McDonald's
Burger · Las Rozas
Sobre McDonald's
En McDonald's Las Rozas, te damos la bienvenida a un espacio donde disfrutar de los sabores clásicos que te encantan, como nuestras hamburguesas y patatas fritas de siempre. Con años de historia, seguimos ofreciendo una experiencia rápida y sabrosa, ideal para compartir momentos especiales. ¡Acércat...
En McDonald's Las Rozas, te damos la bienvenida a un espacio donde disfrutar de los sabores clásicos que te encantan, como nuestras hamburguesas y patatas fritas de siempre. Con años de historia, seguimos ofreciendo una experiencia rápida y sabrosa, ideal para compartir momentos especiales. ¡Acércate y descubre por qué somos un lugar de encuentro para todos!
O que dizem os clientes de McDonald's
McDonald's Las Rozas ofrece una experiencia mixta. Destacan la amabilidad del personal y la conveniencia de su ubicación en Carrefour con fácil aparcamiento. Sin embargo, algunos clientes se quejan de la lentitud del servicio, la calidad inconsistente de la comida y problemas con los precios.
Ideal para
Tip: Aprovecha las ofertas de la app y ten en cuenta que el restaurante está en un centro comercial tranquilo durante la semana al mediodía.
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Perguntas frequentes sobre McDonald's
Avaliações de McDonald's Las Rozas
Hoy he ido a comprar y la atención ha sido extraordinaria. Con una enorme fila de personas por atender, en el mostrador la actitud del personal fue exquisita. El agobio bajó, y la gente se la veía satisfecha. Ha sido una buena experiencia.
El trato es muy bueno, son trabadores muy simpáticos, es la segunda vez que paramos porque se accede muy bien desde la A6
Muy buena atención a pesar de lo saturado que estaba el local, cabe recalcar el buen trato de una chica majísima llamada Miriam que me atendió, sin duda volveré, tiene madera de líder.
Sergio nos ha atendido estupendamente a pesar de toda la gente que habia. Se agradece personas así , amables y rápidas a la hora de trabajar.
El sabado tuve cumpleaños familiar de 20 personas, me acerqué a hacer el pedido a este Mc Donalds y me atendieron John y Barbara, encantadores y profesionales, lo tenían todo preparado a la perfección y en bolsitas con el nombre de cada persona. Unos verdaderos profesionales.
Bueno lo primero afirmar que es el mejor Mc donals que he pisado y son muchos. La limpieza es impecable, los empleados atentos simpáticos y lo más importante la comida siempre siempre siempre es reciente. En otros establecimientos hay hamburguesas que llevan horas hechas o las patatas secas. Ellos siempre te cocinan tu pedido al momento que es de lo que se trata. Siempre que voy hay una encargada bajita creo recordar que se llama Fatima, y la llevo viendo muchos años allí. Pues bueno a ella le damos un 10 por su amabilidad, educación y la atención. Solo tengo buenas palabras para este establecimiento y lo recomiendo a todo el mundo que le guste la comida rápida. Bravo por ellos.
Tengo niños y es recomendable saber que tienes esa opción, la gerencia y su personal son muy agradables y mantienen el servicio al cliente como es desde el comienzo de la franquicia. Gracias
El McDonald's es siempre McDonald's, no ofrece nada nuevo, estuve hoy en el de Pinar de las Rozas y el menú estaba muy rico, pero quiero destacar la amabilidad tan extraordinaria de la señorita que nos atendió. Encantadora y de gran ayuda. Pude luego observar que con todos los clientes (y hubo uno que válgame Dios!) Era amabilísima. Siento no saber su nombre, si lo averiguo lo reseñare. Mil gracias
Quiero agradecer al personal que guardo la cartera que perdí comiendo allí. Suelo ir y siempre el trato del personal ha sido perfecto. Muchas gracias al equipo y seguir así ☺️
La verdad es que se está muy bien el servicio que tiene la atención personalizada de los empleados de allí es maravillosa y la educación lo recomiendo al 100% gente magnífica educada y con mucha amabilidad es lo que hoy hace falta en los establecimientos gracias a los responsables de ese establecimiento
La calidad de McDonalds siempre me ha gustado y yo creo que ha mejorado. Las maquinas que han puesto para pedir son realmente sencillas de usar. Ahora además puedes pedir que te lo lleven a la mesa. La persona que te lo lleva es muy simpática e incluso se pasa después para interesarse si todo ha estado a tu gusto. 5 estrellas para McDonalds y para su personal.
