Baviera

Fui a la clínica Baviera por recomendación de un familiar y la verdad que he quedado muy contenta con la operación efectuada. Recomiendo esta clínica 100%. El doctor Junquera y todo su equipo fueron muy amables conmigo y efectuaron todo con mucha profesionalidad.

Ha sido una experiencia magnifica, un trato increible inmejorable y una atencion excepcional por todo el personal y la doctora que me atendio increible explicandome en todo momento el procedimiento que estaba realizando haciendo la intervención super amena Se lo recomiendo a todo el mundo que este teniendo dudas en hacerse la operación

He quedado muy satisfecha de como me ha ido,en cuanto a ,diagnóstico,tratamiento y trato personal,en la Clínica Baviera de Bilbao. Lo recomendaría sin ninguna duda,de hecho, a mi propia hija, le aconsejé para ir a consulta oftalmológica y le ha ido muy bien.

Un trato excelente y muy profesional de todo el personal por el que sido atendido, tanto en persona como por teléfono. El doctor Usobiaga, me explico todos los pasos de la intervención ( miopía - lasik) antes de realizarlos, trasmitiendo una gran sensación de tranquilidad y seguridad. Y la operación , indolora totalmente duro apenas unos minutos. Personalmente yo lo recomiendo a cualquiera que lo esté dudando.

Operarme de los ojos es de las mejores decisiones que he tomado en mi vida, lo tenía que haber hecho antes. Es calidad de vida, mejora muchas situaciones cotidianas que se lastran por el uso diario de las lentillas, a pesar de que con ellas pensaba que era de lo más cómodo que podía estar. El trato por parte de la clínica Baviera ha sido inmejorable. Su equipo es de lo más atento, se involucran en su trabajo y con los pacientes. A lo largo del estudio y de la operacion te explican muy bien cada paso. La recuperación postoperatorio es muy rápida. Agradecer a la clínica todo su esfuerzo y continuaré confiando en vosotros. Un saludo Patricia

Despues de años arrastrando una hipermetropia decidi realizar la cirugia laser recomendado por un amigo y desde luego que es la mejor decision que he tomado en los ultimos años,el cambio ha sido increible. El trato por parte de las chicas que alli trabajan ha sido de sobresaliente. Y en especial el doctor Junquera que realizo la operacion todo un profesional,un trato excelente.

Mi experiencia en Clinica Baviera ha sido totalmente satisfactoria, tanto en el trato del personal como en el resultado de la operación que es lo más importante, me pusieron una lente multifocal y veo perfectamente, tanto de lejos como de cerca, la operación fue sencillísima sin dolor ni casi molestias, viendo al momento perfectamente , lo recomiendo Vamos que yo encantada.

Todo genial! Estoy encantada. El trato de las chicas es una maravilla.

Muy buena experiencia con la intervención que he tenido. Operación de cataratas y láser para corregir las diotrias. Con la doctora Damas, te explica todo con mucho detalle y en el momento de la operación te va explicando todo lo que te está haciendo, es muy tranquilizador, de ésta manera, la operación duró un suspiro y todo fue correcto. Buena experiencia con la doctora Damas y la clínica Baviera. Se lo consejo a todo el mundo.

Después de haber estado ya una primera vez un año antes, que finalmente no pudo ser la operación ya que tienes que tener la vista estabilizada durante un tiempo, me operaron a mediados/finales de febrero de miopía y astigmatismo. Me acaban de dar el alta después de unas cuantas revisiones y todo un acierto. Tenía bastantes dioptrías (entre 6,5 y 7,5) y he quedado súper contenta. La intervención es lo que dice todo el mundo, apenas dura 10 mins y luego estás un rato con los ojos cerrados. El post-operatorio es muy simple y es totalmente normal que al principio notes alguna molestia hasta pasado un tiempo. El médico que ha estado conmigo en todo momento es el Dr. Usobiaga. Te explica todo en detalle y es un hombre súper simpático, como todo el equipo que trabaja en ambas clínicas que tienen en Bilbao. Fui por recomendación y estaba deseando operarme. Te dan cita incluso en la misma semana si tienen hueco. 100% recomendable.

