Buena experiencia como cualquier otra sucursal todo está bien.

Está sucursal tiene una pequeña zona de juegos y en general es muy tranquila, es por eso que me gusta.

Excelente servicio!!! Que bueno que tengan inclusión con sus colaboradores.

Como cualquier BK, con área de juegos para niños, rápido y casi siempre limpio, algo que no me gusta es que entran vendedores ambulantes a vender sin restricciones.

Hay un joven con sindrome de Down que fue contratado para la limpieza del lugar, lo cual hace a la perfección. En comparación a veces anteriores en que las mesas estaban sucias por otros comensales, en esta ocasión todas las mesas disponibles estaban limpias; e incluso es la primera vez que en este tipo de comida rápida alguien se me acerca para saber si me hacia falta algo, lo cual él lo hizo. Bien por el servicio de este joven.

Excelente servicio y atención al cliente, la comida de calidad su temperatura adecuada, las papas, super crujientes y ricas y los helados mis favoritos ☺️

Excelente servicio, muy rápido y las hamburguesas son deliciosas, más la X-TREME...

Muy buen servicio y ambiente, la posición es muy apta ya que al lado me queda una farmacia por si comí de más y una paleteria por si se antoja otro postre, además los chicos son muy ocurrentes.

Buen lugar, pero olvidan poner tu orden completa, es un denominador común. En el B.K. de Costco Tlalnepantla no me entregaron un pay. En el de Calz. De los jinetes de arboledas Atizapán de Zaragoza no entregaron una orden de aros de cebolla. En fin, que les digo. Así la comida rápida !!!!!!! Muy mal por los que atienden, no ponen atención, quiero pensar que es eso.............

La verdad ni que decir Pedí un combo de hamburguesa de pollo con papas cuatro minutos antes de que cerraran a las 00:00 y aún así cuarenta minutos después, mi pedido estaba aquí Realmente no creí que me lo fueran a enviar, muchas gracias y disculpen por no haberlo cancelado, es que DiDi Food no me dejaba cancelar el pedido

En mi experiencia lo mejor es el auto king. En caja demoran un poco en atender aunque ya hay automáticas donde te atiendes solo. Y con repartidores en hora picó los ignoran.

Yottsu no tsuki

The service was very good. I went with my family and they treated us excellently. A little slow, but that's understandable. There were only two people giving their all to serve us.

Alberto Thomas

Ok

Castañón Ramírez Heimdal

😛

Emily C. E.

:D ❤️

hector kee gomez

Ok

Steven Matus

Best BK around...

Luis Gerardo Solano

Spicy nuggets!!!

oscar mejia

Ok

shop cita

Like it..

Gabo MarSan

Normal.

Había venido a menos la atención y la calidad de la comida, pero han retomado el rumbo y mejorarin mucho en ambos aspectos. El lugar cómodo y limpio...la terraza con una buena vista

Excelente Lugar, Aunque Continua con Mesas Sucias, Botes de Basura Llenos al Grado de que la Basura se Sale 😖 y el Área de Juegos Está Bastante Descuidada, con Basura y el Piso Bastante Sucio, Además de que a Pesar de que el Horario Dice Hasta 10pm, Los Empleados a las 9 pm Dejan de Atender ó el Menú que Sirven es Limitado, Frío y de Mala Calidad

Siendo un restaurante de comida rápida, es normal que todo sea rápido, sin embargo la empatia con los clientes debe ser " si y solo si"... excelente!!! como primer punto a mejorar.

Había personas esperando comida y la mayor parte era para comida a domicilio, no esperé mucho, me atendieron y sirvieron a buen tiempo. Lo que sí es que no hay limpieza considerable en mesas y piso. Me encantan las malteadas de Birger King, en especial sabor vainilla 🤤🥤

Me fue mal porque me caí dentro, el muchacho estaba trapeando y no puso aviso. Sugerencia pongan avisos cuando vallan a trapear o algo así. Pero la comida está excelente 😙👌

No tiene nada de especial,bueno para un antojo de fast fud,pero si hay que considerar el precio,para dos personas accesible pero en familia hay que pensarlo porque estos suben sus precios cada rato..

Un negocio de comida rápida, prueba superada. Sin embargo las papas "hash" las sirven combinando papas frías con calientes. Además la captura de descuentos en registradora puede tardarse un poco. (Yo creo que es por la alta rotación de personal). Seguiré consumiendo los desayunos y la whooper doble.

