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Me sorprendió darme cuenta de que en el campo de la ginecología hay más hombres que mujeres. Esperaba encontrar más médicas especializadas en esta área, considerando que se trata de la salud femenina. Sería positivo ver una mayor representación de mujeres ginecólogas, ya que muchas pacientes podrían sentirse más cómodas con ellas. Aun así, reconozco que la calidad profesional no depende del género, sino del compromiso y la empatía del especialista.

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Me sorprendió darme cuenta de que en el campo de la ginecología hay más hombres que mujeres. Esperaba encontrar más médicas especializadas en esta área, considerando que se trata de la salud femenina. Sería positivo ver una mayor representación de mujeres ginecólogas, ya que muchas pacientes podrían sentirse más cómodas con ellas. Aun así, reconozco que la calidad profesional no depende del género, sino del compromiso y la empatía del especialista.

PÉSIMA GESTIÓN DE LAS CITAS. Hoy a las16:31h me llamáis con número SPAM. No me entero de la llamada. A las16:34h me mandáis un correo de confirmación de la cita de hoy a las 19:45h. Lo veo todo luego y por supuesto no me imagino que la llamada SPAM fuerais vosotros ... (Ojo que he leído el correo de confirmación y recordatorio de la cita de hoy). Llego a Sanitas y me dice la recepcionista que el Doctor no ha venido. Me dice que no hay más médicos que me puedan hacer la ecografía y que no ha venido en toda la tarde y que hoy no me pueden atender. Me parece muy mala la gestión, no se para que mandáis un recordatorio de que acuda a la cita y que si no voy a ir que os la cancele "con tiempo" si luego a la inversa no sois ni para mandar correo o SMS o insistir llamando, no solo hacer una llamada y punto. Me he desplazado adrede para hacerme una prueba importante. Diluviando y desde lejos he ido para NADA. Menos mal que es seguro privado y los pacientes os pagamos.... A la próxima, me iré a un hospital o a otra clínica que al menos, tomen más enserio al paciente e insistan en contactar con tiempo y por varias vías para no hacerle perder el tiempo en desplazarse y menos en un día como el de hoy que no ha parado de diluviar.

20.01.2026 16:55 me realicé una ecografía en el centro Sanitas. Lamentablemente, la experiencia fue muy negativa y decepcionante. La espera fue de más de 1 hora, a pesar de tener cita previa. La exploración se realizó de forma totalmente mecánica, como en una cadena de producción, sin calidad ni atención al paciente. No se me respuestan a mi preguntas ni se revisaron las zonas que específicamente pedí que se evaluaran. El personal coordinador dentro de la sala de ecografía me pidió que saliera rápidamente, diciendo que “me enviarían todo por correo electrónico de inmediato”. Finalmente, no recibí ningún correo. En recepción no supieron cómo acceder a los resultados en la aplicación y nuevamente me indicaron que los enviarían por correo. En la aplicación no se puede abrir el archivo completo de la ecografía, que al menos podría mostrar a mi médico para obtener un diagnóstico adecuado. Además, el informe que sí aparece en la aplicación no contiene información suficiente para poder compararlo con mis estudios y diagnósticos previos.

He acudido en dos ocasiones a este centro con diferentes especialistas. La sensación que me llevo es de médicos con ganas de acabar su turno que te despachan rápidamente sin ahondar en tu caso ni solicitarte pruebas. Me mandaron un tratamiento erróneo que acabó en efecto rebote, con placas enormes en la garganta y un principio de neumonía. Gracias a otro centro que sí me hizo pruebas y me pidieron un tac, pudieron darme el tratamiento adecuado. No volveré.

Mi experiencia en el área de nutrición fue decepcionante y me sentí estafada. La consulta duró menos de 30 minutos y no se realizó una valoración completa: no me midió la altura ni tomó medidas corporales, y al pesarme únicamente me indicó que estaba “excedida de peso”, sin una explicación adecuada. Tampoco se me explicó correctamente el documento relacionado con el porcentaje de grasa corporal, masa muscular u otros parámetros, que considero fundamentales para entender el punto de partida y los objetivos. La pauta alimentaria enviada posteriormente es una dieta hipocalórica muy genérica y restrictiva, que no refleja una personalización real ni tiene en cuenta aspectos importantes como la relación con la comida, la ansiedad o los horarios variables, a pesar de haberlos comentado durante la consulta. En general, tuve la sensación de recibir un servicio estándar y poco trabajado para el precio pagado. Creo que puede servir a personas que buscan una dieta rígida sin demasiado acompañamiento, pero no a quienes esperan una atención individualizada y una explicación profesional completa.

