Merecumbe Ensanche

Buena atención del camarero, super amable 😬y la sopa estaba increíble 😍 10/10

Comimos empanadas y la relacion calidad precio 10/10 son de buen tamaño y las salsas muy ricas, fuimos un dia miércoles para disfrutar de la promo 3x2!! El jugo de mora espectacular y la atencion excelente 👌 sin duda repetiremos!

Mi nuevo lugar favorito, me ha encantado, nos recuerda a casa totalmente, las empanadas son gigantes y de precio genial, la atención muy buena con buena música Gracias!!!

Las empanadas son ENORMES.. pedimos una empanada cada uno + una ración de pastelitos.. y al final nos costó terminarnos todo... Riquísimo todo.. y el papelón super bueno también..

Excelente atención por parte de Rachel

Puedo decir que fue una alegría haber encontrado este lugar para comer, soy venezolano y cuando hablo del pabellón siempre digo que es uno de los platos más ricos, deliciosos, completos y nutritivos que hay. Pero, llegar a Madrid y comerse un Pabellón completo con salsa picante criolla, de entrada unos tequeños con su salsa tártara y de postre una torta tres leches y de beber una agua de panela con limón y que todo sepa bien delicioso como de casa, pues tiene que ser mencionado. RECOMIENDO ESTE RESTAURANTE, sobre todo a las personas que no son venezolanos, porque se van a comer una comida que representa nuestro país y además donde le hacen buen honor al legado culinario venezolano....

Buena comida y un trato exquisito por parte del personal, atentos y diligentes. En nuestro caso se les consultó por temas de alergias alimentarias y tuvieron mucho cuidado, cosa que es de agradecer. Sin duda que repetiremos.

Me encantaron estas empanadas! Personalmente me gusta una empanada que cruja y está lo hacía perfectamente . El tamaño es bastante grande y La masa estaba buenísima, delgadita y rica lo único malo es que se me deshizo de lo delgada que estaba pero no me importó! Muy muy rica. El jugo de parchita buenísimo también

Lugar pequeño con servicio de terraza. Ambiente muy tranquilo apto para ir con la familia o amigos. Como era la primera vez que íbamos a este local elegimos la opción del plato de degustación (22€) para ver que hacen mejor y en general todo está bastante bien. Si estás por el ensanche de Vallecas es una opción a tener en cuenta si no quieres ir al C.C. La Gavia.

Me encanta este sitio, la comida esta súper bien, el local está siempre bien decorado, tiene musica, todo súper bien, nada de que quejarme.

+4

Las mejores cachapas Venezolanas de Madrid. Muy rica y la recomiendo al 100% y el Zumo de Guanabana me encantó: Muy buena atención de la camarera Ney siempre atenta. Volveré para probar las arepas y empanadas. Gracias

Un sitio para pasar un rato agradable mientras te comes una empanada . Nos hemos pedido una pabellón y una de carne desmechada y espectacular el sabor ,la carne muy jugosa ..

El local es lo único pequeño (y no es que sea pequeño) de este restaurante. Tanto la comida como el servicio, impecables. Las arepas, las empanadas y los tequeños están buenísimos. Los zumos no es que sean naturales, mucho mejor; los preparan en la cocina justo antes de servirlo. Las camareras saben lo que hacen y siempre están muy atentas y con cualquier duda nos ayudaron. Sin duda volveré a probar algo más de la variada carta. Para los que vengan por primera vez: la empanadas son grandecitas.

Me gustaron mucho los tequeños y la arepa de cazón. Todo sin gluten y acompañado de cerveza sin gluten. Muy buena atención del personal.

Un local pequeño y acogedor, muy buena atención por parte Adriana y la comida hecha por Madeline muy rica, con un excelente sabor. Sin ninguna duda ,volveria otra vez 😃

He pedido para llevar la comida a casa, he ido directamente a recogerla a Merecumbé, el trato ha sido formidable, sus recomendaciones muy buenas, y hemos cenado de maravilla. Las fotos son de una cachapa reina pepiada, tequeños hechos por ellos y un postre de tres leches. Ha sido increíble. Volveremos! Muchas gracias 🥰

Fui al local con idea de pedir cena, pero probar algo distinto a las arepas, tequeños y patacones. Me aconsejaron genial, super amables y apenas me dio tiempo de terminar la cerveza que pedí para amenizar la espera, así que fueron rápidas y la comida llegó, perfectamente empaquetada a casa (aún muy caliente). Repetiremos sin duda.

Muy buen lugar, acogedor y lleno de energía positiva, un lugar que desde que entras te sientes como en casa, yo soy cubana y estando aquí me siento como en cuba, llena de energía y un lugar que te atrapa con la sazón que tienen y buena atención, las personas que trabajan muy amables, Daimar la dependienta muy amable y atenta desde que llegue sugiriéndome platillos que la verdad me Quede encantada con los pastelitos de jamón y queso y la arepa buenísima, buen lugar para un buen rato de amigos y de familia

He estado varias veces cenando y tomando sus zumos naturales y me parece que la comida es de espectáculo y los zumos son maravillosos. Las camareras son muy majas, amables y educadas te explican todo al detalle, la comida está hecha al momento. El cuanto al sitio es pequeño pero muy acogedor y con facilidad de aparcar. Lo recomiendo 100%.

