Ambiente súper agradable, comida deliciosa, atención amable.

Me encantó! Muy bonito el lugar y gran calidad de los alimentos.

Excelente lugar y el servicio de calidad al igual que la comida, llegamos sin reserva y nos dijeron que tenían en disponibilidad en la barra, nos atendieron muy bien y rápido, nos dieron recomendaciones de los platillos, vimos el restaurante en TikTok y no nos equivocamos en que sin duda es un restaurante de calidad!!!!, 100%recomendado.

Excelente lugar solo que las promociones son muy pequeñas te quedas con ganas 😜 al menos el yakimesi de picana está riquísimo lo recomiendo al 100%

Una gran elección para una cena en pareja 👌🏻 Si deseas mesa adentro, recuerda hacer reservación, en la terraza hay calor. En general todo muy rico, valida con lxs meserxs las opciones dependiendo del hambre que tengas, recomendado y rico.

El mejor japonés de la ciudad de Mérida. Felicidades. Tienen platos que no son comerciales y los productos son de gran calidad. Nigiris de ensueño. Pocas mesas y una carta con muchas opciones para todos. Muy buena apuesta. Les recomiendo mucho una crema de edamame que se llama Arashiyama y los nigiris de Hamachi con sal de gusano, de postre el KJ cake. Volveré muchas veces. Felicidades.

Delicioso!! En serio el mejor sushi! Mejor si reservas ya que no es tan grande el lugar tienen un menú especial del mes en rollos y siempre son atinados los sabores Recomiendo probar el niji roll y los niguiris signature de postre las oreos son la mejor opcion

Simplemente es una experiencia única en tu vida, la comida deliciosa y el personal increíble 😊

El aire acondicionado menos frío estaría genial

Sushi muy rico, servicio rápido ambiente muy relajado. 👍

Muy bonita decoración, chico, privado, elegante. Se come rico, atención buena y precios gama media-alta. Pero vale la pena visitarlo y prueben.

Pedimos la elección del chef todo estuvo perfecto, nos recomendaron una entrada (sashimi kama-toro) un must en Yakuza.

Todo delicioso y el mejor servicio nuestro restaurante favorito!

Por mucho el mejor restaurante japonés de la ciudad

+6

La comida es buena y las porciones son personales. No tienen té verde, pero su barra está llena de tequila Maestro Dobel 50.

+1

Excelente lugar!!! Delicioso todo lo que pedimos!! El servicio del personal maravilloso muy atentos!!!

Muy sabroso sushi, de lo mejor que he probado y obiamente el mejor en Mérida, no es barato pero lo que pidas esta rico, lo recomiendo ampliamente, la atención muy buena y amable, te recomiendo reservar, ya que no es muy grande el lugar...

+6

Mi restaurante japonés favorito en Mérida. Hermosa decoración, comida sabrosa y excelente servicio. ¡Muy recomendable!

Muy rico es la segunda vez que voy. El hamachi es muy bueno y los nigiris El servicio excelente. La calidad de los alimentos muy buenos. Regresaré

+1

Uno de los mejores restaurantes de Mérida. Ingredientes de calidad y una excelente ejecución de los platillos. El Classic Ramen es uno de los mejores que he probado. El lugar es pequeño pero hermoso y huele muy rico. El servicio es de primera, los meseros son muy amables y te hacen buenas recomendaciones. El precio es un poco más caro al promedio pero vale totalmente la pena.

Lugar: Excelente decoración, te transporta a Japón. Comida: En general le doy una muy buena calificación, lo que probamos del menú nos gustó mucho. Los baos de pato muy buenos al igual que el rollo de totoaba, el sake roll y el teppanyaki de rib eye. El postre delicioso 😋 ¡Les recomiendo venir a probar si son fans de la cocina japonesa y buscan algo nuevo en la ciudad!

+4

Muy buena comida, los alimentos estaban bien preparados y tienen gran variedad de bebidas. El trato del personal fue amable, solo que un poco lento...

Excelente lugar, ambiente, servicio y comida, pedimos sashimi de salmón y variado, los cócteles recomendados estaba excelentes, definitivamente los mejores rollos de sushi de Mérida. Volveremos a ir sin duda

Delicioso. Como fan de la comida japonesa considero que este lugar si te acerca mucho a la experiencia. La decoración y el lugar además muy lindo con un tamaño ideal para ser un restaurante sin mucho ruido y poca gente. Santiago muy buen mesero. El sushi del día que nos dio a probar estaba simplemente delicioso deberían meterlo a la carta.

Ángel y augusto brindaron excelente atención y servicio a una cena de 23 personas, mantuvieron el área de las mesas y platillos limpios y organizado. El ambiente a pesar de ser estresante mantuvieron profesionalidad y buena atención a mis invitados . La comida estaba deliciosas y bien servidas al igual que los postres . A pesar de servir bastante comida el ambiente permanecí con buen olor por el incienso , los baños estaban limpios y sin ningún problema de olor . Muy buena experiencia

Nos sirvieron súper rápido la comida, pedimos el tamago roll y un yakimeshi de rib eye, unas limonadas de fresa y de pepino muy rico todo, solo las bebidas tienen mucho hielo y la de fresa estaba demasiado simple

Yakuza es, sin duda, el mejor sushi de Mérida. Todo está delicioso, de excelente calidad y perfectamente bien cocinado. Se nota el cuidado en cada platillo. Definitivamente creo que es el mejor de la ciudad y un lugar al que siempre dan ganas de volver. 🍣✨

El lugar súper bien, desde la limpieza hasta el ambiente. La atención al cliente de 10 y la comida un espectáculo.

