Las instalaciones muy bien, el servicio de los chicos podría mejorar como en otras sucursales donde son muy cálidos y se esmeran por generar una amable experiencia para los niños.

Me encanta, el personal siempre atento a los niños, muy seguro cuando como mami asistes sola con tus hijos por que estas tranquila sabiendo que no salen si no van de tu mano y asegurandose de que lleven el mismo número que tu, las pizzas son de masa delgada pero muy ricas y los juegos son muy divertidos para papás e hijos

La verdad si es un pco costoso. Pero. Vale la pena. Los niños se divierten mucho

Excelente. Me gusta la seguridad al acceso y salida. Ambiente agradable y personal amable. Vale la pena el costo​. Los niños se divierten mucho.

Muy buen lugar para q lis niños jueguen y disfruten y comer puzza muy rico todo

Nos llevamos una gran sorpresa pues los empleados nos llenaron d atenciones haciéndonos sentir muy bienvenidos. En ningún otro lugar habíamos experimentado esto tan bonito. Gracias

Excelente lugar para niños y muy buena la comida y el servicio

La comida es cara y la pizza no tiene buen sabor . Una pizza individual es de $ 90 pesos ,es de tamaño tortilla ,el refresco si es refil . La pizza mediana es muy pequeña vale los $200 . Para ingresar a los juegos los tokens (creditos) el mínimo vale $ 560 por 1 hora o bien $ 560 pesos por 60 tokens (monedas ) El máximo de crédito para tokens es de $1000 pesos .

Excelente lugar para los niños, se divierten muchísimo y como como mamá tienes toda la tranquilidad que están en un lugar seguro. Hice también una fiesta aquí para mis hijas y me gustó mucho todo. Es un poco caro, pero vale la pena para ir a comer y que los niños pasen un día muy padre

Tiene un ambiente muy agradable, en verdad mis niños se divierten mucho en Chuck E. Cheese. Tanto los juegos como las instalaciones, están adecuados a los niños, y los pueden usar de una forma muy fácil. Tú como papá en verdad te relajas, porque los niños andan por todo el lugar de forma independiente

Muy padre, muy divertido, buen ambiente

Se han modernizado, ya no son ticket físicos, sino digitales, todo integrado en tarjetas, tal vez es menos emocionante para los niños pero es más práctico

Buen lugar para pasar en familia con un muy amplio estacionamiento

Es un lugar muy divertido para los pequeños ya que tienen bastantes juegos, las pizzas son ricas y tienen buena variedad, no estan masudas. La barra de ensaladas tambien es buena y variada. Los costos algo elevados en comparacion a otras pizzas, pero bueno te venden la marca y los juegos. Me gusta bsstante que cuidan la seguridad de los pequeños poniendo codigos de seguridad que revisan al salir, un 10 por eso.

El lugar no estaba muy lleno, cumplen los protocolos de salud, existe una gran seguridad para entrar o salir pues marcan tu brazo con un sello que solo se aprecia con luz especial asi que a la hora de retirarte lo revisan para que verificar que coincide con las personas (niños) que llevas y evitar asi la sustracción de infantes, el tiemoo de espera para recibir tu comida es razonable y tiene gran variedad de atracciones para todas las edades.

Exelente lugar los papás tbn se divierten

Excelente lugar para los peques, gran variedad de juegos y el menú es suficiente para pasar un muy bien rato familiar. La música en inglés no es un gran problema, pero si hicieran las versiones en español creo que lograrían una aun mejor sinergia con los niños

Me encanta tengo un niño de un año y hay gran variedad de juegos para el inclusive los juegos de niños grandes que son solo de presionar un botón los podemos jugar juntos, le ponen un código de barras a las familias al entrar y al salir revisan que el código de barra de los niños es igual que el de los adultos con esto se cercioran de que nadie se esta robando un niño o bebé

Hay paquetes de tokens, ejemplo: 50 tokens por $300, los juegos cuestan 1 token, o paquetes de 1 pizza, "x" número de tokens y refresco por $700. La seguridad está bien, no todos los juegos estaban disponibles. Si nos divertimos.

