Un sitio chulisimo para estar con niños sin peligro y encima nos ha atendido un chico majo sino y súper correcto. Todo genial.

Excelente lugar para comer nosotros que trabajamos de conductor de bus discreccional comida abundante i saludable

+3

excelente ambiente, variedad de platos pero sobre todo un 10 por la atención del camarero DANY. Muy recomendable para ir con familia, amigos etc.

Comida excelente a precio muy correcto. Servicio correcto, sin embargo el ambiente muy ruidoso al ser un local muy grande con mucha gente. Puedes optar por comer el menú entero o medio menú. También disponen de menú para grupos. Soy celíaca y no tuve ningún problema para elegir plato.

Calidad precio es un sitio recomendable. El personal siempre está atento a las mesas a pesar del volumen de trabajo que tienen. El sitio está organizado y para comidas y cenas es muy recomendable llamar para reservar. Hay espacio interior y exterior con parque infantil y fácil acceso.

Fui esta mañana, la comida estaba muy buena y el servicio del chico Miguel excelente, gran lugar para pasar el rato y comer.

Excelente servicio, atención y comida. He estado cenando con mi familia en la nochebuena y salimos muy contentos. Daisy y su equipo son extraordinarios.

Yo lo definiría como el mejor restaurante de la ciudad. Por su calidad y precios en los platos y la atención de la mayoría de los trabajadores. Sus caracoles muy ricos al igual que la pechaga.

Hacia tiempo que no venia y como siempre... Espectacular! Menú diario a 14,90eu,medio Menú a 10,90eu ,Menú infantil a 9,90eu.Varirdad de platos para elegir y carne a la brasa. Recomendable 100%

Cada vez que paso por Lleida voy, me encanta el menú y la carta libre. La comida muy buena y el servicio también 😋

Este restaurante está muy bien para ir a comer cualquier cosa! Abre las 24 horas del día. Tiene un menú variado donde puedes elegir carnes, pescado, bocadillos, pastas, ensaladas, cosas para picar y postres variados. También tienes el servicio de cócteles y todo tipo de bebidas. También disponen del servicio de loterías y apuestas del estado. En el mismo sitio tambien disponen de un parque infantil para los Ninos, donde organitzan fiestas de cumpleanos! Al lado mismo hay una gasolinera así como un Karcher para limpiar los coches. Cerca de este sitio hay varios sitios más, como el McDonald's, un supermercado chino, la tienda de congelados la sirena, el supermercado Dia, el Aldi y un restaurante Ribs! El sitio parecia bastante limpio, pero no entré en los baños así que no os puedo decir... Vale la pena porque puedes comer cualquier cosa a la hora que sea!!

+2

Como siempre mi lugar favorito para ir a comer cuando visito Lleida la atención siempre rápida y como siempre mi favoritos caracoles,. Cualquiera de los puntos Estrellas su comida es buenísima y buen precio.

Comida muy buena , platos grandes y llenos . En hora punta un poco de espera . Buen servicio . Aparcamiento !.

Recomiendo totalmente este restaurante ya sea para comer o cenar. Lo puntuo un 9,5/10 por precio/calidad. He podido comer y cenar en ese restaurante el mismo día con un grupo bastante de gente y ha sido todo excelente. De primero hemos pedido macarrones con carne y pollo. El pollo estaba delicioso y hecho a la brasa. El postre ha sido un poco escaso ya que solo nos han dejado elegir entre yogur, flan y tarta. Creo que les falta un poco mas de variedad en el postre. Por la noche hemos pedido pizzas, torradas y hamburguesas. Prácticamente todo lo servido era de 10. El servicio de los camareros ha sido rápido y han estado atentos. El local estaba lleno y aún así, no hemos tenido que esperar mucho rato. Recomiendo reservar para evitar esperas ya que la gente suele hacer algo de cola para entrar.

Perfeto recomendable 100% volvere Buen bueno El mejor de lleida !!