Es un lugar pequeño y súper discreto, me gusta mucho la vibra. La comida estuvo fabulosa. Nos sentamos en el parte de (bar) donde está la barra y es una gran experiencia poder ver como realizan los alimentos. Todo el personal súper amables y muy atentos. Mi favorito fueron las brochetas y las gyozas de foie gras. Tienen una variedad muy grande de makis. Realmente menú muy completo e interesante. Sin dudas regreso pronto.

Lugar muy agradable . El interior está muy bonito y agradable. La terraza igual está muy agradable y cómoda. La comida está muy buena. Puedo recomendar los edamames spicy los cuales se me hicieron los mejores de Mérida, tienen bastante sabor y bastante chilito. El crispy spicy tuna está muy rico y crujiente. Los rollos son bastante grandes y el yakikeshi de ribeye es muy bueno. El servicio es muy agradable y son muy amables. Recomiendo reservar, ya que es un lugar que se llena rápido. Por qué es pequeño y muy bueno

Es un lugar pequeño pero agradable. La decoración y ambientación está muy bien cuidada. La comida que pedimos tenía una buena presentación y estaba deliciosa. Es un restaurante que tiene opciones caras en su menú, pero también tiene platillos a precios estándar. Así que depende mucho de ti el presupuesto que necesitas llevar. Es recomendable hacer reservación con anticipación.

Yakuza es, sin exagerar, una de las experiencias asiáticas más refinadas que he probado recientemente. Los nigiris destacan por su equilibrio impecable y frescura absoluta; el calamar relleno se convirtió en mi plato favorito por su cocción perfecta y profundidad de sabor; y el Niji Roll se convirtió en mi Sushi favorito, logra esa combinación ideal entre técnica y comfort food. Un lugar elegante, consistente y perfecto para cualquier ocasión especial.

¡Simplemente espectacular! No es solo una cena, es una experiencia completa. El personal es sumamente atento y cuidan cada detalle para que te sientas especial. Probamos el Omakase y fue un acierto total; la presentación de los platos es arte puro. Se nota el respeto por la tradición japonesa en cada bocado. Un 10/10 en sabor, ambiente y servicio. ¡Volveremos muy pronto!

Yakuza es, sin duda, el mejor sushi que he probado. He viajado por todo el mundo y he tenido la oportunidad de comer en restaurantes icónicos como Nobu, Zuma y otros referentes internacionales del sushi, pero honestamente ninguno se compara con Yakuza. La calidad del pescado es excepcional, la frescura es evidente en cada bocado y el equilibrio de sabores demuestra un dominio absoluto de la cocina japonesa. Cada pieza está perfectamente ejecutada, con atención al detalle y respeto por el producto. Además, el servicio y la experiencia en general están al más alto nivel. Yakuza no solo cumple con los estándares internacionales: los supera. Un lugar imprescindible para quien realmente aprecia el sushi de primer nivel.

Yamasakiバニー

31.10'19.7" N 93.06'19.6 W 71446

Gina Remonda

Exquisite sushi!

+4

jerry willis

Everything in the small intimate restaurant was great except the dumplings. The soup wonderful, beef carpacio wonderful, sushi rolls excellent even though they had cream cheese. And desserts were 5 stars. Our server was helpful. Would highly recommend.

+8

Rebecca Lin

It is very good Japanese food and wanna back again , food make Japanese , also so drink saka is different ideas

Antonia Issa

Delicious, well prepared food. High prices but it shows in the care of food and ambiance.

Ivan MacGregor

This is a premium Japanese restaurant, making a reservation beforehand is a must given there is very limited seating inside. Great ambiance and decoration. We ordered a Yakimeshi with Picaña, this by itself was a rare find and definitely worth the visit. Japanese beer available as well, very expensive though.

Marina Movchan

Just love this place. Delicious food and great cocktails. Attentive but not intrusive service and great overall experience

Panucho L

I’ve tried many Japanese/Asian restaurants in Merida and thought there was no good Asian food here so I didn’t hope up. But this place surprised me at the moment I walked in. Very peaceful and pretty. And as an Asian I can say this is the best Asian food I have had in Merida. It makes me feel like home. Maybe the owner made adaptions for the market, such as adding cream cheese to the rolls, but I think he/she understands the food. As for the price - there are two things you can’t get for cheap: tattoo and Japanese food. In my opinion the price is acceptable for the quality and experience it provides.

Creo que es un lugar acogedor. Pequeño pero muy rico. La atención buena. La comida a mi me gusto mucho lo que ordene, pedimos unas gyozas y un sashimi de hamashi que me pareció delicioso. Posteriormente pedimos rollos, yo pedí uno muy sabroso, con atún y salmón. Mis compañeras pidieron sus respectivos rollos, ricos, más no lo que esperaban. Recomiendo preguntar si los rollos vienen empanizado a dado que no lo marca en el menú y puedes recibir algo diferente a lo que te esperabas.

El lugar es pequeño pero bien decorado, tranquilo para la charla familiar, las porciones son pequeñas pero muy deliciosas y el trato es bueno

Muy bonito lugar me encantó el ambiente y la presentación de los platillos, la comida algo cara Pero el servicio excelente por parte de Angel, si regresaría....

