Súper bien el personal, he ido a otros y el personal nada que ver, siempre vuelve uno a donde lo tratan bien! Ah y súper rápidos también

Excelente servicio. Aunque se ve pequeño el local es amplio ya que cuenta con dos pisos. Cuenta con drive thru, Cuenta con envío a domicilio por medio de apps de comida. Cuenta con área de juego para niños. Estacionamiento seguro a un costado ya que está Plaza Las Américas

Excelente atención del personal que lleva los alimentos a tu mesa.

El servicio no es necesario comida y buenas hamburguesas exelente precio

Excelente ambiente, la comida súper rica, rellenas tu vaso las veces que quieras de refresco y el personal súper amable.

Para comida rápida es lo mejor y la atención del personal también ojalá no lo vayan a automatizar porque reducen gente y todo cambia también solo que el espacio es muy chico y se llena rápido de ahí en fuera muy bien 👍🏻

Un lugar con la temática común de estos servicios... Lo que si hay que reconocer es que son muy muy amables y muy rápidos en el servicio, en especial el señor que está viendo que requieren en las mesas, hace limpieza (creo) y te da orientación para recibir tu pedido...

Lindo lugar para comer y que jueguen los niños . La comida es muy rica

Buen servicio y no hay mucha gente que siempre se agradece q no haya demasiadas personas

Excelente atención y la comida de buena calidad

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Buen servicio y calidad en los alimentos. Actualmente las mejores hamburguesas

Para mí gustó las mejores del rumbo valen la pena al 💯 y el mejor trato 🤠

Ambiente tranquilo, la comida esta bien preparada y siempre estan al pendiente de si necesitas algo más

En esta sucursal, siempre nos atienden muy bien. El personal es amable y eficiente. Las hamburguesas, muy ricas.

Me encanta de lo mejor en atención, y calidad de sabor ademas de la zona de juegos es muy padre para los niños las mejores hamburguesas 👌

Por el momento está cerrado pero el drive true es excelente te formas, pides, pagas y te entregan. Todo listo en un par de minutos, las hamburguesas excelentes, así como cualquier complemento, mi hamburguesa favorita la Diablo.

Es un lugar muy agradable para venir a disfrutar de unas buenas hamburguesas, me parece que mantienen el lugar muy limpio y el personal es muy amable.. Aunque es un poco caro vale la pena venir a este lugar

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La comida y las hamburguesas son muy ricas, el servicio es bastante agradable

Buena atención, lugar agradable, comida en precio adecuado. Sin embargo, la hamburguesa de guacamole trae muy poco guacamole. La malteada de chocolate deliciosa, muy cremosa y nada empalagosa.

Excelente servicio por parte de los empleados, muy atentos y educados , y la comida muy rica , de los pocos lugares que no tienen ni una queja , Felicidades

Muy rico todo hay refil de refresco,y pepinillos todos los que quieras Ricas hamburguesas

Buena atención al cliente, eficiencia en entrega aprox. De 5 a 7 min con poca gente. Personal limpio y tienda semi limpia ( trabajando igual en un restaurante de fastfood entiendo que es difícil esa parte por los clientes ) sigan así

Me gustan mucho las hamburguesas de este lugar, el servicio fue para llevar pero me senté a esperar en una mesa, todo súper cómodo.

No es la mejor sucursal donde he comido pero tampoco la peor. Teniendo en cuenta que la comida de Ecatepec es generalmente mala, este es un buen lugar para comerse una hamburguesa. Si buscan una buena hamburguesa a precio justo, vayan a las cangreburgers de la 5ta sección

Tienen buenas promociones constantemente, el sr. Ricardo lleva muchos años trabajando ahí, siempre es y a sido muy atento, estando al pendiente de que nuestra comida esté en nuestra mesa lo más rápido posible. Llevando todo lo que uno necesita para complementar. Es un lugar que si recomiendo.y seguiré visitando con mi familia y amigos

Son las mejores hamburguesas libra por libra de su categoría, no se diga más, ni Burguerking que destrono a Mc Donalds hace mucho tiempo, no ha logrado consolidarse porque llegó al país esta franquicia y consiguió lo inesperado. Esperemos y lleguen más franquicias como esta para que así puedan reducir su precio, que si esta elevado pero vale la pena el costo.