El sitio es pequeño pero muy coqueto. Solo le echamos foto al patacón, pero también pedimos empanada de pabellón y cachapa, todo estaba exquisito y las raciones bastante abundantes. Volveremos seguro.

Las empanadas más grandes que me he comido en mi vida, tardan un poquito porque me parece que las hacen al momento, pero la verdad es que están muy ricas, buena atención y bonito ambiente. El café bien hecho y los jugos súper concentrados.

Muy bien montados chicos, la empanada más grande de mi vida, estaba súper buena la de queso fue la que probé, atención súper el chico muy amable…

Excelent sitio de comida venezolana! Me estuve quedando en todo el frente así que aproveché para desayunar ahí tres veces en 6 días. Probé la empanada de queso llanero y la de queso con plátano... Son enormes, tan grandes que se suelen romper. Pero valen totalmente la pena y más por el precio de 4,50€. Además de las empanadas probé los tostones de carne mechada y también espectaculares, la carne mechada con un sabor muy casero. En mi último día probé los tequeyoyos, que fueron los que no me gustaron tanto porque el plátano estaba poco maduro. Sin embargo es una muy buena ración. La muchacha que me atendió todos los días super atenta y muy simpática. El local en sí está perfecto para ir a desayunar o cenar de manera rápida. 100% recomendado!

La verdad es que todo estaba riquísimo.Pedimos empanadas de pollo y tequeños ,zumo de mango y también una empanada de jamón y queso .Lo raro era que a las 11 de la mañana ya no tenían empanadas de carne mechada pero la próxima vez espero que tengamos más suerte y poder probarla . Cuidado con las cantidades porque las empanada son muy grandes y con buena cantidad de relleno

El local pequeño, La comida es sencillamente espectacular, Me encantó todo, sopa de costilla DIVINA, comen 2 en ese plato. Acompañado con una arepa. Una cachapa muy buena, Unos Tequeños Empanada de cazón Tajadas con queso 2 maltas 1 guanábano 1 papelon Total 55€ Volvería ir.

Maravillosa atención y cercanía. El local impecable y decorado con bastante estilo. La comida y los zumos buenísimos y a buen precio. No puedo ponerle ningún fallo a este local y sin duda nueva referencia para mi en esta zona.

Un pedacito de nuestra tierra, es recordar el olor, el sabor, la música. Las empanadas son una completa locura en especial la de cazón. Las salsas ni hablar, guasacaca, ajo y picante para dar el toque perfecto a la explosión de sabores. Excelente atención! Nos vemos pronto...

Hemos ido a cenar hoy y todo perfecto. Estaba bastante lleno y aún así nos han atendido bastante rápido, no entiendo las reseñas que dicen que tardan tanto. A destacar el trato de la camarera Hilary, un encanto, nos atendió muy bien y se preocupó en todo momento de ayudarnos con la elección, que estuviéramos satisfechas y nos gustase la comida. Un 10 para ella y para la comida tan rica!

Son muy amables y el servicio en general está bien, el local y el baño siempre está muy ordenado y limpio y las mesas las limpian y ordenan constantemente y el lugar huele muy bien. Y los precios están correctos para la cantidad de comida (10/10) Como puntos negativos: - Sí se demoran vastante para sacar la comida (no se si sera por falta de freidoras o de agilidad en la cocina) pero de 6 veces que he comido en el local 4 se han demorado bastante. (Entre 15min - 60min). - En un par de ocasiones me han pasado la salsa de otra mesa que ya tenía tiempo fuera y tengo entendido que esas mismas después de rotar por varias mesas al final del servicio las refrigeran y las vuelven a sacar al siguiente servicio. Por lo que la cadena de frío se rompe constantemente. - También se podía mejorar el empaque para delivery y Take away. Aunque sea poniendo cada empanada en bolsitas pequeñas de papel kraft. (Que máximo te sube el coste en escandallo un 0,06). (Entendiendo que en las horas punta se hace casi imposible cumplir estos puntos) Realmente es un sitio que recomiendo y al que seguiré yendo!!

Creo que tiene unas 4 tiendas en Madrid, es de comida venezolana, bastante recomendado. Las empanadas son gigantes, una sirve para un almuerzo sin problema, mi recomendación es la empanada de Pabellon, au que esa la comi en otro local de ellos, en esta ocasión pedí la arepa de Reina Pepiada, normalita, le faltaba más pollo pero se podía comer.