De verdad que jamás pero digo jamás en todos los años que llevamos comiendo en macdonal's hemos comido nada tan rico. Tuve que esperar un poquito pero la chica que lo hizo , lo hizo con tanto esmero que el resultado fue sorprendente. Que tenga que viajar desde Asturias a Madrid para conocer algo tan bien hecho y tan delicioso me parece una pena con todas las franquicias que hay en mi región. Gracias a la cocinera por hacernos conocer el verdadero sabor de la comida de macdonal's y no que te lo tiren allá y sepa en muchas ocasiones a rayos que no lo coman ni los perros.
El personal es muy amable, súper atentos, especialmente con los niños. Le dieron a mi hijo para pintar, un globo, le pusieron la pantalla a su altura, un gusto venir!
Soy consumidor de buenos restaurantes, de calidad media y de McDonald’s. Especialmente en España su calidad general y servicio es fuera de serie, ya les gustaría al 90% de la restauración parecerse a esta cadena y sus gestores. Por muchos años.
Estuvo muy bien, rápido, caliente y el local bien. Limpio y ordenado.
Establecimiento muy bien situado en el Carrefour del Pinar de Las Rozas, producto típico de la cadena,empleadxs muy rápidos y atentos,interesa tener la app, muchas ofertas.
Tengo que agradecer el excelente "servicio al cliente" por parte de la responsable de este McDonald's. Estuvimos ayer cenando a última hora con mis dos hijos y yo sólo solicité un café, ya que ya había cenado. La "jefa" se disculpó y me ofreció un helado 🍦 por su cuenta para compensar. Gracias.
Nunca se equivocan en nada, y si lo hacen se disculpan y te compensan por su error, las cantidades en las patatas son correctas, nada de bolsas medio vacias y los toppings en los helados igual, podrian aprender otros mcdonalds de este.
El servicio de las chicas que me han atendido espectacular
La atención en mesa de Paula fue formidable. Ojalá más personas en todos los comercios así. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Ayer por la tarde estuvimos sobre las 19.00 y el señor que nos atendió fue un ENCANTO. A parte de hacer bien su trabajado era amable y simpático. No nos dimos cuenta de coger su nombre, pero esperemos que sus jefes le puedan identificar y dar la enhorabuena. Se lo merece!
Una vez más me reitero... Amabilidad absoluta, cariño, y atencion. Para una niña de 9 años para aprender, paciencia, y rapidez.... en una franquicia? Casi imposible... Espectacular el buen rollo que lleva el Responsable del local. Los compañeros del equipo de cocina hacen equipo.
Todo genial,pero Stefi un 11, gracias
Patricia la azafata es la mejor del mundo super maja muy agradable y un lujazo a la vista espero que tenga un aumento de sueldo y una gran felicitación por parte de los empleados
La chica que nos atendió nos ha dado el mejor trato en un McDonald's que he visto nunca con diferencia, rápido todo y perfecto super recomendable
Muy contenta la verdad con el servicio. Fuimos con mi pareja de paso yendo a casa, y aprovechamos a cenar allí. La comida estaba muy buena y la chica encargada no tardo nada en traernos nuestra comida, no nos faltó de nada.
Sin lugar a dudas, el mejor McDonalds al que he ido. Atención impecable, rápida y la chica que nos atendió Desiré un 10, hasta se dio cuenta que limpiabamos la mesa con una servilleta y salió de las cajas de inmediato y nos limpió la mesa, cosa que no me ha pasado en ningún McDonals.
Estábamos de paso y paramos a repostar y picar algo rápido. Nos ha sorprendido gratamente lo amable que nos atendió una empleada con las máquinas de pedido a las que no estamos habituados. Que sea un restaurante de cómoda rápida no está reñido con la calidad en la atención del personal.
la hamburguesa que me realizó Mateo, estaba deliciosa. Recomendables
Buen establecimiento, la verdad, uno de los más limpios que he pisado. La verdad, cabe destacar, la gran amabilidad de los empleados. Definitivamente volveré a ir.
Espectacular, la pena coger cerrado para comprar algo de repostería, habrá que volver 🙂
clara lópez es la mejor chica que tenéis para atender da una alegría que da gusto venir aquí, llevo 10 menús del mc donals en menos de una semana!!
Como siempre el servicio muy bueno, mención especial para Bárbara, súper amable y muy resolutiva. Así da gusto!
