George Henry Borrow

Super bien todo!! Te especifican y aclaran cualquier duda, rápido y muy recomendable! Hacen un trabajo de 10. Gracias

Una maravilla. El sitio es precioso, tienen un montón de opciones, el personal es atento y te aconsejan en base a tus necesidades y gustos. ¡¡Repetiré seguro con ellas!!

Tienda de alquiler de vestidos, preciosos y de mucho nivel. Recomendable si tienes una boda, graduación o cena especial. ❤️

Mucha variedad de modelos y tallas. La tienda es bonita y agradable Encontré lo que buscaba. Recomendado

Personal muy amable, te ayudan en todo y unos vestidos preciosos. Repetiré.

Muy ágiles y como mucha variedad de vestidos .

Muchísimas gracias por la atención recibida, las chicas muy simpáticas y muchas gracias por la atención recibida sin duda repetiré.

Encantadora atención. Ropa de 'fiesta' para mujer. En modo 'alquiler'.

Maravillosa atención.. súper amables ..y bonitos vestidos ..Repetire ..gracias

A ver esta tienda todo es perfecto y precioso

Buen Personal y muy buena atención

Una idea genial, muy buen catálogo y una atención de 10!!

La atención muy buena,y los artículos muy originales,buena cálidas. Y servicio muy bueno.

Vestidos increibles!!!! Experiencia super recomendable

Por mi experiencia, esta marca es ideal. Tienen una variedad de vestidos elegantes. El servicio de entrega y recogida a domicilio de 10. Estoy encantada.

Tienen una selección preciosa de vestidos y conjuntos para alquiler y compra. Personal muy amable y espacio agradable.

El catálogo es estupendo y la experiencia con las estilistas maravillosa! Alquilé un vestido y ha ido todo perfecto. Repetiré!

Encantada con su trato y profesionalidad. El vestido llego a tiempo y eso que lo pedí tarde. Ellas estuvieron pendientes hasta que me llegase. Muchas gracias chicas!!

Las chicas son maravillosas y con una paciencia envidiable. Tienen gran variedad de vestidos y tallas. Mil gracias por la atención!!!

Vestidos ideales para todos los cuerpos y gustos, local precioso y experiencia de 10. Me encanta la filosofía del negocio, puedes ir ideal a cualquier tipo de evento sin tener que derrochar en un look que luego nunca vuelve a usarse.

Paola y Victoria encantadoras. Atención increíble, muy pendientes, con ideas, dinámicas, nos ayudaron con todo y nos llevamos un vestido encantadas. Gracias!! Así da gusto

Alquilé un vestido para una boda que tuve el sábado. Súper bonito, servicio de 10. Estoy deseando volver a alquilar! Es una iniciativa muy guay.

Alquilé un vestido de forma online, con recogida en tienda, mejor experiencia imposible. 100% recomendable con vestidos muy asequibles.

Son unas cracks!!!! Pacientes, simpatiquisimas y super agradables y atentas a todo y dando mil opciones distintas. Hay para todos los gustos y tallas! Y sobre todo GRACIAS a Julia!!!!! Super super recomendable!

¡Alquilé un vestido el fin de semana y tanto el trato como el vestido superaron mis expectativas! Lo recomiendo 100%.

Ideal para eventos puntuales, el asesoramiento muy bueno y la att para cualquier incidencia también buenísima no tengo queja. ✨✨

Los vestidos son espectaculares pero es que el trato es un verdadero lujo. Muchas gracias

Gran idea alquilar ropa para eventos lo que compro me lo pongo una vez y no lo amortizo, además ocupa sitio en el armario años luz...

amo borow, he alquilado muchas veces con ellos. la tienda es hermosa, la atencion es buena y las prendas son ideales y en muy buen estado. me parece que tienen un servicio muy practico. he tenido puras buenas experiencias cuanfo alquilo con ellos, lo recomiendo 1000%. tienen por aca una clienta fiel. :)