Lugar ideal para una convivencia familiar o llevar a los niños para que pasen un rato agradable y súper divertido, seguro y agradable

Me Gusta El Restaurante Porque En El Cumpleaños De Mi Amiga La Pase Bien Y Probe La Pizza De Peperoni Que Sirven Y Estubo Deliciosa Y Tambien El Pastel. Y Los Juegos Uy No Manches, Estan Bien Divertidos. Sin Duda Mi Lugar Favorito En Todo El Tiempo

Excelente lugar para los niños, lo único que note es que todo está en inglés y no ahí personal que apoyen a los pequeñines con los juegos ya que todas las instrucciones están en inglés y es un lugar ubicado en México

Esta padre el lugar, hay variedad de Juegos, la pizza estuvo muy rica, ojalá regrese la barra de ensaladas.

Lugar súper limpio,los juegos están en buen estado,solo creo que los precios son algo elevados pero de allí en más la comida tmb es buena ,volvería a ir .

Hay muchos videojuegos para toda la familia. Puedes pasar horas comiendo y jugando. Ideal para el cumpleaños de tu peque.

Excelente lugar para llevar a los más pequeños y no tan pequeños a pasar un buen rato y divertirse!!!

Excelente para pasar un rato de unas 3 horas, muy buena pizza

Excelente lugar. La pizza muy buena y los juegos divertidos para niños.

Excelente lugar, seguro, divertido para niños y adultos, 100 % recomendable. Ahora con medidas de acuerdo a la pandemia, tokens digitales o puedes comprar por tiempo limitado para jugar. Espero en algún momento regrese la barra de ensaladas, la verdad son muy buenas. El personal es muy amable, paciente con los niños.

El servicio es espectacular desde el ingreso, se ve que tienen sus protocolos de servicio súper bien marcados,

Padrísimo lugar!!

+6

El precio es excesivo si no cuentas con la membresía, además que las máquinas no siempre funcionan. Eso sí, son muy, muy cuidadosos con los niños

Lo recomiendo ampliamente, los precios muy accesibles, el personal super atento y amable. Los juegos funcionan muy bien la mayoría, se divierte toda la familia! 10/10

Imysm Un lindo lugar con comida rica y juegos para tener una cita

Brett Mendoza

American food chain, so the prices match the chain, expensive in pesos. Chuck e cheese's has never been about the food, its all about the games and kids enjoying the games and that is always 100% acheived.

Emiliano Gonzales Lopez

Very good experience. I really liked the games but the food not so much.

Jz Albert

This is a incredible place, special for kids. It was so much fun

Magda Cafarelli

My little one have so much fun at this place I just wish they have more stuff at the counter or coffee shop.

Andrea Blanco

Very clean and fun!

+3

Javier Saldana

Great place for kids and great service

Roberto Vallejo

Kids love it, it's kind of expensive, buy everything in different orders so you can earn 20 tickets for each purchase.

ramon martinez sosa

Fun place for the kids

Precios medio altos. Sugiero aprovechar alguna promoción que incluya tiempo para jugar y bebidas y snack. No todos los juegos están disponibles, hay como diez descompuestos con fallas pues no marcan los puntos que ganaste. El personal es amable aunque algo lento.

Un buen lugar para disfrutar en familia preferentemente para niños menores de 10 años. La comida y los juegos son caros, si lo comparamos con Peter Peper Pizza o Incredible Pizza, la seguridad es un punto a favor para los niños, no pueden salir sin la compañía de un adulto.

Muy divertido para llevar niños, pero algunos juegos no dan tickets como debería y el chico que los arregla no se da abasto :( aún así muy divertido para ellos! La pizza es de las mejores que he probado en la ciudad

Limpio. Algunos juegos no funcionaban. La promo de 60min x $299, equivale a 25 tokens.. Premios muy X para el costo de los paquetes.