Personal muy amable y profesional. Totalmente recomendable

Acudí a la clínica para solucionar mis problemas de miopía y astigmatismo, tenía unas 6 diotrias. La cirugía láser ha sido la solución una cirugía rápida y sin ningún tipo de dolor ni molestia, estoy encantadísima con el resultado. Mi postoperatorio ha sido fantástico, simplemente dos días en los que me molestaba la luz solar, pero sin dolor, y muy llevadero. Me ha cambiado la vida. Un trato al paciente exquisito, rapidez y todo el personal muy agradable.

Personal muy atento y profesional. Llegue con mucho miedo pero en seguida me dieron la confianza que necesitaba. Es la mejor decisión que he podido tomar, ojalá lo habría hecho antes.

Desde la primera hasta la última consulta han sido súper profesionales. Tanto las auxiliares, optometristas y enfermeras como el Dr. Usobiaga me han dado muchísima seguridad en todo momento y han resuelto todas las dudas que he tenido.

Me operé con el doctor Usobiaga, y todo un éxito. La operación indolora y de corta duración. Una recuperación muy buena. Recomiendo 100%

Todos muy majos! Me alegro de haber ido, han hecho que todas las explicaciones y los procedimientos parezcan muy sencillos!

Ha sido lo mejor que he podido hacer, operarme de miopía, la atención excelente y la Doctora Damas muy profesional. Gracias por vuestro buen trabajo.

Excelencia total en atención, intervenciones, equipamiento, instalaciones, trato personal, y el trabajo organizado de todo el equipo de médicos y administrativos. La cirugía de cataratas y de corrección de la miopía y el astigmatismo que me obligaron a usar gafas y lentillas desde los 14 años, hoy a mis 50, me ha cambiado la vida maravillosamente! Veo como nunca antes vi, la cirugía fue indolora, rápida y super profesional. La recuperación ha sido muy buena y realmente soy feliz de haber descubierto Clínica Baviera. Al personal que me ha atendido y a la Dra. Damas que me operó, les estoy muy agradecida. Son lo mejor!

El trato increíble, en todo momento me han atendido con una sonrisa y han sabido solucionar todas mis dudas, ademas es un sitio muy acogedor y muy limpio. MUY RECOMENDABLE!

La experiencia ha sido muy buena. Personal profesional, atento y amable. Muy buena elección. Gracias por hacerlo todo tan fácil.

Me opere la vista allí con la doctora Begoña Damas y la verdad que quede muy satisfecho. Tenía 3,25 de miopía en cada ojo y usaba lentillas a diario. A día de hoy es increíble poder ver al 100% de visión sin usarlas. Al principio me agobie un poco porque me operé con lasek y conlleva unas semanas de recuperación con colirios. Las cuales con lasik creo que no hace falta pasar esa recuperación pero en mi caso para oposiciones a bombero la doctora me recomendó lasek. Al paso de los días veía cada vez mejor. Muy contento he igual que otros muchos comentarios que leí de otra gente diría que de las mejores decisiones de mi vida. Hoy hace 3 meses y algo que me opere y simplemente puedo decir gracias.

La clinica Baviera es para mi la mejor clinica oftalmologica de las que he conocido,la doctora Damas es una gran profesional,asi como el resto del personal Me operaron de los dos ojos de cerca y lejos porque tenia cataratas en los dos ojos y estoy perfectamente,si tuviera que volver no dudaria en acudir a este lugar,hos tratan con toda amavilidad,yo acosejo esta clinica por como he dicho por amavilidad y profesionalidad.Esta en la calle Ibañez de Bilbao, Bilbao.

Muy contento con la experiencia y atención recibida en ambas clínicas de Bilbao por parte de las enfermeras y del doctor. Resultados satisfactorios, y muy interesante el plan amigo. Recomendaré a amigos y familiares. Muchas gracias y hasta la próxima.

Muy buena experiencia. Consultas rápidas, casi no hay que esperar. El personal muy atento y la operación un éxito. Lo mejor que he hecho. Lo recomiendo 100%.

Trato excelente, operaciones sin dolor y en 10 minutos, todo explicado y aplicado a la perfección. Lo recomiendo 100%, de usar gafas a verlo todo. Cambio radical. Gracias, no se cómo no lo he hecho antes.

