Volapié Ponzano
Bistro · Madrid
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Sobre Volapié Ponzano
Volapié Ponzano is a Bistro restaurant in Madrid, Madrid. Rated 4.2 out of 5 by guests. Check the opening hours and menu for the latest availability.
Què diuen els clients de Volapié Ponzano
Volapié Ponzano destaca por su ambiente animado y la amabilidad de su personal, especialmente Sergio, David, Andy y Sandra. Los clientes valoran la flexibilidad y la buena relación calidad-precio, ideal para cenas de grupo y celebraciones. Algunos mencionan problemas con el servicio y esperas.
Plats populars
Ideal per a
Tip: Ideal para cenas de empresa y celebraciones. Si vas en grupo, pregunta por Sergio, ya que varios clientes destacan su amabilidad y atención.
Services
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Explora els voltants de Volapié Ponzano
Volapié Ponzano es troba a Madrid, envoltat de llocs d'interès cultural i històric. Aquests són alguns dels punts més destacats als voltants.
Patrimoni Històric
- Asilo de Convalecientes (A 217m) — bien de interés cultural bien de interés cultural
Museus
- Museo de Historia de la Comunidad Judía de Madrid (A 61m) — museo situado en Madrid (España)
Edificis Religiosos
- Sinagoga de Madrid (A 172m) — main synagogue in Madrid, Spain
- iglesia de Santa Teresa y Santa Isabel (A 193m) — edificio en Madrid
Altres Llocs d'Interès
- Mercado de Chamberí (A 149m) — mercado de Madrid
- Viviendas (A 189m) — edificio en el número 28 de la calle de José Abascal, Madrid
- Biblioteca de la Secretaría de Estado de Inmigración y Emigración (A 249m) — biblioteca en España
- Instituto Nacional de Asistencia Social (A 300m) — edificio en Madrid
- Viviendas para Don José Félix Bricio (A 359m) — edificio en Madrid
- Biblioteca del Tribunal Superior de Justicia de Madrid - Sala Social (A 432m) — biblioteca en España
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Preguntes freqüents sobre Volapié Ponzano
Opinions de Volapié Ponzano Madrid
Sólo resalto el servicio y la atención del Camarero Sergio un chico bastante jovencito. Desde el minuto uno este chico siendo tan joven a hecho que su trabajo no sea tan mal visto como suele verse en hostelería. Tiene una gracia y educación que muchos podrían aplicarse. El ambiente también es un punto a su favor aunque para aparcar hay que ir con tiempo.
Excelente servicio por parte de Lorena, muy atenta en todo momento y estaba todo exquisito.
Me gusta el sitio pero antes había un camarero que nos dejaba poner la música deberían contratarlo otra vez es algo único las raciones muy poquita
Fui con una amiga y el ambiente súper genial. A destacar el servicio. Ponen mucha atención a sus clientes y el trato súper amable!
la comida está increíble buenísima y los trabajadores muy amables yo conozco a la encargada me parece una re encantadora de persona y ha sido lo mejor que tengo en la vida
Celebramos la cena de empresa en este sitio y tanto las tapas, la atención como el ambiente fue de 10.
Teníamos una comida para 14 y Jesús nos ha atendido de una manera impecable, ha estado súper pendiente de todo, no nos ha faltado de nada. Nos ha hecho una comida muy amena. Muchas gracias por atender con tanta dedicación
Ana y Lorena nos atendieron de 10 y encima día complicado como un sábado. Gracias por atendernos tan bien. :)
Muy profesionales, nos atendieron muy bien y la camarera Lorena excepcional. Cada día mejor!
Esta reseña está dirigida a los empleados de Volapié, que hace unos días acogieron y atendieron a dos personas que sufrieron un pequeño accidente de tráfico en la puerta. Así como a los policías y sanitarios del SAMUR que acudieron. Trato cercano y pendientes todo el rato de lo que pudieron necesitar. ¡De 10!
Fui a Volapie hace unos días a cenar y éramos un grupo de gente y nos atendió Sergio, muy educado y siempre pendiente de que no nos faltase de nada, la comida muy buena y el ambiente estuvo adecuado.
Comida 10/10 y trato 11/10. Un amor las camareras, sobre todo Lorena
Primera vez que acudo a este bar con amigos y me e llevado muy buena impresión. Tanto la variedad de productos/bebida como la atención del camarero joven llamado Sergio. Muy simpático,dicharachero,alegre y atento. Espero que mis próximas visitas sean igual y también esté este chico.