He estado probando vestidos para varias bodas, me han atendido y asesorado muy muy bien, tienen muchísimas opciones, yo me he alquilado uno y seguro que repito, la atención excelente

Estuve hoy con mi hija que ya había elegido el la web el modelo que quería probarse pero no le quedaba bien así que le propusieron otras alternativas, todas muy bonitas, de muy buena calidad y de diseño muy originales. Al final se decidió por comprar, si porque también tienen modelos a la venta, un vestido largo precioso a un precio realmente interesante. (Son los que en la web están como pre-loved). Todo lo que vi estaba impecable y la atención de Eva y Joanna (las propietarias) es absolutamente exquisita. Ha sido un gran descubrimiento y volveré muy pronto!

Vestidos increíbles y Sofía es una excelente consejera!

Ayer por la tarde estuve en esta tienda y quería destacar la atención y el trato recibido por parte de Icíar, me explicó todo el proceso de alquiler ya que es la primera vez que alquilo un vestido y me facilitó todas las opciones posibles, salí muy contenta y con una atención inmejorable, espero no tener ningún problema llegado el día del evento en el que iré con mi primer vestido Borow.

He alquilado un vestido para una boda y la experiencia ha sido muy satisfactoria. Me ayudaron a elegir el vestido que mejor iba a mi cuerpo y me aconsejaron con los accesorios. Agradezco enormemente la profesionalidad y amabilidad.

Es un auténtico salvavidas! Necesitaba un vestido a menos de una semana del evento y aquí lo encontre. Recomiendo ir un día entre semana a la tienda física y probarse los vestidos que llamen la atención antes de alquilarlo

Una idea de negocio genial, el local precioso, la atención magnífica… repito constantemente porque tienen las mejores marcas.

Vestidos preciosos, súper marcas, buena calidad. Servicio al cliente excepcional. Joanna y Eva (y todo el equipo) cuidan hasta el último detalle. Ofrecen servicio a domicilio a través de su página web lo que hace que sea muy sencillo alquilar para ocasiones especiales. Te llega perfecto a casa y lo recogen el día programado. No lo puedo recomendar mas!!

Excelente experiencia. Todos los vestidos están en perfecto estado. Es un proceso muy fácil. Me encantó. Seguro regreso

Encantada es poco, fuimos para la graduación de mi hija para alquilar un vestido, como la aconsejaban, súper atentas con nosotras. Con la comodidad de traerlo y recogerlo en casa, llegó 1 día antes. Repetiremos seguro!!!!!

Da gusto entrar en sitios así. El concepto de la tienda es genial, tienen muchísima variedad y las chicas son un encanto. Especial mención a la atención de Julia y su infinita paciencia para encontrarle un vestidazo a mi hermana. Un 10 en todo!

Solo tengo palabras de agradecimiento!! Alquilé el vestido para unos días y no revise bien las fechas… casi me da un infarto cuando me llego el sms con la fecha de la entrega (que no era la correcta) Gracias a dios las chicas de la tienda me lo resolvieron en menos de 15’!!! Ah! Los vestidos impresionantemente bonitos!

Gracias al asesoramiento del personal en tienda he encontrado el vestido perfecto para el evento que tengo 🥰 así que de lujo! Muchas gracias 🫶🏻

He estado esta tarde en la tienda. Las chicas son un encanto, te ayudan y te atienden fenomenal. Los vestidos son preciosos! Yo he salido enamorada la verdad

Increíble atención por parte de Eva! Tuve una urgencia y aún faltando un poquito para abrir me ayudó y encontramos el vestido perfecto. GRACIAS!!

Funciona de maravilla es súper rápido y ágil. Alquilé un vestido para mi hija y todo perfecto. Nos atendió una chica muy dispuesta que nos asesoró muy bien. Volveré, muy recomendable.

