Rob

Their wings are amazing! The food is great. My first McDonald's in Spain and everything I've tried is good, hot, and presentable. Much better than what you'll find in America.

Paul Mahony

Maccies is love. Maccies is life

Marieeve Fournier

Clean , great service, the family had a great time.

Thethinkers

Loved it! First time i tried patatas with cheese and chili, it was excellent! Suprisingly, instead of 10 chicken nuggets, they serve 9. The food was good, service excellent, bathrooms decent. I believe theres more around, so its worth a look.

David Ballard

The kiosk were replaced with new ones. Its easy to order and customize you food.

Nancy Winters (Davila)

Friendly staff, and the food is what you expect from an overseas McDonald's. Breakfast is served till noon!!!

Jeff Ball

Was nice seeing kiosk where you could order in English.

Estaba un pelín lleno y sucio, pero me gustó el regalo de los BTS de la cajita feliz

Al conocer este tipo de locales hice un descanso en el camino para disfrutar de un café americano y un dulce.

+2

Ubicación algo complicada si entras por carretera de Monte quinto ya que está al otro lado de la población. Limpio y personal muy atento. Fácil de aparcar y un Mc Auto amplio y sencillo sin retorcidas curvas. Si quieres factura te la hacen al momento, como debe ser. Como es grande no hay sensación se agobio, al nenia a mediodía

+4

Estábamos de viaje y nos salimos de la carretera para tomar café, la verdad fue un acierto, todos conocemos Mc, pero el personal ha sido muy amable, sin poner para la mesa el encargado nos lo ha traído y nos trajo incluso sacarina que se me olvidó ponerlo en la pantalla. Estaba muy tranquilo y con parking. Muchas gracias.

Buen servicio, los viernes se llena de niños a la hora de comer, el pestillo de la puerta del wc del servicio de chicos está rota

Esta en el poblado de Dos Hermanas de la provincia de Sevilla. Realmente con la covid el establecimiento perdió mucho en su aspecto de edificación y tiene su tobogán de juegos cerrado. La comida y la atención muy buena y cordial. La comida bien elaborada. Tiene su menú clásico de Macdonals funcionando y había muchas personas este día porque es fin de semana. Vi el servicio de compra para llevar en automóvil funcionando y bastante rápido.

Para los que lo conocen, es lo que es. El personal muy amable y simpático siempre, no le doy las 5 estrellas porque de cada 3 pedidos en 1siempre falta algo. Y no es plan de estar volviendo a ir por 4 nuggets o por algo así, no molesta. Pero da coraje, jaja

Solo hay una cosa que no entiendo, se que en muchos McDonald's hay mcafe y en otros no, pero no entiendo que si pido un descafeinado me lo pongan de sobre ya que en muchos otros tienen cafetera con descafeinado y lo pueden servir con helado.

Me encantó la limpieza... El muchacho que limpiaba no paraba quieto, una gran parte de los clientes no recoge y además ensucia bastante el suelo.... El muchacho en cinco minutos lo tenía otra vez todo recogido. Una lástima que algunas personas ensucie por diez...

Deje de pedir porque siempre fallaban con mi pedido, también deje de ir a pedir en el local y en el MacAuto porque la tardanza en servirte no era normal y la comida fría. PERO he de decir que hace dos días decidimos volver al McAuto y me sorprendió satisfactoriamente, fue todo súper rápido, la comida bien servida sin errores, todo caliente que hasta quemaban los nugget, las patatas crujientes, la hamburguesa estupenda, todo de lujo!. Después de darles una oportunidad en volver a comprar comida MCDONALD'S Utrera y tener esta buena experiencia he de decir que lo recomiendo y posiblemente vuelva.

Shamanth V

The place is good enough and accessible. Overall a decent one, we had stopped for quick bites here.

Tellini 72

Ok

James McGlory

This is one of the cleaner McDonald's I have been to in Spain. The food is good and seems to be less greasy than the locations in the United States. I do recommend trying it and all of its foom!

Sam Sachs

This is a clean and modern feeling McDonald's. They have a pretty good sized parking lot as well as a Drive Thru. Inside they have multiple electronic ordering boards where you are able to both order and pay for your food. If you go at a slow time, it can take a while to get your food as they may not have all their equipment on. They've also messed up our order a few times, but they are quick to fix it.

That Dashcam Guy (forunner93)

It's your standard Mcdonalds

Rosemarie Greer

Great food and service. Even an outside play area.