Buenos días, veo que el propietario responde directamente a los comentarios, eso es positivo para el crecimiento del local y lo vemos como algo positivo. Como vd puede ver nosotros tb somos un grupo numeroso de unas 20 personas, hemos venido varias veces a Volapié Ponzano, anteriormente pusimos incluso reseñas positivas, veníamos a Volapie (cada 3 meses fijo desde hace 3 años) sin embargo el 29 de junio (hace unos seis meses) tuvimos un desacuerdo con el nuevo encargado, ya que la comida tardaba mucho en salir y muchas personas tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidas para recibir su comida, raciones, etc.. y tardaron excesivamente en cobrarnos ya que queríamos pagar al momento, las circunstancias de ese día no lo hicieron posible. Tb tengo que decir que no es lo que sucedía normalmente en otras ocasiones, no obstante y valorando su excelente atención al público y sensibilidad ante las situaciones que afectan a los grupos y visto sus comentarios en este foro de opinones google ,quisiera saber si están de acuerdo que vengamos de nuevo y conocer vía o modo de reserva, muchas gracias Anterior / Espacio magnífico, lo recomiendo. Atención del camarero un diez, se mostró muy profesional con nuestro grupo y pudimos disfrutar de un picoteo y tapeo estupendo.
Estuve comiendo hace unos días y me encantó, el servicio bastante rápido y l@s camarer@s super atentos, recomiendo la hamburguesa de rabo de toro y las croquetas de boletus increíbles 10/10 .
La cocina muy buena el servicio espectacular y Lorena la camarera la mejor
La comida está buena, ambiente tranquilo, la camarera muy simpática, Flor, es muy amable y agradable, volvería a este lugar mil veces
Un trato espectacular. Buen sitio para tomar algo.. y para los locos de la Coca-Cola, es botella grande!!!!
Buen sitio para tapear. Lo recomiendo. Voy siempre con mi pequeño perrito
Muy recomendable para tomar un tentempié antes de ir al teatro. La chica que nos atendió súper amable y atenta a todo lo que necesitábamos, difícil de encontrar hoy en día en un establecimiento.
Excelente lugar para venir cuantas veces sean necesarias para pasar un buen momento. Destaco la cordialidad y el servicio de Ana, que fue muy atenta durante toda la comida
Primero quiero resaltar que la amabilidad y el trato respetuoso de los camarero que a las 15:00 de la tarde solo había dos personas, una en sala y otra en cocina. Justo en ese momento, hemos pedido todos a la vez, 15 personas que estábamos en el local. A lo que voy, la situación de poca empatía que he vivido, una mesa de 9 personas ha pedido a la vez que el resto de sala, el pobre cocinero estaba solo para preparar las comandas de las 3 mesas (15 personas). Bueno pues dicha mesa de 9 personas estaba indignada con el servicio y como he podido ver, estaban poniendo una reseña, porque he visto un poco de revuelo, y quiero decir que lo que ha comentado dicha persona (PABLO) es totalmente falso. La camarera desde el primero momento super atenta, y no han tardado nada en servirnos la comida. Pero hay gente que no tiene paciencia. TODO INCREIBLE AMBIENTE GENIAL. Pablo un poco mas de empatia y felicidad por la vida. LOS SABADOS NO SE VA CON PRISAS, y si vas, te quedas en casa. Sitio de confianza 100% Adjunto foto de los precios, hemos comido genial y barato para estar en madrid 😊
Picoteo muy bueno servido por Lorena, que además estaba sola en la barra y en la cocina y se multiplicó para hacer todo lo posible para atendernos muy profesionalmente. Un diez para Lorena.
Soy cliente habitual comida muy rica como siempre, los nuevos platos como torreznos y alitas súper sabrosos y recomendable. Excelente atención por parte de Davis.
Fantástico servicio , Nos atendió muy simpática la camarera Lorena. Venimos frecuentemente pero en las últimas semanas ha mejorado mucho el servicio. Si sigue así volveremos
Maravillosa la atención de Lorena y Ana. Destilan alegría de vivir, vocación de servicio y profesionalidad en todo su quehacer. Volveremos sin duda y muchas gracias por todo. ,
Es un sitio muy agradable. La tortillita de camarones nos encantó. Tanto Lorena como Ana fueron muy amables. Volveremos!!
Andy me atendió muy bien muy agradable un 10 de10
Fui por una cena de empresa y la verdad que quedamos encantados, tanto con la variedad y cantidad de comida como con el ambiente, nos atendió Sergio que fue majisimo. Totalmente recomendado.
Hemos ido para pedir información sobre un evento y nos ha atendido David. ¡Un crack! Súper profesional, atento y con muy buena disposición. Da gusto dar con gente así.
