Das sehr offene Konzept wirkte auf uns sehr einladend. Die überaus freundliche Beratung und Bedienung war super, zu keiner Zeit aufdringlich, wirklich sehr angenehm. Die Portionen sind ausreichend und ihr Geld definitiv wert. Wir waren definitiv nicht zum letzten Mal vor Ort....

Das Essen hat wunderbar geschmeckt und der Service war super.Es war sehr leicht zu bestellen und das Essen kam sehr schnell.Ich und meine Frau sind immer wieder gerne hier. Hier war unser erstes Date und unser erster Jahrestag. Immer wieder schön❤️

Vapiano ist für mich einfach mein Lieblingsitaliener! Die Nudeln sind jedes Mal unglaublich lecker fisch, perfekt gekocht und mit richtig guten Soßen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier absolut, man bekommt tolle Qualität zu einem fairen Preis. Egal, ob Pasta, Pizza oder Salat bisher war alles top. Ich geh immer wieder gern hin!

Nach der Wiedereröffnung gefällt es uns noch besser als vorher! Das Essen ist genauso gut. Der Gastraum hat jetzt mehr kleine Tische was wir sehr angenehm fanden! Man bekommt keine Karte mehr auf die die Beträge gebucht werden sondern kann ganz bequem am Tisch bestellen und über das Handy bezahlen! Zu den Nudeln konnten wir kostenlos Ciabatta Brot und extra Parmesan hinzuwählen, sehr gut 👍

+1

Mega toll!! Finde es echt klasse mit dem neuen System. Wir hatten einen Salat und eine Pasta bestellt, mussten nicht lange auf unser essen warten und geschmacklich war es super! Die getränke sind allerdings ein wenig preis aufsteigend, für eine Cola (0,33l) 4,20€ ist echt taff… Das Ambiente allerdings ist super und der service ist auch klasse. Eine echte Herzens empfehlung für den nächsten besuch in Kassel!

Die Gerichte sind, für italienische Verhältnisse, köstlich. Der Service ist sehr freundlich; alle lächeln und heißen einen herzlich willkommen.

Dennis Bernstein

Leckeres Essen & moderner Service – Vapiano Kassel überzeugt! Vapiano in Kassel bietet leckere Pasta in gewohnt hoher Qualität – frisch zubereitet und geschmacklich top! Besonders das Mittagsangebot mit Tischservice ist super für eine entspannte Pause im Alltag. Der Service ist freundlich, schnell und gut organisiert. Besonders praktisch: Die Bestellung und Bezahlung per Handy funktioniert reibungslos und macht den Besuch noch bequemer. Ein rundum gelungener Mix aus Qualität, Komfort und moderner Abwicklung. Immer wieder gerne!

Sara Vey

Nach der Wiedereröffnung gefällt es uns noch besser als vorher! Das Essen ist genauso gut. Der Gastraum hat jetzt mehr kleine Tische was wir sehr angenehm fanden! Man bekommt keine Karte mehr auf die die Beträge gebucht werden sondern kann ganz bequem am Tisch bestellen und über das Handy bezahlen! Zu den Nudeln konnten wir kostenlos Ciabatta Brot und extra Parmesan hinzuwählen, sehr gut 👍

Manuel Mohr

Das sehr offene Konzept wirkte auf uns sehr einladend. Die überaus freundliche Beratung und Bedienung war super, zu keiner Zeit aufdringlich, wirklich sehr angenehm. Die Portionen sind ausreichend und ihr Geld definitiv wert. Wir waren definitiv nicht zum letzten Mal vor Ort....

Jill Hillus

Mega toll!! Finde es echt klasse mit dem neuen System. Wir hatten einen Salat und eine Pasta bestellt, mussten nicht lange auf unser essen warten und geschmacklich war es super! Die getränke sind allerdings ein wenig preis aufsteigend, für eine Cola (0,33l) 4,20€ ist echt taff… Das Ambiente allerdings ist super und der service ist auch klasse. Eine echte Herzens empfehlung für den nächsten besuch in Kassel!

Axel Ruempler

Früher waren wir gefühlt Stammgäste bei Vapiano – später hat dann der Lieferservice unsere Küche erobert. Jetzt waren wir nach längerer Zeit mal wieder vor Ort essen und was sollen wir sagen: Hat sich gelohnt! Das Essen war richtig gut, die Atmosphäre immer noch genauso entspannt wie wir sie in Erinnerung hatten. Besonders positiv: das super aufmerksame und freundliche Personal – vor allem gegenüber unseren Kindern (Extrapunkte dafür!). Die Spielecke ist ein echtes Highlight: Die Kids waren bestens beschäftigt, hatten mega Spaß und wir konnten ganz in Ruhe essen. Win-win für alle. 😄 Vielen Dank für den tollen Aufenthalt und das leckere Essen. Wir kommen sehr gerne wieder!

