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El Rancho
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Villar de Ciervo

El Rancho

★★★★ 4.4 · 105 reseñas

En El Rancho, un espacio diseñado para la relajación y la exploración, ofrecemos una experiencia única donde el ambiente acogedor invita a cenar o caminar en sus instalaciones. La ubicación en Villar de Ciervo es sencilla y accesible, facilitando nuestro acceso a los puntos clave...

El Rancho

Pub · Villar de Ciervo

4.4 · 1,278 ressenyes Google

Sobre El Rancho

En El Rancho, un espacio diseñado para la relajación y la exploración, ofrecemos una experiencia única donde el ambiente acogedor invita a cenar o caminar en sus instalaciones. La ubicación en Villar de Ciervo es sencilla y accesible, facilitando nuestro acceso a los puntos clave del día como la zon...

En El Rancho, un espacio diseñado para la relajación y la exploración, ofrecemos una experiencia única donde el ambiente acogedor invita a cenar o caminar en sus instalaciones. La ubicación en Villar de Ciervo es sencilla y accesible, facilitando nuestro acceso a los puntos clave del día como la zona de cortes de árboles y los animales. Durante las horas de apertura, especialmente durante el período de fuego (del 20 al 15 de junio), ofrecemos un servicio personalizado con tarifas especiales para grupos mayores de 18 años, asegurando que nuestros clientes disfruten plenamente de su estancia sin estrés. Nuestra cocina combina ingredientes frescos y naturales con técnicas tradicionales, ofreciendo platos deliciosos y cálidos en cada mesa. Además, nuestro ambiente está diseñado específicamente para fomentar la conexión humana mediante actividades interactivas como el "gotcha", el zipling y las excursiones guiadas por expertos sobre la vida de los insectos. Nuestros servicios on-site incluyen un servicio personalizado y alojamiento seguro en nuestras cabinas, lo que nos permite atender a nuestros huéspedes con una atención cercana. Nuestro compromiso es brindar un lugar seguro, limpio y acogedor para compartir momentos especiales, tanto de familia como de grupos más grandes, sin preocupaciones por la seguridad o el ambiente incómodo.

Què diuen els clients de El Rancho

El Rancho es un lugar con muchas actividades al aire libre, ideal para familias. Destacan la observación de luciérnagas (con reserva previa), alimentar animales y paseos a caballo. Algunos mencionan que el restaurante puede ser lento y caro en temporada alta.

Plats populars

corn on the cob Doritos esquites

Ideal per a

Famílies Turistes Informal

Tip: La temporada de luciérnagas es del 20 de junio al 15 de agosto, pero es necesario reservar con anticipación y cuesta 200 euros por persona. Considera que hay costos adicionales para casi todas las actividades.

Preguntes freqüents sobre El Rancho

El Rancho es troba a Carretera I. López Rayón Otlatla s/n, 74103 Santa Rita Tlahuapan, Pue., Mexico, Villar de Ciervo.
El Rancho ofereix cuina pub.
El Rancho té horari d'atenció. Consulta el perfil per horaris actualitzats.
Els plats més recomanats a El Rancho segons les opinions dels clients són: corn on the cob, Doritos esquites.
El Rancho és ideal per a famílies, turistes, informal.
El Rancho es un lugar con muchas actividades al aire libre, ideal para familias. Destacan la observación de luciérnagas (con reserva previa), alimentar animales y paseos a caballo. Algunos mencionan que el restaurante puede ser lento y caro en temporada alta.
La temporada de luciérnagas es del 20 de junio al 15 de agosto, pero es necesario reservar con anticipación y cuesta 200 euros por persona. Considera que hay costos adicionales para casi todas las actividades.
1,278
Ressenyes

Opinions de El Rancho Villar de Ciervo

4.4
1,278
5★
63%
4★
23%
3★
6%
2★
3%
1★
5%
Ressenyes (105)
B
Betyna Angel

Bellísimo lugar, se come delicioso , buena atención

N
Noemi RG

Bonito lugar para pasar el día. Tiene muchas actividades y el lugar está bien cuidado y los animales igualmente muy bonitos, excelente plan familiar para un fin de semana completo, cuenta con restaurante y cabañas para hospedarse

A
Alejandra Villafán

Muy bonito lugar, bellísimo el bosque, me tocó ir en temporada de luciérnagas y es precioso

E
Estefanīa Rincón

Una gran aventura en el bosque, excelente la cuenta cuentos y ricos los tamales.

D
Dante Hernández Mora

Un lugar increíble para comer trucha deliciosa en el medio del bosque. Hay llamas, venados y actividades como gotcha y tirolesa.