Muy buen trato, con mucha flexibilidad y gran cantidad de comida. Buena relación calidad precio. Muy recomendable para grupos!
Excelente lugar! agradable y acogedor, con una propuesta gastronómica bien cuidada, bebidas de calidad y un ambiente que invita a compartir y regresar con gusto.
Fui con mis amigos a Volapié Ponzano y la experiencia fue excelente. La comida estaba muy rica, todo lo que pedimos nos encantó, desde las tapas hasta los platos principales. Se nota que trabajan con buena materia prima y que saben lo que hacen en cocina. El ambiente es animado, ideal para ir en grupo, y el servicio fue amable por parte de Sergio. Es un sitio perfecto para pasar un buen rato con amigos, compartir platos y disfrutar del momento.
Llegamos a última hora de la comida y nos atendieron sin problema, incluso cuando ya tenía. La cocina cerrada Un 10 al trato y servicio
Sitio super agradable y tranquilo, y la atención ha sido ejemplar por parte de Lorena, muy amigable. La comida muy rica y muy buen de precio, para ser la zona de Iglesia, que suelen ser los sitio mucho más caros. No te puedes ir sin pedir la torrija de postre, ¡que rica!
Totalmente recomendable. La atención 100%sobre de Ana. Por su carisma y su buena atención cliente. El lugar precioso. Cómo esos eso detalles de la servilleta❤️
Ayer sábado, tuvimos la oportunidad de disfrutar de una comida en Volapié Ponzano para celebrar un 50 cumpleaños con una sorpresa muy especial. La experiencia fue excelente. La comida fue variada y deliciosa, con platos bien preparados y de gran calidad. La relación calidad-precio nos pareció perfecta, ya que todo lo que probamos estaba a la altura de nuestras expectativas. Queremos destacar especialmente la atención de Yamil, el responsable del local, quien estuvo pendiente en todo momento y nos ayudó en todo lo posible para que la celebración fuera un éxito. Su amabilidad y disposición hicieron que nos sintiéramos muy cómodos y bien atendidos. El ambiente del restaurante fue acogedor, ideal para disfrutar de una ocasión especial. En definitiva, una experiencia muy positiva que sin duda repetiremos. ¡Totalmente recomendado!
Súper simpática la camarera y el cocinero. La comida súper rica y se preocuparon por las intolerancias alimentarias.
Ayer sábado, tuvimos la oportunidad de disfrutar de una comida en Volapié Ponzano para celebrar un 50 cumpleaños con una sorpresa muy especial. La experiencia fue excelente. La comida fue variada y deliciosa, con platos bien preparados y de gran calidad. La relación calidad-precio nos pareció perfecta, ya que todo lo que probamos estaba a la altura de nuestras expectativas. Queremos destacar especialmente la atención de Yamil, el responsable del local, quien estuvo pendiente en todo momento y nos ayudó en todo lo posible para que la celebración fuera un éxito. Su amabilidad y disposición hicieron que nos sintiéramos muy cómodos y bien atendidos. El ambiente del restaurante fue acogedor, ideal para disfrutar de una ocasión especial. En definitiva, una experiencia muy positiva que sin duda repetiremos. ¡Totalmente recomendado!
Nos han tratado muy bien un domingo por la tarde/noche donde no había mucho abierto! El papelón ibérico top! Andy y Sandra muy simpáticos y atentos con todo! Gracais! Atmosphere 3rstrellas por se domingo
El sábado estuvimos de cena de empresa allí, y fue una experiencia increíble, felicitaciones porque la comida estaba muy rica y con gran variedad en el menú ofrecido, pero sobre todo destacar la atención de Sergio, ojalá más camareros así ya que destacó por si simpatía y atención
Fui con varios amigos a tomar unas copas y la verdad, estupenda experiencia. Mención especial para Jimena, simpatiquísima camarera que nos atendió. Volveremos sin duda!!!
Nos han tratado muy bien un domingo por la tarde/noche donde no había mucho abierto! El papelón ibérico top! Andy y Sandra muy simpáticos y atentos con todo! Gracais! Atmosphere 3rstrellas por se domingo
Muy buen trato, con mucha flexibilidad y gran cantidad de comida. Buena relación calidad precio. Muy recomendable para grupos!
El sábado estuvimos de cena de empresa allí, y fue una experiencia increíble, felicitaciones porque la comida estaba muy rica y con gran variedad en el menú ofrecido, pero sobre todo destacar la atención de Sergio, ojalá más camareros así ya que destacó por si simpatía y atención
Fui por una cena de empresa y la verdad que quedamos encantados, tanto con la variedad y cantidad de comida como con el ambiente, nos atendió Sergio que fue majisimo. Totalmente recomendado.
