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El Rancho de Santa África
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Madrid

El Rancho de Santa África

★★★★ 4.0 · 106 reseñas

En El Rancho de Santa África, te invitamos a disfrutar de una experiencia americana auténtica en pleno Madrid. Somos especialistas en hamburguesas gourmet, pero también te ofrecemos deliciosas alitas, mac & cheese y otros platos con sabor a México, todo en un ambiente relajado e...

El Rancho de Santa África

Burger, mexican · Madrid

4.0 · 3,372 ressenyes Google
elranchodesantaafrica.es
Uber Eats 3.7 (470)

Sobre El Rancho de Santa África

En El Rancho de Santa África, te invitamos a disfrutar de una experiencia americana auténtica en pleno Madrid. Somos especialistas en hamburguesas gourmet, pero también te ofrecemos deliciosas alitas, mac & cheese y otros platos con sabor a México, todo en un ambiente relajado e informal. ¡Ven a des...

En El Rancho de Santa África, te invitamos a disfrutar de una experiencia americana auténtica en pleno Madrid. Somos especialistas en hamburguesas gourmet, pero también te ofrecemos deliciosas alitas, mac & cheese y otros platos con sabor a México, todo en un ambiente relajado e informal. ¡Ven a descubrir nuestros sabores y siéntete como en casa!

Què diuen els clients de El Rancho de Santa África

El Rancho de Santa África destaca por sus hamburguesas gourmet y ambiente moderno. Los clientes elogian la variedad, el sabor y la calidad de la comida, especialmente la guacamole preparada en la mesa y la hamburguesa Little Monster. Se recomienda reservar, ya que suele estar lleno.

Plats populars

guacamole (4) Little Monster burger Happy Hippo cake (3) Smoky Denver Monster Lotus cheesecake

Ideal per a

Informal

Tip: Se recomienda reservar, especialmente los fines de semana, y llegar con hambre debido a las generosas porciones.

Services

🅿️ Parking 🚗 Delivery Accessible 🌅 Petit-déjeuner 🍽️ Déjeuner 🌙 Dîner Coffee

Preguntes freqüents sobre El Rancho de Santa África

El Rancho de Santa África es troba a Av. del Ensanche de Vallecas, 9, Villa de Vallecas, 28051 Madrid, Spain, Madrid.
El Rancho de Santa África ofereix cuina burger;mexican.
El Rancho de Santa África té horari d'atenció. Consulta el perfil per horaris actualitzats.
El Rancho de Santa África ofereix els serveis següents: menjar al local, per emportar, lliurament.
Els plats més recomanats a El Rancho de Santa África segons les opinions dels clients són: guacamole, Little Monster burger, Happy Hippo cake, Smoky, Denver.
El Rancho de Santa África és ideal per a informal.
El Rancho de Santa África destaca por sus hamburguesas gourmet y ambiente moderno. Los clientes elogian la variedad, el sabor y la calidad de la comida, especialmente la guacamole preparada en la mesa y la hamburguesa Little Monster. Se recomienda reservar, ya que suele estar lleno.
Se recomienda reservar, especialmente los fines de semana, y llegar con hambre debido a las generosas porciones.
3,372
Ressenyes

Opinions de El Rancho de Santa África Madrid

4.0
3,372
5★
59%
4★
15%
3★
7%
2★
5%
1★
14%
Ressenyes (106)
S
Sara Prieto Rego

Recomendable 100%. Comimos muuuy bien, el servicio muy amable y pendiente… sin duda el plato estrella es el guacamole 🥑 que te lo hacen en la mesa y riquísimo!!!! Y las hamburguesas 🍔 muy buenas. Para mi el mejor postre (ya que probamos los 3) sin duda la tarta de queso.

F
Fernando Zambrano Lopez

Teníamos muchas expectativas puestas en este sitio, después de todas las referencias de varios críticos y expertos en el sector. La calidad de la carne es brutal, así como su sabor. Se nota la procedencia y la carne madurada. El precio no esta para nada mal, después de ver el tamaño de las hamburguesas (que nos sorprendieron muy para bien). El pan brioche perfecciona el sabor de las hamburguesas y la cantidad y calidad de los ingredientes también. Destacar positivamente los macandchesse como acompañamiento. Los postres son caros para lo que son en si. La tarta de queso de happy hippo buena, pero sin mas. El local no estaba demasiado limpio y justo tuvimos la mesa enfrente de la puerta y entraba el frio durante nuestra estancia.

I
Isa Martinez

Sitio agradable para comer comida rápida. Las hamburguesas una delicia y bien preparadas y el guacamole elaborado allí mismo en la mesa una explosión de sabor en el paladar. Muy bien todo. Los camareros amables y encantadores.

D
David Garcia

La primera palabra que dijimos al venirnos las hamburguesas, que por cierto fueron super rápidos, fue “ostiasssss”. Nuestra primera vez aquí, ya les habíamos echado el ojo pero nunca se nos había dado la ocasión de ir. El local no es muy grande, con decoración americana y un olor a BRASA que es lo que nos flipa, que dan ganas de ir a la cocina a ver que andan haciendo, tienen también una terraza muy socorrida. 🇺🇸🇺🇸 Vamos con lo importante, la primera burguer que pedimos fue tipo smash, EL PASO, pan brioche de horneado muuuuy blandito con 2 smash burger, queso Oxaca, Monterrey y mozzarella, bacon americano crujiente muy crujiente , pepinillos, mermelada de tomate y salsa El Rancho. 🐮 Para mi gusto, de las mejores burguers que he probado tipo Smash, la salsa y el queso espectaculares. 🧀💛 📍Madrid 🥩9 - Brasa y Smash gorda 🍞10 - Brioche 🎁 8- Platito de metal con patatas incluided 💲10 - Calidad precio TOP incluye patatitas

A
Alejandro Garcia

Fuimos al restaurante del ensanche de vallecas y la verdad que salimos encantados, muy buenas burger con carne dry aged se nota la calidad.

P
Patricia T

Hamburguesería totalmente recomendable, habíamos escuchado la fama que tenía y nos animamos a probarlo. Atención muy buena por parte de la camarera y un ambiente muy bueno, estuvimos en el salón y muy cómodos. Comida totalmente recomendable, platos abundantes de buen sabor. Los nachos eran enormes! Bien de precio. Sin duda volveremos a probar más cosas.

S
Silvia

Hemos ido un par de veces y siempre salimos encantados! Hemos pedido las patatas bacon cheese fries, las cuales están buenísimas y viene una gran cantidad. También hemos pedido las quesadillas, están muy buenas pero llenan mucho, si vas a pedir burguer después no lo recomiendo. De hamburguesas hemos pedido la El Paso, la he pedido varias veces porque esta super buena. Mi pareja siempre se pide la Emmy y dice que esta de rechupete. De postre he probado la tarta de queso Happy Hipo la cual me sorprendió muchísimo y la volvería a pedir sin duda! Volveremos sin duda.

