Burguer King Aljub
Burger · Elche
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Sobre Burguer King Aljub
At Burguer King Aljub, we're dedicated to serving up delicious grilled burgers that hit the spot every time. As a well-known fast-food chain, we've perfected our recipe for crispy fries and creamy shakes that pair perfectly with our juicy burgers. Our restaurant in Elche/Elx is the perfect spot to g...
At Burguer King Aljub, we're dedicated to serving up delicious grilled burgers that hit the spot every time. As a well-known fast-food chain, we've perfected our recipe for crispy fries and creamy shakes that pair perfectly with our juicy burgers. Our restaurant in Elche/Elx is the perfect spot to grab a quick bite or meet with friends. We're proud of our cozy atmosphere, where families and locals alike can enjoy a meal together. With a focus on quality food and great service, we're always looking for ways to improve and exceed your expectations. Come taste the difference for yourself!
Què diuen els clients de Burguer King Aljub
Burger King Aljub tiene críticas mixtas. Algunos clientes destacan la limpieza, el buen servicio y la amabilidad del personal, mencionando a Kacper como un gran gerente. Sin embargo, las quejas comunes incluyen la lentitud del servicio, la comida fría y la falta de limpieza en las mesas.
Plats populars
Ideal per a
Tip: Si vas en verano, llega temprano por la noche ya que es un lugar popular. Si tienes problemas con el ruido, considera traer tapones para los oídos.
Services
Preguntes freqüents sobre Burguer King Aljub
Opinions de Burguer King Aljub Elche
Muy amables y atentos, cristopher trabaja muy bien.
El encargado Kacper es una increíble persona, buena atención y ofrece soluciones rápidas a los problemas.
Buen trato recibido y atención rápida por el personal.. repetiremos sin duda..
Muy buen servicio de la encargada Ana, muy agradable y simpática. Volveremos!
El mejor burger de Elche, genial atención y muy rápidos
Buenos dependientes y equipo muy atento, Gisele y Ana muy atentas y encantadoras
Excelente servicio y super amables especialmente Andreea. Felicidades al equipo y su trabajo.
Todo estaba muy bueno, y muy contenta con el servicio
servicio de 10 ya que los pedidos salieron súper rápidos a pesar de que había muchísima gente, pienso que gran mérito fue de la encargada Ana que organizo a la gente para que fuera efectivo el servicio
Servicio excelente , rápido y todo genial . Volveremos
Me atendió Manuel muy simpático y amable
Hemos comido súper bien y rápido, los encargados y empleados del local son de 10!
Cada vez que vengo aquí me siento como en casa… Increíble la gente que lleva este bk, volveré sin duda alguna!! Comida de 10!!
Todo perfecto como siempre. Servicio muy rápido, la comida perfecta y todo muy limpio.
Excelente atención, principalmente el sr Kacper, muy amable y atento para solucionar dudas y brindar sugerencias adecuadas al cliente.
Comida rapida y buena atencion recepciónista Ana muy simpatica y atenta al publico
Kaverr el trato fue muy bien y el servicio mejor,lo recomiendo al 100 por 100
Me atendió Manuel , fue un chico agradable y estuvo atento al detalle de todo lo que pedimos
Todo genial, muy limpio y muy rápido. El encargado nos trató muy bien y fue muy atento. Quizás el aire acondicionado aunque fuera en la terraza muy bien.
Nos ha atendido Joaquín y ha sido muy amable, atento y simpático. La comida rápida y caliente, volveremos!
La comida muy bien, la prepararon rápido, Andreea nos atendió muy amablemente y el encargado Kacper también fue muy amable.
Muy buena experiencia. No sabia como usar las pantallas, pero un trabajador me ayudó, y es muy facil. La nueva long chicken esta muy buena.
Había muy buen ambiente, han sido bastante rápidos y me han atendido super bien los empleados. ¡Repetiré en el restaurante del Aljub sin duda!
Kacper nos ha ayudado a realizar nuestro pedido y ha sido muy atento. Tienen zona de juegos infantil.
