VIPS Ronda de Valencia

De vuelta a nuestro fetiche restaurante “La Taberna”, esta vez probamos rodaballo salvaje a la bilbaína. Cocinado en su punto, suave y delicioso. Muy agradecida a la hora de servirlo limpio, ni una raspa! Postreando una Torrija clásica con todo su sabor a canela y vainilla mmm 😋. Gracias 🙏🙏 volvemos pronto!

Es mi primera visita a esta cadena. Buen trato por parte de las camareras. A pesar de entrar poco antes de cerrar me atendieron sin problemas. La comida, muy buena, en su punto, las porciones justas, el acompañamiento de las patatas podría ser más abundante pero eso ya a gusto.

Nos atendieron fenomenal, amables, comida y bebida en su punto. Mariana, muy solícita y atenta a todo lo que le pedimos. Repetimos siempre por las personas!

Acabamos de salir de cenar y la atención que hemos recibido me ha sorprendido muy gratamente. Íbamos con una niña pequeña y el chico que nos ha atendido -creo que se llamaba Andrés- ha sido maravilloso, estuvo muy atento. Quería felicitarle por su profesionalidad y dulzura, y también al equipo de cocina porque, como siempre, todo estaba riquísimo. FELICIDADES 👏🏻💯🥰

Buena atencion, rica comida, buen servicio del personal en general y el encargado de la hora de la comida, en particular. Flexibles y amables, atentos a las necesidades y sugerencias. Gracias! Un 10

Buenas tardes. Ayer estuve comiendo con mi mujer y la verdad que la comida me defraudó un poco con respecto a otros Vips. No por la rapidez en el servicio sino en la calidad de la comida. Sobre el servicio tengo que destacar que es bastante bueno pero quiere hacer hincapié en la persona que nos atendió con el nombre de Anass. Es un camarero atento, educado, siempre con una sonrisa y por su puesto eficaz en su servicio, es excelente. Además no es flor de un día ya que todas las veces que hemos ido ha sido exactamente igual. Enhorabuena por tener un trabajador así y por favor si es posible transmitale mi agradecimiento. Javier Igualada.

Hacía bastante tiempo que no veníamos porque eran muy lentos atendiendo (aún cuando solo éramos 4 mesas) y la actitud era desganada y desagradable. No sé si han renovado la plantilla, pero hoy ha ido todo muy bien, nos atendieron con rapidez y fueron muy muy amables. Los desayunos siempre han sido buenos. Nos ha atendido Venus Adriana, muy simpática y atenta, incluso nos recomendó cosas de la carta y estuvo pendiente de todos los platos que aún nos faltaban, dando orden de salida con respecto a lo que íbamos ya consumiendo, algo que debería ser normal pero que hoy en día en la hostelería escasea. Volveremos sin duda.

Nos atendió Claudia, y fue súper amable con nosotros. Buen servicio y lugar muy recomendable para ir con niños. Para repetir.

Servicio rápido y bueno como siempre pero a resaltar la actitud y poderío del camarero javi es un crack ojalá todos fueran así de profesionales y de máquinas gente así es lo q falta en hostelería 10/10 eres un grande tío

Hemos estado un grupo de amigas y el trato ha sido muy bueno. Nos atendió Andres y estuvo muy atento con nosotras. La comida bien, si conoces este restaurante ya sabes que tiene un poco de todo. A mi la ensalada Los Ángeles me encanta, os la recomiendo. Estuvimos en la planta de abajo y fue un acierto. Si vas al museo de La Felicidad y no quieres liarte en buscar todo cenar… ya sabes.. están puerta con puerta.

Hoy estuve en Vips Ronda de Valencia y la experiencia fue excelente. Fui atendida por Venus y Maireny, quienes fueron muy amables y atentas en todo momento. El desayuno estuvo delicioso y los postres riquísimos. Disfrutamos muchísimo la visita. Sin duda, un lugar al que volveré. ¡Muy recomendable!

La comida muy rica, todo estaba caliente y bien presentado. La chica que nos atendió “Mariana” muy mala onda, de verdad, un poco grosera y cuando se le preguntaba sobre algo de la carta no tenía la respuesta y mandaba a leer y hacía malos gestos, de verdad debería estar en cocina y no en atención al público.

El servicio es algo lento, no sirvieron los platos de los comensales de la mesa al mismo tiempo lo que hace que los platos servidos antes se enfríen. La calidad de la comida excelente.

Fuimos mi pareja y yo pedimos unos entrantes y un plato principal para cada uno pidiéndolo así a la camarera nos trajeron el plato principal antes que los entrantes al comunicárselo nos sacó los entrantes mi plato principal era frío pero el de mi pareja no, a parte de esto las camareras fueron amables y atentas y la comida estaba muy rica y los postres fabulosos.

