Cerveceria Chapultepec
Beer · Playa del Carmen
Sobre Cerveceria Chapultepec
Cerveceria Chapultepec te da la bienvenida en Playa del Carmen para disfrutar de una experiencia relajada y accesible. Ubicados en la vibrante Quinta Avenida, ofrecemos un ambiente animado, perfecto para observar a la gente y disfrutar de buena música. Nuestra amplia selección de cervezas y cócteles...
Cerveceria Chapultepec te da la bienvenida en Playa del Carmen para disfrutar de una experiencia relajada y accesible. Ubicados en la vibrante Quinta Avenida, ofrecemos un ambiente animado, perfecto para observar a la gente y disfrutar de buena música. Nuestra amplia selección de cervezas y cócteles, junto con un menú de tapas a precios accesibles, hacen de Cerveceria Chapultepec un lugar ideal para una comida informal o una parada antes de salir. Contamos con opciones de asientos al aire libre y en la terraza, así como espacios accesibles para sillas de ruedas. Nuestro amable servicio te hará sentir como en casa. ¡Te esperamos!
Què diuen els clients de Cerveceria Chapultepec
Cervecería Chapultepec ofrece precios bajos en bebidas y comida, ideal para una parada rápida. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, pero algunos se quejan del ruido, la calidad de la comida y cargos extra en la cuenta. Ana es mencionada por su excelente servicio.
Plats populars
Ideal per a
Tip: Ideal para una pre-copa antes de salir por la noche en Playa del Carmen, aprovechando sus precios bajos. Revisa bien la cuenta para evitar cargos adicionales no deseados.
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Explora els voltants de Cerveceria Chapultepec
Cerveceria Chapultepec es troba a Playa del Carmen, envoltat de llocs d'interès cultural i històric. Aquests són alguns dels punts més destacats als voltants.
Altres Llocs d'Interès
- Q27775039 (A 530m)
- Xaman Ha' (A 971m)
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Preguntes freqüents sobre Cerveceria Chapultepec
Opinions de Cerveceria Chapultepec Playa del Carmen
Super ambiente buena música excelente atención y los alimentos además la carta muy ricos y lo mejor de todo que se encuentra ubicado en la quinta avenida de playa del carmen y te puedes sentar en la parte de afuera y te distraes viendo a las personas que pasan además de estar escuchando la música
Todo delicioso, excelente atención, pero te ponen una propina del 20%
Los tacos de chicharrón no están buenos, pero todo lo demas está muy rico
Deliciosa comida y gran variedad de bebidas alcohólicas y sin alcohol. Todo el menú a un mismo costo, $23 pesos mexicanos cada alimento o bebida. En lo personal, nos tocó buena atención por parte de la mesera. Aceptan pagos en efectivo y con tarjetas. Tienen mesas afuera (sobre la quinta avenida), adentro y en una terraza. Hay muy buen ambiente.
El lugar esta lindo sobre la Quinta Avenida de Playa del Carmen, el servicio es bueno a secas, sirven rápido, los precios súper accesibles, las comida rica, la barra de ensaladas y salsas variada, mi recomendación son los tacos de jícama ❤️ y las margaritas de tamarindo, hay de todas las cervezas mexicanas y la música y el ambiente son muy divertidos
La atención es excelente. La comida es buena. Te recomiendo pedir varias cosas para comer
Me gusta mucho este lugar porque la atención es muy buena, la verdad siempre voy solo y no consumo mucho. Siempre dejo propina pero a pesar de mi bajo consumo no me hacen el feo ni nada que ver como llega a pasar en algunos sitios. Las chicas siempre son amables y muy atentas
Excelente lugar para tomar unas ricas cervezas disfrutar de música y poder platicar agusto con tus amig@s. Buen ambiente y diversidad de bebidas, las botanas tipo snacks están ricas solo la porción es muy pequeña. Se pasa un increíble momento baños limpios y con aire acondicionado. Me parece un excelente lugar para disfrutar por la noche. Recomendable al 💯
Cheapest on 5 avenue. Most drinks ,beer lite bites is 42c.(delish potato wedges)..bit loud but great for people watching..
I remembered eating here years ago when we came to PDC and had to come back. I think the location has changed because it is now beside Señor Frogs, which can be a little loud, but other than that, this is a prime spot for AFFORDABLE eats and drinks. You can pick and choose several small plates of food including tacos, burritos, tortas, quesadillas, and even boneless wings. We always end up going back here several times during our stay to grab a snack or fill up before a night out. The service is always great too.