Pedimos a domicilio y todo perfecto, se notaba que estaba recién hecho, bien empaquetado... Genial la verdad!
Muy simpáticos, nunca había estado tan contenta en un Burguer King. El menú de mi niña ha salido enseguida y mi helado estaba muy bueno. Hay muchas mesas cerca de la zona de juegos y así puedes ver a los peques mientras comes.
Muy amables y atentos... yo soy de altabix y tengo dos burgur kings mas cerca pero nos gusta mas el del aljub por el parque infantil que es buenisimo y la atencion de los trabajadores super familiar.. Gracias a ellos por nuestros ratos de merienda los sabados ..
Recomendable 100% hemos celebrado el cumpleaños de mis hijas y nos atendieron Aitor y Kacher , fueron super atentos y amables todo estupendo , una tarde de cumple maravillosa !!! Repetiremos , gracias Aitor y Kacher 🎂🔝
Burguer trato correcto. Zona infantil muy chula para los niños. Muy rápidos y muy atentos . Servicio en mesa muy rápido. Venimos todas las semanas
Lo único de lo que puedo permitir quejarme es que el parque para niños no está insonorizado. La comida muy buena y los precios igual. Los empleados atentos y serviciales.
Ana la que me atendió fue súper amable y profesional. Experiencia muy positiva.
La comida muy rica, y muy rápida, me atendio una chica llamada ana (muy simpática y amable la chica), excelente trato con ella, tenía alguna duda sobre cómo pedir por el kiosko y me resolvio el problema enseguida, volvere a venir muchas veces. Muchas gracias
Great manager, Kacper much appreciation
First BK experienced, had a chicken master meal. Wasn't expecting much but have to say it was really good :)
Tucked out of the way behind the Shopping Mal. Great place though. Clean, tidy and service was good.
Very good, nice staff but Go early in the summer evenings as it is ina good place and it's very very popular
No habíamos ido a este Burger King, pero hemos estado muy bien y la atención por parte de las empleadas ha sido muy buena. Almudena ha sido muy amable y atenta con nosotros.
Es un sitio que la comida está toda congelada y la verdad que no es muy barato los menús para ser un sitio de comida rápida
Lo único malo es q hacía demasiado calor dentro del local, peor de igual forma soportable
Siempre que voy a un Burger King, sé exactamente lo que me voy a encontrar. La comida cumple con lo que se espera de una cadena de comida rápida, hamburguesas grandes, patatas fritas decentes y, en general, un sabor bastante reconocible. Es la opción ideal cuando no tienes tiempo o ganas de pensar mucho. El servicio suele ser rápido, aunque a veces se nota la falta de personal y el ritmo de trabajo estresante, lo que puede repercutir en el trato o en algún error en el pedido. Las instalaciones son lo de siempre, limpias y funcionales, pero a veces las máquinas de bebidas o para hacer el pedido pueden fallar. En resumen, no es un lugar para una cena especial, pero para quitar el antojo de una hamburguesa a la parrilla, es una apuesta segura. No decepciona, pero tampoco sorprende. Es el "ir a lo seguro" de la comida rápida.
Esta reseña va para Casper, ha sido un chico muy amable , simpatico y atento. Yo tenía prisa y se ha dado toda la prisa que ha podido para servirme. Feliz año!! Gracias
Good food and service but not air conditioned very well. Clean toilets.
Good fast service, clean and well run restaurant. Good standard burgers, quite busy and clearly popular with the locals.
Chips were cold, but staff made fresh chips that were super hot and delicious! Why can't they just fry them fresh all the time, especially when not busy!