Las mesas no siempre están limpias, el servicio es rápido y la comida bien

Es mi favorito siempre bajo a el de arboledas por mi combo favorito 😋👌

Buenas hamburguesas para una comida rápida. El lugar es un local limpio. Tiene área de juegos para niños pequeños. Cuenta con servicio rápido en el auto. También pueden entregar a domicilio. El restaurante cuenta con un pequeño estacionamiento al frente. Aún así, siempre se encuentra lugar. La whopper con queso, aunque es una de las más pequeñas del menú. Es muy buena y queda uno satisfecho.

El servicio antes de las 8 de la noche es muy bueno, pero si vas más tarde el servicio se vuelve lento porque la mitad de los empleados se dedican a la limpieza del local. Pasar por el drive thru es una buena opción si no tienes mucho tiempo porque el servicio es muy rápido.

Buen servicio, agradable rápido y ofrecen promociones. Hay zona de juegos para pequeños y bebidas refill.

Buen sabor, típico de burger king, pero a las instalaciones les hace falta un poco de mantenimiento y limpieza más seguido

El restaurante aunque pequeño pero está cómodo para pasar a comer algo rápido. El personal muy atento y amable. El estacionamiento es algo pequeño pero de continuo movimiento por lo que si se puede encontrar donde dejar el coche que pueden lavarlo las personas que están como viene viene en lo que uno come algo. En cuanto a limpieza, le falta un poco.

Bien el lugar. Lo malo es que si vienes en carro puede ser que no encuentres estacionamiento. En el día Está lleno, después de las 6 esta mas tranquilo. La comida bien, sin quejas.

Gabriel Campos

Fast food

Fred Raleigh Toombs

Good hamburgers

antonio roca

Fast food. Good service

Por poco y no le venden le dije que aquí dice que cierra. A las 11:00 pm Por eso no les doy más Estellas Saludos 👍🏼

Si hay que ir a comer algo de fast food, es buena opcion, aceptable, nada que pueda sorprendernos. las ultimas veces que he ido se siente un ambiente en el lugar como si comieras en una bodega, creo que ha perdido ese punto llamativo de ambiente fisico. Los chicos cumplen con su trabajo. La comida, ya la conocemos todos.

Limpio y rápido pero en la noche se tardan más porque empiezan a recoger y todavía falta para el cierre y te dicen su orden va a tardar un poco no se si para que no órdenes y te vayas a si ellos cierran más rápido

El día que compre ahí, fue una hamburguesa de pollo.. pero estaba un poco más dorada de lo usual, pareciera que fuera BBQ... No fui muy fan de comprar ahí Las papas a la francesa sin tema, estaban muy bien

Nos gusta este lugar x los juegos que tienen para los niños, sólo que últimamente de las 2 veces anteriores como que les hace falta personal de limpieza, ya que hubo una situación que tiraron sin querer al piso se le informó a los empleados y se tardaron en limpiar, pero de ahí bien!

El lugar está bien, pero la atención solía ser de mayor calidad, para disfrutar un postre o comida por un momento es muy recomendable, en esta época no olviden las medidas sanitarias.

Los aros de cebolla, feos y "medio buenos", la malteada, menos que más ya que está muy dulce y no te atrae visualmente, el helado, sólo de verlo no te atrae. Las mini-papitas son cada vez más mini. Las hamburguesas y los refill aún se defienden con esmero. Y los precios, pues un poco altos.

El estacionamiento es complicado ya que comparte con todos los comercios de ahí. No sé x que si una hamburguesa lleva queso, lechuga, jitomate te dan planos con costo extra si así lo deseas me parece tan mediocre. El lugares bastante grande y cuenta además con una gran terraza. Como sugerencia deberían hacer más grande el área de juegos de los niños cuadran con espacio suficiente y estoy segura que les generaría más gente, por consiguiente ingresos.

La comida y el lugar es bueno lo que no me gustó fué el servicio, ya que los empleados platican mucho en la cocina y no apoyan a su compañero que està en caja pues el joven estaba cobrando y entregando pedidos y no se daba abasto solo. Mi pedido ya tenía rato que había salido pero no había quien me lo entregara porque tenía mucha gente en caja y hasta que se desocupó me entregó mi comida. Falta organización y que se apoyen entre empleados.

Lo mejor de este lugar es que contraten personas con capacidades diferentes. Eso siempre se aplaude y se celebra. No me encantan las hamburguesas, nunca las elegiría por encima de nada pero a los niños les gusta ir a jugar aunque el área de juegos es diminuta. Los baños suelen estar sucios.

Te ofrecen promoción y aún está vigente la promoción, cuando llegas te dicen que no tienen el tamaño de carne chica y te dicen que tienes que la comprar la casa de grande por $30.00 pesos más. Es un verdadero gancho y fraude....para el consumidor.