Joseph Carter

Quick food and easy ordering

Le doy 3 estrella por no tener bebidas rellenables, por lo que cuesta es impensable hoy día no tenerlo!! Por lo demás muy bien, comida, atención...

Me parece la comida un poco cara, para lo que te ponen, personal muy amable y atento

El servicio es pésimo, veinte personas en cocina con tres responsables y casi todo el pedido me lo ponen equivocado. Antes esto no pasaba en este establecimiento, van a perder mucha clientela si siguen asi, con la competencia que le van a poner al lado.

Te atienden rápido,más aún que la competencia,por la parte negativa es que se suelen equivocar bastante,las dos ultimas veces que he pedido se han equivocado,pero tienen simpatía y te atienden bien,en fin,cualquiera se puede equivocar alguna vez.

El pedido me tardó más que a otras personas, aún habiéndolo pedido mucho antes. Espero que sólo sea un caso puntual, como la respuesta que me dió una trabajadora al preguntarle si era normal y lógico la tardanza comparada con los pedidos de otras personas que acababan de llegar. Diciéndome que yo habría pedido mucho (no era el caso), y que si ya lo había recogido para qué quejarme, todo lo dicho eso sí, con mucha educación y muy buenas palabras.

Fuimos a comer alli porque nos pillaba de paso, pedimos y llega la comida la persona que viene conmigo se va un momento y a la chica que nos trajo el pedido le pregunto amablemente si me puede traer ketchup para no dejar la mesa sola y me echo una mala mirada y dijo que vaya al mostrador, y para colmo un menu mediano traia 7 patatas deluxe contadas

Hoy 28 noviembre decidí ir a por comida, tenía poco tiempo para hacer un almuerzo en casa...este restaurante tiene fama de servir comida rápida.. 35 minutos estuve esperando un pedido para 5 personas... Ya sin tiempo de llegar a mi casa y sentarme a comer.. para mí asombro resulta que faltaba mi hamburguesa, me comí las patatas en el coche como pude y con la idea de ir allí lo menos posible, y si puedo evitarlo mejor, tristemente rara es la vez que no se olvidan meter algo en el pedido, debían de echar más cuenta a lo que hacen y organizarse mejor o cambiar de metodología, un desastre. Lo siento pero hoy no tengo nada bueno que aportar.

Como cualquier mc donald la atención de una de las chicas fatal sin querer pedí un helado sin marcar el comer luego y se lo comenté a esta chica que me dijo que no podía tirar el helado que me lo guardaba en la nevera que se iba a derretir igual cuando volvi me dio el helado derretido y sin apenas caramelo ni oreo y se lo comenté al encargado que gracias a el por su buena atención si no me hubiera comido un helado totalmente derretido gracias a el no a esa chica que no sabe tratar a los clientes

Liam Mulligan

The burger 🍔 was cold when served ...

Michael Sandoval

It's your normal experience you would come to expect from a McDonald's. Most places close Sunday so this would be one of you too option only if your in this part of town.

Ruth Salim

The food was delicious cleanest was not. The bins were all full and the toliets were not very clean.

Elsie Jaime

Good food, but always SÚPER slow service, don’t expect fast food.

Angelica Trujillo

Service and food is always good. The restrooms are not the cleanest.

Hasta arriba de personas, aunque el servicio rapidísimo. La comida cara y de baja calidad.

no hay café, máquina de café rota, sin indicación. Tienes que adivinar que no hay café. Sucio. 2 estrellas por el hecho de que ordenaron un poco, sirvieron rápidamente. El baño está muy sucio.

+1

La atención brilla por su ausencia. Te ponen solo 1 servilleta y 1 sobre de ketchup. Moscas revoloteando en el interior. Cada vez que vamos, peor experiencia

Me parece muy fuerte que en la mayoría de los restaurantes de la cadena te dejan pasar con tus mascotas cuando hay temperaturas tan altas como las de agosto, y en este no. A día 11 de agosto a 35°C.

A la hora que llegamos el restaurante no llevaba mucho tiempo abierto al público y sin embargo,los baños estaban sucios,no repuestos y olían mal. La zona de juegos para niños (play)tenía un cartel que ponía fuera de servicio ,pero había niños dentro ,sin ningún tipo de control ni estando cerrado ,no se realmente podría suponer un peligro o no estaba en condiciones .