Ok, I’m going to give an honest review, one that you should probably listen to if you are a normal person who has experience in bars/restaurants. This is a CHEAP DIVE on 5th. The food is like two bucks for a burger… yeah it’s gonna be small and nasty, but that’s the entire point, it’s a two buck burg. Stick to fries if you’re picky and SHUT UP about the quality of food. Anyone who knows anything about anything knows not to order food at a spot like this. “Boohoo I had to stand up to get my own ketchup”… you expect white glove service for a two buck burg?? Some people are just delusional. The drinks are just as cheap, beers are a buck or two, the cocktails aren’t anything to write home about but they’re cheap and strong. At least ours were, I ordered an Azulita and it’s some blue tequila drink served in a clear bag with a whacky bendy straw. It’s not small, and has at least three ounces of booze in it. It’s literally better than most of the butchered margaritas going for twenty bucks at other spots. This spot is not for families looking for a nice meal, it’s not for normcore complainers about every little thing. It’s for cool cats to have a cheap drink and people watch. IYKYK Service was fine too considering it’s busy and they have to put up with constant drunk jabronis
We always make it a point to stop here during our travels down fifth avenue. It’s still a bargain. All of the tapas like selections are good and there is are a variety of toppings available two make the dish your own. Personal favourites include the fish tacos and any of the other seafood delights. We see a lot of people enjoining the burger slams . The drinks are bargain priced. Service is quite good but it is very busy so it depends.
BEST DEAL ON DRINKS & FOOD $1 USD EACH Yes, as you read, $1 USD per each item, the drinks & the food are good, do not expect gourmet food, common $1 USD per item. We definitely recommend for a pre-drinking before going for your BIG night out in Playa del Carmen We made a full video review on YouTube on the nightlife in Playa del Carmen, you can check the entire video by placing this title in the search bar: nightlife in playa del carmen for the road
Me gusta la variedad y accesibilidad. Te dan una carta en donde todo cuesta $37, cualquier unidad sale ese precio. [Hamburguesas, tacos, burritos, papas, quesadillas, postres, bebidas...] Algunas veces que fui, la atención no fue muy buena, otras veces si. 🤍 Gracias Argentos! 🇦🇷
La comida está buena sin ser lo mejor, el servicio es excelente las personas que atienden con muy amables y atentas pero al final te "sugieren" el 20% de propina eso es algo que no me gustó y otros problemas es que las mesas y sillas están muy juntas y no hay espacio para movilidad
Me pareció un lugar agradable, un menú amplio en $37, aunque luego agregan el IVA. Muy incómodo el tema de la propina obligada de 20%. Yo pensé que pagaría como $530 y mi cuenta era de $750 (impuestos y propina). Aún peor que el mesero diga: “es que yo tengo que dividir y mi no me toca nada”. Así que tomen en cuenta eso.
Es un buen lugar para comer y beber barato, en el momento en en fuimos cualquier platillo y bebida tenía un precio de 25 pesos mexicanos. El ambiente es de bar, pero pueden ir familias, amigos o parejas. Siempre es una buena opción para un presupuesto apretado. La comida es buena y aunque son raciones individuales, pidiendo unos 4 platillos y una cerveza puedes estar satisfecho y habrás gastado menos de $250.
Estando de vacaciones y después de caminar tanto por la zona peatonal de Playa del Carmen es justo encontrar un lugar conocido. Mi primera vez fue en Guadalajara hablando de comida y bebida de buen precio, la segunda parada fue en Puebla y ahora en Q Roo eso sí es tener suerte porque los precios son muy buenos y a pesar de la zona no los incrementan lo cual se me hace muy bueno
Everything was just a bit better than ok. Chicken taco was so salty and I love salt. The tacos were just meat and a tortilla. The drink was not great. Service was decent. The music do way too loud for my liking.
Great place to grab a snack, fast service, more of a bar/pub than restaurant, prices match the quality, specially compared to 5th avenue prices. Came back a dew times, did not disappoint. Of course, they ask for extra money for service just like the rest of the town :) also the music is too loud sometimes. Perfect for people on a tighter budget
Pésimo servicio por parte de la hostes, le pides otra opción de mesa y te da lo que quiere, además que ni de México es, discriminación absoluta. “Te sugieren” el 15% de propina, cuando su servicio es pésimo, se la pasan hablando entre los meseros y no ponen atención, tardan bastante en tomarte la orden.
