Old Wild West - Porta Nuova

Ci ha servito Edi M. in maniera molto professionale e gentile, uno dei camerieri più bravi mai incontrati! Spero di ritrovarlo se mai tornerò in questo ristorante <3

Ottimo posto per pranzi di lavoro e comunque presente varia scelta di menu o panini. Prezzi nella norma e buona qualità. Consiglio se siete di passaggio in stazione a Porta Nuova!

Toccata e fuga prima di prendere il treno. Ambiente accogliente, cibo delizioso e personale molto gentile e disponibile. Sono rimasta molto contenta del cameriere che ha servito al nostro tavolo. EDI ha accolto ogni nostra richiesta con il sorriso e con professionalità. Esperienza da rifare sicuramente.

Gentilissimi, Ci han chiesto subito se avessimo avuto fretta. In realtà volevamo solo sederci un po’ e ci hanno dato subito un posto. Tra l’altro Edi, il nostro cameriere, ci ha servito e aiutato col sorriso e buone maniere. Bravo Edi e bravi tutti!

L'esperienza è stata positiva, grazie soprattutto all’ospitalità e alla professionalità di Edi. Fin dall’ingresso, Edi ci ha accolti con un sorriso caloroso, facendoci sentire subito a casa. Il servizio è stato impeccabile, con un’attenzione al cliente che si è distinta per la sua gentilezza e disponibilità. Se cercate un’esperienza autentica e di qualità, non posso che consigliarvi Old Wild West a Porta Nuova, Torino.

Sono venuta con mia madre, e entrambe abbiamo mangiato molto bene, Edy è il ragazzo che ci ha servito, molto cortese e disponibile. Sicuramente torneremo. Se proprio devo fare un appunto, riferendomi alla cucina, nella salsa verde portata con la tagliata è presente troppo aceto e va a coprire il gusto della carne stessa.

Abbiamo mangiato molto bene nella sede della stazione Porta Nuova di Torino. Ci ha serviti Edi che è stato IMPECCABILE! Gentile ed educato e molto bravo nelle spiegazioni. Alla prossima:

Ci sono stata a cena ed é stato davvero piacevole, i piatti erano buoni, preparati con cura e con ingredienti di qualità. Il servizio è stato ottimo: le ragazze in sala sono state molto gentili (due in particolare con gli occhiali), sempre sorridenti e disponibili. Hanno saputo consigliare al meglio e creare un’atmosfera accogliente, senza risultare invadenti. Tornerò volentieri e mi sento di consigliarlo a chi cerca un posto dove mangiare bene e sentirsi davvero ben accolto!

La mia esperienza all’Old Wild West è stata davvero splendida, e voglio fare un ringraziamento speciale al cameriere Edi, che con la sua gentilezza e professionalità ha reso il nostro pranzo ancora più piacevole. Fin dal nostro arrivo ci ha accolti con grande cortesia e un sorriso sincero, facendoci sentire subito a nostro agio. È raro trovare persone così attente e disponibili, capaci di trasmettere passione per il proprio lavoro e rispetto per i clienti. Durante tutto il pranzo Edi è stato impeccabile: sempre presente ma mai invadente, attento a ogni dettaglio e pronto a soddisfare ogni nostra richiesta con cordialità. Ci ha consigliato con competenza alcuni piatti che si sono rivelati davvero ottimi, contribuendo a farci vivere un’esperienza completa sotto ogni punto di vista. Oltre alla qualità del cibo e all’atmosfera accogliente tipica dell’Old Wild West, ciò che ha davvero fatto la differenza è stata la disponibilità e la gentilezza di Edi. È riuscito a creare un clima sereno e familiare, trasformando un semplice pranzo in un momento davvero piacevole. Un grande complimento a lui e a tutto lo staff: è bello incontrare persone che lavorano con il sorriso e con tanta dedizione. Grazie per l’ospitalità e per l’attenzione, sicuramente torneremo con piacere!

Una garanzia quando hai voglia di staccare e mangiare bene. Oggi sono stati un po' avari di salsa Cesar per l'insalata ma compensato con l'ottimo dolce e la gentilezza del personale, in particolare il cameriere Edi che ci ha servito. Abbiamo apprezzato anche il cioccolatino accostato al caffè. Il tavolo per due era strettino.

