Kebab $ Shavarma

Buen balance costo - beneficio, el plato tomó un poco y dieron una cortesía por la demora sin solicitarla.

Muy buen sabor en los platos, comida variada y rápida al servir, muy recomendado, el sitio es pequeño así que es mejor ir en horas no tan concurridas.

Hemos estado varias veces, El Shawarma es de locos, riquísimo, sin embargo debo decir que el servicio deberían mejorarlo. 1. El tiempo que demoran para atender. 2. Hay una mesera en específico que de verdad se le nota que como que trabaja porque le toca, con esa cara larga y cero espíritu de servicio. La última vez que fui, estaba llenísimo y ya había escrito por WhatsApp preguntando que si había mucha gente y me dijeron que no, que fuera sin problema que habían mesas, cuando llegamos estaba absolutamente lleno y la mesera (esa misma) nos dice: “hasta que no haya mesa disponible no le tomo pedido” mi esposo no entiende nada, ya que es extranjero, al yo decirle lo que la señora dijo, obviamente me dijo: “nos vamos a otro lugar” y efectivamente nos fuimos. Y, no está en mis planes volver a llevarlo allí. Gracias.

La comida está bien, pero la atención es regular, las personas que atienden no toman bien el pedido, luego la que pasa la comida a la mesa discute con la otra porque no anota bien en la comanda, hacen mucho ruido y lo peor sirven los alimentos a destiempo, cuánto yo acababa mi comida le estaban llevando apenas la de mi acompañante. (Y no es cuestión de esperar porque claro, la comida se enfría)

Es una pena que teniendo un buen producto no se capacite al personal sobre la importancia de la buena atención al cliente, atienden con desánimo, rabia o disgusto… si no das propina te miran mucho peor siendo que esto es un servicio voluntario además que no preguntan si deseas agregarla y la factura no tiene resolución de facturación, ni es muy clara (no sirve para justificar gastos). Rescato solo a 2 meseras que saben que soy comensal frecuente por el producto más no por el servicio y solo lo doy cuando ellas están ahí doy propina… la de la caja poco resolutiva y con muy mala cara siempre. (Sede recreo)

Entré al sitio, primera vez que iba, llegué me senté en una mesa, pasaron 10 minutos, veía la "mesera" algo ocupada, esperé, 15 minutos pues veía que otras personas al parecer llevaban un buen rato esperando, después de la espera me dice la "mesera" que no toman el pedido en la mesa, que hay que hacerlo en la caja, me sorprendí pues en ningún sitio vi aviso o similar, claro, está en el mostrador de la cajera, pero cuando entré una persona estaba cancelando y hacía imposible ver el aviso, más cuando en la mesa quedaba de espaldas a ese sitio, voy a hacer fila allí pues había otra persona, 5, 10 minutos, la cajera se ausentaba le dijo a quién estaba delante de mí, un momento iba, volvía y no sé qué tanta tardanza, mientras tanto las demás personas (atienden o preparan los platos no supe) haciendo nada literalmente, hasta que me fui no habían despachado la única persona delante de mi, desistí de comer allí, la calificación es por la mala atención, lo pensaría para ir allí

Muy mala, pedí por domicilio y me lo mandaron incompleto. Demoraron como media hora para enviar el faltante y el que me respondía era el domiciliario porque del restaurante no respondían. Y hoy pedimos en el punto físico para llevar u pésima la atención. Le hablan a uno de mala manera.

No recomiendo que vengan, la comida es rica pero que mala atención

La comida muy normal, el servicio perverso y no se les ocurra pedir a domicilio a no ser que quieran esperar mas de dos horas.

Buena comida pero PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Las meseras lo ven a uno y ni se molestan en tomar la orden, 15 minutos esperando y en ningún momento nos atendieron.

El cristal de entrada menciona que abren a las 11a.m.; sin embargo, después te dicen que no te pueden atender hasta las 1p.m. (13 horas) y con mala actitud.

Me le fui por que tardaron mas 1 hora a pesar que los shawarma en preparacion no tarda ni 5 minutos. No nos paramos bolas y me fui ya que no tenia intenciones de aternernos. Aclaro que es la nueva Sede del Recreo.

Ambiente ruidoso, cajera no resuelve problemas, gente que trabaja al rededor en renta de botes que se creen los dueños del lugar hablan muy fuerte casi un escándalo, volumen del televisor demaciado fuerte. Quería pagar con tarjeta y no hay esa opción, quería pagar en efectivo y no tenían cambio. Un desastre de lugar, los únicos que se mostraron super atentos fueron la camarera y los cocineros que parecían atentos a la buena atención... le pondría ---0