Baluarte
Coffee · San Sebastian
Ofertes disponibles
Sigues flexible, estalvia més
Sigues flexible, estalvia més
Sobre Baluarte
Baluarte is a Café and Café restaurant in San Sebastian, Guipúzcoa. Rated 3.9 out of 5 by guests. Discover the menu, photos, and reviews.
Què diuen els clients de Baluarte
Baluarte es un café-restaurante con buena comida y excelente servicio, especialmente el marisco fresco. Destacan la tarta de queso casera, el pulpo y el bacalao. Algunos clientes lo encuentran un poco caro, pero la experiencia general es muy positiva.
Plats populars
Ideal per a
Tip: Si vas con niños, hay un parque infantil justo enfrente. Si te gusta el vino, busca un lugar que lo mantenga en una nevera para vinos.
Services
Què veure a prop
Dades de Wikidata
Explora els voltants de Baluarte
Baluarte es troba a San Sebastian, envoltat de llocs d'interès cultural i històric. Aquests són alguns dels punts més destacats als voltants.
Patrimoni Històric
- iglesia de San Vicente (A 49m) — edificio en San Sebastián, España bien de interés cultural
- Museo San Telmo (A 110m) — museo en el País Vasco bien de interés cultural
- plaza de la Constitución (Plaza Nueva de San Sebastián) (A 168m) — patrimonio construído vasco destacado en Donostia bien de interés cultural
- Fermin Calbéton, 25 (A 232m) — edificio de la Parte Vieja de Donostia Bien inventariado del patrimonio cultural vasco
- Basílica de Santa María del Coro (A 246m) — patrimonio construído vasco destacado en Donostia bien de interés cultural
Altres Llocs d'Interès
- Edicio Pescadería de la Bretxa (A 142m)
- Espacio Cánovas (A 188m)
- Antigua casa consistorial de San Sebastián (A 197m) — edificio en San Sebastián, España
Dades de Wikidata
Preguntes freqüents sobre Baluarte
Opinions de Baluarte San Sebastian
Terraza increíble en el corazón de la parte vieja donostiarra, en la plaza Zuloaga, junto a los cines Príncipe y al museo de San Telmo. Raciones y platos de gran nivel. Servicio profesional y muy amable. Si tenéis dudas, dejaos aconsejar. También es un sitio perfecto para tomar el café. Ideal para familias con niños pequeños, ya que hay un parque infantil junto a las mesas de la terraza.
El local es inmenso, bien decorado y con un ambiente muy agradable. Solemos ir bastante con la excusa de tomarnos un café y alguna que otra copa para sentarnos en esos enormes sofás. Nunca nos habíamos quedado a comer algo hasta ayer por la noche y tengo que decir que la experiencia ha sido increíble, totalmente recomendable y con un equipo de trabajo al que tengo cierto cariño, porque les conozco de cuando tenían el bar de los azúcares del kronen en la bretxa.
Muy buen sitio para comer. El local es amplio y cómodo. También tienen mesas en la terraza, pero suele estar completa en poco tiempo. El servicio estuvo bastante correcto. La relación calidad, precio está muy bien, los productos son de calidad. En general bastante bien, recomendable su visita.
Una experiencia gastronomica inmejorable, una atención al cliente maravillosa y un local espacioso y con mucha historia. Yo y mi familia estamos de vacaciones en Donostia y fuimos a comer por 2 días seguidos. Me acuerdo que hace 15 años hemos venido en el mismo local. Felicidades equipo 👌👏🏻
La lubina en el menú del día fue excepcional!
camarero majisimo maikel, nos ha servido genial
Calidad-precio de diez, raciones muy generosas y el trato muy agradable. Además tiene un espacio amplio y acogedor, separado del bar. Muy buen lugar para comer en la parte vieja, con amigos, familia, etc. Lo recomiendo muchísimo. Comida casera y muy sabrosa, recomiendo en especial la tarta de manzana del baluarte, que lo hacen al momento y es una delicia.