La comida, precios y demás son los que todos conocemos. El problema de este local es que los empleados a veces se equivocan a la hora de realizar los pedidos y se suelen olvidar de las salsas. Una vez me dieron una hamburguesa equivocada que valía bastante menos de lo que había pedido pero me la dieron en la caja de la que había pedido para que no sospechara nada y al llegar a casa la sorpresa. Otra cosa mala del local es la tardanza que tienen a veces en servirte, pues es una lotería. Lo mismo te sirven a los 5 minutos que a los 20. Y da exactamente igual como de lleno esté el local. He llegado a ser el único pedido esperando y estar solo un par de personas comiendo y tardar media hora en servirme. Algunos empleados son poco profesionales. Una vez incluso estuvo una charlando al rededor de un minuto después de llamarme para recoger el pedido y con el pedido cogido y con las servilletas en las manos, tuvo que reñirle una encargada porque parecia de broma.

De las últimas 5 veces que e venido los pedidos MAL … ojo tráete el bote de Kétchup de casa que aquí para 6 hamburguesas te da solo un sobre, revisa bien el pedido que te llevas a mi me tangan pero ya no mas!! La última vez me pido un Mc flurry para llevar con extra de Kit kart y extra de chocolate, pues kit kart solo uno y chocolate ninguno. Y un helado de esos sin chocolate? Son desastrosos así que si el dueño lee esto es mejor que tomes medidas y cambies al personal.

Los helados cada vez hechan menos mirar este y mirar el que anuncian esta la mitad nada más y vale casi 2,5 euro

Hemos comido 5 personas y al intentar entrar con dos perros en el local nos prohíben la entrada de los perros, al no tener ningún cartel de dicha prohibición y gracias a ley de protección animal he decidido entrar con los perros. Después de haberme asegurado llamando a la policía local de Utrera, la cuál ha sido súper amable y decirme que entre y si me ponen alguna pega me mandan una patrulla para que no me prohíban la entrada de los perros. Así que información para tod@s, si en un establecimiento no pone un cartel de prohibido perros, podemos entrar con ellos. Un cero ( 😡) a McDonald's. Para quedar bien ponen públicamente que les envié un correo electrónico y hasta el día de hoy ninguna respuesta ni pedir perdón.😡

Las hamburguesas mal montadas y la muchacha se las a llevado y la.a vuelto a manipular y devolvermelas frías . El Sunday derretido pero una cosa barbara y se lo llevó y me quita el derretido y me vuelve a echar encima. Encima te dicen qué eso es así después de + de 20 años comiendo en MacDonalds. Los servicios huelen a mala limpieza y huelen a meado viejo sin limpiar.. La ensalada de la huerta te la ponen con lechuga de los Big Mac cortada a tiritas jamás e visto algo igual La verdad es qué no lo recomiendo este MacDonalds a nadie

Pedi 5 ketchups y me trajeron dos y aparte pedi solo un danonino que tenian preparado y nonme lo daban

Íbamos 5 personas, todos pidieron menú mediano y yo lo pedí grande y cuando recogemos el pedido en barra y nos sentamos a la mesa nos encontramos con que nos falta la coca cola grande, voy a la barra con mi ticket para decirlo y me dan la coca cola que le tenían preparada a otra bandeja y me la dan tamaño mediano, le digo que la que falta es grande y me dice que la que me está dando es la grande siendo mentira, le insisto y ella sigue insistiendo en que es la grande a lo que por no discutir más delante de la gente me voy y me aguanto. También lo que pedimos entraba dentro de la promoción del monopoly y ni un envase era de esos cuando al resto del local sí se lo estaban dando.

Comida salada y seca estan de obra y se tiene que comer fuera

En un pedido de 5 menús, nos faltan unas patatas y una mcroyal deluxe. Fue por McAuto. El restaurante no estaba al máximo. No es la primera vez. No cogen el teléfono. Un despropósito total.

Le robaron la comida al repartidor, me quedé sin cena y sin dinero Todavía no me han devuelto el dinero

Otra experiencia lamentable con este establecimiento. Parece ser que la mediocridad o la falta de interés por ser profesional se estila últimamente. Si para colmo pides para llevar siempre fallan en algo, es costumbre no dar ni una. La peor parte se la llevan los repartidores (ajenos a la empresa) porque son los únicos que responden por las incompetencias de este local y su elenco.