Las empanadas muy buenas y con relleno contundente, buen servicio y atención

Buen restaurante venezolano, comida típica y rica, patacones, arepas, tequeños, etc. La comida está muy buena y es abundante, las arepas a pesar de ser caras son grandes. Tiene una terraza de lujo que creo que le sacarían más partido con más sombrillas, con bases de cemento porque suele hacer viento. Merece la pena pasarse a probarlo

Probamos las empanadas de pabellón. Deliciosísimas. De tamaño casi más grandes que la cesta. Estaban muy bien, todo muy rico. Me gustó la atención. El lugar es sencillo pero lo importante es la comida 😍

Sitio relajado para tomar una buena empanada/cachapa o arepa. Salen muy bien de precio sobretodo las empanadas y están riquísimas. Se nota mucho que son caseras recién hechas. Además ponen siempre salsa aparte de aguacate, de ajo y picante que pegan increíble con la comida. Siempre me tratan genial. Aunque es cierto que a veces tarda, siempre es en condiciones de mucha gente y merece igualmente la pena. Tienen para llevar. Por aquí os dejo la buena cachapa de reina pepiada.

Bajamos a cenar al descubrirlos y nos ha encantado. Tequeños, empanadas, arepa frita y yuca frita muy ricos. Repetiremos para probar los platos principales. Sigue siendo un excelente venezolano hemos ido en varias ocasiones y siempre comida deliciosa.

Cenamos allí porque mi chica alguna vez trae comida del restaurante a casa. Es un local pequeño pero acogedor, la camarera si tienes alguna duda o pregunta de que pedir te aconseja con amabilidad. Salimos contentos y la comida estaba muy rica

Fuimos al ver recomendaciones por RRSS, nunca habíamos probado la comida venezolana y nos encantó! Pedimos arepitas de chicharrones que estaban muy buenas y el plato era abundante acompañado de nata. Después pedimos la cachapa de cochinito, estaba deliciosa pero esperábamos que el cochinito vendría dentro de la cachapa, aún así la abrimos y lo metimos nosotros. También pedimos la cachapa de carne mechada , ambas deliciosas! El contraste de dulce salado es una pasada y el queso de mano riquísimo! Lo recomiendo.

Lugar muy agradable para comer, las salsas están muy logradas con un sabor muy sabroso y natural. Las Cachapas muy bien hechas con maiz y digo CON MAIZ auténtico. Las arepas para repetir, la atención del 10/10... volveremos, espero no tardando mucho. Muchas gracias por la cena.

Hemos entrado por casualidad y la comida nos ha encantado. La cachapa con queso de mano estaba perfecta; todo lo que pedimos estaba muy bien presentado y en buenas cantidades. Nos han servido la comida unos 30 minutos después de ordenar

El mejor sabor tradicional venezolana, al comer esos Tequeños con queso y los de tajadas c/queso, me transporte a mi país. El realce de los sabores de la comida es único, he visitado otros lugares y señores éste se lleva el primer lugar. La cachapa con queso y cochino frito es una delicia para el paladar, acompañado de un papelón con limón, una malta o una frescolita. Les invito a venir a comer acá.... mañana vengo por la sopa de costilla.....

Es la primera vez que venimos y no va a ser la última, seguro!!! La atención de las chicas super agradable y la comida… buenísima!!!! Y mucha cantidad. Volveremos pronto!

Me encantó este lugar. Te transmite tranquilidad y al mismo tiempo te brinda ese calor de tu hogar venezolano con su rica comida. Recomendado 👍🏻 Las empanada son realmente grande y super ricas, los pastelitos tienen bastante relleno y el papelón con limón esta muy rico…

Ir hoy a Merecumbé, más allá de un encuentro con los platos típicos de mi país, ha sido un bello reencuentro con un pedacito de Venezuela en Madrid. Los sabores, el ambiente y sobre todo la cálida y amabilísima atención de Sury y Vanessa, hicieron que este almuerzo fuera una bella experiencia. Gracias!

Toda la comida Venezolana en este sitio está buenísima, (empanadas, cachapas, pastelitos). La atención de los chicos es excelente. Y hoy me he tomado un Café con leche super delicioso, cremoso, ( es el primero que me tomo así de sabrosooo)preparado por Yeiber, porque cuando voy a otros sitios y pido un café con leche no quedo conforme. Recomendable 💯

Muy contenta y con la comida, lo único...es bastante pequeñito y tardó en salir la comida, pero muy rica

Buen sitio, buena comida, pero tienen que mejorar el servicio de atención al cliente y de comida ya que he tenido que esperar entre 30 min a 40 min por un desayuno.

El local es muy pequeño, menos mal fuimos con reserva. La comida está muy rica, pero como punto negativo diré que nos dejaron pedir de todo sin avisarnos de que nos estábamos pasando... Sobró bastante.