La atención al cliente es muy buena, no tengo quejas. Patricia te alegra tanto la noche como la vista
Good
Satisfied 👍
I loooooooveeeeeee ittttt
Good
Los trabajadores son amables y el lugar está bien distribuido, han generado varios espacios en un mismo local.
siempre estándar. no dejes que se enfríe pues pierde sabor y textura. buena atención del personal y rapidez de servicio.
A cambiado la política y ahora no tienes que hacer cola para recoger el pedido sino que, solicitándolo, te lo llevan a la mesa. El personal más cercano y cortés, preguntando si está todo a su gusto, es decir, lo que se reclamaba hace tiempo. El resto bien como siempre.
A diferencia de otras, esta es una franquicia dónde la calidad siempre es muy homogénea, y sabes sin dudar lo que vas a encontrar. Servicio bueno y amabilidad. Por poner una pega, y no es de este McDonald's en concreto, el proceso actual de pedidos, que tienes que hacerlo en el kiosko, es muy pesado. Me gustaría entender porqué no puedo hacer el pedido en la app y simplemente mandarlo al kiosko como un bidi o similar.
Muy buena atención y muy amable el personal y muy rápidos y despiertos. Está muy bien eso del café gratis los lunes y tiene aparcamiento de sobra al estar donde el Carrefour de El Pinar. También lo de los productos a un euro les coloca por delante de la otra cadena de hamburguesas y comida rápida ;). Siempre está lleno y muy limpio. Las ofertas que tienen en su página web están muy bien.
Buen servicio, rápido, personal muy agradable. Cumple lo previsto bien
Me gustó mucho la hamburguesa de pollo , la única pega es que el helado Sundae tiene escasez de chocolate , OJO son 3 € porque para comer solo crema pido un cono .
Local muy pequeño y desayuno muy malo comparado con otros locales en el cual hay las típicas hamburguesas con huevo y bacon de desayuno aquí solo había donuts y poco más, la verdad que estando en centro comercial y al lado de la renfe debería de tener mas variedad de desayunos
Conveniently located inside Carrefour, with easy access from the main road and ample parking. Electric car charging is available in the shopping center's parking lot. The service was excellent, with friendly staff and prompt service. Ideal if you're passing through or taking a break en route on the La Coruña highway.
The restaurant is small, hence the outdoor terrace and the interior of a shopping center. There are four vending machines to place your order. The food is like any McDonald's, nothing special. However, I think it's terrible that the restrooms are open to everyone, not just McDonald's customers, since people keep coming and going.
I know, and you know the standard. But no English speaking person. Quite disappointing.
Just love it
Siempre digo que un mc Donalds más, este en concreto es muy pequeño, suelo ir por las chiquillas, también es cierto que paramos porque es comida rápida, no es barato por poco más comería el menú del día. La ubicación es buena es cerca de la salida en autopista.
Pedí 5 mcmenu para comer a domicilio y mi sorpresa cuando solo los dos menús de niños llevaban patatas, el resto sin patatas. Me parece lamentable este error. Nos quedamos sin comer lo que habíamos pedido 3 de 5 comensales. Revísenlo la próxima vez con más cuidado.
Lo peor es que el local es bastante pequeño, y se aglomera la gente que está pidiendo en máquinas con la que espera o la que busca asiento libre. El servicio, sin embargo, es rápido y eficaz.
La verdad que no me gusta nada pero cuando no hay otra opción pues no hay otra. Quieren mejorar la imagen y presentarse como comida muy sana, imagen verde porque hacen tres ensaladas pero la carne sigue siendo insípida, seca y además diminuta para las hamburguesas. Por 8 euros ya podían ser un poco más generosas. Al final cuesta comer ahí lo mismo que un menú diario de un restaurante..
La comida se sirvió muy rápida, el local estaba limpio excepto el trato de alguna trabajadora... Comentarios fuera de lugar y actitud inapropiada ...
Es un macdonalds más, no hay muchas diferencias con otros, quizá un poco lentos por falta de personal, pero nada sin importancia. La, comida es igual que en los demas y el ambiente no es malo del todo
Normal, no me pareció más que otro McDonald's, tal vez incluso por debajo de la media de otros McDonald's pero no es malo. Tiene pocas mesas a comparación de otros McDonald's, aunque el servicio a mesa está muy bien e incluso vi a varias personas que iban a tirar las cosas a la basura y la tiraban los trabajadores ellos por ti si te veían.