+1

Hemos venido a cenar con la familia la Nochebuena. La verdad que salimos encantados. Daisy y su equipo excelentes, un trato imposible de mejorar, cuidadoso, atento, servicial, amable… estraordinario. La comida al mismo nivel que los trabajadores, maravilloso. Gracias Daisy y equipo!

Una vez más, hemos comido muy bien y muy agusto

+2

Raciones generosas, para no quedarte con hambre, casi demasiado. Buena calidad. Servicios rápido y personal amable. Volveremos

Acabo de comer en el comedor de terraza y he de destacar que todo muy bien con un camarero súper atento y muy agradable que no sé cómo se llama pero creo que era el único de color 👏 felicitarle por ser así cara al público con las exigencias que corren estos tiempos,UN DIEZ

Una pasada de caracoles, por no hablar de las manitas de cerdo a la brasa.... súper bien. Parada obligatoria para todo el mundo, se come espectacular. El Mel i mató muy bueno, hacía días que no me comía uno y estaba buenísimo. El couland muy bueno y la tarta de huesitos con helado de coco increíble .

+3

Restaurante de la cadena punto estrella platos grandes bien condimentados...servio rápido Muy Recomendable Fotos y reseña en febrero del año 2025.

+3

Siempre voy ahí y siempre dan un excelente servicio, cada vez que voy ahí siempre salgo satisfecho. Un ambiente agradable, un gran y simpático personal y muy buena comida. Siempre tuve la curiosidad de cuál punto estrella era este para poder puntuarlo y finalmente lo encontré. 10/10 ✓👏

+2

Restaurante de menú donde comer a diario es garantía de comer bien, cantidad y calidad, un poco ruidoso pero entra dentro de lo normal siendo un lugar de ajetreo constante, el servicio atento y rápido , si vas por el Punto Estrella de les Basses y te atiende Josué todavía mejor 👌🏻

+3

Punto ideal para probar los caracoles, 100% recomendables. Raciones super grandes, es un menu en el cual tienes 2 platos principales y 1 postre. Mi primer plato caracoles, 2do plato entrecot y postre crema catalana. Calidad precio muy bueno, según la hora y el día hay algo de espera. Atención del personal un 10. Sin dudas volveré a ir.

Maravilloso 👏 restaurante. Menú del día a 12,50,muchos platos para elegir entre primeros y segundos. Además los platos son enormes, te comes de primero una ensalada "Punto" y ya para el segundo plato no hay sitio. Para los que le gusta la carne 🍖 a la brasa....es el paraíso. Delicioso todo,el pollo 🐔, la butifarra, el chorizo....todo. En definitiva-un restaurante 100 % recomendable

Buen servicio, aunque depende del día, hay demasiada gente y el personal no puede con tod@s lógicamente. Parrilla no está mal, las torradas muy recomendadas por mi...

Restaurante de carretera. Servicio rápido. Local espacioso, tanto terraza (cubierta) como dentro. Ritmo frenético, tienen mucha faena, aún así, nos sentaron enseguida. Personal amable. Comida casera y raciones abundantes. Ojo con los suplementos que se dispara el menú. La carne a la brasa muy recomendable y el flan casero. Buena relación calidad-precio.

+1

Uno de los sitios que esta abierto 24h... La calidad es muy buena, pero algo caro la verdad, por otro lado pago una hamburguesa de 11€ y viene sin patatas lo puedes añadir por 6€ mas... No importa pero al menos el plato que no sea rectangular y a un lado la hamburguesa, cambiar el plato al menos o poner la hamburguesa en medio o algo apra disimular el espacio! Y para finalizar quiero dar las gracias al camarero Toni por su buen rollo y la forma de trabajar profesionalmente hablando. Gracias

+6

Lugar con gran variedad de hamburguesas, bocatas, tostas... si no buscas algo gourmet y que esté bueno es un sitio ideal. Precios competitivos y platos grandes La foto es de uno de sus bocatas más locos. El porking! Si te gusta la carne y eres de buen comer... o puedes compartir!

