Las trabajadoras del local, trabajan excelentísima mente , trato cordial, Desirée, hace unos cafés con leche,con mucho arte, me encantan.

+5

Muy buena atención y muy cómodos. La comida rica y el tiempo de espera ha sido corto! Nos atendió Paqui y fue genial,un amor 😊, Volveremos 💯

Es un muy buen sitio para comer o cenar. Un ambiente perfecto y el servicio genial en especial la chica que nos sirvió la mesa Lola un 10 por ella.

Muy buena opcion en valencia, estuve hace años en uno en barcelona muy malo , tuvo unos años de decaida pero vips ha mejorado, en atencion ,rapidez en calidad de comida.... Este fuimos despues de la mascleta del 18 y la verdad que a pesar que estava lleno ,y 3 parejas delante de nosotros en la cola fue rapido y enseguida nos pasaron a una mesa y pedimos, desde la amabilidad de la xica que nos acompaño a la mesa , nos esplicaron que llevaban los platos etc.. Local grande que no aparenta desde fuera lo grande que es, lo bueno de la comida, y el costo total acorde con el sitio no muy caro... Recomendable en valencia.

+3

Restaurant tranquilo, servicio rapido. Pedí el salmon, con ensalada de tuna, judias, pan tostadas, aguacate y quinoa. Un plato variado. Aparte de da un sobrecito de sal y aceite de oliva. El almuerzo venía con una bebida y un postre. Pedí un Aquarious de bebida y postre, browny con helado! Estaba todo muy rico.

+4

Siempre es un placer venir a desayunar al Vips! Vuestra compi Lola ha sido muy atenta y nos ha servido con rapidez y calidez! Un 10 por ella y su equipo!! Así se disfruta mucho más de la comida🥰

Hola, una muy buena experiencia. Un ambiente tranquilo y expectacular, no se me pasa la buena atencion y delicadez de Sandra. Un lugar para ir a cualquier hora.

La comida suuuuper rica, volvería sin dudarlo, el ambiente y el servicio fue increíble y sobre todo la atención de Joshua! Me encantó <3

Fue una cena genial, estuvimos muy agusto y nos trataron genial!! Pilar fue un encanto y se encargó de qur en todo momento estuviéramos atendidos Volveremos seguro!🩷

Es un restaurante increíble con un ambiente amigable , la comida estuvo deliciosa y quisiera resaltar la excelente atención de nuestra mesera Camila, quien con dedicación y gentileza nos hizo pasar un momento agradable, muchas gracias

Muy buen trato de Marcia, una mujer atenta y amable nos ha regalado dos chupa chups y nos ha ofrecido un descuento al instalarnos la aplicación, nos ha atendido muy bien y muy rápido.

Como siempre la comida muy buena el servicio de cocina muy rápido y la atención de Camila excelente. Gracias por la atención.

Hemos sido atendidos por una chica muy maja excelente trato y servicio de Lola, me recomendó las costillas que estaban para chuparse los dedos!! Lo hemos pasado pipa!!

un trato espectacular, con todo el servicio, sobre todo una camarera que le hemos preguntado el nombre y se llama Dayana, es increíble, aparte de guapisima, nos ha tratado genial, experiencia totalmemte recomendable, mis 10✨🤩🤩

Son los mejores del mundo tienen el mejor servicio del mundo, los camareros súper guapos y súper majos y la comida excelente lo recomiendo totalmente tenéis que venir El mejor caballero que hay se llama Giani es encantador nos ha atendido súper bien y y es súper generoso y y el mejor el mejor.

Me sorprendió mucho el lugar, es hermoso. La comida muy buena. Genial para una salida de domingo cob amigos o en familia. Gracias Alicia por un servicio de 100✨️

Fuimos con nuestro hijo y nos encanto la buena atención. También la comida estuvo deliciosa. El servicio de Javi fue excelente.

Una comida muy buena, en un restaurante muy amigable, gran atención por parte de Javi que nos atendió perfecto y estuvo atento cuándo le pedíamos algo. Un 10

Quiero destacar la atención de JAVI, Fue muy amable, atento y profesional en todo momento. Da gusto encontrar personas así trabajando de cara al público. Y la comida riquísima !!!volveré🤩

Alicia fue quien nos atendió. Y la verdad que es una chica súper linda, me equivoqué en solicitar mi desayuno y fue tan amable en cambiármelo dándome alternativas 🤗 valoro mucho ese donde servicio 🫶🏽 el desayuno delicioso, así que super recomendado

Vips es uno de mis restaurantes favoritos, el ambiente es muy agradable, la comida está muy buena aparte buena cantidad y calidad en sus platos. El servicio para mí está muy bien, me atendió un chico que se llama Javi,hace muy bien su trabajo y la atención es también de 10, simpático y agradable en el trato. Está claro que cuando hay mucha gente hay que tener un poco de paciencia pero se recompensa con la comida y el trato al cliente. Sin duda seguirá siendo unos de mis sitios preferidos☺️☺️

Hoy fuimos a comer y la comida estaba muy buena. Nos atendieron enseguida y comimos a gusto. Todo bueno, tanto la comida como he dicho antes y la atención por parte de los trabajadores, en este caso fue Desi, gran profesional. Os recomiendo mucho ir.