- Calidad de la comida: La comida estaba muy rica con sabores muy logrados y platos bien preparados. Probamos varias opciones del menú como las arepas Reina Pepiada y Palua fueron las mejores que probamos, además de la empanada de carne mechada y queso amarillo fue muy rica. Los tequeños estaban bien, aunque nada especial. En cuanto a los postres, la tarta de tres leches estaba deliciosa, mientras que la tarta de choco almendra fue un poco extraña debido a la almendra, pero si eres un amante del chocolate, te gustará. Calidad del servicio: fueron muy lentos para tomar la nota y traer simplemente la bebida que eran 2 cocacola zero, un agua y un zumo de guayaba (por eso las 4 estrellas). Higiene del local: El local estaba limpio y ordenado. Hora y carga de trabajo en la visita: era sábado al mediodía y era un lugar tranquilo. Precios: Razonables para la calidad de la comida y la experiencia en general. (tequeños, 2 empanadas, 4 arepas y 4 postres, unos 20€/persona.

Vivo cerca y voy por lo menos 3 veces al mes a comer con mi familia allí, la comida nos encanta, pero tienen muchas cosas que corregir, creo que no hay comunicación cocinero-camarero, tardan hasta 50minutos para sacar el pedido no solo del cliente sino también de los repartidores, si quieres hacer una reserva de mesa por lo menos el restaurante del ensanche no le caen las llamadas con los que tienen línea DIGI y tampoco tienen whatsapp, el local ya se ha quedado súper pequeño para la cantidad de personas que acuden a él la mayoría de veces como con mi niño en piernas para dejar silla a otros usuarios Pero la comida súper bien

Local pequeño muy bonito y limpio. Atención y trato agradable. Fue un domingo y había mucha gente y tardaba bastante en salir la comida pero te lo advertían, las empanadas grandes de muy buen tamaño. No mis favoritas de Madrid pero no están mal. Las sopas tenían muy buena pinta,

Fuimos el jueves por la noche a cenar dos personas. El ambiente está muy bien, con buena música de fondo, el sonido no estaba a tope lo cual se agradece y sí había mucha gente pero estábamos bien distribuidos. Pedimos para comer el plato degustación que cuesta alrededor de 24€ y dos Coca Cola 2.50€ cada una. Gastamos 29€. El plato trae: cuatro mini arepas, cuatro mini pasteles, 4 tequeños, mini cachapas y queso frito. Sobre el mismo fue una buena elección ya que queríamos de todo un poco aunque le ponemos 4 estrellas porque las arepas son muy muy pequeñas y solo viene 1 de carne y otra de pollo. Hubiésemos preferido pedir una arepa sola y disfrutar de su sabor por más tiempo. Las mismas están muy bien pero como expliqué antes son muy pequeñas y solo 1 de carne que fue exquisita. Sobre el resto del menú degustación creo que está un poco excedido en queso ya que sacando las dos arepas el resto no trae nada de carne de ningún tipo. Sí he de destacar la abundancia del plato y su sabor, comimos muy a gusto y hasta nos pudimos llevar una cantidad importante. Solo mejoraría la atención del personal para que te puedan recomendar mejor los platos en función de los gustos de cada quien. De resto nada que agregar gracias por la noche y seguramente repetiremos!!!

Acabo de pedir por Glovo, 2 de pabellón, 1 de CAZÓN. Me trajeron 1 de pabellón, 1 de carne mechada y una de queso 🤷🏼‍♀️ para evitar problemas, intento llamar directo al restaurante, al número que tienen aquí en Google. Resulta que el número no existe, es una farsa. Y de paso me envían solo 2 potecitos de salsa, que parecían agua, 1 a la mitad y el otro, casi que ni salsa tenía. Es una lástima, porque la comida es muy buena, pero no es barata, como para cometer estos errores, y más confundir queso con cazón, los precios son bastante diferentes, al igual que la de pabellón. De verdad no entiendo el empleado que estaba encargado de mi pedido

Normalmente pido para llevar para estar algo más agusto al ser un local pequeño, pero la atención buena y la comida muy muy rica!! Los tiempos de espera suelen ser aceptables (15-25 minutos aprox) Llevamos un año y algo comiendo allí y pidiendo para recoger y seguiremos! Pongo que es optimo para 3-4 personas porque más quizá puede ser algo estrecho el sitio si hay mucha más gente.

Pongo 4 porque la primera vez que fuimos esperamos mas de media hora por dos empanadas. Sin embargo, a pesar de no tener muchas expectativas, en cuanto llegaron vimos que de tamaño están super bien porque son enormes, la carne mechada divina y la de queso bien resuelta, queso de arriba a abajo. Y a mi hija de 2 años le encantaron jajaj. Realmente es una critica constructiva, capaz para tomar previsiones porque mw parece mucho tiempo de espera. De resto, recomiendo el lugar y por nuestra parte ya hemos repetido. Ah y de precio muy bien.

Pequeño local de comida venezolana, mesas muy juntas por lo pequeño que es el local. Servicio muy amable. Pedimos un plato degustación para probar un poco de todo ya que no conocíamos la comida de Venezuela y lo que más nos gustó fueron los tequeños de queso. Hay tequeños de nutella de postre que estaban muy ricos.

