La atención es muy buena y está justo frente al mar, donde puedes relajarte y disfrutar de un buen café. Tienen aire acondicionado lo cual es primordial para combatir el calor de Cozumel

Muy buena vista y hermoso lugar , atención muy buena sin duda uno de los mejores que he visitado ❤️

+2

Agradable

Excelente

Es un lugar ideal para disfrutar de una buena bebida mientras contemplas una vista impresionante al mar. La experiencia se enriquece al observar el ir y venir de los cruceros, lo que le da un toque dinámico y especial. Sin duda, es un espacio perfecto para relajarse y cerrar el día con un hermoso atardecer.

+1

Muy bueno

Muy bien

Me encanta la variedad de productos.

Muy buen lugar

Excelente!! ❤✨

Servicio siempre de primero al igual que el café

Agradable el cajero

¡El mejor Starbucks de la isla!

Excelente servicio

Súper 👌👍

Amo Starbucks!

Muy amable el personal y la ubicación es excelente.

Me gusta el café, los sándwiches y postres. La atención de los trabajadores es muy buena y son amables

Excelente atención. Lugar muy ameno. Café delicioso

La vista es maravillosa!!!

Lugar ideal para pasar por una bebida y observar el atardecer.

Super buena ubicación, la terraza tiene una vista espectacular.

agradables y atentos en su servicio, con gran vista a la linea costera dde cozumel

Unas de las mejores vista a la bahía. Me encantó el lugar más que la atención.

Es una sucursal pequeña considerando los que he visitado pero este tiene una vista al mar, preciosa!!!!!!

Muy buena ubicación se puede ver el atardecer desde su terraza

Fabuloso, sus cafes son sabrosos, y sus empleados muy amables

Excelente vista

Siempre es un gusto tomar un café y disfrutar de la mejor vista del malecon

Es pequeño a comparación de otros pero muy lindo y te atienden bien

Buen lugar para disfrutar de un café y el mar!

Excelente ubicación, la terraza tiene vista al Malecón.

Tiene una excelente vista al puerto

Excelente lugar para disfrutar un rico café

Los chicos muy atentos y la ubicación perfecta

Atención de primera, muy amables

Tener la vista del mar mientras te tomas un café u otra bebida, es exquisito!

Ideal para relajarse y alejarse del calor frente al mar casi a una cuadra de donde llegan los barcos

Excelente servicio muy agradable la terraza con vista al mar exquisitas bebidas muy recomendable si quieres disfrutar de un buen café .

Rico el café y excelente ubicación.

El lugar estaba muy limpio, estaba fresco y las bebidas ya sabemos que son muy buenas y frente al Mar Caribe.

Atención a clientes excepcional. Tiene una terraza con vista al mar, durante el día se ve hermoso.

Muy rico todo, con una excelente vista!

Perfecto para pasar el tiempo!!

Excelente starbuks, en el segundo nivel se puede comer con vista al mar, sin duda una gran experiencia

La calidad de Starbucks está lo mejor es su Roof puedes ver los mejores atradeceres

Muy rápido el servicio y la vista al mar excelente

Lugar exelente para disfrutar de un delicioso smoothie de tu preferencia durante este calor. O tu rico café a cualquier horandel dia.. trato muy amable de parte de todo el personal..

Tiene una de las terrazas más bonitas para disfrutar tranquilamente de un atardecer en Cozumel. Sólo con un café y la vista que tiene es más que suficiente,

Muy agradable con vista al puerto en la terraza y en la planta baja.

World Explorer

One of two Starbucks in the area and this is the quite one with seats facing the ocean.

Jessica Elford

One of my favourite Starbucks in the world. LOVE the ocean views from the upper level.

Mohd Aloujan

After a tiring sea voyage, you deserve to treat yourself to a cup of delicious Mexican coffee.

Jose Ponce Jr

Drinks tased like being back in the States! That was not our experience in Costa Maya. Definitely worth stopping by if you are a Starbucks addict like we are!

