Los empleados tienen una actitud que deja mucho que desear

Mmm, muy rico. Ingredientes de calidad, frescos y buen servicio.

Siempre hay un buen servicio, empleados muy amables y serviciales. Comida con gran calidad y sabor como siempre

Para cualquier mexicano se puede decir que es una torta como nunca la comeríamos en México, mucha verdura poca carne... Pero están muy buenas .

Buen servicio, paciente, rápido y eficaz. No he tenido ningún problema al ir a pedir a este local.

Subway es de lis lugares favoritos, los alimentos siempre excelentes, por que califico a comida y servicio con solo 4 estrellas. Se les termino el jitomate y otros vegetales. Tampoco se disculparnos por estos faltantes. Empleados muy jóvenes que no tienen la visión de un servicio de calidad y satisfacción TOTAL

Magdalena Diaz De Leon

Super

Emmanuel Labrada

Good as every subway

Adriana Islas González

Love it

Tienen la carta con productos que ya no manejan, deberían actualizar

Difícil encontrar estacionamiento por el área donde está pero atienden bien

Su telefono no existe, para solicitar una factura es todo un rollo.

Híjole está vez el pan estubo muy _de receta económica_

Está bien, solo que a veces no están disponibles todos los ingredientes que ofrecen.

Atienden rápido

Lo típico de cualquier Subway, armas tu sandwich con lo que quieres, le doy 4 estrellas porque usualmente les falta el tipo de pan que me gusta, pero fuera de eso, bien y ágil servicio.

Muy atentos, muy limpio y rápido

Hacen buenos subs, y tienen ofertas continuamente. El área de comida luce limpia, pero la entrada parece que no se limpia en días.

Ya subieron mucho sus precios. Pero el sabor siempre es genial.

Bueno evidentemente es comida rápida por lo que no es recomendable consumirla frecuentemente pero el sabor y la atención son buenos

El servicio puede mejorar. Te dejan de atender media hora antes del cierre.

Yessica Islas

I went on a Sunday at 4:00 PM and it was empty, so they served me quickly. The lady was very friendly, but they were out of several ingredients, despite this, the flavor was very good overall.

Está bien solo que una chica de las que atienden estaba como de malas 😔

Tardaron mucho en atender y solo contaban con pago con tarjeta.

No tenian mas que 2 tipod de pan

Muy lento el servicio y se nota que les falta gente

Está bajando su calidad, casi nunca encuentro el pan que quiero

Sólo tenían 2 tipos de pan, hay mucho que mejorar

Te atienden de mala gana las chicas siempre y parece que te hacen un favor.

Los sándwiches de Subway son muy sabrosos y el aroma del pan se antoja, sin embargo la atención de este local no es de lo mejor y constantemente tienen fallas porque no tienen algún producto.

Subway es producto probado, está bueno y la cadena guarda una calidad estándar para sus franquicias, sólo que los empleados no están de muy buen humor y no tienen algunos ingredientes porque se les acaban

Es rara la vez que mandan bien un pedido de Uber Eats, o no mandan el pan que pides o los complementos del combo los mandan cambiados

Bien grosera la señorita que nos atendió. Me parece que por eso siempre está vacío el lugar. Los sabores siempre estandard.

Octavio Orendain

Poorly trained employees; the brand urgently needs to train its new hires, especially in customer service and attention. Furthermore, they close well before the scheduled time.

Martin Zamora

Good place, good service, good subs... Only most of the times I've been there, they've barely had any drinks, or it's just plain water. One thing about the hours... the last time I went at 7 pm, it was closed. It says here they close at 10 pm. 🤨

Javier Albarrán Martínez

They never have anything (this has happened to me several times now); I ordered my sub with oregano and parmesan bread and they didn't have it, they only had plain white bread (like any old roll). Other times they've been out of turkey and another time they've been out of several of the vegetables. In short, this franchise is really going downhill.

Lakesha Vallejo

Sometimes you go there and they don't have lettuce, or the toaster doesn't work, or you have to wait 25 minutes for bread to bake. But the staff is always nice and they are patient with me and my so called Spanish.

En general necesita mejorar su servicio, muy automatizado el desempeño de la empleada del domingo a medio dia

Pobre servicio y limpieza, personal le falta mucha capacitación en la preparación de los sándwiches

Les falta la máquina de refrescos, el lugar es muy pequeño, y se les acaba el pan muy temprano.