No estoy segura si fui al McDonald’s o al ikea, ya que al abrir la caja me encontré mi pedido por piezas y sin instrucciones de montaje. Tenia todos los ingredientes fuera del pan.

es increíble que una persona que venga de fuera y de viaje deseando de parar a comer pidas por el mac auto y encima te cobren lo más caro y te echen lo más barato y no te echen la mitad de las cosas solo porque son las 11 de la noche y no tenga ganas de trabajar me parece fatal el trato que tienen con las personas deberían de revisar todo no echarlo todo a lo ligero y echar cosas que no son no estoy nada satisfecha con este mcdonald si me fuera ver pillado en el restaurante pido hoja de reclamaciones lo que pasa que yo nama iba de paso y no pude volverme para atrás

La hamburguesa tiene muchísima cebolla que no puedo con tanta, me empalaga mucho la cebolla (SARCASMO) Pésimo servicio, pan con carne porque hamburguesa a eso no se le puede llamar!

Yo la verdad e pedido para cenar y me pedí un menú grande 4you doble y me llegó una doble ches burguer y me han cobrado 2€ por el otro menú cuando no pedí ni la ches burguer y e llamado miles de veces y nadie lo coge.

No pensaba escribir nada, pero ha sido demasiado. Me han traído la comida sin kétchup ni servilletas, el helado sin apenas toppings todo era nata, y para rematar mientras comía en numerosas ocasiones se acercaba la chica a preguntar si ya se lo podía llevar y yo le decía que no y la última vez ya me daba apuro y le dije vale y se ha llevado todo hasta el vaso de regalo sin yo darme cuenta.

Rara vez se pide por mccauto y no se equivocan en no echarte algo de lo que has pedido y pagado. Me ha pasado más de 4 veces....

Es una vergüenza el servicio de comida a domicilio que tiene con Just eats, más de 1 hora esperando el pedido y luego nadie se hace responsable ni cogen teléfono para dar explicaciones,

Mi experiencia aquí ha sido nefasta, 15 de agosto a las 16:00pm con 42 grados de temperatura. 4 adultos, 6 niños un gatito en el transportin y un perrito con correa. Entramos ha pedir la comida y estaba prácticamente vacío sin clientes. Le pregunto a una trabajadora del establecimiento si puedo entrar con los animalitos y sentarme en las mesas de entrada sin molestar. Empatiza y me dice que con la calor que hace fuera por ella si, pero que tiene que consultar a la responsable, la cual dice que nada que tenemos que comer fuera con los animales. Teníamos echo un pedido cerca de 100€. Donde se equivocan en la ensalada al pedir el cambio de ensalada la encargada no entraba a razones de que no quería que añadieran otra cosa a la ensalada solo quería que me cambiaran por la que había pedido. Cuando nos traen el pedido nos damos cuenta que también nos falta un helado y al reclamarlo ahí es cuando nos dicen que no quedaba el que hemos pedido, pero tampoco nos habían avisado que no lo ponían .

Pedí un menú grande con cocaloca y me trajeron una Cocacola sin cafeína y pequeña, además de la caja de la hamburguesa abierta y el pan por un lado y la carne por otro

Mi experiencia en este establecimiento ha sido bastante insatisfactoria. Desde el primer momento se notó una falta general de organización y atención al cliente. El servicio fue lento, incluso en un momento en que no había demasiada gente. Al recibir el pedido, varios productos estaban fríos o mal preparados: hamburguesas mal montadas, patatas blandas y bebidas aguadas. El local, además, no estaba limpio. Había mesas sucias, bandejas acumuladas y los baños estaban en condiciones poco higiénicas. Intentamos plantear una queja de forma educada, pero la respuesta del personal fue indiferente, sin intención de resolver el problema ni ofrecer una disculpa. En definitiva, una experiencia muy por debajo de lo esperado para una cadena que debería mantener unos estándares mínimos de calidad y servicio.

Una chica, JESSICA, lo más saborio y poco profesional que te puedes encontrar de cara al público. Nos hablo con tono despectivo por habernos pasado (sin querer ya que está en obras y no está bien señalizada) la zona de mcauto. Le pedimos si por favor podía tomarnos nota ahí y nos dijo que no, que diésemos la vuelta. Dato importante: no había NADIE solo nosotros y nos hace dar la vuelta para atenderos ella misma de nuevo. De chiste. Bien rapidita se fue al encargado a contarle la situación y ambos se echaron unas risitas mientras ella le explicaba lo sucedido haciendo movimientos con sus manitas. Burlándose. De pena.