Hemos ido para pedir información sobre un evento y nos ha atendido David. ¡Un crack! Súper profesional, atento y con muy buena disposición. Da gusto dar con gente así.
Fui con mis amigos a Volapié Ponzano y la experiencia fue excelente. La comida estaba muy rica, todo lo que pedimos nos encantó, desde las tapas hasta los platos principales. Se nota que trabajan con buena materia prima y que saben lo que hacen en cocina. El ambiente es animado, ideal para ir en grupo, y el servicio fue amable por parte de Sergio. Es un sitio perfecto para pasar un buen rato con amigos, compartir platos y disfrutar del momento.
Sitio agradable y muy animado con su música flamenquita; y lo mejor el servicio de Yamil, camarero encantador, servicial y atento a destacar. Volveré sin duda
Hemos celebrado un cumpleaños de 30 personas y el servicio por parte de Kevin ha sido estupendo, muy amable y dispuesto a que disfrutáramos el momento. En cuanto a la comida las croquetas muy buenas el resto de raciones: tortilla de patatas, patatas bravas, calamares y secreto no han estado mal. Sin duda lo recomiendo para pasar un rato agradable con amigos.
Fui a medio día. No había casi nadie. Tomé un café con leche. Todo correcto correcto
Un local con un montón de luz, espacioso y agradable . Un sitio donde empezar bien a cualquier hora del día.
Servicio muy rápido. Por la hora, había poca gente. El mollete de paletilla y salmorejo está espectacular. El local es muy amplio: ideal para fiestas.
Muy buena taberna gaditana. La comida es muy buena. Probamos las puntillitas, berenjena con miel y salmorejo y una hamburguesa de rabo de toro. Todo muy bueno. Lo malo: música excesivamente alta, no les quedaba vermut ni tortillitas de camarones y, lo peor, casi nos cobran 10 euros más de cosas que no habíamos pedido. Entiendo que no fue aposta y que se debió a que había mucha gente. Repetiré con la esperanza de que se subsanen los errores, porque me parece un buen sitio.
Muy buena taberna gaditana. La comida es muy buena. Probamos las puntillitas, berenjena con miel y salmorejo y una hamburguesa de rabo de toro. Todo muy bueno. Lo malo: música excesivamente alta, no les quedaba vermut ni tortillitas de camarones y, lo peor, casi nos cobran 10 euros más de cosas que no habíamos pedido. Entiendo que no fue aposta y que se debió a que había mucha gente. Repetiré con la esperanza de que se subsanen los errores, porque me parece un buen sitio.
El otro día celebramos un cumpleaños y, gracias a Sergio, todo fue rodado en cuanto a bebida y comida durante la celebración. Cabe mencionar que, al final del servicio, si que es verdad que hubo un incidente con una de las camareras que había en aquel momento, destacando que su actitud no fue la más oportuna y, por supuesto, muy mejorable en el trato con el cliente.
El otro día celebramos un cumpleaños y, gracias a Sergio, todo fue rodado en cuanto a bebida y comida durante la celebración. Cabe mencionar que, al final del servicio, si que es verdad que hubo un incidente con una de las camareras que había en aquel momento, destacando que su actitud no fue la más oportuna y, por supuesto, muy mejorable en el trato con el cliente.
MUY MALA EXPERIENCIA. Se ríen de la gente, te hinchan la cuenta, y si cuela cuela. Ponen precios que no aparecen en carta, recomiendo siempre revisar la cuenta. Además, la cerveza te cobran la cara cuando les he visto poner la barata… en fin, no repetiré ni volveré
Menú del día 12.95e , no hay mucha gente comiendo que ya te indica algo... comi porque había cazón en el menú Las lentejas buena cantidad pero les faltaba amor El cazón bien pero poco El postre pequeño pero bueno El cafe de después 1.5e Parece que los jueves hay flamenco sobre las 20:30
Menú del día 12.95e , no hay mucha gente comiendo que ya te indica algo... comi porque había cazón en el menú Las lentejas buena cantidad pero les faltaba amor El cazón bien pero poco El postre pequeño pero bueno El cafe de después 1.5e Parece que los jueves hay flamenco sobre las 20:30
Estuvimos muy a gusto, pero tuvimos un problema al pedir croquetas. Pedimos las variadas de boletus, rabo de toro y jamón y cuando nos las sirvieron y las probamos nos dimos cuenta de que no había boletus, sino que las habían sustituido por gambas, sin avisarnos, sin saber ni siquiera si alguna de nosotras era alérgica. El camarero del bar nos dijo después que las habían sustituido directamente ya que no tenían de boletus, y nos hubiese gustado que nos avisase antes de servirlas. Aparte, también pedimos un vino dulce, y el camarero no supo lo que era.