R
Rocio Viridiana Melendez Avalos

Excelente lugar, 100% recomendable para pasar tiempo en familia y con tu persona favorita!!

l
luis velez

Muy frío y divertido se come riquísimo en molcajetes, lleven sus chamarras!!!

J
Jesus Villegas

Buen lugar. Está cuidado y es un área muy segura. Tienen diferentes actividades como una pequeña granja, tiro al blanco, tirolesa. Nosotros nos quedamos a acampar. El único problema con el área de acampar es que está muy cerca del estacionamiento, no está interndo en el bosque. Aunque puedes subir un poco a dónde hay unos pinitos pero no es la experiencia de bosque como tal. Hay sanitarios y puedes hacer fogatas. Yo no he rentado cabañas pero se ve que están bastante bien con agua caliente y todas las comodidades.

A
Aldo Hernandez

El mejor lugar de la zona excelente comida, atención y ambiente lo recomiendo.

L
Lorena Galarza

Muy cerca de la ciudad de México, tienen un lugar para comer dentro y es buenisismo, porciones grandes a buen costo.

R
Rodrigo Martinez

Excelente servicio!!! Todo el personal es muy amable y atento.. las instalaciones son muy bonitas y cuidadas... Fomentan el cuidado del medio ambiente y los bosques... La observación de luciérnagas es muy profesional siempre cuidando el bienestar de los pequeños escarabajos y de los visitantes... La comida es muy rica y accesible... Muy recomendable ir a Rancho Los Ciervos!!!

A
Andy Lara

En mi experiencia cumplió con todas mis expectativas 10/10 además de que es un lugar muy bonito para disfrutar en familia y disfrutar de la naturaleza que nos ofrece el lugar. La atención del personal muy bueno.

L
Lizbeth Gómez Ramos

Lugar hermoso seguro, el guía de las luciérganas super capacitado, cordial, buena caminata , toda la gente super amable. Las cabañas limpias, muy cuidado, tranquilidad en la naturaleza. La experiencia de ver las luciérganas no deben perderla. Los pinos cultivados se ve hermoso. Día lluvioso, lleno de bruma sin frío. 21 junio 25

F
Flor Otero

Es un lugar muy bonito, te llevan a contemplar un espectáculo de la naturaleza que son las luciérnagas, es una experiencia muy bonita, además que tienen comida muy buena y a buen precio, puedes ir con tus mascotas 🥰

M
Monica Dominguez

Buen lugar para ir en familia, cuenta con 2 restaurantes, animales, servicios de baños, caballos, en temporada navideña puedes escoger tu árbol, además cuenta con cabañas.

I
Ingritorrinca Q

Muy bien la observación de luciérnagas, con todo y chipi chipi se vieron varias. Pero la caminata está resbalosita. Hay venta de snacks y baños.

M
Marcos Baruc (FLOORDEX67)

Muy buena experiencia y gran servicio, en especial su temporada de luciérnagas, es un evento bastante magnífico que vale la pena, bastante tranquilo y relajado, fue perfecto para pasar vacaciones con mi familia🌷 10/10

A
Ana Ramírez

Un lugar muy lindo para pasar un fin de semana. Puedes rentar una cabaña o llevar tu casa de campaña.

J
Jocelin León

Una experiencia única. Excelente lugar para alejarte de la ciudad.

J
Josue Ruiz Villafañe

La comida es buena y a buen precio. La atención es buena aunque debemos de comprender que a veces hay demasiada gente por lo mismo de que son buenos.

R
Rebeca Bernal

Increíble ambiente familiar súper buen precio, comida deliciosa y excelente atención.

L
Luis Barcenas

Excelente lugar para desestresar y convivir con la naturaleza! ! Además de gozar con el excelente trato del personal que muestra amplio conocimiento del tema de las luciérnagas y el entorno !! Felicidades a los organizadores !!

C
Carlos Espindola

Un lugar muy agradable para comer, pescar y comprar remedios naturales

J
José Delfino Roldán Luyando

Excelente lugar para convivir con la familia, muchas actividades como paseo a caballo,tirolesa, gotcha, y muchas otras actividades

A
ANA BELEN ANDRADE ARTEAGA

Súper bonito, una experiencia muy agradable. El lugar está limpio, son muy amables. Buen precio, se come rico 10/10.

J
Jocabed Mendoza

Me encantó esta hermoso el lugar y muy buenos precios Vikingos y Douglas

C
Charly Pacheco

Exelente lugar para montar tirar y divertirse

G
Geovanni Francisco Velázquez Bolaños

Excelente lugar para pasar con la familia, excelente atención por parte del personal, la comida muy rica con precios accesibles, recomendado 100%

B
Balo Mtz (Balo)

Lugar para empezar a vivir la navidad, muy buena comida e instalaciones, variedad de pinos a precios competitivos.