Entre por qué publicitaban ventresca. Aunque esta se había acabado el ibérico que tomé estaba de 4 sobre 5, e decir muy bueno. Pero lo mejor el helado frito. Suena raro pero es exquisito, para mi gusto. El trato excelente, cosa que hoy en día empieza a escasear. Cien por cien recomendable
Un servicio espectacular. Una comida muy competente, de lo mejor de la zona! Y para terminar un buen cafe. Amplia terraza y el interior muy acogedor.
Estuvimos 7 personas comiendo este domingo en la terraza (a pesar de ser diciembre, la temperatura era de lo más primaveral) y las verdad es que la experiencia no pudo ser mejor. La comida riquísima, raciones abundantes y hasta tuvieron el detalle de adaptar un plato para una niña de 5 años. Mención especial para la chica que nos atendió en la terraza, una chica morena, creo que tenía acento mexicano, que hizo que todo fuera perfecto. No es la primera vez que voy al Baluarte cuando me paso por Donosti y para mí sigue siendo una apuesta segura, muy recomendable.
Qué buena experiencia. Llegamos los tres de casualidad, buscando un sitio agradable para comer. Y fue perfecto. Plato del día rico, abundante y asequible. Txacolí fresquito. Y un postre muy bueno. Todo muy bien presentado. Un restaurante agradable, limpio y amplio. Con un camarero encantador y atento. Gracias por tratarnos tan bien.
El personal amable, eficiente y muy profesional. La comida exquisita.
Todo ha sido perfecto. No tengo ningún pero para poner. La comida, la mesa, la atención y hasta las sillas han sido lo que hemos pagado Croquetas, parrillada de verduras, falso rissoto de setas y alcachofas con jamón. Recomendable al 100 %
Buenísima experiencia. Buena comida y servicio amable y profesional .muy bien ambiente en pleno casco antiguo de Donosti y como detalle para familias que vayan con niños pequeños, es una zona peatonal con un parque a 10 metros que los niños pueden estar jugando mientras los mayores disfrutan de la comida. El staff muy amable y con ganas. Volveremos seguro
Nos engancho Íñigo y su compañera al tomar el café a media mañana. Su alegría y cercanía junto a un lugar muy acogedor y una carta con productos del mar, nos hicieron no dudar en reservar a mediodía. El resultado Excelente 👆🏼, la merluza y el rape, exquisitos y los tallarines de chipirón, geniales!!! 🔝 Gracias Íñigo porque gente como tú alegra la vida!!!
Ubicado en buena zona, local muy limpio, la elaboración de platos está increíble y sobretodo los postres que están bien elaborados. Con una adecuada atención, sobre todo la chica de pelo rojo Nahia, es muy sonriente y atenta.
Suelo ir habitualmente, el servicio es muy impecable, se ve que le ponen empeño pese que hay días que estan desbordados lo dan todo con una sonrisa, seguiremos yendo Zorionak.
Una muy buena experiencia. Vinimos a San Sebastián con otra idea pero cuando vimos el Baluarte nos gustó bastante y fue todo un acierto. Muy buena comida, servicio del camarero espectacular y un ambiente muy tranquilo e íntimo. Como compensación por un mínimo fallo incluso nos invito al postre. Quedamos encantados.
Vine dos dias para el Festival, me gustó tanto el primero que repetí el segundo. Comida riquísima, muy recomendable probar todos los pintxos. Y los camareros muy agradables y atentos! 😊
Hemos ido a comer con reserva previa un sabado y estaba todo buenisimo. Buenas raciones y buena relacion calidad-precio. Destacable la tarta de manzana y la de queso. El chico que nos ha atendido, muy amable y ademas, hemos tenido un problema con un segundo plato y, sin decir nosotros nada, no nos lo han cobrado. Muy buen servicio. Volveremos.