Obviamente las hamburguesas 10/10, pero en lo personal las veces que he ido el lugar esta muy sucio hay comida o refresco en el piso las mesas sucias los baños sucios, yo entiendo que es mas culpa de los usuarios que de los empleados ya que los usuarios son los que tiran en el piso tiran en la mesa aun que nos den charola, el usuario es el que ocupa el baño y deja papel en el piso no tira la palanca, etc. etc. , no quisiera decirlo pero se entiende por la zona. (si usted es de la zona y es limpio no se ofenda, pero hay que ser realistas)

La comida es rica claro, pero al final es comida rápida, si tienes la posibilidad de gastar 300 pesos por un paquete adelante, si no una hamburguesa callejera

anny castillo

The experience is always smooth and efficient. I’m impressed by how easy they make it to get the coverage I need without any hassle.

Miguel Ramirez

Great Burger 🍔 clean place clean bathroom for a change this is the right place for a tasty 😋 burger

saileM M69

Pretty good servise

Julie Ramirez

The only thing that annoyed me was the virtual menu was a OneDrive file (needing to have the app or sign in from your browser) can't they just link a menu from a website (like most food places)? Overall food was great, the place was very clean and they gave us great service

carlos garcia

Carls jr

Omar Rodriguez

When you go to a fast food chain you know what to expect, so you know you'll get a good burger, but also a little pricier than the arch and king place. Food is fresh and made to order. Carl's Jr is definitely a safe bet.

Jorge Alejandro Rodríguez López

The Best junk food. I love these burgers.

Servicios de Gestión Segecom

Mmmmmmm rico rico.

Itzel Ávila

Good service, great attitude from de people in service...

Una buena opción para comer una buena hamburguesa si andas en las Americas , el servicio muy amable y el ambiente muy familiar. Recomiendo la malteada de fresa.

Las hamburguesas muy buenas y tienen promociones ahora por la película de rápidos y furiosos a costos accesibles los combos son de buen tamaño, las hamburguesas muy ricas lo único malo es que quien toma la orden se ve que tiene mal humor o estaba de malas ese día no lo sé, otro punto por el cual no le doy las 5 estrellas es que las hamburguesas estaban tibias no estaban calientes y eso que no había gente y consumimos en el lugar, las papas muy buenas al igual que las bebidas, la atención del señor que te lleva tu pedido a tu mesa es súper buena muy atento el señor excelente en ese aspecto

Es un buen lugar para comer una hamburguesa tiene buen servicio y el personal muy atento

Esta bonito, agradable le falta juegos para niños

Esta muy cómodo , y además hay un "mesero" que es de pta madre , 10/10 👍🏻 está chido para llevar morras chidas

La comida tenía buena calidad, no espere mucho, el personal fue amable y cortes, el único detalle no depende del personal de la sucursal, la Sucursal estaba prácticamente vacía y se tiene que salir de la Plaza para ingresar al Restaurante. Es muy recomendable el visitarlo. No tiene Estacionamiento, el Estacionamiento que esta para usarse es el de la Plaza con los costos que esto conlleva. Pero si tiene autoservicio.

Buen lugar, solo hay que pasar y esperar, si hay mucha gente la fila se hace por fuera y nunca falta quien ya va a pasar y no sabe que pedir, aun así atienden bien

Las hamburguesas son deliciosas, aunque creo los precios están altos.

He visitado Carl's en la frontera y los productos se parecen más a los de las fotos que en este...

El café no estaba bueno. Más agua que nada pero lo demás bien.

Buen servicio... limpio... aunque las papas estaban medio quemadas...la carne muy seca

Buena calidad aunque precios elevados

Las hamburguesas están bien, aunque las papas me supieron diferente a las que he comido en otros restaurantes de la franquicia. El restaurante estaba algo sucio, tal vez por la afluencia de gente. También en esta ocasión la máquina de refresco no funcionaba y los refrescos que tenian para consumo estaban calientes. En general 4 de 5

Me parece un lugar de fácil acceso! Cuenta con servicio para automotores y son bastante rápidos En estos días están remodelando la plaza y esto afecta al restaurante ya que el está por fuera y crea bastante conflicto para estacionarse pero de cualquier forma si hay estacionamiento ojalá la próxima visita que haga ya este listo o disponible más cerca El menú es muy claro y es fácil decidirse, también el personal que te atiende es amable y servicial Me gusta que siempre haya alguien dispuesto a ayudar y uno como cliente debe ser respetuoso con su trabajo Me pareció un lugar muy fresco y sobre todo muy limpio a comparación de otras cadenas y restaurantes Hablando de la comida es bastante agradable y generosa en sus porciones y tamaños a precios muy competitivos los ingredientes frescos y ricos, cuenta con refil del refresco Hay una área para que los niños jueguen por lo que lo convierte en un lugar para ir con la familia, de igual e se disfruta en pareja y con los logos por cómo están distribuidos los lugares