Yo me he operado este año el mes de enero .la verdad estoy muy contenta desde el inicio hasta día de hoy . No he tenido ningún problema. Todo el personal y médicos muy atentos y para mi sobresalientes estoy encantada .

Me operé hace 4 meses de miopía y estoy muy contenta con los resultados, te cambia la vida. Recomiendo sin duda Clínica Baviera para operarse. El doctor Julio Ortega Usobiaga es todo un profesional y el trato por parte de todos es muy agradable, te hacen sentir como en casa. 100% recomendable.

Estoy muy satisfecha con el resultado de la operación. La verdad,que el mejor dinero invertido. Han pasado 3 meses y muy contenta. Lo recomiendo a todo el mundo. Y respecto al trato en ambas clínicas, ha sido todo muy correcto y muy amables, desde que ponen un pie dentro de sus clínicas. En mi caso, me operó el Doctor Julio Ortega Usobiaga, que lo recomiendo a todo el mundo, es una persona simpática y agradable.

Todo genial, personal muy amable y profesional! :)

Muy buena atención de principio a fin por parte de todo el equipo. Muy contenta con los resultados tras la cirugía refractiva llevada a cabo por la Dra.Damas y su equipo. Recomendaré clínica Baviera Bilbao. Eskerrik asko!

Me operé de miopía hace 3 meses con el doctor Andoni Arias y estoy encantada. Trato genial, puntualidad y no tener lista de espera es algo de agradecer. Lo he recomendado y lo seguiré recomendado por su atención y profesionalidad.

Me operé en el 2006, en está clínica y con este señor. Sigo viendo perfectamente, el mejor resultado lo tengo ahora. Destellos y demás hubo, por supuesto,durante 1 año y medio, que fueron desapareciendo en progresión. Estoy recomendando a un amigo está clínica y mi hermana también se operó aquí. Nuestras mejores inversiones seguramente.

Qiero agradecer la profesionalidad del doctor Junquera por ser tan sincero en la valoración qe le ha hecho esta tarde a mi hijo ,porqe hemos ido con la intención de operarle y de momento no puede ser . Yo me operé con el hace 3 años y para mí es de plena confianza . Gracias Andoni por tu profesionalidad . Cada día tengo más claro qe estamos en las mejores manos

Un servicio fantástico. Me operó el Dr. Junquera y es un verdadero profesional. También ha intervenido a un familiar cercano y todo genial. El personal muy correcto y agradable. Recomendable sin lugar a dudas.

Todo muy bien, la operación y las revisiones, el doctor de maravilla, me ha explicado muy bien todas las opciones y me ha aconsejado lo más conveniente. Muy contento con el trato, y de momento, todo funciona perfectamente.

Hace 18 años me operé en clínica Baviera de Bilbao, resultó demasiado perfecto todo y quedé encantada. Hoy he vuelto, ... y desde la primera persona que encuentras hasta la última, cuando te despides, son unas profesionales!, educadas y predispuestas a asesorarte. Seguiré recomendando la clínica Baviera.

Fui por una operación de miopía y he terminado muy contento :) Te tratan fenomenal, rápido y eficientemente, de 10

Estoy encantada, la mejor inversión de mi vida. Te van avisando de todo lo que vas a sentir en la operación, lo cual hace que nada te pille por sorpresa. Muy amables y profesionales.

La mejor decisión sin duda! Cero dolor buena recuperación y el trato al personal excelente gracias.

Un auténtica maravilla! Reducción de la miopía a 0 y proceso 100% indoloro. Tanto el dr. Julio Ortega como el equipo de 10 en todos los aspectos, calidad del trabajo, trato personal, explicaciones pre, durante y post operación. La mejor decisión de mi vida.