El restaurante es un lugar pequeño y acogedor, lo que lo hace bastante agradable para una cena tranquila pero dado el tamaño, es necesario realizar una reservación. La comida es bastante buena y las porciones son adecuadas pero uno se llenaría con 2 platillos. De entrada recomiendo las tostadas de atún, la porción es de 2 tostadas un poco pequeñas pero muy ricas, vale la pena probarlas. Toda la comida estaba muy bien preparada y tenía buen sabor. El único inconveniente es que algunos platillos tardan en salir. En general es un excelente lugar para almorzar o cenar solo, en pareja o con un grupo pequeño de personas.

Buen lugar para pasar un rato tranquilo con unos rollos tradicionales. Nada ostentosos, buscan apegarse lo más posible a lo tradicional. Precios entre 300 y 400 por persona. La atención medianamente bien, tratan de no estar molestando pero en ocasiones si hace falta que se de una vuelta el mesero por tu mesa.

Muy buena experiencia en general, el servicio, la comida y el ambiente estuvieron excelentes. Solo como comentario, al momento de pagar la propina se cobró un monto distinto al que había dejado, por lo que recomendaría revisar eso. Fuera de eso, todo muy bien y es un lugar muy agradable.

Al B

The sushi here is good, featuring high-quality ingredients that stand out. However, the service feels forced and overly eager to imitate NOBU, which instead of elevating the experience, renders it an irksome excercise in pretentiousness

Fiorella Calderoni

Our food was good and service was on point but the experience felt a little pretentious. I was also charged for a second cup of green tea rather than bringing me a small pot since it's really just water so that was odd. The salmon tepanyaki was really good.

+2

Yvette Zaninka

The food here is amazing. I had nigiri, pork belly brochette, and a salad. Everything was amazing. The service on the other hand, not so much. My food was served and I had to ask for chopsticks, and a soy dish. After awhile, I also asked for napkins since my table hadn’t been given any. I would totally go back for the food but please improve your customer service skills.

El lugar está precioso y la comida espectacular. El servicio sinceramente podría estar mejor con respecto a la actitud de los meseros. Pedimos de postre El KJ cake qué sinceramente fue un insulto con respecto a lo que cobran. Panes con nutella remojados en leche y te cobran 370 pesos. Sinceramente no lo vale y menos si lo comparas con los precisos de las delicias qué tienen el menú.

La comida es deliciosa, muy buena calidad y presentación. Las bebidas nada especial, muy pasables. El servicio decepcionante, teniendo reservación pasaron primero a dos parejas que no tenían. A la hora de asignarnos mesa jamás nadie se acercó para presentarse como nuestro mesero ni mínimo tomarnos la orden, tuvimos que hablar a alguien que iba pasando que con nada de amabilidad nos tomó la orden, nunca se nos ofreció nada más, simplemente 0% de atención.

El lugar está muy bonito pero como en muchos lugares bonitos en Mérida el servicio es nefasto. El mesero tiene muy poca afinidad con el cliente. No sugiere nada y hasta se fastidia cuando tiene que explicar algo. La comida muy buena pero no regresaría a gastar tanto por el servicio mediocre. Ojalá mejore

Llegué sin reservación sabía que podía ser q no encontrara mesa y por eso no tengo un solo problema , me dijo la hostess q posiblemente pudiera esperar para 2 personas en la barra sin problema le dije , llegan atrás de mi otros son reserva y los metió ni siquiera un gesto amable un disculpa ellos son 4 ustedes 2 nada se me hizo una falta de cortesía y educación ..tenía muchas ganas de comer aquí

Servicio bien. Sushi bien. Sopa miso puede mejorar. Edamames deliciosos, dentro de mi lista de favoritos. El ambiente interior parece de spa, lo cual es bastante peculiar. Afuera en la terraza es más silencioso y agradable para platicar.

Muy era vez que escribo alguna acción que provoca malestar, muy amable el mesero, quien al no tener reservacion, nos puso en la barra, y más tarde no pasaria a una mesa que se desocuparia, situación que por no tener comunicación con su Gerente no sucedió y se la dieron a otro comensal, que acababa de llegar y que estaba en las mismas condiciones que nosotros, lástima porque dejaron mala impresión.

+3

Sinceramente, me han recomendado mucho este rest, pero la verdad, no estaba rico. Las expectativas altas que me dieron, realmente no es así.

La comida está deliciosa verdaderamente, sin embargo coincido con otras reseñas que mencionan que hace falta mucha atención al servicio.

Buen sabor de los alimentos, lugar muy bonito pero pésimo servicio del mesero, eso nos amargó la visita. Se acerca con una actitud de fastidio y es grosero al responder. Es la primera vez que vamos y no encontrábamos el menú de bebidas y le preguntamos y solo respondió: "tienen que escanear el QR" y se fue. Nosotros buscando algún QR en el menú hasta que unos minutos después se apareció con un pedazo de papel con el dichoso QR, que resultó ser el mismo menú pero en digital y con la parte de bebidas al final. La actitud de la chica de la entrada es lo único rescatable, fue muy educada, atenta y amable. Nuestro mesero fue uno de estatura baja con pelo rizado y barba. Realmente mala actitud, grosero y burlón. No traen gaffettes o algo que indique su nombre así que no lo pude poner en la encuesta. Al final, después de contestar esa encuesta que me dieron, hasta en tono burlón dijo "que pase bonita noche". Lástima del servicio, porque el lugar es muy agradable, bien decorado y la comida de muy buena calidad.

