El Soportal

Excelente servicio de parte de Gerardo V.. muy atento. Me encantó. Espero regresar algùn día.

restaurante de lujo!!! sitio encantador con camareros encantadores y muy agradables y unas albóndigas INCREÍBLES. 10/10 el sitio

Súper recomendable , encontramos este sitio de casualidad y no pudimos tener mejor atención CARLOS Y GERARDO han sido súper amables , atentos y encantadores con nosotros . Estamos seguros que volveremos , la calidad y el servicio de 10

Mi sitio favorito del mundo. Los chicos son un amor, siempre me atienden como si fuera de la familia. Es un sitio tradicional donde puedes sentarte a observar la plaza tranquilamente. En especial, Un abrazo a Javier, Tomás, tino, Gerardo, Carlos y José ❤️

Estuve comiendo con mi mujer y nos fuimos encantados. Ubicación privilegiada y todo lo que probamos nos gustó mucho. Personal muy amable y profesional.

Nos ha atendido Gerardo. Éramos 30 personas, nos ha atendido rápidamente y sin ninguna problemática. Hemos tomado unas cervezas, pero la atención ha sido inmejorable. Gracias Gerardo!

La comida es espectacular. Lass carrilleras, la paella, la tarta de queso....todo muy bueno

Nos encantó a mi pareja y a mí. Comimos super bien, todo muy bueno. La atención por parte de los camareros fue muy buena. Si es verdad que la comida tardó un poco en llegar, pero mereció la pena con el cochinillo y el secreto ibérico que tomamos. Volveremos sin ninguna duda.

Muy buena la comida, Carlos el que me atendido lo ame, la verdad me hizo sentir como en casa con su disposición

Fuimos atendidos por Gerardo. ¡La comida era buena y el servicio de Gerardo fue genial!

Aunque el restaurante en sí está bien, lo que realmente marcó la diferencia fue el trato de Tino. Su atención, amabilidad y profesionalidad fueron impecables de principio a fin. Se nota cuando alguien disfruta de su trabajo y sabe lo que hace, y con él da gusto. La experiencia fue tan buena por su trato, que sinceramente, volvería por él más que por el sitio en sí. Un auténtico ejemplo de cómo debería ser el servicio en hostelería. Gracias!!

Muy bonito y la atención estupenda un sitio 10/10 para tomar algo muchas gracias al camarero Gerardo por su servicio

Veo malos comentarios del lugar y quería averiguar qué tal era,pero en mi caso lo pasamos muy bien y comimos muy rico,aunque el precio es un poco elevado.

Una experiencia excelente. La comida estaba riquísima, el ambiente muy agradable y el servicio impecable. Queremos destacar especialmente la atención de Tomas, el camarero que nos atendió: fue amable, atento y muy profesional en todo momento. ¡Da gusto encontrarse con gente así! La única pequeña pega es que, para combatir el calor, usan unos chorros de bruma de agua que caen directamente sobre algunas mesas. Aunque la idea es buena, puede resultar algo incómodo si te toca justo debajo. Por lo demás, todo de 10. ¡Volveremos seguro!

Hemos decidido darnos un capricho culinario la tarde hoy y hemos acertado de pleno, las atenciones de Gerardo fenomenal, un lugar tranquilo y la comida deliciosa. Nos ha encantado.

+2

Eduardo Antonio Molinari Novoa

Servicio excelente, velocísimo y amistoso. La comida magnífica, sobre todo para el frío del invierno. Su ubicación céntrica es también una gran ventaja.

Yolander

⭐ 5/5 Un lugar imprescindible en la Plaza Mayor de Madrid . El Soportal combina tradición, buena comida y un servicio impecable con una estetica en la decoracion muy calida y contemporanea que me encanto . Los platos son de excelente calidad, especialmente el Rabo de toro y las carrilladas de Ternera . El personal es atento y amable nos atendieron Javi y Esteban , el ambiente inmejorable para disfrutar del centro de Madrid. Sin duda, volveré y lo recomiendo a cualquiera que busque una experiencia auténtica en la ciudad de comida elavorada y casera .