Yo no sé cómo hace el selección de personal, la señorita o SRA. Olga es simpática, pero no sabe servir bien el café, le tendió que pedir que pusiera más leche porque parecía café cortado, cuando he pedido café con leche y encima no echa la extra de chocolate y kickat, aunque se me olvidó hace la foto el café pero mostró la foto de el King shake
Bastante desafortunada, sin mencionar a nadie del personal para no perjudicarle en su trabajo. Hemos venido a cenar y he pedido en el mostrador un par de sobres de Ketchup y sal para las patatas, y la reacción del trabajador fue tirar 8-10 sobres de ketchup encima del mostrador "de mala manera" igual que los sobres de sal. No te pido que me los des en la mano y me agradezcas mi visita, pero tampoco tirar los sobres de manera que te hagan sentir que estas molestando, y entiendo el ritmo de trabajo. Pero la verdad bastante desagradable la actitud.
I waited around 15 minutes for my food. You can't order at the counter, you have to place your order using a touch enable screen. Although the food tastes exactly as in the US. The service could be better.
Se olvidaron medio pedido y cuando fui a reclamar con las bolsas en nano me lo negaban igual,decían que podia haber escondido lo que faltaba en el coche
Usualmente voy a comer a BK y no habia tenido una experiencia tan mala como la de hoy. El aire acondicionado averiado o apagado en medio de una ola de calor no es algo aceptable para una cadena internacional de comida rápida. El servicio ha sido lento y el calor que hacía era insoportable.
Cada vez mas decadente. Las patatas y los aros , fríos y recalentados. Llenos de aceite. Las mesas pegajosas y sucias. Encima se les rompe la máquina expendedora de bebida y en vez de córtala etc hace un ruido infernal. La gente sorprendida
Slowest fast food i have ever experienced
Slow service. Noise is very bad inside bring earplugs. High ceilings make the noise hard to bear.
Their staff is really busy and I can understand that but when they run out of basic things like monster drink they don't even say that, my dad bought a drink and he got angry because it didn't arrive. also the food was kinda cold
Arrived at 17:00 and although only 4 tables were occupied, the other tables were dirty. Many still had trays and rubbish left on them. Our order of “fast food” took at least 20 mins to arrive. Part …
Nunca he visto una cosa igual. Aunque a penas hay clientes, hemos estado más de 40 minutos para obtener el pedido. Todas las mesas sucias sin recoger ni limpiar, papeleras a rebosar, tanta basura y calor que hasta cucarachas han pasado… A los baños no se podía ni entrar, la zona de bebidas encharcada… Y lo de a la parrilla se lo toman muy en serio, no hay aire acondicionado en pleno julio, con el calor que conlleva en un local como éste. Las hamburguesas montadas con ingredientes incorrectos. Lo que imaginéis es poco!!
Un sitio pésimo… Estamos de torneo de padel con los niños y para la cena vamos al burguer para ellos (adjunto foto de la hora de ticket). Estando en el autoking, pido la cena y se nos olvida un menú por lo que al llegar a recoger la cena avisamos de que si podemos añadir un menu más ya que no hay nadie detrás (ni alante, no hay nadie en general, adjunto foto tambien). La primera respuesta que obtengo es que sino podia haberlo pedido antes junto al resto de menus y volvemos a decir que es porque se nos había olvidado pedir este ultimo. Finalmente nos lo añade y escuchamos por parte de un empleado (hablando entre ellos) “¿esos que quieren? Dales la bebida y que se echen a un lado para que se callen la boca”. Tras escuchar esto decidimos aparcar y pasar donde solo uno da la cara pidiendo disculpas y diciendo que no hacia falta que hubieramos bajado cuando a uno se le ha escuchado que nos teniamos que apartar por sus narices, aunque con otras palabras. Nos llevamos la cena, nos ponemos a cenar y vemos que faltan los postres por lo que nos toca volver a reclamarlos y a pedir dos más por lo que en vez de reconocer su fallo lo primero que nos dicen es que estos de mas hay que pagarlos. Se ponen a preparar los postres de una forma muy curiosa como adjunto en las fotos, desde el suelo. Se ve que sanidad no pasa por estos locales. En resumidas, una atención al cliente pésima, y unos maleducados. Sin duda no volveré a venir a este local, pese a que la marca no represente estos valores, este local es de vergüenza.