Estuvimos en un cumpleaños.. ya habíamos ido más veces y como la experiencia había sido buena decidimos repetir. Sin embargo en esta ocasión una de las camareras ese día decidió dejarse las ganas de trabajar y la educación en casa. Ya no es trabajar en hostelería.. es que gente así no debería trabajar en nada de cara al público. Una pena que se enturbiara la noche porque por lo demás, tanto el sitio como el resto de los camareros estuvieron a la altura
Estuvimos muy a gusto, pero tuvimos un problema al pedir croquetas. Pedimos las variadas de boletus, rabo de toro y jamón y cuando nos las sirvieron y las probamos nos dimos cuenta de que no había boletus, sino que las habían sustituido por gambas, sin avisarnos, sin saber ni siquiera si alguna de nosotras era alérgica. El camarero del bar nos dijo después que las habían sustituido directamente ya que no tenían de boletus, y nos hubiese gustado que nos avisase antes de servirlas. Aparte, también pedimos un vino dulce, y el camarero no supo lo que era.
Estuvimos en un cumpleaños.. ya habíamos ido más veces y como la experiencia había sido buena decidimos repetir. Sin embargo en esta ocasión una de las camareras ese día decidió dejarse las ganas de trabajar y la educación en casa. Ya no es trabajar en hostelería.. es que gente así no debería trabajar en nada de cara al público. Una pena que se enturbiara la noche porque por lo demás, tanto el sitio como el resto de los camareros estuvieron a la altura
No nos ha gustado. Las gambas estaban secas. La camarera se salía a fumar y dejaba desatendida la sala y la barra. Entendemos que los trabajadores necesitan descansos, pero no que haya una sola camarera para dos salas y la barra. Los molletes muy caros para el tamaño. Las berenjenas un poco sosas y con poco sabor. Las croquetas no estaban mal. En general es un sitio que, para la zona en la que está, podría mejorar mucho.
Camareros maleducados. Nos dejaron reservar a las 10.30 sin avisar que la cocina cerraría a las 11.00. Los platos llegaron sucios. La comida mediocre. Pésimas las gambas. Trato malo. Pa que tienes abierto el restaurante si no tienes ganas de trabajar después de las 10 y tratar los clientes con tanta superficialidad?
Comida nada especial. La cocina cierra a las 23 pero cuando haces la reserva no te informan. Servicio malo. No nos dejaron pagar por separado cuando la vez anterior pudimos hacerlo sin problema. En fin, los camareros parece que no tienen ganas de trabajar y la comida no merece la pena. No volveremos.
Camarero sin luces , solamente dos mesas y cinco minutos para ir a tomar nota,,al los diez minutos después que no tenía lo que habíamos pedido, pasado 25 minutos más llega con los platos y se le caen los palitos de pan ,dos veces llamandole para que llevara,la cantidad de comida poca porque según el la política de la empresa no les deja otra opción, lastima le tengo cuando tenga el local medio lleno .La comida estaba buena y el local agradable
La comida rica, en plan de tapas. Lo peor es la música MUY,MUY ,ALTA. No es una discoteca ni tampoco un barvde copas, es un sitio para tomar algo con los amigos y poder hablar. Me dejé la garganta intentando hablar. Salí con dolor de cabeza. Que haya música de ambiente sí, pero no cómo si no hubiera más decibelios en el mundo.
El AC no estaba fuerte, hacía calor en el restaurante. Estaba hablando por teléfono y viento la carta pero el camarero vino varias veces después de sólo dos o tres minutos y me sentí molesta y presionado para pedir. Cuando por fin pedí, el camarero no entendía lo que decía yo, y al final tuvo que venir la jefa para tomarme el pedido. Comidas: Primero, hay manchas en el vaso de la bebida. La hamburguesa estaba pasable, pero ni siquiera ofrecían ketchup, lo cual me parece poco profesional. También pedí gambas bravas, pero me trajo patata brava. Después de esperar un buen rato, al final me trajo unas gambas muy pequeñas, todas con la vena sin quitar, y sin salsa por encima, solo puesta aparte. Además, estaban EXTREMADAMENTE saladas, siento mal mi boca después de comerlas. Y cuesta 11 euros?! Expresé mi descontento y no mostraron ningún tipo de preocupación ni disculpa. Cuando pagué había selecciones en TPV si quería pagar en dólares, dije “no”, y aun así el camarero pulsó “sí”, eso causaría una comisión extra en el banco. Aunque al final corrigió el pago la jefa, me parece un error muy básico. Es increíble que un simple almuerzo pueda tener tantos descontentos y errores, ¡y que el precio no se corresponda con la experiencia!