Con una atmósfera agradable y con calidez, creo que Chuck E. Chesse te puede fascinar si es que te gustan los juegos, sobre todo con su actualización tipo arcade, donde ahora puedes encontrar juegos como galaga o Guitar Hero <3

Muy bonito lugar para diversión de los niños y su familia. Fui con mi nieto a celebrar su día del niño pero que lastima que muchas familias TODOS sus miembros sin RESPETAR las medidas de salud como uso de CUBREBOCAS

Muy divertido, es un muy buen lugar para pasar en familia y disfrutar con los niños de edad y de espíritu. Tiene juegos diversos muy entretenidos y enganchadores. Las pizzas tienen una masa delgada y buen sabor. Sin duda un excelente opción para festejar a los niños. No es un lugar económico

Buen lugar para ir con los pequeños de la casa, si bien no es un lugar económico, vale la pena visitarlo y que se pasen un muy buen rato, las porciones de pizza son pequeñas (pensadas especialmente para niños) pero en relación tamaño/precio salen a deber... Como esta dentro del estacionamiento de Sam's Club, éste no representa problema alguno. Baños muy limpios. Variedad de juegos.

Hay muy buena seguridad para que los niños no salgan sin el adulto con el que vinieron, los juegos cuestan 1 ficha que es alrededor de 6 a 3 pesos depende el número que compres. Los regalos que puedes obtener están un poco caros pero los tickets son fáciles de ganar y cada cierto tiempo sale el ratón regalando más a los niños

El ambiente es muy agradable, a los niños les encanta, eso sí la pizza es espantosa, es el sacrificio que se hace por regalar una tarde agradable a los pequeños. Tiene juegos de destreza, videojuegos y muchos se pueden jugar en equipo. Como centro de juegos tiene 4 estrellas, como restaurante tal vez 2.

Excelente para toda la familia, la comida muy rica, solo ne gustaría hubiera mayor variedad de juegos, algunos son la misma idea pero aún así bastante entretenidos.

La fiesta de mi hijo fue aquí y sí hay buen ambiente para los niños, además de una seguridad que todos los padres deseamos. A la pizza le falta un poco más de calidad, tiene mucha masa, pero la ensalada compensa.

Los paquetes son buenos y la seguridad también, aunque no es comprensible el porqué casi todas las máquinas te dan de 1-4 tickets cada vez que juegas. Es muy poco en comparación con lo que pagas.

Para los niños muy bien. Les gustan mucho los juegos y la pizza además no dejan salir los niños sin revisar el código que les ponen en el brazo. Los precios son regulares la atención de los muchachos es muy amable.

Excelente atención y ambiente. Divertido para papás e hijos. Buena calidad de alimentos. No está mal la música en inglés de Chuck, pero también nos gustaría oír en español... Ye tienen mucho en México como franquicia, no se los habrán comentado??

Me gustó mucho por qué mis hijas se divirtieron muchísimo y el ambiente está muy bien

Ahi muchas maquinas descompuestas y no les salen los boletos, por eso no considero con 5 estrellas en el servicio, los baños estaban limpios y creo que para el precio deberian tener mejor comida. El raton fue muy amable con los niños.

Entretenido para los niños. Caro para la calidad de los alimentos.

Es un buen lugar para llevar a los niños a jugar un día por la tarde. Lo malo es que yo fui en domingo y el mínimo de compra que manejan para tokens es de $540 pesos. Más la comida que uno guste comprar ahí. Honestamente para mi hijo de 2 años siento que es una pena que no manejen paquetes con menos tokens. Ese día solo comimos y nos fuimos.

El lugar está bien, tuvieron cambio de moneda en los juegos por tarjetas de recarga. La atención es buena a secas.

Lugar muy seguro para piñatas, me gusta mucho celebrar cumpleaños ahí.

La pizza es buena al igual que las papas, pero el refresco refill deja mucho que desear por el precio ya qué no es barato (60 pesos por vaso aporx) sin gas, demasiado dulce, pareciera que uno está tomando el puro jarabe.