De vergüenza, no hay ni una vez que vaya a pedir algo de comida o helado y no venga NUNCA bien. Siempre pido extras y se lo pasan por donde quieren. Lo peor es que te lo cobran. Nada, que habrá que meter la cuchara hasta el fondo delante de ellos para revisar y abrir cada hamburguesa también.

Lo que llaman allí comida no sé cómo definirlo pero no con ese término desde luego. No tengo nada en contra del personal ni de las instalaciones. Sólo quiero poner de manifiesto que por dos ensaladas simples, muy escasas, pobres y de lechuga pocha te cobran más de 6€ y por unas patatas incomestibles más de 4€. La calidad de McDonald's se ha esfumado y solo lo interesante es el envase donde te sirven lo que llaman comida. Gracias a todos el personal por atendernos maravillosamente.

Ya es la sexta vez que pido helados y nunca vienen los toppins o vienen algo que no es normal ya es más de 6 veces si no quieren trabajar irse a vuestra casa pero hacer vuestro trabajo bien que lo único que hay que hacer es protocolo y trabajo vaya plan compai ni chips ni cholcolate niña

El peor restaurante de esta franquicia que he entrado, no hay gel para desinfectante en los servicios, ante todo las mesas del restaurante llenas de bandejas sin retirar llenas de las sobras y la basura, lo peor es que no hay persona que desinfecte ni mesas ni sillas, además no hay distancia de Seguridad entre la personas que piden el servicio de comida, ( OJO A LAS FOTOS DE LOS BAÑOS, NO HAY BAÑOS CON MÁS MAL OLOR, PAPEL HIGIÉNICO ABARROTADO EN LA PAPELERA Y SUELO, ETC.. ETC.. ETC, UNA VERGÜENZA) UNA DE LAS FOTOS ES DEL SERVICIO DE MUJERES QUE LA HA ECHO MI MUJER Y LAS DEMÁS DE LOS SERVICIOS), lo siento pero no vuelvo ha ir ha este restaurante de utrera

+2

Nos atendieron fatal, se equivocaron en la comida y cuando fuimos a reclamar nos llevaron la contraria y nos dijeron que no llevábamos razón. Pedí un helado y cuando fui a por él no lo habían puesto en la cuenta y no me lo daban porque no estaba. La máquina de la bebida estaba rota y echaba agua y te lo daban como aquarius (por dos veces) Los baños están sucios y rotos, las patatas fritas estaban medio crudas, en fin no sigo, pero es un desastre tanto la atención al público como el establecimiento y comida. El peor con diferencia de todos los McDonalds que he estado. Le doy una estrella por obligación.

Baños sucios, fuimos a cambiar al peque y el cambiador estaba arrancado, después pedí un helado y venía tuve que pagar 0,60 céntimos para que me pusieran más oreo porq me echaron 5 cachitos de oreo contados y aun así después de pagar los 60 céntimos seguía teniendo 5 cachitos de oreo en mi helado, antes te echaban un puñado de oreo y ahora tienes que pagar casi 1 euro para q echen la mitad de la mitad de lo que echaban antes 🤌🏼

Lo siento, no volveré a este local en mucho tiempo.... Me ha decepcionado, la hamburguesa se notaba que estaba hecha mucho antes y la de mi compañero, a pesar de que me la cambiaron sabía cómo agria.... 30€ tirados a la basura, y mira que McDonals me encantaba, pero ya no, incluso las bebidas tenían poco hielo y una medida exacta de llenado... Fustrante.

Vamos por los niños. Pero la atención regular, si tienes algún problema con la app no son muy resolutivas. Normalmente se equivocan si modificas las hamburguesas. Si lo pides para llevar, mejor mira antes de salir d allí.

Lo mismo que la competencia, les faltan los ingredientes, te echan el tallo de 3cm como ensalada, ponen la carne de una hamburguesa más pequeña en los bigmac... Vamos, que ni vuelvo a ir ni lo recomiendo. Lo peor de todo es que, los que solo comen ahí se acostumbran al mar servicio o les cogen manía y no vuelven más a un restaurante de esa marca, cuando el problema está en este local en concreto.

