa se desaparece y tardas demasiado tiempo en pedir otra pizza.! Al final me tuve que levantar y pedirla en caja! De resto muy ricas las pizzas con 4 ingredientes a elegir

Correcta y rápida la Pizza de masa fina, unos minutos antes de la hora indicada

Un domino's más al fin y al cabo: la comida está bien y las bebidas también; el personal es bastante amable, aunque los asientos son un poco incómodos 🥲

Comimos un menú de 6 euros y poco que incluía una pizza mediana de las normales, patatas, alitas de pollo y la bebida, lo que quieras y cuántas veces quieras. Es para 2 personas como mínimo. La relación calidad precio está muy bien. Las pizzas las preparan al momento, esto se puede ver ya que la cocina es acristalada, cosa que me parece genial. Era la primera vez que íbamos y el único inconveniente que encontré es que la carta, para el que no vea muy bien, es un inconveniente ya que está escrita en un tamaño muy pequeño, ciertas cosas. Tampoco incluyen el precio de las pizzas y de los extras. Aunque he de decir que un chico muy majo nos atendió en la mesa y nos explicó todo muy bien. Pero se podrían ahorrar eso poniendo toda la información en la carta.

Pizza de una franquicia, sabes lo que te espera cuando pides a un local de este tipo. Ahora tienen en oferta las pizzas medianas, con la oferta el precio merece la pena y aprovechas. Hacia tiempo que no pedía una pizza de Dominos, puedo ser yo, pero tengo la sensación de ser más pequeñas (no exageradamente más pequeñas, pero si algo más pequeñas) El personal amable y correcto, no se les puede pedir más.

La pisa ta mu buena pero en el baño ai cucharas y meao, el grifo pierde agua y el secamanos no secamanea. Empleados simpáticos, hacen la pisa a toa ostia y vuelvo a repetir, la pisa taba cojonua muy buen queso y masa. Gracias

He de decir que es un sitio al que recurrimos con frecuencia que por 9,50 podemos comer todo tipo de pizzas y complementos. He notado que de hace un tiempo para acá la calidad es bastante inferior. Siempre pedimos masa fina y ey sumamente hecha, muy tostada por lo que es imposible comer los bordes. Y prácticamente todas las pizzas vienen mal cortadas, lo cual se agradecería teniendo en cuenta el tema covid. Esperemos que cambie porque con toda la competencia que hay no nos haga cambiar.

El sabor de la pizza muy buen, la pedí fina de masa, me la dieron espectacular, solo que también con poco relleno, sin embargo de buen sabor y textura..Servicio agradable y muy rápido tuve que esperar menos de 15 min para recoger mi pedido .. el ambiente es muy movido fui un día sábado habían muchos adolescentes ruidosos allí entrando y saliendo

Las pizzas son de buena calidad y el precio está muy bien.

Servicio muy rápido y las pizzas bastante bien

Andoni Poza

We ordered the 3-for-1 delivery deal and were very happy. In our case, the pizzas arrived perfectly, at the right temperature and presented beautifully, and they even cut them for us as we requested 🍕 Domino's prices without any promotions are excessively high, but with deals like the 3-for-1 or everything 50% off, it's a great option 😉 Also, they were punctual with the delivery 🕧 We'll be back!

No pudimos comer allí porque había ofertas y estaba hasta arriba de gente, porque el local es bastante pequeño

Buen lugar pero esta falta de limpieza en los baños y solo hay un baño para todos, lo que no me parece es que en la promocion de come y bebe, no es como lo promocionan, primero se tardan demasiado, segundo que fuimos tres personas, cuando nos comimos la primera pizza en el segundo pedido solo trajeron dos. Se supone que es come y bebe, y no hay limitaciones quisiera que me lo explicarán.