Ian MacIntosh

It's Chuck E. Cheese's. The pizza is decent, the cafe is good but we come for the games! The controlled access also give parents/guaridans peace of mind while letting the munchkins have some semi-supervised fun.

Miguel Virgen

Ok

Alfredo Puente

Nice place. However, I think they should've a parking of their own. The one they've now is part of Sam's Club and when it's really crowded there you can hardly find a place to park.

Fidel Hdz

It's ok for a while,but kids going crazy here

E Toledo

Excellent place to take kids, although a little expensive

Rocio Etcheverry

Some of the machines weren't working but over all its a fun enviorment

Es un lugar que garantiza diversión para los niños aunque esten pequeños. Especificamente éste local tiene pocos juegos, y muchos de ellos no dan tiket los premios son muy caros en otros sitios puedes canjear desde 15 tikets, también al personal le falta actitud y disposición a nosotros nos hicieron esperar para entrar además ya aumentaron los recios

Está muy lindo el lugar, pero no la comida, tardan horas en entregarte tu orden y en mi caso los boneless estaban fríos y las papas quemadas y frías al mismo tiempo, los empleados no están presentes en el área donde deben estar y nunca los encuentras.

Es un lugar que tiene demanda para los niños. Pero ya no son las mismas condiciones de cuando inicio y que eran instalaciones nuevas. Tanto del local como las máquinas y el buffet. Ahora el interior luce descuidado en los baños no hay agua para las manos,los mingitorios todos fuera de servicio tapados con bolsas de basura y bloqueados con cinta amarilla No Uso Y la unica taza sucia. No hay bufett de ensaladas. Los carrito Chocón_ es fuera de servicio. Otros juegos con las tapas de servicio para el mantenimiento totalmente sueltas y abiertas. Realmente es un CAUSS. Abusan con los clientes o Familias. Que al alcabo como quiera acuden. Pará pasarla. Y a los dueños o administradores les Vale. Ah pero eso sí cobran muy BIEN.Y no creo que se preocupen por satinizar y medidas de higiene. No hay ni estaciones de GEL.

Agradable con los juegos, la pizza de pepperoni a mi parecer muy salada.

Lugar que antes era agradable para pasar el rato en familia. Ahora la experiencia y atención al cliente son muy eficientes. Es una pena también las pizzas, ya que son de mala calidad y no proporcionan cosas como servilletas, u otras cosas si no vas y las solicitas. Además el personal está carente de ver qué requiere el cliente.

Primera vez que asisto y tuve una mala experiencia. Se tardaron casi una hira en entregar mi pizza, al llegar la mesa estaba sucia y nunca la limpiaron, cuando me entregan mi pizza estaba medio cruda de la masa, los precios son más altos que su competencia por lo cual esperaba una mejor experiencia y no fue así. Lo único bueno es la variedad en el área de juegos y el precio accesible para ellos.

Muy caro para lo que es. La vomida deja mucho que desear. Y en las maquinitas puro robo, te salen 2 ó 3 tickets aunque hayas hecho un buen juego

Le daria 5 estrellas de no ser por la chica pelirroja de cajas. A diferencia de todos los demás que te atienden a ti y a tus niños como si estuvieras en un lugar de mucha diversión, ella era la unica que se notaba qué no quería estar ahí. Desentonaba mucho.

Para los niños esta genial un poquito elevado los precios

El personal amable, y el sistema que tienen para que los niños no salgan con nadie que no sea tu está muy bien. Pero la mayoría de las máquinas no funcionaba y los precios demasiado elevados. Pague la de 60 min pero en 20 min le das la vuelta a las máquinas y aparte las máquinas más padres siempre están ocupadas y tienes que esperar para usarlo.

Hay varios juegos fuera de servicio. Contraté para una fiestecita y tenía que estar detrás de los muchachos para el servicio. Me dijeron que el ratoncito cantaba las mañanitas a la 1:30pm y después de insistir varias veces finalmente lo logramos a las 2 pm. La encargada del lugar excelente atención y servicio, pero el resto del equipo no fue igual.

Daniel Rivas

You don't go there for the food, you go for your kids to have fun and fun they will have!

