Hotel Restaurante Mesón Castiello

Francisco De Diego Lousa

El restaurante mantiene el ambiente luminoso y acogedor de siempre. El menú con segundos platos con sobreprecios y con el vino racional un poco caro. Las migas excelentes pero los postres dejan mucho que desear

Rocio Garcia Rubio

Si quieres comer allí hay que reservar , si no lo tienes muy difícil..La señora de la recepción que es una tía 10 , un todo terreno lo mismo la ves recepción , cocina , camarera etc etc .Super agradable .

Marc Fg

La estada ha sido correcta. La habitación esta un poco antigua, el baño daba algo de terror y la calefacción no iba. Aún asi el personal ha sido amable pero se necesita inversión en las habitaciones.

pepi Jose

En este hostal hay cosas que podrían mejorar. La habitación en la que estuve tenía un fuerte olor a humedad además, el armario sin puerta y televisión sin funcionar. En cuanto comida, floja y en un huevo frito, mi yema sabía a plástico. Para mi, en desayunado fue poco variado. Las patatas fritas no estaban al punto de sal y a veces un poco duras. Por otra parte el personal del hostal fue muy majo y atento. Decoración bonita y la habitación bastante bien en general. Además el entorno es precioso y bonitas vistas

Desiree Valien Larrosa

Hemos estado tomando algo en la terraza. Muy bonita y los camareros muy majos. Pero no aceptan ni perros ni NIÑOS ¡En una terraza! La dueña una grosera que te falta al respeto desde el balcón.

Eduardo Martinez

He tenido la oportunidad —o más bien la desgracia— de alojarme recientemente en este establecimiento durante un campamento, y debo decir que ha sido una de las experiencias más desagradables que recuerdo en mucho tiempo. El trato del personal, especialmente en el comedor, fue absolutamente lamentable. Un camarero llamado Diego, cuya actitud rozaba lo autoritario y lo grotesco, tuvo la desfachatez de obligar a un grupo de menores a recoger no solo su mesa, sino todas las del comedor, simplemente por un error. Les pedimos la hoja de reclamaciones y se negaron a dárnosla, lo cual es ILEGAL. No solo fue una humillación injustificada, sino que además acompañó sus órdenes con gritos, amenazas y burlas impropias de alguien que se supone debe ofrecer un servicio con un mínimo de educación y profesionalismo. Este tipo de comportamiento me parece impropio de un entorno civilizado y totalmente intolerable. La comida, otro punto nefasto, se servía casi siempre fría, poca cantidad, mal presentada y en algunas ocasiones incluso cruda. No hace falta ser un experto para saber que eso representa un riesgo para la salud. Da la sensación de que la cocina opera sin control ni criterio. En las habitaciones, los fallos eran constantes: duchas con temperaturas que oscilaban entre el hielo y el fuego sin previo aviso, un chorro de agua deficiente, insectos en la habitación, y una limpieza muy irregular: a veces no hacían las camas ni limpiaban el baño. Esto ya no es una cuestión de detalles, sino de una clara falta de higiene y mantenimiento básico. La única nota positiva fue la tranquilidad del entorno y un camarero sevillano con gafas que mostró educación y amabilidad, un oasis entre tanto despropósito. En definitiva, un lugar con un potencial desaprovechado por una gestión deficiente, personal mal capacitado y un servicio que roza el abandono. No lo recomendaría bajo ninguna circunstancia, y sinceramente, espero que quien esté al mando tome medidas drásticas si quiere que este establecimiento siga recibiendo huéspedes

Pablo Esponera

Después de haber estado una semana me ha parecido una basura, aunque el personal sean muy majos (excepto uno), las habitaciones no estaban bien, primero la cama que aunque el colchón sea cómodo las patas de la cama están dobladas, luego la ducha, va con. Muy poca presión y sin tocar las manivelas de la temperatura, la temperatura va cambiando de muy fría a muy caliento. Ahora vamos con lo más importante, hay un camarero cuyo nombre es Diego que nos obligaba a recoger las mesas de todo el comedor a la hora de la comida y cena por solo haber mojado o manchado nuestra mesa, para que el no trabaje, me parece un incompetente y un vago, desde luego que no está cualificado para trabajar de camarero.Nosotros teniendo 16 años se podría considerar explotación infantil, algo q es ILEGAL. Y por último pedimos una hoja de reclamación cada uno y no nos la dieron cosa que también es ILEGAL.

Paula G

No tienen palabra. Tras acordar la celebración de nuestra boda en sus instalaciones y habernos dado un precio estimado del menú a falta de que nos enviarán los definitivos, a 9 meses de la celebración nos suben el precio del menú en más de 60€ y pasa de ser un menú más "sencillo" a uno que incorporaba platos mucho más elaborados y que se salían de lo hablado con ellos. Si estás pensando en celebrar un evento importante allí, mejor busca otra alternativa porque te dejarán tirado.

Saray LPRG

Visitamos el mesón porque era una de nuestras opciones para celebrar nuestra boda ahí. Reservamos con ellos la fecha y un presupuesto por cada menú y a 9 meses de la boda, cambiaron todo por completo, con ello una subida de más de 60€ por cada menú, según ellos, habían cambiado el equipo de cocina… no cumplieron con su palabra y nos dejaron con una mano delante y otra detrás. Sin duda, no tienen palabra y yo no confiaría en ellos.

claudia rios

Las habitaciones son pequeñas , en los cuarto de baño no hay jabón . La televisión está sin señal y programada en 1980 . Las tablas de las camas supletorias están atada con cinta carrocero a los hierros y se rompen fácilmente . Las sábanas están sucias . Los cerrojos de los cuartos de baño están rotos . También las puertas se abren solas y no se cierran bien . En fin no lo recomiendo y no volvería .