+1

Muy buenas suelo hacer muchos pedidos a Domino's por temporas o pedimos muchos dias seguidos o pasan meses sin pedir total hace un par de meses llame para recoger y me cobraron un precio les pregunto tenéis algunas oferta para recoger en establecimiento y me dicen que no solo en pedidos por web lo recojo vuelvo a preguntar y me contestan lo mismo alos 2 dias vuelvo al establecimiento y hago un pedido para llevar y les pregunto lo mismo si tienen oferta en establecimiento y me dicen que si y me hacen la oferta pasa una semana vuelvo hacer pedido y me dicen que no hacen ofertas solo en web y que si me hicieron una oferta el último dia se abran equivocado que en ningún Domino's hay ofertas si no es por web bueno este lunes 14-7-25 hago un pedido a recoger les pregunto lo mismo de siempre no hacen ofertan en establecimiento al día siguiente martes 15-7-25 hago pedido en Santander en el Domino's de Santander y me dice la chica que si que hacen ofertas en el establecimiento que no son las mismas que en la web pero si hacen ofertas me hizo la oferta correspondiente que me quede flipando¿Que hacen ofertas cuando les da la gana alos trabajadores me estan estafando dependiendo de quien me atiendan o como va .Por cierto son muy bordes siempre el establecimiento sucio a no poder mas y muy mal educados les pido el ticket y no me lo dan estando obligados por ley osea que cobran lo que quieren a quien quieren en fin lo recomiendo las pizzas estan ricas lo único bueno

La comida y el precio muy bien pero madre mia... va alli toda la gentuza de Torrelavega junta, es lo malo. Mejor para llevar

Pizzas insípidas de sabor, solo note la barbacoa un poco y el peperoni. El menú de come y bebe es un poco engañoso eso de 7€… al final si quieres comer pizzas de todo tienes que pagar 12€… un dominos más.

Kike Fdz

This is a place to go with a friend, as the "eat and drink" option isn't available on your own. With company, you pay less, eat more, and the pizza tastes better. If you're alone, it's not worth going. The service was quick and friendly, but a little dusting and cleaning of the dining room floor wouldn't have hurt.

Enrique Navas

cheap good, bad service.

Han cambiado el come y bebe o solo para nosotros que es lo que más creo. si pagas tres come y bebe pues comen tres come y bebe. a la segunda ronda Pero no. a la segunda ronda te dan la sorpresa q solo dos come y bebe y si se pide la tercera ronda solo te sirven una pizza. al final si tienes límites en el come y bebe .

Fuimos ayer y dejó mucho que desear la atención del personal. El chico que estaba atendiendo las mesas fue un encanto, pero el resto del personal muy mal. Solo vi a una chica haciendo pizzas, el resto de los trabajadores de cháchara mientras esperaba que alguien me atendiera en mostrador. De hecho, uno me vio y se giró disimuladamente. Creo que hace falta un encargado en condiciones, porque el lugar estaba lleno y solo estaban trabajando dos. Por cierto, para coger los ingredientes de las pizzas deberían lavarse al menos las manos. Se rascan, se hacen la coleta, se arreglan la ropa, tocan las encimeras y los botes, y con las mismas siguen echando las cosas en la pizza.

El sabor de las pizzas ya no es el mismo que era inicialmente, están insípidas,pasa como con las pizzas de supermercado que te da igual comer la barbacoa que la 4 quesos ya que saben todas muy parecidas.Precios muy disparados con los botellines de agua,los baños sucios siempre que voy , además tienen como desde hace 3 meses la cerradura del baño de hombres rota sin pestillo.

El local deja mucho que desear. Los cuartos de baño están sucios, no hay papel higiénico ni de manos. El local es caluroso y mal oliente ya que de los aseos sale bastante peste. Al suelo del local no le coge más mugre. El personal es agradable.

Un asco de lugar !!!! Las camareras sin hacer nada. El suelo lleno de m..... Y los baños sin comentarios.... Ya que no están haciendo nada que menos que dar un barrido y una limpieza al baño y comedor. Una pena porque las pizzas están ricas pero deja que desear la limpieza.

He pedido un menú indivual y el chico que me atendió tardo 15 minutos en averiguar como se hacía ese menú, puedo llegar a entender que era nuevo pero aún así puede ir a preguntar a sus compañer@s. Aunque supongo que por orgullo no fue. Mi pizza estaba bastante grasienta y las galletas estaban quemadas por fuera y crudas por dentro, fui a la caja a decírselo a ver si me hacían nuevas porque eran incomestibles y me dijeron que eran así, que si quería las podía hacer más pero como me lo van a hacer más si están quemadas. Mal servicio y la comida no era como me esperaba ni era aceptable.

Ana Godderis

Ok

Entre en el domino's pizza de Torrelavega y el servicio pésimo..tanto es así que me fui sin pedir..llegamos al mostrador y nos dijo la chica q fueramos a una mesa q nos atendía allí nos pusimos en una un poco escondida,esperamos 10 minutos y como no venía decidimos cambiar de mesa sentándonos en una de enfrente del mostrador..paso por delante nuestro como 5 veces nos miraba pero no vino..después de otros 15 min esperando nos fuimos sin pedir..solo había 4 mesas con gente.desde luego que no volveré a entrar..

