Hôtel Restaurant À la ville de Nancy

Super expérience ! L’accueil était chaleureux, les plats délicieux et très bien présentés. On sent la qualité des produits et le soin apporté à chaque détail. Je recommande vivement, j’y retournerai avec plaisir !

Cuisine alsacienne authentique et généreuse, pleine de saveurs. Accueil chaleureux et ambiance conviviale. Une très belle adresse à recommander.

Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Restaurant de très bonne qualité. Les serveurs sont cool, les salles sont très belles et les plats sont vraiment très bon. J’y retournerais !

J'ai passer une soiree incroyable !! Le personnel souriant accueillant a l'écoute. Je vous recommande vivement ce restaurant .

Je suis passé plusieurs fois au restaurant, et que dire à pars PARFAIT le service est au top ainsi que la nourriture et l’ambiance je recommande à 100%

Restaurant à recommander, très bon rapport qualité-prix avec un accueil fort sympathique. Il y en a pour tous les goûts. Vous pouvez y aller sans hésiter !

Accueil chaleureux, plat typique. Nous avons passé un bon moment en famille. Petit plus chiens acceptés. Très bon rapport qualité prix. Je recommande

Accueil et cadre chaleureux, choucroute extraordinaire . Copieuse au goût subtil , la meilleure que j'ai mangé. Carte des vins abordable et de qualité. Service extra . Je recommande vraiment pour un agréable moment gustatif .

Nous y sommes allés entre amis avons été bien reçu et nous avons bien mangé. Personnel accueillant merci pour la photo. Je recommande vivement adresse que nous gardons 👍🏼

Une expérience culinaire exceptionnelle ! Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par un personnel souriant et attentionné. Le cadre est d'une propreté irréprochable. Chaque plat était un véritable délice. Je recommande vivement ce restaurant à tous ceux qui recherchent une cuisine traditionelle alsacienne, je précise que je suis de Colmar... Un vrai coup de cœur !

Accueil chaleureux, une choucroute délicieuse, service très professionnel, chien accepté, à recommander les yeux fermés, c'est toujours aussi bon que notre passage la première semaine du mois de décembre 2018 bravo

Belle découverte un samedi soir sans réservation. Bien accueilli et bien servi. On y a bien mangé, et il y a une salle à l'étage.

Une superbe découverte ! J’ai adoré l’ambiance cosy et chaleureuse du restaurant, on s’y sent immédiatement bien. Les plats sont excellents, bien présentés et savoureux. Le personnel est top : accueillant, souriant et aux petits soins. Mention spéciale à la doyenne, pétillante, drôle et pleine d’énergie. Je reviendrai sans hésiter !

Petit passage très agréable et repas+ dessert vraiment bien. Personnel agréable merci à vous

Ambiance chaleureuse et traditionnelle aussi raffinée que les mets qui y sont servis. Un incontournable de la route des vins d’Alsace !

Habitué du village, je suis agréablement surpris de la reprise de ce restaurant mythique par une équipe jeune et dynamique menée par les frères ! Cuisine de qualité, accueil et service chaleureux. Je recommande vivement !

Nous y allons chaque année depuis 5 ans, jamais déçus ! Je recommande les bouchées à la reine, les meilleures jamais mangées !

Une vraie pépite ! De l’entrée au dessert, tout était savoureux, raffiné et parfaitement maîtrisé. Service attentionné et très très souriant, ambiance agréable. une adresse à ne pas manquer. Bravo à toute l’équipe ! je recommande fortement !!!

Très bon restaurant alsacien ! On recommande chaudement.

Nous avons dîné un mardi soir dans la salle au rez de chaussée. La salle est aussi le bar du coin. La salade vigneronne est bonne mais il manquait de la salade verte. Le dessert, une tartelette était bonne mais ne vaut pas 9€ la part

Les serveurs étaient sympathiques mais malheureusement les plats sans saveurs. Plusieurs choix indisponibles malgré une petite carte.

Beaucoup d'attente (40 min) alors que peu de monde, tarte myrtille sans goût. Tarte flambée ca allait. Choucroute ça allait mais jen ai connu des meilleurs. Et accueil cela dépendait des serveurs...

Armez vous de patience Plus d’1h pour un burger et un tarte flambée et ce n’était pas blindé .. Camion qui stationne moteur tournant devant la terrasse pendant un bon 20mn … Nous ne reviendrons pas . Ceci dit tarif attractif.

Nous sommes extrêmement déçus par l’accueil dans ce restaurant. Alors que l’établissement était quasiment vide, l’accès nous a été refusé au motif que nous avions deux poussettes (pliantes). Le serveur s’est montré peu aimable et absolument pas conciliant, sans chercher la moindre solution. Dans un village où seulement trois restaurants sont ouverts le lundi, ce manque de souplesse est particulièrement regrettable. D’autant plus qu’une sonnette est installée à l’entrée pour aider les personnes à mobilité réduite et les familles avec poussettes à entrer, ce qui laisse penser que l’établissement est habituellement accessible. Nous comprenons que chaque restaurant ait ses contraintes, mais un minimum d’accueil, d’écoute et de considération aurait été apprécié. Je précise qu’il était 12h30. Encore une fois, les enfants et leurs parents semblent être les grands exclus, même lorsque le restaurant est vide. Je réponds simplement à la réponse du restaurateur. Vous nous avez dit de repasser à 13h30 "mais bon les cuisines ne restent pas ouverte très tard"... Mon mari est en effet venu vous voir seul pour vous demander une table, et là vous avez haussé les yeux en disant "Ah ben nan ça sera pas possible, y’a pas de places pour tout ça" tout en jetant un coup d'œil vers la porte. Vous avez l’air de répondre à vos "mauvais" commentaires avec un air condescendant et méprisable, c’est tout autant que lorsque l’on s’est rendu dans votre restaurant. Quand vous dites que j’ai claqué la porte je vous ai simplement dit : votre restaurant est vide, vous nous refusé car nous avons 2 poussettes ? Mais elles sont pliables ! Tant pis restez avec un restaurant vide, vous laissez passer 5 menus (qui soit dit en passant est assez dommage en saison creuse). Bref, on a trouvé un autre restaurant à 2 rues du vôtre qui etait topissime, et les serveuses avaient l’air aussi choquée que nous de ce que nous venions de subir.

Honteux ! Nous avons essuyé ce midi un refus de service : 4 adultes, un enfant et 2 bébés en poussettes. Ils ont refusé donc de servir 5 couverts à 12h30 avec un restaurant à moitié vide sous prétexte que nos poussettes (pliantes !) prendront trop de place. On est très loin de l'hospitalité alsacienne comme on l'imagine. Vous pouvez donc retirer le panneau "poussettes" de l'entrée de votre restaurant si c'est pour les refuser lorsqu'ils se présentent à vous. On vous conseille donc d'aller quelques mètres plus loin au restaurant "l'assiette d'Eguisheim" très accueillants et qui, eux, ne refusent pas les clients. Petit rappel légal de plus : Code pénal – art. 225-1 et suivants qui défini comme pénalement répréhensible le refus de service sur la base d'une situation discriminatoire notamment la situation familiale. A bon entendeur.