Delicioso lugar con una carta amplia y sabrosa para todos los gustos, calidad y buenos precios, la gente de este local, amable y muy profesional ! Gracias Vips 👏👏👏😀 A delightful place with a wide and tasty menu to suit all tastes, great quality and good prices. The staff are friendly and very professional! Thank you, Vips! 🎖🎊🏆🍰☕🥂

+3

Muy buena atención. Aunque simplemente pedí para llevar, me atendieron muy rápido a pesar de haber bastante gente en ese momento, ofrecieron buenas recomendaciones y muy amable todo el personal. Volveré

Fuimos esta tarde y la experiencia fue excelente. La comida estaba deliciosa, muy bien presentada y con sabores realmente cuidados. Se nota que usan productos de buena calidad y que el chef pone atención en cada detalle. Además, la atención del personal por parte de Camila fue impecable: amables, atentos y siempre pendientes de que no nos faltara nada. El ambiente también acompañó mucho, tranquilo y con muy buenas vistas. Sin duda, un sitio al que volveré y que recomiendo al 100 %.

Fui a celebrar el cumpleaños de mi padre y tantos las encargadas como su compañero fueron muy amables! La comida buenisima y el ambiente igual

Buena experiencia. Voy de vez en cuando. Esta última vez me atendió Lorena. Fue muy amable, me ofreció unos sándwiches nuevos de carta, y la verdad que no me arrepiento de haberlo probado, estaba buenísimo.

me encanta la atención al cliente impecable en concreto la señora latina que creo que se llama Marcia muy amable e interesada a la necesidad del cliente además las hamburguesas y las batatas muy buenas también no me quejo ,también la salsa de jalapeños con nachos 10/10 volvería siempre :)

Fui a comer por primera vez aquí y tuve un agradable momento. La comida estuvo muy rica. Además Camila; hizo un excelente servicio. Lo recomiendo!

Ayer por fin me decidí a probar esas famosas Tortitas Red Velvet de VIPS. Un 10! Nada más entrar, el camarero que me atendió tenía una sonrisa genuina. Me preguntó si ya había probado el plato y me dio una recomendación excelente para acompañarlas. Estuvo atento sin agobiar, y cuando le pedí la cuenta, me la trajo al momento. Se nota que es gente que disfruta trabajando: el ambiente era cálido y eficiente. Un buen trato así te hace sentir bienvenido y convierte una simple comida en un momento mucho más agradable.

Hola de nuevo ...como en otras ocasiones 😃 comer en este caso en Vips para mí 😋 muy placentero ya que está todo bueno ...servicio y trato también....un 10 ... Gracias por la atención 😊 de Pilar.. muy bueno el trato y su atención y todo bien explicado....10 sobre 10..... Sigo repitiendo y aconsejando amigos y familiares....una vez más gracias por el servicio y la calidad....seguir así...feliz año

Me encanta, un lugar ideal para salir de los ruidos cotidianos, buenas opciones para desayunar estilo mexicano.

Excelente, solemos venir a menudo, y hoy a pesar de que había mucha gente y estaba súper lleno nos atendieron muy bien. El pedido salió bastante rápido.. Si no me equivoco nos atendió María Dolores 👏👏👏

Restaurante Vips situado en el centro de Valencia. El servicio es muy amable y rápido. Tienes bastante variedad para elegir. El personal nos ayudó a poder aplicar el descuento de 2x1 y nos pudimos ahorrar 20€ en la cuenta final. La hamburguesa doble smash bacon es la que más me gusta y la recomiendo mucho. En cuanto a sándwich el vips club de lleva la Palma sin dudarlo.

+1

Hemos venido a almorzar y estaba todo muy bueno la verdad, a destacar sobre todo la atención de la chica LOLA, muy simpática, rápida y profesional, siempre con una sonrisa. Gracias

Restaurante pequeñito, fuimos un jueves por la noche y estaba muy tranquilo. Vero, la chica que nos atendió, estuvo muy atenta y nos dio un trato muy servicial. La comida está muy bien sin duda volveremos.

El servicio fue increíblemente bueno. Nos atendió Marcia y su recomendación del postre (el brownie) fue muy acertada! El único punto complejo es que no es un sitio petfriendly, pero en cuanto al servicio y la comida, nos gustó mucho!

Fuimos mi pareja y yo a comer un día entre diario un menu del día. No habíamos comido antes menú en esta cadena pero he de decir que estaba todo muy bueno y las cantidades bastante correctas y por 12'95€ está muy bien. Nos atendio Sandra y fue muy amable y servicial explicándonos toda la carta y recomendándonos y luego nos ayudó con la cuenta Hemos vuelto a desayunar y los desayunos nuevos están buenísimos, pedimos la tostada de aguacate huevo y el brioche ibérico. Pilar super agradable y muy atenta nos explicó los desayunos y además nos ofreció extras a parte

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Muy buena toda la comida, y las chicas Pilar y Camila muy atentas y amables 😋

Pasamos a almorzar, le pedimos recomendaciones a la chica y acertó en todo, hasta en el postre. Todo estaba riquísimo, comimos muy rico y a un precio conveniente. La verdad que de todo lo que estamos probando en Valencia, lo vamos a tener en cuenta para regresar. La atención de la chica latina fue genial, estuvo al pendiente de nosotros, le pedimos algunas cosas como cocción de la carne y demás y todo fue genial. Pasamos un lindo rato, Saludos!