Hice pedido a domicilio y se olvidaron la mitad, el queso del borde estaba congelado y las pizzas y complementos llegaron fríos, el repartidor ni buenas noches dijo, eso por no hablar de los timbrazos, una decepción

Decepcionante pues pedí con 3 personas más los come y bebe y dolo es publicidad engañosa, solo te sirven la primera pizza ya que después solo te sirven dos y luego una cuando todos tenemos gustos diferentes, entonces tengo que esperar dos horas para poder comerme una segunda pizza, no lo recomiendo nada

El camarero era borde y antipático. Hizo comentarios que rozaban los insultos que me hicieron en demasía. Deberían tener en cuenta la clase de gente que se contrata.

Nos atendieron y tardaron una hora en servirnos, además el olor que salía del baño era insoportable. Muy mal.

Nos han obligado a pagar un come y bebe más para alguien q no va a comer y luego en sus políticas dicen q seas responsable a la hora de pedir para no tirar comida, hemos estado esperando tres cuartos de hora para tres miserables come y bebe, un sitio q no se lo recomiendo a nadie por q aparte de caro es un sitio pésimo tanto en comida como en servicio

Mal trato, te tratan con mucha hostilidad, y luego hablan sobre los clientes en alto en la cocina criticandoles. Además, no te dejan pedir la pizza que quieres ya que ponen muchas impedimentos, por no decir que muchas veces ni te dan el ticket y he tenido que sufrir de que sino llego a expresar mi opinión sobre el precio que nos han cobrado, no nos devuelven lo que nos debían.Una vergüenza, cómo siga así, no tendré más remedio que dejar de ir. Pongo una estrella porque no me deja no poner ninguna.

Una autentica verguenza "DOMINO'S TORRELAVEGA"TAMPONES CON SANGRE ENCIMA DEL CONTENEDOR DE COMPRESAS QUE ESTABA A REVENTAR DE DIAS SIN LIMPIAR,COMPRESAS PAPELES DE MOCOS....ETC la taza de baño con heces mis nietos salieron asustados porque evidentemente con 11,6 y 7 años no an visto tampones y compresas llenas de sangre en la vida tubimos que usar el baño de hombres para que pudiesen hacer pis que estaba vergonzoso tambien de sucio entero meado y vamos yo no vi nada semejante jamas no habia ni papel gracias que teniamos clinex para poder forrar esa asquerosidad de baza y que hiciesen sus necesidades como pudieron. Despues de pagar 70 euros por adelantado ni ganas ya viendo eso habia de comer que autentico asco la verdad que vamos a interponer una demanda porque no puede ser cadenas de comida rapida que cobran por adelantado y una vez el dinero en su caja les da lo mismo cualquier reclacion por que se rien de ti UNA EXPERIENCIA ASQUEROSA!!!!!IMAGINAROS LA IGIENE DONDE NO SE VE EN SU COCINA.....

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Hemos ido a reservar a las 6 de la tarde para cenar a las 9 y nos han dicho que no se podía reservar. Luego volvimos a las 9 porque nos dijeron que iba a haber sitio, nos sentamos en una mesa y nos echaron diciendo que habían reservado y que teníamos que ponernos en una lista de espera. Luego nos dijeron que teníamos que irnos. CERO RECOMENDACIONES

Mal porque la persona que nos atendio no tenia ni idea de trabajar y humillo a uno de mis colegas

Vaya trato al cliente nefasto que tienen, malos modales y desprecios continuos por parte de los empleados. Es increible como trataron a una mujer. Eso es denunciable. Ahora copien y peguen el texto estandard que tienen de que mejoraran y gracias por esta contribucion y mi tiempo. NO VOLVERE JAMAS!!!!

Hoy hemos pedido menu comida + bebida.para 4 personas. Todas las bebidas no tenía hielo menos las botellas de agua. Hemos reclamado al encargado y nos atendió de muy mala forma y solo nos ofreció bebida caliente o agua fría. Tuvimos que pagar 4 euros para unas latas de Pepsi fría. Es una pena de pagar un menú completo y no avisar que la máquina este sin hielo.