Todo está a 37 pesos, por lo que es una opción barata y rica, lo malo es que los meseros son argentinos, algo descortés su servicio. La comida está rica. Pidan tostadas de agua chile, es lo de mejor porción. Si vas a playa del Carmen no olvides pasar por este lugar. Opcional, te piden el 20% de propina.
Buen lugar con precios accesibles y buen ambiente SOLO QUE LOS MESEROS VAN DOS VECES QUE NO NO DEJAN IR POR NO DARLES EL 15% y ojo, si dejamos propina pero no es obligatorio dejar mucho menos pedirla, eso arruinó todo!
Lamentablemente, mi experiencia en Cervecería Chapultepec en Playa del Carmen no fue la mejor. A diferencia de otras sucursales de la cadena, los drinks aquí dejaron mucho que desear. La calidad de las bebidas simplemente no se compara con las que he probado en otras ubicaciones de Cervecería Chapultepec. Esperaba encontrar el mismo nivel de sabor y calidad que caracteriza a esta franquicia, pero en esta ocasión, los tragos parecían insípidos y mal preparados. Es una pena, ya que el ambiente del lugar es agradable y la ubicación es excelente, pero la deficiencia en las bebidas hizo que la experiencia en general fuera decepcionante. Espero que puedan mejorar en este aspecto, ya que potencialmente tienen todo para ser una excelente opción en Playa del Carmen. Por ahora, no recomendaría este lugar si buscas disfrutar de buenos drinks.
El ambiente está bien, la comida aceptable pero es un lugar para beber cerveza y uno que otro cocktail, de ahí en fuera todo mal. Pedí un mojito de clásico, y me llevaron está cosa tan rara y radioactiva, fuera de lo visual, el sabor es asqueroso, sabe cómo si hubieran vaciado un tubo de pasta dental ahí dentro. Le comenté a la mesera y ella válido que si eran malos. Se dirigió con el "Gerente" y el dijo que así eran y estaban bien. Bien en su planeta! Está cosa no es un mojito, ni en México y mucho menos en Cuba. Si esos son sus estándares, que pena.
Les precios son buenos y las cervezas de Grupo Modelo ; muy bien. Pero la música es extremadamente fuerte y da dolor de cabeza ; muy mal. Íbamos a comer y quedarnos unas horas con un grupo de 8 pero no, una copa y fuera porque imposible hablar
Muy forzado todo, lo unico interesante es sentarse frente a la calle para ver desfilar todo tipo de gente.
La cerveza esta bien, la comida es una porquería son platos de botana, pedí papas a la francesa y ni a una papa entera llegaba, pedi boneles y solo me dieron 4, la ubicación y el lugar están bien. Solo recomiendo ir a tomar cerveza nada mas
Al llegar y ser una sola persona quisieron sentarme en un lugar super incómodo, sin embargo por la hora como estaba vacío me pude sentar donde quise. En cuanto al servicio al principio fue lento. Sin embargo después de un rato Lehi y Marco tuvieron muy buena atención con todo y que solo era una persona. La comida es buena a diferencia de otras chapus donde llega a ser muy mala o te llevan los platillos fríos a la mesa. Sin embargo la mesita con complementos no estaba surtida y tuvimos q pedir al mesero nos apoyara a pedir catsup y varias cosas. Los baños están en super malas condiciones y muy guardados. Nunca hubo jabón en el baño y eso q estuve varias horas en el lugar y lo reporté a varias personas. Hubo un momento q ni papel de baño había. La limpieza deja mucho q desear.
Me encanta este lugar, que pena q en la ultima visita la mesera no fue tan atenta. El caldo de Camaron muy rico, solo que salio tibio. El tomate y pepino de las tostadas sabia mal, como que ya llevaba mucho tiempo de haberse cortado y con el calor se daño. La mesera solo nos dijo la cocina dice q lo cortaron hoy y no he tenido ninguna queja.... Eso no significa que lo tengan refrigerado adecuadamente!! 😉 Fuera de eso me encanta, la musica y ambiente.
La mesera mexicana nos trató muy bien y fue súper atenta..solo cuando vino una de las chicas argentina tuvo actitud demasiado grosera..
Tiene buenos precios y buena ubicación! La atención fue mediocre! Pedí limón para la cerveza y me trajeron uno de otra mesa que apenas se iba!