Rico como siempre un sub, el problema es que tres días, el horno no funciono.

Baguets literalmente comida rápida, el servicio no es muy bueno y los ingredientes no están muy frescos.

siempre se les acaban los ingredientes y a la1 de la tarde ya se acabo el subway del dia, ademas el lugar es muy incomodo para comerlo ahi ya que hace mucho calor

La atención es terrible, como si pidieras regalada la comida y te hicieran un favor. 🥱

El restaurante es bueno pero el personal que atiende este local es pésimo se la pasan platicando o en el celular en lugar de atender a la gente muy mal servicio

Siempre cierran las órdenes de Uber Eats a cierta hora. Pareciera que no tienen quien atienda. Realmente da mucho que desear.

Siempre que vengo al Subway de Juríquilla tienen un pero: solo hay fríos, solo hay estos ingredientes, no hay servicio media hora (porque están comiendo todos los empleados al mismo tiempo),etc. Una desgracia,tanto que me gusta el Subway, si pueden ir a otro, haganlo

Los encargados siempre están distraídos mostrando poco respeto a los clientes, todas las veces que he ido algo les falta: ya no tienen pan, el horno para tostar no sirve, el refrigerador de los refrescos no enfría, se les terminan los ingredientes, etc. Y esto ocurre justo a la hora de la comida, entre 2 y 4 pm. Muy mal servicio.

Pésimo el servicio de los muchachos. Dos personas atendiendo a un solo cliente y los qud esperamos tanto para que cuando pirfin se dignan a atender...pues resulta que no tienen el pan que se solicita...no no lo recomiendo..también en otras ocasiones me ha tocado una mala preparación de sus sándwiches..en fin ..muy mal

Mal servicio, no nos supieron explicar bien las promociones y al final no compramos ninguna, la comida buena hasta eso

La calidad de las verduras fue pésima el día que fui, la lechuga se veía amarilla, la cebolla sabia mal, y otra cosa es que no tenían opciones de pan y tampoco podían tostar el pan

Alison Rizo

I ordered through the Uber app, and all the ingredients tasted like egg. I couldn't eat it because it made my stomach upset. I hope they improve the quality.

Aleli H. D.

I went in to order one of their famous subs, since they were advertising some specials at the door. To begin with, the employees seem to assume everyone who comes in is an expert in the ordering process, which they should avoid. If they see a customer asking questions about the packages and ingredients, it's not okay to look at you like you're a weirdo and just point out that the menu is on display. The proper thing to do, if you notice a customer is undecided, is to assist them, offer options, and explain how they can order their sub. Employees are supposed to be prepared to offer alternatives and know the products they sell perfectly. It's clear they don't like it when you ask questions or request extra ingredients. They immediately respond with the classic "it's more expensive that way," as if you didn't have the money to pay. It's obvious they judge people by their appearance. Just because it's in an upscale area doesn't mean everyone is going to be dressed in fancy or expensive clothes. After familiarizing myself a bit with the ordering process and the ingredients, I placed my order and paid the extra charge. I ordered a "BBQ rib" sub. My surprise upon eating it was very unpleasant. The supposed rib wasn't rib at all! It was a paste-like preparation that resembled meat—I couldn't quite put my finger on what, but it wasn't beef or pork rib. It tasted like ground beef and bacon, somewhat smoky, and the consistency was strange; it was a piece of meat, not a rib. The flavor was nowhere near that of 100% meat. I ate what I could, thanked them, and left, very disappointed with the service. It was clear they had no interest in providing good customer service. The place was rather neglected, and as soon as a customer left, they took far too long to clean and disinfect the tables. In short, my bill came to almost 160 pesos: a sub, a soda, and a bag of chips. A far from delicious and satisfying visit—a one-and-done experience.

Pésima atención la chava super grocera

No respetan los horarios, llegué y me dijeron que ya no había servicio, gente floja.

Tienen un horario de apertura a las 9:00 de acuerdo a Internet y al anuncio en el propio establecimiento. Fui a las 11 de la mañana y aún estaba cerrado!

Pésimo servicio, ademas van dos ocasiones en las que he ido por la tarde y esta sin servicio, no lo recomiendo.