Katharina Pfeil

Das Essen hat wunderbar geschmeckt und der Service war super.Es war sehr leicht zu bestellen und das Essen kam sehr schnell.Ich und meine Frau sind immer wieder gerne hier. Hier war unser erstes Date und unser erster Jahrestag. Immer wieder schön❤️

Multi_ D

Vapiano ist für mich einfach mein Lieblingsitaliener! Die Nudeln sind jedes Mal unglaublich lecker fisch, perfekt gekocht und mit richtig guten Soßen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier absolut, man bekommt tolle Qualität zu einem fairen Preis. Egal, ob Pasta, Pizza oder Salat bisher war alles top. Ich geh immer wieder gern hin!

Wer das Vapiano aus alten Zeiten kennt, muss sich jetzt ein wenig umstellen. Am Eingang sind 2Bestell-Screens an denen man sein Essen entsprechend zusammenstellen kann, ähnlich wie bei McDonald oder so. Vorteil: Man bekommt so ein "Ich-bin-fertig-Rappler" mit zum Tisch und kann sein Essen abholen, wenn es fertig ist, ähnlich wie bei Baguettski oder so. Die Nudeln sind immer noch sehr lecker. Ich kannte nur am Anfang nicht alle Nudelarten die auf dem Screen standen. Da sollten noch Bilder integriert werden, hatte ich aber bereits kund getan. ... und man kann wohl auch am Tisch per Handy-App bestellen bzw etwas nachordern, was man sich dann aber auch wieder holen muss. Wir fanden es aber insgesamt gut, wobei ich ein paar Tage später beruflich in Leipzig war ... und da ist noch das alte System, was ich persönlich besser finde.

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Meine Freundin und ich waren im Vapiano in Kassel! Die Bestellung über das Terminal war super einfach und ging blitzschnell. Innerhalb von maximal 15 Minuten war unser köstliches Essen fertig zubereitet. Wir haben uns für Pasta und Lasagne entschieden, und sie waren einfach fantastisch. Die Qualität und der Geschmack haben uns wirklich beeindruckt. Das Ambiente im Restaurant war ebenfalls angenehm, und der Service war freundlich und aufmerksam. Wir kommen definitiv wieder!

Super lecker und ein gutes Lokal für Groß und Klein! Die Nudeln sind manchmal zu durch. Die Salate sind mein Favorit. Lasst sie euch von einem großen Asiaten machen. Er bereitet meinen Caesar Salad immer perfekt zu. Klare Empfehlung!

Schönes lokal mitten in der Innenstadt in welches man auch ohne Reservierung gehen konnte (vor Corona). Man muss das Konzept dieser Restaurant Kette schon mögen, bringt es ja denn Vorteil, dass auf Extrawünsche direkt eingegangen werden kann. Leider als Gruppe etwas schwierig, da alle unterschiedlich schnell ihr essen bekommen. Manchmal war die Pizza nicht geschnitten. Sonst geschmacklich aber nichts zu bemängeln

Wir waren zu sechst hier. Die Pizza war okay bis gut, irgendwie hatte ein Gewürz gefehlt. Später habe ich dann gesehen, dass am Tresen dort Oregano zur Selbstbedienung stand... Einerseits gut, andererseits irgendwie komisch. Die Nudeln waren gut. Positiv hervorzuheben ist, dass es wirklich ein kinderfreundliches Restaurant ist. Die Kinder haben sich an den Gummibärchen bedienen dürfen, die Kindergerichte sind wirklich günstig und gut. Weniger gut, dass das Gericht fast soviel kostet wie das Getränk für das Kind (0,3l für 3€). Die Erwachsenengerichte sind auch alle in einem höheren Preissegment. Das passt irgendwie nicht dazu, dass man bei der Pasta teilweise lange anstehen muss, um sein Essen zu bekommen, Prinzip Pommesbude. Auch sind nicht alle Sitzbänke für Kinder geeignet, teils zu hoch und ohne Rückenlehne, je nach Andrang kann es vorkommen, dass nichts geeignetes frei ist. Insgesamt wiegt das Kinderfreundliche das andere jedoch mehr als auf, so dass es zu vier Sternen reicht.

Das Essen war sehr gut und hat auch Satt gemacht. Es gab zwar einen Fehler in der Bestellung, aber dieser wurde nach Anmerkung auch gleich gerichtet. Ansonsten war das Ambiente sehr gehoben und etwas anders aufgebaut als das alte Vapiano.

Leckere Pizza, Pasta und Salate zu angemessenen Preisen. Die Speisen werden vor dem Kunden frisch zubereitet und auf Wunsch mit zusätzlichen Zutaten versehen. Es gibt Glutenfreie Nudeln und Pizza. Die Angestellten sind freundlich und kundenorientiert. Dafür das die Speisen frisch gemacht werden, sind die Köche überdurchschnittlich schnell. Das Vapiano ist eine sichere Bank, hier kann man bedenkenlos essen gehen, wenn es schnell gehen muss. Komme gerne wieder.