TERRIBLE Una de las peores experiencias de toda mi vida. El señoruco que nos atendió era increíblemente borde. Y el servicio ha sido deplorable, se nota la negligencia por su parte desde que entras hasta que sales. Ni siquiera se cómo pueden contratar a gente tan completamente inepta cuando hay gente con grandes cualificaciones en el paro. La comida... Nos trajeron pizzas mezcladas y bacon sin cocinar. MENUDA VERGÜENZA. En resumen: el servicio MAL la comida MEJORABLE Y el precio... EXCESIVO

Habia una charo q no me dejaba repetir el come y bebe y se rio de mi.

muy bordes, malas personas querían qe de 10 personas , dos se quedasen solos. por telefono borde también, una vergüenza . siempre ahí nos pasa lo mismo para la proxima al telepizza.

Tras 4 horas esperando mi pedido realizando numerosas llamadas para comprobar su estado, me dicen que le han cancelado porque me han llamado por teléfono y no se lo he cogido. La actitud de los empleados nefasta y la del encargado todavía peor, entre risas y sarcasmos. ¿Como solución? Ninguna, que pida otra vez pero claro, el repartidor ya no está porque no le van a explotar… En fin, ni siquiera una disculpa, enhorabuena por sus trabajadores, que vaya bien.

Pésima atención, el come y bebe es individual y dicen que es por mesa . Y tratan mal al cliente.

Pido pizzas dos veces por semana aproximadamente, lo pido en la página web y lo pago y recojo en el local. Hay un apartado para escribir comentarios con el local como alguna solicitud, comunicar intolerancia...He podido percibir que no leen este aparato, ni en horas puntas, ni en hora valle. En este apartado solicito si me pueden partir las pizzas en 8 porciones (normalmente lo dividen en 6) y en ninguna ocasión lo han hecho.

La dependiente no nos deja pagar por separado porque tiene pinta de haber empezado a trabajar hace poco y nos dice que nunca se hace eso, parece que nos esta vacilando.👎👎👎

Que verguenza llegó a casa y una pizza quemada todo por fiarme y sin pimiento. Y me sale con la escusa que no son máquinas son humanos. Y todavía la hablas y no te quiere escuchar solo me decia dame tu número de teléfono, dame tu número de telefono.

Las pizzas súper secas , pedimos de las dos masas y no nos gustó ninguna y somos clientes habituales de la cadena , hemos comido por toda España y como aquí en ningún sitio. Nunca he dejado nada y aqui de los 6 que éramos no nos ha gustado a ninguno... Y encima con esta ola de sin aire un calor terrible ,la gente abanicandose con los triángulos no me quiero imaginar los trabajadores en la cocina sin duda no recomiendo.

Atención totalmente pesima las mesas sucias y no nos las limpiaban (adjunto fotos) tardaron un monton en atendernos y traernos la pizza cuando estaba el local vacio y una atención pesima por parte del personal

Os comento mi experiencia, hemos pagado con un billete de 100€ y no tienen cambio, aparte no funciona la máquina de bebidas y hemos pedido come y bebe con lo cual no podemos rellenar los refrescos y nos han dado una botella de 50cl. Y no nos dejan coger más agua, nos lo cobran.

Mi experiencia este sábado fue pesima; fui con mi pareja a tomar una pizza y lo primero que nos dimos cuenta era que las mesas estaban todas cogidas ; me preguntó la primera dependienta que si era para llevar .yo la dije que viendo que estaba todo lleno pues nos la tendríamos que llevar; Llevaba allí unos treinta minutos y vi una mesa vacía al lado mio y me senté; nadie de toda la pizzería dijo nada pero cuando me tocó ir a por la pizza y llevarla a mi mesa vino primero una dependienta y luego otra a decirme que las mesas solo eran para los que se quedaban a comer no para los que pedían para llevar; se lo expliqué que estaba esperando por si veía mesa para tomarla allí y nos llamó al encargado ; creo que no son formas de montar un circo con estas cosas ya que en ningún sitio pone esa normativa; Recomendaría que mirarán las cámaras de vez en cuando para que viesen a quien llaman la tención; no tardamos ni 10minutos en comerla y nos fuimos muy descontentos. Recomendaría que les hicieran a sus operarios un curso de atención al cliente.