Un truco para ir siempre bien! El servicio buenísimo

Me ha encantado el vestido que me llevé para la boda de mi hermano. Era la primera vez que alquilaba un vestido y ha sido todo un descubrimiento: cómodo, práctico y una experiencia muy positiva. Micaela ha sido muy maja, súper amable y con muchísima paciencia. Fui varias veces a probármelo con distintos tacones y siempre me ayudó con una sonrisa. Además, como el vestido no estaba alquilado, me permitió llevármelo un día antes, lo cual me vino genial. Sin duda, repetiré.

Una iniciativa excelente. Me encanta la idea de alquilar un vestido especial para ocasiones únicas, en lugar de tener que comprar algo que solo puedo usar en contadas ocasiones. Alquilé un vestido para una boda a través de la página web, ya que no vivo en Madrid y no podía probarme el vestido personalmente. Sin embargo, todo salió a la perfección. El vestido estaba impecable y era precioso, y la entrega y la devolución se realizaron sin ningún problema. ¡No podría estar más contenta con mi decisión de utilizar Borow!

Idea buenísima, servicio excepcional. Ya he alquilado en dos ocasiones y la experiencia ha sido muy buena. El próximo fin de semana también tengo un vestido reservado con ellas. Me parece una idea fantástica el poder alquilar estos vestidos para así no tener que repetir en ningún evento y guardar tantos looks en tu armario que probablemente no te vuelvas a poner. El trato de las chicas es excepcional, muy amables y siempre con una sonrisa en la cara. Os deseo mucho éxito!

Muy recomendable para eventos puntuales. Tienen vestidos preciosos, de infinidad de colores e ideales para cada ocasión. También tienen accesorios como bolsos y joyas. En algunos modelos tienes la posibilidad de alquilar o comprar. También cuentan con ropa de esquiar y siempre marcas top! Cuentan con envío y recogida a domicilio, es una gozada. Muy contenta con la atención recibida. Borow = éxito asegurado.

Una experiencia muy gratificante! El trato es muy personal y siempre están disponibles para lo que te haga falta, por no decir que las prendas son preciosas! Me encantó y volvería a contar con ellas para mi próximo evento 💚 muchas gracias ✨

Encantada 👏🏾👏🏾, tienen muchísimas opciones. He usado sus servicios dos veces y ha sido fantástico. En ambas ocasiones fui a la tienda a recoger y a dejar el vestido. Sin duda volveré, muchas gracias ☺️

Mi experiencia con Borow ha sido perfecta, me faltan estrellas para valorar el servicio y el trato personalizado. Todo de diez desde mi visita a la tienda en enero para escoger el vestido hasta la recepción y devolución del mismo ahora en junio. Sin duda volveré a repetir. Gracias equipo ❤️

Las chicas son maravillosas. Tuve varias dudas con la talla de un vestido y me ayudaron en todo momento con las medidas. Hice el pedido una talla más grande y me escribieron para decírmelo, haciéndome el cambio. Lo han enviado todo super rápido y en perfecto estado. Sin duda repetiré, mil gracias 💖

Experiencia insuperable gracias a la atención de Sofía que supo acompañarnos en nuestra búsqueda y darnos un montón de consejos. Salimos tan contentas que volvimos al día siguiente para confirmar la reserva de un vestido para junio. Con dependientas así da gusto comprar. Confianza y paciencia 100%, muchas gracias!!

La atencion ha sido muy buena y sobretodo gracias a Sofia y a Priscila por aconsejarnos tan bien, estoy super contenta con los vestidos!

Lo recomiendo al 100%. La atención me pareció muy cercana y personalizada, a pesar de no poder acudir a la tienda en persona. Pedí la prueba a domicilio, el vestido finalmente no me encajó (estaba perfecto, pero no era para mí) y el proceso de devolución fue muy claro y rápido. Repetiré sin duda. ¡Gracias por todo! 😊

Buen trato y personal muy agradable. Tienen mucha variedad de vestidos. Compramos un vestido de 850€. Como bolsa para llevárnoslo nos dieron una totebag arrugada y de tela. Nos pareció una presentación poco cuidada para la prenda que nos llevamos. Por lo demás, quedé encantada con la compra.