Alberto Cabrera Serna

Vivo a 26 kilómetros de Madrid y llevo viniendo toda la vida en fechas prenavideña a la Plaza Mayor y siempre con el rechazo a comer en la propia plaza por creer eso de los abusos y calidades muy por debajo del precio que se paga. Totalmente equivocado con El Soportal. Maravillosa experiencia con mi familia. Todo riquísimo, croquetas, pulpo a la brasa, rabo de toro y arroz de marisco pelado. Pero es de obligación destacar el arroz meloso de rabo de toro que es probablemente de los mejores que he probado. El servicio de 10, Gerardo es un máquina. Fechas de Madrid hasta arriba. Ni 15 minutos esperando y ya teníamos mesa sin reserva. Los vinos en precio. Muy recomendable. Me he pensado muy mucho hacer esta publicación por miedo a que el año que viene por estas fechas esté el restaurante imposible para entrar......pero se la merecían. A mejorar. Sólo tienen Mahou de barril en la barra. Esos tercios verdes a punto de congelación sería la guinda del pastel.

Jose Salinas

Un crack! Puro Atlético! Sin duda alguna de forma irrefutable este es el mejor lugar para beberé y para comer y para hacer amigos de la ciudad. De Madrid al Cielo! No vayas a otro lugar ven aquí y come bacalao y bebe estrella Galicia la mejor!. Saludos gente hermosa y bonita!

Andrea Saavedra

Delicioso. Les recomiendo solicitar a Tino de mesero. Pidan las croquetas de jamón ibérico, pulmo a la gallega, calamares fritos y la paella de mariscos. También la Sangría. Todo delicioso.

Pedro Bartolomé

Excelente lugar para tomas un café o una coca cola en la terraza disfrutando de la maravillosa plaza Mayor. Pregunten por Gerardo, que nos trató excelente en una celebración familiar .

javier loeches

Comida de excelente calidad Servicio inpecable Gracias Karina por tu simpatia y profesionalidad Sin duda repetiremos.

Janier Monteverde

Si quieren comer bueno y rico con precios fenomenales este es el sitio!! Íbamos caminado y decidimos llegar y nada fue todo divino!!! Imperdibles el arroz meloso de rabo de toro y las croquetas de jamón una de las mejores que me he comido

Samanta Samanta

Excelente la atención de Gerardo y Javi. Platos muy abundantes y riquísimos!!! Recomiendo el arroz meloso de rabo de toro!!!

Lastenia Lucia Colindres Mejia

Un excelente servicio y una comida inimaginable, algo espectacular. En especial el servicio de Gerardo.

Valdir Martelinho

El mejor ambiente ya probado, el Garzón Gerardo es muy simpático e sabe agradar a todos, muy buena experiencia, super indicó. Gracias a gerardo y a el restaurante el soportal.

Jose Miguel Torres Vasquez

Hemos decidido darnos un capricho culinario la tarde hoy y hemos acertado de pleno, las atenciones de Gerardo fenomenal, un lugar tranquilo y la comida deliciosa. Nos ha encantado.

Lisa M. Ingold

La experiencia ha sido inolvidable. Es cierto que el restaurante al estar dentro de una de las zonas más emblemáticas de Madrid se sube de precio pero merece la pena. Es un patio interior por lo que hay gente pero no mucha, hay tranquilidad y no pasan coches. Culturalmente es precioso ver los edificios y estatuas mientras se come y en la plaza podrás encontrar multitud de artistas exponiendo su arte incluso si tienes suerte hasta música. Es una zona muy segura en la que pasa la policía. Los baños me sorprendieron (fui al baño a gusto jajaj) los cuales son gratis y están muy limpios. Recomiendo sentarse fuera, no se pasará calor gracias al gran número de sombrillas. El trato muy amable. El camarero siempre nos atendió con una sonrisa e incluso nos dio tema de conversación sin ser incómodo. Nos ofrecieron para picar pan recién hecho y unas olivas con pimiento, y al final bombones de vainilla y chocolate, todo eso gratis. La comida fue un espectáculo. Parecen platos simples pero tienen unos sabores que no se pueden replicar ni explicar. Todo estaba buenísimo, no tengo ninguna queja respecto a la comida, de hecho, el precio mereció la pena. La patata una de las mejores que he probado.

Gladys Mabel Ostertag

Muy buena atención, comida riquísima, gracias a Gerardo por su cordial atención y felicitaciones a los chef .

Karla Vega Vargas

Excelente servicio, todos los camareros super amables (Karina, Javi y Gerardo) me atendieron super bien, recomendaron opciones y los platillos deliciosos. El cochinillo fue espectacular, 100% recomendado!