Aunque no son muy conocidos fuera de Lleida, ahora hay 2 en Barcelona. Hay que decir que se come de 10, los platos son enormes y variados. Tienes menú o carta y para nada caro. Pudimos comer el otro día sin reserva ya que estábamos de paso, solo tuvimos que esperar unos 10 minutos y listos para comer. El local es grande y tiene terraza con parque infantil, como pega le pondría un poco mas de comedor como tienen otros restaurantes de la cadena. Sin duda seguiremos repitiendo.

Es un sitio que he descubierto por casualidad para descansar en el viaje a Barcelona y me he quedado impresionado de la calidad y cantidad en las comidas. Se va a convertir en mi punto de descanso imprescindible

Marius Alin

I recommend pork ears...very, very good 👍

Lo Centre

In my opinion is the best of the restaurants Punt Estrella in Lleida. The food is excellent, the service too ( although the last time I noticed a change in some of the members of the staff who were singing and whistling which I don't find appropriate for a restaurant) and the place is well kept and clean.

Filipe paiva de araujo

Show

Sabina M

Amazing 24h!

Enric Naval

Good food at good price. Large servings, you want to ask for half menu.

Dimitar Kyosev

Super...

Basi Gonzalez

Ok

Manel Hidalgo

Big sized, tasty and cheap meals

LLUIS FLORENSA VILASECA

Mol bone

La comida siempre es buena aunque hay que reconocer que no es de primerísima calidad. Porciones generosas y rapidez . Se come bien y se paga no tanto. Te quita el antojo y te saca de apuros .

Fuimos a comer porque no habia mas sitios por la zona,la verdad es que nos sorprendió la gente que habia y nos llevamos una gran sorpresa,muy buena comida a un precio mas que justo

Calidad- precio está genial. Las raciones son grandes y los combinados vienen con muchas cosas. El servicio ha sido rápido teniendo en cuenta la cantidad de gente que había. Un sitio recomendado para parar.

Amplio lugar para disfrutar de una comida muy correcta. El personal eficiente y pendientes en todo momento de la situación del comensal. Los platos fueron muy logrados. Suele llenarse con facilidad,es recomendable tener reserva o ir a primera hora. Precio menú muy ajustado. Si se está por la zona vale la pena acercarse.

La calidad de la comida y el tiempo de espera para recibirla es muy buena, merece la pena parar aquí para descansar y comer calidad. El único inconveniente es que nos tocó el camarero borde de turno y fue desagradable con algún miembro del grupo que éramos.

Dos comedores amplios, aunque quizás se deba reservar mesa porque está bastante concurrido. Buena calidad de comida, almuerzos, postres. Quizás demasiada cantidad en los platos. Buen servicio, buenos precios.

Buen sitio, buen servicio y mejor precio. El parking un poco justo por la cantidad de clientes.

+6

Es mejor reservar, siempre está lleno, por teléfono la reserva es muy fácil, te dejan como mucho un margen de 15 minutos, si no llegas a la hora que haces la reserva ya te quitan la mesa, la comida está muy buena, platos grandes, comida a la brasa riquísima, lo único que por ejemplo a mi no me ha gustado es que en el interior las Mesa están demasiado juntas y mal distribuidas hay siempre mucho ruido y jaleo dentro..

+2

El camarero genial porque nos dejo comer afuera con el perro y el bocata mas grende que yo muy bueno,gracias.

La comida muy buena y grandes raciones, por poner un pequeño defecto, si pides vino te cobran la botella 6'45 € vino normal, y solo haviamos cosumido una copa 😂😂

Buen restaurante. Comí el menú de mediodía y recomendable, tanto el servicio, como la comida. Aunque el café, no tanto

El servicio un poco lento en tomar nota. Luego todo va rápido. La comida muy bien, la cantidad/calidad/precio muy bien. Volveremos

Restaurante de una cadena de restauración nacional situado a las afueras de Lérida, cuenta con una amplia carta de bocadillos, platos combinados, ensaladas y carnes a la brasa, de buena calidad-precio.

Estaba lleno de gente y nos pusieron en un segundo comedor. Supongo que nos tocó una camarera novata, pero la comida fue excelente.