Estoy súper contenta y agradecida con el doctor Andoni junquera un trato super profecional y las auxiliadoras super amables es una experiencia inolvidable,recomendado 100%

Hola gente lectora, lo que puedo decir de esta clínica es todo bueno desde el día primero que entre hasta el último que he salido,las varias intervenciones que me han practicado han sido muy exitosas que era lo que más me preocupaba el trato muy bueno y la espera muy corta....😜😜😜👍

Me operé de miopía hace una semana y de lo único que me arrepiento, es de no haberlo hecho antes. La clínica cuenta con un personal maravilloso que está dispuesto a ayudarte en todo momento. De no haber sido por su trato agradable y la capacidad que tienen para hacerte sentir lo más cómodo posible, probablemente yo no me hubiera atrevido a operarme. Sin embargo, aqui estoy, viendo absolutamente todo practicamente según salí de la clínica. Ha sido una experiencia rápida e indolora. Sólo palabras de agradecimiento para la clínica que ha cambiado mi vida.

Hola a sido fabuloso acudir a clínica Baviera hace 14 años que me opere acabo de cumplir 70 y estoy como el primer día no e tenido molestias ni ningún síntoma raro estoy encantado gracias julio eres un krat

Una maravilla de atención recibida por parte de todas las personas de la clínica.Desde la recepción, óptica y por supuesto la doctora que me hizo la intervención. Encantada con el resultado, feliz es poco.Recomendable 100%. Adiós a las gafas y lentillas en un día!!!! Mi mejor inversión 😊.Y por último ,pero lo más importante, la doctora Damas y su equipo, profesionales 💯 dándote todo tipo de explicaciones sobre la intervención. Eskerrik asko!!!

De lo único que me arrepiento es de no haberlo hecho antes. Estoy encantada. 24h los ojos cerrados dos días con gafas de sol y veo mejor que en toda mi vida

Atención increíble, instalaciones buenísimas, y muy buena calidad y acabado en la oración ocular que tuve

Muy eficientes y profesionales, rápidos en el trato y siempre a mano. A mi me ha operado el Doctor Julio Ortega Usobiaga, al que se le nota la experiencia en su trabajo, que lleva a cabo con mucha sencillez y efectividad, y el resto del equipo atiende siempre con una sonrisa. Además tuve la suerte de poder hacerme la cirugía menos tediosa de todas, tanto para el procedimiento como para el postoperatorio, muy llevadero.

Unos grandes profesionales,un trato excelente y sin tiempo d demora.... Un antes y un después con clinica baviera...te cambia la vida...d no ver nada a verlo todooooo!!!! Recomendable 100x100!!!! Yo estoy encantadaaaaa!!!!!!🥰🥰🥰🥰🥰🥰

Me operé de miopía por laser lasik y todo genial. Tanto el médico que me tocó como el personal muy amable. Siempre había tenido miedo pero la verdad que no sientes nada de dolor y es como un milagro el poder ver bien sin gafas después de tantos años. Tengo varios familiares también operados por baviera y todos muy contentos. Lo recomiendo a cualquier que tenga problemas de vista porque merece la pena totalmente.

Encantada con la clínica Muy agradecida con el Dr. Usobiaga y con las chicas, todos un trato muy agradable. En cuanto al resultado clínico, genial. Yo fui con un problema previo de desprendimiento de retina (anterior) y con catarata en ojo izquierdo y tanto la explicación del doctor sobre mi problema y su solución, de diez. Se preocupo por solucionar la salud de mi ojo MUY SATISFECHA y muy agradecida . Y me he operado del otro ojo después, con el mismo resultado.

Súper bien, me operé de miopía y astigmatismo, y genial. El trato y el equipo 10/10, muy simpáticas todas. Estoy muy contenta, sin duda lo recomiendo si estás buscando una clínica, además, tienen por toda España por lo que te facilita si en algún momento te pilla en otra comunidad.

Me han atendido estupendamente, resolviendo todas mis dudas sobre la operación desde el primer día. Una atención muy buena, tanto por parte del doctor como del resto del equipo. Totalmente recomendable.

Solo tengo palabras de agradecimiento acia vosotros sobre todo al doctor julio y las chicas por fin sin lentillas y sobre todo sin gafas esto es calidad de vida,me daba pánico la cirugía pero si lo llego a saber lo hago antes,me hicieron sentir muy tranquila en la cirugía sobre todo mi anestesista y el doctor,son unos profesionales lo recomiendo 100x100.

Trato excelente en todo momento. Buenos profesionales. Muy agradecida al Dr. Usobiaga por la labor realizada. Inmejorable.