D
David Celada Del Codo

De las hamburguesas más ricas que he comido en muchísimo tiempo. A nivel de cantidad, calidad y presentación es muy exquisito. Los entrantes, especialmente los nachos con guacamole, te lo preparan en la propia mesa y es un plus.

M
Maria Jose Quintanilla

Nos atendió Jeison muy majo un servicio de 10 lo recomiendo al 100% el guacamole delicioso servido en mesa lo mejor 😋 y para terminar unos chupitos

E
Elba OReyes

Nos encantó este lugar, la atención de los chicos que atienden, en especial Emely. Las smash burgers una delicia, nosotros optamos por la Denver, muy jugosa y llena de sabor. El lugar muy agradable y bien ambientado para un menú de hamburguesas, nachos, quesadillas, guacamole y más. Recomendación: hacer reserva con 3 semanas nos informaron. Era la tercera vez que intentábamos y nunca podíamos por falta de una. Esta vez pudimos por la hora en que fuimos y por ser solo dos personas.

d
domi meal

De las mejores hamburguesas de Madrid, la Smoky está increíble, muy buen sabor de la carne. El guacamole preparado en mesa, de lo mejor, nachos caseros y guacamole buenísimo. Las patatas McRancho y el Philly Steak muy rico, aunque nada especial. Probamos las 3 cheesecake que tienen y nos quedamos con la de happy hippo sin duda, buenísima.

M
Marco Antonio Gomez Martinez

Un espectáculo. Guacamole en mesa, las tres hamburguesas que tienen premiadas son una barbaridad,de hecho están en otra división distinta a lo que todos podemos conocer como hamburguesa. Las dos tartas de queso impecables. Un 10. Y relación calidad precio magnífica. Nos atendió Karim de forma estupenda.

A
Ana Quirós

Fui a este sitio con las expectativas muy altas y aún así las superó. Las mejores hamburguesas que he probado con diferencia; tanto medallón como smash, merece la pena probar varias porque todas son una locura. El guacamole es un espectáculo y para terminar una tarta de queso es imprescindible. El restaurante es pequeñito, así que mejor reservar, pero está muy bien ambientado. El personal super agradable y muy atentos, Karim nos trató genial. Deseando repetir!

I
Itor23

Fuimos a este sitio, porque hemos visto que ha ganado varios premios a la mejor hamburguesa… Y desde luego es una locura! Una americana total con un sabor espectacular… La preparación del guacamole no es para dos personas es para cuatro por lo que cuidado no te pases… Nosotros nos llevamos tupper y lo agradecimos por la noche… Difícil de saber elegir que pedir nosotros pedimos las dos premiadas y sobre todo la medallón es espectacular sinceramente no te puedes ir de allí sin probar esa hamburguesa el sabor ahumado es brutal y hacen un trabajador en este sitio. Normal que triunfe porque es bruiuuuuutal

F
Francisco Javier Garcia Gracia

Hoy hemos tenido el placer de comer aquí. Nos pasamos por recomendación de un amigo. Y la verdad es que hemos triunfado, una gran variedad platos y la hamburguesas para nuestro gusto RIQUÍSIMAS. Un sitio chulo y tranquilo ( hoy es martes, 🤪) La atención de el personal perfecta, atentos amables y educados. Sobre todo nombrar a Emilio que nos trató de lujo. Gracias. Probamos varias hamburguesas Denver, Smoky ( que aparece en la foto) y para mí la mejor la Emmysh....para mi una pasada. Repito muchas gracias a Emilio por tratarnos tan bien.... Seguro que volveremos, nos quedan muchas hamburguesas por probar. Un 10

A
Alexandra Luque

Local con mucho encanto. Destacar la atención por parte del personal, son muy muy atentos. Creo que es imprescindible probar el guacamole en mesa, a gusto del consumidor. Me quedé con ganas de probar la tarta de queso, estábamos llenos. Volveré otro día sin dudarlo. Como apunte decir que había mucha gente en la terraza cubierta y por desgracia había muchísimo ruido, no le quito estrella porque una de las camareras pidió que bajaran un poco la voz. Esto no es culpa del personal que trabaja allí es culpa de la gente que tiene muy poco respeto

n
nacho botanes

Todo muy bueno, el precio merece la pena. Recomendación tarta de queso, espectacular y el servicio de Jeison, el mejor camarero que nos ha podido atender, atento, recomendando hamburguesas, rápido, agradable. 5 estrellas. Sin duda vamos a volver con más gente.

P
Píespaquéosquiero

El servicio es exquisito El local animado al más estilo americano. La comida está muy rica La hamburguesa de premio ,el guacamole preparado en la mesa una delicatesen, La tarta de queso de rechupete.

M
Miguel Ángel

Me habían hablado muy bien y tenían toda la razón!! De entrante pedimos su famoso guacamole que preparan en mesa y estaba muy bueno pero sus hamburguesas fueron mejor todavía. Y para terminas una tarta de lotus con muy buen punto de cocción y mucho sabor.

R
Remedios Lopez

El lugar es espectacular , la atención es buenísima y los camareros super atentos. Jaison que nos atendió fue excelente haciendo el Guacamole y la elaboración delante de los comensales. Definitivamente recomiendo este lugar y sobre todo por la exquisita educación y la maravillosa comida.

V
Vicen Adrv 1924

El servicio es excelente! Pedimos un poco de todo para probar , los entrantes nos encantaron . Las hamburguesas estaban ricas . Pedimos la que quedó campeona de Madrid en 23-24 y a mí juicio no era para tanto ( valoración totalmente personal e individual) . Pero en general un completo 10 . Los postres muy buenos también . Lo recomiendo 100%

P
Patricia Guijarro

Maravilloso el guacamole que nos ha preparado Jeison en la mesa. El lugar está muy bien decorado con un ambiente muy americano y la música super agradable.

R
R.N. G.M

Un poco más de información por parte de la camarera estaría bien, pero sin acritud Amburguesas muy ricas, precio ya se ha ido esto de madre pero bien elaboradas Ambiente genial, buena música y decoración espectacular

A
Alfonso Esteve

Muy rico todo. Lo que menos me gusto es que el local esta muy chulo pero intentan remtabilizarlo al 150% con las mesas muy pegadas. El resto, todo bien.

K
Kristen

Mi visita a El Rancho de Santa África fue una experiencia muy especial, marcada por la originalidad de su propuesta gastronómica, el ambiente acogedor y la atención cercana del personal. Desde el primer momento se percibe un entorno cálido y diferente, con una decoración que transmite carácter y autenticidad, ideal para descubrir nuevos sabores en compañía. La carta ofrecía una amplia variedad de platos inspirados en la cocina africana y fusión internacional, preparados con productos frescos y servidos con creatividad. Destacaron especialmente las carnes a la brasa, jugosas y llenas de sabor, así como los guisos tradicionales con especias intensas y equilibradas. También las opciones vegetarianas sorprendieron por su riqueza y originalidad. Los postres caseros añadieron un final dulce y exótico, con propuestas que completaron la experiencia de manera memorable. La selección de bebidas fue igualmente acertada, con vinos y cócteles que acompañaban perfectamente cada plato y reforzaban la experiencia gastronómica. El servicio fue cordial, atento y profesional. El personal transmitió hospitalidad y se aseguró de que cada detalle estuviera en su punto, creando una experiencia fluida y agradable.