+4

Imprescindible reservar mesa porque siempre está lleno. Ponen mucha cantidad en los platos, para mi opinión, demasiada.. llegas al postre más que lleno. Menu fin de semana 21,90€. Tienen menú y carta. Los caracoles buenísimos. En el menú hay mucha variedad de platos. Lo recomiendo.

+3

Platos abundantes a un precio decente. Restaurante con carne a la brasa en cualquier hora que vayas (sin restricciones de covid era 24h). Menú diario y menu de fin de semana, con opción a hacer también medio menú. A parte de tener una gran variedad de opciones para elegir en la carta.

Llegamos muy tarde por retrasos en vuelos y en el hotel nos recomendaron el sitio, todo un acierto, cenamos de maravilla, rico todo y abundante. Precios muy correctos.

+1

Hemos comido de paso en nuestro viaje hacia Aragón, la relación calidad - precio muy correcta, cabe resaltar el servicio, nos atendió David, un camarero muy amable, nos cuidó mucho, estuvimos en la terraza y habían clientes con perritos como nosotros, un detalle positivo, les trajo agua a todas las mascotas, pasamos un rato agradable y no pasamos calor ya que tienen un ventilador enorme! Volveremos 🙂

Hay gran variedad de platos, pero si vas al segundo turno de comida quizá ya no quede de lo que quieras. Camareras muy atentas y te dan tupper por si te sobra la comida. Los postres caseros muy ricos.

Muy rápido todo,comida buena. El trato con el camarero muy frío el resto de 10. Se recomienda la fideuá y la crema catalana.

+2

Nos han recibido rapido. La comida estaba muy buena. La parte negativa es que hay mucha gente y la cocina se vuelve un poco lenta, hay que esperar un poco para que saquen la comida.

+1

Un poco costoso para la calidad de los platos… en el Menú no ofrecen los precios con IVA y aunque fue fallo mío, ya deberían mejorar eso para mostrar los precios reales de la carta. La espera sin reservar es de 30 a 1 hora. Pedimos un pulpo a la brasa que estuvo bien pero la sepia estaba dura; no apetecible.

Un restaurante donde la calidad/precio de la comida, es difícilmente superable. Te sirven una buena cantidad a un precio razonable. El único pero, es la masificación en fin de semana. Es una pasada la de gente que suele haber, por algo será. En este punto estrella hay disponible una enorme terraza con una zona de juegos infantiles. También dispone de una zona de aparcamiento bastante amplio.

+4

La comida estaba deliciosa. Pero esperamos casi una hora por cada plato. Casi tres horas, dos platos y café con postre. No sé si volveré porque la espera fue muy agotadora. Pero recomiendo la comida a todo el mundo.

Mark Phillips

Good value and a good variety of foods. A step up from fast food places with decent quality. It's a small, local chain and we've visited this one quite a few times. Recommended.

Javier Milla

Good quality for price.

Roger Pou López

It's got but little expensive and there's not much space

Ernest Cabré

Braves excel•lents.

J.jairo Perea G

had very good views . And the best food city.....

Txema M D

Bona brasa

Pido dos bocadillos bacon queso con extra de bacon los dos, uno normal y otro para celiaco. El camarero me cobra uno por 13,50 pensando que era el importe de los dos, me dice te cobro el otro, miro el ticket y me había cobrado 4 extras de queso y pan sin gluten por los 13,50€ mencionados. Le digo que me devuelva el importe pagado y me cobre como corresponde y dice que el no puede hacer eso. Como solución me cobra 4,40€ del otro bocadillo, en total 17,90€, hasta ahí todo arreglado más o menos, pero después al servirmelo me pone dos cajas para llevar con bacon y queso dentro y me da dos panes sin gluten, sin rastro del bocadillo normal y todo para que me montase yo el bocadillo. ¿Donde se ha visto que pague por un bocadillo y me lo tenga que montar yo? ¿Acaso tengo cara de tonto? No me había ocurrido esto en ningún restaurante en mi vida. Para no volver.