Edit 2024: Tardan demasiado, en verdad 20 minutos esperando que me tomen la orden y 20 para que me den la comida para que venga incompleta !! Es una sucursal pequeña, pero está bien Los baños están limpios en lo que cabe 2020: Excelentes instalaciones, no sanitizan las mesas, afortunadamente fuimos los primeros y estaban limpias. La comida está bien, como. Siempre?!

El servicio muy restringido. Pedí papas con queso y tocino. Las papas tenían casi nada de queso, pedí más queso y me dieron otro poco en una tapa de refresco. Pedí chiles verdes para mi hamburguesa y me dijeron que no llevaba, a regañadientes me dieron unos cuantos y me dijeron que si quería más debía pagar un extra de 19 pesos. Injusto mil. No regreso a la sucursal jinetes

La misma calidad de siempre en la comida. Pero fue demasiado lenta la atención, había muy poco personal y la misma persona de la caja tenia que atender la entrega de productos y tardaba mucho en regresar. Por lo mismo que estaban tardando y tenian pedidos atrasados, no se dan la oportunidad de limpiar y estaba el piso bastante sucio.

Muy mal servicio, el estacionamiento es un verdadero problema, de por si muy pequeño y siempre esta ocupado por autos que no son de BK. La calidad y el sabor de las hamburguesa es pésima. Nunca se parece a lo que tienen en anuncios. Sabían que según Profeco, su carne tiene un porcentaje alto de soya? Aguas!

En si él Burger King está bien, el problema es que entran muchos indigentes a pedir dinero, lo cual yo entiendo que lo hacen por necesidad pero llega un punto en que da inseguridad ir y comer ahí por la gran afluencia de indigentes qué hay y no saber si solo piden apoyo o si te quieren hacer algo

La comida, es común como en cualquier otro BK, pero el servicio es pésimo, ponen a niños a atender de muy mala forma

Bolillo Con pan

The food so far has been good for the price. My dissatisfaction is with the attention of the employees since to order food you have to use a screen but you have to wait for them to realize it and they still do it reluctantly.

Pepe Casas

Terrible service!!! The worst fast food place I've ever been to. I waited 10 minutes at the counter because there was no one there. They get annoyed when you ask for condiments and throw them all over the tray, giving you tons as if it's rude. There's no ice in the soda machine, the bathrooms are filthy. In short, even if I'm really hungry and in a hurry, this is definitely not the place I'll stop! The parking lot is a nightmare with the parking attendants and the car washer.

Alan Ordonez

We ordered from the breakfast menu but were informed that this is going to be discontinued. If that is true then what shame because that is one of things which made burger king famous. Besides that the ceiling looks like it's about to give in the kids section from water damage looks dangerous.

El lugar es muy sucio y el personal súper grosero y parece que no quiere atender,definitivo no acudiría de nuevo a esta sucursal

todo todo pues a su nivel es una sucursal pequeña entonces todo es lento sucio malo pero pues es lo que hay en Arboledas. Pero lo que ni tiene nombre son los baños son lo PEOR no de la sucursal sino del lugar parece que entras al tercer mundo. Asco sus baños no tiene baños ventilados ni para personas mayores o discapacidad. el estacionamiento también está subrrogado por dos tipos que parecen asaltantes y no te dejan ni lugares para ir al burguer king entras al lugar y esta vacio NEFASTO LUGAR AUNQUE VOY CASI UNA O DOS VECES AL MES A LLEVAR A MIS HIJAS Y A MI PAPÁ ES P E S I M O

La fila del drive thru super lenta, muchísima espera. Me cobraron el cambio de papas por aros de cebolla y me entregaron puras papas, además, echaron un paquete de papas totalmente de cabeza dentro de la bolsa.

Todo muy sucio, el servicio totalmente ineficiente y con caras. Primera y última vez que venimos a este lugar

Mi experiencia fue pésima. Fui al Autoking y eran solo 2 carros adelante de mi. Pues me tuve que esperar 17 minutos para llegar a solicitar mis hamburguesas y 7 más para que me las entregarán. Y ya en camino a casa sacaron una hamburguesa y esta no era como la solicite. Tuve que regresar otra vez a que la cambiarán.