Comentarios para LA CADENA. "Comida rápida" ya me entendéis, nada nuevo. Personal super amable. Pero los descuentos son engañabobos. Y el tamaño de hamburguesas y patatas, cada vez menor. Hay mejores alternativas, sin duda.
Es un McDonald con los menús y precios de la multinacional. Eso sí, las patatas venían con ración doble de sal. Nos atendieron muy rápido y el personal agradable. El local es muy pequeño y el exterior está en el pasillo de la salida del Carrefour por lo que no resulta nada acogedor ni cómodo.
No valoro bien el servicio porque aunque los empleados son muy agradables, el uso que hacen del sistema de aviso de pantallas no es correcto. Me ha pasado ya varias veces que una vez que salta el numero de tu pedido al estado “Listo”, realmente el pedido sigue en preparación cuando te acercas debes estar esperando unos 5 minutos mas. Hoy, por ejemplo, la espera ha superado los 5 minutos. Entiendo que se debe al control de tiempos que realizan, pero es un claro ejemplo de cómo el sistema ideado para mejorar, termina empeorando el nivel de servicio.
Buenas tardes, soy un cliente o consumidor habitual de sus productos. Por regla general suelo ir casi todos los viernes al establecimiento McDonald´s situado en el Carrefour de Pinar de Las Rozas de Madrid, y compro menús para llevar a mi domicilio para mi esposa y para mí. Mi queja está relacionada con la presentación de los productos. Es realmente deplorable el poco cuidado con que montan las Hamburguesas, y se podría decir que cualquier parecido con las que se muestran en las fotografías es mera coincidencia. Cuando llegamos a casa y abrimos los paquetes aparece casi toda la lechuga por fuera de la hamburguesa, el queso y el pollo mal colocados, el tomate y la salsa lo mismo y, en general, todos los ingredientes descolocados, dando una imagen realmente lamentable y desastrosa. Esto nos obliga a reconstruir por completo las hamburguesas para darles una presencia decente. Otro día se olvidaron de poner el queso a una de las hamburguesas, lo que demuestra que no existe una revisión o un control de calidad efectivo de los productos antes de su entrega. En dos ocasiones llamé a l@s encargad@s para quejarme y advertirles de lo que estaba ocurriendo todas las semanas, para que mejorasen la presentación y evitaran ese desastre en el futuro, pero se sigue repitiendo semana tras semana sin haber conseguido el objetivo. Pienso que no supone mucho esfuerzo perder unos segundos mas para cuidar la presentación, porque es la imagen de la cadena McDonald´s lo que está en juego. En fin, espero que esta queja sirva para mejorar definitivamente este problema y que ayude a mejorar la imagen de McDonalds. Dentro de un tiempo prudencial les volveré a escribir contándoles lo que ha sucedido. Un cordial saludo.
Restaurante de comida rápida especializado en hamburguesas. Los productos están muy ricos, no están mal de precio y ofrecen bastantes opciones para personas celíacas (prácticamente todas las hamburguesas las pueden adaptar), garantizando la ausencia de trazas, ya que llevan mucho cuidado en la preparación.
Un local pequeño. Se siente agobio dentro. Y las pantallas para hacer los pedidos están casi encima de las mesas. Es agobiante. Y el servicio de pena las puerta del wc no cierra y la limpieza brillaba por su ausencia.
No es lugar de mis preferencias. Pero una vez cada cinco años no hace daño, la salsa te hace pensar que estás tomando un manjar, pero no. Lo mejor la cerveza, por lo fresquita que está. Me gustaría saber, cuando ésta multinacional dominante del mal gusto, parece mentira la gente que borrega es, con la buena cocina que tenemos en España, empezará con la carne sintética, ya que estoy muy "interesado" en ella.
El lugar muy pequeño para la cantidad de personas que había, los empleados que había en sala bien, atentos y tenían todo más o menos limpio, pero quien preparara cocina y pedidos un caos, tuve que ir dos veces a decir que se habían confundido con el pedido…
Cada día funciona peor, los repartidores colapsan el restaurante, los pedidos a domicilio sin servilletas, sin salsas, lo pides sin cebolla y llega con cebolla o falta algo, un desastre. Quiero destacar que los empleados son encantadores.