Ein holpriger Start der durch große Aufmerksamkeit den Abend gerettet hat. Leider gibt es keine Karten. Man bestellt alles vom Handy aus. Das ist meiner Meinung nach überflüssig, da die Bedienung immer in der Nähe ist. Wie auch immer, Essen war gut und der Wein war perfekt zum Gericht.

Noch vor paar Jahren waren wir gerne hier, 5 Sterne wert. Jetzt gerade nur noch 4. Hoffentlich geht's wieder aufwärts. Bestellen mit Handy hat nich ganz geklappt. Manche Gerichte waren da, konnten aber per Handy nicht bestellt werden. Essen hat auch Qualitätsverlüste, leider. Weniger Soße und Beef, schlechter geworden.

Sehr leckere Dinkel Nudeln mit Pesto Knoblauch, Cherry Tomaten, Rucola und Rinderfilet gegessen. Der kontaktlose Service via Mobiltelefon ist äußerst praktisch aber leider unpersönlich. Wir kommen auf jeden Fall wieder :-)

Igor

Noch vor paar Jahren waren wir gerne hier, 5 Sterne wert. Jetzt gerade nur noch 4. Hoffentlich geht's wieder aufwärts. Bestellen mit Handy hat nich ganz geklappt. Manche Gerichte waren da, konnten aber per Handy nicht bestellt werden. Essen hat auch Qualitätsverlüste, leider. Weniger Soße und Beef, schlechter geworden.

Werner Franke, Dr.

Sehr leckere Dinkel Nudeln mit Pesto Knoblauch, Cherry Tomaten, Rucola und Rinderfilet gegessen. Der kontaktlose Service via Mobiltelefon ist äußerst praktisch aber leider unpersönlich. Wir kommen auf jeden Fall wieder :-)

Zacharias Fögen

Wir waren zu sechst hier. Die Pizza war okay bis gut, irgendwie hatte ein Gewürz gefehlt. Später habe ich dann gesehen, dass am Tresen dort Oregano zur Selbstbedienung stand... Einerseits gut, andererseits irgendwie komisch. Die Nudeln waren gut. Positiv hervorzuheben ist, dass es wirklich ein kinderfreundliches Restaurant ist. Die Kinder haben sich an den Gummibärchen bedienen dürfen, die Kindergerichte sind wirklich günstig und gut. Weniger gut, dass das Gericht fast soviel kostet wie das Getränk für das Kind (0,3l für 3€). Die Erwachsenengerichte sind auch alle in einem höheren Preissegment. Das passt irgendwie nicht dazu, dass man bei der Pasta teilweise lange anstehen muss, um sein Essen zu bekommen, Prinzip Pommesbude. Auch sind nicht alle Sitzbänke für Kinder geeignet, teils zu hoch und ohne Rückenlehne, je nach Andrang kann es vorkommen, dass nichts geeignetes frei ist. Insgesamt wiegt das Kinderfreundliche das andere jedoch mehr als auf, so dass es zu vier Sternen reicht.

Spontan dort gewesen, Penne mit Champignons und Hähnchen gegessen. War okay, große und üppige Portion, dazu leckeres Brot. Fand aber die Bestellung am Bildschirm doof und das Getränk+Essen holt man dann auch an der Theke selber ab. Muss ich persönlich nicht nochmal hin.

Das Lokal wirkt steril, das Essen ist nicht schlecht, aber von gut auch weit weg und der Service wirkt überfordert, obwohl Bestellungen nur per QR-CODE machbar sind.

Nachdem wir unsere Bestellung abgegeben hatte, wurden uns leider die falschen Getränke gebracht (kann passieren). Nach meiner Bemerkung, wurde mir mitgeteilt, dass ich es selber umtauschen gehen soll, dies ist kein guter Service. Nachdem uns gesagt wurde, dass das Essen an den Platz gebracht wird und ich am Handy trotzdem eine Benachrichtigung bekommen habe, dass es Fertig zum Abholen ist, haben wir 5min gewartet und dann habe ich mich entschlossen es selber zu holen. Das Essen stand bereit und war leider nicht mehr richtig warm. Im 1 OG angekommen mit vollem Tablet und lauwarmen Essen, habe Ich die Mitarbeiterin darauf hingewiesen, dass wir leider kein Besteck haben. Darauf kam erneut die Antwort, dass wir uns es wieder unten holen müssen… Der Service rückt leider das gute Essen in ein schlechtes Licht. Zu zweit waren wir bei einem Preis von 53€ (2x Getränke, 2x Hauptspeißen, 1x Vorspeise), für den Preis bekommt man in anderen Restaurants wesentlich mehr zu bieten. Zum Bar bezahlen musste man danach wieder durch den ganzen Laden laufen… Ich würde sagen, das war unser letzter Besuch!