A
Alejandra Tenorio

Gran lugar para pasar en familia y relajarse

a
alejandro astudillo barrera

Excelente lugar para pasar un agradable rsto al aire libre y muy cerca de la CDMX

T
Te falta barrio “Te falta barrio.”

Excelente lugar, el precio justo, las cabañas son una maravilla muy cómodas y agradables, la atención de sus anfitriones es excepcional la comida es deliciosa y es un lugar muy agradable para caminar y pasar un rato de relajación en compañía de la familia.

A
Abraham Garcilazo

Rancho los siervos no sorprendió por lo bien cuidado que tiene lugar y por los servicios de todo su equipo de trabajo, actividades, restaurante y staff, Éste año visitamos el lugar con Cuxta tours Para el avistamiento del cierras y fue bastante reconfortante El trabajo que realizan para poder cuidar es la vida natural de las luciérnagas ya que es muy importante para que esta siguen prevaleciendo y deleitándonos con el espectáculo natural que ofrecen

D
DFaby Ric

Un excelente lugar para diversas actividades. Asistí al avistamiento de luciérnagas y el lugar está muy cuidado, además el personal es amable y está atento con las indicaciones para disfrutar del recorrido para todos los usuarios. El cuenta cuentos es genial

F
Fernanda Puga

Vale la pena ir 💕 en esta época (navideña) puedes cortar tu arbolito de navidad y aunque no vayas a comprarlo está muy bonito. Comimos esquites y ponche, pero hay restaurantes para desayunar y comer 🤭 La entrada cuesta $20 y $30 para tu mascota que tiene que llevar correa siempre. Hay tirolesa, tiro con rifle, actividades para peques y cabañas. Vayan, está bonito para un fin de semana 🥰

F
Fernando Carrera

Gran lugar, buenas instalaciones y un trabajo ecológico sumamente importante. El "baile de las luciérnagas" Es un espectáculo natural increiblemente bello y la gente del lugar está muy bien capacitada.

K
Karla Denisse

Linda experiencia, el día estuvo soleado y no llovió, vimos luciernagas desde las 8 aproximadamente

Y
Yanly Tamy

Hermoso lugar para pasarla en familia, la comida Muy rica, son precios accesibles

Y
Yazareth Isabel Gallegos Huerta

Súper recomendable,para pasar un muy buen rato, el lugar es bonito, las cabañas son muy cómodas, puedes realizar diferentes actividades, todo el personal es muy amable.

J
Juan Llanos

La atención es muy buena en el tour de las luciérnagas, en el restaurante les hace falta trabajar en la atención al cliente, pero es aceptable; muy agradable lugar.

U
ULISES ENRIQUE ROJAS LUNA

Un lugar muy agradable, con excelente ambiente familiar, estacionamiento, restaurante con una buena propuesta, bien preparado, tirolesa, campo de tiro y gotcha, bien recomendable para ir a festejar tu cumpleaños.

I
Ismael Cazares

Un hermoso lugar para disfrutar, un espacio alejado del ajetreo de la cuidad para pasar un buen rato en familia,amigos,novia, (o) , etc. Muy recomendable.

S
Saskia

Un lugar que visitamos en temporada de pandemia hay muy poca gente y actividades para los pequeños conejos, dar de comer a los ciervos, tirolesa, gotcha y la maravillosa vista de los árboles de navidad y en julio es la visita a las luciérnagas. Seguro regresamos.

A
Armando López

Me quedé en las cabañas y todo muy bien, agua caliente y la chimenea funcionan muy bien. Hay servicio al cuarto y te ayudan con lo que necesitas. La comida muy rica, muy recomendable comer ahí. La cantidad de leña que te dan es muy basta.

G
Guillermo Z

El lugar es sumamente ameno. Llegamos a este destino con el fin de contemplar las luciérnagas en esta temporada del año. Anterior a la visita guiada hacia las luciérnagas, nos reunieron en una sala donde una persona nos contó una historia de las mismas, de una manera magistral, tanto por el carisma en su narrativa y lenguaje corporal, manteniéndonos muy atentos a cada palabra. Posteriormente del recorrido a las luciérnagas, nos recibieron con tamales y atole. Sin duda alguna es un lugar donde uno regresaría.