Pedimos la especial de Founde con ajo...el Founde es una mayonesa líquida sobre la lechuga...PARA NADA ES FOUNDE... y lo de siempre..una embarrada de catsup y 5 gramos de lechuga y tomate... Nada especial👎🏻...creo que no hay nada nuevo sobre la tierra.. habrá que ir a probar otra marca.. 👋🏻

Los baños super asquerosos, le tuve que bajar para poder pasar, muy desagradable

Pésimo servicio, mala calidad de comida y se tardan mucho tiempo en atenderte. Pésima sucursal

Pedí mi hamburguesa con carne extra y pagué por los aros grandes, y llegando a mi casa ví que no pusieron ninguna de las dos cosas. :(

La comida bien y el precio más o menos accesible. Lo que no tienen es gente para preparar alimentos y atender, 15:05 y solo 2 personas en la cocina para atender mostrador y drive thru. No es fast food si te tardan más de 15 minutos después de ordenar…

Me cobro un paquete de $99 pesos y no me dio el ticket yo creo que se quedó el dinero la señorita

Un servicio super feo, con caras, de mala gana. La comida fría, y si tienen la oportunidad de comer boneless, ¡desaprovechenla! Son una piedra.

Mal servicio, se tardan mucho en drive thru y se equivocan de orden

Carlos Urban

Bad service, very bad by the staff there, I went at 8 at night to have dinner and when I placed my order they flatly refused to let me eat there, only to take away arguing that they closed at 9 and needed to start cleaning and sanitizing... terrible since there was an hour left and I even mentioned that it would be quick... which they confirmed to us was not possible, they should respect the schedules... I will not return to this place.

José E.

Honestly I'm not kind of their food, however I must admit they've got one of the best French fries from the fast food industry

actualizo no se lavan las manos se tocan su nariz y así preparan los alimentos un asco total No me gustó porque los que atienden tienen mal humor cuando acomodan las sillas las arrastran y las azotan te chitan para entregarte tu comida y no x tu número o nombre :/

Llegué a un lugar desierto con tres, si tres empleados jueves por la noche. El autoking cerrado así que pase al restaurante con mesas y piso sucio. Mi aros de cebolla venían fuera del empaque unos cuatro sobre la manteleta. Adicionalmente en la entrada hay tres bolsas grandes de color blanco al parecer con ropa sobre una mesa lo cual da un pesimo aspecto. No se si es ropa nueva, sucia o cual es la razón. Hay un empleado limpiando y apilanfo sillas sin importar que yo este comiendo dentro del restaurante...

Pesimo servicio la atencion nefasta te atienden de mala gana y cuando quieren te hacen caras te ignoran para atenderte nunca tienen desayunos temprano y te dan las cosas frias y en mal estado . mejor me fui a mc donals y me atendieron mucho mejor

Pésimo servicio. Te dan las papas y complementos crudos. Reducen las porciones estándar. Tardan horas en darte tu orden porque siempre falta algo. Prefiero ir al de Gustavo. Aunque quede mucho más lejos.

Muy mala la hamburguesa que pedí, me hizo mucho daño, no suelo ir a BK pero me llegó una promo (ni tan promo) a mi cuenta de correo por mi tarjeta WOW y quise darle la oportunidad a la marca. Creo que no debí hacerlo. Me hizo mucho daño la Whoper que pedí.

En el área de juegos hay una rejilla rota y los niños se salen x ahí. Al informarle a una de las trabajadoras q los niños se están saliendo x ahí dijo q ese no es su problema. Si sufren un accidente por falta de mantenimiento si será su Problema?

Pésimo lugar para comer, todo el lugar súper sucio de asco! Cero atención y servicio, alimentos demasiado simples y feos!

Horrible me experiencia el día de hoy 15-02-22 Una hamburguesa de pollo sin nada más que lechuga y mayonesa, pedí un 7 up de tomar que sabía asqueroso como si solo fuera agua mineral , no se vale que te metan los paquetes a la fuerza cuando yo solo quería 2 hamburguesas . Ascooo jamás vuelvo a comprar ahí!!

Horrible espantoso, comida, servicio y lugar sucio La peor sucursal de la zona sin dudas

El gerente da un mal servicio se nota que no tenía personal se encontraba el cobrando en la caja y se tocaba la nariz todo el tiempo quien garantiza que no tocaba el producto un asco

Pésimo servicio! Nunca sirven los cupones digitales, siempre está vacío

Los chavos que trabajan son groseros y getones no limpian el lugar las mesas sucias los baños pésimo de olor y mugre la entrada también no la barren ni trapean , comimos en la mesa sucias tres mesas grandes que había también sin limpiar , no volvemos a venir !!!