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Muy buena la comida, además del buen ambiente y servicio, especialmente de la chica que nos ha atendido, Alicia. Lo recomiendo mucho.

Todo perfecto! Y Desi la camarera fenomenal, estaba sola en sala pero llevaba todo a la perfección

¡Mi visita a VIPS: Helado TOP y buen rollo! 💖 ¡Hola, gente! Quería contarles mi última experiencia en VIPS, ¡y la verdad es que salí encantadísimo! 🥳 El sitio es súper chulo, con un ambiente que te invita a quedarte charlando horas, ¡literalmente! Esa pared con luces que dice "QUEREMOS QUE TE QUEDES" lo dice todo. Es cómodo, acogedor, ¡perfecto para desconectar! 🛋️💡 Pero, ¡ATENCIÓN! 🚨 La verdadera estrella de la noche fue la "Copa Tres Chocolates" 🍫🍦. ¡Madre mía, qué cosa más rica! 😍 Si eres fan del chocolate, tienes que probarla SÍ o SÍ. Es una locura: helado cremosito de chocolate Guanaja Valrhona, otro de chocolate con avellanas... ¡una locura! Y luego, por debajo, un brownie y galleta, ¡ñam! 🍪🍫 Para rematar, cacahuetes garrapiñados, virutas y barquillo de chocolate, ¡y esa salsa de chocolate calentita que te derrite! 🤤 Cada cucharada era un viaje al paraíso. Por 7,75€, te aseguro que cada euro vale la pena. ¡Es un postre de diez! 💯 Eché un vistazo a la carta y tienen de todo, los helados son un puntazo. Si vas, no dudes en probarlos. ¡No se arrepentirán! 😉 Así que, si buscás un sitio agradable para comer o cenar, y quieres rematar la faena con un postrazo que los haga levitar, ¡VIPS es vuestro lugar! ✨ Lo recomiendo a tope. ¡A disfrutar! 🙌🎉

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Como siempre muy buena la comida y el servicio excelente! Fuimos muy bien atendidos por Lole! Muy amable y atenta. Gracias!

Nos atendió Alicia, muy amable. Muy rápidos para ser un día festivo. Muy buena la comida, recomendable.

Vips Marqués del Turia ofrece una experiencia gastronómica completa. El personal es atento y eficiente, asegurando un servicio rápido incluso en horas punta. La carta es variada, con platos clásicos americanos y opciones más saludables. Destaca la calidad de los ingredientes y el ambiente cómodo y familiar. Es una elección excelente para una comida casual y satisfactoria en la ciudad.

Muy buen ambiente (que ya no se encuentra mucho en Valencia). Es tranquilo y acogedor. El mejor pan que he comido hasta el momento, y eso que no presumen de ello. Tienen buenos paquetes de brunch también, por lo que es un buen plus.

Hoy domingo 22 de febrero hemos ido a la terraza del VIPS a comer mi novio y yo. Nos atendió Javi, un camarero muy amable y servicial, estuvo todo el rato pendiente de nosotros. Así da gusto che!!

Me gustaría felicitar en especial a la señorita Claudia. El trato que he recibido ha sido exquisito en todo momento. Es muy profesional , muy amable, simpática, y siempre con una sonrisa Así da gusto la verdad ❤️ Felicidades Claudia , Muchos éxitos 🤗

Nos atendió Desi, una chica muy amable y con mucha paciencia. Nos recomendó varios platos. Tomamos entrantes, principales y postres. Nos ayudo con el código descuento que no nos aclarábamos con el móvil. Finalmente no nos dio ni tiempo a hacer foto al postre (tortitas con dulce de leche y plátano). Todo muy bueno y pensamos repetir. Muchas gracias por la atención 10/10!

Hace tiempo que no pasaba por un VIPS y la experiencia de ayer me recordó por qué este sitio sigue siendo un referente. Fui buscando una cena agradable y salí con una sonrisa de oreja a oreja. Lo de la comida fue otro nivel. Pedimos sus grandes éxitos y estaban mejor que nunca: • El Sándwich VIPS Club: Simplemente espectacular. El pan estaba tostado en ese punto exacto entre crujiente y suave que es difícil de conseguir. El pollo estaba súper jugoso y la combinación con el jamón york, el queso y esa mayonesa especial que tienen... increíble. Además, la guarnición de patatas fritas llegó ardiendo y muy crujiente. • Las Tortitas con Nata y Chocolate: No te puedes ir sin pedirlas. Estaban extremadamente esponjosas, parecían nubes. La nata se notaba fresca y densa, nada que ver con las de bote, y el chocolate caliente por encima fue el broche de oro perfecto para la cena. Mención Honorífica: El servicio 🤵 Pero si la comida fue buena, la atención fue lo que marcó la diferencia. Quiero hacer una mención especial a nuestro camarero, Javi. Desde el minuto uno nos atendió con una energía contagiosa y una amabilidad genuina. Javi estuvo atento a cada detalle sin agobiar: nos rellenó los refrescos (refill) justo antes de que nos diéramos cuenta de que se acababan y nos recomendó los platos con total acierto. Se nota cuando alguien disfruta de su trabajo y tiene don de gentes. ¡Gracias, Javi, por hacernos sentir como en casa! Sin duda volveremos pronto, tanto por esas tortitas como por el trato recibido. ¡Súper recomendado!

Laurens Dubuisson

Good food in decent sized proportions and very friendly staff!