Siamo andati a cena perché vicino all'hotel dove alloggiavamo e conosco la catena. Locale pulito, piatti buoni, servizio forse un pò lento rispetto ad altri locali della catena (almeno al pensiero di qualcuno che magari deve mangiare "alla veloce" per prendere un treno) ma l'esperienza è stata più che positiva. Lascio solo una nota per il gestore del locale, che vuole essere un consiglio: se ordino dei caffè ed insieme mi viene messo un Ferrero Rocher penso che sia un omaggio; ma se poi lo stesso mi viene fatto pagare 0,70€ sinceramente mi fa storcere il naso, non tanto il prezzo ma il fatto che mi sia stato messo senza richiesta. Anche perchè una persona del gruppo era intollerante al lattosio e quindi ha pagato per una cosa che sapeva di non poter mangiare. In sintesi consiglio per chi deve passare dalla stazione e se capiterò nuovamente a Torino mi fermerò ma sicuramente specificherò solo il caffè senza cioccolatino!

Locale ben curato, anche se un po piccolino. Il personale è eccezionale per educazione e velocità. I piatti sono preparati con cura ed estrema qualità e bontà cosa che non è sempre garantita nelle catene.

Prima di tutto non è quello che ti aspetti: un posto affollato con viaggiatori che si affannano per accaparrarsi un panino, servizio approssimativo, camerieri di corsa che non possono darti retta, cibo preparato in modo approssimativo. No no, tutt'altro ! È in tutto e per tutto un Old Wild West, a tutti gli effetti. Può piacere o no la loro cucina, ma rispetto a tutti gli altri ristoranti della catena non gli manca nulla. Beh o quasi: non sono convenzionati con la fidelity card di O.W.W. e non ci sono le noccioline. Per il resto c'è tutto. Personale gentile, simpatico e soprattutto che si guarda in giro mentre serve ai tavoli per intercettare un cenno dagli altri tavoli. In fondo i clienti sono sempre viaggiatori che potrebbero avere fretta. In definitiva ampiamente promossi !

Cibo buonissimo, staff molto educato e gentile. Soprattutto Edin che ha saputo raccomandarci le migliori prelibatezze per me e il mio amico, rappresenta un ottima risorsa per il ristorante. Locale pulito e a tema.

Posto abbastanza tranquillo servizio un po’ lento però ci sta. Personale gentile di sicuro ci ritornerò. La media è tra 20-30min di attesa essendo in una stazione direi che devono essere un po’ più veloci. Non c’erano arachidi come negli altri ristoranti Old Wild

Un grazie speciale alla nostra cameriera Bianca, che è stata super gentile, sempre sorridente e velocissima con il servizio. Anche con il locale pieno, non si è mai fatta prendere dal panico e ci ha seguiti con attenzione dall’inizio alla fine. Davvero brava! Torneremo sicuramente! 🍔🤠

Tutto buono, cibo arrivato abbastanza presto, tenendo conto che eravamo in stazione e c’era molta gente. Prezzi nella norma come qualsiasi altro Old, i camerieri molto gentili e cordiale specialmente la ragazza all’ingresso e Edi che ci ha serviti.

Ho mangiato molto bene anche se ero fuori dal locale. Personale molto educato e attento ai clienti, in particolare Edi è stato molto gentile e disponibile con noi.

Cibo ottimo penso sia uno degli OWW dove si mangia meglio,servizio spettacolare. Edi è stato super gentile e premuroso,ritornerò sicuramente più spesso.

Abbiamo avuto il piacere di conoscere Edi, il manager di Old Wild West, e non possiamo che lasciare una recensione estremamente positiva. Fin dal primo momento si è dimostrato professionale, disponibile e incredibilmente attento ai dettagli. Il cibo è stato ottimo e l’ambiente molto piacevole Consigliatissimo! Complimenti Edi, continua così!

Non un semplice Fast Food! Mi sono trovato davvero bene sia per quanto riguarda il cibo, che il servizio. In particolare vorrei elogiare la simpatia e il servizio immancabile di Edi che ha servito il nostro tavolo. Grazie torneremo presto

Un altro posto in cui ci si sente a casa, un'avventura western, ma soprattutto gastronomica, da vivere in buona compagnia. Cibo ottimo, atmosfera calda e personale disponibile e attento, Edi, in particolare, è stato di una gentilezza davvero impagabile. Tornerò con molto piacere, grazie di tutto!

Abbiamo mangiato con i miei amici qui l’olio wild west a Torino porta nuova. Edi è stato molto disponibile e gentile con tutti noi! Consiglio

Esperienza piacevole.... Cibo buono e porzioni molto generose.... Ci ha servito un cameriere di nome Edi molto gentile e disponibile, come tutto il resto del personale d'altronde

Mi sono trovato molto bene all’Old Wild West! Il locale è accogliente e il servizio impeccabile. Un ringraziamento speciale al cameriere Edi, che mi ha colpito per la sua gentilezza e la chiarezza nello spiegarmi i piatti. Consigliato!