La verdad es como cualquier otro carls jr pero en fin Cosas buenas pues el área de juegos de los niños La parte de arriba está muy bien cuando no está lleno muy tranquilo Cosas malas el servicio en ocasiones es muy pero muy lento Se equivocan en tu orden La jeta de la gerente de pocos amigos y más cuando le pides algo extra siempre anda mande y mande en ves de ajilizarse ella El refresco excelente la familia coca cola y hay mucha variedad incluso aguas Las hamburguesas de aquí me encantan si fueran un poco más económicas me comería una diaria 🤫

Buen lugar para comer, el ambiente apto y área de juegos para los pequeños... buen servicio recomendado

El servicio en auto es realmente eficiente, se entiende bien la bocina y al entregar la comida te dan la explicación de todo lo que se te entrega, les dejo las fotos del menú para que se animen a comprar una rica hamburguesa

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Siempre me han gustado las hamburguesas y las malteadas aquí, un poco caro pero vale la pena siempre

A veces hay mucha gente y tardan mucho en entregar pedido. Por lo demás no, particularmente ni he tenido malas experiencias

La vez que fui a comer muy amable el chico , fue un fin de semana ajetreado y la sucursal el piso estaba un poco sucio lo demás perfecto

El lugar es bueno, pero en cierto momento me da la impresión que los empleados actúan de manera ventajosa cerrando ciertas áreas del restaurante para ahorrarse la flojera de limpiar y limitan el gran espacio del lugar, además de que continuamente están viendo tu aspecto físico para ver como tratarte. He visitado otras sucursales y nunca me había sentido asi.

Francisco rd v

I didn't take photos...

Leonardo Yahve Garcia Solorio

I like how the place is managed, the service is good and the food is what you expect. I think there is not an access for disabled people, at least not a marked one.

Hayde Garcia

Service is very slow, they close an hour before the advertised time to serve the remaining orders and leave on time...

Tony Gonzalez

Good place to have a milkshake or a nice burger even if on the expensive side.

Ano nimo

A guy was selling lollipops and I felt I was gonna be mugged.

Paul Sleviin

Good charbroiled burgers!! Just dont get fries and drink any bigger because the price jumps about another $100 to $250 pesos

Ha comparacion de otros Carls jrs la hamburguesa me supo seca y el tocino un poko duro , no tenia ese sason de una Carls jrs.

Hubiera tenido menor evaluación en servicio y en general de no ser por la excelente atención de un empleado tipo mesero/ garrotero, un señor sumamente servicial y amable. Porque la que parecía jefa en caja tiene muy mal carácter y poca disposición de servicio. La otra señorita de turno atendiendo en mostrador con volumen muy bajo, casi no se oye su voz.

Fui el 10 de julio. Había bastante gente y al ser pequeño el lugar sientes que estorbas a todo el mundo al formarte. La hamburguesa me pareció salada y llego fría, pero celebro no haberme sentido sumamente llena tras terminármela. El sabor está bien, a secas. El servicio fue bueno pero en la parte de arriba las mesas y sillones tenían migajas que había que limpiar antes de sentarte.

La comida buena, el servicio malo, me cobraron una hamburguesa de más y al pedir una solución lo único que me decían es que no me lo podían rembolsar o cancelar mi orden.

La verdad de todas las sucursales a las que he ido, está es de las peores en calidad de alimentos. Las hamburguesas insípidas, no dan condimentos y los tienes que pedir. Simplemente el precio no va de acuerdo a la calidad. La atención al cliente es normal, las instalaciones limpias y el ambiente bueno. Pero si necesitan mejorar mucho en la preparación, hay mejores sucursales.