Am 20.10.2023 das erste Mal nach der Neueröffnung dort gewesen. Das Ambiente ist gut und das Essen hervorragend (Campagnelle Carbonara). Die Portion ist gerade ausreichend, dürfte gern 50g mehr sein. Das Team wird sich noch einspielen, soweit ist das Personal ganz nett. Das neue Bestellsystem ist eine völlige Katastophe! Entweder bestellt man an einem Terminal, was an Fast Food-Ketten erinnert oder am Tisch per einscannen eines QR-Codes. Ich persönlich möchte gerne einfach und zügig bestellen und ein gutes Essen genießen. Nach dem durch die Bestellung navigiert wird, erhält man eine Push-Up-Nachricht oder eine SMS, dass das Essen abholbereit ist. Ehrlich gesagt habe ich und meine Frau keine Lust permanent auf das Handy zu schauen und zu gucken, wann das Essen fertig ist. Wir sind nicht digital getaktet und haben noch interessante Gesprächsthemen. Das Essen bekommt man dann auf einem übergroßen schwarzen Tablet ausgehändigt. Da dies stark an eine Kantine erinnert, haben wir gedacht, wohin? Haben die Tablets ans Fenster gelehnt. Eine Bezahlung per Kreditkarte wird nach dem Bestellvorgang vorgeschlagen. Das Personal wurde nach Karten- bzw. Barzahlung befragt, dies sei an der Bar möglich. Ein sehr umständliches und zeitintensives Bestell- und Bezahlsystem machen es dem Gast nicht einfach. Die Preise dürften bei so einem Bestell-/Bezahlsystem etwas geringer ausfallen. Getränkepreise sind derzeit ja überall explodiert, jedoch sehe ich es nicht ein, 3,90€ für eine Coke oder 5,20€ für einen Eistee zu bezahlen. Da hole ich mir lieber meine Pasta nur ein bis zwei mal im Jahr bei Vapiano ab und kaufe mir meine Kiste Cola (12 x 1 Liter für unter 10€!) dazu. Schade eigentlich, da wir Vapiano sehr mochten.

Eigentlich hatte ich Vapiano als schönes Restaurant in Erinnerung aber leider kam es extrem wie ein Fastfoodrestaurant rüber. Das essen war okay, kann man machen. Die Preise fand ich etwas teuer für die Qualität dann im vergleich aber im großen und ganzen, wenn man schnell etwas zum essen braucht ist es gut.

Waren seit langer Zeit mal wieder da und hat sich viel verändert. Positiv es gibt verschiedene bezahl Möglichkeiten. Stiel der Einrichtung ist auch inordnung. Das Service Personal was uns entgegen kam freundlich. Negativ das Essen war nur so lari fari an den Nudeln bzw. Gewürz technisch hatte es eher gefehlt. Auswahl oder Sonderwünsche für Kinder gab's auch nicht groß. Wie Nudeln mit Sahnesoße. Die Nudeln waren eher zu sehr bissfest als durch. Wir hatten den Eindruck das es sauber ist aber durch meine Tochter ließ sich das anders zeigen. Sie hat bisschen Quatsch gemacht und hat darauf hin das Essen wieder hoch geholt ( erbrochen) ich hab als Vater den anstand gehabt und hab es weg gemacht (das Personal hat es gesehen aber kamen nicht mal vorbei um das irgendwie zu übernehmen um das malör zu beseitigen) naja das Feuchttuch was ich genutzt habe war nicht mehr im org. Zustand sondern schwarz. Wir haben unsere 2. Tochter dann gewickelt man hat uns gesagt wo es zum wickelraum geht aber ich hätte es auch gleich zuhause im Keller machen können.... im Dunkeln. Der Raum war allgemein sehr dunkel gehalten und Licht war nur ein Funktions fähig das über den wickeltisch war defekt. Zum Ende hin hat unsere Tochter die Tür auf gemacht vom wickelraum und uns ist darauf aufgefallen das der untere Türschaniere rausgegangen ist. Personal wurde darüber informiert. Ob er es wirklich registriert hst fraglich. Birgt aber in alg. Erhöhtes unfall Risiko. Konstruktive Kritik wem Kundschaft und die Arbeit wichtig ist der sollte es auch aus Überzeugung machen mit Herz. Und dementsprechend die Räume sauber halten sowas wie Elektronik bzw. Licht ( z.b. Wickelraum) kurze sichtprüfung machen auf Funktion. Mängel Zeitnah beheben oder Hinweise anbringen und Essen mit Gewürz und Herz darf man auch kochen. :)

Wenn man Take-Away bestellt, muss man zusätzlich noch 20 Minuten im Restaurant warten- Und wir bestellen 3x Monat dort und noch nie war das Essen pünktlich fertig. Es wird erst angefangen zu kochen, wenn man dort ist. Das ist ärgerlich. Ansonsten isr das Essen lecker, Restaurant sauber.