El AC no estaba fuerte, hacía calor en el restaurante. Estaba hablando por teléfono y viento la carta pero el camarero vino varias veces después de sólo dos o tres minutos y me sentí molesta y presionado para pedir. Cuando por fin pedí, el camarero no entendía lo que decía yo, y al final tuvo que venir la jefa para tomarme el pedido. Comidas: Primero, hay manchas en el vaso de la bebida. La hamburguesa estaba pasable, pero ni siquiera ofrecían ketchup, lo cual me parece poco profesional. También pedí gambas bravas, pero me trajo patata brava. Después de esperar un buen rato, al final me trajo unas gambas muy pequeñas, todas con la vena sin quitar, y sin salsa por encima, solo puesta aparte. Además, estaban EXTREMADAMENTE saladas, siento mal mi boca después de comerlas. Y cuesta 11 euros?! Expresé mi descontento y no mostraron ningún tipo de preocupación ni disculpa. Cuando pagué había selecciones en TPV si quería pagar en dólares, dije “no”, y aun así el camarero pulsó “sí”, eso causaría una comisión extra en el banco. Aunque al final corrigió el pago la jefa, me parece un error muy básico. Es increíble que un simple almuerzo pueda tener tantos descontentos y errores, ¡y que el precio no se corresponda con la experiencia!
Franquicia pintona físicamente, que se forra a costa de timar en las comidas. Tardanza a parte, "comí" mollete de pan crudo con dos rodajas de supuesta carne mechada fría y de queso brie trufado nada: una salsa de bote de mayonesa trufada. Comida de supervivencia sacada del congelador; parece que no hay cocineros guisando, sino cualquiera que descongela y tuesta pan. No me extrañaría que tengan contratados a personal cuya experiencia culinaria sea únicamente tener el carnet de manipulación de alimentos ( o eso espero al menos...).
Mala atención, comida fea, el baño muy sucio
Servicio deplorable, el camarero no nos advirtió de que podíamos tomar algo sin cenar… luego nos instó en pedir porque si no su jefe se enfadaba. Una pena, porque el sitio está bastante bien para tomarse una cervecita con amigos No creo que repitamos.
Muy mala experiencia. Anoche quedamos unos amigas para tomar unas tapas. No se podía hablar, era imposible, había muchísimo ruido. La comida y la bebida tardaba en llegar hasta media hora, y a veces había que volver a pedir porque se habían olvidado del pedido. Tapas pequeñas y de mala calidad. Para terminar pusieron la música a un volumen insoportable y tuvimos que pagar y marcharnos. Me temo que la experiencia fue mala. Ni volvería, ni lo recomendaría.
Llegué a las 22:30 y pedí un plato. Ambien ruidoso porque jugaba el R.Madrid. Me dijeron que cerraban cocina a las 23:00 y que pidiera algo más si quería. Les indiqué que lo estaba mirando y que pediría otra cosa. Cuando llegan con el primer plato, eran las 22:50 aprox. y al pedir otra cosa más, me dicen que la cocina estaba ya cerrada. La comida muy buena, al menos lo poco que probé. ...sin embargo, el trato recibido deja bastante que desear. No volveré. Este tipo de cosas destruye la reputación de un restaurante pese a la buena voluntad de sus dueños.
Vivo 4 años aquí en Madrid y jamás ma habían tratado así. Un sábado 1 de junio, 14:30 y estaba vacío. Los únicos en el restaurante aún así el servicio pésimo. 2 personas, 45 minutos esperando la comida. Sirvieron mal, platos equivocados y en distintos tiempos. No se como contratan gente sin conocimiento, sin educación o trato al cliente. Pedí hoja de reclamación y no me la dieron. Espero los propietarios tomen medidas y cuiden su negocio. Éramos 10 personas con ganas de consumir y gastar…. sus empleados son sus propios enemigos. Una cuenta que pudo haber sido 400€ fue de 140€ … nos fuimos alado. No recomiendo para nada.