Es un desastre todo, 25 minutos para recoger una Big King, Coca Cola y dos helados. Miras los helados y te los ponen por debajo de la mitad del envase pagándolos a 3 euros cada uno, he ido a muchos locales de la marca y ninguno tan malo como este….
Después de más de 20’ esperando el pedido, las hamburguesas estaban frías y todas las mesas estaban sucias como se puede ver en las fotos/video. Creo que tienen un problema de gestión o simplemente no hay suficiente empleados contratados, porque no había exceso de clientes para que se diera tal situación. Y sé de lo que hablo, porque yo he trabajado en un BK.
Hasta hora siempre fue a comer en este establecimiento con mi familia porque era el mejor de Elche pero este Domingo fue total decepcionante , la maquina sacaba el tiquet en blanco , pedimos un menu Big King gigante con ensalada , pero ya la ensalada no lleva nada solo poco lechuga y tres tiras de tomate, la hamburguesa se deshace el pan muy roto la carne fria de verdad da mucha pena !
Pedí un menú de dos personas, de pollo y carne y la de carne vino más pequeña de lo normal y dicen que es asi y que hay tallas cuando la carne debe de ser igual de tamaño que el pan sin tallas no me quisieron cambiar insistiendo en que era así la carne .
Estamos acostumbrados a qué Burguer King tarda en servir, pero lo de hoy ha sido demasiado. Ha tardado mucho, las pantallas no funcionan correctamente y los números desaparecen, los empleados supuestamente avisan en un tono de voz imposible de escuchar, las hamburguesas erróneas sin quitar los ingredientes que habíamos señalado.El ruido de las sillas al ser arrastradas es insoportable, y 20 minutos para que te sirvan un helado. Los aseos sin jabón como sieeeempre. Los empleados que les da igual ocho que ochenta. Un desastre, no volveremos nunca más.
20 minutos para cobrar y aqui seguimos lamentable unos incompetentes estoy por irme al mc donals
Yo no sé si el que lee los pedidos es chino que no entiende el español o que idioma habla para tener que especificar 5 veces el pedido y que lo pongan mal. Ya van 5 veces seguidas del mismo Burguer king. Lo único que tengo claro es que no voy a volver a hacer ningún pedido más a domicilio porque además desconectan el teléfono para que no puedas ponerte en contacto con el establecimiento. En mi caso., pedí una hamburguesa doble sin queso porque SOY ALÉRGICA y que me llega!? Una hamburguesa con queso. Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos. Me da pena que antes Burguer king era mi restaurante de cadena rápida favorita pero a día de hoy por estos servicios dejan mucho que desear al cliente. Por lo menos que se pueda contactar cuando hagan mal un pedido porque si no no tengo ninguna garantía de que me den una solución a mi problema. Pésima atención al cliente. Dirigido a Burguer king de Elche Avenida de Crevillente. Calle Jacarilla
Hoy he ido al establecimiento y he hecho un pedido el cual lo he efectuado a las 22.28, ya que tenia dinero en efectivo lo queria pagar asi, tras media hora de reloj y ver como gente que entraba y pedia despues de mi se le atendia antes simplemente por pagarlo con tarjeta (entre medias reiteradas quejas de clientes que habian tenido la misma maravillosa idea de pagar en efectivo, la respuesta del chico que estaba atendiendo ha variado entre "Un momentito", pasando por "Mi encargado me ha dicho que no cobre a nadie" y finalizando con un maravilloso "Ellos tienen prioridad" refiriendose a la gente que habia pagado con tarjeta) he tenido que alzar la voz y quejarme sobremanera dando el resultado de que nos han pagado y dado la comida (mal ademas) en unos simples 10 minutos. Entiendo y respeto que sea complicado trabajar de cara al publico, pero mas complicado es estar media hora esperando y que las respuestas sean desganadas y faltas de sentido, a ese chico le deseo que la proxima vez que vaya a trabajar recuerde que el dia que lo sustituyan por otra persona o por algun tipo de auto-servicio recuerde que lo primero que enseñan cuando empiezas a trabajar de cara al publico es contestar bien a la gente y que el egocentrismo se queda en casa y lo que tienes que llevar siempre contigo son las ganas de trabajar, llevo bastantes años acudiendo a ese local, supongo que todo tiene un final xd.