Un experiencia maravillosa, sentir que se puede volver a vivir sin gafas y lentillas y todo tan sencillo, es fantástico. El personal increíble, todos súper atentos, el equipo médico increíble y la Dra. Damas, que decir, que ha sido maravillosa en todo momento y que no tengo palabras, para agradecer su profesionalidad y amabilidad. Un millón de gracias

Desde el primer momento todo el personal muy amable y me he sentido muy bien atendida ,

Blefaroplastia. Todo muy bien, estoy muy contenta . Trato perfecto de Nieves y doctor Álvarez. Muchas gracias

Imposible mejor atención. Cuando tienes un accidente en el ojo, recibir una atención urgente con este nivel personal y profesional produce un indescriptible efecto de tranquilidad y sentirse atendido y acompañado. Tremenda gratitud la que siento por todo el equipo que me ha atendido y en especial al Dr. Julio Ortega Usobiaga. Mil gracias por todo.

Hemos ido toda mi familia con Andoni Junquera, un gran profesional y las chicas muy majas

Excelente!El doctor Junquera transmite mucha confianza!!

Me operé hace cuatro años y contentísima. Agradecer al doctor Andoni Junquera que fue el que me operó y el que me ha atendido en la revisión por su trato profesional y su cercanía. Trato estupendo de las auxiliares y de todo el personal de la clínica.

Muy buena atención y mejores resultados.

Salvo una espera excesiva en una consulta, el resto ha sido perfecto y conforme a lo informado. La operación sin problema hasta para una persona súper nerviosa como yo.

Muy contenta con todo el proceso y con el resultado de la operación. El trato ha sido excelente desde el primer momento, sobre todo el del doctor Andoni Junquera, que transmite muchísima tranquilidad y confianza. Antes de la operación te lo explica todo muy claro y durante la intervención te va contando lo que hace, lo que ayuda mucho a estar tranquila. El seguimiento después también ha sido muy bueno. Totalmente recomendable.

Me operé de LASIK en septiembre de 2025 y no puedo estar más contenta. Desde el primer día tras la operación ya veía como si llevara gafas. La intervención no duele ni se siente; dura apenas un minuto. Lo recomiendo al cien por cien y lo volvería a hacer mil veces más. Además, estuve en muy buenas manos: un doctor muy profesional y muy agradable, de diez, con un seguimiento y evaluaciones excelentes. Mi doctor es Usobiaga; sin duda, las mejores manos.

La mejor decisión que he tomado. Todo salió de 10, rápido y super sencillo una pasada. Gracias al Dr. Julio Ortega Usobiaga por su atenció, amabilidad, cercanía, pero sobre todo por su gran trabajo. 100% recomendable.

Estoy encantada. Una de las mejores decisiones que he tomado. Mil gracias a todo el equipo pero muy en especial al trabajo Impecable del doctor que me operó Andoni Junquera, IMPECABLE en su trabajo, y en todo el proceso. Mil gracias

Muchas gracias por el trato del personal, el doctor Arias, el doctor Junquera que me operó. El resultado maravilloso. No puedo estar más agradecida. Ahora ánimo a todo el que me pregunta que visite BAVIERA.

Después de tanto tiempo meditando el operarme o no la verdad que es lo mejor que he podido hacer.Llevo 2 semanas operado de presbicia de un ojo y seguido que recupere el 100 % me haré el otro.Tengo que dar gracias a la Doctora Begoña de Damas y a todo su equipo por el buen trabajo que han realizado sin olvidarme de toda la clínica por el trato recibido. Gracias a tod@s.

Fco javier Sayago

Después de tanto tiempo meditando el operarme o no la verdad que es lo mejor que he podido hacer.Llevo 2 semanas operado de presbicia de un ojo y seguido que recupere el 100 % me haré el otro.Tengo que dar gracias a la Doctora Begoña de Damas y a todo su equipo por el buen trabajo que han realizado sin olvidarme de toda la clínica por el trato recibido. Gracias a tod@s.

Itziar Mateo Lobato

Muy contenta con todo el proceso y con el resultado de la operación. El trato ha sido excelente desde el primer momento, sobre todo el del doctor Andoni Junquera, que transmite muchísima tranquilidad y confianza. Antes de la operación te lo explica todo muy claro y durante la intervención te va contando lo que hace, lo que ayuda mucho a estar tranquila. El seguimiento después también ha sido muy bueno. Totalmente recomendable.