J
Jota

Unas Hamburguesas muy buenas mucha variedad de ellas , incluso los entrantes sabrosos, pedimos unos tequeños y nos sorprendieron, en cuestion de postres unos batidos con no lucho sabor , la tarta de queso nuena pinta pero nada de locura, la bebida cara 3.5 una coca cola.

A
Alexander Castro González

Esta es una de esas hamburgueserías donde, aunque el ticket medio me parece elevado(como ocurre en gran parte de la ciudad), se come en buena cantidad y, la verdad, está tan buena que uno sale satisfecho. Tengo una percepción bastante positiva. No entiendo muy bien por qué tiene una nota de 4, ya que no me parece que esté al nivel que merece. Quizás se deba al personal, que no es el típico ni especialmente atento, pero en lo que respecta a la comida, está realmente bien.

N
Nidi Mancebo

La comida estaba buenísima, me encantó el corte de las patatas y la tarta de queso estaba para chuparse los dedos. El servicio fue rápido y atento. En cuanto al local, decir q, los asientos estaban muy juntos. Si vais a ir, os recomiendo que hagáis reserva.

A
Ana Albares

Hemos ido a comer hoy de casualidad y nos han encantado las hamburguesas, caras ( entre 12 y 19€ ) pero muy buenas. Te preguntan si quieres de guarnición macarrones con queso, patatas o boniatos. El concepto del local, la decoración, el menaje, la atención de los camareros, muy buena impresión en general. Lo único negativo que podría decir es que el local es pequeño y las mesas están demasiado juntas unas de otras.

B
Bea Esteban

Las hamburguesas deliciosas, la mezcla de carne de Morucha y buey está deliciosa. El punto de la carne perfecto. Nos atendieron super bien los camareros Emilio y Pedro, muy atentos en todo momento y asesorándonos. De postre batido de vainilla estaba muy bueno. 10 de 10 lo recomiendo encarecidamente, sin duda volveremos.

M
Mar Llerena

Aunque las recordaba más ricas, estaban deliciosas las hamburguesas. Fuimos 6 personas y cada uno pedimos una diferente. Las raciones son grandisimas. Lo único es que solo tienen un aseo y se forma mucha fila.

C
CcastelL Ru.

El sitio está ambientado genial y el trato un 10. Nos atendió Jeison y a parte fue quien nos preparó el guacamole en la mesa, explicándolo mientras lo hacía. Muy agradable y en todo momento agento. Las hamburguesas buenísimas. Volveremos 100%

e
elena bp

Buen servicio, muy buena comida y.. top el guacamole de Jeison. Lo único que reseñar es que hacía algo de frío.

M
Mónika Herrero

Dar la enhorabuena a El rancho por sus espectaculares hamburguesas. Platos generosos. A destacar lo espectacular del guacamole hecho a mano y en la mesa, para que veas los ingredientes que vas a tomar y explicado al detalle. Quiero agradecer el trato de Alejandra, la chica que estuvo pendiente de nuestra comanda y mesa en todo momento. Volveremos a vernos, seguro.

C
Cristina Diaz

Buena experiencia, fuimos por una recomendación y fue un acierto máximo. El guacamole en la mesa espectacular y la explicación y preparación de 10!

P
Pablo Movilla

Nuestra experiencia fue estupenda. Llegamos a las 20:00 sin reserva y nos hicieron un hueco hasta las 22:30 teniendo todo reservado. Los nachos con carne espectaculares. Un entrante para 4 personas llega. Las hamburguesas pedimos la que gano el premio, la smoky. La carne increíble. La recomendamos totalmente. El servicio fue rápido y la camarera muy amable y simpática. No te vayas sin probar la tarta de queso. Merece la pena hacer un poco de hueco para el postre. Volveremos.

A
Anghely Vanesa Medina Reina

Todo riquísimo mi pareja y yo disfrutamos muchísimo volveremos todo el personal fue excelente y destacar la atención de Yeison que supo recomendar las novedades de carta y explicarnos cantidades y sabores. Recomendado para venir 10/10

J
Jairo EsG

Genial, todo estaba muy bueno! El guacamole en mesa perfecto y las hamburguesas muy buenas. Relación calidad precio de lo mejor para hamburgueserías.

L
Laura Molina Cortés

Fuimos con un perrito y le pusieron un cuenco con agua. La atención y la calidad de la comida de 10. La hamburguesa riquísima, al llevar picante la salsa nos la pusieron a parte al igual que el cilantro ya que no nos gusta en los nachos. Volveremos muchas veces más.

J
Jesica Zarza

Hemos comido muy bien, las hamburguesas son de un tamaño muy generoso. La tarta buenísima.

A
Ainhoa PS

Increíble experiencia! La comida en este lugar es impresionante, pedimos guacamole, que nuestro camarero Jeison nos lo preparó increíble, y las hamburguesas Little Monster y Big Ranch, de 10! Repetiremos siempre, por la comida y por su personal, en especial nuestro camarero Jeison

S
Sabrina Sanchez Krieger

Fuimos a probar este sitio y nos encantó. El local es espectacular: muy bien decorado, amplio y con un ambiente súper agradable para disfrutar de la comida. Las hamburguesas están riquísimas, con combinaciones de sabores muy bien pensadas y una carne de muy buena calidad. Se nota que cuidan mucho el producto. El broche final fue la tarta de queso de Happy Hippo, que es una auténtica locura: súper suave, cremosa y con muchísimo sabor. Sin duda, uno de esos postres que no te puedes perder. Muy recomendable si te gustan las buenas hamburguesas. Tip: deja hueco para el postre porque realmente vale la pena.

P
Paula M V

Pongo un 5, porque es lo que se merece un lugar que te da lo que esperas de él. Lugar agradable, decorado bonito. El servicio muy atento. Calidad/precio aceptable. Buen lugar si te gustan las hamburguesas para ir a comer o cenar con amigos.

J
Javi B

Es la segunda vez que vamos y no será la última. Todo riquísimo. Nos encanta su guacamole y desde luego sus hamburguesas, que se les nota que son de calidad. Por poner alguna pega, en cuanto a la comida, creo que es excesivo el precio de las patatas fritas pues te vienes tres rodajas finas de patatas y, si no recuerdo mal, cuestan 3€, por lo que me parece realmente caro.Fuimos dos personas y pedimos, dos hamburguesas, una racion de guacamole, dos de patatas, dos copas de vino y dos cocacolas, 58€. Por otro lado, el aparcamiento está imposible, dimos bastantes vueltas para encontrar aparcamiento, esto nos desesperó un poco pero bueno, nada que ver con el sitio.