Excelente la atención de Gerardo y Javi. Platos muy abundantes y riquísimos!!! Recomiendo el arroz meloso de rabo de toro!!!

Si quieren comer bueno y rico con precios fenomenales este es el sitio!! Íbamos caminado y decidimos llegar y nada fue todo divino!!! Imperdibles el arroz meloso de rabo de toro y las croquetas de jamón una de las mejores que me he comido

Ayer pasé a tomarme unos vinos con amig@s y quedamos encantad@s! La atención del personal es de 10. Muy buena oferta de vinos y la encargada de la sala, nos hizo una muy buena recomendación. Casi lo olvido, la ubicación del restaurante, inmejorable. Repetiremos sin duda!!!!

Comida de excelente calidad Servicio inpecable Gracias Karina por tu simpatia y profesionalidad Sin duda repetiremos.

Me ha gustado, este restaurante en la plaza mayor de Madrid, es la segunda vez que vamos. Fuimos sin cita y un día de fin de semana muy concurrido de turistas. Nos atendieron rápido y tenían pan sin gluten y cerveza sin gluten, la comida muy bien. Para repetir.

El mejor ambiente ya probado, el Garzón Gerardo es muy simpático e sabe agradar a todos, muy buena experiencia, super indicó. Gracias a gerardo y a el restaurante el soportal.

trato muy profesional y cercano de parte de todos los camareros especialmente de Gerardo un gran camarero cercano

Servicio excelente, velocísimo y amistoso. La comida magnífica, sobre todo para el frío del invierno. Su ubicación céntrica es también una gran ventaja.

Vivo a 26 kilómetros de Madrid y llevo viniendo toda la vida en fechas prenavideña a la Plaza Mayor y siempre con el rechazo a comer en la propia plaza por creer eso de los abusos y calidades muy por debajo del precio que se paga. Totalmente equivocado con El Soportal. Maravillosa experiencia con mi familia. Todo riquísimo, croquetas, pulpo a la brasa, rabo de toro y arroz de marisco pelado. Pero es de obligación destacar el arroz meloso de rabo de toro que es probablemente de los mejores que he probado. El servicio de 10, Gerardo es un máquina. Fechas de Madrid hasta arriba. Ni 15 minutos esperando y ya teníamos mesa sin reserva. Los vinos en precio. Muy recomendable. Me he pensado muy mucho hacer esta publicación por miedo a que el año que viene por estas fechas esté el restaurante imposible para entrar......pero se la merecían. A mejorar. Sólo tienen Mahou de barril en la barra. Esos tercios verdes a punto de congelación sería la guinda del pastel.

⭐ 5/5 Un lugar imprescindible en la Plaza Mayor de Madrid . El Soportal combina tradición, buena comida y un servicio impecable con una estetica en la decoracion muy calida y contemporanea que me encanto . Los platos son de excelente calidad, especialmente el Rabo de toro y las carrilladas de Ternera . El personal es atento y amable nos atendieron Javi y Esteban , el ambiente inmejorable para disfrutar del centro de Madrid. Sin duda, volveré y lo recomiendo a cualquiera que busque una experiencia auténtica en la ciudad de comida elavorada y casera .

Un crack! Puro Atlético! Sin duda alguna de forma irrefutable este es el mejor lugar para beberé y para comer y para hacer amigos de la ciudad. De Madrid al Cielo! No vayas a otro lugar ven aquí y come bacalao y bebe estrella Galicia la mejor!. Saludos gente hermosa y bonita!

Delicioso. Les recomiendo solicitar a Tino de mesero. Pidan las croquetas de jamón ibérico, pulmo a la gallega, calamares fritos y la paella de mariscos. También la Sangría. Todo delicioso.

Un excelente servicio y una comida inimaginable, algo espectacular. En especial el servicio de Gerardo.