Alquilé un vestido para un evento y no pudo ser mejor. Pude probarme varios vestidos en la tienda antes de escoger el que más me gustaba. Iba un poco asustada al ver algunas malas reseñas que tenían, pero no tuve ningún problema, ni al recogerlo ni al devolverlo. Sin duda, repetiré!

Devolví un vestido de una amiga, tenía buena pinta lo que vi. Dependienta agradable

Te soluciona el problema de que ponerte para ir de boda. Muy agradecida por ello.

No he estado, me metí en la pagina web para mirar el traje de la Infanta Leonor para consultar el precio pero no he estado en la tienda. Pero me ha gustado lo que he visto.

Personal bastante amable,te escuchan sin agobiarte .Modelos originales y de buena calidad .Todavía no ha llegado la fecha en la que tengo el evento,pero no tengo dudas de que todo llegará perfecto.

Las chicas muy atenta , alquile un vestido a ultimo momento y fue muy buena la comunicación de recogida y entrega . Lo recomiendo

Esperaba una atención por el personal más cercana no vaya usted mirándo

Ropa preciosa de buena calidad. Pero la próxima vez que alguien te pregunte por una talla L/XL... Es mejor que la dependienta no comenté que "ya no hay tallas grandes tras las rebajas" puede que se vuelva un poco en tu contra, querida

La seleccion de vestidos que tienen es de ensueño y dan la oportunidad de utilizar vestidos de precios muy elevados para un evento puntual por la fraccion del dinero. El problema es que un vestido de 600 euros que te pones, ya sabes que fue usado por muchas otras personas y eso no es problema pero si pagas 150 euros por su alquiler la idea es que te entreguen el vestido en perfectas condiciones para usarlo. Algun rasguño minusculo o cosas que demuestren el uso pueso dan igual, pero quisieron darme el vestido con manchas oscuras en la parte de abajo. Por suerte pedimos verlo antes de que nos lo den, la dependienta sabia de las manchas y nos dijo que no salian en la tintoreria- cosa que nos parecio mucho peor pues nos estaban intentando colar un vestido sucio por 150 euros. Lo peor es que todo esto el dia antes del evento y tuvimos que ir a buscar un nuevo vestido de inmediato. Algo que no puedo decir con seguridad, es que puede que luego nos hayan intentado cobrar por esa mancha si es que me llevaba el vestido asi. Por suerte lo revisamos y no nos lo llevamos, pero nos pusieron en una situacion comprometida, teniendo en cuenta que el alquiler de estos vestidos son para ocasiones especiales y lo alquile con 1 mes de antelacion y finalmente debo usar un vestido que consegui a horas del evento corriendo. Por suerte no nos pusieron pegas para el reembolso, y fueron amables, por lo que les pongo una estrella mas.

El pasado fin de semana fuimos mi mejor amiga y yo, al entrar lo primero que choca es el olor a sudor y cerrado y la atención de las chicas que trabajan ahí, que es justa y medida, a excepción de una que parecía querer involucrarse un poco, el resto contestan casi sin mirarte y se van. De nuevo, el olor del lugar es de todo menos inviting para alquilar y ponerte un vestido... Vestidos de los cuales tienen solo 3 vestidos, de una talla diferente cada uno, para España y Portugal... Esa fue la información recibida. Diría que para estar donde está y cobrar lo que cobran.. podría estar todo bien/mejor.

La dependienta no puede ser más desagradable

Tienen 4 vestidos

Mala experiencia. Venden vestidos que han alquilado previamente. Llenos de enganchones y manchas.

huele muchisimo a sobaco

Me ha sorprendido mucho la mala educación y la actitud de la dependienta

CutreLuxe Total... Cutre, porque es triste ver a señoras "quiero y no puedo" alquilando vestidos usados que no pueden comprar. Cutre, porque éstas "quiero y no puedo" se creen que están en tiendas top y se olvidan de que es una tienda de alquiler. Resulta ridículo verlas probarse vestidos y más vestidos... como las hermanastras de Cenicienta... acaparando prendas y ocupando probadores... olvidándo normas básicas de comportamiento. MUY CUTRE, TODO.