El pasado lunes 26 de enero fui a una visita con la doctora Marta Navarro por una artrosis de codo. En primer lugar, me recibe enfadada porque no funciona el cuadro de aviso de turnos y tiene que llamar al paciente. Su bienvenida es todo menos eso. Posteriormente, cuando analiza el problema, su comentario, muy empático, es que mientras que exista ese dolor leve y no vaya a peor, ya nos podemos dar con un canto en los dientes. Sus propuestas: aguantar con fisio una vez al mes (no hacerlo por el seguro, ya que subiría la cuota si me paso), artroscopia para limpiar la zona poco invasiva, o medicamentos analgésicos de los que disponía de folletos encima de la mesa. Como dice la novela de Dickens:”Grandes esperanzas”. Dejando de lado lo que puede ser un diagnóstico, a esta doctora le falta humanidad y cierta empatía con los pacientes. Gracias, doctora.

Llevo esperando 1 hora de reloj, y nada más llegar ya envían un mensaje que van con más de media hora de retraso, y digo yo, si ese mensaje lo envían primero? Para tu decidir qué haces con tu tiempo. Y luego para saber si quieres reagendar y que te den con 1 mes después o seguir adelante con la cita.

Trato fatal, se creen los mejores y no valen un duro. Más de una hora de espero y te dicen que si quieres esperar y si no también. No cojáis cita con la doctora María Asunción Jiménez Muñoz. Horas de esper y al final tuve que anular la cita.Verguenza debería de darles

El servicio de Sanitas es excepcional en Madrid; pero muy lamentable en el unico centro propio en Valencia. El retraso minimo es de entre 25 a 40 minutos. Aparte no son capaces de conectar su sistema de cita / APP con los centros concertados como el IMED; Quiron; etc.. necesita mejora inmediata

Cada vez que venimos a este centro, tenemos que esperar mínimo 40 minutos, sin importar si es por la mañana o por la tarde. Hoy vinimos con la cita con nuestro hijo pequeño, que esperó pacientemente durante 40 minutos, pero al final no pudo más y tuvimos que irnos. Vivimos lejos, y sinceramente, me parece inaceptable tener que esperar tanto tiempo en un centro privado por el que estoy pagando.

Pésima atención por parte del personal de recepción y especialmente de la oftalmóloga Vanesa Osorio Alayo, Tenía cita con ella a las 16:15 y a las 16:45 aún no había aparecido por la consulta. Poco respeto por los pacientes o mejor dicho por los clientes. Un cero a todos

Malos, pésimos, impresentables y más calificativos que no digo, por educación. Después de que tardan lo que no está escrito en darte una cita, te llaman el mismo día para anularla dándote como opción un mes más tarde. Y el problema es este hecho ocurre más a menudo de lo que seria deseable. Ruego tomen nota los responsables correspondientes y mejoren este deplorable servicio.

Muy mal gestionada. Llegué antes antes de las 9am el sábado para una extracción de sangre. A penas.si había gente y una hora después todavía en espera de que llamen.mientras en mostrador las chicas de platica y sin atender

Alvaro de Nieves Toledo

El pasado lunes 26 de enero fui a una visita con la doctora Marta Navarro por una artrosis de codo. En primer lugar, me recibe enfadada porque no funciona el cuadro de aviso de turnos y tiene que llamar al paciente. Su bienvenida es todo menos eso. Posteriormente, cuando analiza el problema, su comentario, muy empático, es que mientras que exista ese dolor leve y no vaya a peor, ya nos podemos dar con un canto en los dientes. Sus propuestas: aguantar con fisio una vez al mes (no hacerlo por el seguro, ya que subiría la cuota si me paso), artroscopia para limpiar la zona poco invasiva, o medicamentos analgésicos de los que disponía de folletos encima de la mesa. Como dice la novela de Dickens:”Grandes esperanzas”. Dejando de lado lo que puede ser un diagnóstico, a esta doctora le falta humanidad y cierta empatía con los pacientes. Gracias, doctora.

Clara Alonso

Mi experiencia en el área de nutrición fue decepcionante y me sentí estafada. La consulta duró menos de 30 minutos y no se realizó una valoración completa: no me midió la altura ni tomó medidas corporales, y al pesarme únicamente me indicó que estaba “excedida de peso”, sin una explicación adecuada. Tampoco se me explicó correctamente el documento relacionado con el porcentaje de grasa corporal, masa muscular u otros parámetros, que considero fundamentales para entender el punto de partida y los objetivos. La pauta alimentaria enviada posteriormente es una dieta hipocalórica muy genérica y restrictiva, que no refleja una personalización real ni tiene en cuenta aspectos importantes como la relación con la comida, la ansiedad o los horarios variables, a pesar de haberlos comentado durante la consulta. En general, tuve la sensación de recibir un servicio estándar y poco trabajado para el precio pagado. Creo que puede servir a personas que buscan una dieta rígida sin demasiado acompañamiento, pero no a quienes esperan una atención individualizada y una explicación profesional completa.