Un servicio lamentable. He tenido que levantarme 5 veces a lo largo de la comida por haberme realizado mal el pedido. El Aquarius me lo han puesto de máquina y al tomarlo resultaba ser agua, eso en dos ocasiones, el big Mac, me lo han puesto tarde, cuando todos los comensales habían finalizado la comida etc.... y para colmo, la camarera ha sido la caña, pretendía convencernos, de mala manera, de que ellos no tenían la culpa, que el problema era de un chaval nuevo que habían contratado. En fin, que no me esperen por allí. El peor servicio McDonald de todos los que he estado. Por cierto he marcado una estrella por ser obligatorio marcar al menos una.

El pero al que he ido. Se equivocan constantemente. El otro dia no solo se equivocaron sino que ademas faltaban cosas, me tuve que levantar 2 veces para pedir lo que faltaba. No habia servilletas y como en la bandeja no ponen pues dime como limpio... Comida fria, y pan pasado. Establecimiento muy sucio y si lipian con un trapo reusado y mal oliente una pasada y a comer entre inmundicia del suelo, la gente tampoco es que tenga mucha educacion la verdad, pero eso debe saberlo ya el dueño del establecimiento y solucionarlo. Lo peor los servicios, apestan desde fuera y dentro no se podia ni estar, encharcados de meados , sucios no lo siguiente. El urinario pone que no usa agua ni productos quimicos, y no hace falta que lo jure huele a meados sobre meados que nadie limpia. UN ASCO. Mcdonalds cada vez peor, por el precio de un menu hay otras opciones no tan "rapidas" pero seguramente mas sanas y mejor antedidas. UN CERO

Soy vecino de la localidad y ya me ha pasado esto en otras ocasiones recojo en mc auto y las hamburguesas estan frias al igual que las patatas y el pan duro como de haberlo calentado en varias ocasiones o en un microondas, es una lastima el mal servicio que ofrecen

Muy mala organización comparándola con otros MacDonalds. Nunca he estado en uno en el que te cobren cuando te han preparado el pedido, normalmente se te cobra nada más que lo pides no entiendo porque en este MacDonalds tienen una forma distinta de trabajo. 😔😔😔😔

El establecimiento de mcdonald's que más se equivocan de España sin duda alguna. Vamos habitualmente a pedir comida para llevar y comer en casa y puedo asegurar que 1 de cada 3 veces ponen los productos equivocados a los que hemos pedido y nos damos cuenta en casa cuando sacamos el pedido de la bolsa.

Pedido a domicilio. Dos menús a los que le faltan la bebida y ni rastro de los helados. Un desastre. Intentas contactar con ellos y nunca jamás se supo. Siempre pasa lo mismo. De momento se han quedado con cerca de 10€.

Es una pasada una hora esperando y más y encima le falta una hamburguesa y llama una y no me cojen ni el teléfono la primera y la última

Haces un pedido a domicilio que incluye 4 hamburguesas y 3 de patatas. Te gastas más de 30€ y te envían 3 míseros sobres de ketchup y 3 servilletas. Esa imagen de racanería y miseria daña bastante la imagen de la franquicia. Y ojo, que no es la primera vez que me ocurre, de lo contrario no habría escrito esta reseña y lo habría achacado a un simple despiste del trabajador. En fin, lo dicho, lamentable.

No pidáis nada a domicilio siempre faltan cosas y el número de teléfono al que se llama nadie lo cogen…. Servicio horroroso!!!!

En este lugar su horario ponía hasta las 2 de la madrugada y servicio por ventanilla hasta las 3 y son la 1 y totalmente cerrado

Día 13/10/2024 20:53 horas la primera Vez en mi vida y en mis viajes alrededor del mundo en el cual no he podido comer Un big Mac porque se había acabado la salsa? Alucinante no sé qué pasa en los establecimientos de utrera tanto de la competencia como este que ocurren cosas que no se ven en ningún otro lado Deplorable se queda corto , los tiempos de espera Últimamente también le van a la zaga, hacéroslo mirar MC España Porque vais de mal en peor

Me hice un pedido de más de aproximadamente 40€ y parece que le de dieron aceptar al pedido. Al llegar allí más reclamar el pedido desapareció como arte de magia y no había ningún repartidor en la zona, me acerque al lugar con pedido en curso aún y no me lo quisieron dar. Solicite una hoja de reclamación para informar lo sucedido y casi me tengo que pelear con el encargado para que me la diera sabiendo que estoy en pleno derecho como cliente de informar lo sucedido y aún así me la dio por que había testigos en el lugar por que se negaba rotundamente a dármela.