Fast food en su prime, carne sin chiste y más seca que los mensajes de tu ex, los que atienden te ponen jeta como en el IMSS pero pues es lo que hay y mata el hambre si traes prisa

El señor q atiende las mesas un tipazo para su edad trabaja mas que los jovenes mis respetos. Los chicos la mayoria agradables y serv rapido

Muy buena sucursal en ubicación, atención es regular y comprar por medio del auto, es súper tardado y veo que es por falta de organización y habilidad de quién atiende

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Esta excelente un Carl's JR nada fuera de lo común, el tema es que no te sellan el boleto y el estacionamiento en esa plaza es muy caro y al momento de entregar las órdenes se traen un relajo porque no coinciden los carteles que te dan con el número de tu ticket, pero de ahí en fuera todo bien, la comida con el sabor esperado

Muy atento el personal sin embargo se le olvidó mi orden, es un poco inusual que pase pero dado al descuido del personal que se encarga de las órdenes sucedió, sé compensó con dos helados de cortesía, la comida no sabe igual que en otras sucursales así que es recomendable ir a otra

Octavio Rodriguéz

Normal

Luis V

Food was ok and super fast but our whole order was wrong check your food

Las hamburguesas que dan nada que ver con lo que ofrece que decepción.. hamburguesas de casi 300 pesos no los vale 😏 1 solo baño en servicio y sucio muy mala experiencia 😒

Esta hamburguesa que pedí según era la BBQ de pollo,me la mandaron fría con pan aplastado que parecía como si todo el día la ubiesen tenido en una bolsa,el sabor bueno pero el pan no debería ser esponjado calientito y fresco gran decepción e probado en otras sucursales y deliciosas buena presentación y calientitas no volveré a estar lugar

La verdad decepción , hamburguesa totalmente fría... ( donde dejan la supuesta calidad ) no porque haya gente abusen y solo se prevengan con hamburguesas guardadas y frías..... y del refresco no hablar parece revuelto como agua.

Porciones más pequeñas a las que pedí y súper mal empacado y tremendamente frías las hamburguesas, Y LO PEOR ES QUE AL MOMENTO DEL COBRO ME AGREGARON EL COSTO DE TERIYAKI ANGUS COSA QUE APARTE DE QUE NO ERA ANGUS NO LA HABÍA PEDIDO ASÍ. 😡

Solía ser una buena sucursal. Ahora no llevan orden en la entrega de pedidos para comer en el local y tardan mucho en entregar. Alguien derramo refresco en la mesa contigua y en el tiempo que estuve no fueron a limpiar, Sus máquinas de refresco no sirven. Nada recomendable. Lástima.

Muy sucio el lugar, y la 🍔 no me gustó.. cara y sin sabor

El mesero es muy amable pero el pollo estaba demasiado salado

Muy cara, y los servidores de ese lugar ni les importa que compres o no, comida muy procesada

La hamburguesas double western bacon, el tocino estaba muy dorado, las papas exageradamente doradas, el queso amarillo no tiene sabor, el refresco está muy rebajado, el establecimiento está limpio, el servicio es rápido, el precio se me hizo caro para el tipo de comida que es, no volvería a venir.

Making Waves

My food came out cold. Ordered the chicken tender sandwich it barely had any chicken and was cold. Fries were warm. Nice dining area. Wifi worked this time. Probably won't eat here again.

V S-A

The place is midst of remodeling constructions around the building

Hugo Sandoval

Too expensive for the hamburgers that are not tasty. It used to be a good place when there were a few people and the service was better for the ordering and the buy and go ots lacking of order

Mucho que desear por que ayer compré papas y aros y me los dieron negros de su aceite que no cambiaron, no regalan nada muy caro y pésimo me hicieron daño y tuve que tirar a la basura sus porquerías que vendieron

Terrible el servicio: no exagero al decir que nunca he recibido una orden perfecta. Siempre le falta algo o le sobra algo a las hamburguesas: pides sin aderezos, le.ponene aderezos. Sin cebolla? Le ponen cebolla. Super? Te traen famous Y lo peor: podés el cambio y te traen ooootra cosa! A eso hay que sumarle que el restaurante es de dos pisos, y la máquina de refresco de arriba lleva semanas sin funcionar.

La comida rápida te la sirven fría. Aún a pesar de que pides te la calienten se la llevan y te la regresan igual , es un descaro su indiferencia. Los porteros o vigilantes acosan a todas las mujeres, las voltean a ver de todos lados, no les importa si van acompañadas , al fin son 2 más los meseros., es un asco esa sucursal

Buena atención, pero mi calificación es mala porque no te quieren emitir factura el personal que atiende, lo peor es que entras a su página y nisiquiera puedes facturar. La pagina se va a error o sino no reconoce su tikets mande correo de queja y les vale no te contestan pesimo.