Very nice people, it was very busy but they still worked hard to get us the best food and service!
We had a transcendent experience thanks to our stunningly handsome server, Jorge. Not only did he bring us our food with the grace of a gazelle and the precision of a neurosurgeon, he also casually fixed our lives. At one point, we asked for city tips—he handed us a 12-page itinerary with insider secrets, hidden gems, and probably a coded treasure map. I offhandedly mentioned I wanted to be more wealthy. Jorge made a single phone call. I now own a startup, a yacht, and emotional stability. He found me a job, a house, and possibly inner peace. Viva Jorge. If he ever runs for office, I’m voting twice.
Stopped by for desayuno secundo and enjoyed an almond tarte and coffee con leche. Wonderful food, great coffee, and service with a smile in a very inviting room. We’ll be back!
Great lunch today here at Baluarte Donostia! Love that part of the restaurant is only for those who are having a meal (as opposed to the happy hour drinkers!). We were able to get a table without a wait and had a divine meal. Atmosphere is amazing, black and white dominate with an eclectic lighting fixture array. Wow!!
We called in here recently by chance as walking by when it started to rain. It’s is very nicely designed inside and we felt very comfortable in there , thanks to the friendly staff and locals . We were so impressed we came back later in the evening to have a meal in the restaurant, the food was delicious and the service was polite and efficient. The meal as reasonable value for money , would recommend
An amazing restaurant with fabulous food and service. Started with a salad like no other. Followed by entrees of hake and octopus. Absolutely sublime. We finished with a cinnamon pear and pinenut ice cream. The owners are brothers. One works the back of the house, the other the front. We were lucky enough to have one of the owners as our server. With a bottle of excellent crianza, the total bill was 102 euro. It's definitely a deal for the quality.
Good food and service. We had seafood which tasted good and very fresh. A bit pricey but comparer to other restaurants nearby the price is okay
Good food and service. We had seafood which tasted good and very fresh. A bit pricey but comparer to other restaurants nearby the price is okay
Good food and service. We had seafood which tasted good and very fresh. A bit pricey but comparer to other restaurants nearby the price is okay
Good food and service. We had seafood which tasted good and very fresh. A bit pricey but comparer to other restaurants nearby the price is okay
Good food and service. We had seafood which tasted good and very fresh. A bit pricey but comparer to other restaurants nearby the price is okay
Another lovely meal here. Each time we visit San Sebastian this Restaurant is our go to. Great tapas while making our booking and our meal didn't disappoint the starters of the fried Langostine were…
I ate here twice, the best food Ive eaten in the Basque region. That hake, that Osso Buco...superb. Great service and music. I know my food and I have a lot of years eating out and around the world. …
I ate here twice, the best food Ive eaten in the Basque region. That hake, that Osso Buco...superb. Great service and music. I know my food and I have a lot of years eating out and around the wor…
I ate here twice, the best food Ive eaten in the Basque region. That hake, that Osso Buco...superb. Great service and music. I know my food and I have a lot of years eating out and around the world…
I ate here twice, the best food Ive eaten in the Basque region. That hake, that Osso Buco...superb. Great service and music. I know my food and I have a lot of years eating out and around the world…
We last visited here 2 years ago and had to visit again while we were in the area. The food was just as amazing as our previous visit. The homemade salmon and prawn croquettes were delicious. A gen…
Excellent experience. The food was good. Our favorite was the cheesecake made here on the premises. The service was outstanding. We really enjoyed the visit.
Café-bar,amplio local, antigua sede de la popular sociedad Unión Artesana. Bonitos y altos techos y grandes ventanales desde los que se ven parte del Monte Urgull,la plaza San Telmo con su Museo y la parte trasera de la Iglesia de San Vicente en la Parte Vieja Donostiarra. A veces,incluso entra alguna paloma en el establecimiento. Amplia y agradable Terraza desde la que se ve a la gente pasar y a los niños jugar en el parque infantil. Mucho ambiente dentro en días de ⛈️ lluvia,y fuera en días de 😎 solecito. Los Pintxos están bien.Rico el de Txangurro 🦀 y Muy Bueno el de Ensaladilla Rusa. Bueno el bocadillo de Jamón serrano y el ☕ Café Mucho ambiente,con mezcla de tipos de gente local, y mezcla de edades.Servicio amable.