He estado 28 minutos de pie esperando que me sirvan el pedido, para que finalmente la hamburguesa estuviera fría y reseca y la ración de patatas casi vacía. Cuatro empleados en hora punta. Flipante como exprimís a la mano de obra, sacrificando el servicio.
Menudas experiencias, si quieres pagar por algo y que al llegar a tu casa NO esté, ve a esté Burguer King, es la manera mas original que conozco para que te roben. Encima llamas y sale el teléfono apagado, así que te quedas como estas y cenas lo que a ellos les haya dado la gana de ponerte/hacerte.
Hice un pedido por la app con mi dirección, me llamaron desde otro burguer king y me dijeron que no podian entregarmelo y no podian hacer nada, atención al cliente ni ha contestado sobre este problema, total nos han estafado casi 20 euros
Me parece pesima la atención que nos dieron. Hacemos un pedido en el mostrador, después de pagarlo viene la empleada y nos dice que no quedaba lo que habiamos pedido, lo podria haber avisado antes de pagar. Y nos dicen que nos tienen que hacer una devolución ya que lo habiabamos pagado con tarjeta y que hasta dento de diez dias no se nos reembolsaria. Le decimos que si no podemos pedir algo del mismo precio ya que ellos no tienen porque estar diez dias con mi dinero, y la empleada procede a llamar a la encargada. La cual viene de mal humor y nos dice de malas maneras de que no se puede hacer otra cosa que no sea reembolsarlo. Me parece pesima esta situación ya que pueden avisar antes de pagar de que no hay de ese producto, y me parece que no son modales como nos trato la encargada.
5 Minutos esperando a que me atiendan, estableciendo contacto visual varias veces con el que entiendo que es el encargado. Ha llegado a venir a caja a cobrarle a otra persona, y me ha ignorado de nuevo. No sé qué habrá pasado, pero evidentemente me he ido.
De los peores restaurantes que he visitado en la vida que tengo. Tienes que hacer cola para entrar. Tienes que hacer cola para pedir el menú. Tienes que volver a hacer cola para pedir el postre. Y tienes que volver a hacer cola para pedir el café. No tienen servicio de camareros y todos los cubiertos son de plástico. Eso si los vasos son de cartón plastificado. De pena. El menú más o menos cuesta sobre 9.95 euros. Por ese precio te puedes sentar en cualquier bar o restaurante de elche y comer menu. Primer plato segundo plato postre y café. Todo servido en mesa y con buenos camareros. Además al pedir la cuenta te suelen ofrecer un chupito de hierbas o cualquier otro licor por cortesía de la casa. Vamos que yo a Burger King no vuelvo.
Lentos no, lentísimos, hay 4 pedidos en la pantalla y llevo 25 minutos pars 1 hamburguesa de 1€
Hice un pedido por la app de burguer King y más de una hora de espera y luego me llama la repartidora que cuál es mi calle y todo la verdad que pésimo
Mi experiencia fue malísima apenas gente y tardan mucho en preparar los pedidos los trabajadores son muy lentos y sin ganas de trabajar ya no vuelvo a ir mas
Si quieres comer a las 21 tienes que hacer el pedido a las 18, 50 minutos llevo esperando el pedido
El servicio fue muy deficiente. No había casi empleados en el local, lo que provocó una espera excesivamente larga. Después de todo ese tiempo esperando, pedí una ensalada junto con otros platos, pero no me dieron ni tenedor ni cuchillo para poder comerla. Tuve que arreglármelas con un simple pinchito. ¡Inaceptable!