Matthias Raschke (Matze)

Waren seit langer Zeit mal wieder da und hat sich viel verändert. Positiv es gibt verschiedene bezahl Möglichkeiten. Stiel der Einrichtung ist auch inordnung. Das Service Personal was uns entgegen kam freundlich. Negativ das Essen war nur so lari fari an den Nudeln bzw. Gewürz technisch hatte es eher gefehlt. Auswahl oder Sonderwünsche für Kinder gab's auch nicht groß. Wie Nudeln mit Sahnesoße. Die Nudeln waren eher zu sehr bissfest als durch. Wir hatten den Eindruck das es sauber ist aber durch meine Tochter ließ sich das anders zeigen. Sie hat bisschen Quatsch gemacht und hat darauf hin das Essen wieder hoch geholt ( erbrochen) ich hab als Vater den anstand gehabt und hab es weg gemacht (das Personal hat es gesehen aber kamen nicht mal vorbei um das irgendwie zu übernehmen um das malör zu beseitigen) naja das Feuchttuch was ich genutzt habe war nicht mehr im org. Zustand sondern schwarz. Wir haben unsere 2. Tochter dann gewickelt man hat uns gesagt wo es zum wickelraum geht aber ich hätte es auch gleich zuhause im Keller machen können.... im Dunkeln. Der Raum war allgemein sehr dunkel gehalten und Licht war nur ein Funktions fähig das über den wickeltisch war defekt. Zum Ende hin hat unsere Tochter die Tür auf gemacht vom wickelraum und uns ist darauf aufgefallen das der untere Türschaniere rausgegangen ist. Personal wurde darüber informiert. Ob er es wirklich registriert hst fraglich. Birgt aber in alg. Erhöhtes unfall Risiko. Konstruktive Kritik wem Kundschaft und die Arbeit wichtig ist der sollte es auch aus Überzeugung machen mit Herz. Und dementsprechend die Räume sauber halten sowas wie Elektronik bzw. Licht ( z.b. Wickelraum) kurze sichtprüfung machen auf Funktion. Mängel Zeitnah beheben oder Hinweise anbringen und Essen mit Gewürz und Herz darf man auch kochen. :)

Black Cloud

Wenn man Take-Away bestellt, muss man zusätzlich noch 20 Minuten im Restaurant warten- Und wir bestellen 3x Monat dort und noch nie war das Essen pünktlich fertig. Es wird erst angefangen zu kochen, wenn man dort ist. Das ist ärgerlich. Ansonsten isr das Essen lecker, Restaurant sauber.

Ich finde, dass das Konzept mit dem via Handy bestellen etwas umständlich für ältere Generationen werden könnte, aber da kann man etwas drüber hinweg sehen. Wozu ich ja eigentlich da war, war das Essen und dazu gibt’s nicht viel zu sagen.. Preis-Leistungs Verhältnis ist so lala, positiv anzumerken ist jedoch das kostenlose Ciabatta Brot. 🍴 Ansonsten sind die Portionen ok, für die Preise ginge aber mehr. Beim Chicken-Alfredo hätte ich irgendwie mehr vom Chicken gesehen, aber da hätte ich dann vielleicht doch das extra chicken für ein paar Euro mehr nehmen müssen. Irgendwie schade. 🫤 Geschmacklich war es gut, aber jetzt nicht so, dass es mich umgehauen hat. Das Personal muss ich jedoch loben, der nette Herr der für uns zuständig war, war sehr freundlich und aufmerksam! ☺️ Im Großen und Ganzen war es, naja, ganz ok, allerdings habe ich kein großes Verlangen danach, noch mal dort hinzugehen. 🤷🏻‍♀️

Haben über UberEats zwei Portionen Nudeln und einen Salat für ca. 42€ bestellt. Das Konzept scheint zu sein: Maximale Preise für minimale Portionen. Zudem sind Extras scheinbar keine Extras, sondern ersetzen teilweise das Gericht. Dazu sind die Gerichte weitaus weniger raffiniert als die Beschreibung vermuten lässt. 4 Mini-Shrimps und 3 kleine Stückchen Rind, die so fest waren - hätte auch Gummi sein können. 5 Sterne für Ambiente und Service, da ich online bestellt habe. Fazit: Dieses Vapiano hat nichts damit zu tun was es früher hier für Essen gab!

Essen war nicht besonders lecker, dafür aber sehr teuer. Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht überein. Kleine Portionen, satt geworden sind wir nicht. Service der Mitarbeiter war gut.

Ich hatte für knapp 15 Euro eine kleine Portion Pasta Carbonara. Diese Portionsgröße sehe ich ehr als Vorspeise. Die Pasta hat an sich nicht schlecht geschmeckt, ist aber viel zu teuer. Die Hälfte halte ich für angemessen, wir wollen nicht vergessen, dass der Wareneinsatz hier im niedrigen einstelligen Euro-Bereich liegt. Service gibt es im Prinzip keinen, ist alles Self-Service. Ambiente ist ok für eine Systemgastronomie. Der Bestellautomat schlägt mir tatsächlich vor Trinkgeld zu geben ... Das ist echt der Gipfel 🤣. Sorry Vapiano, war für mich das erste und letzte Mal.