Todos conocemos esta cadena de comida, y es un buen lugar cuando no sabes dónde ir, para mi es un poco "el sitio comodín": lo encuentras es muchos lugares, comes bien, precio asequible, tiene buen menú diario etc. No le pongo 5 estrellas porque algunos precios me parecen algo elevados y las cantidades son muy grandes en algunos platos, que me parece genial en el sentido cantidad-precio, pero quizá estaría bien poner opciones de tamaño (pej) como otras cadenas. Veo muchos platos que se dejan inacabados y considero que es un gasto de materia prima innecesaria. La solución de momento es ir con alguien que coma mucho! La carbonara con torreznos de Soria está buena, pero es cierto que el precio es bastante elevado, mejor comérselo en un italiano al uso (y más barato). Los batidos para mi son lo mejor del VIPs, en especial el de Oreo y los que ponen por tiempo limitado. Atte: @foodimmirs

Fuimos de cumpleaños y para ser un grupo grande nos trataron muy bien y pudimos disfrutar de una buena comida. La comida bastante buena. El único punto a mejorar es el servicio es un poco lento y al entrar hay bastante cola para que te den mesa. Con estas dos cosas se consiguen más cinco estrellas. Volveremos seguro.

La comida no estaba del todo mala, pero me sorprendió que viniera bastante fría. También pedimos un entrante, sin embargo llegó todo a la vez, no era la idea... Las bebidas son de las aguadas de máquina, que están bastante malas. Además el precio es bastante alto, aunque fuimos con 2x1. Eso sí, el servicio perfecto, sin ningún problema la chica muy amable, Aún así, no recomendaría este restaurante, creo que hay mejores sitios para ir.

Fuimos sin reserva y nos atendieron super rápido. El servicio fue muy bueno. En cuanto a la comida, todo estaba bastante bueno de sabor, pero en mi opinión, la ensalada cesar tenía poca salsa y el sandwich era un poco seco. Por todo esto, pienso que es un sitio un poco caro.

Es un Vips como cualquier otro de la cadena en cuanto a la calidad de los platos, pero la experiencia fue regular porque el servicio es bastante lento. Aunque había pocas personas en el local, se demoraron en traer los pedidos a la mesa. Además, pasamos frío porque la calefacción es deficiente, esto hizo que los cafés se enfriaran por completo para cuando llegaron la tostada francesa y la barrita con aceite y tomate. No merece la pena esperar tanto para comerse el desayuno frío por la falta de coordinación y la baja temperatura del local.

Fuimos a comer y pedimos el menú clásico de mediodía, el cual incluye primero, segundo, postre y bebida. Como primeros escogimos la ensalada Tennessee (con pollo, bacon, queso cheddar, cebolla frita, pimiento rojo y salsa ranch) y la quesadilla trufada (con pollo, bechamel, champiñones y queso, con especias y acompañada de ensalada). La verdad que ambos nos gustaron, sobre todo la ensalada ya que los bordes de la quesadilla estaban secos. Como principales nos decantamos por el pollo asado y la hamburguesa del día, la cual era la pamperita (con bacon, queso, cebolla caramelizada y chimichurri), ambos acompañados de patatas gajo. El pollo estaba bastante tierno, pero la hamburguesa vino muy hecha (y la pedimos poco hecha), y el pan estaba seco. Además, las patatas estaban frías en ambos platos. Como postres, pedimos el mousse de oreo y el vasito de brownie. El mousse de oreo es una decepción total, súper pequeño y sin sabor, pero el vasito de brownie sí que está rico. Tardaron bastante en atendernos, por lo que tardamos casi 2h en comer, lo cual nos parece bastante desmedido para un menú del día.

Poco personal para atender la cantidad de mesas que tienen. Al traernos la bebida no nos supieron decir cual era la jarra de cerveza con y sin alcohol, solo las pusieron encima de la mesa y que la "suerte" decidiera por nosotros. Hora y media despues de servir los platos nos preguntan si queremos postres pero ya solo teniamos ganas de irnos y no volver.

Bueno, no está mal. Pero la atención no fue lo que esperábamos, el ambiente regular. Habían unas niñas correteando por todo el restaurante chillando. En fin. Prefiero mil veces el Vips del paseo del Prado. Son muy atentos y pendiente en todo momento y la comida rica.

Nos tardaron un poco en atender pero una vez que llegamos a la mesa fue todo bastante bien. Los platos llegaron más menos en tiempo razonable, y todo bueno y de una calidad esperable conociendo la franquicia. La persona que nos atendió fue muy amable y profesional, se llama Venus. Ella nos hizo olvidar la espera previa, ya que estuvo pendiente de rellenar las bebidas, atendernos cuando necesitamos preguntar, y todo ello de una manera profesional y amable.