Siempre comemos aquí sin problema pero ayer estuvimos esperando más de 1h por empanadas me parece una exageración, deberían poner más personal

Hemos llegado al lugar a las 12 e inmediatamente hicimos el pedido para tomar allí y comimos a las 13, me parece irreal que tarden tanto en traer la comida cuando solo tenían una mesa ocupada. La atención por parte del chico fue 10/10 y la comida riquísima. He estado en otros restaurantes venezolanos y jamás habían tardado tanto como hoy en Merecumbé

Bar normalito pero con comida bastante buena, fuimos con venezolano y todo lo recomendado exquisito, toda la comida era enorme comimos unos entrantes y un plato para cada uno, nos sobró un plato entero!! De bebida zumos variados, todos muy ricos y originales, si te gusta la mezcla salado dulce, este es tu sitio

La comida en sí está buena. Pedimos unos tequeños con queso y mermelada, los cuales pensamos que serían algo más grandes, y una arepa, la cual estaba muy buena aunque algo más grasienta de lo que esperaba. De sabor bien, pero para la cantidad me pareció bastante caro. El zumo de parchita es más un granizado, lo cual me decepcionó. Tenía muchísimo hielo y al final supo muy aguado.

Actualización de Reseña (25/05/2025) hemos ido a comer empanadas, lo primero es q demoran un montón para Dos empanadas ( casi 40 minutos) y al llevártelas a la mesa viene empapada de aceite, digamos que el tamaño sigue siendo el mismo, pero el sabor nada que ver. Es una pena que no mantengan la calidad. Conocer este local ha sido una auténtica maravilla! Vale la pena el viaje totalmente: buen ambiente, buena comida y muy buena atención destacan sus empanadas de Carne mechada y cazón. Sus salsas también están muy ricas.

Lugar muy bonito pero la atención pésima, ayer realizamos un encuentro entre amigos y todo muy bien hasta que se acercó una chica que atendía con pésima actitud, ni buenas noches nos dijo, su cara de c… no era normal, directamente dijo ; que van a tomar ? vamos a estos sitios porque nos hace sentir en nuestra tierra y con la cordialidad que diferencia a los venezolanos, pero lamentablemente no fue así. La comida muy rica, pero la atención pésima.

La comida está muy buena, la atención Deficiente entiendo que el local es pequeño y tienen poco personal deberían compensar la espera de la comida con la Atencion, estar atento a los cliente con sus bebidas y hacer la espera un poco más amena, la atención del las chicas es buena en cuanto al trato pero supongo que tienen muchas cosas por hacer que se olvidan de los clientes.

Este lugar es lo que uno desearía que progresara porque la comida es muy rica pero lo va a matar el servicio. Es una tristeza que no sepan respetar al cliente con el tiempo que tardan en sacar la comida, pedimos tres platos y sacaron uno y los otros dos pasaron 30 minutos y no los trajeron, aun viendo que servian comida a mesas que habían llegado después. Ninguna de las dos camareras se acerco a decir que pasaba con nuestra comida cuando lo reclamamos ni mucho menos a disculparse. Lo peor de todo es que no es la primera vez que me sucede, sé que tardan en despachar, en servir y voy con la idea de ser paciente, pero cada vez está peor el servicio. Que lástima porque se comía bien.

Adriana muy amable para atender, la encargada con mala actitud y sin intenciones de atender es un punto el cual consideraría para regresar nuevamente Comida excelente solo mejoraría la atención de la encargada que desfavorece un rato placentero al momento de disfrutar una comida.

Para mi eran un 10 de 10... Pero han bajado la calidad del producto y de la atención desde que el dueño dejó de venir para abrir más locales... Esta empanada es más grasa que otra cosa y mal hecha. Apenas la cogí se desarmo completa. Ya no los recomiendo más. Además, solo habían 2 mesas y 3 pedidos para llevar (incluido el mio) y se tardaron casi 1h para darme 3 empanadas mal hechas. Terrible y no tiene justificación.

Me siento decepcionada, la primera vez que visité Merecumbé fue por recomendación, en ese entonces la atención fue excelente por parte de un señor que muy amablemente nos atendió, pedí unas empanadas de mechada y cazón que la verdad daban gusto solo de verlas, la masa era muy suave y del grosor indicado, de hecho se podía ver y disfrutar de su relleno de punta a punta. En esta ocasión volví a visitar el local ubicado en Palomeras 150, y la verdad que no sabía que habían bajado tanto la calidad del servicio y productos. En esta ocasión pedí dos empanadas, una para mí invitado y otra para mí, nuestra sorpresa fue encontrarnos con una empana de masa muy gruesa a la que casi no se le apreciaba el relleno (carne) y unos batidos de frutas al natural sin hielo en pleno verano...., Lo que deben saber es que el precio de cada empanada es de 4,50€ y el de cada batido de fruta es de 3,50€, por lo que muy económico no es... Se muy bien lo que implica ser autónomo o tener un negocio en España, pero no considero usar esto de excusa para bajar la calidad de los productos o servicios en un país en donde no tienes problemas para adquirir la materia prima. Solo espero que haya sido una mala y transitoria experiencia y que todo el personal se avoque por mejorar cada día. Hoy pasó de ser el establecimiento de comida venezolana favorita, a uno más del montón que bajan sus estándares de calidad. :(

Vengo hablar de la comida a domicilio, no hay día que pidas en este sitio, y no tengas que esperar más de 45/50 minutos. Hoy directamente no ha llegado (aún que lo de hoy sinceramente no sé si será culpa de ellos, de Glovo, o de ambos…) Y con relación a la comida antes estaba todo muy bueno y te daban ganas de repetir, pero últimamente todo muy muy muuuuy aceitoso, las arepas te llegan desechas, ni la masa está bien. Acabas volviendo a pedir por qué no hay más restaurantes con el mismo tipo de comida por la zona. En fin, un desastre… no volveremos a comer nada de allí.