Catena che ben conosco, provvidenziale sia per un pranzo veloce di lavoro che la sera a cena. La cucina di questa filiale è fra le migliori che abbia provato ed il servizio, nella circostanza curato dal cameriere Edi, è cortese ed attento . Consigliatissimo 💯🤗

Posto che mi ha accolto con una bella energia, senza essere invadenti. Ho passato una pausa pranzo in tranquillità. Consiglio.

Viste le pessime recensioni su questa sede di Old Wild West, ho voluto consumare un pasto in loco per capire meglio la situazione! Intanto trovo piacevole la disposizione della struttura in un contesto dove molti sono i passeggeri che approfittano di fermarsi per mangiare. Le pietanze sono state gustose e generose. Il personale giovane, veloce e cordiale. Non vi è una toilette sul posto ma si può usufruire di una sullo stesso piano dopo presentazione di barcode rilasciato dalla struttura.

+2

Non ci siamo prezzi troppo alti rispetto agli altri oldwild west Mi sembra di aver pagato tantissimo per due cose un po' assurdo . Servizio un po' disorganizzato forse per l orario . Carne classica come negli altri punti ma sembrava un po' indietro di cottura ... Patate con buccia al posto delle french fries non mi è piaciuto . Ottimo la salsa barbecue a parte. Aria condizionata forse un po' troppo forte

Old Wild West all'interno della stazione Porta Nuova di Torino, molto spazioso e decorato magnificamente come ogni Old che si rispetti. Anche se non ci si aspetta molto da questo ristorante, essendo all'interno di una stazione ferroviaria, il cibo è buono, il prezzo pure, ed è presente un bagno ben curato. Il servizio è un po' scadente poiché manca di personale e quando c'è troppa gente è un disastro. Non accettano la carta Old Wild West. Consiglio vivamente il barbecue chicken!

Buono sempre e ovunque. Una buona soluzione per un buon pasto di carne prima delle partenze agli arrivi visto che si trova comodamente nella stazione. Unica pecca non ha un bagno, bisogna usufruire di quello della stazione oltretutto a pagamento.

Siamo stati molto bene! Cibo buono e locale tranquillo. Spazio adeguato tra i tavoli e non c'era confusione. Ci ha serviti Andrea, un ragazzo molto educato e professionale

Servizio veloce, personale gentile e accomodante. Mi aspettavo più attenzione nella cottura della carne e del contorno, cottura eccessiva sui lati che risulta in leggera brucciatura. Tutto sommato una cena gradita, per la qualità dei prodotti e del personale.

Siamo stati serviti da edi , professionale , molto gentile e attento a esigenze cliente. Cibo ottimo , anche se le costine salse bbq pensavamo fosse già spalmata perfectamente suele costine

Oggi sono stata a pranzo, cibo buono peccato per il servizio da parte di un cameriere, un signore al quanto insistente(EDI) scrivo il nome visto che durante il pranzo più volte ha detto il suo nome. Maleducato e inopportuno nell insistenza di farsi fare una recensione che a parer mio dovrebbe essere una cosa spontanea e non obbligata o per lo meno non durante tutto il tempo del mio pranzo

Il cameriere Edi ci ha servito per tutto il pranzo, è stato molto disponibile e professionale. Cibo buono e ambiente molto piacevole e pulito. Cambiere solo la disposizione dei tavoli di fronte al bancone, perché eravamo tutti molto attaccati ed era poco piacevole.

Servizio ottimo, EDI, il ragazzo che mi ha servito, è stato delizioso: Gentile, sorridente ed accomodante! Servizio rapido nonostante il ristorante fosse popolato. Avendo solo un'ora di pausa, personalmente, il timing è un criterio essenziale. Ho preso un entrecôte, cottura al sangue, ottima! Con coca alla spina, il conto è ammontato a circa 25 euro. Unica lamentela, ragione delle 3 stelle, avevo un buono tramite l'app dell'OWW che non mi hanno accettato essendo il loro ristorante del gruppo AUTOGRILL. Cosa che secondo me sarebbe da specificare da qualche parte visto che a tutti gli effetti ci si trova in un ristorante della catena OWW. Risultato? Ho attivato un buono da 5euro per passarlo alla cassa che quindi ho perso e non posso recuperare. Per il parcheggio, per chi venisse in macchina, ce ne sono molteplici, ma tutti a pagamento. Per il resto nulla da ridire!

Di solito mi trovo molto bene. In questa sede, bistecca un pò piccola e troppo rapidi nel liberare i tavoli per far posto a nuovi clienti, non danno quasi il tempo di finire il pasto. Non fanno la raccolta punti. Non ci tornerò, mi spiace.