I
Itzel Lozano

Un lugar tranquilo para convivir con la familia, recrearse al aire libre, cerca de la ciudad para relajarse y disfrutar de aire fresco

A
Ad Sánchez

Es un excelente ligar para relajarse y alejarse de la ciudad, cuentan con tirolesa, gotcha, venados, conejos, restaurant, tiro y paseo a caballo.

R
Rocke Mtb

Wow excelente restaurante y se come delicioso en un ambiente muy relajado, recomendable los molcajetes y las delisiosas truchas mmmmm :P

R
RoBeCk77

Increíble lugar, hay actividades para niños y grandes, el cuenta cuentos es buenísimo y no pueden perderse la experiencia de las luciérnagas.

C
Carmen Quintanar

Es un excelente lugar para pasar el día en familia!! Los árboles a buenos precios, pero prepárense con unos buenos tenis y mucha condición física porque hay muchísimo de dónde escoger!! Recomiendo ir a principio de la temporada pues yo fuí el día 13 de diciembre y los árboles más cercanos a la entrada estaban muy escogidos y algo maltratados por lo que me tocó subir bastante en la propiedad para localizar el que a mí me gustara. El lugar cuenta con estacionamiento, restaurante, tirolesa, gotcha, animales para que los más pequeños interactúen y caballos para dar un paseo. Por cuestiones de la pandemia mi familia y yo no nos quedamos a ninguna de las actividades extra pero se veía divertido, todo el personal del lugar usa de manera adecuada el cubrebocas y la distancia, algunos visitantes no lo usan pero el espacio es tan grande que rara vez tienes que convivir con alguien desconocido de manera directa

M
Mary Santana

Es realmente hermoso, iria una y mil veces más. Tiene tirolesa, tiro deportivo paseo a caballo y ahy un lago para pescar y no se diga cuando te llevan a las luciérnagas. Es realmente bello, respira aire limpio y fresco, es muy relajante. También siembran pinos para navidad son miles y miles los que tienen. También tienen animales como cabras, chivos, pavorreales, conejos, venados 😍 etc. Se los recomiendo

O
Octavo Leon

La comida muy rica, hay variedad de platillos con truchas costos accesibles, los arbolitos navideños están bonitos y también de costos accesibles, los animales está hermosos, ideal para ir con tu perrito.

G
Guadalupe Sánchez

Mi lugar favorito por mucho. Se puede hacer senderismo, por estos días el avistamiento de luciérnagas, comida riquísima, hermosos paisajes, qué más se puede pedir, altamente recomendable!!! Además de la gente qué lo administra, super atenta y eficiente.

E
Erika Roset

Un lugar mágico para disfrutar de la naturaleza, hay restaurante campestre , tirolesa, caballos, venados y diferentes animales, pasaras un rato muy agradable con la familia y mas en esta época para cortar tu pino de navidad... La comida muy rica , les recomiendo los molcajetes ... 👌👍Y precios muy accesibles.. 😉 y las cabañas muy bonitas para pasar un día de campo .

A
Ana Laura Balanzario Hernández

La reserva está bien conservada, hay mucha gente que trabaja en el lugar... lo cual te brinda seguridad. Precio y comida a un muy buen precio

E
Erik Rodriguez

Exelente lugar para distraerse, relajarse y disfrutar d la naturaleza

Lilian Dominguez Mtz
Lilian Dominguez Mtz

A super quiet place, very relaxing surrounded by nature, the food on site is very delicious, the cabins are not luxurious but they are very nice, I would definitely return

Berenice RA
Berenice RA

I highly recommend it. A lovely place to camp and, above all, safe. We participated in the firefly watching, and everything was very well organized. We had two or three minor issues, but they were resolved efficiently. We appreciate people with good judgment and empathy.

pedro pascual lopez
pedro pascual lopez

A beautiful place to enjoy with the family. Entry is 20 pesos per person. However, the ambiance and sensory stimulation it provides are unbeatable. The restaurant is good and reasonably priced. Plus, it's very close to other points of interest.

Antonio Gutierrez
Antonio Gutierrez

Amazing place to spend a day or weekend with a guide for firefly watching

SURVIVAL RICHARD'S PRE1MX
SURVIVAL RICHARD'S PRE1MX

Excellent place to rest 😃 a very nice place, the cabin clean and in order 👌🏻, with the animals 🤠 pleasant time and very docile, apart from that you can enjoy attractions such as zip line, gotcha, horseback riding, sports shooting and bubbles 🫧 I loved it, I recommend it ... And the staff is very friendly

Viridiana Aguilar Hernández
Viridiana Aguilar Hernández

The location is very easy to find. There's a $20 entrance fee per person; children under 5 are free. First, you go to cut your tree (starting at $1000) and then to the food and animal area. There's an area where you can find snacks like corn on the cob ($35), Doritos esquites (Mexican street corn), fruit, flavored water, sodas, and Maruchan instant noodles. You can also find decorations for your tree. If you're lucky, you might see the Grinch (photo with a voluntary donation). The staff is very friendly. The restrooms are accessible. The food takes a long time to arrive, but you have other options, like eating at a nearby trout farm. If you're buying a tree, bring a blanket for your tent.