Ich habe einen Beilagensalat, Bruschetta und Linguine Carbonara mit Bites vom Rinderfilet bestellt. Man kann sicher verschiedener Meinung über QR-Code Bestellung samt Onlinebezahlung sein, meins ist es nicht - ich mag es eher klassisch. Leider wurde mir erst beim bringen meiner Bestellung gesagt, ich müsse Vorspeise und Hauptspeise getrennt bestellen wenn ich diese nacheinander erhalten möchte, der Euphemismus in diesem Zusammenhang ist wohl ‚Schade‘. Das Bruschettabrot war lecker getoastet, warm und mit Olivenöl. Die Tomaten hingegen konnten nicht überzeugen: lasch im Geschmack, Strunk mitverarbeitet. Hier wurde ein einfacher Klassiker on the Fly versemmelt. Der Beilagensalat war klein und fein: nichts besonderes aber frisch, appetitlich und lecker. Auch die Carbonara waren im Grundsatz ok, leider waren aber die dazu bestellten Rinderfiletnuggets komplett durchgebraten. Liebe Leute, das ist nun wirklich Perlen vor die Säue! Auch hatte ein Nugget ein dickes Stück Sehne. Das sollte bei Betrachtung von Menge und Aufpreis wirklich nicht passieren. Somit bin ich insgesamt recht unzufrieden, die 30€ inkl. Trinkgeld hätte ich mir besser gespart, Schade. Auch der Tipp mit dem getrennten Bestellen von Vor- und Hauptspeise nützt wenig: vom unpraktischen mal abgesehen kommt es nicht zum Tragen, ich werde nicht wiederkommen.

Wir kommen nicht direkt aus Kassel und waren heute nach einigen Jahren mal wieder im Vapiano. Das Ambiente ist sauber und in Ordnung. Die Toiletten waren jedoch unter aller Sau und sehr schmutzig. Bei uns gab es Pinsa und Pasta - hat „ok“ geschmeckt. Das Preis / Leistungsverhältnis passt allerdings nicht mehr. Die Pinsa war auf TK-Niveau und kostet ca. 20€. Leider wurden die Hauptspeisen (bei 4 Personen) nicht gleichzeitig serviert. Das Essbesteck war leider stumpf, die mitservierte Schere ebenso. Schade. Das lief früher besser. Die Bestellung per App bzw. Webbrowser war technisch nicht einwandfrei, sodass die Bedienung das dann außerhalb der App korrigieren musste. Die Bezahlung per Smartphone funktioniert nur per Apple Pay und Kreditkarten, was aber gut funktioniert hat. Paypal wäre noch eine gute Option.

Wir haben Pinsa und Pasta bestellt. Die Pasta war noch ziemlich hart und auch trocken, den Zusatz Hähnchen musste man suchen (nur 2 Stück) die Pinsa Salami hat ebenfalls nach gar nichts geschmeckt. Der Salat hingegen war sehr lecker, das Brot dazu aber total vertrocknet, die Getränke ebenfalls lecker. Kam auch alles ziemlich schnell. Nachdem ich das mit dem Hähnchen mitteilt hatte, kam sofort der Filialleiter, hat sich entschuldigt und nach Nachtisch Kaffee oder ähnliches kostenlos gefragt oder angeboten die Pasta nicht zu berechnen. Am Nebentisch ging die Pinsa auch zurück, da kalt! Der Service ist aber super. Schade, Vapiano war immer großartig, hat leider sehr nachgelassen, cwirvkommen leider nicht wieder 😞

Markus Lange (Langekrank)

Ich habe einen Beilagensalat, Bruschetta und Linguine Carbonara mit Bites vom Rinderfilet bestellt. Man kann sicher verschiedener Meinung über QR-Code Bestellung samt Onlinebezahlung sein, meins ist es nicht - ich mag es eher klassisch. Leider wurde mir erst beim bringen meiner Bestellung gesagt, ich müsse Vorspeise und Hauptspeise getrennt bestellen wenn ich diese nacheinander erhalten möchte, der Euphemismus in diesem Zusammenhang ist wohl ‚Schade‘. Das Bruschettabrot war lecker getoastet, warm und mit Olivenöl. Die Tomaten hingegen konnten nicht überzeugen: lasch im Geschmack, Strunk mitverarbeitet. Hier wurde ein einfacher Klassiker on the Fly versemmelt. Der Beilagensalat war klein und fein: nichts besonderes aber frisch, appetitlich und lecker. Auch die Carbonara waren im Grundsatz ok, leider waren aber die dazu bestellten Rinderfiletnuggets komplett durchgebraten. Liebe Leute, das ist nun wirklich Perlen vor die Säue! Auch hatte ein Nugget ein dickes Stück Sehne. Das sollte bei Betrachtung von Menge und Aufpreis wirklich nicht passieren. Somit bin ich insgesamt recht unzufrieden, die 30€ inkl. Trinkgeld hätte ich mir besser gespart, Schade. Auch der Tipp mit dem getrennten Bestellen von Vor- und Hauptspeise nützt wenig: vom unpraktischen mal abgesehen kommt es nicht zum Tragen, ich werde nicht wiederkommen.