GeluksVogel

Lovely place for breakfast and brunch. Too bad you can only have a max time for some meals but still good choices.

mila

Very good meals and filling, has an american dinner vibe

Mer Gonzalez

Went on a Monday night. Great experience. Staff very friendly. Burger was delicious. Only downside the burger bun was a bit cold. I loved that there the menu comes with lots of options.

Kirill

I had a breakfast with Benedict eggs and everything was great. I like this place

T Kronenberg

Yes, it looks like an American diner and is in many ways. No, you shouldn't skip it to eat "like a local". VIPS has never served me a bad meal. The eggs Benedict breakfast is 7.99 with coffee and awesome. Feel no shame and choose VIPs often. Awesome burgers and sandwiches for lunch.

Rea Espaara

Today we decided to take lunch there, was the first for us. and it was great!¡ they have lots of proposals and varied dishes 😋😋 The "green power" one of the best, complete and delicious. The ambience is nice, cozy and waiters are very kind, specially Nerea, she was very friendly and was good advisor☺️ We'll back soon!!¡

Ionut

It was a great experience with super good desert 😃. Great service, very nice place and ambiance.

Nacho Beiner

Everything was tasty, the service was fast and kind. In fast foods is a real good place to visit.

El lugar suele estar lleno en hora de cena el menú es variado y cabe resaltar que es comida rápida pero no por eso menos elaborada, recomiendo las papás al 100% Y no olvidar los postres, sus cantidades son grandes, por lo que quedaras más que satisfecho además de que la atención fue rápida, incluso los postres que nos pedimos fueron recomendados por lo que 10/10 a los camareros.

+1

VIPS en Gran Vía del Marqués del Turia, en local bien climatizado y aislado, lo que es especialmente de agradecer en época veraniega y de calor. También dispone de terraza, especialmente recomendable en otoño y primavera. La terraza está justo en el cruce con Isabel la Católica, haciendo esquina. El servicio es manifiestamente mejorable. A veces tardan un poquito en atenderte, pues suelen tardar mucho en servirte. Tienen nuevas ensaladas de estilo oriental, generosas y muy recomendables. Además ya tienen el tradicional helado de fresa.

Fui con dos amigas, los camareros fueron muy atentos. Las hamburguesas tardaron un poco, pero para estar en fiestas el servicio fue excelente. Las hamburguesas estaban buenas. Si tengo que aportar algo en contra, es que las patatas son precocinadas. Hamburguesa por persona y un postre a compartir 18 euros por persona.

Ambiente muy bueno y el servicio de sus trabajadores excelente. La comida ha bajado calidad

Hola. De nuevo he vuelto a visitar vips d gran vía marqués del Turia de valencia La camarera Sandra muy amable y hoy me he atrevido con las tortitas con bechamel d trufa y huevo estaban espectaculares tienen una mano el cocina espectacular y la cocinera Eli muy maja y una profesional Volvere

nos atendió Marcia y muy educada y canto el cumpleaños feliz a uno de nosotros pq era el cumple, muy buen servicio

Todo buenísimo, aunque tuvimos que esperar bastante a que nos trajeran el pedido. Alrededor de 1 hora. Preguntamos a la camarera que nos atendía y nos dijo que ese día había muy poca gente en cocina y que por eso llevaban retraso que lo sentía mucho. La verdad que la chica que nos atendió es un encanto. Respecto a lo que tardaron pensaba que era un día puntual pero estoy viendo en las reseñas que pasa a menudo por lo que solo lo recomiendo si no vais con prisa.

Sitio ideal para merendar. Las tortitas red velvet no valen mucjo pero con las clásicas no fallas. Carta bastante surtida para poder comer, cenar, merendar......tienen de todo pero es comida "fácil" American Food

Una buena opción en Valencia, pedimos croquetas, alitas, una ensalada y creps de chocolate. Para mi, lo mejor las croquetas y la ensalada. La atención muy buena, no tuvimos que esperar porque fuimos muy pronto a comer, la comanda no tardo mucho en salir, el ambiente muy bueno. En general repetiría la experiencia, fue la primera vez que iba y en mi casa no fue mala.

Restaurante de la cadena en un buen sitio. En el centro de Valencia. Salón agradable y buena terraza. Comida bien a precio razonable. El servicio bueno aunque algunos días algo lento o disperso. Solía ir mucho a tomar batidos hace un tiempo. Ahora voy menos la verdad. Pero en general muy bien y perfecto para cuando no sabes bien que comer porque tienen un poco de todo.

Camila una chica muy atenta y trabajadora sobretodo paciente. súbanle el sueldo más como ella💪🏽💪🏽💪🏽

Fui con mi pareja a comer el otro día entre semana y la verdad q el local estaba medio lleno. La atención por parte del personal fue muy amable y atenta. Fueron rápidos y la calidad relación precio de los productos era buena. Actualizacion: hemos repetido hoy para desayunar y probar los nuevos desayunos. Lo q pedimos estaba todo muy bueno y la atención, está vez por parte de Pilar, como siempre rápida y muy atenta. Por poner alguna pega los precios 8€ de media el desayuno, algo subidos pero donde no?¿