Al no dejar un 10% el camarero nos llamo ratas ademas de intentar obligarnos a dejar el diez no querria decir que todos los meseros sean los mismo pero que tengamos que pagar los clientes lo que no paga el jefe del establecimiento me parece un tanto deplorable
En lo personal, no me gustan los lugares llenos y este es un lugar muy concurrido, y por lo tanto los meseros no se dan abasto (que no debería ser justificación) entonces el servicio se convierte en algo sin valor, los cocktails y comida son muy equis (no esperes mucho por menos de $30 por c/u). Recomendaría el lugar si tienes paciencia y tiempo para que te atiendan cada 15min y si solo vas a chelear. 🤙🏾
Honestamente siempre da muy mala imagen que te pongan la propina en la cuenta por las que insistan que es sugerida y no se que más. Se siente el rugido de tripas. Además ya cuesta 42 pesos el ítem. Ya pierde la idea de bueno y barato
Denunciable contra el patrón, las meseras te meten en la cuenta el 20% de propina indicando que el patron LES PIDE a los meseros el 10% de cada cuenta, es decir , los meseros pagan por trabajar, hagamos viral esto y denunciar al dueño, no pueden robarle a los meseros 10% de su cuenta....
La atención es menta y algunos trabajadores tienen mala actitud, los platos que recomendamos son los tacos tostados de chorizo, el "levanta muertos" y los mojitos...pero el resto de platos no son muy destacables. Por un consumo de 400 pesos nos cobraron 80 de propina. Lo bueno es que el lugar es bonito y justo en esa esquina hay varios shows callejeros.
El lugar me gustó. La música de ambiente es musica variada movida. La comida y bebidas son económicas, como es su concepto en si. Sin embargo en la última ocasión que fui, el mesero nos fue a alcanzar a los baños para reclamarnos más propina, que aunque no es obligatoria, le dejamos de acuerdo a lo que consideramos, y el prefirió devolvernosla. Considero que no es correcta está acción, y no me gustaría que si llegara a regresar a la cervecería, pasará eso nuevamente.
En comida poco recomendable pedí un taco de pescado y la tortilla estaba fría , pedí un burrito de cochinita y me lo llevaron de arrachera, las micheladas te las preparan con hielo lo cual hace que pierda sabor, para poner salsa a los tacos hay que ir a una barra especial donde están todos los condimentos.
El restaurante/bar está muy padre, solo que lo tienen muy sucio. Las mesas estaban super cochinas y llenas de trozos de comida (pasadas), los baños estaban super sucios, botes de basura llenos y olor feo. El servicio fue demasiado lento, aunque la chica que nos atendió fue muy amable y estuvo al "medio" pendiente de nosotros. Les hace falta personal porque todas estaban corre y corre. La comida está horrible, sin sabor y sazón. Cada vez más pequeñas las porciones y los tacos sin nada de carne, las bebidas estuvieron bien aunque una salio mal; pedí un ojo rojo y el clamato sabía a podrido, la chica muy amable lo cambió. El precio es de $47 todo. La verdad ya no lo vale, antes si estaba rico y valía la pena. En mi recomendación, deben de mejorar el servicio, la limpieza y hacer la comida con gusto. Esta pésimo el lugal. Ojo en la cuenta porque te quieren cobrar el 20% de propina....
Comida, atención y tragos deficientes. Si bien es un poco mas económico que bares cercanos no vale la pena. La atención deja mucho que desear, nos querían cobrar 20% de propina, siendo que regularmente es el 10%. La chica argentina que nos atendió al decirle que solo dejaríamos el 10 fue muy displicente y enojada. No lo recomiendo
Los guisados como tal no tienen mal sabor, pero o está frío, o las cantidades son muy pocas, o la tortilla ya está fea, o la piña está a dos de echarse a perder. Y el servicio creo que es carente, considero que es mínimo que te lleven las salsas a tu mesa. Y por último esa actitud de que la propina sea casi a fuerza del 20% se me hace un abuso.
Quisiera reportar a una mesera El día de hoy fui a la sucursal de la 5ta av y al momento de pedir la cuenta venía un postit que tenía escrita la cantidad de la cuenta con servicio ya incluido. Eso me parece molesto. La propina la decido yo. Además en todo momento tuve que pararme, para tomar catsup, pedí sal y me dijo que estaba en la barra de salsas en vez de pasarme ella el salero. Y al momento de pagar la cuenta tuve que pararme a la caja. Con todo eso me pareció que fue poco servicio como para tener que dejar propina alta. Al llegar a la caja le dije que solo cuenta cerrada y me cuestionó. Me dijo que si le podía dejar el 10 al menos. Que molesto y que incómodo, ella no debió pedirlo ni en el postit ni en la caja. La propina es voluntaria Y con tanto pararme para todo no me daban ganas de dejar propina Sinceramente me hizo sentir incómoda y molesta con mi visita
This used to be a great brand across Mexico. But a maniacal desire to drive down costs has resulted in shockingly poor and limited ingredients. Do not plan on eating here.