Alejandro breton herrera
Alejandro breton herrera

Very nice, there are cabins, restaurants, shops, you can feed the animals, you can see how oils and soaps are made, the differences in the types of plants, etc. Excellent!

Rodney racnony
Rodney racnony

Beautiful and incredible place!!! Firefly season is from June 20th to August 15th, quite an experience. It costs 200 euros per person and is well worth the experience, but you have to call ahead and make a reservation. They have many activities here, including feeding the deer, feeding the bulls, and more. They have a zip line, bounce houses, a camping area, and cabin rentals. They also have paintball. I highly recommend this place!!!

David Gustavo Aguilar Hernandez
David Gustavo Aguilar Hernandez

Execelente

Carlos Bolaños
Carlos Bolaños

Excellent place to spend time with family, the food is good.

n
nukkua Arroyo

Un gran lugar para visitar con la familia o pareja, hay muchas actividades y un gran lugar para conecrtar con la naturaleza

A
Alicia Martinez

Es un lugar que me encantó porque me gusta el clima fresco frío la lluvia la naturaleza caminar descubrir !😍😍😍😍

R
Rafael Aguilar (Chaparrin)

Bonito lugar, las cabañas están cómodas, hay que estar conscientes que hace mucho frío pero vale la pena estar allá!

A
Alberto Mota

Bonito lugar campestre, en esta temporada la venta de árboles navideños es la atracción principal.

E
Elizabeth Calva Rocha

El avistamiento de luciérnagas es hermoso, pero si de verdad quieren proteger a la especie, estaría excelente grupos reducidos para subir a verlas, ya que suben hasta 600 gentes aproximadamente y no todas respetan las indicaciones, con grupos reducidos podrían vigilar que se respeten.

D
Daniel Garduño Rodriguez

La verdad está muy bien, buenos precios, un lugar pequeño para acampar, es agradable. Pero mal gusto el tema de mencionar la "propina" en la cuenta. Ya sabemos que es opcional y uno siempre suele dejarla, pero lo recalcan mucho.

F
Fernanda Seas

La experiencia increíble, instalaciones lindas ,solo con lo que me quede un poco inconforme es con el restaurante, muy lento el servicio. Recomiendo llevar tus propios alimentos.

l
luis martinez

Bonito lugar para un día de campo y disfrutar de la naturaleza rodeado de pinos

R
Rocio Santiago

Me encanta el lugar, es la segunda vez que regreso, solo prevengan el llevar comida o tener una segunda opción para comer. Hay dos salas del restaurante pero parece ser que el restaurante solo es para los grupos grandes pues no pudimos entrar a comer en esta segunda ocasión, uno estaba cerrado y no lo abrirían sino hasta una hora después, había mucha gente esperando lugar y apenas de eso no abrieron la otra sala para brindar el servicio, tuvimos que ir a comer a otro lugar, por lo que realmente no pudimos disfrutar del rancho y sus servicios al 100% en esta segunda ocasión

j
jose arturo hernandez ferrusca

Un lugar muy bonito, se desayuna rico ,tienes buenas actividades ,espero pronto regresar .

A
Ariane Hernandez Garcia

Nos gustó el rancho, lo visitamos para ver las luciernagas, ya que en donde vivimos no hay. Las historias que nos contaron antes de la caminata la verdad que nos sacaron carcajadas, la caminata es de una hora de ida y otra hora de regreso, pero vale la pena Al final te dan algo de comer y tomar (muy rico). La cabaña que rentamos nos encantó, y el personal es muy amable, lo único que no nos gustó es que el desayuno lo ofrecen muy tarde, alrededor de las 9:30 A.M.

J
Julio SanDiz

Excelente opción para salir el fin de semana con la familia o amigos, lugar tranquilo, hermoso y muy verde, muy amplio para descansar. Buen sazón de la comida, buenas opciones en bebidas. Si vas, atiende el reglamento y levanta tu basura.

P
Päü Paa.u

Es un lugar hermoso para pasar en familia y olvidarse del estrés. Ideal para recrearte, ofrece renta de cabañas, paseo en caballos, gotcha, etc. Super recomendable!!