El peor McDonalds de todo el noroeste de Madrid. No solamente por el local, que es minúsculo, el interior es muy ruidoso e incómodo, sino por la sensación de falta de limpieza que no está a la altura de la marca. Hay mesas fuera, pero pegadas literalmente al parking y con un olor bastante desagradable no sé si será a fosa séptica, y entiendo que será un problema del centro comercial, pero les afecta negativamente a la franquicia. Por otro lado la que supongo que es la encargada, entiendo que pueda tener un mal día pero los clientes no somos los responsables de tener la sensación de que nos tratan regular. Por último, la hamburguesa estaba fría, y las patatas insípidas, primera vez que me pasa en McDonalds. Yo como recomendación a quien lea esto les recomiendo ir a cualquier otro McDonalds de la zona, donde sí están a la altura de la franquicia. Este no merece la pena.
Soy el pedido 92 del 21/01 a las 22:00. Fui a realizar mi pedido y solicite varios extras de salsas las cuales pague y en el momento de entregarme el pedido, la chica que los revisaba me dijo q estaba todo. PREGUNTE ESPECÍFICAMENTE SI ESTABAN LAS SALSAS y me dijo que SI y al llegar a casa veo que no estan. Lamentable servicio e incompetencia por parte de esa empleada ya que si no lo has revisado mejor decirlo al cliente y asi se evitarian este tipo de reseñas y disgustos de sus clientes.
nos atendieron mal. oedimos en 3 ocasiones de hacer el pedido en una zona de caja convencional y la empleada nos OBLIGO a hacerlo en una pantalla sin casi la posibilidad de ver las fotos de lo q estabamos comprando. Cuando nos quejamos a la encargada, la mesa de al lado nuestro se sumo a la queja con el mismo motivo. el sistema de atención directa o por pantalla puede ser bueno para las personas q acuden seguido. pero los q no conocenos vuestros productos necesitamos VERLOS. Francamente NO volveremos a este rte.
Antes funcionaba fenomenal , pero algo ha cambiado que ahora es un desastre . Hicimos un pedido para llevar y de 4 menús 2 estaban equivocadas las hamburguesas y la de pollo estaba el pollo tan frito que estaba duro, incomible. Pedimos además unas patatas con queso y bacon grandes y venían sin queso y con el bacon suelto en el fondo. No volveremos
Está sucio. No limpian las mesas y tampoco los aseos. Hay moscas de las negras, de las de escasa limpieza.
Dried fries and tasteless hamburgers. My salad was also grey and brown Not what I am used to at other McDonald’s
Trash food
This McDonalds has my X manager came to talk to me and nothing, sorry I don't speak Spanish but if you touch money you can't work with food without gloves, so no no
No hay una ocasión que pida algo especial por ejemplo sin salsas y que no se equivoquen en los pedidos para llevar. Este domingo no me pusieron el extra de bacon que pagué y se les olvidó poner una de las patatas deluxe de uno de los menus, claro, si vuelvo para reclamar me lo como todo frío, total, no volveré ni a pedir ni a buscar porque o te lo comes allí y así puedes quejarte o siempre el pedido te quedará incompleto o erróneo.
Las motitos que.tienen para personas.con movilidad reducida las podían limpiar y tener en las tres puertas de entrada ya que tuve que ir a por ella a la entrada principal pq. nadie me la podía llevar a la entrada que yo accedí y encima estaba de vergüenza de sucia.
Menudo peñazo pedir, ahora además de hacer cola para ponerte delante de una pantalla para pedir, luego también vuelves hacer cola hasta que sale tu número de pedido, y si además quieres pagar en efectivo también te pones a la espera para el pago. Viva la tecnología!!!! Lo siguiente será hacer todo ese proceso y además prepárate el pedido tu mismo. Eso sí la hamburguesa al punto, ja,ja
A ver si empezáis a leer las comandas que de cada 5 pedidos que hago tengo que reclamar 3 porque no sabeis hacerlo
En cuento a comido sigue siendo un McDonald lo cual no lo caracteriza de ningún otro. En este tipo de cadenas el servicio es lo más importante. En este sitio tienen 20 pedidos y los trabajadores se toman su tiempo y van muy muy despacio, se ponen a hablar con clientes y no hacen para que vaya más rápido. Para dos hamburguesas he estado esperando 30 minutos. NADA RECOMENDABLE. EL DEL GRAN PLAZA VA MEJOR
Para mi gusto es como todos los demas, tiene eso si buena terraza y parking, es comodo y esta muy céntrico pero ...para ir solo de pascuas a ramos por el tipo de comida que ya sabemos todos que tiene, me encantan sus patas fritas....jajajaja a quien no??