Hendrik Konradt

Wir kommen nicht direkt aus Kassel und waren heute nach einigen Jahren mal wieder im Vapiano. Das Ambiente ist sauber und in Ordnung. Die Toiletten waren jedoch unter aller Sau und sehr schmutzig. Bei uns gab es Pinsa und Pasta - hat „ok“ geschmeckt. Das Preis / Leistungsverhältnis passt allerdings nicht mehr. Die Pinsa war auf TK-Niveau und kostet ca. 20€. Leider wurden die Hauptspeisen (bei 4 Personen) nicht gleichzeitig serviert. Das Essbesteck war leider stumpf, die mitservierte Schere ebenso. Schade. Das lief früher besser. Die Bestellung per App bzw. Webbrowser war technisch nicht einwandfrei, sodass die Bedienung das dann außerhalb der App korrigieren musste. Die Bezahlung per Smartphone funktioniert nur per Apple Pay und Kreditkarten, was aber gut funktioniert hat. Paypal wäre noch eine gute Option.

Carmen Grebestein

Wir haben Pinsa und Pasta bestellt. Die Pasta war noch ziemlich hart und auch trocken, den Zusatz Hähnchen musste man suchen (nur 2 Stück) die Pinsa Salami hat ebenfalls nach gar nichts geschmeckt. Der Salat hingegen war sehr lecker, das Brot dazu aber total vertrocknet, die Getränke ebenfalls lecker. Kam auch alles ziemlich schnell. Nachdem ich das mit dem Hähnchen mitteilt hatte, kam sofort der Filialleiter, hat sich entschuldigt und nach Nachtisch Kaffee oder ähnliches kostenlos gefragt oder angeboten die Pasta nicht zu berechnen. Am Nebentisch ging die Pinsa auch zurück, da kalt! Der Service ist aber super. Schade, Vapiano war immer großartig, hat leider sehr nachgelassen, cwirvkommen leider nicht wieder 😞

Essen zum Mitnehmen nicht zu empfehlen, obwohl leerer Laden am Sonntag Mittag habe ich über eine halbe Stunde auf mein essen gewartet und eins meiner Gerichte (siehe Bild) lag über 20 Minuten zum Warmhalten in der Auslage (das Essen war nach Abholung entsprechend kalt)... Beim darauf ansprechen hat das Personal nicht reagiert, sich entschuldigt oder sonst was...

Leider war die Bestellung eine große Enttäuschung. Das Essen kam kalt an, die Pizza war nicht richtig durchgebacken und bei den Nudelgerichten wurden die Sorten vertauscht. Insgesamt absolut unzufriedenstellend – so etwas sollte nicht passieren.

Es war am 21.10.23. Lasagne war innen noch gefroren, Pasta mit einer falschen Nudelsorte mit einer Frage „Ist das schlimm?“, ausgenommene Zutaten doch auf dem Salatteller. Was soll man mehr sagen? Alles, was wir bestellten, waren falsch und dauerten sehr lange! Wir mussten schon argumentieren, um das gefrorene Lasagne zu reklamieren. Dann konnten wir nach langer Wartezeit endlich was Essbares bekommen. Was mich wirklich genervt hat, ist die bescheuerte (halb gezwungene) neue Trinkgeldkultur, besonders bei der Kiosk-Bestellung wie hier. Das finde ich völlig unverschämt. Ich mochte Vapiano früher, aber nie wieder. Sehr schade, dass Ihre Firma sich nicht an besserer Servicequalität orientiert, sondern an solcher Trinkgeldzwang-Implementierung.

Null Punkte! Essen ist kalt und die Portion ein Witz! Für 12,45 Euro. @Vapiano Inhaber: Ihre Antwort ist jetzt nicht ihr Ernst? Es ist unglaublich!

Wir sind zum 1. Mal dort gewesen seit der Neueröffnung heute unser Fazit hier: Essen kalt, Schere stumpf und fiel auseinander und das Messer leider auch stumpf. Preisleistung nicht gut. 46 € für beide Personen. Das ist es nicht wert. Bedienung nett, Ambiente schön, aber dadurch wird das Essen auch nicht heißer! Als Entschuldigung wollte der Service uns einen Espresso anbieten, aber ich hatte befürchtet, dass auch dieser kalt ist... Wir kommen nicht wieder.

Wir waren in Kassel zum ersten Mal in Vapiano. Der Service ist sehr langsam. Unsere Kellnerin sprach kaum Deutsch und konnte keine unserer Fragen beantworten. Am Ende wäre es kein Problem, aber das Essen war auch nicht lecker. Wir bestellten einen Cesar Salat und eine Pinsa von der neuen Speisekarte. Die Gläser waren sehr klein und alt, sodass ich aus Flaschen trinken musste. Zum Vergleich: Der Service in Berlin ist viel besser.

Für ein Mittagessen ist es zu teuer. Leider muss man sich selbst das Essen zusammen klicken, man muss sich das Essen selber holen und auch die Getränke selber holen. Er ist es doch sehr kühl und es hat keine herzliche Atmosphäre. Für den Betrag, den man ausgibt, ist es eigentlich zu teuer.