La experiencia ha sido inolvidable. Es cierto que el restaurante al estar dentro de una de las zonas más emblemáticas de Madrid se sube de precio pero merece la pena. Es un patio interior por lo que hay gente pero no mucha, hay tranquilidad y no pasan coches. Culturalmente es precioso ver los edificios y estatuas mientras se come y en la plaza podrás encontrar multitud de artistas exponiendo su arte incluso si tienes suerte hasta música. Es una zona muy segura en la que pasa la policía. Los baños me sorprendieron (fui al baño a gusto jajaj) los cuales son gratis y están muy limpios. Recomiendo sentarse fuera, no se pasará calor gracias al gran número de sombrillas. El trato muy amable. El camarero siempre nos atendió con una sonrisa e incluso nos dio tema de conversación sin ser incómodo. Nos ofrecieron para picar pan recién hecho y unas olivas con pimiento, y al final bombones de vainilla y chocolate, todo eso gratis. La comida fue un espectáculo. Parecen platos simples pero tienen unos sabores que no se pueden replicar ni explicar. Todo estaba buenísimo, no tengo ninguna queja respecto a la comida, de hecho, el precio mereció la pena. La patata una de las mejores que he probado.

Excelente lugar para tomas un café o una coca cola en la terraza disfrutando de la maravillosa plaza Mayor. Pregunten por Gerardo, que nos trató excelente en una celebración familiar .

Mara Barrios

Ayer pasé a tomarme unos vinos con amig@s y quedamos encantad@s! La atención del personal es de 10. Muy buena oferta de vinos y la encargada de la sala, nos hizo una muy buena recomendación. Casi lo olvido, la ubicación del restaurante, inmejorable. Repetiremos sin duda!!!!

Me pareció un buen sitio para cenar.El camarero muy atento y amable la comida muy buena.El único pero que le pongo cuando paso la cuenta me trajo el tiqued y me cobro en la mano esperaba una bandeja.En las reseñas que e leído no lo dejan bien parado creo que el personal que allí trabaja tiene que unificar criterios.

La paella deliciosa, falta más porción. La fabada, muy buena. Sugiero que pongan música ambiental, lugar, muy agradable, atención, excelente.

José Gabriel Lozano Lozano

No entiendo las valoraciones negativas, supongo que puede ser un mal día? El servicio es atento, no pretendo que sea el camarero mi amigo, solo que me atienda bien ... cumple a la perfección, bien servicio. Las raciones son agradecidas, buenas raciones. Pedimos calamares a la andaluza, muy buenos, huevos revueltos, muy buenos, callos madrileños, excelentes, y entrecot de vaca, bueno. Todo limpio y con buen servicio, rápido y atento. Sobre el costo, seguro que en doscientos metros a la redonda hay opciones mucho más económica ... pero estas sentado en la Plaza Mayor en Madrid. Lo recomiendo.

No entiendo las valoraciones negativas, supongo que puede ser un mal día? El servicio es atento, no pretendo que sea el camarero mi amigo, solo que me atienda bien ... cumple a la perfección, bien servicio. Las raciones son agradecidas, buenas raciones. Pedimos calamares a la andaluza, muy buenos, huevos revueltos, muy buenos, callos madrileños, excelentes, y entrecot de vaca, bueno. Todo limpio y con buen servicio, rápido y atento. Sobre el costo, seguro que en doscientos metros a la redonda hay opciones mucho más económica ... pero estas sentado en la Plaza Mayor en Madrid. Lo recomiendo.

Soy cliente desde hace muchos muchos años. Anteriormente le hubiese dado más estrellas, pero la atención se está perdiendo y las tapas cada vez más justas... 07.09.23. Hacía unos meses que no regresaba. Han reformado un pelín el sitio...mmm..no sé... me gustaba más como estaba antes... ha quedado más anticuado... El servicio bien... Al igual que la atención.... Lo mismo que he dicho hace un tiempo...las tapas, lo justo... De momento, continuaré como cliente....solo por las personas que atienden....

Pésima atención de los meseros, primero pedimos de tomar tinto de verano. El primer mesero no quiso traernos las aceitunas, y le dije que le pagaba si hacía falta, al segundo le quise pedir una copa más de tinto y me dijo debes pedirle a otro y por último la mesera nos quiso cobrar una copa de más y al indicarle el error salió más brava. Pésimo lugar para ser mi primera vez

Te cobra el chuletón del kg a 70€ de cual más de la mitad es grasa que no se puede comer arroz con rabo de toro tiene tanta sal que es incomestible aparte la sangría que pides te lo echan de botell de don Simon y te lo cobran a 26 € la jara ...... El peor sitio de la zona ... Como es posible que pidas 2 kg de chuletón a la piedra que valle 150 € y te comas 3 trozoz de carne es todo grasa asquerosa.... El cordero asado desde hace una semana y recalentado . Soy una persona que aprecio la buena comida nunca me quejo sobre la cuenta cuando la comida es buena pero allí es imposible la peor carne que he comido en mi vida siendo amante de la carne buena en Lidl puedes encontrar mejor calidad ...