Fuimos a comer 3 personas a este restaurante con reserva a las 14:15h, un sábado. Lo que pedimos fueron unas Gyozas, una hamburguesa, un arroz, y un Vips Wellington •Las Gyozas de rabo de toro, 6 unidades, venían acompañadas con 2 salsas, una de salsa de soja y la otra como una especie de salsa de ali-oli con ketchup. Estaban muy buenas pero un poco secas. 8/10. Precio 11'95€ •Sticky Ribs un bool con varios tipos de arroz en su punto, costillas que llevaban una salsa muy buena y se deshacían en la boca, espaguetis de calabacín, un huevo frito, champiñones y zanahoria, para mí gusto y mi opinión le faltaba un poco de soja el cual le puse lo que sobró de las Gyozas. Precio 14'45€ •Vips Wellington carne jugosa recubierta de hojaldre con jamón, queso, champiñones acompañado de un puré como de patatas. Precio 16'45€ •Vips burger una hamburguesa carne de vacuno, quesos fundidos, bacon crujiente, salsa BBQ ahumada, cebolla roja a la plancha, pepinillo y salsa baconesa en pan brioche tostado con dos sésamos. Acompañada de patatas y salsa mahonesa. Precio 12'95€ 3 aguas 2'25 la unidad El baño bastante limpio pero sin papel, luego repusieron. El servicio una hora y media en servirnos el plato; pero estaba completo el restaurante. Los camareros muy majos.

+1

Hacia muchísimo que no íbamos, justamente porque la última vez fue una decepción total, pero el otro día decidimos darle una oportunidad, entre otras cosas porque sus tortitas navideñas son un excelente reclamo, pero debe reconocer que no fue lo único. El servicio fue fantástico, todo el rato pendientes, la comida no se hizo esperar y además estaba deliciosa. Sinceramente me alegró mucho de este cambio, solo espero que esta vez sepan mantenerlo. ❄️

+4

Buena experiencia cenando en este restaurante con parte de la familia. Pero, y aunque nos gustaría poder hacerlo por la amabilidad con la que nos trató el personal, no podemos ponerle las 5 estrellas, dado que no todo fue perfecto. Como se puede apreciar en una de las fotos, al entrar al restaurante te instan a esperar a ser atendido, y en nuestro caso, fueron entorno a 5 minutos que tuvimos que esperar sin que nadie viniese a decirnos nada. Después, como ya hemos dicho, todo el personal fue muy amable pero creemos que quizás no estaban lo suficientemente bien organizados, ya que un solo chico se encargaba de atender a las mesas y también de recibir a los nuevos comensales, algo que provocó esa espera sin ser su culpa, ya que estaba atendiendo mesas (también su rol). Por otro lado, pedimos 2 sándwiches Cachopower, que salen anunciados por diferentes medios y teníamos ganas de probarlos, y siendo sinceros no nos decepcionó en absoluto. Tenían un sabor muy rico en boca la combinación de los ingredientes, y no estaba para nada seco (algo que es fácil que ocurra cuando mezclas vegetales y empanados). No obstante, y este es el segundo y último pero, creemos que la cadena podría mejorar la presentación del sándwich de alguna manera que se pudiese comer de una manera más sencilla, ya que al ser un plato bastante generoso y grande, es difícil de abordar a primera vista, y de mantener entero hasta acabarlo. De todas maneras, quitando esos dos detalles, estuvimos muy cómodos y toda la comida estuvo genial, así que volveremos a por más

+5

La reserva por la aplicación funciona bien. Encargado de sala pendiente del la llegada de los bien test con reserva. Perfecto. Un detalle para se muy bien valorado.

Fuimos a cenar. Era domingo y tardaron un rato en darnos mesa. Sin embargo, muy agradable el personal y nos sirvieron relativamente pronto. Relación calidad-precio buena. Nos gustó 👍🏻

Tineke Brunekreef

Good food, slower service

Lena Le

It felt like a Denny’s back home in the States. Food came out relatively quickly and the staff was plenty nice. It gave a nice diner vibe to it. However, the food itself was kind of bland. I’m not quite sure I’ll do breakfast again, but their lunch items were great.

Estuvimos haciendo cola en la entrada como 15 minutos aunque había sitio de sobra dentro. Creo que la encargada, que hacía lo que podía, iba bastante saturada. Mi poke estaba más bien regular (2/5), y a mis hijas su sándwich y fingers se pollo les gustó bastante. Pidieron nestea y les pusieron un sucedáneo muy aguado. La atención, no especialmente rápida, pero sí amable. La relación calidad precio me pareció normalita.

La comida y la atención excelente pero en apenas un mes que fui con mi Crush nos hicieron esperar mucho tiempo por unas simples tortitas y café.

Sin sinceros deja mucho que desear, habiamos pedido una vips burguer ,una benedict y un menu infantil para nuestra peque. Lo unico bueno era la vips burguer, la pechuga de mi hija muy dura casi incomestible y la benedict insipida sin sabor, la atencion al cliente bastante despistada ya que pedi la cuenta en 3 ocasiones y pasaron de mi, si no me levanto pues no me la traian y hubiese esperado mas tiempo sentado. En fin lo unico bueno la vips burguer y el local todo lo demas se tendria mejorar su comida es muy buena.

Primera vez que vamos a un VIPS y la experiencia podría haber sido mejor, servicio poco efectivo y con poca predisposición al cliente. Comida con más expectativas de lo probado, hamburguesa que pedimos diferente, lo único que se salvó. El sándwich no tenía nada de especial y a los nachos le faltaba más condimento, la salsa buena, pero sabe a poco. No creo que repitamos.