El baluarte es un sitio al que siempre vamos en Donosti. Pero en esta ocasión hemos comido. Ha sido una muy buena experiencia. El servicio ha sido inmejorable,hemos comido en la terraza con una buena distancia entre mesa y mesa, además al ser una calle peatonal esta fenomenal, lo único que se escucha es a l@s niñ@s pasándolo genial en el parque que está justo pegado, con lo que está fenomenal para ir con niñ@s. La comida ha estado fenomenal e inmejorable calidad precio. El tiempo entre plato y plato ha sido bastante bueno y como decía el servicio exquisito. Volveremos como siempre pero lo tendremos muy en cuenta para comer como opción segura. La única pega es que las mesas de las terrazas son difíciles de conseguir dependiendo de la hora.
Primera vez que como en este local, y no sera la ultima. Las razones son la calidad del producto, un precio ajustado, un local acogedor y una muy buena atencion de los camareros De primero picamos unas croquetas de txipiron, calamares begihaundi y tartar de salmon con mahonesa de wasabi. Todo muy rico, y de buena calidad Como principal elejimos el lagarto de cerdo iberico con patata asada y mojo picon. La csrne estaba un pelin pasada, pero buen sabor. De postre tarta de queso al horno que no tenia nada especial En conjunto muy bien, para repetir
El Baluarte, junto a los cines Principe, es un sitio al que solemos ir antes de entrar al cine para tomar algo. En ese sentido, cumple: esta bien situado, es amplio y resulta comodo para una parada rapida. El local es grande y conserva algo del aire de lo que fue la antigua Union Artesana, lo que le da cierta presencia y espacio, aunque esa misma amplitud hace que el ambiente no termine de ser cercano ni acogedor. No es un sitio que se sienta personal, ni uno de esos lugares en los que te reconocen o te hacen sentir especial. El servicio es correcto pero bastante impersonal, sin un trato especialmente cuidado ni profesional. Todo funciona, pero de forma automatica, sin detalles que marquen la diferencia. En general, es un lugar practico para tomar algo antes del cine, sin grandes defectos pero tampoco con motivos claros para destacarlo. Bien para una parada puntual, pero sin una personalidad definida ni un trato que deje recuerdo. ⭐⭐⭐
Buenos platos, lugar tranquilo. Y Servicio y buen trato al ciente. Lo recomiendo. Un tal David camarero de lo mejor.gracias
La verdad es que es un lugar ideal para quedar con los amigos antes de atacar algún restaurante de la parte vieja donostiarra pero con la elegancia y amabilidad que atienden a un ejercito de mesas del interior e histórica terraza no me importaría quedarme a comer cualquier cosa. Totalmente recomendable.
Local con una decoración elegante y amplio. Cuándo hay gente hay demasiado ruido. Se ve muy limpio y las camareras simpáticas y profesionales. Solamente tomé café, se puede mejorar; está demasiado tostado para mi gusto.
El sitio es súper bonito, grande y muy bien iluminado. Está en el centro de San Sebastián. Las chicas en la barra son súper amables y carismáticas. No les doy 5 estrellas porque no hay servicio a la mesa. Hay que pedir y pagar todo en el bar y pienso que para ser un sitio tan grande, debería ofrecer este servicio. De resto genial para comerse unas tapas y tomarse algo…
Muy buena carta con raciones pintxos y tapas frías, situado en la parte vida de Donosti justo enfrente del museo de San Telmo
El ambiente interior del restaurante es muy agradable, con sillones acogedores y con ventanas que tienen acceso a la luz natural. También tienen una terraza exterior bien localizada porque tiene sol la mayor parte del día y es algo que se busca mucho en la ciudad! Los precios son de costo medio a alto, hacen cargo adicional de 0.50 Euros a cada pedido si el consumo es en terraza lo que eleva más los precios. Toman efectivo y tarjeta. Volvería por la terraza y conexión buena del wifi pero la comida no tiene nada espectacular.
