Restaurante JauJau

Cocina asiática se come bien porque lo lleva una familia y cuidan los menús, la ternera crujiente es magnífica.

La comida está muy buena y solemos pedir para llevar a casa. Todo bien. El problema está que cuando quieres comer en el restaurante ponen problemas, unos días te dicen que es pronto y que no se puede, otros te exigen una consumicion mínima por persona a la hora de pedir. Entras y las mesas no están preparadas....no se si es que no les interesa que la gente coma allí. Si es así que pongan un cartel y solucionado.

Buena comida y servicio rápido. Pero empiezan a perder las buenas costumbres. No ponen ya habitualmente el pan de gambas como hacían de siempre, no ponen salsa agridulce con el arroz... Me temo que cambiaré de restaurante

Entiendo que la comida no es cara, pero la calidad es pésima, el wasabi no pica, el rollito no se podía cortar, el sushi insípido y la salsa de soja tenía más sal que salsa. Una pena de sitio, pero como no hay oferta de sitios, pues no queda otra.

El restaurante más votado de los dos que funcionan en Torrelodones, EL JAU JAU nos ofrece una carta variada de recetas, Chinas, Japonesas y Asiáticas en general. La mala impresión y la votación indicada tiene más que ver con el trato recibido por parte de la encargada dueña durante todo el almuerzo, quien no supo comprender nuestra buena intención de reflejar nuestros comentarios sobre su resturante. De este modo, la aludida anfitriona optó por hacernos el vacío e ignorarnos groseramente hasta, incluso, para efectuar el cobro por el servicio ofrecido. A decir verdad, no comprendemos el nivel desproporcionado de la actitud tras nuestra solicitud. Hemos iniciado con un HA GAU (Din Sum relleno de Gamba). Aunque estos productos no son hechos dentro de la cocina (otra empresa los elabora para ofrecerlo en restaurantes) su calidad era buena. Cuatro Din Sum por 3,40€. El segundo plato pedido fue ARROZ CANTONES - 6,15€ esta propuesta compite con el comentado paupérrimo arroz de la Casa del Dragon Rojo (Aranjuez), con un surtido de ZANAHORIA, NABO CHINO, HUEVO Y GAMBAS. La variedad de los ingredientes es muy escasa, y las cantidades de éstos que aparecen en el plato también lo son para el valor que tiene. En todo caso, la ración de arroz era generosa, pero en nuestra opinión, rellenar el plato con arroz en merma de ingredientes (tanto en variedad, como en cantidad), refleja la poca pasión que el cocinero tiene por este plato tan popular. Igualmente, el nivel de salpimentado es algo escaso para nuestro gusto, tanto en glutamato, como en sal. El nivel de aceite bastante bien reducido, que es uno de los mejores detalles que hemos encontrado. Y por último, hemos pedido GAMBAS con VERDURAS - 10,15€. Todos los ingredientes bien preparados y equilibrados pero falto en sal. El precio muy elevado respecto de otros restaurantes. Al ver la actitud de la encargada, decidimos que era mejor no proseguir con el postre; no es bueno dar dinero a quien verdaderamente desprecia nuestra presencia y ha decidido que no formaremos parte de su clientela. Así que, sin esperar a que la aludida volviese a nuestra mesa, nos levantamos, nos acercamos al mostrador y pedimos la cuenta. Y sin mediar palabra ni sonrisa alguna, sencillamente dimos media vuelta y nos marchamos. El servicio de atención (no al cliente) ha resultado eficiente y rápido. De eso no hay nada que decir. Damos por hecho que el restaurante tiene suficientes clientes como para darse el lujo de rechazar a todo aquel que no sea de su interés o simpatía. Desde luego que nosotros no seremos, en definitiva, clientes del JAU JAU. Y, visto lo visto: rebautizamos con GUAU GUAU, que a poco un bozal hizo falta. Salud

Pedí sushi de salmon y me vino la camarera a los veinte minutos y me dijo que no tenían salmón. Cuando llegó el de atún vino congelado literalmente crujió en la boca. Para que llegasen cuatro gyozas estuve 40 minutos esperando. Todo un auténtico asco. Hace un frio que te mueres, comí en el restaurante, no tienen ni calefacción. Huele todo el salón a fritanga y tardaron muchisimo en traer la comida. No volvería y no lo recomiendo

Fuimos cuatro pedimos menú con vino y casera, nos trajeron una casera de medio litro para cuatro personas a 2.60€ …..y 68€ después todos quedamos con hambre ! Y tengo fotos

Pésima atención telefónica no lo recomiendo para nada. Te maltratan por teléfono y la comida ni se diga. Te dicen que si quieres bueno sino no. Ya se imaginarán.

Lamentable servicio a domicilio. La que coge el teléfono no entiende el idioma y te manda lo que le da la gana. No intentan solucionar los problemas que te ocasionan y encima te insultan por teléfono. No volveré a pedir más ahí, la próxima vez pediré en la gran muralla, ellos no fallan.

Increíble !, He pedido a este local en el día de hoy , al igual que en otras inumerables ocasiones. Esta vez, he tenido la "mala suerte" de literalmente tragarme un trozo maleable de metal tipo "cierre de pan Bimbo" pero más fino... Imaginar el resto!. Tras la llamada para informar , resulta que se ríe en mi cara 3 veces durante la conversación (una mujer asiática). Un cliente menos y espero que con este comentario unos cuantos más. Para l@s que quieran ver el metal, no tienen más que entrar en las fotografías y poder verlo. Desde luego, en el restaurante no quisieron hacerlo, almenos hay queda para que tod@s los nuevos clientes que tengas la suerte de leer este comentario se lo piensen dos veces. Hay otro restaurante chino en el pueblo "de toda la vida", que almenos, te tratan con respeto y no se ríen de ti ante circunstancias peligrosas para la salud.