C
Carlos Federico Navarro Torres

La atención es excelente, súper amable, muchos servicios, tiro con rifle de diabolos, monta de caballos, restaurante, estacionamiento, etc... El lugar está muy limpio y agradable, y los precios accesibles. Recomendado.

G
Gomez Robles Diego Alfredo

Muy buen lugar para venir por tu árbol de navidad y pasarla bien con tu familia, a la hora y en el día que fui había bastante gente.

M
Mike Cabrera

Un lugar q te acerca a la naturaleza de manera excepcional, comida Super rica, precios totalmente accesibles, seguro, coordinado, y recomendable para la familia. Tirolesa, gotcha, y otras actividades, no es tan grande pero Super padre.

S
Soul Diez

Fui un lunes y por lluvia estaban suspendidas todas las actividades al aire libre,solo el alimentar a los ciervos por $15 pesos fue muy agradable,recorrimos una parte del rancho y tiene una vista increíble,tienen restaurante del cual solo probé café y chocolate por un precio no tan accesible aparte con propina sugerida, tienen estacionamiento,baños limpios y la atención fue buena,me gustaría regresar de nuevo,las cabañas según me informaron están en $1200 con desayuno incluído,tienen área de acampar..

I
Ivan Nieves

Es un lugar muy agradable para pasar en familia o solo, hay tirolesa, tiro deportivo y otros, sus precios en su restaurante soy económicos. Para mí solo le faltaría una cancha de fútbol, para que jueguen los niños.

Elba Garrido
Elba Garrido

The place is very nice, the food is quite good, and the service is excellent. The only downside is that if you don't buy the $450 stand, they give you some sad little wooden pegs with two nails that are useless for holding up the Christmas tree.

Emily Pecero
Emily Pecero

Highly recommended for a peaceful getaway, with comfortable facilities. The cabins we stayed in have only one bathroom, even though they're meant for many people, so that could be improved. The restaurant is just okay, and the service was very slow and involved several errors, but it's still sufficient.

Angeles Ascencio
Angeles Ascencio

We liked the place, the good: the cabins are very clean, spacious and pleasant, the staff is friendly, very nice scenery, restaurant has good seasoning and reasonable prices. The bad: that for everything you have to pay extra, I know that zip line, paintball, horses, etc. they should charge us yes, but to have a place to sit? Table and chairs have to be tempted, they need an area for those who are staying to have a place to sit and wait for their cabin that even if it is empty it is delivered until 2 p.m., and more games that are not charged for for children, an inflatable for example, another swing area since they only have one and a slide, ahhhhh trash cans are urgently needed since there is only one in the entire ranch and it is a large area, it is very nice and relaxing, only details to improve especially for guests.

Lisandro Israel Galván Guzmán
Lisandro Israel Galván Guzmán

The place is beautiful, clean, and fresh, with lots of fun activities to do. There were quite a few details with the management that made waiting too long, as well as overcrowding the place for such a simple event as seeing the fireflies in June and July.

karlaaBB
karlaaBB

It's nice, but it needs more staff and organization. A 15-minute horseback ride costs $40. They have a restaurant, but during the holidays, it's extremely crowded and takes a long time to prepare the dishes. You can feed the deer and stags for $10. They also have cabins for rent, and you can choose your Christmas tree. Each tree is certified by the Semarnat (National Semarnat), since they don't cut them down at the roots, and the pine tree grows back. They also sell many Christmas crafts.

S
Spark Puente

La pasamos super bien , en el avistamiento de luciérnagas y terminando unos riquísimos tamales !! El gotcha muy bien , tirolesa . En general todo bien y rico . Y si deberían de poner una malla dónde divide en gotcha , ya que pueden golpear a la gente. !!! 😉😎

g
gabriela alva

Agradable lugar, los precios un poco elevados , ya cobran el acceso sin rembolso, antes si se consumía regresaban la entrada.

a
abel verduzco

Las cabañas de buen tamaño, limpias y confortables Algunas actividades con costo extra Buena comida y a muy buen precio en el restaurante.

Janette Rodriguez
Janette Rodriguez

Pros: great place to walk, eat and take part in some activities. Cons; no WiFi, so be prepared to be completely disconnected. There isn’t a lot of staff around, don’t get me wrong everyone is busy and is working but a hostess should be present offering activities. Also there aren’t many animals so it was a let down for our kids.

Poyskna Poy
Poyskna Poy

They overcharged us. We only wanted to camp, and we ended up paying for the firefly tour (I don't recommend the snack or breakfast; it's very bad). Parking is free, and neither are the bathrooms. I don't recommend going if you have anyone with mobility issues, as the ground is very unstable. Everything is very well maintained, there is staff at all times, and the bathrooms are clean and maintained. The views are stunning. I took a 5-year-old girl, and she loved it. Feeding the animals costs $15 pesos extra, and you can feed them from a fence.