Jeff Link

The place is very nicely decorated. Food is a fusion Japanese- Mex. However, food is delicious. Service was very rude. I left a 15% Tip. And the waiter came to not only claim but to force me to leave more tips. For a Japanese Restaurant where service must be at the center of the heart of the customer satisfaction. The waiter should have questioned himself why he received a low tip. This deserves a 1 star in service. In this case me and my family who just came from a 20 years living in Asia, this will be a no return for sure. Management should look into it to correct and improve the service as there are other japanese restaurants around to compete with and for us to choose from.

Luis M

Really good food, only thing I didn’t like is that I told the waiter to put 10% tip and he gave it to me to add the pin, when I got the notification on my phone I noticed he added 15% and didn’t give me a receipt…

El servicio fue muy malo por parte del mesero... ! El lugar es muy chiquito y si te toca cerca de la puerta de la cocina.. preparate porque los meseros no tienen el cuidado de no asotarla 😩

Habíamos ya ido varias veces a este restaurante, la comida sigue estando muy rica pero hoy la verdad nos decepcionó la actidud del mesero, se comportó muy prepotente. Se equivocó con las bebidas y no reconoció su error (al menos después si la cambió). Tardaron bastante en servir una copia de vino y después de preguntar 3 veces por ella nos dijeron que era por que se estaba enfriando. Solo éramos 2 mesas ocupadas y el servicio del mesero se sentía lento como si tuvieran lleno el local. Nos dieron sólo 1 menú físico y un papelito con el código QR para una mesa de 4 personas, el cual se llevaron después por que no tenían suficientes.

Me intoxique! A pesar de los precios elevados uno lo justifica con el sabor y la calidad... Lamentablemente no he dejado de vomitar desde que comí niguiris en el lugar. Como dato adicional, el ambiente es pesado, se siente pedante y clasista.

Lo bueno: el lugar es hermoso, la atención de lo mejor y la presentación de la comida es de lujo. Lo malo: por el precio, esperaba un sabor excepcional. No fue así. Un sabor muy regular o hasta deficiente con porciones pírricas. Las porciones eran exageradamente pequeñas (éramos 6 personas) y de sabor plano, pedimos diferentes platillos y todos coincidimos que lo único que vale la pena son los rollos (pero hay otros lugares con mejores rollos). Sigo sin entender por qué se valora más la experiencia que el sazón de la comida. Este restaurante ha sido una desilusión. Otras opciones mejores pueden ser Miyabi o hasta Sushi Roll.

Cuando llegamos nos dijeron que si teníamos reservación, lo cual no teníamos teníamos un poco de prisa y nos hicieron el favor de darnos una mesa 40 min. Su servicio fue lento pero nunca se llenaron las otras mesas. Mucho personal poca atención

El día de ayer cayó una cucaracha del techo en mi pierna cerca de la comida. No sé cómo hubieran reaccionado el capitán de meseros si hubiera caída en la comida de 7 comensales.

Muy mal servicio, desde que llegas te hacen mala cara y entre los meseros y cocineros discuten lo cual es muy incomodo. Parece que te hacen un favor al tomarte la orden de alimentos y hacen mala cara. Es la segunda vez que nos pasa en este lugar, volvimos porque la comida es rica y el lugar bonito pero con ese servicio no vale la pena volver una tercera vez.

La comida está muy buena pero hay mejores lugares por mejores precios. Lo que decepcionó mucho fue el mal servicio por parte de mesero y personal. Recomiendo mil veces más Miyabi o Sushi Club. Pd. Cualquier puesto de tacos en la esquina creo tiene mejor servicio.

El lugar es muy chico, huele mucho a incienso, está bonito. Hay como 10 o más personas trabajando y todos reunidos en el bar platicando. El servicio deja mucho que desear, te tratan con una actitud muy altanera como si te estuvieran haciendo un favor. La comida está buena pero no excelente ni wow, he comido en mejores restaurantes de sushi sin ser tan caros y altaneros, la verdad yo no regreso hay mejores opciones en Mérida

Ambiente: el lugar es pequeño pero muy bonito, la decoración es apropiada. Tiene tres zonas: barra, interno, y terraza externa. Servicio: Nosotros no teníamos reservación, a pesar de tener mesas disponibles nos colocaron en la barra, no estuvo muy mal pero tampoco fueron amables. Los meseros parecían muy ocupados, el encargado también, pero él nos atendió. Esta prisa no facilitó aprovechar la experiencia para conocer algo nuevo, a pesar de tener experiencia en comida japonesa, el menú era bastante extenso lo que no facilitó la toma de decisiones. Comida: Decidimos probar una entrada y dos platos de especialidad entre ellos un Sashimi. Tomamos dos cócteles para acompañar los alimentos. Al pedir el segundo, la preparación de mi cóctel no fue igual y su sabor cambió. No sabía mal, pero el primero supo mejor. Tristemente tanto mi esposa como yo nos enfermamos del estómago y con náuseas unas horas después de comer en el restaurante. Los platos tenían buen sabor y se sentían frescos, pero no justificaron una cena de dos de $2600.