Trato nefasto hacia el cliente… El personal trata a la gente con poca educación y respeto…. Da pena que por culpa de un personal tan poco cualificado y educado, el centro no tenga el éxito, que podría tener.

Muy mala educación por parte de una de las dependientas. No explica el funcionamiento de la tienda y encima te habla con soberbia.

He intentado cancelar un pedido por enfermedad de un familiar al cual tengo que cuidar (infarto cerebral). Por esta circunstancia no puedo asistir al evento el cual iba a ir con un vestido de Borow. He pedido la devolución íntegra del pedido. Me han dicho que su política de cancelación es darme un bono. Pese a insistir y explicar que soy una clienta habitual y que la circunstancia en la que me encuentro es grave y excepcional, de una forma totalmente hermética, fría y con una completa falta de empatía me han dicho “que las políticas de cancelación eran esas”, que desde la tienda no se pide el motivo de cancelación y que no era negociable. No tengo mucho más que explicar, pero en pocas situaciones vitales me he sentido tan poco comprendida.

Es la primera vez que uso este servicio. Pensé que no debería ser muy rentable aquí en España, tampoco estoy acostumbrada a este sistema. Escogí un vestido para ir a la boda del hijo de una amiga, por lo que se puede deducir que no fui a una fiesta loca ni descontrolada, dado el evento y mi edad. Me lo probé y no comprobé bien el estado del vestido, pues daba por hecho que ya había sido revisado por el personal encargado de ello. La persona que nos atendió nos dijo que antes de entregarlo lo llevaban a limpiar y planchar, y que estaría perfecto. Cuando lo recogí, cometí el error de confiar en ellas y no chequearlo. El día del evento, sábado por la mañana, me puse el vestido y mi marido detectó unos daños en la parte trasera de la tela. Dada la hora y como el evento era de mañana, no había tiempo ni de buscar nuevo vestido ni de acudir a la tienda a llevarlo. Tuve que asistir con un vestido dañado que había alquilado como un vestido en perfecto estado No se veía casi salvo si se pasaba la mano por la tela. Cuando lo devolví el día marcado, se lo dije a la chica que estaba allí, se lo mostré, aclarándole que prefería decírselo y además no quería que pudieran pensar, si ellas o alguien lo detectaba con posterioridad, que yo lo había hecho. La chica me lo agradeció, se disculpó y me dijo que no me preocupara. No sólo ni se planteó la devolución de parte del vestido (tampoco era mi intención cuando le expuse el problema del vestido que me encontré en el último momento), sino que a las dos horas recibí un correo acusándome de haber producido yo los daños y que me informarían de la penalización que impondrían!! INCREIBLE!!. Bastante lamentable y decepcionante, no lo recomendamos en absoluto, al igual que otras clientas. Ahora se veo más claro la rentabilidad del negocio.....Cuidado

Enorme decepción con este sitio. Había visto varios vestidos para una boda en su página web, fui al establecimiento a probarmelos y no lo recomiendo bajo ningún concepto. Esperaba algo de atención por parte de las empleadas, alguna recomendación en función de la fecha y el tipo de evento, absolutamente nada. Pedí uno de los vestidos que yo había visto para probármelo, una de las chicas me llevó al probador y me dijo que esperara que me iba a llevar unos zapatos para poder ver el efecto, todavía la estoy esperando. El vestido que me probé estaba roto( era de gasa y estaba picado en la parte delantera) y sucio de los bajos, se lo comenté a otra de las empleadas y al ver que no me iban a atender por la desorganización que tenían me fuí. Mi experiencia con este sitio no ha sido nada buena, el precio de los alquileres me parece MUY elevado para el estado de las prendas y la atención de ofrecen, en mi caso no volveré a plantearme alquilar un vestido aquí.