Llegué a las 16:45 a merendar con mi hijo, después de atender dos mesas que llegaron después de nosotros nos atendieron: Pedimos limonadas y tortitas: las tortitas que pidió mi hijo sí pudieron prepararlas pero las mías (unas de Bechamel) me dijeron que tenía que esperar para pedirlas a las 17:00 porque supuestamente el menu de merienda nos incluía la bebida. Después de esperar 20 minutos para medir lo mío me avisan que las limonadas no van incluídas. Este poco tacto con la información, junto con unas claras desganas de servir de parte de todo el personal (incluso el encargado) eran demasiado visibles. Dejaban a varios clientes con la palabra en la boca al alejarse, posaban los platos al otro lado de la mesa y de malas formas. No sé si era un mal dia pero desde luego nuestra merienda dejó mucho a desear sólo por esa energía de dejadez del staff.

Estuve con mi familia el pasado domingo y nos trataron fatal. La encargada de la sala no tiene don de gentes, trata a los clientes con muy mala educación La comida dejó que desear, el VIPS ya no es lo que era.

Servicio pésimo, Pedimos cafés y un smoothie, los cafés no preguntaron ni la temperatura de la leche, llegaron tan calientes que estaban imbebibles, el smoothie llevaba preparado desde entonces y tardaron 10 minutos mas en entregarlo, que ya habíamos acabado en la mesa. Se lo dices a la persona que nos atendió y se da media vuelta para no escuchar. La cubertería sucia. Como experiencia me sirve para saber donde no volver.

Es triste ver cómo un restaurante se cae en picado solo por la irresponsabilidad de la gente que trabaja ahí. No daré nombres porque es innecesario acusar a una única persona pero me parece que hay aplausos muy poco merecidos hacia la persona que me atendió. De nada sirve que me pidáis disculpas por la media hora que me habéis hecho esperar por mi plato si durante ese tiempo no me habéis dado explicación ninguna y vuestra actitud te invita a levantarte y marcharte. Además de intentar tomarme por tonto y no aplicarme el descuento que me correspondía y por el que tuve la mala idea de ir a comer allí… Horrible experiencia que solo se ha “suavizado” con la comida.

Fuimos a comer tarde a este local, la primera persona nos atendió regular tomó nota de nuestro pedido y no la volvimos a ver. Al recibir la comida se notaba que era recalentada… al ver que no traían un plato que nos faltaba preguntamos a la camarera llamada Leonor y nos dijo: ya salé, cuando nos lo entregan 20 minutos después de preguntarla por el plato faltante, nos lo pone en la mesa sin decir nada y se va, la llamé para preguntar el porqué de la tardanza ya que fueron 45 minutos… nos dijo “a mi compañera se le olvidó ticarlo” se giró y se fue… la tienda estaba vacía !! Éramos en total 3 mesas… 6 clientes… con el combo para compartir pedimos que nos cambien la salsa de queso ya que no apetecía comerla recalentada con agua blanca por encima y nos dice que es salsa agria … en ningún otro vips nos la habían entregado con líquido… a algunas empleadas les hace falta un poco de educación y profesionalidad, en conclusión… una vergüenza, el disgusto se hubiera pasado con un simple “disculpa” pero eso se lleva al trabajo aprendido de casa… Destacar la amabilidad de giselle que nos terminó de atender con mucha simpatía y alegria!! Gracias!! No la pierdas nunca.

Acabo de desayunar en el VIPS de Embajadores (Madrid) y… francamente fatal. Me he encontrado dos pelos en los huevos benedict (me he dado cuenta al final, que a saber qué no me he comido antes). Además, le pregunté a la camarera cuál era la diferencia entre el capuchino y el café con leche y me dijo que el capuchino es igual pero con más espuma. ¿Cuál ha sido mi sorpresa? Me trae un café lleno de canela. Como guinda, he pedido agua con hielo y la han traído sin él. El detalle del agua, lo paso, no es grave, lo del café me ha molestado, pero se lo ha bebido mi acompañante, no ha sido un problema, pero ya la gota que colmó el vaso ha sido lo de los pelos. Me encantaba el VIPS, pero últimamente siempre me pasan cosas así. No volveré.

No recomiendo este sitio para volver, empezando por la frialdad y desganas con la que nos han atendido, hemos pedido unos huevos rancheros y me indican que la cantidad de los frijoles es así cuando son 425gr que evidentemente no es lo servido al mencionarlo tampoco ofrecen una solución más que así sale de cocina, un pico de gallo con trozos demasiados grandes, el aguacate no es de buena calidad, un capuchino con nata que la imagen habla por sí sola en fin deja mucho que desear tanto de la comida como del personal.