Amanda Davis

AVOID TAKEOUT. It’s too bad my first experience here was takeout. The takeout containers and the sauce containers all smell like they were made from recycled trash bags that had fragrance. At first it wasn’t bad, but then it was clear it seeped into all the food and the soy sauce. I had to throw out my sushi after a while because it was starting to make me gag. I’m not exaggerating. Other than that… the rolls looked fine and I’m sure in the restaurant they are amazing. That’s why I gave 2 stars. I hope management sees this and takes a smell of their takeout containers. For $200-400 per sushi roll, you can afford a container that doesn’t smell like toilet paper.

J

It’s probably the better “Japanese” in Merida in terms of taste but it’s not really Japanese, it misses the mark completely in terms of authenticity. The Karaage chicken was more American-Chinese style sweet & sour topped with chilies and sesame seeds. Typically in Japan the Karaage chicken is battered with a specifically seasoned batter which is very different to this and accompanied with some lemon and mayonnaise (Japanese mayo is often referred to as yum yum sauce). The chicken was nice, but it wasn’t Karaage. Shabu Shabu is one of my favourite dishes of all time, of any cuisine. It’s something that signifies winter season in Japan and I’d eat a lot after a day snowboarding in Hokkaido. I was excited to see Shabu Shabu on the menu because it’s not common to see outside of Japan but again, it really wasn’t correct. This version has a miso based broth, which sometimes you’ll see as an optional flavour at a Shabu Shabu restaurant but it’s more traditional to have a dashi base, which is more of an umami taste. The beef was also the wrong cut, there wasn’t enough fat to render when cooking and it was sliced FAR too thick. Typically the beef should be cut to less than a millimetre so that it can cook in the time it takes to say “Shabu Shabu” which is what kids like to say out loud when eating it in Japan, but this beef took a really long time to cook to the point I was waiting so long without eating that the waiter thought I was finished and came to take the plate away. The sauce was also wrong, it should be a sesame sauce but what I was given was a weird paste with a nutty flavour, maybe it was sesame but more something you’d spread on toast .. but it wasn’t the right sauce which makes Shabu Shabu so delicious. It was a complete fail. The Sushi, like every Sushi I’ve had in Merida, the rice was cooked in too much water and was stodgy. While the Sushi also wasn’t authentic, it was more American style, it was pretty good. I’d say the best sushi I’ve tried in Merida. If this were bigger urban city like cdmx I’d have given this probably 1 star but I think for a small city being so far from the pacific it’s ok. What really bothers me is that restaurants Instagram pictures are actually pretty authentic looking but the reality is so far from what they present themselves as. Literally Google Shabu Shabu or look at the Yakuza instagram where they show proper Japanese beef and then see what they serve you and it’s worlds apart.

Vanessa

The food was delicious, although pretty pricey. The service was good at first but by the time we finished it took forever for anyone to check on us and then another forever to receive the check. The noise of the nightclub above ruined the whole experience. I'll probably never return and it's a shame because the sashimi was amazing.

Llegamos al lugar a las 3:00pm y había un letrero impreso en una hoja de papel que decía “está abierto toque la puerta” Se tardaron muchísimo en abrir y al hacerlo lo primero que nos preguntan es si tenemos reservación a lo que respondimos que no. Nos dijeron ah esperen allá que se me va a liberar dos espacios en la barra 🙉 a lo que contestamos que el la barra no nos gustaría y luego nos dijeron ah bueno que les vaya muy bien. Así no más sin opciones de esperar por una mesa. Mala experiencia y sin haber probado la comida.

Fue una pésima experiencia NUNCA recomendaría este lugar. Desde tocar la puerta en un Restaurante de "lujo"que resultó ser un cuchitril sin acceso a discapacitados, el mesero mal encarado te toma la orden con su cara de fastidio y te presiona a que órdenes rápido, te sirven las porciones raquíticas y cuando les dices: "oye le falto X ingrediente" te cobran extra sin avisarte porque comenta el Gerente que ellos no acostumbran avisar. Son altaneros, déspotas, prepotentes y muy buenos para discutir, si así supieran explicar el menú otra cosa sería. La Arrogancia en su máximo esplendor. Las mesas no respetan la distancia mínima, ya que el espacio es muy reducido. Puedes escuchar todas las conversaciones de las mesas de al lado. Arrepentido de malgastar en este lugar que te lo venden como si fuera un sitio exclusivo cuando lo que realmente es, es un localito del tamaño de una loncheria con un árbol del Triunfo en medio.

Una total decepción. En el cumpleaños de mi novio decidimos ir a cenar en el restaurante. Desde el inicio, al tocar la puerta esperamos unos 5 min para que alguien al menos se asomara. Con una mala cara nos atendió un empleado, diciendo que ya no tenian espacio. Como era un restaurante que le gustaba mucho, pregunté si habia tiempo de espera y nos dijo de muy mala gana que unos 20 min, por lo que esperamos en las mesas de afuera. El problema inicia cuando llega una pareja; apenas llegan les preguntan si tienen reservación, contestan que no y los dejan pasar directamente. Unos minutos después, llega un grupo de 4 extranjeros con lo que sucedió lo mismo, ninguno con reservación. Cabe mencionar que todas las personas que dejaron pasar eran de tez blanca o extranjeros. No tratan bien a los yucatecos. El racismo del estado en todo su esplendor.