Thyme Hendricks

Went in May 2023 Starbucks is the same as in the States... One day, they scanned my Starbucks app, and then the next time, they said they couldn't, so I'm not sure what was up with that They have different food items here than I found back home. They got our order right every time. We sat upstairs, and it was such a view.

Brandon Leuangpaseuth

One of my favorite Starbucks. It’s got an incredible view to work from and just enjoy Cozumel. It’s literally perfect. Would recommend grabbing a coffee, coming here and just taking in life

Stephanie

I bought a travel mug here and they gave me a free iced coffee. The staff were all friendly! It was a treat to get an iced coffee in town. They had a clean bathroom. There was plenty of seating and an upstairs area with a view.

Robert Topa

The Starbucks is fantastic! Has air-conditioning lobby with an upstairs balcony that has stunning views on the ocean as well as the main street. Blocks away from the central Starbucks. This one is well worth the walk up the street it’s only about four blocks away from the International port . Much better than the location and the central downtown area.. coffee was nice and strong stunning views very quiet and laid-back.

+3

xxGypsyxx

Very clean store with welcoming & friendly staff! The second story/rooftop seating views were phenomenal!!! We were here almost every day of our weeklong vacation, (sometimes multiple times a day, as it was hot & their iced-tea can't be beat!), but the Barista perfectly remembered our order's, not by the 2nd day but by the 2nd visit! (We're obv not local/regular's, so we were impressed.) I L❤VE the packaged Almond Cookies next to the register (I *WISH we had them in the US* @ my local SB!!). The lemon-cake was as cool & refreshing as always, (although the icing was softer & messier, more like a frosting than a thick glaze, but every bit as delicious as it usually is in the US). I must admit that I totally regret not trying the cheesecake; so *try the cheesecake*!!!

Selkirk Draws

Smallish Starbucks right on the strip. Has upstairs seating too. Warning: no ac upstairs but the breeze keeps it cool.

Juan Garza

Walked in and placed my order...a couple of minutes later walked out. Fast service and very nice staff. Don't mind the LV wallet... that's my wife's 😁 5☆

Maverick

The currently open Starbucks in Cozumel. Certainty, consistency, and reliability is what you can expect. It’s got a second floor that has an open view looking out onto the sea, a very resplendent outlook.

+9

Nancy L

Great view from the floor upstairs, is direct towards the see, if you are looking for a quiet place to work this is ideal, A/C in the main floor and natural breeze upstairs. Everybody knows Starbucks but the cheesecake is delicious 😋

Stephen Dauer

Fast service, well Air Conditioned, very clean, beautiful sea view, perfect English from staff, shaded rooftop balcony is kept cool by the sea breeze. Paid with Starbucks app credit (in USD$)

jennifer “Jen M” mcdonnell

Very nice Starbucks overlooking the ocean. Friendly people. Drinks are great like you'd expect from Starbucks.

The best. There are 2. Hope this is the correct location. They are near one another. Love collecting the merchandise. And quality drinks. Highly recommend.

The place is friendly and clean. I feel that this is the first starbucks I visited with a clean bathroom. They have amazing views on the second floor.

El staff fue agradable y servicial, no tiene buen estacionamiento y el drive thru hace demasiado tráfico.

Buenas tardes , vine a tomar mi frape , es la primera vez que vengo pero no me agrado el servicio. Esta muy sucio mesas , piso , y a la hora de pagar mi consumo no tienen cambio por lo tanto me hicieron ir a cambiar mi billete para poder obtener mi consumo. Espero mi opinion les pueda sumar en algun momento. " Gracias "

El servicio es eficaz y el café es de la calidad de todos los Starbucks, solo que el baño está bastante sucio, podrían mejorar en eso.

El servicio es muy bueno, muy rápidas. Lo único que podría mejorar es la limpieza en el baño

Luego de haber realizado una excursión por la isla, fuimos a merendar. Los frapuccinos de lavanda estuvieron buenisimos y la tarta de moras con chocolate blanco también.