Compré un vestido rebajado, supuestamente con un pequeño desperfecto, a pesar de que me lo probé no me dí cuenta, hasta llevar el vestido a subir el bajo, de las manchas y decoloración que tenia en la parte delantera, fui a reclamar pensando que no eran conscientes del vestido que me habian vendido, sin embargo me dijeron que la politica era de no devolución (a pesar de tener incluso la etiqueta de venta). NO me ofrecieron ninguna solución, excepto alquilarles otro nuevo vestido o venderlo en wallapop!!! Pésima gestión, es una lástima que por realizar una venta digan que otra persona se ha perdido comprar la prenda. Incomprensible respuesta!!!!!!!!!

Llame para cambiar la dirección de Madrid a Málaga y me dijeron que no habría ningún problema. El día antes de la boda,ya en Málaga veo que no llega el vestido y lo habían dejado tirado en el patio de mi casa sin nadie en Madrid!!! Y me compensan dandome un descuento durante un año para alquilar más en su tienda? Es una broma verdad? Primera y última vez. Horrorosa experiencia,nervios el día antes de la boda a morir,tener que volver a por ello,pocas soluciones y recompensa de mofa de darme descuento para otras veces (está que es la que hicieron todo fatal ya me fastidio yo) Mucho cuidado y suerte....

Tienen vestidos bonitos pero después de 2 horas me tuve que ir sin poder comprar. M uy decepcionada.Desorganizacion total.Me dieron las indicaciones para probarme vestidos y luego ver que nadie las cumplía, ni dependientas ni clientas.Totalmente desatendida.Un descontrol y pérdida de tiempo.

Parece perfecto en la fotos de abajo, verdad? Pues no lo es! Llegaron mis artículos (un bolso y unos pendientes por los que pagué 76 euros por 4 días) y a los 5 minutos de entregarme el paquete les pedí devolverlo tal y como anuncian en su página y en el Mail que recibí…sorpresa???! Accesorios y bolso no tiene devolución.. Alquilas a ese precio. Te llega a casa y si no va con el look…pues te lo quedas! Según ello es la política de empresa (que lo será) pero desde luego es muy negativa la experiencia cliente y dudo de que esa condición no sea abusiva en consumo ( lo investigaré)

No recomiendo poner tu ropa a alquilar aquí. Entregué un traje de esquí en perfecto estado, pero me lo devolvieron con el cierre roto y el cinturón dañado. El servicio al cliente no ofreció ninguna solución, simplemente dijeron que eran daños por uso. Muy mala experiencia.

Vestidos sucios, servicio nefasto. Fui a borow a finales de julio para alquilar un vestido para septiembre, el vestido que elegí tenía unas manchas y así se lo dije a la chica que me atendió. Me dijeron que todos los vestidos los llevan a la tintorería, pasan un control de calidad y son entregados en perfecto estado. Cuando fui a recoger mi vestido el día antes de la boda para la que lo había alquilado, me lo encuentro con 4 (cuatro!!) manchas de grasa. Ese vestido no parece haber pisado una tintorería, lo cual me hace pensar que los vestidos pasan por varias personas sin ser limpiados y que se entregan sin siquiera revisarlos. Las soluciones ofrecidas? Llevarme el mismo vestido en otra talla diferente a la mía o ir el día de la boda a probarme otros vestidos a la tienda, es decir, ninguna solución válida. Desastre absoluto, es un error únicamente suyo, que no depende de terceras personas. Tienen la osadía de definirse a sí mismas como "lujo sostenible". ?Acaso es un lujo no tener medidas de higiene y dejarte sin vestido el día antes de tu evento? Por no hablar de la pésima atención al cliente. A mí que me lo expliquen. La compensación ofrecida por las molestias consiste en un 20% de descuento (encima tacañas) en el siguiente servicio, es decir, ninguna compensación, porque no pienso utilizar un servicio tan pésimo. La excusa del negocio joven no me sirve, lo único que tienen que hacer es tener el vestido en la fecha indicada y en buenas condiciones, no es tan complicado, "sister".