E
Ernesto Forner

Las hamburguesas son espectaculares, pero sin duda, el guacamole hecho en mesa, es mi parte preferida del menú. Cenar aquí es disfrutar.

H
Hay mi loca GG

Que decir el rancho de santa africa, me recomendaron este sitio por que hacen unas hamburgesas muy buenas y hoy fuy a probar y la verdad que no me ha decepcionado, el local esta muy bien decorado, la atencio desde que entras hasta que te vas es expectacular buen servicio lo recomiendo fuy con una persona en silla de ruedas y tienen rampa para minisvalidos, si vas en coche no tienes problema para aparcar, no es muy grande el local pero esta muy bien, yo recomiendo ir para comer te una buena hamburgesa los postres que me pedi una tarta de kinder estaba de maravilla, no es caro para 3 personas que fuimos, sin duda volvere a repetir en otra ocasion, eso si tienes que reservar por que se llena enseguida y si no no puedes cenar o comer

Carla Recio Romero
Carla Recio Romero

A perfect place for a delicious dinner! The portion sizes were amazing; we ordered an appetizer and two burgers and still had food left over—it was a generous portion. The fries we ordered were very good and arrived very quickly. Then we ordered two burgers. I ordered one that said "a little spicy," and it was quite spicy for my taste, but it was very good. And we ordered the famous Hippo cheesecake, which was excellent, with a really well-balanced flavor. It was also a good-sized slice, perfect for sharing.

Daniela Tode
Daniela Tode

We went with my boyfriend's cousin and her family, as they had recommended the place saying the burgers were excellent, and it certainly didn't disappoint. The atmosphere is very pleasant, ideal for both families and friends. The restaurant is well-maintained, with a modern, eye-catching, and welcoming decor that invites you to linger and enjoy your meal at your leisure. To share, we ordered the guacamole, which they prepare tableside, and it was delicious—very fresh and flavorful. We also tried the Chicken Rancho and Emmy burgers, both very tasty, with a harmonious and well-balanced combination of flavors. The staff was very friendly and attentive at all times, making the experience even better. We highly recommend it!

La vocecita C.E
La vocecita C.E

Highly recommended for groups. The food and service were excellent! The prices are reasonable, and we recommend the homemade guacamole and the Little Monster burger, although everything is delicious. We recommend making a reservation and arriving hungry, as the burgers come with fries or mac and cheese.

manuel vadillo
manuel vadillo

We discovered this place on social media; it had only positive reviews, so we decided to check it out. And honestly, it was even better. We arrived on a Sunday at 3:30 pm without a reservation. They offered us some high tables to the left of the entrance, and we ate very comfortably. I've included a picture of what we ordered so you can see for yourselves. In a word, SPECTACULAR. The desserts... we devoured them before we could even take a picture! We'll definitely be back. The staff were incredibly attentive and professional.

Alexandra Romascu
Alexandra Romascu

A huge variety of burgers, making it hard to even choose. We ordered the Smoky and the Denver, and they were amazing. We also had nachos with guacamole, which they prepare tableside. The quality is evident. The staff was very friendly and professional.

carmen sanchez
carmen sanchez

The restaurant was amazing, the decor incredible, and the service was very friendly and attentive. The appetizers are generous, the burgers are insane, and the dessert is also delicious. The waiters who served us were very nice, and they took our order and served us super fast. I would definitely go back. 10/10.

CAROLINA FERRER
CAROLINA FERRER

We were there on a Saturday at 10:00 PM. When we arrived, the place was packed. We were worried it would take a while to serve our dinner, but on the contrary, they served us quickly! The burgers were delicious. I'd like to highlight that the smash burger was cooked perfectly, with its crust. The service was very good. We'll be back soon!

Pablo Guillén
Pablo Guillén

We came with a reservation and it was a good choice. The guacamole as a starter is a must, and Yeison made it perfectly at our table. The burgers, whichever you order, are a delicacy, great for breaking your diet. For dessert, we ordered both cakes, the Happy Hippo one being the best. The service was excellent, attentive, and fast. We'll be back.

Hugo Gonzalez Moraleja
Hugo Gonzalez Moraleja

Adriana.

miguelitonitro1
miguelitonitro1

20/10 y god

Emily Bernard
Emily Bernard

Nice place! The best burger for me: Monster. Tip to remember: You better be hungry when you visit this place! The girls serving here are quite nice and helpful. Recommended!!!

C
Covadonga Gil

En general todo nos gustó. Las patatas con mac and cheese para mi gusto son bastante mejorables pero el guacamole está buenísimo. En cuanto a las hamburguesas, la carne está increíble en todas y probamos varias. Preferimos mil veces la a burgers normales que las smash porque pierde casi todo el sabor de la carne. El postre de happy hippo muy bueno pero recomiendo pedirlo para compartir porque es súper empalagoso

L
Ladislau Dragomir

Hemos ido sin reservar y amablemente nos atendieron y nos dieron una mesa! La atencion del personal muy bien! Las hamburguesas muy ricas, lo que nos sorprendio para bien, Muy muy bien han sido los nachos..nos gustaron muchisimo..hace tiempo que no comiamos unos igual! Le doy 4 estrellas porque antes de darle 5 ncesito probar unas hamburguesas mas.

J
Jose L Tavira

Restaurante americano de hamburguesas, la decoración típica Americana, la comida muy rica, es la primera vez que me como la hamburguesa con macarrones en vez de patatas y decir que está muy buena. El trato es bueno y rápido. Hay que reservar si no olvídate. Una vez que te sientas en la mesa tienes 1:45 para comer. Los postres solo hay tres, a cual mejor. Sitio recomendable.

T
Tere sinmás

Muy muy concurrido ! Esto de ganar premios,atrae. Hace casi dos meses hicimos reserva y aún así nos tocó terraza.Hacia fresco esa noche. El local está muy chulo,típico americano con plus de buen gusto. La carta es estupenda,cuesta decidir. Recomendable el guacamole en mesa.Espectacular!! Y las hamburguesas...exquisitas!! Una pega.Desde los entrantes a las hamburguesas pasaron 25 minutos.Teniendo en cuenta que la afluencia bajó por la hora que era,no entendiamos la demora. Hay servicio de aparcacoches,que es un detalle. Los chicos que atienden son majetes,pero le faltó un detalle.A las mesas de alrededor les invitó a chupitos,a nosotros,no! Después de la espera y del frió que pasamos....que menos!! Pero bueno,aún así,nos gustó.

F
Foodgram

Para empezar probamos el guacamole, que te lo preparan en la mesa y te explican lo que es cada cosa, y estaba espectacular. Las hamburguesas son grandes y no son nada grasientas ni se hacen pesadas. Y de postre la tarta de queso, muy cremosa, aunque el topping por encima le quita un poco el sabor a queso. Puede parecer un sitio caro, pero se nota que es comida de calidad y sales muy satisfecho.