En pandemia conocí el lugar y me enamoré del concepto de la comida, era increíble y ahora que regreso, amistades me advirtieron que bajaron la calidad de la comida y bebidas. Aún así hoy me di la oportunidad de comer aquí. Cayó terriblemente la calidad y es más caro, ya no vale la pena ¡Una lástima!
Los meseros dan mal trato y todavia te ponen propina sugerida muy grande
Terrible. La host amable nos dio una mesa justo en la entrada, perfecto. La mesara nunca llegó, le avisamos a la chica host quien también se sorprendió al darse cuenta q aun no habíamos sido atendidos. Parece q fue a informar y 10 mins después aun nada. No era una noche muy llena. Pedimos a otra chica quien no era la mesara y al fin tuvimos una ronda de cerveza. Decidimos q no queríamos mas q eso y pedimos la cuenta a la host. Por fin la mesara "asignada" apareció con la cuenta y con una nota de propina sugerida. Qué era más q la cuenta! Cuando regresó a cobrar preguntó "esta bien la propina sugerida?" y le dije q no, q el 10%. Se molesto y reclamó, "ok entonces solo [cantidad], mejor lo dejamos así" y ni siquiera cobró el 10%! Jaja por dios, todavía reclama el 10% por no haber hecho absolutamente nada! cada vez más ridículas 😅 nunca más vuelvo a este lugar y espero q la persona a cargo les de algún Feedback a sus meseras. También avisaré a los amigo de no ir ahí
Regularmente voy a la chapu, pero hoy quise entrar y me negaron el servicio porque supuestamente abren más tarde. Cuando el horario es otro, no quieren trabajar.
En lo personal, fue una mala experiencia en la cervecería el personal cuando llegas no te recibe y te tratan de lo más crudo, la experiencia con la comida pésima todo está muy seco y la cerveza caliente y ni siquiera te dicen eso tienes que darte cuenta ya cuando te la sirven en la mesa. Todavía te exigen la propina con el 22% de la cuenta y se ponen prepotentes si no les dejas nada, la verdad PÉSIMO SERVICIO!!!! Y TRATO AL CLIENTE FEO, PÉSIMO, DE LO PEOR.
Muy mal servicio, tanto de la mesera y comida •En bebidas no nos comentó que la cerveza apenas había llegado y que por ende estaba al tiempo. • En comida nos pedimos 3 hamburguesas diferentes para probar y en cuanto nos la entregó no mencionó de que eran. • Y en pago, no pregunto si deseabamos pagar en efectivo y tarjeta, y tuvimos que esperar nuevamente para indicarlo el método de pago. • Y al final tuvimos que pagar en caja donde nos querían cobran a fuerza la propia que porque no es culpa de ellos el servicio de la comida y que muy aparte tienen que pagar una tira de la cuál que si nosotros como clientes no dejamos el pago del servicio ellos tienen que pagar de su bolsillo. Entendiendo el pago de tira ya que también trabajo en sector de servicio al cliente en mesera y se qué para un buen pago de servicio se debe de tomar en cuenta la buena atención y explicar cualquier detalle.
La comida es pequeña por eso el valor, pero es rica. Las personas que atienden son muy amables. Lo que NO ME GUSTÓ fue que nos obligaron a dejar el 20% de propina sin preguntarnos porque el restaurante les saca el 10% a sus empleados, lo que me parece nefasto!! Así que ojo !!!!!
La atención al cliente fue rápida y agradable, pero la hora de pagar me hicieron cobrado un monto que era según ellos propia, pero haciendo sumas y resta me cobraron 4 veces el precio real. Siento que debería explicarle bien al turista y simplemente darle un explicación sin fundamentos para cobrarle de más. Mi grupo de amigos y yo nos sentimos robados y estafados por los meseros.
Tacos con muy poca carne, cuentas que no cuadran y meseras que te juzgan como miserable por no darles la propina del 30% que piden.