Take away drinks ok - lunch bad service concerning reserved tables. But restaurant has a nice look…………………,,,,,,,,,,,
Here's more advice on San Sebastian Bars. If you are really into wine go to a place that keeps their wine in a wine cooler like Baluarte. The quality of the wines is higher. Order the wine …
Recomendado por un familiar, decidimos visitar este restaurante, ubicado al lado del museo San Telmo. Buena calidad del producto, aunque en mi modesta opinión hay un desfase, ente calidad-precio. A reseñar, la atención por parte del personal. Una buena terraza y buen ambiente interior.
Solía ir bastante pero ahora menos dado que los precios de la comida han subido mucho y la calidad ha empeorado. Las últimas veces que he estado, los baños estaban desastrosos - sucios, sin jabón, las papeleras a rebosar, retretes rotos. La mesa también sucia, copas y tazas sin recoger. El servicio - de todo un poco - hay camareros muy amables y otros que parece que molestas con tu presencia. Una pena dado que el sitio es muy bonito, pero ya no es lo que era.
Hay un parque infantil enfrente, por lo que muy bien con niños , no comimos nada mal , pero la copa de pacharán a 5.3€ es un precio excesivo.
Es un lugar muy bonito y acogedor. Hay buenas infusiones y tes, pero hecho en falta los sillones que antes estaban, eran muy cómodos y un punto muy a favor para ir a descansar y tomar algo con mucho gusto. Después de la Feria de Teatro las jornadas son agotadoras y este es un buen refugio.
Suelo ir a tomar café antes de entrar en el cine y puedo asegurar que no se puede ser más lento. Da igual que camarero te sirva o te haga el café la espera es desesperante. Se ponen de charla entre ellos y les da igual que la barra esté llena de gente esperando. Una pena que haya tan mal servicio
We chose this restaurant to get out of the rain. Meal choices are limited and service is so so. The food was good and they have a few gluten free options which we needed. They have a nice terra…
We chose this restaurant to get out of the rain. Meal choices are limited and service is so so. The food was good and they have a few gluten free options which we needed. They have a nice terrace. …
La comida es muy rica pero el servicio es pésimo, especialmente el que parece ser el encargado que nos dio la peor experiencia gastronómica de toda España. El resto todo bien.
Me pareció que no se cuidaba la imagen general del local como debería. Había un camarero que servía tan rápido como podía, otro estaba (con toda la calma que podia) recogiendo vajilla del principio de la barra, la cual estaba llena como si hubiese pasado una boda, aunque en el bar no había demasiada gente... Otra camarera se dedicaba a moverse por el local cual hoja movida por el viento sin hacer gran cosa... La barra tenía pocos pintxos (por la hora, era lógico), pero había pizarras vacías con restos de pintxos que había habido, la barra estaba sucia de marcas de vasos y para rematar el local olía mal (o raro...) A eso debemos sumar que en el baño de caballeros no había ni pasador ni manilla...