S
Sandra

El guacamole preparado en mesa está de 10, tiene un sabor espectacular y viene una buena cantidad. La tarta de queso también está muy buena, tiene un sabor suave, convirtiéndose en la mejor manera de acabar la comida. La atención de las camareras también fue muy buena, estuvieron atentas de que todo fuera de nuestro agrado.

G
Guillermo Inglés

Pedimos de entrante a compartir el guacamole casero que preparan en mesa con aguacates de Murcia, estaba buenísimo. También pedí la hamburguesa emmy al punto que es una apuesta segura. Precio asequible y buena calidad.

M
Miguel Varela Couso

8/10 La fama de este lugar es enorme y creo que hasta cierto punto merecida. El guacamole preparado en la mesa merece la pena y está a la altura de todas las expectativas. Las hamburguesa están muy ricas si bien considero que les falta algo de equilibrio. La carne está rica pero por su fama la esperaba más sabrosa.

J
Juan Pedro Rodelgo

Hamburguesas originales y de calidad. Para empezar los entrantes tenemos las bacon cheese fries, ricas, pero que no dejan de ser unas patatas. Yo cambiaría el formato de corte redondo por otro tipo de corte para facilitar ya que con el queso te llevas demasiado a la boca. El guacamole hecho en mesa realizado con dos aguacates enteros y sus acompañantes y los totopos sin duda es un plato que merece la pena y para pedir. Vale cada euro que cuesta. En las hamburguesas lo mejor es que te decidas por la que más te guste, en mi caso compartimos dos y dos, las mías fueron la Emmy (medallón) y la big rancho (smash). Quedamos algo insatisfechos con las smash burger comparado con las “medallón”, que son las burger con un buen filete de 200gr. No se dejaba apreciar el sabor y el bocado era muy liviano, no sentías comer una smash como si en otros sitios. Yo volvería a pedir la Emmy o cualquier medallón (nuestros dos acompañantes pensaron igual). El postre la tarta hippo está increíble!! Eso si, para compartir porque es una bomba dulce y empalaga de lo lindo. En cuanto al restaurante es cómodo y está bien decorado. Lo único reseñable que es algo incómodo, tener que pasar por medio del salón para tener que ir a la terraza teniendo acceso desde fuera. La terraza es bastante incómoda ya que está en caída y hay que tener aún más cuidado con las bebidas y las mesas. Dicho todo, buen sitio para ir a comerte unas hamburguesas de calidad y pasarlo bien en compañía.

G
Gustavo Martínez

Actualización 4/8/24 ahora sí entiendo los comentarios negativos, nada que ver con la anterior vez. Una pena... No entiendo los comentarios negativos, quizás he tenido suerte, pero el personal ha sido muy atento, cada dos por tres se han acercado a la mesa a preguntar si nos hacía faltal algo o si estaba todo bien. La comida estupenda aunque veníamos a por la hamburguesa con el costillar que de momento no la tienen disponible, el aguacate a la altura de lo que comentaban y además te lo preparan en la mesa y te explican el proceso. Para nosotros ha sido una agradable comida y un buen servicio, si han mejorado me alegro por ellos! Además hay hamburguesas sin gluten y variedad!

R
Raia

Me ha gustado mucho el guacamole que te preparan directamente en la mesa y la tarta de queso de happy hippo, es un must. Las hamburguesas estaban buenas, pero sin más, la verdad que iba con las expectativas muy altas y para mi gusto les faltaba intensidad en el sabor.

D
Daniel Lauziere Pascual

Hicimos una reserva para un comer un Domingo con semana y media de antelación (si, el sitio está siempre lleno, y si quieres disfrutarlo, tienes que reservar con tiempo). Eramos 5 y si que es cierto que los bancos eran un poco estrechos, pero al final se te olvida cuando llega el momento de comer. De entrantes: nachos y quesadillas -> muy rico. De principal yo me pedí la “Joe” y estaba brutal, pero lo que sí era común a todas era el bacon 🤤 -> riquísimo!! Y para terminar tarta de queso -> un poco densa, pero de sabor rico. Le doy 4* ya que el precio lo podrían ajustar un poco mas (fueron 25€/persona, que tampoco está mal para la buena calidad de la carne). Volveremos!

S
Sandra García jimenez

Es una pena que ya no estén en el local original, a mí personalmente me gustaba más. Las hamburguesas están increíbles en este restaurante, la pega es que fui con mi hermana que es diabética y pidió el costillar y no tenian . Les explicamos que no podia consumir hidratos de carbono y azucares sin saber exactamente cuantos y el camarero muy amable fue a la cocina a hacernos fotos de las etiquetas del pan y de las salsas que utilizaban para que ella pudiera calcular exactamente cuantas raciones de hidratos comeria. Con lo que estamos muy agradecidas por que no en todos los restaurantes hacen esto. Las hamburguesas como siempre estaban increíbles . Sitio para recomendar

V
Victoria Saura Montesinos

Me encantaría dar las 5 estrellas porque, de verdad, la comida lo merece y 5 estrellas se le queda corto. Sin embargo, tuvimos una mala impresión por parte de los camareros ya que, en el turno de las 13:30, dos de los comensales llegaban tarde y ya nos estuvieron avisando de que teníamos la mesa hasta las 15:30 y pidieron si podíamos decirles de ir mirando la carta mientras llegaban. De sobra terminamos antes de las 15:30 (trajeron el guacamole y hamburguesas muy seguido), pero tanta insistencia, también al recoger los platos sin terminar de comer, nos hizo quedar descontentos con el local. Pedimos guacamole hecho al momento, hamburguesa del mes para compartir (increíble la mermelada de bacon) y tarta de happy hipo. Sin duda volveremos, pero quizá a otra ubicación

I
Irene Gonzalo Montesinos

Tuvimos que reservar con una semana de antelación, quisimos cambiar la reserva que habíamos hecho para la noche y pasarla a mediodía y nos dijeron que no había sitio. A los 5 minutos llamamos otro de nosotros y pudimos hacerla con opción de varias horas incluso... Qué misterio... La reserva es de las que debes dar la tarjeta y, si no vas, te cobran 10€ por persona. El servicio es bueno en mesa, la comida está buena pero demasiado grasienta para mí gusto. Las hamburguesas tienen tantas cosas que llenan mucho. Cogimos guacamole en mesa (buenísimo, te lo hacen en la propia mesa y los nachos están muy sabrosos) y hamburguesas para.compartie entre dos, para poder llegar al postre, hay que probar la tarta de queso de Lotus. La puerta del único baño que hay está rota, no cierra.

S
Santiago giraldo cardona

Hemos ido a Probar la Burguer 67 que actualmente promocionan como la mejor hamburguesa de España y francamente siento que se queda corta, está muy buena pero no tanto para ser "la mejor" nos gustó más la Smoky sin embargo la presentación dista mucho de la foto de la carta, no es tan grande como la promocionan. Está bien, buen servicio, buen ambiente pero definitivamente no es la mejor hamburguesa..