Chicken burger niente male. Tanta comprensione x la cameriera per il sorriso nonostante l'ignoranza di molta gente. La foto del wrap confrontato col vero wrap è un po' impietosa. I tavoli sono molto, molto compressi. X fare stare qualche posto in più, si fa fatica ad accedere ad alcuni posti.

Panini ottimi rispetto ad altri fast food di larga distribuzione. Questa volta però il pane del Navajo presentava tante piccole crepe e si sfaldava con facilità. Personale molto gentile e disponibile, prezzi adeguati.

Arizona ceasar salad ottima. Servizio ottimo grazie al sig. Edi. Una pecca si chiede un caffè normale che arriva poi assieme ad un cioccolatino che viene messo in conto senza avvisare il cliente.

Non amo fare polemiche e rispetto molto il lavoro delle persone, ma non posso nascondere la mia delusione per l’esperienza avuta nel vostro locale. Ho riscontrato un’accoglienza fredda e cotture completamente errate, lontane dagli standard a cui la vostra catena abitua i clienti. Alla semplice richiesta di un cambio tavolo, a causa dell’aria troppo forte, mi è stato fatto percepire come se stessi chiedendo qualcosa di assurdo. A questo si è aggiunta la vostra politica aziendale di non raccogliere punti, che ha contribuito ad accrescere la mia insoddisfazione. Purtroppo, nel complesso, l’esperienza è stata una delusione totale.

Diciamo rispetta la tradizione della catena di fast food ormai presente da decenni in Italia. Cibi industriali tirati fuori da frigo e schiaffati nel forno, patatine fritte da pacchi surgelati industriali, piatti di carne di dubbia provenienza e soprattutto qualità. Il menù è infatti molto vasto da antipasto ai dolci, nulla eccelle per sapore o qualità (tranne olio di fritto e sale a gogó ovunque). Completa il quadro un servizio al tavolo con camerieri poco empatici a volte anche poco educati, inoltre il servizio è lentissimo, ad un certo punto ho dovuto farmi preparare da asporto in quanto non riuscivamo manco a portare un piatto( e sì che praticamente sono già pronti), mah..prezzi non ne parliamo uguali al ristorante, con la differenza che siete in un pessimo fast food. Mai più (ah se dovete andare in bagno…non c’è!).

Cliente della catena OWW da molti anni; questo locale decisamente è sotto tono rispetto a tutti quelli frequentati in tutta italia( e sono tanti)...ci può stare l'errata cottura delle patate, troppo cotte e parecchie anche bruciate...ma ho riscontrato due aspetti che rendono, per me, questo locale non più frequentabile ( era la prima volta): l'assenza di riscaldamento quando fuori c'è 1 grado!!! Inoltre, un locale privo di servizi igienici interni non dovrebbe neanche entrare in funzione!! Spiacente ma è stata una brutta esperienza e non frequenterò più il locale. Posso provare a comprendere le vostre problematiche logistiche ma non le condivido assolutamente! Potevate aprire in zona un locale più accogliente!!

Sconsiglio vivamente questo posto a chiunque si trovi in zona Porta Nuova. Non ho mai visto un livello di arroganza simile: il personale non ha la minima voglia di lavorare e lo dimostra chiaramente. La cameriera è stata di una maleducazione inaudita: invece di servire, si è messa a discutere pesantemente con me, rispondendo malissimo e con una spocchia intollerabile. È inaccettabile essere trattati così da chi dovrebbe fare accoglienza. Professionalità sotto zero e gestione allo sbando. Un posto dove non c'è rispetto per il cliente non merita un centesimo. Statene alla larga!"

Esperienza decisamente deludente. Da affezionato cliente della catena Old Wild West, ho sempre apprezzato la qualità della cucina e la cortesia del personale. Purtroppo, questa volta è andata tutt’altro che bene. Appena arrivati, il personale si è mostrato scortese e visibilmente infastidito. Ci hanno fatto accomodare a un tavolo traballante e ci hanno portato i menù. Dopo aver atteso invano che qualcuno venisse a prendere l’ordine, mi rivolgo a una cameriera per segnalare che siamo pronti: lei sbuffa e chiama un’altra collega. Finalmente riusciamo a ordinare delle chicken wings. Purtroppo, le alette arrivano sì cotte all’esterno, ma crude e fredde all’interno: erano ancora rosa! (Allego foto come prova). Faccio notare la cosa, ma il personale cerca di giustificarsi anziché scusarsi, nonostante l’evidenza. Solo dopo un po’ accettano di sostituirle. Le nuove chicken wings arrivano cotte, ma completamente insipide. A quel punto, decidiamo di non proseguire con altri ordini e ce ne andiamo, molto delusi. Peccato, perché da Old Wild West ci aspettavamo un’esperienza all’altezza delle precedenti.