Sergio

Te cobra el chuletón del kg a 70€ de cual más de la mitad es grasa que no se puede comer arroz con rabo de toro tiene tanta sal que es incomestible aparte la sangría que pides te lo echan de botell de don Simon y te lo cobran a 26 € la jara ...... El peor sitio de la zona ... Como es posible que pidas 2 kg de chuletón a la piedra que valle 150 € y te comas 3 trozoz de carne es todo grasa asquerosa.... El cordero asado desde hace una semana y recalentado . Soy una persona que aprecio la buena comida nunca me quejo sobre la cuenta cuando la comida es buena pero allí es imposible la peor carne que he comido en mi vida siendo amante de la carne buena en Lidl puedes encontrar mejor calidad ...

Fui al atardecer con intenciones de tomar un café con las bellas vistas a la plaza mayor. Queríamos tomar algo afuera y cuando preguntamos para sentarnos la persona que nos atendió nos dijo “ya hace mucho frío”, y procedió a ignorarnos e irse adentro. Mala atención al cliente. Pareciera que no quieren vender.

Hemos estado sentadas dos personas dos horas. Han tardado casi media hora en atendernos y entre plato y plato otros veinte minutos. Hemos estado esperando la cuenta media hora y la carta de postres ni ha llegado. Y para colmo el camarero de terraza se ha quejado de que les llamásemos en varias ocasiones (les falta claramente personal y encima la culpa es del cliente). Nos hemos sentado aquí porque nos pillaba de camino a otro sitio y estaba al sol, pero ni lo recomiendo ni volveríamos. Una pena porque la comida no estaba mal.

Una lastima la atención de la camarera de la terraza, chica morenita y bajita. Es preferible si no la gusta su trabajo, que la sustituya alguien que tenga ganas.

Buenas tardes, Me gustaría poner en conocimiento del propietario del establecimiento una situación desagradable que hemos vivido hoy debido al trato recibido por parte de un camarero llamado Javier, de pelo canoso. Desde el primer momento en que nos sentamos en la mesa, su actitud hacia nosotros fue poco educada y carente de respeto. Éramos una mesa de seis personas con intención de consumir a carta, ya que nos habíamos sentado en la zona de restaurante destinada a ello. Sin embargo, quisimos pedir también un plato de patatas bravas porque mi hijo quería probarlas por primera vez. En un primer momento, otros camareros no pusieron ningún inconveniente, pero posteriormente este empleado se dirigió a nosotros de manera brusca para indicarnos que no era posible y que únicamente se podía pedir a carta. Más allá de la norma del establecimiento (que entendemos y respetamos) lo realmente desagradable fueron las formas y el tono empleados, que resultaron inapropiados y poco profesionales, aunque no hubiera costado nada poner un plato de bravas además de lo que íbamos a consumir. Debido a esta situación, decidimos marcharnos. Consideramos especialmente llamativo que, siendo una mesa de ocho comensales y encontrándose el restaurante prácticamente vacío, se gestionara así la situación, nos hemos sentado en el de lado que si está lleno y durante toda la comida las mesas de este sitio han seguido vacías.Lamentablemente, esta experiencia hace que no tengamos intención de volver. Creemos que sería conveniente revisar este tipo de actitudes, ya que el trato al cliente es fundamental para la imagen del establecimiento.

Priscilla Repetto

Fui al atardecer con intenciones de tomar un café con las bellas vistas a la plaza mayor. Queríamos tomar algo afuera y cuando preguntamos para sentarnos la persona que nos atendió nos dijo “ya hace mucho frío”, y procedió a ignorarnos e irse adentro. Mala atención al cliente. Pareciera que no quieren vender.

Laura Oter

Hemos estado sentadas dos personas dos horas. Han tardado casi media hora en atendernos y entre plato y plato otros veinte minutos. Hemos estado esperando la cuenta media hora y la carta de postres ni ha llegado. Y para colmo el camarero de terraza se ha quejado de que les llamásemos en varias ocasiones (les falta claramente personal y encima la culpa es del cliente). Nos hemos sentado aquí porque nos pillaba de camino a otro sitio y estaba al sol, pero ni lo recomiendo ni volveríamos. Una pena porque la comida no estaba mal.