Hola! Hay un camarero que se llama Lucas y sinceramente ha sido demasiado desagradable, se ha negado a atendernos y el trato ha dejado bastante que desear, no hemos entendido nada porque en ningún momento nos hemos comportado de manera incorrecta ni hemos faltado a nadie al respecto, también me encantaría decir que el resto de camareros enseguida nos han atendido y han sido encantadores, intentando que a pesar de esto estuviéramos cómodos. Muchas gracias a ellos.
Pedimos dos cervezas y nos clavaron 8,20 El precio es totalmente abusivo , un despropósito . Ahora, casualmente cuando yo escriba esta reseña, al poco , aparece una positiva diciendo lo contrario , PRIMERA Y ÚLTIMA VEZ QUE VOY
Estuvimos mi mujer y yo la camarera que nos atendió desde un principio nos habló de mala manera y de una manera muy desagradable , que sin venir a cuento desprecio mi esposa no permiitiendo que se sentara en una zona que supuestamente estaba reservada y luego dejó sentar a una pareja que llegó después sin reserva y que ni era del grupo que había reservado la zona .no sé si es porque éramos venezolanos pero desde nos de manera despectiva.me da mucha pena somos clientes habituales y nunca la habíamos visto a ella en restaurante . Decía que era la dueña y ella hacía lo que quería
Cerveza cara, pedimos cruzcampo (x barata) y nos la pusieron y luego nos cobraron águila. Comida escasa, mala, y tarde. El peor volapie de madrid, y eso que no es una mala cadena pero aquí no vengas
El camarero de barra es déspota, mal educado y muy borde. Atiende fatal y habla peor a los clientes. No entiendo que un bar con tan mal servicio, pueda encima, tratar asi a la clientela
Desde que llegamos nadie nos atendió. El chico que estaba ni se acercó a la puerta y estaba en el teléfono. Entramos, nos sentamos y duramos 10min sentados sin que nadie llegara a la mesa.
Sitio nada recomendable, más educados y no tienen noción ni lo que es un trinaranjus. Mala experiencia, no volveré.
Muy poca profesionalidad la del responsable. Hemos estado toda la tarde, hemos pedido 5 cervecas por persona y cena. Además se ha ido la luz durante dos horas y hemos sido los únicos clientes que nos hemos quedado en el bar. El encargado nos ha dicho que nos invitaba a una ronda, pero al traer la cuenta nos queria cobrar 7 cervezas por persona, me he quejado y nos ha dicho nos iba a cobrar la roda que nos iba a invitar. Muy feo y muy poca profesionalidad, además lo ha dicho de malas formas. No volveré.
El peor sitio donde he estado, nos quisieron cobrar algo que no era nuestro. No saben lo que es un trinaranjus. Nada recomendable
Querría valorar la calidad de la comida pero tras 55 minutos esperando las croquetas aún no han llegado y eso que lo hemos recordado varias veces. El local está bien pero la atención al cliente es pésima. Se les olvidan las demandas, no solo comida. Si no pueden atender a todas las mesas que tienen quizá deberían poner menos o contratar más personal (más cualificado)
Mala experiencia! Tras estar esperando 15 minutos para que me atiendan, voy a la barra y el camarero de muy malas maneras me dice que se sirve en barra, cuando siempre se sirve en mesa, no es la primera vez que vengo, la primera vez que vine el trato era distinto ahora pésimo, y lo peor de todo que el baño estaba sucio no vuelvo más por aquí.
Reservamos para un cumpleaños, se equivocaron e hicieron dos reservas en una misma terraza donde no cabíamos y nos tuvieron que desplazar a una esquina. El camarero súper pasota y ni si quiera nos traía los platos a la mesa. Y para terminar pedimos un mollete de carne que me lo trajeron frío y un postre que no tenía nada que ver con la foto, nos han puesto un croissant del Mercadona . Nada recomendable.
La ensaladilla tenía un sabor raro, nos tuvimos que recoger la mesa, pedimos copas y me tuve que cortar el limón, además de el precio de la copa a 9€
Y porque no puedo poner 0. La camarera antipática nos dice que no sabe cuándo nos va a poder atender. Más de media hora para servirnos simplemente la bebida y sin querer tomarnos nota de la comida. Evidentemente no volveremos, fatal el servicio.
Todo bien salvo una camarera que nos atendió creo que se llamaba Flavia o algo así que horrible. Maleducada nos trató fatal…
Media hora para poder servir solamente la bebida. Ni nos tomaron comanda de la comida. Si no pueden servir es mejor que lo digan antes de hacer sentar a los comensales.
Tras estar esperando 1 hora y cuarto al servicio de comida, nos llegó una tabla de queso con los fritos requemados y las mondas del queso como embutido. Además, el trato y servicio del camarero fue muy deficiente ya que no proporcionó ninguna solución. Pagando finalmente 90€ por una cena incomible.