Las perosnas que estaba eran unos chavos y se la pasaron bromeando mientras atendían a la gente y genias que estar repitiendo la orden de ahi en fuera todo normal es un Starbucks nada que destacar solo la vista que tiene en la terraza la recomiendo

Muy bueno. Excelente café. Buenos precios.

+1

Normal tranquilo

Una muy buena opción para parar a tomar un café frente al mar , la atención es muy buena y el aire acondicionado es genial

Servicio siempre eficiente,ese día fue el dia de la promo de frappes por $ 39 y la sana distancia fue nula... Se vieron sobrepasados por la demanda

Muy bonito lugar para tomar café y ver el atardecer

Buen cafe. Pero el matcha mor no está muy bueno.

Excelente lugar! Y el personal ni se diga!

Mucha gente dentro del lugar sin guardar distancia

Muy pequeño el local

Excelente lugar con una vista unica

De los poco lugares que estaban abiertos y con clima, el lugar se llena bastante y solo hay un baño pero la vista de arriba es bella

Kelly Jacobson

This is a great Starbucks, located right on the beach! The service friendly and the drinks made well. We didn't have to wait long. Come for the view! Get your drink and head upstairs to the covered outdoor seating overlooking the water. Note, there is only one, unisex bathroom. Also, this is not accessible, you have to go up steps to get in and out.

Emanuel Heil

Small but fine Starbucks shop. They offer all known drinks and the Cozumel Have Been Here Mug. Service was good, view from the rooftop nice.

pues el lugar es chico y se ve que le hace falta personal, ya que las veces que he ido ha estado sucio el lugar, por eso aveces prefiero la sucursal de punta langosta

Buen servicio

Atención no tan buena como de malas los que atienden. Muy pequeño el lugar. El café bueno .

Buena cafetería, muy bien ubicada frente el Malecón, La Bandera de México 🇲🇽, y la Terminal de Ferrys. Atención profesional, y servicio. Medidas de prevención sanitaria. Pero con precios muy altos, para el cliente local. Ejemplo, un Late Pequeño 75 Pesos

Visitamos el local para tomar una merienda luego de una excursión, cuando quisimos utilizar el baño para cambiarnos nos dijeron que estaba clausurado, un desastre.

Local minúsculo en el que la gente estaba apurada en plena pandemia, arriba una terraza más cómoda que abajo pero claro sin aire acondicionado, los cafés los mismos q en cualquier starbacks

Todd Cowie

Ok folks this is mostly feedback. It took FOREVER. As in, 2 people in front of me and almost 20 minutes from lineup to coffee. On that note, the coffee was barely warm. I want a sleeve on the cup because I need it, not for decoration Sorry guys but this is Starbucks 101.

Essi Keskinen

For three days in a round I’ve purchased a chai tee (they have It on the menu). First time they made me chai latte and I had to correct and get another one. Second time they didin’t believe that I wouldn’t want chai latte and showed me just the teabag an asked if I’m sure. Today the same thing, I had to say many times ”chai plase, no chai latte”. The boy had to ask his colleague how to make tea from a teabag! Then he dopped the whole bag in the cup, with the yarn and the paper etiquette as well and asked right away, should he take It out now. I told him It needs to brew a couple minutes but didn’t realize that he didn’t leave the yarn out. I had to fish the teabag from the bottom with a pencil. And for this I payed 3,49€!! Helpless!!

Do not use this robbing place ! We got a tea water and iced latte when docking here 10 May this year . As we were going to use usd and change would been local currency we paid by card ! What a mistak…

Meses con el baño fuera de servicio, pésimo por eso mi estrella , si pudiera no le pongo estrella 👎

Extremadamente frío , tienen el clima en lo Más frio , no funcionan los baños

El lugar no cuenta con baño. Parece que esta fuera de servicio hace tiempo. La comida y el cafe como en todos los starbucks.