Armando Rangel Maldonado

It's very expensive.

Arturo Sauceda

Closed due to covid-19 i guess

Patricia Bonilla de Cazares

Not their main activity

Se comprende los estragos que ha dejado la pandemia pero si urge un buen mantenimiento al lugar y mejorar considerablemente su menú. El servicio que presta el personal se agradece pero la calidad de sus alimentos no va con el precio que ofrecen. Mucho por mejorar.

La primera vez y la última...no fue buena suerte se tardaron más de una hora y le digo al cajero y va a cocina y no tenían pedido y ya estando estaba mal la pizza.jajjaj total...

Tiene muchas deficiencias empezando por qué les falta personal. Los baños se veían sucios, no hay jabón, ni papel. Lentísimo el servicio de comida. ya no hay barra de ensaladas. Ya no te programan las mañanitas, ni hay el recorrido de tickets. Los juegos, los pocos que funcionan, en pésimas condiciones y ninguna novedad. Dos tres opciones para cambiar tus tickets, ya no hay variedad

Muy caro todo, y no deja de ser comida rapida, solo en una tarde mas de $1,000, una pizza grande, 4 refrescos, 60 tokens, el personal muy atento, los combos y esa mecanica no esta bien explicada en la publicidad, tienes que pedir atencion al personal, las instalaciones estan normal, la ultima vez no habia agua en los baños y la reestablecieron casi de inmediato. otro detalle es que deberian avisar que van a apagar las maquinas , ya que estas jugando y apagan todo el sector de atras haciendote perder el token y los e-tickets( esto pasa cuando van a cerrar , pero no te AVISAN). los premios tambien requieren muchos tickets

los juegos del lugar en si, estan bien. sin embargo, les falta mucho en cuanto a limpieza, todas las mesas disponibles estan sucias, hay papeles y vasos tirados. para ser un lugar donde pagas mas de lo normal, la limpieza es pesima.

Nuestra experiencia fue muy decepcionante después de la pandemia este lugar decayo por completo, y si antes se me hacía un lugar costoso ahora se me hace mucho mas, ya que el costo beneficio NO LO VALE (sabor de la comida muy xx, no había alitas, papas a la francesa, de ingredientes ni Jamón,ni pimiento, ya no venden ensaladas, mas de 10 juegos no funcionan, otros se comen el saldo, casi no hay personal atendiendo, Ya no sale el RATON a saludar a los niños, los baños algo sucios) No vuelvo a este lugar 👎👎👎

De 4 máquinas para canjear los tickets, solo funcionaba 1. En la barra de ensaladas había una mosca muerta. Falta higiene y mantenimiento a los juegos y equipos. Anteriormente a los juegos con agua, el nivel del líquido estaba muy bajo!

Cada vez peor. La comida tarda una eternidad, no tienen hielos y el refresco caliente, gran parte de los juegos están inhabilitados o no funcionan.

Alejandro Garza

Mediocre pizza, broken machines overall.

Falta mantenimiento, muchos juegos fuera de servicio. Los juegos que funcionan algunos botones no sirven y los niños pierden los créditos.

Nos retiramos, por que no funcionaba terminal, pregunte que si tenían otra y me dijo que si, pero que la estaban usando y eso fue todo, yo esperaba "permitame enseguida reviso si ya la desocuparon" Pero nada Solo se quedó callado y eso fue todo, vio que nos retirabamos y no hizo nada, aclaro que no fui grosero quizá eso faltó para que me dieran un buen servicio

Muchas atracciones están fuera de servicio

Muchos juegos no funcionan, o no salen bien los tickets, no hay buena atencion, la comida se tarda mucho, aún entre semana, pedimos papas y ni catsup nos pudieron dar; el baño según "sanitizado" constantemente y no tenía ni papel. Los precios son elevados si lo comparamos con otros lugares con este tipo de juegos.