Maria Eva Hernández
Maria Eva Hernández

I'd been wanting to try their burgers for ages, and they were delicious! We tried the Emmys and the Big Ranch; the Emmys was my favorite. The atmosphere was great; we went without a reservation, and they had a shared high table available. The service was quite good and friendly. The only downside was that we waited about 45 minutes for the burgers, which I think is way too long.

R
R

Reservations recommended. Beware, the Happy Hipo cake is very sweet (and in fact, it didn't agree with me). The waiters are a bit inattentive.

Laura MB
Laura MB

Rancho de Santa África is a great place to enjoy gourmet burgers in a modern and relaxed atmosphere. The menu is extensive, offering a wide variety of burgers, sandwiches, appetizers, and desserts, all beautifully presented and with a flavor that won't disappoint. It's ideal for those looking for a tasty and hearty meal. However, there are a few things to keep in mind before you go. Award-winning or specialty burgers aren't ordered directly from the waiter, but rather through an app, which can be inconvenient if you're not aware of this beforehand. Reservations are also highly recommended, as walk-ins can be met with a somewhat impersonal or unresponsive service. Despite these areas for improvement, the quality of the ingredients and the originality of the combinations make it well worth a visit. In short, Rancho de Santa África is an interesting option for gourmet burger lovers, with a varied and delicious menu, provided you make a reservation and have the app ready to order their most exclusive creations.

Tumy DeGaldo
Tumy DeGaldo

The food was good. The cecina burger was spectacular but too small for the price. The McAnd-Cheese was delicious but didn't taste like cheese. The Happy Hippo cake had an ideal texture, very creamy but too sweet, and it didn't taste like Happy Hippo either.

Ingrid Menezes
Ingrid Menezes

The best guacamole I've had so far. The burgers are also very tasty!

ALBERTO SANCHEZ TEMPRADO
ALBERTO SANCHEZ TEMPRADO

Best Lotus cheesecake in town. Burgers are not bad either.

Mario ramirez
Mario ramirez

We only had dessert and it was good

J
Juanan Muñoz de Arenillas

🍔CRÍTICA🍔 - Íbamos con muchas ganas y he de decir que salimos desilusionados del restaurante ya que la comida nos defraudó un poco. Para empezar no nos avisaron que la quesadilla picaba un poco ya que uno de los comensales no tolera nada el picante. Luego el sándwich que pedimos era demasiada basta la carne, además de encontrarnos ternilla en algún bocado. Lo mejor sin duda fueron los macarrones y la batata. ✅A destacar: - La ubicación del restaurante. - Su decoración. ❌A mejorar: - Sus platos

O
Osu

Muy muy normalito. Iba con expectativas por todas las opiniones de sus hamburguesas, y al final lo que más me gustó fueron los postres. En el local no había ni la mitad de la gente y aún así sirvieron las hamburguesas templadas tirando a frías. Pedí la carne en su punto y me la dieron muy poco hecha. No son malas, pero está lejos de ser de las mejores de Madrid.

N
Nacho C.S

Local bien situado en el Ensanche de Vallecas, muy cerca de la parada de Metro de La Gavia (no confundir con la zona del centro comercial La Gavia), buena ambientación aunque las mesas están dispuestas un poco raro y parece que siempre estás en medio. La carta online es un infierno (si hay física nunca lo sabremos), alguien le debería echar un ojo porque la web va fatal en los smartphone. El restaurante cuenta con una gran variedad de entrantes, burgers, sándwiches y postres. Pedímos los Nachos Rancho para compartir, la burger New Wisconsin y de postre tarta de queso. La carne de la hamburguesa sinceramente nada del otro mundo, en Madrid hay muchos locales que le dan mil vueltas, lo único reseñable que el bacon sí que lo hacen al punto perfecto, crunchy como en USA. El queso raclette empanado también estaba bueno. Con los Nachos tuvimos bastante problemas porque había dos personas alérgicas en la mesa y nos costó mucho que el camarero entendiera el problema. La tarta de queso también estaba bastante buena (eso sí a un precio bastante elevado). En cuanto al personal no puedo decir nada bueno, despistados, más pendientes de sus cosas que de los clientes y muy maleducados a la hora de indicar que el local iba a cerrar, creo que no costaba tanto pasar 15 minutos antes por las mesas indicándolo. Me temo que no volveremos, en Madrid hay muchas opciones mejores por precios similares.

A
Alfonso Gomez Feixo

Fuimos desde Madrid a probar las hamburguesas, pedimos guacamole en molcajete, sobre el que teníamos muchas expectativas pero nos decepcionó un poco. Como entrante también pedimos las patatas fritas con pollo y mcncheese, error por nuestra parte, estaban buenas pero por gustos personales habría otras cosas que podrían habernos gustado más. La hamburguesa estaba demasiado madurada, nos supo muy fuerte a los 10 que fuimos, me llama la atención que tenga esta potencia sin haber posibilidad de pedir una con menor potencia ya que no es algo para todos los públicos. Las tartas de queso muy buenas. De cara a mejorar creo que podría darse una vuelta a la potencia de la carne, o a lo mejor fue puntual.

K
Karina Obregón Jiménez

-La comida bastante buena. -La atención no me gustó mucho, hay que pedir un plato principal por persona. En nuestro caso queríamos una hamburguesa y un postre. -Fuimos sin reserva y estaba muy lleno, compartimos mesa, es mejor ir reservando con antelación.

E
Erika Castilla

Hemos ido varias veces y siempre salimos contentos con la comida, está todo riquísimo, y la decoración del local es chulisima. Lo único que me gustaría resaltar, es que la última vez que fuimos, hace unos días, tuvimos un percance con una camarera; no nos avisó de que una de las hamburguesas que habíamos pedido no estaba disponible, y nos puso la que ella quiso sin preguntarnos previamente. Cuando llegó la comida a la mesa, se lo reclamamos, y nos dijo que ella sí que había avisado en el momento en el que nos había tomado la comanda (mintiendo, ya que éramos 6 personas y ninguno de nosotros escuchó que dijese eso, además, si hubiese avisado como ella afirmaba, mi amiga hubiese tenido la oportunidad de pedir otra hamburguesa a SU gusto, y no fue así, ya que al final le pusieron una hamburguesa que en ningún momento habíamos pedido, vaya, la que la camarera quiso seleccionar). Después del percance, nos ofrecieron cambiárnosla, pero al final decidimos quedarnos con ella para no generarles ninguna merma. Durante el resto del servicio la camarera pareció que estuviese enfadada con nosotros, y fue un poco incómodo, así que esto fue lo único por lo que no puedo decir que nuestra experiencia fuese 100% buena. Por lo demás, como he dicho antes, sí que salimos contentos.