Janina Krystyna Jarmiszczuk

Blefaroplastia. Todo muy bien, estoy muy contenta . Trato perfecto de Nieves y doctor Álvarez. Muchas gracias

Francisca Lavin Mires

Estoy encantada. Una de las mejores decisiones que he tomado. Mil gracias a todo el equipo pero muy en especial al trabajo Impecable del doctor que me operó Andoni Junquera, IMPECABLE en su trabajo, y en todo el proceso. Mil gracias

Haizea Vera Mateos

La mejor decisión que he tomado. Todo salió de 10, rápido y super sencillo una pasada. Gracias al Dr. Julio Ortega Usobiaga por su atenció, amabilidad, cercanía, pero sobre todo por su gran trabajo. 100% recomendable.

Pilar Urquijo

Trato excelente en todo momento. Buenos profesionales. Muy agradecida al Dr. Usobiaga por la labor realizada. Inmejorable.

Nandi Cuesta

Desde el primer momento todo el personal muy amable y me he sentido muy bien atendida ,

pernison

Muy buena atención y mejores resultados.

Dana Butca

Excelente!El doctor Junquera transmite mucha confianza!!

laura gonzalez

Hemos ido toda mi familia con Andoni Junquera, un gran profesional y las chicas muy majas

estibaliz escota

Un experiencia maravillosa, sentir que se puede volver a vivir sin gafas y lentillas y todo tan sencillo, es fantástico. El personal increíble, todos súper atentos, el equipo médico increíble y la Dra. Damas, que decir, que ha sido maravillosa en todo momento y que no tengo palabras, para agradecer su profesionalidad y amabilidad. Un millón de gracias

Gaizka Lara Goiricelaya

Imposible mejor atención. Cuando tienes un accidente en el ojo, recibir una atención urgente con este nivel personal y profesional produce un indescriptible efecto de tranquilidad y sentirse atendido y acompañado. Tremenda gratitud la que siento por todo el equipo que me ha atendido y en especial al Dr. Julio Ortega Usobiaga. Mil gracias por todo.

Gallego EHU

Todo genial, personal muy amable y profesional! :)

Eduardo

Salvo una espera excesiva en una consulta, el resto ha sido perfecto y conforme a lo informado. La operación sin problema hasta para una persona súper nerviosa como yo.

Lydia Alvarez

Solo tengo palabras de agradecimiento acia vosotros sobre todo al doctor julio y las chicas por fin sin lentillas y sobre todo sin gafas esto es calidad de vida,me daba pánico la cirugía pero si lo llego a saber lo hago antes,me hicieron sentir muy tranquila en la cirugía sobre todo mi anestesista y el doctor,son unos profesionales lo recomiendo 100x100.

María Del Pilar Recaj Rueda

Me operé hace cuatro años y contentísima. Agradecer al doctor Andoni Junquera que fue el que me operó y el que me ha atendido en la revisión por su trato profesional y su cercanía. Trato estupendo de las auxiliares y de todo el personal de la clínica.

Cinthya

Me operé de miopía por laser lasik y todo genial. Tanto el médico que me tocó como el personal muy amable. Siempre había tenido miedo pero la verdad que no sientes nada de dolor y es como un milagro el poder ver bien sin gafas después de tantos años. Tengo varios familiares también operados por baviera y todos muy contentos. Lo recomiendo a cualquier que tenga problemas de vista porque merece la pena totalmente.

La visita muy positiva .con corta espera, trato agradable por parte del personal cualificado La vision de tension ocular y otros controles correctos. La explicación del doctor correcta y amabilidad y atención con Revision de datos facilitados por equipo y valoración ok. Valoración cuatro estrellas…..siempre hay que buscar “ la mejora continua”

La verdad es que contentísima con la lasic, merece totalmente la pena. La atención muy agradable y cordial. Eso sí, pasan los pacientes como churros y te explican todo bastante rápido. A mí me quedó alguna duda pero si preguntas te lo aclaran todo.