Desconozco porque la basura de este sitio resulta adictiva. Las veces que he picado, y han sido unas cuantas, me acabo preguntando porqué pago una pasta por comer unos discos de hockey negruzcos y secos metidos entre dos trozos de pan. No tenemos arreglo.
No tienen opciones veganas ☹️
Nunca me dan el pedido como lo he pedido. Es decir. Siempre pido un 4you y muchas veces las patatas me vienen combinadas, las salsas no son las que he pedido. La hamburguesa el otro día la pedi de pollo y me la dieron de carne.. Yo literal hace 1 mes deje de ir ahí y me cambie a burguer king
Fui a caja directamente a comprar un helado de 1€. Esta muy rico en concreto esta bastante bueno. Aunque estaba vacío y las personas que atendían estaban de tertulia lo primero que me dicen es " haga su pedido en las pantallas que hay en la entrada " A mi parecer es el colmo si de entrada no sabe lo que les voy a decir directamente ni hablar te deja esa es la contestación. Y le dije para un helado de 1€ tb y se lo replanteo y con gesto me dijo bien y me cobro. Me parece que les falta formación de cara a los clientes además un poco de ponerse en papel del cliente y dejar las tertulias para el tiempo libre. Esto fue el MCDONALD'S que está dentro del carrefour del Pinar de las rosas.
Mucho tiempo de espera. Además, nos dieron el pedido y cuando llegamos a casa pudimos comprobar que se habian quedado con 3 hamburguesas! Muy mal por dar los pedidos incompletos
Uno de los peores establecimientos que he ido , un chico con muy malos modales ( tiene barba ) por lo demás todo correcto no volveré .! Hoy 20 de enero 20:05
¿Desde cuando te cobran por un unico misero sobrecito de ketchup? Ya les vale. Viva 5 guys, Burger King y todos los demas. Adios al Ronald McDonald y su cutre empresa!
Me atendió Mar ,es una persona desagradable,que habla mal a sus compañeros de trabajo frente al cliente y tiene mal trato de cara al público. Para no volver!
Hemos pedido un pedido para llevar, se han olvidado y hemos esperado más de media hora hasta que lo hemos reclamado, una ez que no lo han puesto, me ha dicho que estaba todo y no me han dejado comprobarlo y NO ESTABA TODO, FALTABAN UNAS PATATAS, eran dos menús, no 15, sólo 2.
Me dice que tengo que salir del local con el perro en brazos. Más vale que adiestren a los trabajadores y les pongan un bozal. Encima la tía tocándome el brazo y todo sin conocerme
A través de la plataforma UberEats realice un pedido por error que intente cancelar dentro del primer minuto y la plataforma me indicó que me iba a cobrar la cancelación por que el restaurante había aceptado el pedido. Es imposible que ustedes en menos de un minuto comiencen a preparar nada. La plataforma me indica que no me va a reembolsar el dinero. He contactado con ustedes y me remiten a la plataforma. No entiendo la falta de profesionalidad de su restaurante cuando se lucran de una situación que carece de valores éticos. Se saltan el derecho de desentimiento y tratan a sus clientes como si no les importaran. En menos de un minuto ustedes no preparan comida por un valor de 15 euros en pérdidas. Por supuesto han perdido un cliente. Es abominable su falta de principios y la de los partners con los que trabajan. Que pena que no se pueda poner un 0, que es lo que se merece esta empresa.
Lo peor de todo fue entrar al servicio, aseo o como lo quieras llamar estaba asqueroso no entiendo que en un sitio con tanta gente un sitio de comida que se supone que debería de haber un mínimo de limpieza este tan sucio de verdad ASQUEROSO
Llegamos antes de que cerraran, nos dijeron que nos atendían si el pedido era para llevar(no nos pusieron ningún tipo de problema por la hora ni nada algo que hubiera entendido). Y cuando llegamos a casa a cenar nuestro pedido vemos que una de las hamburguesa que tenia que llevar queso de cabra le habían puesto MEDIO BOTE DE MAYONESA en lugar del queso de cabra y al resto de hamburguesas casi medio kilo de lechuga a cada una (para evitar el desperdicio de alimentos, será política de empresa). Una vergüenza, prefiero que me digan que ya no me atienden a que den este tipo de servicio
Avisar que ya NO dan keptchu si no pides patatas. Un Bigmac SIN ketpchu? Lamentable que racaneen de esa forma, cuando dan millones de beneficio. Y menos este sitio que no tienen educación. Los de UX de esta compañía deberían estar más encima. Recomiendo que vayais a otros de la zona que al menos dan 1 ketpchu.