Paulina Trujillo Reyes
Paulina Trujillo Reyes

Good place, so pretty, but the food is a kind of expensive and is not so tasty, even though is slow the service.

B
Bruno Arroyo Diaz

Lugar agradable aunque algo pequeño, con pocas actividades por hacer. Y ciervos pues muy pocos.

v
victor hernandez

Es un lugar bonito chiquito, con ditintas actividades para divertirse en familia. Todo iba super bien y por eso mi calificación ya que al momento de estar en la experiencia con las luciérnagas hubo un problema supuestamente con ejidatarios, salieron distintas personas con machetes, correteando a una o varias personas. Fue un momento de inceridumbre, miedo, además nuestro guía nos dejó solos en el bosque!!! Lamento está situación y espero puedan resolver sus problemas.

P
Paola Martinez

Empezare diciendo que tenia muchas ganas de venir que cuando pasaba para ir a pescar a Arco iris pues veia el lugar. Empezare por lo que me gusto, la cabaña es muy linda, calida, cómoda, limpia y un punto extra por si tener agua caliente y principalmente que si fue suficiente para bañarse 3 personas. Desafortunadamente huebieron detalles que me hicieron pasarla no muy bien. El primer dia que llegamos decidimos ir comer en el restaurante, fue pesima la experiencia, desde que llegamos nadie nos recibio, pensamos que eran mesas compartiendas a lo cual una mesera (señora morena de lentes y cabello corto) muy grosera me dijo que no que tenia que esperar a que se desocupara una mesa y que la comida iba a tardar 30 minutos, lo cual no paso se tardaron mas de 1 hora! En llevar los alimentos la señora comentó que era porque no esperaban tanta gente y en 2 ocasiones cuando paso me dijo yo le dije que se iba a tardar, como diciendo ni se enoje... los aliementos llegaron tibios y bueno en general horrible. Al siguiente dia la cabaña incluye el desayuno misma historia que con la comida mas de 1 hora en llegar los alimentos e igual tibios etc. Decidimos salir a los otros lugares que estaban a los alrededores, ese dia no comimos ya que no habia servicio y despues de lo que habia pasado mejor. Ese dia nos comentaron que el velador estaria hasta las 11 pm Al siguiente dia tuve que irme a las 10 para pedir y considerando sus tiempo comenzar a desayunadar a las 11. Al menos ese dia el café estaba caliente, nos ofrecieron pan y creo que tardaron 45 minutos o algo asi en llevarnos los alimentos. El argumento que daban y escuchamos los 2 dias fue " todo se prepara al momento" lo cual es absurdo porque yo pedi crema y se tardaron 15 minutos en llevarla, esa tambien lo preparan al momento? O los refrescos? Quiero aclarar que no es la primera vez que voy a un lugar asi a fin de año, llevo años haciéndolo y si la gente no quiere trabajar estas fechas tan fácil como que no ofrecen el servicio de restaurante y te dicen para que vayas preprado ya que bueno estos lugares no estan a un lado de una plaza comercial o de lugares llenos de opciones de comidas o incluso tiendas. La señora que atiende el restaurante tiene unas formas pesimas y a los dueños del lugar quiero recordarles que no nos estan haciendo un favor, ustedes ofrecen un servicio y la gente PAGA para ir a pasar un buen rato en familia y no para estar aguantando a su personal, si no les gusta su trabajo tan facil como que renuncien y si esa señora es dueña aun peor, espero que las familias que fueron ese día tambien escriban reseñas ya que habia una familia bastate grande a la cual esta señora les hablaba regañandolos, a otras les pusieron "propina sugerida" y muchas cosas. si estas pensando en ir, mejor ahorratelo porque honestamente no vale la pena ir a pasar un mal rato, tristemente sin haber ido me atrevi a recomendarlo a una compañera del trabajo la cual vivio exactamente lo mismo (espero que escriba su reseña). Y no lo digo yo a penas vi que hay comentarios desde hace 2 años que se quejan del tema de la comida, en serio en 2 años no han hecho nada para mejorar?

D
Daniel Gonzalez

El lugar es muy campirano y agradable, por el paisaje y tranquilidad del lugar no se arrepentiran. Tuvimos una mala experiencia con el servicio del restaurant, se tardaron demasiado y cuando trajeron los alimentos, ya estaban fríos.