S
Sandra Glez

Fuimos unas amigas a cenar y pedimos hamburguesas, que estaban muy buenas, igual que los postres, en especial la tarta de queso de Lotus. El camarero que nos atendió fue muy amable y atento. El problema vino con el servicio o la gestión del mismo: tardaron unos 45 minutos en traernos las hamburguesas y, después, nos metieron prisa para tomar el postre. Sin decirnos nada antes, nos trajeron la cuenta sin haberla pedido ni comentarnos que necesitaban la mesa por la hora. Además, en menos de un minuto volvieron para cobrarnos cuando todavía no habíamos terminado de comer. Entendemos la política de reserva y aceptamos el tiempo limitado para las mesas, pero este que debería ir acorde con la rapidez del servicio para poder comer con calma dentro de ese tiempo.

Isa Rius
Isa Rius

Perhaps my expectations were too high due to the recommendations, but the food left much to be desired, especially the appetizers we ordered, both in preparation and presentation. The nachos tasted like rancid oil, and the potatoes with fried chicken and mac & cheese was an unappetizing mess. The burgers were okay, but not among the best I've had. The best thing, without a doubt, was the dessert; the Happy Hipo cheesecake was creamy and beautifully presented—definitely the highlight. The service was adequate, although they were slow to comply with our request to turn off the air conditioning in the middle of a rainy day—it was blasting. And the floor was so slippery it felt like an ice rink. Otherwise, the place is spacious and the Halloween-themed decor is nice. 👌

I J
I J

El Rancho de Santa África is a burger joint with striking decor: license plates, flags, and country music create a unique and fun atmosphere. The restaurant faces two streets and has an outdoor terrace, although parking during the day in the area is difficult and often requires several turns. The staff is friendly and the service is decent. However, they don't have a lunch menu, which makes eating there during the week less practical. As for the food, my experience was somewhat uneven. The burger was well presented, but with too much sauce, which somewhat disguised the flavor of the meat. The portion of fries was small and were frozen, not fresh, which detracts from its merits. On the other hand, I was pleasantly surprised by the cheesecake: it was very good, although served too cold. The prices are high, and in my opinion, the value for money isn't quite right. In short: a place with a lot of style and a good atmosphere, but with room for improvement in the kitchen if they want to live up to their prices.

L
LE Sanchez

Pedimos un par de hamburguesas, con un precio bastante elevado, y tardaron más de una hora en servirnos. Si bien tienen varias opciones de hamburguesas que se pueden adaptar para celíacos, yo después me puse malita, y las hamburguesas no son destacables; por el tipo de hamburguesa que era deberíamos de notar los distintos sabores que tenía y no fue así, es más, no sabía a mucho.

L
Laura Montero Aguilar

Fui a cenar con una amiga, para poder hablar y ponernos al día que hacía tiempo que no nos veíamos, y fue muy complicado, había demasiado ruido. Además de esto la camarera o jefa no se que era, fue muy desagradable con nosotras. Apenas la entendíamos cuando hablaba, nos puso el guacamole sin explicar que lo iba a hacer en la mesa, y hasta nos miró mal porque no la oíamos hablar. Y en cuanto nos preguntaron sin queríamos postre vino de muy mala manera a quitar las cosas a la mesa y le dijo al compañero. Se van? Pues levanta la mesa! Que lo oímos. Vamos casi le faltó echarnos. Los camareros sin embargo mucho más agradables y educados. Una pena tener a alguien así que haga que no merezca la pena ir a cenar, porque la comida está buena pero el trato recibido no hace tener ganas de volver.

G
G.

La terraza es cómoda para ir a comer o cenar, nunca he encontrado sitio dentro porque es bastante pequeño el local. La atención es cuidada y buena. El guacamole te lo preparan en directo muy cuidadosamente y está rico. Las hamburguesas son demasiado grasientas y acabas con una sensación de indigestión terrible. Los refrescos son grandes y los precios y cantidad están correctos. Se agradecería que como acompañamiento de las burguers se diera opción de ensalada, porque entre la grasa y comer patatas o macarrones con queso, se echa de menos no tener algo fresco cerca. Mi hamburguesa fue la Palazón y tenía dos enormes trozos de bacon y gublins, un detalle curioso pero que al gusto no es demasiado sabroso. Para los amantes de este tipo de comida, que la prueben, yo sinceramente no voy a repetir.

A
Alberto Valero

Fuimos el martes a cenar y fue un desastre tardaron dos horas en traernos las hamburguesas. Entre el entrante y los segundos una hora y media, fue desesperante. No es la primera vez que vamos a cenar, lo que hemos notado es la diferencia de hamburguesas (siendo las mismas) que hay entre un local y otro. Lo único bueno y no hay queja fue el servicio que al final, sin solicitar nada, ni hacer ninguna queja nos invitaron a las bebidas como detalle por la espera. - la primera y segunda fotos que se adjunta es a la que me refiero de otro día en otro restaurante de la misma cadena y el resto son de esta última vez, si palpa la diferencia. Otra cosa al destacar fue que en una de las hamburguesas que pedimos solicitamos de acompañamiento la pasta con queso y nos trajeron patatas, se lo dijimos para que no lo cambiaran y nuestra sorpresa fue que se llevaron las patatas y nunca llegó la pasta.

B
Bruno Escudero Dominguez

Un auténtico desastre, una pena como ha caído este lugar. 6 adultos y 4 niños, todo al revés, hora y media de espera, a los niños les han servido pasadas las 11 de la noche y solo a algunos. Un entrante como el guacamole, que ya no lo hacen en la mesa, lo han traído de postre. El encargado pasando de todo. Las pobres chicas del servicio, explotadas al máximo, bastante han hecho, ya que estaban demasiado solas con lo que tenían. Muchas mesas se fueron sin cenar y otras muy mosqueadas como nosotros

D
Debora C.S.

Restaurante sin más. Como cualquier otro del estilo. Local ruidoso con excesivo frío. Hemos venido porque había visto bastante buena publicidad sobre él y la verdad es que ni fú ni fá. Solo el hecho de qué cobren por adelantado para la reserva me daría vergüenza… Comida fría, boniato recalentado y cero conocimiento en alérgenos. El guacamole se salva. Carísimo para la calidad de lo que ofrecen. No repetiría.

O
Oriol López

No suelo hacer comentarios pero esto es un tema de salud pública. Adjunto foto de cristal dentro de la carne de la hamburguesa "Smoky"que hemos consumido casi por completo. Espero que la Comunidad de Madrid trámite adecuadamente la reclamación que hemos hecho y averigüen qué sucede por si hay más personas afectadas en este u otros restaurantes. Actualización a 14/09: el restaurante ha eliminado su comentario donde aseguraba haberme llamado tres veces. No tengo ninguna llamada perdida. He comprobado el teléfono en la reclamación que se quedaron y es correcto.