Lo resumiría en dos palabras, eficiencia y eficacia. Tenía presbicia e hipermetropía. Mi visión después de la operación es tan buena como cuando utilizaba lentes de contacto. Estoy muy satisfecha del resultado y del trato.

Llevo 3 meses operado. Tengo la duda si los reflejos de las luzes, muy molestos, y la visión nocturna va a mejorar. En estos momentos no estoy satisfecho. En cambio la vista de cerca, bien.

Operación perfecto y sin doler el tratamiento de las chicas de diez el de la doctora de diez también e quedado encantado con todo Agur

Bueno: la atención, las máquinas, el doctor. Malo: cambio de horario el día antes de la consulta. Podría haberme ahorrado el hotel y regresar a mi casa en el día si me hubieran dado ese horario desde que concerté la cita. Vivo a 4 H y media de la clínica. En ningún momento me pidieron disculpas o se pusieron en mi piel. Demostraron que están a lo suyo.

Me puse lentillas intraoculares con la doctora Damas. El resultado ha sido bueno pero los destellos y la visión a medía distancia son un inconveniente. No recomendaría está clínica porque el trato es tipo militar sin ningún tipo de empatía. Pasas al quirófano casi haciendo una fila y ya dentro no tienen en cuenta que manipularte los ojos te produce bastante ansiedad. No te dan el mínimo ánimo para tratar de tranquilizarte. Hacen su trabajo cómo si se tratara de un ente ponte aquí o allí y puedes marcharte es todo lo que me dijeron. En ningún momento nadie me preguntó si me encontraba bien. Lo dicho, no lo recomiendo.

Por mucho que sean profesionales operando y el resultado sea bueno (o eso espero porque de momento no veo del todo bien, con lentillas veia mejor) el trato hacia el cliente es deshumanizante. Llevan a quirófano a la gente como a un matadero, no hay ningún tipo de trato empático, me dejaron sola y desorientada (ya que no veía) y no me dieron a penas ninguna explicación durante el proceso. Las revisiones posteriores no fueron nada aclaratorias, ni si quiera me dejaron espacio para preguntar sobre el post operatorio. Es decir, hasta el momento en el que pagas todo es genial, te aclaran todo y te prestan atención, después no cumplen ni un mínimo trato personal con el cliente.

Elene

Por mucho que sean profesionales operando y el resultado sea bueno (o eso espero porque de momento no veo del todo bien, con lentillas veia mejor) el trato hacia el cliente es deshumanizante. Llevan a quirófano a la gente como a un matadero, no hay ningún tipo de trato empático, me dejaron sola y desorientada (ya que no veía) y no me dieron a penas ninguna explicación durante el proceso. Las revisiones posteriores no fueron nada aclaratorias, ni si quiera me dejaron espacio para preguntar sobre el post operatorio. Es decir, hasta el momento en el que pagas todo es genial, te aclaran todo y te prestan atención, después no cumplen ni un mínimo trato personal con el cliente.

Mal porque no te preguntan si tienes tarjeta de algún descuento a un joven con 23años .si te preguntan por un seguro médico q no es lo mísmopero cuando se dio cuenta ya había pagado y no les dio la gana de hacerle el descuento solo porque los papeles ya están en hacienda.Como ya está pagado a ellos les da igual q a un chaval le cueste ganar ese dineroEn fin mala esperiencia

Yo llevo años operada y años que vuelvo a usar gafas, el ojo me quedó seco, con blefaritis y sensible, me hace daño la luz y el viento, no lo puedo maquillar casi con nada, tengo migrañas desde que me operé y no puedo usar lentillas, tengo algo de astigmatismo, antes no tenía, si uso mucho el pc se me mueve la imagen, antes todo esto no me pasaba, solo era miope.

Hemos ido para hacer una revisión general y para eso no lo recomiendo, quizás los que se quieran operar tienen otro tipo de trato, pero si queréis una revisión general no malgastéis 95 euros en ellos. Después de que el personal le graduara la vista sin ni siquiera dilatarle los ojos, el oculista nos atendió en menos de 3 minutos, el cual ni siquiera le miró los ojos. Nos despachó saliendo de la habitación invitándonos a salir y nosotras todavía con dudas y preguntas sin resolver. Lo único que a el Dr Julio Ortega Usobiaga le interesaba era que mi hija no era operable "de momento" y ya no quería perder tiempo con nuestras dudas de oftalmologia.