Restaurante muy concurrido pero desgraciadamente inexpertos en cocina. Pedí un entrecot de la carta al "punto menos" y me lo tuvieron que cambiar 3 veces!! Lo peor és que me hicieron sentir mal al reclamar ya que parecía que era yo el que no sabía pedirlo bien cuando lo dejé claro desde la primera vez. Otro plato de un compañero salió crudo ya que se les olvidó sacarlo en su momento y al reclamar todo fueron prisas. Dudo que vuelva aunque los camareros eran bastante majos.

Bien...haber he visto mejores sitios mejores pero está bien...hay mucho para elegir...aunque hay que pagar un plus por ciertas cosas pero sin pagarlo pueda comer perfectamente En cada plato (incluido el menú infantil) te pone entre paréntesis unos número que si miras al final del menú te indican a que se refiere y son cosas que normalmente la gente le puedo tener alergia como: gluten, lactosa,etc...

El trato fue muy bueno, pero te hacen esperar mucho entre raciones y después pedir cualquier cosa es otro rato de espera. Las raciones son muy abundantes y relación calidad-cantidad-precio es correcta.

+6

Un buen servicio y un amplío restaurante y ambiente agradable salvo los platos a esté restaurante. La ensalada de tomates con la lechuga pasada y la escalopa de pollo envuelta con una capa grasienta y dura de pan rallado. El postre de mel i mató me pareció correcto. El precio del menú semanal es de 15,50€ sin café.

El lugar está bien.. Lo que pasa que cada vez está perdiendo más y es una pena porque antes nos encantaba ir. La calidad de la comida ya no es la misma y la atención de los camareros hacia los comensales deja mucho que desear. Espero intenten mejorar😊

Yo suelo ir almorzar, suelo comer bocadillo, el servicio es rápido. Pero a subido mucho los precios,antes era más asequible, pero supongo que es, por el gran aumento de los impuestos. Ahora an abierto otro establecimiento, que se llama l'barjo, es un restaurante que solo puedo hablar muy mal por desracia. Las croquetas heladas, los torreznos, casi quemados, y para rematar el servicio el cruasan ya carbonizado. Una pena, espero que los dueños pongan manos al asunto. Un saludo.

Restaurante 24h , comida de calidad , precios económicos , gran carta para elegir, todo limpio, camareros muy ariscos y de muy malos modales , tardan muchísimo en recoger las mesas y limpiarlas, dispone de máquina para loterías y tabaco. Gran zona de aparcamiento, incluso dispone de un lavadero y aspirador , al lado dispone de una gasolinera con un pequeño supermercado carrefour, Hay una zona exterior con actividades para niños incluso puedes comer allí lo que te la ponen para llevar y te tienes que servir tu mismo

+5

🌟 Muchísima cantidad de comida, con un menú de 13 euros comen 2. 🌟 Trato amable, sobretodo por la camarera que nos tocó. 🌟 Limpio y amplio. ❌ Calidad mediocre, churrasco tan hecho que estaba muy duro, además de haberlo pedido poco hecho ❌ Un solo empleado fue muy desagradable, a la hora de cobrar parece que le molestó que le propusieramos pagar cada uno su menú ya que íbamos por empresa, su cara cambió y la verdad que vivimos un momento tan incómodo que no volveremos. (Obviamente nos quedamos con el nombre, pero no procede ponerlo por aquí)

Tengo que decir que cuando he ido a comer, he comido genial, raciones grandes y bien de precio, pero hoy hemos ido a tomar un vermut y unas bravas y ha sido ridículo la cantidad de vermut que nos han puesto y la mini ración de patatas. A comer volveré, pero a tomar algo no.

Solemos ir de vez en cuando pero la verdad que depende al que vayas la atención deja mucho que desear. Ayer fuimos a Punto Estrella Dalmau y uno de los chicos que nos atendió lo hizo a desgana y con mala cara. Y llames a la hora que llames siempre te dicen que no hay mesa. Un día llamamos para reservar y nos dijeron que estaba lleno. Aun así fuimos y pudimos comer tranquilamente porque había mesas de sobras. Creo que esto es algo que deberían mejorar y sobretodo la atención de los camare@s que te sirven con desgana.

antoni

Normal

Nadia Gine

Be

Comer y el servicio, bien. Lo único: importante que el personal cuide de los detalles, si un bote plástico de una salsa se cae al suelo al abrir la nevera, y encima se rompe un poco, por Dios, no volver a colocarlo en la nevera! Luego volvió a caer y entonces sí se retiró, pero puede suponer riesgo tóxico. Con todo el respeto, porque apreciamos la empresa y lo a gusto que somos servidos.