Ya no lo recomiendo. Antes disfrutaban mucho se sentían apapschados los niños ameno el lugar, no me permitieron contratar paquete fiesta me quitaron dónde decía reservado y nos mandaron al rincón aún y cuando en todo el lugar había 15 personas aproximada ya no vayan ya los chicos no atienden bien no importa lo que pague porque si es caro pero ya no conviene el trato no es digno

mal cuando yo fui primero me atendieron de lo peor pues claro era la primera ves que iba y en segunda ami hijo lo trataron mal porque ya en los premios todos los niños se juntaron a recibir su premio a nadie le pedian aser fila pero ami hijo si como todos los niños llevaban mas de 100 tickets y a el solo 40 lo mandaron asta el ultimo . nunca volvimos a ir a ese lugar

Ya habíamos comido y solo llevé al niño a jugar, pagué $550 y muy frustrante que la mayoría de los juegos están en mal estado, algunos te cobran "bonus" y el juego no funciona.

Muy mala experiencia, decayo mucho el lugar, no vale el costo beneficio, no tenian disponible alitas, jamon, peperoni, papas fritas, ya no manejan la barra de ensaladas, las maquinas de refresco no tenian disponible varios sabores, muchas maquinas de juego estaban apagadas, otras no funcionaban, otras se tragaban el saldo, definitivamente no regreso a ese lugar.

Si tu eres niño y estas leyendo esto! 👀 dile a tu papá que te lleve! Si tu eres el Papá no vayas esta bien caro la comida no esta buena y los premios son casi imposiblesnde ganar!

Definitivamente ya no está como antes. Muchos juegos en "mantenimiento" La comida no supo rica. Las pizzas insípidas. Las papas frías y nada que ver con la presentación :( Sus precios elevados en todo deberían ofrecer un mejor servicio en comida y los juegos.

Van de mal. El hielo lo vierten en una cuneta. El refresco sin gas. Ya que mejor lo cierren

Hace dos años escribí la reseña original y el lugar sigue empeorando, si pudiera dejaría estrellas negativas, la mayoría de las máquinas no funcionan, también las que usas para que te den tu recibo de tickets están descompuestas, la máquina de refrescos y hielo no funciona, les falta personal, la comida tarda mucho y ya no sabe cómo antes, tristemente es la peor sucursal del país

Se contrato para una fiesta infantil Es un ROBO total te dan 2 rebanadas por niño y 3 por adulto pero de una pizza sacaban 16 rebanadas ya se imaginarán el tamaño de la rebanada, te dan vasos contados si los pierdes o solicitas más tiene costo extra Las tarjetas que incluye el paquete para cada niño no les duró ni 40 minutos la RECARGA MINIMA es de 500 pesos Si se ve bonito la luces, maquinas, sonido, show de 5 min pero solo es el gancho NO LO RECOMIENDO costo por niño 300 adulto 250 no hay espacio para piñata, refresco refil (pepsi)

La verdad hace como 1 año que no venía a este lugar y ah cambiando demasiado empezando porque ahora ni siquiera tienen condimentos para las pizzas ,ni parmesano,ni alguna salsa,cuando pides una ensalada y preguntas si tienes más aderezo te dicen que no tienen y te lo sirven podrido está muy caro y la pizza se siente de ingredientes muy baratos y está muy caro si quieres hacer un plan parecido te recomiendo comprar pizza de little caesar’s y ir a Arcade en villa alta rinde mucho más y aquí lo máximo de toques que te puedes ganar en un juego es de 50 y en Arcade 200 , pésimo servicio ni siquiera se les entiende cuando hablan

Van varias ocasiones que los visito y esta si a sido la peor. Pedi una pizza peperonni y una all meat y los ingtedientes no se sienten frescos. Los juego en su mayoria fuera de servicio y el refresco refill deja mucho que desear, muy dulce, o en ocasiones puro gas y otras veces que te sirves ni sabor tiene. Intente comprar un refresco embotellado que en otra ocasion me ofrecieron y esta vez me lo negaron. Por el costo desembolsado ($1,540) no vale la pena, hoy si puedo decir que fue mi ultima vez en venir.

tres cerezas

Carisimo