Como cliente frecuente sé que a fuerza tengo que reservar, porque si no te ponen donde quieren, hice la reserva 10 días antes para tener una mesa de 3 personas para este 10 de mayo, una fecha que esperaba que mi mamá disfrutará en su restaurante favorito, pero acabamos decepcionadas de la falta de atención y servicio al cliente. Llegué minutos antes de la reserva y me dicen que solo en barra cuando lo hice con anticipación, siempre es lo mismo (te ponen donde ellos quieren), en la barra siempre están hablando entre los meseros y el gerente, por lo que no es nada cómodo. A mi familia y a mí nos gustaba mucho porque la comida es buena, pero el servicio es malo, no les importa tu experiencia ni nada. Espero que con mi comentario y con los muchos que hay aquí traten de mejorar su servicio porque les falta mucho. Pd. Hablo del que está ubicado en el norte, el del centro es otra cosa diferente.

Si eres repartidor y te llega pedido de aquí, prepárate para estar gritando y golpeando para que te atiendan, nunca están pendientes, y ni timbre tiene para llamar

⚠️ ambiente bulgar, meseros groseros, la comida la verdad era mala, el tepanyaki de Atún congelado y el okan rollo incomible (asquito) Eviten este lugar, yo la verdad jamás regresaré

Mal servicio. No atienden bien. El sabor muy ácido o dulce parece que no venden nada y los alimentos están pasados. Lo peor carísimo. Pésimo ambiente. No es justo pagar tan caro por un mal momento

Pésimo servicio, si pudiera definir un restaurante clasista, sería este. La actitud del personal es espantosa, cero recomendado

Hola! Hice una reserva para 3 personas para las 9 pm para celebrar mi cumpleaños. Llegué 8:55 pm y me dijeron que me sentara en la barra en lo que me daban mi mesa. Esperamos aproximadamente 25-30 minutos y no nos la dieron por lo que nos tuvimos que ir a buscar otro lugar para comer. Una de mis acompañantes tiene una condición médica por lo que no podíamos seguir esperando, con el riesgo de que se le bajara el azúcar y fue lo que pasó y por eso me animé a hacer esta reseña. La única persona amable fue el que nos recibió.

Pésima atención no sólo del mesero (Alejandro) sino del encargado también. Muy mala actitud. No se preocupan por satisfacer al cliente, quieren que te comas las cosas como a ellos se les antoje servirlas, así este mal todo , te dicen : ” pues aquí así lo preparamos “ Muy mala experiencia en nuestra primera y última visita. Desde que llegas tocas la puerta y te reciben como si te estuvieran haciendo un favor, Los precios son caros y las porciones muy mediocres. Jamás me había tocado tener que tocar la puerta en un restaurante, me sentí como si llegara a casa de mi abuelita. Espacio muy muy reducido y PÉSIMO servicio, jamás lo recomendaría. No hay necesidad de gastar tanto para ver tan malas caras.

Restaurante clasista te juzgan por todo si vienen a Mérida eviten este lugar.

Nada del otro mundo y sushi que puede ser reemplazado por otro de cadena , y lo más curioso es que en la cuenta cobran la sal y el limón de agua por separado

El restaurante no es lo que era antes. Un día reservé a las 12:00, para ir a la 13:00, cuando llegué me dijeron que no podía pedir nada frito, luego que nada caliente y después resultó que no tenían gas, al final me tuve que ir porque no podría comer nada de lo que quería. Voy una segunda ocasión y el servicio súper lento, el mesero era grosero y se les perdió un pato (figura diminuta de madera) y me dijeron que me lo iban a cobrar, cuando no es mi problema si se les pierde un pato, muy groseros, está claro que no volveré, además de que la comida nada del otro mundo y las porciones muy pequeñas, por lo que pagué puedo ir a un mejor restaurante.

Desde q me vieron en la entrada q fui casual me traron bastante mal.. me ofreció la terraza por q no tenía según espacio adentro Jamás se acercó a preguntar si queríamos algo de tomar u ordenar, luego llegaron otras personas sin reservacion y a ellos si les ofreció adentro.. la verdad es q termine por irme después de 30 min sin servicio

Pésimo servicio te atienden como si te estuvieran haciendo un favor y aparte hay un mesero bien grosero, la verdad en ningún restaurante había tenido una terrible experiencia como está

Horrible experiencia, los meseros de ahi son sumamente groseros y mal carados, ademas de que se burlan del aspecto de las personas y te piden que te retires del lugar. Demasiado clasista

La comida es muy buena y el lugar hermoso, el servicio y atención al cliente pésimo !! La semana pasada fuimos sin reservación y la opción que nos dieron fue la barra o irnos a la sucursal del centro, .. pasamos a la barra y nos pusieron frente a los paquetes que estaban en espera de repartidores, pasaron 14 minutos y nadie se acercó a traernos la carta u ofrecernos bebidas, no quisimos esperar y nos salimos. Cómo el antojo seguía, ahora si hicimos reservación y desde la llamada el Gerente quien fue el mismo que nos sugirió amablemente la semana pasada que nos fuéramos a otra sucursal, con la pésima actitud que lo caracteriza nos dijo que solo había lugar en la barra o que nos fuéramos a la sucursal del centro, (nuevamente) total que accedimos a la reservación en la barra. Llegando al lugar mi acompañante llegó primero y la pasaron a una mesa, el restaurante estaba vacío por cierto,( 6:30 pm) cenamos delicioso pero el servicio fue lento y a las 8:10 de la noche, ohhh sorpresa, que nos dicen que teníamos que desocupar la mesa porque estaba reservada. Cómo aun no terminábamos de cenar, les dijimos que ok que nos pasaran a la barra asumiendo que ese era nuestro lugar reservado pero nos indicaron que también estaba reservado. Ósea que amablemente y con jetas nos invitaron a irnos del lugar. Lástima de lugar porque en verdad la comida es muy buena, cabe mencionar que somos o éramos visitantes recurrentes del lugar.