Buen local y atención para ir con amigos o familia, pero personalmente la comida no termina de apasionarme del menú diario, es muy normal bajo mi punto de vista, pero sí destacaría sus hamburguesas o postre de helado con brownie, este último es excelente.

+2

Sebastian Borrazas

Very friendly service, though I don't really understand why you have to wait to be seated for 10min when the venue is half full. The food wasn't good either, ordered cesar salad and they put way too much sauce and very little chicken.

Mukaddes Kulaksiz

My friend and I did visit VIPs for breakfast because last day we walk by the restaurant looked so nice. It’s a pity that my friend got a cold grilled cheese. After that I asked for a meal WITHOUT bacon they did served me a plate with bacon. After this negative experiences with the food I can say that the restaurant is a very clean place and the weather was very friendly. So the choice is yours is you wanna visit it.

Es una lástima que lo que tienen sin gluten sea de tan poca calidad y cantidad, en comparación con el plato con gluten, se nota que ni las cantidades ni las calidades son las mismas, podrían cuidar más a sus clientes que tienen algún tipo de intolerancia, para que puedan disfrutar de la misma forma. Parece que tienen la parte sin gluten para que un celiaco pueda "salir del paso" cuando un grupo de amigos van al vips, pero para nada disfrutar con esta comida...

Camareros simpáticos, creo que habían más que clientes. No creo que vuelva más. El plato que me encantaba, Pechuga de pollo Villaroy lo han fastidiado, que desastre de plato, no tiene nada que ver con lo que era, la bechamel cortada, el sabor malo, se nota mucho que los traen congelados con zonas muy calientes y otras frías. Las patatas fritas ahora son rojas y no saben a patata, ya ni ponen ensalada. El plato mío es el nuevo del anuncio de espaguetis carbonara con torreznos de Soria, no está malo pero tampoco es una maravilla aunque el queso estaba rancio y los torreznos son 4 y si miran las fotos del plato y las del anuncio, vamos es un plato para un niño. Y por último para pedir que te rellenen la cola, tienes que pedirlo cuando te quede la mitad del vaso ya que tardaron como 10 minutos para rellenarlo. No creo que vuelva. Lo siento.

+1

Hacia mucho tiempo que no íbamos. Hemos pedido un pepito y un cubano. Después de esperar más 20', he preguntado a la camarera. Ha preguntado en cocina y la respuesta ha sido que iba a tardar pq la carne del pepito estaba congelada. Le he dicho que podía haber avisado por si quería cambiarlo por otra cosa. Al final, han traído el cubano y 10' más tarde el que he pedido de cambio. Y las patatas tampoco me han traído las que he pedido. ¡En fin¡ Al pedir la cuenta, también me cobraban el pepito. Menos mal que la camarera se ha dado cuenta.

Hice el pedido online, y me han puesto la bebida en un vaso tapado con papel film y, cuando llegó mi pedido, no tenía nada de bebida. Para colmo, al entrar en el ascensor se me rompió la bolsa y toda la comida terminó en el suelo. No le echo la culpa al repartidor, porque lo más lógico habría sido poner la bebida en lata. De todas formas, el repartidor fue muy amable y me ayudó. Termine sin bebida y la mitad de mi hamburguesa mojada de Fanta naranja

Qué lástima. He venido a este vips desde que soy pequeña. Más de una hora y cuarto esperando a que nos dieran comida y sitio. No es culpa de las camareras; si no se puede atender a todas las mesas por el personal, que quiten mesas o contraten más. Qué vergüenza

Cuarta vez que vamos en 2 años y siempre lo que vamos a pedir nos dicen “no nos queda”. Carta muy extensa pero sin existencias. Además lo suyo sería al sentarte que te avisaran de que platos no les queda. Hemos pedido y al no tener, se va la camarera para que lo pensemos. Al volver, pedimos otra cosa y de nuevo tampoco lo tenían. A la tercera vez por fin hemos pedido algo que había. Con la tontería nos hemos tirado más de media hora para poder pedir. Luego el plato que pido de salmón con Philadelphia y hummus, me llega sin Philadelphia. Las camareras además no tenían nada de ganas de trabajar y muy secas. La comida no estaba tampoco muy buena. En resumen, lo único que valía era la reforma bonita que han hecho y lo silencioso que es el sitio. Todo lo demás mal.

Geoff Mather

A not very good chain restaurant, I honestly think most fast food would be better, the burger was almost inedible on a cold stale but, ridiculoyusly expensive for bland good, really disappointing.

Geoff Scales

DID NOT ENJOY THE RAINBOW POKE my little brother got it and the salmon was horrible the mango was soft eww It was also overpriced!!!

Juanjo Soler

Another fast food restaurant with a wide variety of dishes such as pizzas, sandwiches, burgers, salads and pancakes. Staff were friendly.

+1

Omar A

Services are not so good, very slow to attend customers, first we had to wait 10 minutes to be sit, we waited to be seated but no attention, though there where many tables free. People were getting the menus themselves coz they were not bribing to them and then leave coz no one was attending. We ordered coffees, after 35 minutes finally the brought a wrong one!