CT Israel Gómez
CT Israel Gómez

We just went to the horseback riding tour and the feeding of the servants. According to the girl who served us, they don't have internet access, although they do accept card payments. They made no effort at all to provide any guidance to help us. Read it there and that's it. The restaurant staff lacks customer service. We wanted to enjoy more activities, but we needed internet access. Since there was no internet connection, we had to cancel the tour.

Christian Antonio
Christian Antonio

I was terribly disappointed with this place. To start, I was invited by a friend who suggested this place because he went to buy his Christmas tree last year, so we organized a visit there for that very purpose. I'll start with the positive points: it's a well-maintained nature reserve, where you can really breathe fresh air and where the people are friendly, there's a good community organization, and the welcome is acceptable. However, as with any place that starts to gain attendance or fame, it starts to be seen as a mere business, and conditions begin to change. To start with, last year there was no charge for pet admission; pets have a higher fee than people. Secondly, with so many people, the service and food service become oversaturated. In addition to having a 40- to 60-minute wait time for preparation, the food is poorly prepared. For example, I ordered some chilaquiles and they were served with tostada shells for nachos. Regarding tree trimming, don't be fooled. Although they have established cutting costs, and they warn you that a cut tree means a paid tree, the way they measure and the prices vary greatly between types of trees, between the cost of trimming, and the trimming itself. For example, when they supposedly measure a 1.80m tree, they measure it in a curved shape, not a straight one, and that tree goes from 1.80m to 2.40m. It can cost anywhere from 950 to 1800m, and it's worth remembering that a cut tree means a paid tree, and you have to pay for it. A Christmas tree bought in the city is much cheaper than it is there. It's not just a question of how things are; it's much better in other regions, such as Chignahuapan. They charge for everything, the facilities aren't the best, and there isn't a wide variety of activities, although there are some games and a zip line. Honestly, I would never go back.

M
Mau Labastida

Todo muy bonito, pero la experiencia con luciérnagas fatal, nos llevaron a una 'caminata' de 150m para el avistamiento, como es un espectáculo natural está sujeto a las condiciones climáticas y eso es perfectamente entendible, pero nada de caminata. La merienda tradicional son dos mini tamales y un vaso de atole, ok, se entiende que sea algo pequeño por ser merienda. La guía que nos dio el recorrido no tiene sueldo, me parece nefasto que no reciba un sueldo con todo el dinero que se embolsan por casi nada.

M
Marco Antonio Flores Loaiza

muy mal. eh ido desde que empezaron, antes no pagabas entrada, y la comida era mas y mejor, asta te dejaban escojer tu trucha de su estanque, ahora te cobran por todo, cobran por entrada, si llevas alguna bebida te la quitan (sin pensar que viajas lejos para poder llegar a este lugar por lo que te da sed) y el servicio que ofrecen los meseros esta muy mal, da lastima saber que unos apollan llendo a comer para apoyarlos y cuando crecen se les olvida lo que es la humildad, dar un buen servicio y calidad al cliente.

A
Ana Laura

No limpian las mesas antes de dar acceso, y observamos que, se subían a las mismas unos pavorreales, no proporcionan WiFi con tarifa mucho menos gratuito, así que se está incomunicado ya que no hay señal, cobran entrada incluso por bebés, no hay señalamiento que indique ello antes de entrar, lo cobran en la cuenta del restaurante, donde pedimos factura y no la emiten. Ya que no facturan, no saben que es un derecho nuestro y una obligación suya. No lo recomiendo.

M
Michelle Bustamante Mejía

El lugar es pequeño y te cobran por todo. Rente una cabaña y a las 6 pm ya estaba todo obscuro y no había nadie. No hay un poblado o comunidad cerca por si sucede una emergencia, esta inseguro. Yo iba con mi niño pequeño y queria usar los juguetes de la ludoteca que por cierto estan en mal estado y me cobraron $150 pesos (en las ludotecas de la CDMX esta más accesible y más grande). Se subio al brincolin que tienen y la señora encargada ya estaba detras de el todo el tiempo, nos sentimos acosados, me dijo que eran $35 por 15 min, es un bebé solo brinco 3 minutos y ella viendo eso me cobro completo. Teniamos el desayuno incluido y las porciones son pequeñas. Yo se que la mayoría vamos por la publicidad y fotos que aparecen en Fb pero evitense la pena y el rato amargo. No lo recomiendo para nada.

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Moltes Ressenyes
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4.4/5
💬 Ressenyes
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📞 Telèfon
+52 222 370 8141
🌐 Lloc Web
rancholosciervos.com

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Carretera I. López Rayón Otlatla s/n, 74103 Santa Rita Tlahuapan, Pue., Mexico

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