Pésimo servicio, es un área de autoservicio y tendría que ser rápido, es el autoservicio más lento que he tenido que esperar, pero no es algo nuevo, ya lleva muchísimo tiempo con este PÉSIMO y LEEEEEEENTO servicio

El gerente de ahi Mauricio Garcia, es un persona prepotente y hacen lo que quieran, burguer king de grupo alsea, no es de lo que era antes el ambiente del rey, se ha vuelto corriente, porque ponen al empleado como preferencia que al cliente

Te sirven las papas con muy poquito cantidad, le tuve que decir al chico que las sirviera bien. Nos dicen que ya no manejaban la salsa jalapeño y que lo único que manejan es BQ, las hamburguesas saben horrible con la esa salsa. No entiendo porque ya manejan salsa jalapeño, deberían entonces manejar chile jalapeño. U a hamburguesa sin chile no es hamburguesa. Lastima por que son muy buenas a la parrilla. Cambiaré a MC. Donalds

Van dos veces que pido por Didi y los empleados mandan incompleto el pedido, cómo es posible que la aplicación de Didi solo te regresa 30 pesos por una wooper y vas a la sucursal y no valen 30 pesos las wooper, Rateros

Muy mal servicio las máquinas para cobrar no sirven y nadie te ayuda a cobrar

La comida está rica, en cuanto al servicio deja mucho qué desear. Entiendo que se tiene que migrar gente para ser autodidactos con las órdenes pero el propio sistema en su terminal indica que no se puede realizar el pedido, que se tiene que pasar al mostrador. Nos pasaron al mostrador y el que está a ahí decía que si no se podia hacer en la máquina que estaba en la entrada, no pueden realizarla en el mostrador. Desconozco su sistema pero cuando una máquina te indica algo, se tiene que realizar el servicio, no negarlo como me lo hicieron a mi y mi pareja. El ambiente pues todo bien, tranquilo, sin problemas porque no teníamos carro ni otro tema en relación. El empleado que auxilia en realizar las transacciones con el nuevo método no tiene la culpa (en mi caso). Lo que también destaco es que demoraron muchísimo en preparar todo, unos 30-40 minutos para entregar un pedido de 3 hamburguesas y papas? Ya ni en las plazas que tienen muchísima presión entregan tan tarde. Hace años que conocí el rico sabor distintivo de esta cadena de comida, ahora me está decepcionando.

No atienden bien eran mejor las personas que estádan antes

Peor hamburguesa que he tenido!! La carne super dura, el pan seco, muy poquito queso, sin salsa.. por 220 pesos.. un robo.. que pena la verdad, porque normalmente amo Burguer King.. nunca regresaré en este..

Hoy fui a comer entre 1:30 y 2 PM pedí una Staker chipotle y sorprendentemente la calidad de la hamburguesa que me dieron horrible parecía que le aventaron los ingredientes fría y toda aplastada y así la envolvieron, si el chavo q las hace no quiere trabajar q mejor no vaya.

Domingo 8:55pm y ya no tienen servicio, deberían modificar los horarios de atención publicados o bien respetar los horarios establecidos de servicio.

Nada que ver lo que ofrecen en el menú con lo que te dan físicamente..

No tienen pagos en efectivo y cuando les dices que te cobren lo hacen cuando quieren y de mala gana que mal sevicio.

Pues el horario dice a las 11 pm pero llegué 10:20 y me dijeron que a las 10 pm cierran

Súper mega lentos y nos dieron las papas crudas y los nuggets quemados, además el servicio en auto igual , media hora esperando y no avanzamos nada, nos tuvimos que ir al estacionamiento de Sumesa porque otro buen rato esperando y no había lugar de estacionamiento!!! Pésimo!!!

Servicio lento, todo el lugar muy sucio y descuidado. Los empleados amables, pero esperamos más de 20 minutos para que sirvieran un helado y no había nadie antes que nosotros. Notamos que a los clientes que están pidiendo desde el coche les piden detenerse donde se ordena, para que no les tomen tooodoooo el tiempo que tardan en servir.

Porque desde burger king es de grupo Alsea se volvió tan basura ??? Mal servicio , mala comida , todos los establecimientos están descuidados , sucios ....todo mal !! Y q te contesten algún mensaje , ni soñarlo ....

Solia pasar por mi desayuno antes de irme a trabajar y me vengo entrando qué ya los van a desaparecer muy mal servicio me gustaba la papa de los desayunos por qué es mejor que la de Macdonald

R. Erika Mendoza

Terrible place!!!! The burgers were spoiled, the meat was burnt so it wouldn't smell bad, and they still took forever to serve them. I hope my kids don't get sick because of them 🤬 The pickles were all overripe compared to the ones I have at home.

Alejandro Gonzalez

Tyyytyyiyuyuuu I have no money I will send out of it but