Sinceramente hace mucho que vienen desmejorando tanto el servicio como la comida. Llevo mucho tiempo siendo clienta de este lugar, tanto para comer allí como para pedidos a domicilio; los pedidos a domicilio son un fiasco, siempre, o llega incompleto o no llega; otras veces me ha pasado que aceptan el pedido y se les olvida prepararlo, luego de más de una hora de espera, llama uno y dice que se les olvidó y que ya han apagado las máquinas y que si quiero pase al día siguiente por el. Y ya el servicio en el local, ni hablar. Antes había una chica súper maja, súper simpática, ahora hay una borde, antipática impresionante. Una tardanza para salir los pedidos horrible y si uno reclama ella contesta de malas formas y con una prepotencia. En conclusión, cada día más decepcionada del lugar; una pena, porque en realidad era bastante bueno.

Super malo, la cachapa me llegó super grasosa y se rompía todo como si estaba vieja, la empanada como refrita, ni me envieron la malta, la verdad que muy mala la calidad últimamente

Una vergüenza. Pague 15€ por una ración de cochino frito y que me den esto es lamentable las muy sin vergüenzas dicen que hay 350g cuando se puede ver que se rieron de mi en mi cara, una estafa. Encima espere 45min por esto.Trabajo en cocina y se que esto es una falta de respeto al cliente. E ido varias veces a comer este plantó y nunca me lo han dado así.

Casi 1 hora para tequeños??? Y encima había poca gente dios Cuando voy a reclamar la chica de pelo negro oscuro largo de malas formas, cuando fui amable, si está cansada o harta que no lo pague con el cliente porque yo solo fui a preguntar, claramente le dije que ya no lo quería y se enfureció peor pero me da igual las formas no es lo debido sinceramente.

Hoy me acerco a tomar un desayuno y el chico que estaba en la barra me dice que solo hay desayuno venezolano..... Estamos en España y aquí se desayuna con tostadas, churros, etc. Puedes hacer comida y desayunos de vuestro país, pero el desayuno español no debe faltar. Que mala adaptación a otro país tenéis.

El restaurante dice que cierra a la 01:00am pero si llegas a las 12:00am ya está la chica limpiando y te dice que solo para llevar. Actualicen sus horarios porque los clientes pierden su tiempo. Última vez que vengo

11:59 pm acudo al lugar por unos tequeños, porque google indica horario de atención hasta la 1:00 am, pues me dice la chica de la barra que la cocina ya cerró, que ellos se tienen que ir y mientras limpian ya es la 1:00 am... Mmm los dueños modificar los horarios y colocar que atienden hasta las 12!, o coordinarse con el personal que se ve hacen los que mejor les parece...

Hoy 24 de sep de 2023 (en el local del ensanche de Vallecas) fui con un acompañante a pedir allí para llevar (4 empanadas) , eran pedidos separados aunque pagamos juntos y la camarera (la monera, de cabello corto, planchado y pintado de amarillo) de este día por la mañana de forma grosera, amargada, antipática y mal educada, eso por resumir el mal trato que nos dio, simplemente porque le dijimos que faltaban un par de salsas del otro par de empanadas porque pedimos 4, de forma grosera nos dijo que no que siempre se había dado un par y ya (cosa que nunca antes me había pasado allí las veces anteriores que he ido, siempre te dan a cada quien su par de salsa para llevar , y aunque estábamos pidiendo dos personas por separado y aceptamos llevarlas en la misma bolsa para no hacerles gastar más material, si en fin podíamos separar las empanadas y cada uno llevarse las suyas, solo que las salsas para llevar correspondían un par a cada persona que llevó su pedido y por tal motivo le dijimos que hacían falta un par de salsas) pues la señora está de manera MUY mal educada nos contesta y para colmo nos voltea los ojos y nos hace malos gestos.Esta señora debería tomar un curso de atención al cliente, a ver si aprende a tratar con las personas. Otra cosa que NUNCA ME HABÍA PASADO es pedir y que las empanadas estuvieran un poco crudas y fueran más masa que relleno, de verdad que mala experiencia y como han bajado la calidad de la comida. No vuelvo jamás!!. Si es por abaratar costos es preferible subirlos pero seguir manteniendo la calidad de la comida, de verdad que me quedaron cero ganas de volver !!