De verguenza ke hagas un pedido x mac auto y no te echan ni la mitad de las cosas me faltaba todo y encima pedi un menu con los puntos de la app y no te echan el menu y encima se an quedado con todos los puntos y con el dinero.

La comida llevaba echa mucho rato puesto que las hamburguesas estaban frías y la carne seca. Hicimos el pedido por el mcauto y las Hamburguesas vinieron mal envueltas y ni hablar ya de las patatas que estaban incomibles

Siempre que vamos nos tarda una media hora en preparar y eso que siempre llegamos sobre las 16:00 horas que ya esta mas tranquilo, hoy para colmo y en otras ocasiones pedimos siempre por la maquina y resulta que nos llegan las hamburguesas con todo cuando las pedimos solo queso . Por lo que estar pendiente que cuado es para llevar ni las miran te marcan la opciom de inicio y nada se modificación ahi lo dejo yo desde luego la próxima vez no me voy sin mirarlas por que hoy se las han comido los perros el proximo dia se las van a comer ellos por que pienso de mirarlas antes se salir . Esa es mi humilde opinión ha se me olvidaba las patatas frias como siempre parece que no quieren ofrecer calidad y prefieren no tirar

Se les ha olvidado echarme papas o me han echado sólo sobras

Después de poner el servicio a mesa, hemos venido en dos ocasiones pues dos veces que lo hemos solicitado y ninguna de las dos hemos recibido dicho servicio, hamburguesa seca y fría. Todo ésto después de 30 minutos de espera y cuando al fin preguntamos se habían olvidado de nuestro pedido.

El martes Santo día 4 de abril de 2023 fuimos a cenar a MacDonalds utrera con mi hija de 9 años que es celíaca, se lo prometí por sus buenas notas, aunque estos restaurantes no me dan mucha confianza por el tema de la contaminación cruzada, así que horas antes de ir le hice a mi hija una prueba en orina (gluten detect) que detecta si ha comido gluten, claramente salió negativo, en casa no había comido gluten. Al llegar nos empezó a atender un chico, el cual me ASEGURÓ que no había problema que servían menús sin gluten a celíacos. En el ir y venir de camareros se cambia el chico que me atiende por una chica muy joven a la cual le vuelvo a preguntar para que me asegure que si preparan estos menús, me dice que sin problema ninguno que su hermano es celíaco y trabaja allí. Cenamos y volvemos a casa, al par de horas le vuelvo a repetir a mi hija el test de orina ( gluten detect) y en esta ocasión dio positivo sin haber comido absolutamente nada después de MacDonalds, así que no quiero recordar los días siguientes cómo han sido para ella. Si no estáis preparados para servir estos menús, no deberíais hacerlo, estáis jugando con la salud de las personas, en este caso de una niña. Fatal, nefasto, además en mi menú pedí patatas Deluxe y me la pusieron normales. No repetiré jamás.

Sucio es poco, estaba asqueroso en general. A los baños no se podía ni entrar de la peste y suciedad. El suelo del restaurante daba vergüenza. Si tienen así el local, no me quiero ni imaginar con qué cuidado y limpieza preparan la comida. No lo recomiendo para nada. Me ha resultado muy extraño que McDonalds permita esta calidad en sus locales. Muchas inspecciones en cocina y ninguna en la limpieza general.

Hemos llegado hoy a las 1:20 pm. Y el cocinero nos a puesto los pibotes del MC auto delante. Ante la queja del coche de delante que ya estaba en la fila dentro. Le ha dicho que él no va esta poniendo hamburguesas hasta las 3 de la mañana. El cierre es a las 1: 30 pm. Lamentablemente

Fui el día 24 de junio a las 13:52 y para empezar le tuve que repetir 4 veces el pedido a la chica joven , se veía que no estaba prestando atención . No me puso ni un par de servilletas y pedí un MCPOLLO y me ponen una cheeseburger . LAMENTABLE , no vuelvo a ir más.

Asco me daría siendo una franquicia de comida rápida ,poner opiniones políticas en el restaurante , no vuelvo a venir( pusieron frases femeninistas que mofaban a los hombres de manera indirecta)que vergüenza

Lo del nuevo McRib es una tomadura de pelo, la gente pide que vuelva el McRib , pero el de origen. Lo que están poniendo y sirviendo con este menú no tiene nada que ver con el McRib del año 2002 -2003, ese era el auténtico Mcrib. El de ahora es un pan muy fino sin consistencia, con una carne que sabe a nada. Espero que lo resuelvan o lo que están haciendo sea para que la gente no lo pida más.