De lunes a viernes no hay servicio en terraza . Con lo cual entras pides pagas y te lo sacas tú ( como favor te lo pueden sacar pero ya dejaron claro que no ) para eso me quedo en mi casa Si vas a tomar algo en plan picoteo ya que pagas , que te sirvan . No? La terraza de cristal cerrada . Y en la otra cascaba el sol que te morías . Única opción dentro. La comida ? Pues las bravas no eran bravas ; sino fritas con la salsa aparte . Huevos Nos dijeron que no porque estaban limpiando la cocina , las alcachofas enanas y todo eran ojas. Se salvó la ensalada . Así que dudo que volvamos Sergio ; el camarero d fuera un encanto Pero le tenían haciendo otros quehaceres en vez de atender al cliente en terraza. El punto estrella ya no es lo que era hace 10 Años atrás : una pena la verdad .

Me pedí una torrada que estaba bastante bien y a un precio razonable. Nos pusieron en una salida de ventilación que era muy incómodo y el personal podria, al menos, esbozar una sonrisa. He vuelto al cabo del tiempo y continúa igual o peor. Servicio muy lento (más de una hora para ser servidos) bebida fría y precios no tan razonables. Creo que no voy a volver. He vuelto al cabo de los seis meses y el servicio a cambiado mucho para mejor. Me han atendido muy bien y con unos tiempos aceptables. La comida sigue siendo muy buena, por eso he vuelto.

Cantidades grandes, precio razonable, calidad regular. La atención lenta, saturado de gente, poco espacio entre las mesas incómodo, tiempo de espera entre platos más de media hora, muchos sitios mejores en la zona

+2

La gente aparca su cuerpo en este garaje para comer. Lo que dan a cambio no está bien ni mal... El servicio es eso .., de gasolinera... Y la calidad vaya usted a saber. No puedo recomendar este lugar.

Si pides a domicilio VIGILA!!! Te cobran 14,40 euros por un bocadillo pobre, apenas trae 4 lonchas de pollo extra fino y no cubre todo el bocadillo, a las patatas “bravas” deberían llamarle como lo que son, patatas fritas con salsa de brava.. mas hundidas en aceite que otra cosa.. Desde luego a perdido su calidad como punto estrella. Te vas a cualquier bar y por menos te comes un señor bocadillo sin que te escaseen en producto.. una pena muy grande

Nos atienden de mala manera encima nos dicen que podemos cenar fuera pero vemos gente que esta cenando fuera y ahora resulta que si te lo llevas si, pero no nos lo dijeron de opción… despues de pagar si. Dudo repetir

He vuelto. A comer. Quiero destacar a Toni (así pone en la placa que lleva prendida). Muy buena atención sobre todo por su sentido del humor tan peculiar

Después de un buen rato esperando a que limpien las mesas para poder sentarnos, no ha salido nadie a limpiar, no me imagino como esta la cocina, son las 6 i media de la tarde y era comida del mediodía. Nefasto

Me e pedido una hamburguesa y le e preguntado al camarero si venía con patatas, no incluía patatas pero me las podía poner. Cuando me ha llegado la cuenta me he llevado una sorpresa, 6,70 4 patatas que me han puesto al lado de la hamburguesa. Una verdadera estafa. Y en el tiquet me lo han contado como unas patatas bravas.