INCREÍBLEMENTE MAL Para empezar , llegamos y había una cola fuera increíble porque la chica que sienta a las personas se lo toma con muuuucha calma , y hacía un sol….después nos sienta y para que cojan nota una eternidad las dos mesas de al lado se fueron sin pedir y nosotros deberíamos haber echo lo mismo… pedimos entrantes y un plato para cada uno …. después de 1 hora 1 HORA , nos traen los platos , pero no el combo de entrantes , y les preguntamos que donde están los entrantes , nos lo traen y estaba FRÍO todo FRÍO , por no hablar de los platos , que solo viendo las fotos que voy a adjuntar hablan por si solas … me parece un timo y nos costó casi 90 euros…. , PORFAVOR no ir … después pedimos postre y tardaron media hora más para traer una tortita… 15 euros un plato con cuatro patatas y un huevo echo desde hace horas … Los spaguettis estaban resecos pegados y con el tomate frío … En resumen , todo mal , comida mal , servicio nefasto , y calidad MUY BAJA Al lado hay sitios mejores , si leéis esto y os resulta util, darme la mano para arriba 👍🏼e iros a otro lado a comer si estáis por la zona .. y por cierto entramos a las 13:00 y salimos a las 16;00 , suerte

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Pedimos por Uber Eats el sábado por la noche y al parecer el mensajero aprovechó el viaje para hacer 2 repartos, con la mala fortuna que yo fui el último y la comida me llegó congelada que la tuvimos que tirar y volver a pedir a otro lugar y encima equivocada la bebida y los señores de Uber Eats me quieren compensar con 3.23€ una vergüenza. No volveré a pedir a VIPS NUNCA ni por Uber Eats

Comimos ayer aquí. Hacía mucho tiempo que no veníamos. La última vez, hacia años y recuerdo que nos fuimos sin cenar, porque después de más de una hora, ni nos pidieron la comanda. Ayer como parecía que todo estaba cambiado, al pasar por allí, decidimos entrar y comer. El servicio un poco lento, pero muy amables y educados. La ensalada y los "bocadillos" estaban buenos. Las crujientes de salmón y aguacate, no merecen la pena. Aunque lo peor de todo fue la incomodidad con la que comimos debido al frío que pasamos. En la calle, hacia un día de casi verano, pero cuando entramos, como a los 10 minutos, ya me tuve que poner la chaqueta, se lo dije a una empleada y me dijo que tomaría medidas. El caso es que concretamente donde nosotros nos sentamos, hacia un frío bestial, lo cual hizo, que no disfrutara de la comida y que lo único que quería era salir de allí. De hecho, ni siquiera pedimos postre y nos fuimos rápido, ya que yo empecé a sentir dolor de oído y de garganta. Estaba completamente helada. Seguramente, entre la experiencia anterior y la de ayer, tarde años en repetir, o incluso no volveremos. Prefiero los Vips de Madrid y de Alicante, donde cada vez que voy me siento completamente cómoda y puedo comer agusto.

Experiencia muy decepcionante. Nos sentaron en la mesa a las 19:40 y no nos trajeron la merienda hasta las 20:35. Pedimos tortitas y, además del tiempo de espera excesivo, eran pésimas y no tenían nada que ver con lo que anuncian. Decían que llevaban plátano en medio y no había absolutamente nada: solo cuatro trozos de plátano contados por encima y una fresa mal cortada. Además, no nos trajeron la bebida y la tostada que habíamos pedido nunca llegó. Al final tuvimos que cancelarla porque ni siquiera la tenían preparada. Para colmo, la chica que nos atendió a las 20:10 (llamándole unas 5 veces) no quería cobrarnos el precio de la merienda porque habíamos pasado la hora alegando que ya eran más de las ocho, cuando nos habían sentado a las 19:40. Sin duda, no repetiríamos. La chica que nos atendió fue Alicia.

La comida buenisima como siempre pero he ido con una amiga a merendar, nos han atendido tardisimo y cuando han venido a cogernos nota, ya era tarde para meriendas, pero la chica nos ha dicho q si se podia pedir, hemos pedido unas tortitas (todo correcto) y una tostada con philadelfia y fruta q hay en meriendas. A los 10 minutos a venido la chica a decirnos q teniamos q cambiar , y no nos a dicho el q, le hemos preguntado q habia q cambiar y no lo sabia, se a ido y a vuelto a los 10 min para q cambiaramos la tostada porq ya no era hora de meriendas y lo hemos cambiado por otras tortitas con nocilla. Llevamos mas de media hora y no vienen, las q si han llegado se han quedado frias y las otras no nos las han dado aun. Y esq no las habia pasado a cocina. Pesimo la verdad ademas la chica super pasota y 0 ganas de trabajar.

He pedido una hamburguesa en específico SOLAMENTE porque traía pepinillos agridulces, seguí comiendo esperando conseguir los pepinillos al menos en el centro, los pepinillos nunca aparecieron NO tenía , al hacer el reclamo a la encargada me dijo q fue mi culpa por no reclamarlo cuando me llegó la hamburguesa ????? Acaso hay que desarmar la hamburguesa cuando te llega para ver si tiene todo? Es ilógico , seguí comiendo porque pensé que estaban en el centro, dejé un poco menos de la mitad de la hamburguesa e igual me la cobraron y no me ofrecieron ninguna solución simplemente la q estuvo mal fui yo, que bella atención al cliente Me imagino q ellos cuando van a comer a un. Restaurante desarman la comida para ver si tiene todo en la receta Mega odiosa la encargada Pedí una pajita q nunca llegó Valencia lunes 22 a las 9:40 pm