Fue mi segunda vez en el restaurante y fue ya la última pedí unas empanadas de pollo estaban Horribles, la empanada por fuera full de aceite el pollo frío como que lo sacaron de la nevera ,mi amigo pidió unos chicharrones y la yuca está entre congelada y frita sabía fatal ,la cachapa como recalentada creo que jamás volvería.

Esto es una empanada de más de 5€ que casi se ve al otro lado del poco relleno que tiene, no es normal

Muy mala experiencia, personal que simplemente no sabe dar atención al público. Lugar con afluencia de clientes acorde a su aforo, me indican que tiene mesa para comer y asignan la misma, posterior a esto pasan 45min sin recibir ningún tipo de atención, sin ninguna de las 2 camareras en barra tomarme comanda de bebida ya siquiera. Vamos que simplemente estábamos pintados en la pared mi acompañante y yo. Me tuve que marchar sin más porque es que simplemente con su actitud me hicieron entender que es que no, no iba a comer ahí, no querían atenderme. Increíble que en estos tiempos, los dueños de establecimientos no se preocupen por ofrecer una atención de 10 al público.

Pedí una tarta de tres dulces y la experiencia fue muy decepcionante. Los dulces parecían llevar varios días hechos: estaban extremadamente aceitosos y la crema no tenía prácticamente ningún sabor. La textura y el sabor daban la sensación de que no eran productos frescos. Cuando uno compra un postre espera calidad y, sobre todo, frescura, pero en este caso no fue así. Espero que puedan revisar la calidad y la rotación de sus productos porque algo tan básico como un dulce no debería servirse en esas condiciones.

Es bastante triste, hemos venido a coger comida para llevar, solo pedimos 3 cosas y llevamos mas de 40 minutos esperando, el bar solo tiene ocupadas tres mesas, es decir el nivel de trabajo no es alto, hemos preguntado como iba el pedido y aun te miran mal, y no contentas con ello hay 2 chicas en barra que solo hablan entre ellas y entran a cocina a hablar con las cocinera. En fin, 1h esperando, y sale de forma prepotente a decir la camarera que ya se nos habia avisando, cuando es mentira, llegas a casa, todo lleno de aceite y estropeado, tengo bastante claro que no vuelvo a venir aqui🙇🏼‍♀️

Nunca había probado comida venezolana, y mucho menos el arepa, le enseñé una foto (aparte de relleno y buena pinta) si hacéis/vendéis arepa, y me dijo que si como en la foto, yo me esperaba algo mejor, como lo pedí para llevar, pues me lleve el disgusto en casa, con las ganas que tenía de probarla, la verdad para 8€ que costó 1 arepa me hubiera comprado un durum XL, con bebida y patatas, desde mi punto de vista y opinión no lo recomiendo, y no me ha gustado nada de nada, aparte de lo que habían tardado en preparártelo.

Vinimos a comer hoy 28/05/2025 tipo 19:45 La chica del mostrador muy delgada, de cabellos largos totalmente apática, inexpresiva. Pedimos 2 empanadas, 1 arepa y 3 zumos. La empanada de queso con chorizo vino con un cabello añadido, el zumo de tamarindo sin sabor de lo aguado que estaba. Le hicimos el comentario a la chica del cabello en la empanada y solo se nos quedó mirando y no un gesto de disculpas o de preocupación le dio IGUAL, pagamos 29,80 y esperando una disculpa de parte de ella nunca pasó..! Que decepción que tengan a una persona en atención al cliente que no es afable y atenta con las personas que atiende..! Me devolví y le dije que esperábamos unas disculpas de su parte y lo único que me dijo fue , ya le comentaré a la cocinera..!! Las cocineras no usan gorro y en la hostelería es obligatorio..! Deja mucho que desear este local..! Espero tomen en cuenta mejorar su personal. Nada parecido con el Merecumbé de Rivasvacia-madrid ( Que son super atentos y serviciales ).

He realizado un pedido para recoger directamente fui a buscarlo luego del tiempo indicado por el establecimiento para mi sorpresa cuando llego luego de una hora de haber realizado el pedido me consigo con que los cocineros y los trabajadores de la barra estaban hablando entre ellos y mi pedido aún no estaba preparado de hecho al ir el chico de sala a la cocina a preguntar nisiquiera habían empezado a prepararlo, la verdad hoy me llevo un mal sabor de boca ya que es uno de los establecimientos favoritos para comer, fuese entendible si el local estuviera full pero por lo contrario estaba vacío. A todo esto no hubo una disculpa por parte de ningún empleado. Tuve que entrar de nuevo a trabajar sin poder comer gracias al servicio.