La hamburguesa de cola de toro una tristeza, con 5 gajos de patatas frías y el pan descongelado pero aún frío. 15 euros por 8 migajas de croquetas. Sumado a una pésima experiencia gastronómica, aguardamos muchisimo tiempo a que nos cobren la cuenta, tanto yo como otra mesa. Luego de haber golpeado la puerta de la cocina y esperado al lado del bar, vino la camarera desde fuera, había estado tomando café en la acera con el cocinero y el local totalmente deshabitado de personal.
Tras estar esperando 1 hora y cuarto al servicio de comida, nos llegó una tabla de queso con los fritos requemados y las mondas del queso como embutido. Además, el trato y servicio del camarero fue muy deficiente ya que no proporcionó ninguna solución. Pagando finalmente 90€ por una cena incomible.
sSábado medio mal trato no sabían abrir las botellas ni bajar el toldo pese a que daba un sol las mesas que era imposible estar, se rien dela gente en su cara, descarados ,inexpertos. acabamos por irnos. sin antes decirle lo que pensaba en su cara, me parece poco profesional, que te atienden con esa chulería y encima se rían.. ¿una verdadera vergüenza
El sitio es agradable con buen ambiente pero el servicio es lamentable. La camarera viéndonos levantar la mano para pedir comida nos veía pero no venía. Nos tuvimos que ir sin comer porque ella decidió ignorarnos No vamos a volver, hay muchos sitios en esta zona que tratan mucho mejor al consumidor
Personalmente no volvería , llegamos , el local vacío , no sentaron …todo ok….a los diez minutos de estar sentado me levante a preguntar si atendían en mesa (éramos los únicos clientes ) luego mientras pedíamos el camarero apoyando el codo en la mesa , no me pareció muy correcto la verdad , tardaron bastante te en traer la comida , tuvimos que pedir que nos trajesen platos , cubiertos , servilletas porque no traían nada ….uno de los platos que pedimos está en mal estado (al final no nos lo cobraron, todo hay que decirlo ) pedimos pan y nos los trajeron casi terminado la comida ….en fin, creo que he visto pocos servicios tan nefastos como este ….repito , éramos los únicos clientes en todo el bar …quizá se entiende el porqué …
Sábado, medio día, sólo tres trabajadores, cantidad insuficiente para todo los clientes. Además, trataron de muy malas formas a varias mesas, chulería y riéndose de clientes. Nos quisieron cobrar 70 céntimos de otra mesa porque nos vieron hablar con personas de ese sitio y no les había cuadrado las cuentas. Un verdadero desastre. No volveré.
Es una vergüenza, el camarero solo comiendo detrás de la barra y no tienen a nadie cuando está todo lleno en la zona. No tienen cocinero está el chaval solo, no sé si por qué no le pagan o por qué la gestión es nefasta. No entiendo sus reseñas en esta zona, no van con lo que en si pasa. No pisen este sitio, es lo peor.
Sábado, medio día, sólo tres trabajadores, cantidad insuficiente para todo los clientes. Además, trataron de muy malas formas a varias mesas, chulería y riéndose de clientes. Nos quisieron cobrar 70 céntimos de otra mesa porque nos vieron hablar con personas de ese sitio y no les había cuadrado las cuentas. Un verdadero desastre. No volveré.
El sitio es agradable con buen ambiente pero el servicio es lamentable. La camarera viéndonos levantar la mano para pedir comida nos veía pero no venía. Nos tuvimos que ir sin comer porque ella decidió ignorarnos No vamos a volver, hay muchos sitios en esta zona que tratan mucho mejor al consumidor
Personalmente no volvería , llegamos , el local vacío , no sentaron …todo ok….a los diez minutos de estar sentado me levante a preguntar si atendían en mesa (éramos los únicos clientes ) luego mientras pedíamos el camarero apoyando el codo en la mesa , no me pareció muy correcto la verdad , tardaron bastante te en traer la comida , tuvimos que pedir que nos trajesen platos , cubiertos , servilletas porque no traían nada ….uno de los platos que pedimos está en mal estado (al final no nos lo cobraron, todo hay que decirlo ) pedimos pan y nos los trajeron casi terminado la comida ….en fin, creo que he visto pocos servicios tan nefastos como este ….repito , éramos los únicos clientes en todo el bar …quizá se entiende el porqué …
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Calle de García de Paredes, 25, Chamberí, 28010 Madrid, Spain
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Calle de García de Paredes, 25, Chamberí, 28010 Madrid, Spain
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