Papa John's

Patsy hizo un trabajo increíble brindándonos un excelente servicio. Fue muy amable y paciente en todo momento. ¡Nos encantó el servicio y la pizza se ve y sabe deliciosa! ¡Excelente trabajo, Patsy!

Pasé la puerta de Papá Johns e inmediatamente conocí el amor. La sonrisa de Maholy me cautivó y le pedí tres pizzas que me comí con mucha alegría, pensando que mi vida había dado un giro radical. Ella me ofreció ofertas que no conocía, por lo que mi decisión fue más sencilla. Salí totalmente enamorado. Recomiendo este local. Saludos, VH90.

Amir Menesy

Been wanting papa Johns for a long time as we don't have it in the country I live in, so felt a craving that pulled me to get it today. the cashier daniel is helpful, up to standards I was expecting. Thank you

Fermin

Aris

Dilara Aker

Nice Pizza. Aris was a Friendly Server

marianne pilon

Excellent service by Aris, would recommend!

Paola

Easy to get to. Very small place however lady servicing wasn’t very customer friendly

Daneva Gaspar

the service is fast and the food is so good😊😊

Pablo Schandin

Best pizza in Madrid.

El local no es muy grande ni especialmente acogedor pero su personal lo compensa con creces. Majísima Maholy y encantador Daniel. Qué buen servicio.

Fuimos a comer al local y pedimos su buffet libre de pizzas, que está muy bien de precio: 9,99€ por persona, con todas las pizzas incluidas (incluso las premium) y la bebida ilimitada. Se pueden añadir entrantes por 2€ más. Hay que pedir las pizzas familiares, y no se puede pedir una nueva sin haber terminado la primera, pero sí se puede pedir con masa fina y por mitades. El local es muy pequeño, tiene como 4 mesas. Solo hay una persona para atender todos los pedidos, tanto a domicilio como en el local, por lo que cuando hay muchos pedidos, hay que esperar bastante. Fuimos un viernes a las 16:00 y tuvimos suerte de que el chico no tenía muchos pedidos en ese momento. Las pizzas estaban riquísimas y con ingredientes frescos. No se puede esperar mucho pero se come muy bien.

Daniel Anez

Their pizza is very good. I always order take away as the place is a bit small but their pizzas are super good and worth it.

Ignacio M

Ask for a drink. Whiskey, neat, short glass. Drink it. Find an acceptable companion. Ask for 2 glasses. Drink both. Ask her what she wants to drink. Order a whiskey, neat, short glass. She said gin, ice, tall glass. Find another female take her home. Put some Sade (the old stuff). Time for the coffee making. Wake up. Ask her, her name. Tell her to order Papa John's. Pepperoni, thin crust. Eat it and become a human being again. Maybe do some coffee again. Thanks Papa John's

Angelo Olsson

Good pizza but too little pineapples in the Hawaiian pizza.

Vintagestep

The pizzas are quite good, and the price is fine as well. The place is small, you can eat there but I'd suggest to buy the pizzas and eat them at your place or something similar.

Muhammed Mehedi

Aris

Ahsan Masood

Food was great but the service was very slow.. we had to wait almost half hour for every pizza

David Sugar

Obvious that a lot of reviews here are fake Please do not order pizza from here. Not fresh ingredients, not fresh dough. For the same price there are 10x better pizza in Madrid

Mi pareja hizo un pedido de tres pizzas, de las cuáles solo una llevaba cebolla. Pusimos en alérgenos que quitaran la cebolla, caso omiso a nuestra petición. No soy alérgica pero ya he tenido problemas anteriormente con otros establecimientos con el mismo tema, por lo cuál en vez de ponerlo en notas, lo pusimos en el apartado de "alérgenos". He llamado para informar del problema y de si nos cambiaban la pizza, lo único que nos ha dicho el chaval que nos atendía, con mala gana; es que reclamemos desde la app de Glovo. Le doy una estrella por la atención al cliente y por no cumplir con algo tan básico como leer los alérgenos o las notas. Por lo demás, las pizzas llegan calientes y cumplen con lo que se muestra.

Estafadores! Siempre intentan engañarte con la vuelta.. si cobras a céntimo devuelves el céntimo.. no redondeas a tu favor. Eso se llama intentar estafar al cliente. Tercera vez que pido a domicilio y pago una salsa de ajo extra y no me la traen. Ya me habéis estafado 2,97€ en total. La primera vez lo vi como un error..ya no creo que sea error.

Fui con mi novia a comer, solo habia una chica atendiendo y de paso también es la que hace las pizzas. Terrible Comó dejan a una pobre chica atendiendo todo un local, ella muy amable. Nos tuvimos que ir para no darle más trabajo. Deben de poner mas personal.

Hola, buenas noches el día de hoy lunes 09 de febrero del 2026 a las 20:35 de la noche he venido a realizar una compra y la señora quien se encarga de atender nos ha brindado una compra y trato muy negligente, tratando a mi pareja y a mi de mala manera por lo que hemos tenido un pésimo servicio de su parte es una señora baja y rellenita pésimo servicio

Cómo es posible que cometan un error así? Pedimos una pizza de dos sabores (mitad y mitad) y dejamos muy claro que ambas partes debían ser SIN CEBOLLA!!! Pues en una de las mitades pusieron cebolla! Tengo alergia a la CEBOLLA y lo pedí específicamente por esa razón. Qué parte no se entendió? Es una falta de atención total hacia el cliente.

he hecho un pedido hoy 27/2 el repartidor me hizo bajar para abrir, con malos modales gritos queriendo llevar razón , gritando delante de los vecinos míos . una vergüenza ! jamás vuelvo a pedir nada de ese establecimiento, a parte he llamado a poner queja al establecimiento y la trabajadora se hizo la loca y no colaboró en nada , la pizza muy fría seca , pero lo peor fue lo del repartidor , un mal rato que nunca vuelvo a pasar , lugar descartado definitivamente

Kevin Field

Do not order from this store, they can't get a simple order right.. absolute rip off on top of that, shameless incompetence

Emil Dobre

Waiting for 10 minutes, nobody attends you. Don't waste your time going there👎

Parmiss Borchers

The biggest disappointment of this branch, I just ordered a green chicken BBQ pizza medium size I receive the pizza cold with 5 tiny slices of chicken. Like super small which btw were not eatable at all. For a pizza that is 18euro in value and for brand like papa John’s it’s shameful for the pizza to even leave the restaurant in this condition. Never again !! Dont waste ur money people.

JKA

Horrible service. I ordered 2 pizzas at 22:29 with an estimated delivery time of 30 mins (I live 5 minutes walking from the place) they arrived at 00:02 and cold like ice..... I called twice but no one pick the phone after more than 10 minutes waiting, that’s a shame This is the first and the last time I order Papa John’s

Yaz

The pepperoni pizza is what I love about papa johns. My one star goes to the customer service of this branch. Food arrived cold when I informed them about the issue, they said it’s winter and put the phone down on my face. I will still eat papa johns but not from this store.

Jam Dox

Ordered pizza on the web and it says 30 minutes. It took them 1 hour and 30 minutes to bring them. Called them several time not even an apology. Horrible service