Nos hemos hecho viejos esperando. Un verdadero caos. Al sentarnos en la terraza, solo había dos personas atendiendo una terraza enorme,!un chico y una chica. Al chico hemos tenido que pedirle tres veces que nos limpiase la mes y nos atendiese. Más despistado no puede ser. Finalmente, solo nos ha tomado nota y se le ha olvidado pasarla. Si no llega a ser por la chica, que consciente del caos por lo menos se lo toma con humor, no comemos… Al final ella ha sacado toda la terraza sola, tras los 45m desde que nos hemos sentado hasta que hemos visto las bebidas. La comida encima no ha sido ninguna maravilla…
El sitio es muy bonito, y el servicio correcto pero la cocina no está a la altura de lo que se supone que es San Sebastián. La foto que publico se supone que es una ensalada cesar (???!!!). Además nótese que uno de los cogollos no está muy fresco, tiene señales de oxidación. Pedimos también pimientos rellenos de bacalao, muy justitos de sabor, y patatas con una especie de salsa brava y mahonesa , muy, muy mal las salsas, parecían de Burger King. Las patatas si estaban bien.
Es una pena que en un sitio que hemos estado varias veces y siempre hemos estado a gusto, hoy haga 8 grados en el exterior y 9 grados dentro del local. No es una percepción nuestra solamente, el local está lleno y puedes observar cómo los clientes de alrededor nuestra, se quejan del frío que hace e incluso algunos están con el abrigo puesto.
i was trying to buy some bottled water and the bartender, who was wearing a white shirt told me, we don't sell bottled water, so i said, how about the all the water bottles on display ther…
En la web pone que cierran a la 1:00, y nos acaban de decir que cierran a las O:00, y ya van 2 sábados que hacen lo mismo, en que quedamos?
Había cola para pedir en barra y el camarero con lentes casi atiende a unos franceses nada más llegar antes que a nosotros, que llevábamos 20 minutos de espera. Nos pone los refrescos y se larga sin motivo cuando faltaban cañas y algún verdejo por servirnos aún. Regresa y le recriminamos su actitud y se justificó diciendo que se había acabado el cañero cuando tenía otro al lado. Un auténtico desastre. No vuelvo
Un desastre tardaron en venir a tomar nota un mundo. Una vez tomo nota la creo encargada tardo un mundo en traer los platos, una vez llegaron los platos 5 minutos más tarde llegaron los cubiertos, las bebidas llegaron al final de la comida, y lo más divertido fue que al acabar para limpiarnos las manos y la boca tuvimos que ir a la barra a pedir las servilletas. Recomiendo no ir
Esperar 10 minutos en la terraza para pedir 2 vinos, y nada. Entrar dentro para pedirlos. Decir que esperemos donde estamos y que en seguida nos atienden (otros 10 minutos). Comprensible, a veces hay más movimiento, y menos personal. Tomamos el vino en 15 minutitos. El problema viene cuando dejamos el dinero para pagar, pedimos al camarero que nos cobre por favor, y nos recoge el platillo con mala cara. Obviamente, no pensamos en dejar propina, y esperamos los cambios. Vuelve al minuto con el cambio y nos lo deja con un golpe en la mesa con desprecio. La verdad que con ese mal trato tan gratuito, no lo recomiendo.
Hemos estado en la terraza con la intención de picar algo por la noche. Dos camareros muy jóvenes, que no sabíamos si estaban bromeando entre ellos o atendiéndonos… finalmente nos dicen que no tienen carta y que entremos dentro para ver la pizarra de pintxos. Nos decantamos por una mini hamburguesa de merluza, que resulta estar suequísima y con un aspecto horroroso y una carrillera también seca con un gajo de manzana duro. Ambos al módico precio de 5 € y 5,5 € respectivamente. Quizás consigan engañar a los turistas, pero ya han conseguido que dos donostiarras no vuelvan por allá. Un horror.
La comida muy mala el entrecor súper salado las patatas igual. No les recomiendo el sitio .
Hemos pedido dos copas de moscato. Una ración de calamares tamaño muy normal (16 euros), una de langostinos (6 langostinos rebozados) 19 euros, un pintxo (2 bolitas pequeñas de croqueta) y un café solo con Beilys. Total 44,30 euros (al principio con cobran 50 euros). Desorbitado. Robo a mano armada. Nos vamos con muy mala sensación de la gastronomía de Donosti.