Lo de este local no tiene nombre,viene la repartidora y me dice que se ha equivocado,que nuestro pedido lo va a traer otro compañero,el pedido no llega ,reclamo al encargado y me dice que hemos rechazado el pedido ,le digo que eso no es verdad y le explico.me dice que no me preocupe que me mandan otro ,despues de esperar otra hora,.Juststo lo que me esperaba ,me llega el mismo pedido de la primera repartidora ,todo frio ,y el helado hecho líquido y desparramado por toda la bolsa.No se si habrá algun responsable ,si lo hay ,mas vale que ponga remedio a esta mala gestión. Numero de pedido 7703
Porque no puedo poner menos estrellas. Hamburguesas que si llevan 2 carnes te ponen una (lo comunicas y pasan), recompensas desactivadas. Tardan mucho. Mal no lo siguiente. Una vergüenza este burguer king.
Mira que como poco de aquí pero cuando lo hago es nefasto, jajajaja me río por no llorar, adjunto imagen de la hamburguesa de hoy, el pan es como 4 veces más grande que la hamburguesa, que vergüenza dais vendiendo esta basura, nada que ver con las imágenes claramente, sin duda el peor BK de Elche
Valoro en 1 el servicio y el ambiente la comida no lo sé por qué siendo el día 03/01/25 la máquina me hace el cobro pero luego la dependienta de nombre Vanessa me dice que no hay servicio el cajero me efectúa el cobro, por si fuera poco se ha negado a darme la hoja de reclamaciones y de muy mala gana me hace la devolución del dinero, un acto totalmente deplorable, falta de profesionalidad compromiso con la empresa la señora de nombre Vanessa que cubre su turno el día 03/01/25 también me hecha del establecimiento cuando solicité mi hoja de reclamaciones un servicio nefasto
No atienden a clientes tienen 1 solo trabajador no limpian las mesas todo fatal son más desordenados y indignados
Cada vez peor, de normal hacemos pedido autoking y siempre pasa algo, se les olvida poner cosas, como long chicken (que lo pedimos suelto), otras veces la ensalada, salsas.... En fin es raro que alguno esté completo. Incluso una vez comimos allí y nos faltaron cosas. Ya lo de hoy, para una vez que está todo, me ha dejado con la boca abierta, en la ensalada solo había medio bol de lechuga y no más. Esto es algo que no se debe permitir la cadena, la gente se acaba hartando de que le tomen el pelo una y otra vez.
Hicimos el pedido en las máquinas táctiles donde se hacen y solicitamos para pagar en efectivo, no nos atendían. La gente que pedía con tarjeta a pesar de pedir incluso minutos después de nosotros eran atendida mucho antes. Ante nuestra petición de realizar el pago porque ya estábamos esperando 15min, el chico nos comenta que primero hay limpiar todos pedidos pendientes (mentira, porque atendieron incluso muchas más que entraron y pidieron después de nosotros) Tras 30 minutos de espera, hartos, alzamos la voz y al fin nos atienden. Llevábamos el dinero justo. No creo que cueste nada cobrarnos y darnos el pedido. En tan solo 15 minutos ya estaba listo (encima al llegar a casa comprobamos que las patatas y un helado no eran los que pedimos y por error de no comprobarlo allí, faltaban unas patatas más, y un batido (2 patatas en total equivocadas, un helado y además un oreo shake). Encima hemos perdido dinero. Vaya tela!😅 Da rabia, porque soy una persona que trabaja cara al público, sé lo que estresa la gente impaciente pero tampoco puedes negar que es injusta la espera con respecto al pago en tarjeta. Habría sido más rápido pedir a domicilio, o incluso pasar por el AutoKing, pero decidimos recoger. No creo que vuelva ni recomiende este local.