Muy mal atendido ya que cuando acudí tenían una junta con todos los empleados y espere un aproximado de 15 minutos , la persona que preparaba los alimentos agarraba los ingredientes y los aventaba en el pan de muy mala gana. La carne fría y seca , párese plastilina no tiene sabor. Me desepsiono En lo particular me gustan más la de la calle donde te preparan la carne en las brasas de carbón ahí si está calientes y jugosa la carne

Por el costo de las hamburguesas no valen, están mejor en otros lugares. Las veces que hemos ido no hay hielo y tus refrescos tibios, el colmo.!!! El grueso de la carne parece papel, muy delgada... No es buen lugar

Pésimo Carls Jr las Américas, dejan en mal está cadena. Vayan al de Av central el servicio es excelente y la comida igual, aparte q las instalaciones son nuevas

Pésima comida y hamburguesas todas aplastadas fea comida

En las páginas dicen que cierran a las 22 hrs llegas a las 21 hrs o 21:30 que fue mi caso y me negaron el servicio, enti3ndo que ya se quieren ir a descansar solo pido a nombre de todos los que no tenemos tiempo de comer en casa y que la comida rápida nos saca de apuros; cambien su horario de sus páginas , gracias !!

El tamaño de la hamburguesa muy chiquita para el costo

Muy mala, solo tiene la fama, bueno al menos en esa franquicia me fue muy mal.

Fui hace unas semanas y vimos varios defectos, la máquina no tenía hielo, los refrescos no tenían gas, demoraron 40 minutos en entregarnos nuestro pedido, los baños estaban sucios y sin papel. El día de hoy decidimos darle una segunda oportunidad y regresamos, de nuevo la máquina no tenía hielo, y algunos refrescos no quedaban y salía agua, nos entregaron nuestro pedido más rápido pero todo estaba mal, la hamburgués la habían puesto con todo cuando solo la pedimos pan carne y queso y la otra de pollo nos la dieron con el pan todo desecho. En resumen, el restaurante está sucio, la comida la entregan mal, no tiene hielo ni refrescos y tampoco tenían cambio. Lo único bueno por decir es que estuvieron abiertos a cambiarnos nuestros pedidos y fueron atentos. Por lo demás fue una mala experiencia.

Su servicio de Drive Thru super lento, una pésima opción, mejor no vayas si no tienes el tiempo de ir a comer al lugar.

Acabo de pedir una hamburguesa y me llegó sin pan no mamen

La hamburguesa fría, en los aros de cebolla sacando su merma, la hamburguesa montada horrible. Lo único rescatable, las papas.

Estuvo horrible, nunca quieren dar desayunos, te tratan mal en la mañana y se tardan milenios aunque no haya gente, los trabajadores de la mañana nunca quieren trabajar, niegan desayunos y si te quejas te los dan de mala gana

Pedí una Hamburguesa de pollo para llevar, y estaba durisimo y seco. Y una vez anterior no me pusieron una Hamburguesa

Me da mucha tristeza tener que decir esto, no facturan, ya bloquearon mi número para pedirla, no está bien que hagan eso por que uno los trata bien

La hamburguesa Low carb la lechuga está fea, no cubre bien la hamburguesa, está quemada y sucia, su oagina no permite facturar ya que después de las 24 horas que ellos señalan que debe esperar para facturar, le arroja un mensaje en la aplicación que dice "el ticket seleccionado ya fue facturado" y cuando uno les comenta a la encargada de la sucursal, burlandose dice: "no se enoje"

Van varias veces que no ponen completo mi pedido, siempre se quedan unas papas o hamburguesas

El señor que hace la limpieza se porto grosero, llegue a las 7 30 de la noche, queria cenar y aprovechar para que mi hijo jugara un rato en los juegos y el señor cierra el area infantil porque dice q ya limpio y ya no se puede pasar, cuando ellos brindan servicio hasta las 10, ya van varias veces que lo hacen y tambien hay una gerente que siempre esta de malas y le habla de manera muy grosera y prepotente a las muchachas y muchachos que estan ahi, lo peor es que les grita enfrente de los clientes y si te hace sentir incomodo, la comida es buena, lo malo es la atencion y estas dos personas que menciono en especifico, la verdad no regresare a esa sucursal.

Desde que llegas es un ambiente feo la gente presenta mala cara. La cajera del día de hoy se llama Vanessa mala actitud mal encarada habla muy despacio, cuando entrega los productos prefiere hablar al señor de la limpieza para que los entregue el y no acercarse a las mesas Nota: la carne estaba mal cocida y el tocino sabía pasado p