Miguel Rodríguez burgos

Pésima atención por parte del personal de recepción y especialmente de la oftalmóloga Vanesa Osorio Alayo, Tenía cita con ella a las 16:15 y a las 16:45 aún no había aparecido por la consulta. Poco respeto por los pacientes o mejor dicho por los clientes. Un cero a todos

Anna N

20.01.2026 16:55 me realicé una ecografía en el centro Sanitas. Lamentablemente, la experiencia fue muy negativa y decepcionante. La espera fue de más de 1 hora, a pesar de tener cita previa. La exploración se realizó de forma totalmente mecánica, como en una cadena de producción, sin calidad ni atención al paciente. No se me respuestan a mi preguntas ni se revisaron las zonas que específicamente pedí que se evaluaran. El personal coordinador dentro de la sala de ecografía me pidió que saliera rápidamente, diciendo que “me enviarían todo por correo electrónico de inmediato”. Finalmente, no recibí ningún correo. En recepción no supieron cómo acceder a los resultados en la aplicación y nuevamente me indicaron que los enviarían por correo. En la aplicación no se puede abrir el archivo completo de la ecografía, que al menos podría mostrar a mi médico para obtener un diagnóstico adecuado. Además, el informe que sí aparece en la aplicación no contiene información suficiente para poder compararlo con mis estudios y diagnósticos previos.

Tere Valdivia

Muy mal gestionada. Llegué antes antes de las 9am el sábado para una extracción de sangre. A penas.si había gente y una hora después todavía en espera de que llamen.mientras en mostrador las chicas de platica y sin atender

FJ LM

El servicio de Sanitas es excepcional en Madrid; pero muy lamentable en el unico centro propio en Valencia. El retraso minimo es de entre 25 a 40 minutos. Aparte no son capaces de conectar su sistema de cita / APP con los centros concertados como el IMED; Quiron; etc.. necesita mejora inmediata

Soraya DR

He acudido en dos ocasiones a este centro con diferentes especialistas. La sensación que me llevo es de médicos con ganas de acabar su turno que te despachan rápidamente sin ahondar en tu caso ni solicitarte pruebas. Me mandaron un tratamiento erróneo que acabó en efecto rebote, con placas enormes en la garganta y un principio de neumonía. Gracias a otro centro que sí me hizo pruebas y me pidieron un tac, pudieron darme el tratamiento adecuado. No volveré.

L. C.M.

PÉSIMA GESTIÓN DE LAS CITAS. Hoy a las16:31h me llamáis con número SPAM. No me entero de la llamada. A las16:34h me mandáis un correo de confirmación de la cita de hoy a las 19:45h. Lo veo todo luego y por supuesto no me imagino que la llamada SPAM fuerais vosotros ... (Ojo que he leído el correo de confirmación y recordatorio de la cita de hoy). Llego a Sanitas y me dice la recepcionista que el Doctor no ha venido. Me dice que no hay más médicos que me puedan hacer la ecografía y que no ha venido en toda la tarde y que hoy no me pueden atender. Me parece muy mala la gestión, no se para que mandáis un recordatorio de que acuda a la cita y que si no voy a ir que os la cancele "con tiempo" si luego a la inversa no sois ni para mandar correo o SMS o insistir llamando, no solo hacer una llamada y punto. Me he desplazado adrede para hacerme una prueba importante. Diluviando y desde lejos he ido para NADA. Menos mal que es seguro privado y los pacientes os pagamos.... A la próxima, me iré a un hospital o a otra clínica que al menos, tomen más enserio al paciente e insistan en contactar con tiempo y por varias vías para no hacerle perder el tiempo en desplazarse y menos en un día como el de hoy que no ha parado de diluviar.

Jose Barrafón Villanueva

Malos, pésimos, impresentables y más calificativos que no digo, por educación. Después de que tardan lo que no está escrito en darte una cita, te llaman el mismo día para anularla dándote como opción un mes más tarde. Y el problema es este hecho ocurre más a menudo de lo que seria deseable. Ruego tomen nota los responsables correspondientes y mejoren este deplorable servicio.