M
Malena Stefan

Fuimos tras verlo repetidas veces en tiktok, el local en si es alegre. Cuando estábamos esperando las hamburguesas a mi lado de la mesa se subió una cucaracha por la pared del restaurante. En la parte superior de las paredes habían bastantes telarañas. Los camareros vieron la cucaracha, se disculparon y nos dijeron que tenían un problema de plagas. No me parece normal servir hamburguesas en un sitio en el que hay un problema con las cucarachas. Aparte las hamburguesas dejan mucho que desear por el precio que cuesta, 19€ por una hamburguesa en la que la carne a pesar de pedirla poco hecha estaba dura y la costilla algo seca, no es lo suyo. Demasiado caro calidad-precio. La verdad una decepción por que íbamos con bastante ganas de probarlo.

H
Héctor Martínez

Estuve cenando con un amigo y nos pareció que el local es sumamente ruidoso. Pedimos guacamole de entrante (muy rico), 2 hamburguesas veganas (nos parecieron muy pequeñas), tarta de queso (demasiado dulce) y 2 cervezas y un agua con gas. La comida está buena pero se han subido mucho a la parra, que nos cobraron 67 € por esto que he detallado. Evidentemente no volveremos

C
Carlos Bravo

No entiendo el bombo que se le está dando a este sitio, pedimos los Nachos con guacamole que nos gustaron mucho al igual que el philly cheesesteak. Las hamburguesas correctas, calidad de barrio pero sin llegar a volverse loco como parece que se vuelven ciertos influencers, nosotros que fuimos desde la otra punta de Madrid pues no nos mereció la pena. Los postres eran bastante mediocres, pedimos una tarta de queso que solo sabía a queso crema y una carrot cake que el bizcocho estaba bastante duro. El precio me parece totalmente desorbitado ya que no tienen ni de lejos la calidad para dichos precios. En resumen, una decepción de sitio donde parece que solo sacan la calidad cuando quieren invitar a varios influencers.

L
LEIDIMAR PEREZ

Le doy una estrella porque no es posible dar por debajo de cero, pésima atención. Más de una hora y 30m esperando por 4 hamburguesas las cuales jamás salieron. Tuve que pedir la cuenta porque lo único que trajeron a la mesa fue el menú infantil, muy a parte de haberme cobrado unos tequeños que jamás llegaron y luego que llegue a casa fue que lo noté. Mala experiencia, al final de cuentas la familia quedó desanimada y con hambre. No lo recomiendo, si esto fue un jueves por la noche no quiero imaginar el finde

L
LAURA ALVAREZ CAMPOS

Hemos Pedido dos hamburguesas smash emmysh por la aplicación de Uber Eats esta noche. Lo que recibimos fue una verdadera vergüenza, y se muestra en la imagen. No tiene nada que ver ni se parece a lo que se muestra en la web, dos hamburguesas secas, sin salsa, de una calidad ni mucho menos a la altura de la supuesta ganadora del 2024…

C
Cris Álvarez

He realizado un pedido online a las 20:30 y ahora son las 22:35; continuamente actualizan la hora de entrega para no incumplir los tiempos de la aplicación Uber. En otras ocasiones han hecho lo mismo y responsabilizan al repartidor, pero no es cierto. En esta ocasión, además, el repartidor confirma desde hace más de 40 minutos que se encuentra allí esperando. Muy triste siendo una empresa que ofrece un buen producto y se posiciona en el sector como calidad. Si una parte de tu negocio es a domicilio debes cuidar la cantidad de pedidos que tu cocina puede sacar adelante en tiempo y forma. Muy decepcionante. Es un pedido de más de 60 euros y literalmente nos han estropeado la cena. Llevamos más de un año pidiendo con frecuencia. Hoy será la última vez.

B
Beneielim

MAL. Lamentablemente como dice la expresión “Murieron del éxito”, nada queda de aquel Rancho de Santa África situado C. de Cañada del Santísimo 11 en el mismo Ensanche de Vallecas,que siempre recomende como referente de este tipo de cocina. -Nachos en mesa: Apenas sin lima, totopos fritos y demasiado tostados. -Mac&cheese: Gomosos e insipidos. -Hamburguesas: Poco elaboradas y prácticamente frías. -Guarnicion: Patatas fritas acartonadas y precalentadas. Presumo que tienen todo preparado en cocina, en unos 10 minutos y sin haber acabado el entrante, nos sirvieron las hamburguesas, también de manera poco sutil, presionaban para que dejáramos la mesa libre y poder sentar a otra pobre víctima de este servicio apresurado y que tan de moda se ha puesto.

I
Ivan Valero Villa

Servicio nefasto , estuvimos 2 horas para cenar unas hamburguesas , sin duda un despropósito. Había ido ya dos veces y perfecto, pero esta vez un desastre absoluto. Otra cosa a destacar es la gran reducción de la cantidad de comida y el tamaño de la comida. Sin duda no volveré a venir. Adjunto foto de las hamburguesas antes de haberse reducido en tamaño.

D
David Auñon

Es la cuarta vez que voy al restaurante y es la única en la que he salido descontento. Éramos una reserva grande de 12 personas. Desde que llegamos, el trato de servicio fue con malas caras y siempre metiéndonos prisa con que teníamos límite de hora. La reserva era a las 20:30 y a las 22:15 nos echaban. Pedimos la comanda a las 21:00 y hasta las 22:50 no sacaron los primeros platos. Los platos salieron fríos y no pudimos disfrutar de la cena, además de que fue todo con prisa. Espero no tener que sufrir esta experiencia en mi próxima ocasión.

A
Aitana Alonso

Habíamos visitado el restaurante hace tiempo, pero esta visita fue nefasta. Comenzando porque nada más sentarnos, pudimos ver una telaraña sobre la mesa que teníamos al lado, lo cual no nos hizo empezar la comida con buen pie, ni ganas. Comenzamos pidiendo como entrante sus alitas “chupa-chups”, muy buenas, pero el tamaño dejaba bastante que desear… y unos “Nachos Ranchos” en los que el pico de gallo brillaba casi por su ausencia, a excepción del maíz, a pesar de ello, no estaban malos. En cuanto a hamburguesas pedimos la "Smokey” y “The Bronx” buenas, pero nada que llamase la atención. Teníamos ganas de probar los mac and cheese, por lo que los elegimos de guarnición en una de las hamburguesas, y nos dejaron mucho que desear. Mientras terminábamos de comer, los camareros se estaban encargando de barrer y fregar a nuestro alrededor. Queríamos finalizar pidiendo la tarta de queso de Happy Hippo, y tras más de 15 minutos de espera (estando el restaurante vacío: solo quedábamos nosotros y una mesa más) y ver cómo seguían limpiando sin traérnosla, tuvimos que pedir la cuenta y que cancelasen la tarta. La cuenta, excesiva para la calidad, servicio y limpieza de instalaciones.

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Moltes Ressenyes
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🕐 Horario Hoy
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+34 910 05 41 87
🌐 Lloc Web
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Comoditats

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🚻 Lavabo
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Ubicació

Av. del Ensanche de Vallecas, 9, Villa de Vallecas, 28051 Madrid, Spain

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