Siempre hemos comido muy rico a pesar de que el servicio no es el mejor, pero esta vez fue diferente. Le cobraron a mi novia la cuenta 5 veces porque según el mesero no pasaba la tarjeta, al final acabamos con un cobro de 5 MIL PESOS y el gerente diciéndonos que no es la primera vez que les pasa. Ya va para un mes y aún no tenemos nuestro dinero de vuelta, ya ni siquiera nos contentan los mensajes, qué lástima, todos los comentarios hablando del mal servicio son verdad. Era nuestro lugar favorito para comer comida asiática en Mérida a pesar del servicio, pero al parecer los problemas con los meseros nos alcanzaron al igual que a las otras personas que han dejado críticas por aquí.

La comida rica, el lugar bonito pero el servicio es horrible, los dos meseros qué atienden groseros, sin ganas de atender y llegan a tu mesa respondiendo mal, la verdad nos fastidiaron la noche con su trato. El lugar y comida no hace match con el servicio.

Acabo de visitar su restaurante junto con mi pareja y quiero compartirles una experiencia que honestamente fue muy desagradable en cuanto al servicio recibido. Nos asignaron lugar en la barra, y aunque la comida estuvo rica y bien preparada, el trato por parte del personal que atendía en esa área (meseros y quienes estaban preparando la comida) fue sumamente grosero. Durante toda nuestra estancia, bostezaban abiertamente frente a nosotros, hablaban en voz alta entre ellos, se reían constantemente y en ocasiones lo hacían en otro idioma (creo que era maya), lo cual nos hizo sentir incómodos y fuera de lugar. Su actitud en general fue descortés y poco profesional. Es una lástima porque el lugar y la comida tienen potencial, pero la atención que recibimos dejó mucho que desear. Ojalá puedan tomar cartas en el asunto y capacitar mejor a su personal en temas de trato al cliente y profesionalismo.

Ni siquiera pasamos de la puerta, que además hay que tocar como si fuera clandestino. Literal desde la puerta nos dijeron que si queríamos solo tenían barra pero parecía que más bien no querían que nos quedáramos, groseros, prepotentes y percibí clasistas. Ahora que leo las reseñas veo que no es5aba equivocada y que la culpa fue de mi marido al que se le ocurrió ponerse bermudas un sábado a medio día con el calor de Mérida y que es muy probable que por eso no fuimos dignos de ser sentados en una mesa. Parece que no nos perdimos de mucho. 😂

Deberían de poner bien su horario, fui al rededor de las 10 pm y me dijeron cortante que ya iban a cerrar a las 11 pm, cuando aquí dice 11:30pm. Tenía muchas gracias de visitar este lugar.

Todo lo bueno que hacen con la comida, el servicio lo arruina, parece que te están haciendo un favor con dejarte comer ahí, porque hasta la puerta tiene seguro, en lugar de hacer un ambiente agradable, el querer hacerlo “exclusivo” termina haciéndote la experiencia desagradable, es ridículo

La atención al servicio es fundamental, especialmente en ocasiones especiales. Reservamos una mesa para 9 personas en Yakuza con anticipación (2 días antes) para celebrar el cumpleaños de una amiga. Sin embargo, la experiencia fue decepcionante desde el principio. Al llegar, el personal de la entrada nos informó que una de mis amigas no podía entrar debido a su vestimenta (short). Aunque ella accedió a cambiarse, el señor de la entrada nos negó la entrada a todas, lo cual me pareció injusto y discriminatorio. Me sentí juzgada y rechazada, y no fue una forma agradable de comenzar la celebración. Considerando que habíamos reservado con anticipación, esperaba un mejor servicio y más comprensión. No recomiendo este restaurante para eventos especiales o grupos grandes.

La comida rica, el ambiente bueno, el servicio pésimo, deja mucho que desear, sin ganas de regresar por como te tratan, parece que te hacen un favor por darte de comer. No están interesados en los clientes, el chef solo da vueltas son poner orden, le hace falta saber llevar un restaurante. Mejor corran a sus meseros malhumorados y que sea autoservicio.

Era mi sushi favorito en Mérida pero ya no regreso, el mesero y el servicio demasiado grosero y altanero, luego el frío que ponen el aire acondicionado no es nada agradable. Lástima por que la comida es buena .

Pésimo trato, desde que llegamos se notó una actitud pésima de servicio, como si tuvieran flojera de atender y nos estuvieran haciendo un favor, al darnos la mesa solo nos entregaron un menú y éramos 2 personas, tuvimos que pedir 2 veces por un segundo menú y de mala manera nos entregaron el segundo, en ningún momento mencionaron que no tenían pago con tarjeta y cuando al mesero se le acordó nos dijo “por cierto, no contamos con pago con tarjeta” de una manera descortés y prepotente.