Grandes pero vacías pura masa bajaron demasiado la calidad

Siempre acudo a este sitio por cercanía y porque generalmente siempre está bueno todo pero hoy Nose que ha pasado que todo ha sido un desastre…. Pido una Cocacola y no hay,pido agua panela (o papelón como se llame) y tampoco hay,pido nestea y tampoco hay…. Alfinal decido pedir una malta y suerte para mí que si hay Pedimos la comida y tampoco hay carne mechada, Pedimos tres platos, nos traen uno y me toca reclamar los otros dos ya que me acompañante está comiendo y yo mirándole Nos trae la comida faltante… los frijoles un poco fríos…. La empanada es la peor que comí en mi vida a continuación os dejaré foto de lo que se quedó en la cesta cuando la cogí ,Nose me ha decepcionado bastante La camarera estaba más perdida que un cura en una discoteca ,gente comiendo antes que yo cuando han llegado después…. En fin no creo que vuelva ….. almenos en un tiempo porque hoy me voy con mal sabor de boca Parece que el equipo que estaba hoy en el restaurante las ganas se las dejaron en casa….. A continuación os dejo una parte del manzanares la cual me sirvieron hoy en la comida

Impresionante lo inconforme con el servicio. He comido en varias oportunidades en este sitio, tanto en el establecimiento como pidiendo a domicilio, y de verdad ya venían desmejorado mucho el servicio y la calidad pero ya esto es demasiado. Pedir en el local es esperar mucho mas de 30 min para que te atienda o saquen tu orden y hoy pedí a domicilio y espere mas de 1 HORA! Y las condiciones en la que me llego mi pedido fue una locura, empanadas super frías, goteando aceite, literalmente tiradas en la bolsa como muestra en la foto, el empaque de papel desbordando aceite y para agregar mas detalles, la calidad de las empanadas y la salsa no vale la pena. Entiendo que tienen una alta demanda por ser un restaurante de comida venezolana en esta zona pero no justifico que mes a mes empeoren en todos los sentidos y aun suban los precios para un servicio que realmente no lo vale. Espero y puedan mejorar, porque nada mejor que saber que tenemos un sitio donde poder ir, comer y disfrutar de nuestra comida.

Fui a Merecumbé y pedí unas empanadas. La primera que me sirvieron era más aceite que comida, estaba abierta con un hueco gigante y por ahí se le metió todo el aceite, parecía un pozo literal. La devolví, pero tardaron casi media hora en traer tres empanadas, como si las estuvieran friendo con una vela. Cuando finalmente me trajeron otra, me la dieron al final, cuando ya mis acompañantes habían terminado de comer, y además con malas caras. Esa segunda empanada tenía menos hueco, pero igual estaba malísima, la carne seca y sin sabor. Luego otra que trajeron también tenía huecos, más pequeños, pero igual se llenó de aceite y era un pozo de grasa. La atención pésima, la chica de cabello largo, parece ser andina: atendía súper arrogante, pedante, con mala cara, tirando las cosas y cero enfoque en servicio. Todo mal: la comida, la espera, la atención. Un desastre total.

Esperamos una hora por solo 3 empandas para llevar , lo que demuestra una falta total de organización, ni una disculpa por la demora han ofrecido. Como si fuera poco al llegar a casa encontré un pelo en una de las empanadas.

Es una estrella para poder dirigirme a los sueños del local.. Valoren el personal que tiene laborando, me refiero al del día de hoy 03 de diciembre turno de noche , Una sola chica en sala, y una sola en cocina. Ustedes son extraordinaria , lastima que mucha veces no vean el trabajo que hacen hasta con las uña, el local completamente lleno, globos espetando, un chico poco agradable en barra que se le cayó un anillo al lado interné y tuvo el abuso de entrar para buscarlo el Mismo y sin medir el nivel de presión que tiene la chica le dice que lo busque .. un señor que la hace salir del Local para dirigirse a alguien en un coche.. ojo, todo esto teniendo yo una hora sentada con solo la bebida que me logro traer media hora después de sentarme , no pasa nada yo entiendo, y no me molesta esperar porque pertenezco al gremio de la hostelería y la empatía en este caso me sobra para con los empleados , más no con la empresa , un negocio bien atendido gana mucho, incluso una excelente reseña. Es lamentable el turno que están sacando adelante . Para estas dos chicas todo mi apoyo .. vale destacar que el insoportable del anillo puso a la chica a revisar la Basura por su anillo. Y se lleva la Basura a su caaa pata buscarlo el, vale destacar que dice que jugaba con el anillo en la barra

La comida, excelente! Pero el servicio Fatal, ya que las veces que hemos ido tardan más de 30’ para llevar el pedido a la mesa. No es la primera vez que nos ha acontecido. El día de hoy, hemos ido y pedido a las 12:50h y eran las 13:20h y aún no nos entregaban las dos empanadas que hemos pedido. Entro al local y les pregunto, y el chico me dice “ahora es que se la van hacer”… venga ya, solo habían dos mesas ya atendida y dos chicos que estaban en barra esperando pedido que habían llegado después que nosotros. El chico me comenta, que las empacas en freír tardan 6’, le dije que no, que me devolviesen el dinero y que solo me dieran la sopa para llevar. Qué mal servicio que ofrecen, esperar más de 30’ para solo dos empanadas y teniendo dos mesas ya atendidas!