Escogimos un vestido para la boda de mi hermana. Unos días antes quiso probárselo de nuevo y vimos que la parte de atrás estaba bastante arrugada. Al ser un vestido hecho con un tul duro, preguntamos y la chica nos dijo que antes de entregárselo lo llevaban a limpiar y planchar, que no se preocupase porque estaría perfecto. Cuando lo recogí, cometí el error de confiar en ellas y no chequearlo, y cuando llegamos a casa resulta que estaba igual que cuando mi hermana se lo probó: arrugadísimo por detrás. Todo esto a un día de que se casase, así que lo llevamos a planchar de urgencia a una tintorería y lo pudieron dejar decente. Aun así, cuando lo devolví y se lo dije a la chica que estaba allí me comentó que "eso pasa a veces" y que lo sentía. Ni la devolución de parte del vestido, ni pagarnos la tintorería... no nos compensaron con NADA. O sea, que no sólo pagamos 10 euros extra por un seguro, sino que nos dieron el vestido sin limpiar ni planchar y encima tuvimos que hacerlo y pagarlo nosotros. Bastante lamentable y decepcionante, no lo recomendamos en absoluto.

Muy mala experiencia dejando ropa para que vendan. Deje dos vestidos hace 7 meses y no he tenido ninguna actulizacion del estado, no se han comunicado conmigo en ningun momento. cuslamente ayer les escribir para ver el estado y me dijeron que como no se han vendido que podia ir a buscarlos, si no les llego a escribir los vestidos se quedan ahi en una caja metidos.

Alquilan ropa manchada, con cosidos que se notan muchísimo, y solo tienen 1 unidad. No te explican para nada el proceso y una de ellas es bastante borde. Pagar más de 100€ por algo manchado no lo entiendo, flipé porque tenía muchas expectativas

Ibamos mi madre y yo con mucha ilusión por la fama que tenía la tienda, a probarnos unos vestidos por la boda de mi hermano. La chica del vestuario (morena de pelo rizado) tubo un trato malisimo y poco cercano con nosotras. Cogimos varios vestidos para probarlos, sin saber el funcionamiento real de la tienda( que es que te apuntan a una lista de espera y ellas te traen los vestidos). Dicho esto, la chica del vestuario de muy malas formas nos dijo que dejaramos los vestidos, y posteriormente sin mirarnos si quiera a la cara, nos pidió el nombre. 0 empatía, no se preocupó por si nos gustaban o no los vestidos, si necesitabamos ayuda o alguna talla mas. Nos fuimos sin recibir ni un adios. Tendran vestidos de marca, pero la atencion al cliente es malisima, o incluso parece que atienden a gente que les interesa (💶). Por lo que he visto en comentarios, no soy la unica que le ha pasado…

Las dependientas de la tienda no son la alegría de la huerta, tienen actitud de estar cansadas de estar ahí. Si bien, la tienda tiene una variedad enorme de vestidos y precios, existe una gran falta de información de cómo funciona el sistema de alquiler. Tuve que devolver el vestido un día más tarde porque los domingos no abren y yo el lunes no pude llevar el vestido por motivos laborales en el horario de 11 a 20h que tienen establecido. Nadie en la tienda te explica nada… la existencia de un servicio de recogida y entrega de los vestidos, no te explican que pueden ser entregados en otras tiendas, no te explican el sistema de penalización… todo esto debería ser explicado en la tienda por las dependientas antes de realizar ningún transacción pero no es así. Por devolverlo un día más tarde te cobran 4 días más de alquiler, lo cual me parece un abuso absoluto. Así que por este cúmulo de cosas no lo recomiendo porque además los vestidos no están en perfecto estado.