Las que atienden no usan todo el tiempo el cubrebocas y no toman temperatura al entrar

Apesar que deberían cerrar a las 22 horas llegas a las 20 horas y ya no te quieren atender

Siempre tienen desabasto de todos los ingredientes y el tiempo de espera es demasiado

Muy sucio el lugar en barra de ingredientes tenian trapos sucios y muy pocos insumos solo tenían de un queso y un par de panes en gral pesimo

Terrible, nunca ordenen por uber eats, se equivocan en todo y te mandan lo que quieren

Pésima atención, el chico que atiende ni el saludo contesta y se molesta si le preguntas algo, frecuentemente les faltan ingredientes porque se les terminan pronto.

Mala atención del personal y los dueños parecen ausentes porque ya tiene tiempo, la gente se queja y no hacen nada. Además cierran temprano, el horario de Google está mal

Siempre los sándwiches de Uber Eats de aquí son BASURA, mientras, los sándwiches de Subway Antea son muy bien.

Nunca tienen pan. Cuando tienen pan no tienen costillas, pollo parmesano o les faltan vegetales. Mesas sucias. Pesimo servicio.

Dicen que habren a las 9 y sigue cerrado y son las 10:25

Si pides más no te atienden y atienden al siguiente, las chicas son muy groseras y no saben ni cuáles son los ingredientes de los Subway, y todavía que se equivocan en los ingredientes te los cobran extra, muy pésimo servicio

Los sirven muy mal, nunca tienen todos los ingredientes que la marca ofrece, y los diferentes tipos de pan nunca hay, solo integral y blanco, en general pésimo!!!

VENDEN SUBWAY Y NO TIENEN!! SOLO ENSALADAS, NO CALCULAN BIEN SU INVENTARIO, NO LO RECOMIENDO

Pésimo servicio, la mayoría te atienden súper groseros, hasta la calidad de la comida es horrible

Visitar este Subway ha sido una de las peores experiencias en Querétaro. Desde que entras el ambiente es asfixiante, no tienen aire acondicionado y el calor es terrible, le falta ventilación. Los visité a medio día y solo tenían un pan de orégano y el resto integral. Prácticamente sin vegetales, solo lechuga, cebolla, pepinillos y chile. Pero lo peor de todo es la actitud del personal. Prepotente, carente de amabilidad y empatía. Realmente parece que te están haciendo el favor de tu vida al atenderte. Hacen que no quieras volver a pisar ese lugar nunca más. Evita el mal rato y busca otra opción. Realmente ponen por el suelo el nombre de la franquicia.

Mala atención por parte del personal, te cobran mal, parece que te están haciendo un favor, lástima por el dueño, los salva la ubicación

Es la peor sucursal de Subway, nunca tienen los ingredientes completos, la atención es pésima, el criterio de la gente que atiende es nulo, lo pero es que es la única sucursal con este servicio tan malo que conosca. No sé paren en esta sucursal nunca!!!!!!

Van muchas veces que paso a diferentes horas entre semama y siempre dicen "ya vamos a cerrar", sean las 5, 6 o las 7 de la tarde. Además de que la atención de los empleados es pésima y atienden de muy mala gana.

Pésima atención de la empleada, muy pésima y poco profesional. No es la primera vez que vengo a este Subway en Av Universidafes en Juriquilla y no tienen jalapeños, no tienen suficiente pan, sólo me ofrecieron de dos variedades que no son de mi gusto y una vez no tuvieron lechuga. Que pésimo servicio en este restaurante. Queda fuera de mi lista de lugares a visitar para un buen comer. Mal !

Pésimo servicio, el personal es muy lento, te atiende de mala forma y tiene el uniforme sucio. No colocan bien los pocos vegetales que colocan e incluso si solicitas otra charola con servilleta te la niegan Por otro lado, nunca tienen todos los vegetales, a la 1 pm se les "termina" el sub del día y no tienen máquina de refrescos. Resumen, el peor Subway al que en el que he comido.

Siempre les falta pan, y siempre que voy falta algo y tiene uno que estar cambiando el sub por otro, no siempre están de humor los chavos que te atienden, la lechuga está fea y vieja, amarilla . URGE CAMBIO DE PERSONAL, TENER MAS CUIDADO EN CALIDAD DEL PRODUCTO *en buen estado*, Y SOBRETODO QUE EN CUANTO HABRAN TENGAN DE TODO.