Horrible...lentisimos...lo peor...son inútiles totalmente...y da igual el restaurante que vayas ..son todos iguales...no lo recomiendo para nada
Cheese burguer menu grande, de grande no tiene nada, porque mano no es que sea grande. El tiempo de espera para recoger tu pedido es una barbaridad, por lo menos media hora esperando de pie, les falta personal y mejor organización, si no fuera porque los niños pequeños quieren venir por los juguetes no vendria
Me encanta burger King pero este local en concreto siempre es lo mismo, pedimos 2 de aros de cebollas 2 de alitas ponen uno de cada y una hamburguesa sin verdura y vaya tú la sorpresa lleva la verdura, en calidad es bastante mejor que mcdonals pero al final cambiaré por el pésimo servicio cada vez que vamos
Hemos estado ahora mismo y nos hemos salido sin poder realizar el pago en efectivo, ya que después de 20 minutos esperando y pedirle a los chicos que nos cobrasen, ninguno podía... Así que no volveremos a este local
Trato pésimo. Fui con una amiga y la máquina ni funcionaba bien. El dependiente trato pésimo puesto que fui a reclamar una cosa que no había pedido y decía que ya lo había pagado y me lo quedará. Bastante mal la experiencia.
De pena. Más de 25 minutos esperando por la cena .( Y no había jaleo)Hasta q no dijimos q o nos servían o q nos devolvieran el dinero no nos dieron la comida. Sin antes decirnos esto es lo que hay, luego ya salió una chica y nos sirvio. Todo sin recoger (mal por los clientes, pero mal por ellos también ) el baño sin jabón.No me ha gustado nada ala verdad.No se lo recomiendo a nadie.
Una banda los empleados... Más de 40 minutos para un pedido ...y el local con 6 personas... Y son 6 trabajando.. y de risas y sin sacar pedidos... Día 18/02
El local de comida rápida mas lento de todos. Lamentablemente es el único que me queda cerca y no me queda otra que ir pero cada vez que lo hago me tiro 30 minutos para esperar una bendita hamburguesa. Contraten mas gente o agranden la parrilla. Los empleados no dan a basto
Las 3 veces que he pedido, te ponen el pedido mal y no llaman para decirtelo, se equivocaron en las 3 veces no me pusieron king fusion por un trozo de brownie, me cambiaron unos goats bomb por aros de cebolla y tampoco me trajeron el regalo promocional que venia con el menu
Servicio pésimo. Llevamos mucho tiempo esperando por la comida, sin embargo, hay gente que lleva mucho más tiempo esperando que nosotros. No limpian nisiquiera las mesas que hay sucias y el clima es lo peor. Debería estar la temperatura bien pero hace el mismo calor que en la calle; es imposible no tener calor. La carne es más pequeña de lo normal.
El peor burguer de Elche sin duda , se nota que al encargado/a le da todo igual porque abre las puertas y al final hay gente, pero tiene un servicio muy muy lento.Encima la lechuga y el tomate lo ponen escaso , que dices tú son cosas insignificantes , pero al final son cosas que suman Con lo cerca que está el de Carrefour que le da mil patadas
Pedido realizado a domicilio a las 21:30h... 23:30h y no ha llegado nada. No se como siguen dando servicio a domicilio si no dan para más.
He ido al Jurgen King que hay en la avenida de Crevillente donde está situado el centro comercial Carrefour a la 1:15 estaba yo en el auto King y me sale una chica diciendo perdona perdona está cerrado, a lo que le contesto pone que es asta las 2:00 y me dice eso es otro Burger King del l’aljub nosotros estamos cerrados ya. Vamos que no tenía ganas de servir solía ir casi todos los fines de semana cuando salía de trabajar pero después de el gesto de hoy creo que voy a cambiar a Mc donals
Hoy día 25 de navidad realizó un pedido a domicilio desde la App, un pack de 2 hamburguesas y tal con “huevo” la novedad. Lo cual lo realizó a las 21:50 está claro que es un día malo por la lluvia y la cantidad de demanda de pedidos. Pero desde las 21:50 hasta las 00:40 que me ha llegado a casa me parece una barbaridad. He llamado varias veces y me han cogido el teléfono 2 diciendo que lo enviarían cuando llegase un repartidor y esa es la solución después de casi 3 horas de espera. Encima las dos hamburguesas sin huevo ninguno, sabor pésimo de todo y las patatas acartonadas. Los 5 sobres de ketchup gratis me han puesto 0 sobres. Todo esto casi 23€ no merece ni 10€ Servicio y calidad horrible, no volvería jamás y mucho menos pedir a domicilio.