Lugar malo, y sobrevalorado, de esos que abundan en la ciudad que solo funcionan por las recomendaciones pagadas de los foodies,la actitud pésima del personal, el lugar es pequeño, no recomendable para más de 4 personas, mucho personal, todos atiborrados en la barra, eso sí te sientas cerca de ahí, te enteras de todos los chismes, hicimos reservación y al final nos dijeron que no la tenían, y solo hay una mesa para más de 6 personas, la primera vez, ordene wagyu, y les pedí el certificado, se molestaron, lo que me enseñaron fue una nota de compra, en fin, la comida nada especial, hay muchos mejores opciones en la ciudad, el ambiente olía demasiado a incienso, bastante molesto para la nariz, pero enmascara los olores que salen de la cocina

Llegamos puntuales con reservación y no había nadie en el local. Desde que pedimos tardaron 40 minutos en traernos 6 platos, los únicos que tenían que preparar porque no había más personas comiendo hasta ese momento. Los meseros cuando les preguntas algo ni si quieras te hablan y si no les dejas el 20% de propina (recordamos que es un regalo y no una obligación) no te saludan a la salida. Todo eso de ‘yakuza’ será un ‘show’ como llaman aquí para los que no han dado vuelta al mundo, pero la verdad no es nada bueno. Y tampoco puedes comer con la muchacha que sigue prendiendo palitos de incienso a cada esquina… estás supuestamente en un restaurante y no en una tienda de ropa

Vine con mi novio para el 14 de febrero y recibimos un muy mal trato por parte de los meseros. Desde que llegamos nuestros lugares no tenían ni si quiera los palillos y las soyas, y a pesar de haberlo pedido amablemente unas 2 veces no lo traían. El lugar es bastante pequeño y con pocas mesas como para que suceda este tipo de cosas. Fue a la tercera vez que lo pedí de nuevo amablemente y el mesero solo se giró y agarró unas soyas de una pareja de a lado y me los asentó al frente sin decirme una sola palabra. En general, el ambiente estaba muy tenso, una actitud muy malhumorada mientras más transcurría la noche por parte de los meseros. Y pude notar que a la pareja de a lado se les estaba atendiendo de una manera totalmente diferente, muy bien atendidos. De pura casualidad el hombre conocía al que parecía ser el gerente que estaba en barra. La comida es buena, pero algo cara para lo que es considerando el trato que se da. He visto más reseñas y veo que no es primera vez que sucede este tipo de situaciones lamentablemente.

Reservé para dos personas un jueves por la noche, la primera impresión es que es un lugar bastante pequeño, el clima estaba demasiado fuerte para mi gusto, aún así decidimos quedarnos y nuestra sorpresa fue que desde la entrada no hubo un buen recibimiento, primero que nada llega un mesera y de una manera despota nos pregunta que qué vamos a querer de bebidas, pero como vamos a saber qué tomar si no nos entregaron menú de bebidas, bueno, lo pedimos y nos percatamos que tienen borrado los precios de los cockteles, lo cual se me hace increíble, como es posible que un “Restaurante” de esta gama no tenga los precios visibles, ni el tacto para tratar nuevos comensales, la verdad es que esa fue la gota que derramó el vaso, mal trato de los meseros, precios no visibles y pues el lugar no es ameno. Decidimos retirarnos. Definitivamente les recomiendo mejorar en esos puntos, hoy por hoy, como negocio si siguen así no durarán!, hay que echarle más ganas y poner los precios a su menú de bebidas.

Camila Villamil

they are so slow on the service, you can arrived at 2:30 and they will serve your food at 3:30

Daniela Cano

Goofy, baffling experience, go to Miura instead if you’re already at this strip mall TL;DR: Mall Sushi tier pasty rice + This restaurant’s strategy is to neg customers with rude service to bait them into visiting again to see if this time they will get it “right”, like this is the late 80s in NYC. Perhaps it was my mistake for not reading past reviews and how they mostly agree that the staff is kinda rude, so the fact that they are indeed took me by surprise, considering the overall experiences I’ve had in Merida establishments throughout the years. You have to knock the door to get in, which is ok, whatever; from the get-go the guy that opens it greets you with a disdainful look. That’s whatever, still, everyone can have a bad day. Upon our “no” as an answer to “Do you have a reservation?”, they delegated us to the bar, even when the restaurant was empty. Judging by the other reviews of this place, this seems to be the daily bread at this place. Fresh off the beach my husband was wearing shorts too, maybe this was why (but they don’t have a dress code disclaimer anywhere, not even their socials) but other reviews mention that their clothes were not a determinating factor to still be sent to the bar gulag. The service overall is from indifferent to disdainful, so much that it seems like a deliberate decision by the corporate management to be able to replicate lame PUA tactics to neg the customers into liking this place through a faux sense of exclusivity. And the food…I do appreciate the effort of having a big menu + I’m sure the chef worked hard on creating every dish, but the rolls we got were mediocre, the rice was pasty and a little gummy, very similar to the average sushi you can find at any mall food court. The proteins didn’t feel particularly fresh either, that salmon is definitely from Costco. All and all, just go to Miura, the restaurant next to this one.Funnily enough, they’re both owned by the same company, I wonder if Yakuza sticks around just to make Miura seem like the best one.

AJ Az

They saw me once and never will see me again ! First of all you need to knock on the door several times for them to answer they put me in the bar while all the other tables where empty , bad service , just bad experience overall, just a wannabe high end sushi place .

R Jones

After 2 visits here. The first walked in no reservation maybe 2 other tables in service. Service is very slow. Menu is a combination of spanish and japanese so very hard to translate. Food was good. Chairs extremely uncomfortable. Second visit. Restaurant was empty but they would not seat us because we didn't have a reservation. Will not be trying a third time.