Solo hay que tener cuidado al recibir tu cuenta .por que te comandan más de lo hayas consumido ami me paso y me di cuenta y se los dije
Pésimo servicio, Pésima atención por parte de la mesera que nos "atendió" Primera y última vez que vengo, no lo recomiendo
De los peores y más pobres lugares de PDC. Cualquier trago que pidas, es agua con sabor. Si quieres pedir trago por Oz. ni siquiera tienen disponible menú de licores. Tienes que adivinar, investigar online o preguntarle al mesero qué es "lo que queda" porque la disponibilidad tanto de cerveza como de licores fuertes, es limitadísima. Prácticamente te están haciendo el favor de servirte "lo que queda". En términos de menú de alimentos, ni hablar... Pésimo como en todas las Cervecería Chapultepec. Tanto como en CDMX, más vale pagar precios full y pasarla bien, que experimentar un rato POBRE y pésima experiencia...
edit: L@s meser@s te ponen el 20% de propina sin avisarte y si tienes la tarjeta en mano acercan la terminal bien rapido para que se haga el cobro sin poder decir o preguntar que sobre el monto. me la quiso aplicar pero no le salio y se molesto por que le dije que solamente cobrara el 10% La comida y bebidas al 100 pero que te quieran imponer la propina del 20% casi de manera obligatoria me molestó bastante. y la mesera despues de que le dije que no al 20 y solo el 10% se molestó. NO VUELVO A VENIR NI TAMPOCO LO RECOMENDARE.
Una mierda de servicio y aparte quieren cobrar el 20% sin avisar. Ahórrense el mal rato, siempre chequen si cuenta antes de que los atoren. Era de mis lugares favoritos y nisiquiera tenían que pedirme la propina pero ha caído mucho en el abuso
El primer día perfecto la mesera mexicana fue agradable. Al segundo día una mesera argentina nos vino con el ticket con un post-it queriéndonos cobrar el 20% de nuestro consumo. Me negué y me levanté a que me cobrasen en barra y me cobraron lo que tocaba sin esa propina. Ya el colmo viene al tercer día y el último por supuesto cuando me traen la cuenta le doy el dinero y me quedo esperando el cambio, no lo traen y una de las meseras me pregunta si quiero la vuelta le digo que si. Sorpresa! Me traen toda la vuelta en monedas de 1 peso y estafándonos dándonos menos de vuelta. Al darme cuenta me doy la vuelta y voy a ellas a reclamarles que no estaba bien, me empiezan a hablar mal con prepotencia y mofándose de la situación. Resultado? Que no vamos a volver, no estamos obligados a dejar propina y mucho menos por traernos la bebida que es su trabajo. Nos dicen que en México hay que dejar propina, les comentamos que si fuese así que ya estaría incluida en la cuenta. Nos quedan 10 días aquí y no vamos a volver, no vamos a dejar nuestro dinero a gente así. Daña la imagen de Playa Del Carmen porque te dan ganas de no salir a gastar. Decepción y mal momento pasado. Nunca nos habíamos sentido en una situación tan violenta en cuento a pagar. Tendría que tomar cartas en el asunto esto no tendría que estar permitido. Si te tratan bien dejas propina sino no. Y en este caso la trato brilla por su ausencia.
Muy mala experiencia, para empezar, no tenían cerveza chapultepec, si no puras bien corrientes. El servicio malo, ni atención nos pusieron. El piso estaba sucio, y lleno de agua. Tenían una fuga y no cerraron esa sección. Las papas sabian a que eran del dia anterior. He estado en otras sucursales que no tienen estos problemas. . .
No good tacos , cold and old tortillas , pesimos tacos frios y con tortilla de dias anteriores cuando se desace la tortilla es por que es de dias
Al momento de llegar nadie nos recibió y nos negaron sentarnos en una mesa aún cuando unos minutos más tarde si dejaron sentarse a otras personas El servicio es pésimo, debes de andar rogando por qué te atiendan, los menús son hojas que no se ven y que están mojadas La actitud de las meseras queda a desear Las porciones de comida son muy pequeñas Buenos precios pero por lo demás no lo vale Al momento de entregar la cuenta te exigen la propina aún cuando nunca estuvieron presentes durante el servicio 👎
Súper pésimo servicio, fui el 31 de diciembre del 2021, no me trajeron completa mi orden de comida, y no me querían dar ticket de la cuenta. Según ellos, solo daban comanda, sin embargo, hay unas indicaciones que dicen que te deben dar la cuenta en un ticket. Al final y después de discutir con el mesero déspota y la gerente necia me trajeron un ticket con el consumo de bebidas y comidas pero no venía el cover. Me cobraron cover de 150 pesos por persona, éramos 4 personas. Y el mesero de pilón se dio el lujo de decir que el pagaba 2 tacos que nunca me trajeron, y le dio el dinero a la gerente. Voy a meter mi queja en Profeco contra estos abusos.