Me opere de miopia hace 5 años, tenia 4 dioptrioas en el ojo derecho y 3.75 en el izquierdo, cuando me operaron me dijeron que era para toda la vida. Mentira! He vuelto a usar lentillas. 5 años me ha durado la operacion.

El doctor Usobiaga me trato con total falta de transparencia y me engaño. El trato por parte de todos y todas los trabajadores de Baviera a sido lamentable e irrespetuoso hacia mi persona. No recomiendo a nadie la clínica Baviera.

Eviten ponerse en manos de la "Dra". de Damas se ahorrarán muchos problemas. No la pongo cero estrellas porque no hay opción, al menos espero que mi mala experiencia valga para que otros no sufran lo mismo que me paso a mí.

Tenía una cita hoy para mi hijo. Me llamaron el lunes para modificar la hora y esta mañana me llaman para anular la cita y ofrecerme una nueva la semana que viene que no podemos. Me parece fatal que con tan poca antelación anulen una cita. Es muy poco profesional.

Muy mala experiencia por su poca profesionalidad. El oculoplástico bien, pero la profesionalidad de la clínica fatal. Era mi primera cita y me comunicaron 2 veces por teléfono que eran 85€. Finalmente, me han cobrado 120€ alegando que fue un error lo de los 85€ y nos hemos sentido estafados. Mala forma de fidelizar al cliente, no volveré nunca y no lo recomiendo.

Llevo 7años con las lentes intraoculares puestas desde hace un año que veo mal fui a una revisión después de las pruebas me dicen que tengo las lentes contaminadas me dijeron que se hacían cargo y que me operaban por su cuenta que el día 7 de enero del 2023 me llamarían para empezar y la verdad es que nadie se ha puesto en contacto por ello creo que tienen muy poca formalidad para operarte enseguida tienes que hacer el ingreso o no te operan pero ala hora de subsanar la metedura de pata nadie se hace cargo del problema por eso estoy muy muy descontento y con la intención de denunciar lo sucedido me dijeron que era un lote de lentes contaminadas así que comprueben por si acaso les ha puesto las mismas gracias

Si tienes un problema despues de haberte intervenido en su clinica,solo te atienden bajo pago de consultas,Te dicen que el problema no esta relacionado con la intervencion que te han realizado( aunque no sea asi) y a seguir pagando!!! Una maquina de facturar dinero,la atencion muy mejorable

Mala experiencia. Un año después de operarme con Lasik ni siquiera veo lo que pone en el andén de enfrente en el metro o el horario que se indica en ese cartel. Con las lentillas sí lo leía. No recomiendo. Pedí que me volviesen a dar un poco más de láser para arreglarlo y me dijeron “no puedes compararte con otra gente, no todos ven igual”

El trato por la profesional que me operó, nefasto. En ningún momento le importó ni mis preocupaciones, ni mis dudas. Baviera es para operarte y ya, olvidate de que se preocupen por tu salud ocular. Tras la operación, me han salido varias complicaciones oculares que han requerido tratamiento, NINGUNA ha querido ser atendida por la clínica, teniendo que acudir al hospital de la sanidad pública. Ellos han sido quiénes me han solventando todo problema y duda. Baviera es para operarte y ya, 0 trato personalizado ni interés en preocupaciones ni complicaciones personales tras la operación. Miraría muy bien operarme aquí.

Mikel Díez

Mala experiencia. Un año después de operarme con Lasik ni siquiera veo lo que pone en el andén de enfrente en el metro o el horario que se indica en ese cartel. Con las lentillas sí lo leía. No recomiendo. Pedí que me volviesen a dar un poco más de láser para arreglarlo y me dijeron “no puedes compararte con otra gente, no todos ven igual”

igone barañano

Si tienes un problema despues de haberte intervenido en su clinica,solo te atienden bajo pago de consultas,Te dicen que el problema no esta relacionado con la intervencion que te han realizado( aunque no sea asi) y a seguir pagando!!! Una maquina de facturar dinero,la atencion muy mejorable