Después de estar 10 minutos esperando y ver como el personal no me atendía porque estaba en un extremo de la barra me he ido sin poder pedir. El personal me ha visto y se han puesto a ordenar un frigorífico me han mirado dos veces y no han querido atenderme mirándome como riéndose de mi y queriendo que fuese yo el que se acercara a ellos. Servicio pésimo, no lo recomiendo para nada. Espero que en los otros establecimientos del grupo no traten así al personal

Veníamos de un viaje de los pirineos oscenses y paramos a comer de vuelta a casa. Aparcamos el coche al lado de la terraza exterior y entramos. Me dirijo a una camarera morena, de baja estatura, y le pregunto: "¿Para comer?“, a lo que me responde que hay tres carteles en la entrada. Como no la entiendo, le respondo: “¿Perdón?" Y me señala tres letreros de la cristalera donde pone 'salida de camareros'. “Hay tres letreros que ponen que esa salida es solo para camareros. Se lo digo para la próxima vez que venga". Le respondo tratándola de usted que estoy de paso (es un bar de carretera al lado de una gasolinera) y que podría responder con educación. Yo no había visto ningún cartel, pero creo que puede atenderme en primer lugar, responderme y, después, con educación, advertirme de que procure pasar por otra puerta. El familiar que me acompaña le recrimina que me haya hablado de forma tan borde y, ante la insolencia chulesca de la camarera, nos fuimos a comer a otro sitio. No lo recomiendo. Ante todo, hay que tener educación.

Nos sentamos en la terraza esterior y es imposible cenar de la invasión de mosquitos. NoO se puede estar, te comen. Y lo intolerante es que no te avisen. Porque o hay algún mosquito estas invadido es imposible cenar. Os aconsejo no sentarse en la terraza para cenar si no queréis que os coma a vosotros.

Cobro indebido y abusivo del servicio de terraza en pleno invierno. Sin pedirlo, nos han asignado una mesa para 5 personas en la terraza cubierta y cerrada (no al aire libre) que físicamente es parte del restaurante cubierto. Al pedir la cuenta nos han añadido casi 2,50 euros de suplemento (por persona) por el servicio de terraza. Se trata de una “terraza” totalmente cubierta y cerrada al aire libre, que es parte del restaurante. Le hemos dado la oportunidad de corregirlo a la responsable, pero no ha querido. Para rematar, el suplemento de “bayleis” añadido al precio ya cobrado por el “carrajillo” de bayleis. Detalles que dejan mucho que desear de la política del restaurante.

Hemos tomado algo en la terraza, Todas las mesas sucias y llenas de copas usadas y platos sucios y en 1 hora no ha salido nadie a recoger y limpiar. Hemos tenido que apartar las cosas... Patatas bravas pésimas , medio crudas , duras , de las congeladas y de mala calidad. Hemos pedido unos chipirones a la andaluza y nos han traído puntillas, pegadas entre sí poco hechas y sosas

En la carta te ponen tortilla al gusto. Y si pides tortilla con bacon te cobran suplemento.porque es el gusto de ellos.Normal que cada dia vengamos menos clientes.por desgracia he tenido ya malas experiencias con esta cadena.luego pides pan sin tomate y te lo ponen como les da la real gana.

Hemos comido y desayunado varias veces en nuestros viajes a los pirineos. Esta vez viajaba con dos señoras de 80 años y paramos a tomar un chocolate con churros y después de 30 min cancelé porque se habían olvidado. En ningún momento hubo disculpas . Al tener que realizar el pedido y pago en la barra, me di cuenta de la mala limpieza . No volveremos

Lo único bueno del restaurante,es un camarero,que es jovencito,que creo que se llama Ivan,trabajador,atentó y con muchas ganas de aprender,la cena,bueno es aceptable,si vuelvo seria mas por el servicio

Ir a cenar y comer mosquitos incluso con repelente que fuimos a comprar en la gasolinera, lo peor es que seguramente el jefe sabe que en la terraza es imposible cenar. Però le debe dar igual que se le vayan 5 mesas sin cenar por culpa de los mosquitos.

Hemos entrado a tomar algo fresco, no había casi gente y a pesar de haber 8 camareros dando vueltas por el comedor, han tardado en atendernos, cuando nos han atendido, nos hemos sentado en una mesa y se nos ha acercado un camarero y nos a preguntado si nos íbamos a sentar, hemos dicho que si si se podía a lo que no ha contestado, hemos vuelto a preguntarle por segunda vez si podíamos, sin ninguna respuesta y a la tercera vez con la mirada a insinuado que si. Barato pero la atención pésima.