Lo que no me gusto que las meseras casi te exigen que dejes mas propina que porque a ellas se los cobran es ridículo, de hecho en casi todos los restaurantes que fuimos en playa del carmen hacen los mismo decesperados por sacar más dinero a la gente, uno deja propina sin problema pero ya cuando estan ostigando dan ganas de dejar nada y es molesto. Esta bien para tomarte una cerveza y botanear La comida tenía buen sabor y las bebidas 👌
Servicio algo lento. La comida bien y barata. El punto desagradable llegó a lo hora de pagar. No dejé propina y me estuvo acosando el mesero exigiendo propina aun fuera a 30 metros del restaurante en la calle diciendo que si no le daba propina la tenia que pagar él porque dueño le exigía el 10% del servicio. Ademas ni se les ocurra pagar en otra modena que no sea peso mex, el cambio propuesto por el restaurante que aparece en el ticket es abusivo/estafa. Cambiaban el dolar y euro igual a 17 pesos por € , justo al lado en la casa de cambio el cartel dice 22. No me devolvieron ticket si no ponía una denuncia en PROFECO por acoso al cliente, exigencia de propina y estafa en cambio de divisa.👎👎
Las meseras literalmente TE OBLIGAN a dar el 25% de propina! Y su argumento es: “no estás obligado a estar aquí” además dan un pésimo servicio!!! Lamentable de la franquicia!!
Esta sucursal no vale la pena sencillamente por algo tan básico como lo es el trato amable al cliente. Esto es una constante si se revisan los comentarios. Por si fuera poco, la mesera que nos atendió demostró una actitud negativa al no acceder a una propina sugerida del 20%. Es una pena que un lugar con tanto potencial por su ubicación y precios pierda clientes por esta causa, no lo justifica. Espero que la mesera en turno reciba retroalimentación y trabaje en su profesionalismo, ya que afecta bastante a la reputación de esta cadena Jaliciense.
Cada vez que me topo con empleados así, realmente me llena de indignación. Este lugar juega con las propinas de manera descarada. Exigen como si fuera obligatorio un 20%, y cuando dije que solo dejaría el 10%, cambiaron a escondidas el monto a 15% al momento de cobrar con tarjeta. De verdad, es lamentable vender la dignidad por una cantidad tan insignificante. Qué decepción y qué vergüenza de servicio.
Nisiquiera me quisieron atender. La persona con la que iba estaba tomada por lo cual me dijeron que no me podían dar alcohol. A lo cual les dije que entendía, que solo iba a pedir comida y me negaron el servicio. Pregunte si mi acompañante le faltó el respeto a alguien y si por eso no querían atendernos y me dijeron que no, pero que la persona estaba peda y no podían darle alcohol, a lo que yo les respondí que solo quería un burrito y un taco para cenar, que no les pediría alcohol. Mandaron a su “gerenta” a íntimidarme y decirme que no me darían el servicio Y de ahí nos sacaron. Literalmente la mesera me dijo”si fueras solo tú si te atiendo” y por eso pregunté si hubo alguna falta de respeto de falta de mi acompañante y a pesar de que me dijo que no, me negaron el servicio. Eso sí, a los 4 extranjeros que venían más pedos que nosotros y se sentaron al lado, si los atendieron normal.
NO VOLVERÍA, NUNCA! Realmente una muy mala experiencia. La comida muy fría y parecia vieja (quien arruina papas fritas) tienes que pararte además por la sal, aderezos y lo que necesites. La cerveza no estaba fría. No digo helada digo fría. Las porciones súper pequeñitas. Mala predisposición del personal. Y quiero dejar algo claro. Cuando tú vas a un lugar en cualquier parte del mundo y en donde por encima del ticket legal, te agregan un papel adozado con un sobre precio (+20%) y te dicen propina sugerida, ES SUGERIDA, no obligatoria. Yo puedo elegir cuanta propina dar y si es que quiero o no darla. Sino viene incluido en el ticket no puedes obligarme.
El ambiente está muy bien y la ubicación también. Es un bar de snacks básicamente. Desafortunadamente el servicio y que te carguen automáticamente una propina del 20% sin preguntar se me hace de muy mal gusto. He visto varios comentarios aquí sobre este gran problema. Al final decidí solo dar el 10% y con muy mala cara la mesera me pidió el 15%. Que molesto es que te regateen y además se molesten cada vez que viene el tema de la propina. Un problema general en Playa del Carmen pero que en este lugar es un descaro y un descontrol.