Con tristeza emito esta opinion de la mala experiencia que viví hoy, y es que está cadena siempre ha sido reconocida por su buena atención y calidad en sus productos, sin embargo hoy me impidieron el acceso 40 min. antes del cierre, dándome la excusa de que no me dejaban entrar porque habían tenido mucha gente en el día y ya no me podían atender, y al preguntarle por sus productos disponibles me cerraron la puerta en mi cara cerrando con llave sin responder mi pregunta, no insistí más pero me espere a unos metros y pude ver cómo a un par de personas que llegaron después de mi si le permitieron el acceso, no me quedé con las ganas y al intentar preguntar nuevamente recibí la misma mala atención pero esta ves con mayor desagrado y sin contestar, me apena dar estás críticas pero creo que por ser una cadena tan importante y de calidad es importante que se ponga atención a estas acciones, lo mas lamentable es que solo quería pedir un café para llevar y para ser sincero no había tanta gente como para no atenderme por el tiempo, ya que era más de 30 min. que faltaba al cierre y molesta que si dejaron entrar a otras personas que la parecer eran turistas americanos, poniendo en muestra abusan de los nacionales.

Hace muchos años, dejé de ser fan de Starbucks por sus elevados precios y constante decadencia en el servicio. En este caso visitando la Isla de Cozumel. Me encuentro con el Starbucks que no me puede prestar el baño que según me dicen Clientes locales siempre está cerrado. El lugar está sucio y en el grupo que veníamos con cinco personas no querían ponerle el nombre a cada uno en su vaso, porque sólo lo hacían con el nombre de la persona que pagaba la cuenta. Los estándares que alguna vez hicieron Starbucks un lugar interesante, cada día se encuentran más diluidos u olvidados.

En Starbucks, el café es un producto standarizado en sus franquicias, ya sabes lo que vas a obtener, pero también esperas un lugar limpio, conectividad a WiFi, un baño, el cual esta fuera de servicio!! Esta debe ser la peor sucursal en el que he estado, que desperdicio de ubicación y de vista al mar.

La cajera se puso grosera conmigo y mi esposo porque le pedí neopolitime, dijo que se iban a tardar en mi cafe por ella por error puso otro café y cancelo mi pedido. No deja de preguntar la hora a su compañera.

Baño fuera de servicio, lo peor es que hay un post de hace 2 semanas con el mismo comentario y cartel, inexplicable que no puedan reparar un baño en dos semanas

Pésima atención de la cajera Viviana. 15 minutos por reloj QUINCE! Demorandose en atender a una sola cliente para que cuando llego mí turno comunicarme que se tardarían 15 min más en entregar mí pedido en vez de AVISARLO para quienes hacia rato estábamos esperándo. PESIMO. Se piensa que nuestros tiempos son los de ella

Pésimo servicio La atención al cliente es horrible.

Pésimo servicio

Pésimo servicio, el peor que he recibido en todos los Starbucks a los que he ido.

No se aceptan pagos con tarjeta solo efectivo

Baño clausurado, no tienen para cobrar con Google Pau ni les anda el wifi. Tuve que irme con mi hijo de dos años sin comprar.

Malísimo baño fuera de servicio Siempre

La verdad he ido tres veces y me ha atendido la misma chica, de una manera muy grosera y desinteresada, regañandome y levantando la voz para interrumpirme por no saber protocolos de su trabajo con respecto a la aplicación y sus rewards, saliendo de la tienda conté mi experiencia a varias personas que de igual forma me dijeron que detestan que ella las atienda.

Pésima experiencia en Starbucks, dicen que el sanitario se encuentra fuera de servicio porque no hay agua, cuando para la operación de la cafetería es básico que exista el abastecimiento de agua. Pésima experiencia.

Jon Stanford

Worst Starbucks ever. I tried to pay with my points. They won’t let you. “Oh I’m sorry. We are on a different system.” The eff does that mean? Just another way to screw tourists over. The WHOLE POINT of a company like Starbucks is to be able to rely on the same experience at every location. This is bush league. Avoid like the plague.