Me daría vergüenza cobrar por un ketchup que ni siquiera es de marca, no sé si ésto ya lo hacen en otros MacDonalds pero que no cuenten conmigo.
He pasado más de una vez por aqui, como última opción está. A demás de que coincido con otros comentarios en cuanto al poco esmero con el que se montan o entregan las cosas (apple pie fríos/medio crudos) Hoy la que parecía encargada rechaza varias veces mi petición de pedir en caja cuando su compañera parece dispuesta, me voy del local por su horrible actitud. Una pena...
Absolutamente vergonzoso que se haga un pedido a las 21:10, ponga que lo vas a recibir a las 22:20 (se entiende porque tendrán mucha gente) y que el restaurante cierre sin ni siquiera mandar un mensaje diciendo que no van a entregar el pedido. Hay otro en Torrelodones o directamente a Burguer King que jamás ha hecho algo así. Vergonzoso.
Un desastre hoy, me aseguré de pedir en caja la orden, porque mi hija, siempre pide la hamburguesa sin verduras ni salsa y doble de bacón aún así todo mal, han tardado un montón para servirnos el pedido para llevar y cuando llegamos a cada nos dimos cuenta que no nos habian puesto nada de bacón y encima le pusieron salsa , como ya era tan tarde ni nos molestamos en ir a reclamar, pero la próxima vez que pase por ahi se lo diré porque al final tuvimos que tirar la hamburguesa y no es plan tirar el dinero. No justifica el tener mucha gente para dar un mal servicio.
Lamentable, repito LAMENTABLE, el bajón que ha dado esta franquicia en los menús de ensaladas “grandes”. Me pido una ensalada de queso de cabra con bebida que me cuesta 7,90 y me sale: un poco de lechuga, 3 tomates Cherrys y dos filetes súper delgados de queso de cabra. ¡¡¡ROBO A MANO ARMADA!!! Es prácticamente igual de tamaño que la ensalada pequeña de los menús con hamburguesa.
Hamburguesa de bacon con extra bacon. Mi novia se pidió la McExtreme Doble Bacon y eso fue lo que llegó... 0,60€... me siento estafado.
Esperando preparar el pedido el chico de dentro que prepara las hamburguesas trabajaba sin guantes y todo el tiempo rascándose la nariz y haciendo hamburguesas....fatal poca higiene y nadie explicándole como se trabaja....aunque creo que para nada .....fatal no recomendable.
No se puede faltar el respeto a una persona por preguntar si pueden pedir en caja . NO SE QUE CLASE DE GENTE CONTRATA ESTE ESTABLECIMIENTO PERO NO ACONSEJABLE
Quiero dejar una mala reseña, aunque me gusta mucho McDonald's, hoy he pedido para llevar y al llegar a casa mi hamburguesa solo tenia una carne, cuando el ticket de compra decía que era doble, y la etiqueta de la caja que le ponen ellos para guiarse también decía que era doble. Entonces, tengo que revisar si ponen lo que lleva incluso la cantidad de carnes que he pedido? siempre le doy el voto de confianza a la persona que me atiende, pero esta vez no he tenido suerte.
When ordering to eat in the restaurant, they don't tell you the closing time, and it has happened to us that while we were having dinner they turned off almost all the lights in the room, to rush us, without prior notice.
Well, it all depends on whether charging €3.16 for a 40cl glass or a 25cl glass is going to become the norm. It's that simple. We went two days for a €3.16 beer, and it turns out that the first day they gave us a 40cl glass and the second day a 25cl glass. When I told the employee, she replied that her colleague from the first day had made a mistake. So, I'm not willing to go back and pay that much for the equivalent of a small bottle.
I ordered a burger with extra bacon... I took a bite and didn't taste much bacon... I opened it and found two slices of bacon, €0.60 for one of them I guess... the McExtreme double bacon (double the meat, it tastes like cardboard). I'm giving the service a 1 because you have to order from the machine and obviously it can't be helpful.
No teniais McFlurry
Slow service. Place smelled badly. I'm never coming back
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