Hasta ahora no habíamos tenido ningún problema, parece ser que en víspera de fiestas no se debe ir. El servio lento a más no poder, ni una sonrisa o cara de amabilidad. La comida a pesar de reclamarla ha tardado muchísimo porque en la cocina estaban celebrando el año nuevo ( se escuchaban las trompetas y los chillidos desde fuera a pesar de estar en horario de trabajo ) La comida no estaba conforme la hemos solicitado ( por no decir que algunas cosas estaban frias) y nos hemos tenido que ir sin el postre porque después de esperar 15 minutos nos han puesto lo que han querido. Una pena pero no volveremos

Solemos ir con frecuencia y generalmente todo está bien, pero hoy… el menú infantil ha salido a los 2 minutos. Prácticamente llevaba la mitad de cantidad de los menús infantiles que teníamos cerca. Hemos reclamado y han agregado más. Los principales de los adultos han tardado muchísimo. Mesas que han llegado más tarde y más grandes, se les ha servido antes. Al reclamar han tardado 1 minuto. La villaroy recalentada y la hamburguesa fría y cruda. Que penoso

Pampera pedida por Glovo y la hamburguesa quemada y sin salsa y la carne incomestible. Además he llamado al establecimiento repetidas veces para intentar solucionar el problema pero nadie contesta. Glovo por su parte también se desentienden y este era el único sitio donde podía reclamar, lamentablemente. Por desgracia, porque soy fan de vips, este es el nivel a 8/10/25.

no sé ni por dónde empezar, fuimos anoche a cenar mi pareja y yo, una vergüenza total. un servicio pésimo por las camareras y una comida muy mediocre, siendo que nosotros frecuentamos mucho esta cadena, puedo decir con total firmeza que es el peor local de la franquicia. el pollo que pedimos salió con el acompañamiento quemado y el pollo prácticamente crudo, el plato ardiendo y una mala pinta terrible, la persona que está en platos es encargada de revisar la calidad de los productos que está entregando puesto que la cocina es la imagen del restaurante, y la imagen que recibimos nosotros la noche de ayer fue horrible. conclusión, no nos volverán a ver por allí.

Pésimo servicio, tuve que ordenar un café 3 veces, el cuchillo estaba mal lavado y pedí que me lo cambiaran y me dieron otro igual de sucio, solicité hablar con la jefa de piso para exponer mi queja, y su respuesta fue que eran jovencitas las que atendían la mesa, a lo cual comenté que NO IMPORTABA LA EDAD, lo que importa es LA CAPACITACIÓN, es muy fácil deslindar la responsabilidad echándole la culpa a meseras que NO CAPACITAN, en lugar de resolver los errores de la gerencia. Nosotros los clientes no solicitamos NADA GRATIS NI CUESTIONAMOS EL COSTO DE LOS ALIMENTOS, solo queremos calidad y servicio acorde a lo que pagamos, en una mesa contigua se regresó un platillo porque lo sirvieron frío, creo que ente restaurante se necesita un gerente que esté capacitado y que imponga un programa de capacitación para todo el personal y así dejen de culpar a las meseras que son las que dan la cara con los clientes y no tienen autorización de cambiar los platillos o atender las quejas de los clientes

Andres Jaramillo

Bad reheated food. Nothing feels fresh. Bad management.

Stefan Verschoor

It was bad. Things were forgotten. A while after ordering we were told that one of the dishes was no longer available so we picked another one. This (Wellington) was served still frozen. When ordering we were asked if we wanted fries with it which we did. However the dish was served without fries and when we asked about the fries the waiter said it should be without fries, even though he had asked us if we wanted fries. When we gave back the frozen Wellington we received it a bit later again and indeed half of it was warmish - the other half was still frozen. The other dishes we received were OK, but forgetting drinks and serving frozen meat is not good.

Maggie Curran

My friend and I wanted to sit outside in the sun, so we sat at a table without an umbrella. We ordered the menu del día for 11,00 euros. It was a very windy day as it always tends to be in March. Nothing new. An umbrella that was not secured to its stand a couple of tables away, rose up like a missile, Knocked the back of my head and crashed into our wine glasses breaking them into a million pieces and then directly into my friend and her chair. She was smashed to the ground on top of broken glass. It was terrifying. People were gasping. My friend who fell on her left shoulder and hip, went to the bathroom to remove glass from her body. A waiter came and told me that they would give us the free lunch and "that's all we can do." That made me very angry. No sincere apology. Some other patrons said we should ask for a complaint form, oja de reclamación. We filled them out. The manager came out and filled in his part writing that the umbrellas had been correctly secured - which they obviously were not. There's a bolt that's supposed to be tightened when an umbrella is placed inside the holder. Both bolts on the umbrella stands were completely open. The umbrellas are just slipped into the stands and can easily be carried by the wind, although they are very heavy. It took 2 men to carry away the umbrella that hit me and my friend. The manager scratched out the word "correctly" after I showed him the problem. He then signed the forms without writing his name. I was forced to argue with him, uncomfortably, for several minutes because he refused to give me his name! I said that we have the right to know who's signing that he received the complaints. After a tense exchange he finally gave me his full name. Vicente should be reprimanded by the company. We could easily have been killed if the point of the umbrella had tilted toward us! His behavior after the incident was reprehensible.

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