He estado hoy en dominos pizza y me he encontrado un pelo una vergüenza biene la camarera una delga y le digo perdona me he encontrado un pelo en la pizza y me dice que no pasa nada vergüenza

Atención pésima aparte me cobraron un peque 4 año completo como adulto 7,99 € ,y le medí dos veces para que viera y hiciste en cobrarme mala atención total hace una semana eh comido 2 veces en Madrid y no me cobraron por el pequeño

Después de ir incontables veces al Domino’s de Santander,por cercanía del trabajo,fuimos por primera vez al de Torrelavega y pedimos dos come y bebe.CUal es nuestra sorpresa que cuando vamos a pedir la segunda ronda,nos dice muy amablemente la camarera que la segunda ronda en vez de dos pizzas mediadas,solamente se puede pedir una y puede ser mitad y mitad cuando en Santander nunca nos han puesto ninguna pega.Hablando de la calidad de las pizzas,estas estaban a medio hacer y estaban chiclosas cuando esta pizzería se caracteriza por hacer la masa crujiente.Lo más sorprendente es que suben el precio del servicio pero la calidad y la cantidad baja notoriamente.

En este sitio te quitan la comida de la mesa y la tiran a la basura. Los responsables del local unos prepotentes y mal educados. Y si sus jefes tienen cámaras. Tendrían que mirarlas más a menudo para ver los comportamientos de sus empleados.

El camarero un maleducado y un borde, nos dice que no podemos quitar sillas de otras mesas y se lleva la silla a otra mesa de la que no la habíamos cogido??? Tampoco tiene sentido que nos diga que no podemos coger silla por otros clientes ? Cambias 10 clientes por 4? 0 sentido, encima lo dijo de forma maleducada y grosera, una vergüenza de camarero, ahora tenemos que ir al telepizza

Muy mala atención de parte del cajero pesimo trato no volvería de nuevo soy de valladolid entre con mi familia y sali arrepentido no los recomiendo

Pongo una estrella que mal a llegado a domicilio, deformadas nose que habrá hecho el de la moto.

Fui con unos amigos y nos vaciló una señora y no nos dejó repetir más de 2 el come y bebe, llevo yendo dos veces y dos ruinas.

La atención fatal estaba la mitat del local lleno y la otra mitad vacío ..la mitat que estava vacío la camarera no dejaba sentar a la gente para que no le ensuiaran y puso el cubo de la fregona para tapar el paso a los clientes y no les dejaba sentar los acia levantase y cambiar de mesa ... con mala educación y soplando todo el rato, me parece muy fuerte su comportamiento y el trato a los clientes no lo recomiendo para nada !!No es un sitio para volver 🙂‍↕️

Como decirlo sin parecer un cretino, la peor pizza que he comido en mi vida, malas no, malísimas, no tenían de nada,se nos corto hasta el hambre, mal tienes quien hacer para que una pizza esté mala que es lo más básico de la cocina, incomible, cerrar la cadena por favor de verdad

⭐☆☆☆☆ Experiencia muy decepcionante en Domino’s Pizza Torrelavega (Av. de España) Hoy, 7 de noviembre de 2025, acudimos cuatro personas al local y pedimos tres menús “Come y Bebe” y un combo de alitas. A pesar de ser clientes que habíamos consumido productos del establecimiento, uno de los empleados trató de manera muy grosera y poco profesional a la persona que pidió el combo, diciéndole que no podía sentarse y que lo echarían si no se marchaba. La forma en que se comunicó fue totalmente innecesaria y desagradable, creando una situación incómoda delante de los demás clientes. No se trató de un simple malentendido, sino de una falta de empatía y respeto por parte del personal, algo que deja una muy mala imagen de la marca Domino’s Pizza. Además, observamos que la atención en general no es amable ni atenta; da la impresión de que los empleados no están bien formados para tratar con el público. Sería importante que la empresa revisara cómo se está gestionando este local, porque la calidad del servicio y la actitud del personal influyen directamente en la experiencia del cliente. Espero sinceramente que tomen en cuenta esta opinión para mejorar la atención y el trato humano hacia quienes eligen Domino’s para compartir un momento agradable en familia o con amigos.

Mal servicio, 1 h esperando para pedir, pedimos 3 del come y bebe, nos traen las pizzas, y luego intentamos volver a pedir la segunda y nada, otra hora esperando, el local medio vacío, no había gente casi para tardar tanto y no atendernos, han atendido primero a gente que ha venido mas tarde...