Me parece surrealista. Hoy a la hora de la comida hemos pedido Burguer King por la app, el caso es que ha llegado mi pedido con todo lo contrario a lo que yo he pagado. He devuelto el pedido al repartidor para que me trajera lo que yo había pedido. Hemos esperado una hora y cuarto desde que hemos pedido hasta llamar y entonces nos han dado una barbaridad de indicaciones para que nos trajeran el pedido indicado ,y aún así no nos lo han traído. He vuelto a llamar y solo ponían excusas y me ha colgado, vuelvo a llamar y me he tenido que cabrear para que me trajeran el pedido pagado por la web que no llegaba desde hacía una hora y media que lo había pedido. Quince minutos después llamo y no me hacen absolutamente nada de caso porque directamente no me han cogido el teléfono, una falta de respeto la verdad. Hasta que ha llegado un repartidor de la aplicación Glovo a traerme mi pedido, la verdad el sí que ha sido amable y me ha dicho que han cambiado su forma de servicio pero no me parece normal estar esperando dos horas a mi comida y estar poniéndome excusas todo el tiempo. Deberíais mirar lo que hacéis con las reparticiones porque encima vivo a quince minutos del Burguer King y he estado a punto de ir a una persona cara a cara para que me respondiesen como si fuese alguien y me tomasen enserio.
Trato pésimo ultima vez que voy a Burguer King segunda vez que se quedan mis puntos en este establecimiento y no me avisan,de que segun rllos no les funciona los QR el supuesto responsable que me a atendido en pocas palabras me ha dicho que no les funciona y que los he perdido,bye bye Burguer King en MC Donals esto no te pasa mañana ire a ponerles una hoja de reclamaciones.
Vergonzoso la empleada rubia, alta con gafas de vista se haya negado a darle 2 sobres de ketchup a una niña de 7 años que se ha acercado al mostrador y le ha pedido que si por favor le daba 2 sobres de ketchup Y de malas formas le ha contestado que cuantos menús llevaba . Entendemos el cobro de lo ketchups … pero si te gastas 40 euros y va una niña a pedirte un sobre de ketchup hasta por humanidad se lo das o al menos le contestas acorde a la edad que tiene no como si hablase con un adulto.
The service was poor at the aljub Burger King and the deluxe was cold and they wasn’t made fresh and the lady was rude and she wants been nice she was showing attitude and didn’t talk to me nicely and she didn’t talk in a polite manner
Only what was colder than our fries was the burger. And its allways lovely, when 20yrs cant speak a word of english (when we tried to tell to staff, that our food was cold). Restaurant was neat and clean.
We had to wait 25 minutes for our food and when it came the burger was burned!! When you complained they gave you attitude!
Somehow, no matter what time of day or what day of the week it is… this Burger King is always disgustingly dirty.
Terrible woman staff member, wouldn't take a verbal order, insisted we use machines, but we in a rush. Left without ordering. Went to Mcdonald. 4 people had been served, no other customers. Awful 😖
The food at this BK was a long time coming, tepid when it arrived and there was barely any bacon on my bacon double cheese burger. If the queues had been shorter we would have complained but we were running out of time. Will not go to this restaurant again.
We are all struggling in this pandemic, so the at the very least when I'm ordering junk food, I wish for it to be hot and fresh...not warm from sitting under a heat lamp, collecting dust for the next customer. The fries and recommended chicken bites, were cold to the touch. I hate having to ask for hot food. No gracias!
Never had such a bad experience in Burger King ! They forgot one sandwich, the onion rings, the cheese in the big King... we had to eat cold with no compensations ! The manager even refuse to give his name ! That's a shame ! Will never come back here and will write a letter to headquarters ! unacceptable ! First time I got angry in Burger King.
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Com arribar
Avinguda de Crevillent, 2, poligono l´aljub, 03205 Elche, Alicante, Spain
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Ubicació
Avinguda de Crevillent, 2, poligono l´aljub, 03205 Elche, Alicante, Spain
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