Pésimo servicio. Acudí 3 veces en mi estancia en Playa del Carmen, por que me gusto el ambiente, y cada día el servicio de mal en peor. La primera vez todo bien, la segunda el mesero se quejó por que no dejamos el 20% de propina y la tercera vez, me condicionaron la mesa con el 20% de propina y aparte nos querían mover de mesa, siendo que el lugar estaba vacío, con el pretexto que el gerente dijo que no podíamos estar tantas personas.. total que del mal momento termine llamando al gerente solo para que me trajera la cuenta. A otros clientes originarios de playa, no les condicionaron el 20% de la propina para darles la mesa a un lado de nosotros.
The food and drinks were good, and overall we were having a nice experience. However, when we asked for the bill, there was a small note saying the total was 335 pesos, even though our actual bill was 278 pesos. We were told that if we wanted to pay by card, we had to go to the counter. We agreed to pay 310 pesos, as they said we didn’t have to pay the amount written on the note. But then they suddenly tried to charge us 800 pesos. It felt like they thought we were drunk and wouldn’t notice. Very disappointing experience. .
The atmosphere is good but do yourself a favor and check your receipt when you get your check. They added a 20% tip to mine, but the service was not good at all. I asked to change the tip to 10% and the cashier still charged 20% anyway
Shortly, the waitress stole our money. She added a bigger tip to the terminal than what I told her, even though she asked me to repeat how much I said I wanted to leave.
Do yourself a favor and avoid this place at all costs. I've been to a lot of restaurants, but my recent experience at Cerveceria Chapultepec was, without a doubt, the worst I have ever had. The only saving grace was the music, which was genuinely enjoyable—a stark contrast to every other aspect of our visit. To start, the food was absolutely terrible. It looked unappetizing from the moment it arrived at the table, and after a single bite, we knew it was inedible. The quality was so poor that we didn't even attempt to finish a single plate. To make matters worse, we discovered that if you wanted any kind of condiment, you had to get up from your table and serve yourself. It's a surreal and frankly embarrassing experience to be holding your plate, wandering around the restaurant just to put salsa on it. The drinks were just as disappointing. They were watered down and flavorless, just as other reviews online have mentioned. We were sitting outside, hoping for a nice evening, but then it started to rain. To our shock, our server didn't lift a finger to help us. We were left to scramble, carrying our food and drinks inside ourselves with no assistance or apology. After we finally made it inside, we took one look at our terrible food and decided it wasn't worth the effort to even try and continue. We were so disgusted with the experience that we paid our entire bill—without having consumed a single thing—and left. This was not a dining experience; it was a waste of time and money. I cannot, in good conscience, recommend this place to anyone. Do yourself a favor and find somewhere else to eat.
A little afternoon exploring in Playa del Carmen and a local friend suggested trying it out. 37 pesos for everything. Food, beer and cocktails. Sounded like a good idea. The beer was super cold, cocktails less than tolerable and 2/3 of our dishes were just ok. Although $37 pesos for a 🌮 is a bit pricey the 37 pesos 🍻 made up for it 😜 We considered it to be a good place to pop in for a quick rest and cold beer. HOWEVER, consider this your warning. The sweet little waitress 😜 took it upon herself to print out our $275mxn bill correctly but then add a little post it note on top of our total that read “Gracias, 😃 $350mxn or $23 USD”. 😡 That was a 27% tip she added! Seriously? Watch out folks!! Go for the cold 37 peso beer maybe but watch your bill definitely!!!
Do not go! So I am on vacay in PDC, this business is on the downlow, meaning it's on the decline, there use to be many location but little by little they are closing down. Certainly based on their customer service it the worst. Their all about low cost beer at 20 pesos, but they belive they can give below par service because of this. They didn't want to serve myself and my party of 3 because we sat at a table on the egde (where the views are) because it wasn't the table the waiter choose for us. I can't believe it, we couldn't choose the table that was free of our liking because it wasn't the one the waiter didn't choose for us. I suggest if you want a happy time with good vibes don't even bother go to any other place. By the way we spoke to the manager and she didn't seem to really care. My opinion it you dont have apreciation for the customer experience than don't bother. Warning it's really a place for drunks jjj, to bad without class.
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Quinta Avenida & Calle 8, Gonzalo Guerrero, 77720 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
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Quinta Avenida & Calle 8, Gonzalo Guerrero, 77720 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
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