Anteriormente te atendía unas chicas muy agradables, pero desde que se fueron a veces ni el saludo responden. Siempre les falta algún ingrediente muy básico como lechuga o jitomate y los panes lucen cada vez más angostos. No lo recomiendo, ya no es lo que era.

Esta es la sucursal de subway peor operada que conozco... te venden tu sub sin vegetales porque "se les acabo" casi siempre y la opción del dia regularmente se termina sin ofrecerte opción, aunq los del mostrador hacen su mejor esfuerzo

Pedí en Didi y me faltaron mis bonneles y me los cobraron nunca me había pasado y estoy decepcionada ya que fue en tienda donde no entregaron el pedido completo, pedí pan integral en mi sub y tostado y me lo mandaron de pan blanco y sin tostar 🙂

El horario aparece que cierran a las 10 pm y acabo de pasar a las 8:55 y está cerrado

Una lástima de lugar. No tienen ningún otro pan que no sea blanco, ninguna de las personas que atiende escucha que estás pidiendo y no respetan las promociones que solicitas con anticipación. Y además, todo el pollo insípido y las costillas parecen embutidos. Nunca volvería 👍

Los envios estan del asco, me pedi un subway serie junto con unas papas y las papas llegaron todas aguadas cuando las papas tienen q estar crujientes y al subway le faltaron ingredientes como el queso mozarella ( se supone q viene con salsa y lechuga y de lechuga no tenia nada ni si quiera la salsa le pusieron) o sea literal pura carne y el pan y mi guacamole pero ese lo encargue yo a parte. Asegurense de enseñarles bien a sus trabajadores a preparar un subway please.

Pesimo servicio! Van 4 veces q voy y nunca tienen pan! Y solo te quieren vender ensaladas! Es impresionante Pesimo servicio

Marian lorea Villalon suarez

I ordered my sub toasted and they delivered it untoasted; it was terrible. My brother had gone there and they gave him good quality subs, but today when I went, they gave me very bad ones.

lizeth Alvarado

The three employees serve you reluctantly and with sour faces, as if you were asking for something for free!

Alexa Alarcón

The manager (Eva) refused to sell me a platter because it was 30 minutes until closing time and they were running late, but she said she would sell me regular Subways if I bought them. The branch's hours are until 7:00 PM, not 10:00 PM as stated on the website. Then two girls arrived, and when I told them they were about to close and wouldn't be served, she told them I wanted a platter and that she wouldn't prepare one for me.

Mak Fly

When I arrived and placed my order, they told me they didn't have that ingredient. There was no hand sanitizer in any of their dispensers, and when I asked to use the restroom, they first said it was occupied, then out of service, and finally, supposedly, they had put acid in it because it was "very dirty." If they don't want customers to use the restroom to avoid cleaning it, they should put up a sign at the entrance saying "Restroom Not Available."

Maria Velazquez

ROBBERY! Yesterday at 3:45 pm I went to pick up a Rappi order and they told me they didn't have any bread. They didn't cancel the order and they still CHARGED me!! I can't get a refund through the app, so I was robbed!!

Carla Quijano

I arrived and they just told me there's no bread! About 10 of us are going back! Can't they take precautions? Do they only bring in 10 loaves a day? I've had terrible service at this Juriquilla branch before (the one right across from UVM), but to completely run out of bread! That's the last straw! 🥴

Marcos Ramirez

Terrible store. There's never any bread, they only offer "salads." It's truly ridiculous. They have no standards, the staff is rude and inattentive. I don't understand how they can continue operating like this. I'm giving it one star only because it's impossible to give them zero!

Osram Boy

I can't bill because the location isn't listed on the subway portal and the business phone number doesn't exist. It's terrible that they put a phone number and it doesn't exist, they waste my time having to go back to clarify an invoice... AWFUL SERVICE

Luis Miguel Farrera

I hope they close soon. The worst Subway ever. There's no doubt the franchise owner doesn't care at all. This is the third time I've been and they're out of bread. They only have salad. The staff doesn't even pay attention to you. They serve you with headphones on, haha. It's a joke to go there, honestly.

Tlaloc Vallejo (QwertyRain)

Every single time I go something is wrong today they said the bread had just come out of the toaster and that I would have to wait for 20 minutes before they could start and then after I waited they said the toaster oven didn't work and that they could only heat it up in the microwave