La hamburguesas son de Lego porque te las sirven en la caja para que te las prepares tu. Por lo demás todo bien.

Pues mira e ido a comprarme un heladillo y resulta que tienen la maquina averiada.... una putada vamos .. y na... por comprar algo e comprado una coca cola... pa hacer gastos.

Trabajadores jugando y tirándose cosas, lentitud….30 min esperando para servirte.

Desastrosa la experiencia. Se equivocan en todo el pedido , nos hacen perder el tiempo , se les olvida añadir cosas al pedido , y encima ni siquiera una hamburguesita de cortesía por la metedura de pata , habiéndole dicho incluso a la muchacha antes de finalizar el pedido " no está en la pantalla" , según ella no pasaba nada ... Enfin , esto en el Burguer King no pasa.

Los baños apestan, no hay papeleras y el cambiador de bebé está roto y más sucio que el fondo de un nido. El pañal lo terminas dejando en el lavabo.

Lamentable. Solemos pedir todos los domingos del año cuando venimos de vuelta de nuestra segunda residencia. No hay una sola vez que el pedido este completo. Ya hemos optado por repasarlo antes de salir, hasta un menú completo nos llegó a faltar. La limpieza brilla por su ausencia. Hoy hemos pedido dentro, las chicas jóvenes montan allí 5 pedidos a la vez y todos fríos, eso no se puede tolerar. Además que algunas carecen de un poco de educación.

La persona que nos ha atendido en el McAuto con muchísima prisa, pedíamos algo y nos decía todo lo del menú sin dejarnos hablar, dando por hecho lo que queríamos sin siquiera preguntar. Cuando queríamos cambiar algo de lo que ella nos dictaba sin siquiera preguntar, ponía mala cara y un tono desagradable. No nos ha dejado pedir salsas, las ha decidido todas ella, y cuando le hemos pedido cambiarlas, nos ha dicho que no había mientras veíamos claramente como dentro echaban las mismas salsas continuamente. Vergonzoso que se rían de nosotros en nuestra cara.

Pedimos 5 helados mcflurry con doble de silope y todos super vacíos se lo digo al encargado y solo me rellena uno y me dice que no que es es la medida que pueden echar

Pedí información sobre mi pedido sin reclamar nada que no fuera mío, además estaba dispuesta a pagar de nuevo, pero aún así la encargada me trató muy mal, diciéndome que no me daba ninguna explicación ni solución. Fatal el trato por parte de la encargada

Pedí esta oferta con dos hamburguesas donde se ve claramente en la imagen de la pantalla. Pues me trajeron solo 1, fui a preguntar si era un error del tiket o de mi oferta, y la encargada me hablo fatal diciéndome que le da igual la oferta que haya pedido o no que en el tiket sale 1 y punto que no hay más solución. Macdonals de Utrera un fatal servicio y trato por parte de encargada! La única una trabajadora llamada Rocío un 10!

Ayer 20/12 por la noche pasamos por McAuto para pedir dos menús cuarto de libra y cuál fue nuestra sorpresa cuando al llegar a casa y abrir las cajas de las hamburguesas solo estaba el pan y la hamburguesa, sin ninguno de los demás ingredientes. Además, la hamburguesa parecía recalentada, mala calidad. No pudimos comérnosla. No recomendable, no volveremos más.

Es la enésima vez que llego a casa y me falta comida. La verdad es que es imposible llevarme el pedido bien. Te tienen 10 minutos esperando en el mc auto y luego le entran todas las prisas para entregarte el pedido. Muchos años pidiendo y os aseguro que se equivocan bastante y siempre es para echarte menos comida. Hoy sólo me faltaban 2 hamburguesas. LAMENTABLE

Sois un poco una vergüenza. Pedir la McCrispy por la buena pinta que tiene en la foto y que te llegue una hamburguesa que la tienes que montar tú, porque va prácticamente cada ingrediente por un lado de la caja (rota, por cierto) Y más asombroso todavía cuando ves que la carne no ocupa ni medio pan. Está claro que es una cadena de comida rápida y que no se puede esperar demasiado de vosotros, pero qué menos que te pongan la comida que pagas, que cada vez es más caro pedir aquí y más decepcionante.

Janet Langman

We were the only ones in there and the food was cold