Fuimos a cenar con mi familia y nos equivocamos de entrada y me pareció muy fuerte q la misma encargada nos dijera q saliéramos y q demos la vuelta cuando ya estábamos dentro ..... encima lo dijo con un tono de voz no adecuado y sin respeto a los niños ...muy mal para ser encargada ...lo único q consiguio perder un cliente habitual..y más en ese punto estrella ...👎👎👎

Bueno... como empezar, era un cliente de hace 3 años hasta hace poco, al principio se comia muy bien y muy barrato, poco a poco fue bajando esa calidad de comida, (Hoy en dia conozco muchos distribuidores que tienen ellos y muchos me han dicho lo mismo “van a lo mas barrato”) la atención al cliente parte de los camareros y del director del local muy negativa ultimamente... un camarero no puede hablar sobre ti negativamente delante de tu madre y el director tampoco puede decir que mi madre no tiene ninguna autoridad sobre mi (en presencia como cliente y no trabajador),pase a trabajar con ellos hace unos meses... muy pesima la manipulacion del alimento y la higiene del local ni hablar... 3 meses estuve con ellos y lo que vi en Basses no lo he visto en ningun local ni nada parecido.... mucha presion de trabajo (uno la aguanta por necesidad y hasta que aguate), 3 o 4 personas en un servicio de sabado-noche ante 100 y algo depersonas en un servicio (puede llegar a 2 servicios en una noche) 1 persona en cuarto frio (yo) 1 en freidoras una en plancha y uno en brassa y en pica otro... esclavitud se resume a lo que facturan Punto Estrella ante el poco personal y lo que le exigen a uno, tambien de obligan hacer 9 horas, cosa que en el convenio CCOO de hosteleria especifica que son 8H diarias,intentas hablar con Recursos Humanos de la empresa para solucionar las cosas pacificamente sin llegar mas lejos y de responden que el jefe no puede atender a 250 empleados, nada que decir, una vez pedi ayuda a la señora jefa de cocina y me la rechazo e me indigne ante ella y me dijo que aqui se viene a callar y a trabajar (ese fue el ultimo dia que trabaje con ellos) ... un joven con talento,ganas de aprender y llegar lejos en hosteleria, no puede desgraciadamente a empresas como estas porque no de dejan avanzar los señores encargados, y de hacen la *CAMA ENTRE TODOS* Alli hos dejo evidencias de que estube trabajando con ellos. PD: no es una venganza ni nada parecido, sólo cuento mi experiencia como cliente y trabajador.

+6

Fui con mi pareja a las 12:20 am a tomar algo luego mi novia quería helados se fue a pagar y el chico de la caja latino molestó a mi novia, y somos clientes de todos los puntos estrella de cada día. Me parece que es una gran falta de respeto de los empleados tratar de enamorar a una clienta delante de su marido falta y me gustaría que el jefe mire las cámaras y tome asustó sobre el tema

Estamos en invierno noche, nos pusieron en una mesa de 6 justo detrás de la puerta con lo que en todo momento nos pasaba frío, pedimos si podían cambiarnos y nos dijeron que todo estaba reservado. Vale! Pues tenerlo en cuenta i aislar la parte del comedor de la entrada, estuvimos toda la cena con frío. Con respecto a la cena, a parte de tardar muchísimo en servirnos, cuando trajeron el último plato el primero ya había terminado. Pedimos unas torradas con cebolla caramelizada y escalivada, pues las dos cosas estaban simplemente hervidas, al preguntar por la cebolla caramelizada nos dijeron que simplemente lo hacían así. Seguro que al cobrarnos no nos permitirán pagar menos por lo no servido En fin, no volveremos...

Andrei Claudiu

Poor service. Slow and looks like they don't want you here. Is the second and last time when we're stopping .

merce ibern novell

Car

Yolands Pachecofatte

Regular