Así entregan la comida una vergüenza y encima ni dan soluciones te quieren pasar por tonto cuando reclamas, muchas gracias excelente comida (ya notáis mi ironía)

La dependiente no nos deja pagar por separado porque tiene pinta de haber empezado a trabajar hace poco y nos dice que nunca se hace eso, parece que nos esta vacilando.👎👎👎

Fuimos a comer hoy, día 8/3, y la atención no pudo ser peor por parte de una chica llamada Karol. Después de pedir la comida, fuimos a pedir las bebidas. En ese momento nos tiró la carta de forma poco amable. Le explicamos que la comida ya estaba pedida y que solo nos faltaba pedir la bebida, a lo que respondió que no nos entendía y se fue. Después de insistir varias veces, finalmente nos trajeron las bebidas. Cuando fui a pagar, me devolvió el cambio de manera muy despreciable y se marchó sin decir nada. Esperé para preguntarle su nombre, pero como no la veía, se lo pregunté a un compañero suyo. En ese momento ella salió y dijo: “La próxima vez que quieras saber mi nombre, me lo preguntas a mí”. En mi opinión, esa no es la manera de tratar a un cliente, especialmente cuando considero que en ningún momento fuimos maleducados. Espero que se tomen medidas y que algo así no vuelva a ocurrir.

Marta Samperio Ruesga

After paying for three premium meal deals, they told us they were missing half the ingredients. We ordered fries with bacon and cheddar, and they brought us regular fries, saying they were out of the toppings. The drink machine was out of order. Between pizzas, it took an hour to get served. To top it all off, I asked for a box to take our leftovers (since we weren't hungry after an hour), and a waitress rudely and aggressively told us we couldn't take the food. She snatched the box from my hands, telling me I wasn't going to steal the food. I replied that I wasn't stealing anything since I had already paid for it. I immediately filed a complaint because what happened today at this establishment was completely unacceptable. I wouldn't recommend it at all. The staff were terrible, and the food was incredibly slow.

jose miguel fernandez gutierrez

I just left there without being able to finish my meal. I arrived with my two children, we ordered three "come and drink" pizzas, and after finishing the first one, my older son and I ordered another. After waiting an hour, and after my younger son had already left, I went to ask the girl at the counter because it seemed impossible that with only one other table occupied in the place, it was taking so long. They were just laughing and our pizzas were still waiting, but that's not the worst part. I told her not to make them anymore, that it was very late and I didn't want them, but nothing. Not even an apology, a "sorry," or even a "goodbye." Terrible, appalling. I won't be going back even if you tie me to it.

Andres Alvarez

I arrived at the restaurant early and it was empty, the employees standing around (while the tables were dirty). I sat at a table as usual and waited for them to come. They came and asked if we wanted to order (then left). Another 5 minutes passed and I had to wait in line for another 20 minutes because they had put the new employee at the register without help, while the supposed manager and two other people were making one pizza between the three of them. I don't know who runs the business, but they should be much more careful about how they organize the employees because with the restaurant empty, it's not normal to wait 45 minutes just to ORDER at a fast-food restaurant. Furthermore, I watched as 3-4 employees wandered around taking pizzas to the wrong tables...

Agustin Agustin

The tablet they use to take orders is incredibly slow. I hope they fix it because it's getting worse all the time. It takes a long time to take our order, and if you have other tables in front of you, the wait feels like forever.

Oskar Vejo Gomez

We arrived at the restaurant at 9:00 p.m. We ordered two pizzas, which arrived around 10:00 p.m. They were wrong, and they told us they would change them. We continued waiting, and they brought us two more pizzas, and it turned out they got mixed up again. They told us they were from another table and took them away from us again. A little while later, they brought us two more, one correct and the other incorrect. After waiting, we asked for the missing one so we could take the padlocks from waiting, and they said it was prohibited. It's unfortunate, I'm sure I won't be back.

tania torres rasillo

On Saturday we were at the place with some friends who had never been there before and they couldn't have had a worse impression. We were treated degradingly throughout dinner by two of their employees (a brunette with long hair and a blonde), and when we asked for the manager to come out, he refused and we saw from our table how he made fun of us. The lack of respect was surreal and in the end we left without finishing our dinner because they didn't serve us and we saw how the rest of the restaurant was. They should review the cameras and observe the treatment their employees give, the only good thing was a guy who also served us who was super nice. Despite being regular customers, we won't be back.