Unfassbar nicht lösungsorientiert. Wenn ich Bestellungen mit uber eats zulasse und dann keinen Fahrer bekomme ist das als Kunde nicht mein Problem. Ich bleibe auf über 80 Euro sitzen. Keinerlei Entgegenkommen. Bekommen immer nur die Aussage: da kann ich nichts machen. Da müssen sie sich an uber eats wenden. Wenn ich als Dienstleister schlechte Erfahrungen mache mit einem anderen dann muss ich mich für die Kunden um eine Lösung bemühen und nicht ständig sagen: da kann ich nichts für kann ich nicht ändern. Selbst die Managerin bietet kein Entgegenkommen oder eine Lösung an. Unverständlich wirklich. Über 80 Euro in den Wind gesetzt für nichts und wieder nichts. Selbst die Stornierungsmöglichkeit die angeblich funktionieren soll geht nicht. Nur Fehlermeldungen! Laut Vapiano nur: müssen sie halt stornieren, ich kann das nicht. Danke für nichts. Wir werden rechtliche Schritte einleiten.

Ungekochte harte Nudeln bekommen ohne Gewürze ohne Geschmack ohne alles einfach. Für 17€ Nudeln erwartet man schon etwas und dazu muss man sich sein Essen noch selbst abholen. Bedienung hat sich nicht einmal blicken lassen. Wundert mich nicht das nur 3 Menschen in dem Laden saßen.

Das Essen war nicht gut. Das Gesmack war ok aber Spaghetti war klebrig. Es ist allgemein ein Minuspunkt für mich, wenn ich über QR-Code bestellen muss. Wenn ich zum Essen gehe, möchte ich eine Bedienung. Der Junge Mann, der bedient hat war nett. Er hat die Bestellung ohne QR-Code (als eine große Ausnahme) angenommen. Es war etwas zu teuer für ein Mittagessen. Ich habe per Karte bezahlt. Ich habe den Zahlungsbeleg im Büro geschaut. Die Adresse des Restaurants auf dem Beleg lautete "Musterstr. 34". Ich weiss nicht ob sowas erlaubt ist. Unseriös auf jeden Fall. Ein Stern ist eigentlich zu viel (ausser dem netten Kellner).

Dani G.

Wir sind zum 1. Mal dort gewesen seit der Neueröffnung heute unser Fazit hier: Essen kalt, Schere stumpf und fiel auseinander und das Messer leider auch stumpf. Preisleistung nicht gut. 46 € für beide Personen. Das ist es nicht wert. Bedienung nett, Ambiente schön, aber dadurch wird das Essen auch nicht heißer! Als Entschuldigung wollte der Service uns einen Espresso anbieten, aber ich hatte befürchtet, dass auch dieser kalt ist... Wir kommen nicht wieder.

Liubov Shmyhlyk

Wir waren in Kassel zum ersten Mal in Vapiano. Der Service ist sehr langsam. Unsere Kellnerin sprach kaum Deutsch und konnte keine unserer Fragen beantworten. Am Ende wäre es kein Problem, aber das Essen war auch nicht lecker. Wir bestellten einen Cesar Salat und eine Pinsa von der neuen Speisekarte. Die Gläser waren sehr klein und alt, sodass ich aus Flaschen trinken musste. Zum Vergleich: Der Service in Berlin ist viel besser.

Emily Blum

Ungekochte harte Nudeln bekommen ohne Gewürze ohne Geschmack ohne alles einfach. Für 17€ Nudeln erwartet man schon etwas und dazu muss man sich sein Essen noch selbst abholen. Bedienung hat sich nicht einmal blicken lassen. Wundert mich nicht das nur 3 Menschen in dem Laden saßen.

Serdar Kazak

Das Essen war nicht gut. Das Gesmack war ok aber Spaghetti war klebrig. Es ist allgemein ein Minuspunkt für mich, wenn ich über QR-Code bestellen muss. Wenn ich zum Essen gehe, möchte ich eine Bedienung. Der Junge Mann, der bedient hat war nett. Er hat die Bestellung ohne QR-Code (als eine große Ausnahme) angenommen. Es war etwas zu teuer für ein Mittagessen. Ich habe per Karte bezahlt. Ich habe den Zahlungsbeleg im Büro geschaut. Die Adresse des Restaurants auf dem Beleg lautete "Musterstr. 34". Ich weiss nicht ob sowas erlaubt ist. Unseriös auf jeden Fall. Ein Stern ist eigentlich zu viel (ausser dem netten Kellner).

D K

Für ein Mittagessen ist es zu teuer. Leider muss man sich selbst das Essen zusammen klicken, man muss sich das Essen selber holen und auch die Getränke selber holen. Er ist es doch sehr kühl und es hat keine herzliche Atmosphäre. Für den Betrag, den man ausgibt, ist es eigentlich zu teuer.