Precios elevadísimos , si quieres que te roben ve a este sitio. Hemos comido 3 raciones y una de ellas entraban 2 croquetas minis , la otra 6 langostinos 19€ y la otra rabas, 2 copas de frizzante y un café con baylleis. En principio nos dicen que cuesta 55€ y cuando preguntamos a qué se debe ese precio,revisan y dicen que han equivocado, rectifican la factura y finalmente es de 44€. Me parece un auténtico robo ya que si vas a cualquier sitio unas simples rabas te cuestas 8€ como mucho y no 16€ como aquí ( las raciones son justas). Creo que se hacen de oro engañando a cuatro tontos que vamos a picotear. Que no se quejen cuando la gente no vaya a este tipo de estafas.
Vaya desastre de sitio! Voy pensando que era el café artess, y no, ha cambiado de nombre… y de categoría. Pedimos un sándwich de pollo y nos viene bañado en Ali-oli por dentro, más un cacito con salsa a parte. Les pedimos que se lo lleven porque soy alérgica al ajo, y como no venía indicado que lo llevaba... . Al ratito nos lo traen de nuevo, y esta vez nos encontramos un trozo gigante de plástico en el interior del sándwich. Lo devolvemos por segunda vez. Total, hemos pagado 20€ de la bebidas y unas croquetas, y nos vamos sin cenar, ni ahí ni en ningún sitio porque ya es tarde y están cerrando todo. Se están cargando esta ciudad. Como donostiarra lo digo claramente, qué vergüenza y qué pena. Y en respuesta a vuestro comentario, acepto las disculpas. De todos modos no es la primera vez que voy al establecimiento, para nada. Entiendo lo que me dicen del ajo, fallo mío pero, si me permitís la sugerencia, la salsa ali-oli tenía mucha presencia en el sandwich y más allá de intolerancias sí que me parece algo relevante a destacar como parte él. Ahora, que os justifiquéis con lo del plástico diciendo que es parte del envase que os obliga a tener sanidad... a ver, todos los productos vienen envasados, pero no por eso dejamos el plástico como parte de los ingredientes. Era lo suficientemente grande como para presuponer que quien lo elaboró, como mínimo, estaba muuuuy distraído (porque era imposible no darse cuenta al colocar los ingredientes). Lo cual, sinceramente, no me inspiró demasiada confianza como para pedir nada más de la carta. Lo siento, pero a comer, no volveré.
La experiencia ha sido decepcionante. Al principio el trato del camarero I. ha sido correcto, pero cuando han empezado los problemas, su actitud ha cambiado completamente: miradas desafiantes, golpes dentro de la barra y cero empatía. Hemos estado esperando más de 30 minutos por dos platos fríos (unas anchoas y una ensalada), mientras servían antes a mesas que han llegado después. Al final decidimos irnos. Entendemos que pueda haber algo de espera, pero esto ha sido excesivo y mal gestionado. Al revisar las reseñas, vemos que las largas esperas no son algo puntual, sino más bien la tónica habitual del lugar. Llama la atención el tono de las respuestas del propietario a los comentarios de otros clientes: suelen ser poco autocríticas y con una actitud que da a entender que nunca se equivocan.
Fuimos tres personas y nos atendieron fatal nos ignoraban en la barra, no tenían Coca-Cola ni nestea y el aquarius era marca blanca, aparte de eso pedimos un aquarius de naranja y nos lo trajeron de limón. Muy antipáticos y desconsiderados. En resumen todo fatal.