Оля Чебанова

Cada vez que venimos a este centro, tenemos que esperar mínimo 40 minutos, sin importar si es por la mañana o por la tarde. Hoy vinimos con la cita con nuestro hijo pequeño, que esperó pacientemente durante 40 minutos, pero al final no pudo más y tuvimos que irnos. Vivimos lejos, y sinceramente, me parece inaceptable tener que esperar tanto tiempo en un centro privado por el que estoy pagando.

pop culture

Un absoluto desastre, me han pedido hacerme la prueba del SIBO y me llaman a “según a explicarme el tratamiento que debo hacer antes del examen”, llegó ese día y resulta que la información que me había brindado la mujer que me llamó resultó no ser completa, nunca me explicó que no podía hacer algunas cosas que me han preguntando, me dice la enfermera que a mi correo me debió llegar las instrucciones y a mi sorpresa él mensaje nunca llegó, un día perdido de trabajo y tiempo en ese lugar, vuelvo a pedir la segunda cita y voy esta vez mucho más preparada para que no haya ningún error, resulta que la enfermera que había era nueva y no me explicó bien el procedimiento para realizar la prueba y la hice mal, haciendo ver que la culpable había sido yo. ¿Que pasó?, otro día perdido de tiempo y trabajo, donde me parece una absoluta barbaridad este tipo de cosas ya que la dieta que toca hacer para la prueba la sufrí, ahora estoy esperando si mi tercera cita es la vencida y puedo saber lo que realmente me pasa. Qué decepción que pagues algo privado y no sirva para nada.

Gastón Magnani

Mi turno era 18:30. 45 minutos y siguen sin llamarme. Un desastre. Así como piden que uno avise si algo pasa con el turno, ellos deberían hacer lo mismo. Parece que su tiempo es importante pero el tiempo de los pacientes no.

I S

El motivo fue en IMED Valencia que la Dra. Natalia Ibáñez Meca, que es la jefa del área de partos, había dado la orden de que no se me revisara, alegando falsamente que ya me había hecho una ecografía. En mi historial médico quedó registrado un informe falso donde consta que estaba tranquila y que rechacé asistencia, lo cual es absolutamente mentira. ‼️Presta atención a con quién cooperas. Urgencia se niega a aceptar a una mujer ‼️embarazada Es gravísimo que un servicio de urgencias niegue ayuda a una paciente con dolor y presión elevada, y además manipule los informes médicos para encubrir a la doctora responsable. Esta situación demuestra una falta total de profesionalidad, humanidad y ética médica.

Antonio Gómez R

Suscribí una póliza hace tres meses y ya tengo una queja. No puedo contactar telefónicamente con el centro de Sanitas en Avda. Baleares de Valencia que es el que me queda más cerca. Necesito una información sobre pruebas radiológicas. El tel. que aparece en la web es centralizado para toda España y no me pueden dar esa información, por lo que me facilitan un teléfono móvil indicándome que ahí me la darán. LLamo a ese teléfono y me sale un mensaje diciendo que su buzón de voz esta lleno y no puedo dejar mensaje. Creo que cancelaré la póliza.

Mikael Sanabria Jiménez

Siempre una mala experiencia, sobre todo la espera. Tenía cita a las 8h50 y me han atendido 1h tarde. Parece que el médico llegó tarde, etc... Poco respescto para el paciente. Y luego no hay que esperar un trato especial por parte del médico. Es una fábrica de ver pacientes y poco más. Una pena tener que pagar para esto.

Анна Кузненко

Quiero expresar mi indignación por el trato absolutamente inaceptable hacia los niños pequeños y la pésima organización de la vacunación en el Centro Médico Sanitas Valencia. Hoy fuimos por primera vez con mi hija a la vacunación y pedimos una cita con el pediatra para ello. De forma inesperada, nos dieron una cita para la vacunación una hora después de la visita al pediatra — sin previo aviso, sin confirmación. Simplemente nos dijeron que esperáramos a ser llamados. Esto ya genera mucho estrés, especialmente tratándose de una niña de 1 año y medio. Pero lo peor vino después. Esperamos media hora, y nos dijeron que en 15 minutos tendríamos la cita de vacunación. Luego, cuando llegó la hora, nos hicieron esperar de nuevo, y estuvimos una hora más esperando. Durante todo ese tiempo no recibimos ninguna disculpa ni explicación. Preguntamos cuánto tiempo más teníamos que esperar, y nos dijeron que había tres personas por delante. Treinta minutos después volvimos a preguntar, y nos dijeron lo mismo. Y tras casi hora y media de espera, aún quedaban dos personas por delante. Esto demuestra una total falta de respeto por nuestro tiempo y por el bienestar del niño. Como resultado, mi hija se quedó sin siesta, no pudo comer a tiempo, comenzó a llorar, y nos vimos obligados a irnos sin recibir la vacuna. Mi marido y yo también perdimos horas de trabajo. Salimos del centro completamente agotados, decepcionados e indignados. Considero que tratar así a niños pequeños es totalmente inaceptable. Esto es desorganización, negligencia y una falta total de respeto hacia los pacientes. Tenía la esperanza de que en España se cuida a los niños y se trata a los padres con respeto. Lamentablemente, hoy mi familia ha vivido lo contrario. En recepción hay carteles animando a valorar el servicio, pero no se indica dónde ni cómo hacerlo.