Muy mala experiencia, me dan el bacon quemado, incomible totalmente, fuera que el servicio también ha sido malo, no usan bandejas y veo que su dedo toca la comida cuando lo traen, lo cual es bastante incómodo. Definitivamente no recomiendo ni la comida ni el servicio de este lugar.

Tuve la experiencia más desagradable en un Vips aqui. Lo primero que me gustaría mencionar es el trato de la chica latina con pelo negro. Al principio nos estaba atendiendo su compañera que es también latina con lentillas azules, ella fue agradable aunque después de darnos los menús nunca volvió a nuestra mesa así que nos tocó pedirle a la otra chica que nos atendiese. No quiero entrar mucho en detalle pero el desgano y la mala manera en la que nos decía las cosas nos hizo sentir incómodos. A parte de eso, se equivocó en el pedido y nos trajo algo equivocado. Cuando le pedí que nos lo cambiase, recalqué que las patatas fritas estaban frías y cuando nos trajo el plato que en realidad pedimos, las patatas seguían frías… Yo me pedí una ensalada y el pollo no estaba hecho bien.

Al entrar al comedor ya fue de forma fría! Nos sentamos nos trajeron la comida fría y yo Pei una tostada de salmón con aguacate y la camarera no me entendió y me trajo sin salamos y la dije q la quería con salmón q si era posible, y apareció la chica de la entrada q nos sentó, pilar de muy malas formas echándole la culpa a la chica q eso no puede ser, yo le dije q no había problema que igual yo no se lo dije bien.. para no hacerla sentir mal.. En fin un trato feo delante nuestro. Que luego nos puso el aumento en le plato y ya está. El huevo frío no recién hecho y mi compañero unas tiritas ídem de Frías Y para cobrar ni gracias ni adiós ni nada.. No creo q vuelva a ese vips

Hice un pedido por just eat y después de esperar 1 hora y 40 min uno de los sándwich venía con una cara del pan de molde quemada.

Ayer fui a comer, pedí una benedict hecha y cuando la estaba comiendo me doy cuenta que la carne era suela y tenía un gusto asqueroso. Yo soy camarera, y la verdad me daba cosa devolverla y para no causar molestia no dije nada... Luego de esto, terminé ingresada en el hospital por una indigestión provocada por lo que comí en el Vips. No volveré a ir nunca más.

Comida: han retirado casi todos los platos del menú. Tampoco está la hamburguesa vegana. Servicio: lento, muyyy lento En un lugar donde dicen 'comida rápida' Ambiente: frío. He tenido que comer con el abrigo puesto. No pienso volver!!

Han tardado 1 hora en servirnos. Vinimos el otro dia y tardaron 1.15h minutos. Entiendo que no es culpa del personal, sino que no hay suficientes en cocina. Solo atienden pedidos de glovo sin parar y a la gente la dejan esperando. Los pobres camareros no saben ni que decir. La última vez que venimos.

Muy mala experiencia. El encargado nos dijo claramente que no aplicaba el descuento 2x1 para estudiantes, cuando sabíamos que sí estaba activo. Al decirle que entonces nos iríamos a otro Vips, mágicamente cambió la versión y nos dijo que sí lo aplicaban. Me parece muy poco profesional que intenten engañar a los clientes y solo reaccionen cuando ven que van a perder la venta. No es la primera vez que pasa algo raro con las promociones en este Vips. Desde luego, así dan pocas ganas de volver.

No sé si el camarero estaba teniendo un mal día, pero sin duda ha sido una de las peores experiencias de atención al cliente que he tenido. Además, varias personas esperaban en la entrada para que les asignaran mesa y nadie les atendía; de hecho, un grupo tuvo que acercarse a un camarero tras más de 15 minutos esperando para preguntar si alguien iba a ocuparse de ellos. Esa noche, claramente, se perdieron varios clientes ya que se iban por no asignarle una mesa. Los camareros se la pasaban charlando en la zona de entrada a cocina sin atender. No es que fuera una noche muy movida. El local, al entrar, estaba lleno de papeles por el suelo, lo que daba una mala impresión. Como siempre, la comida estaba buena, pero es una auténtica lástima que la atención al cliente haya sido tan deficiente en este local en concreto.

Llegamos y vimos que la mitad del local estaba vacío.Tardan mucho en sentarnos. Hacemos la comanda y nos indican que las tortitas selva negra tardarían 15 minutos por los que pedimos tortitas normales y tardan 25 minutos en servirlas. Cuando al final de la merienda le indicamos al encargado "Vicente" que estamos disgustados por la atención y la tardanza, nos planta cara y nos termina llamando maleducados a nosotros cuando le indico su desatención. Soy cliente de vips de hace más de 30 años y jamás me he encontrado una atención tan deplorable. Con un comportamiento que raya la chulería.