Nos pusimos en contacto con el restaurante y nos enviaron tres menús. Cada uno con su precio bien grande. Cogimos el primero de 40 euros y comentamos que había una vegetariana y nos dijeron que se adaptarian. Una vez en el restaurante nos sacaron 4 croquetas que no estaban en el menú y nos dijeron que el menú de 40 euros era esas croquetas una ensalada y carrilleras, que el menú que decíamos nosotros era 45. Después de insistir en que no era no lo que contratamos 10 días antes, la única solución que nos dio la camarera después de hacer unas llamadas fue pagar los 45 euros, y que nos quedaramos con las croquetas. Si yo comunico a mi grupo que la cena es esa y son 40 euros y el restaurante me cambia las condiciones... Entiendo que fue un error interno, pero creo que esos 5 euros de error no los puedes modificar ni cargar al cliente. Quien queda de pena soy yo que acorde un menú de 40 con mis compañeros de trabajo. La gente se comio las croquetas, y como en modificar el menú tardaron lo suyo, se empezó a llenar y no se disfruto de la cena. Con la vegetariana no supieron que hacer, y asi se lo dijeron. Que si queria algo, les dijera que pero que le cobrarían 5 euros más (también los 45). Los cafés aparecen en la cuenta como invitación de la casa cuando estaba incluido en el menú. Todo un desproposito y muy mal gestionado por el restaurante.
Worst service ever. Pésimo servicio. There's place both inside and outside. Went outside. Had to take the drinks ourselves because nobody went to the tables (no notice whatsoever). It was raining but we were covered by a canopy. Suddenly, canopies were retired (again, without any notice at all) and had to run into the bar, where there was basically no place available. When asked about it, they replied it was an automatic event triggered by the wind. There was no wind, there was no automation, they laughed at our faces. Bullshit. Will never go back.
Very rude waiter.....obviously disgruntled that we only ordered coffee...nothing outstanding apart from that...so deffo wouldn't go back
It has sunny tables and good beer But really rude staff that don’t care and ignore you when trying to order !
Great food. Great atmosphere. Perfect for parents with kids as it’s in front of a jungle gym. Unfortunately service really bad. We had to ask many times for the same things, go inside to grab them ourselves and even eat the food cold as we waited forever for the cutlery to arrive. A real pity!
Not only rude but also normalates: we were a big party in search of a coffee to go, they ignored us first < rude> and after being there and ask her for the service the waiter look at me over the shoulder. Never been trated that way and I really dont recommend this place. Note bene: It was empty for a reason.
Our worst experience in San Sebastián. A real tourist trap. They charge 5 euros for plain white bread. They brought us the wrong order and then forced us to pay for it, even though it was their mistake. The food was not very good either.
Inicia sessió per deixar una ressenya
Inicia sessióElimina anuncis i gestiona el menú
Explora la teva zona
211 Fotos
Explora les fotos de Baluarte
Informació sobre Baluarte
Com arribar
Soraluze Kalea, 1, 20003 Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Spain
San Sebastian, Guipúzcoa 20003
Destacats
Serveis
Opcions de Menjador
Informació del Restaurant
Comoditats
El Barri
Ubicació
Soraluze Kalea, 1, 20003 Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Spain
San Sebastian, Guipúzcoa 20003
📍 Explorar el Barri
edificio en San Sebastián, España
museo en el País Vasco
patrimonio construído vasco destacado en Donostia
edificio en San Sebastián, España
edificio de la Parte Vieja de Donostia
patrimonio construído vasco destacado en Donostia
Jocs
🎮 Guanya Punts Mentre Explores!
Juga a Find Me i canvia punts per descomptes a Baluarte i altres restaurants
Guanya Punts a Baluarte!
Juga a Find Me i canvia recompenses aquí
Guanya punts extra i canvia'ls per recompenses de Baluarte
🏆 Recompenses de Baluarte
Descompte 10%
A Baluarte
Aperitiu Gratis
A la teva propera visita
Taula VIP
Experiència premium
per canviar recompenses i guanyar punts
📋 Com funcionen les recompenses?
Juga a Find Me
Cada 100 punts de score = 1 punt de recompensa
Acumula Punts
Els workers obtenen 2x punts per partida
Canvia Recompenses
Descomptes, menjar gratis i experiències VIP
És teu? Reclama'l GRATIS!
Elimina anuncis i gestiona el menú