Acudimos temprano, tomamos la promoción de las alitas infinitas. Probamos hamburguesas, boneless y hot dogs, conclusión todo muy rico, recomendado 100% Boneless de buen tamaño (no pequeños) y de muy buen sabor.

Excelente servicio, calidad y temperatura de la comida y las bebidas, en ocasiones pasadas la experiencia había sido mala pero en esta, fue totalmente buena. Felicidades por la mejora

Un lugar tranquilo para disfrutar de un momento agradable o familiar,o bien ya sede que quieras pasar un buen rato con amigos o disfrutar de un partido de tu deporte favorito,el servicio es bueno y hayopociones de paquetes en sus botanas,alitas y boneless sonsu especialidad,recomendable para tomar una cerveza y,pasar un momento agradable.

Me encantaron sus alitas y hamburguesas, el servicio es de lo mejor las chicas son super atentas y rápidas, el único detalle es que ofertan cerveza en horarios y únicamente Heineken cuando su menú tiene una mayor variedad, de ahí en más me voy contento.

—ACTUALIZACIÓN— Una mejora realmente sorprendente, fui a festejar mi cumpleaños y la atención excelente, los tiempos de espera siguen siendo un poco complicados por el tema de que no hay mucho personal o cuando son horas "pico" existe mucha demanda en la preparación de alimentos en el momento. Sin embargo, la atención desde la llegada, hasta el final es de 10; el sabor de los alimentos en esta ocasión de maravilla; ojala sigan así con esa calidad, servicio y sobretodo buen sabor. Lo mejor es que cuando pasas tu cumpleaños ahí te darán por parte de lugar tus respectivas mañanitas, tu grito de felicitación, tu respectivo brownie delicioso con nieve y también una bebida para tu libre degustación!!!! Nuevamente me da gusto que mejoró bastante el lugar, luego de que habia pasado mucho tiempo que había decaído. ¡Felicidades!

Sinceramente muchas personas se quejan demasiado de este lugar, quiero creer que ya viven odiando absolutamente todo y no logran disfrutar, para mí es un lugar muy rico, he comido cientos de alitas pero este sin duda es mi lugar favorito pues están ricas y son muy amables los meseros, quiero invitarlos a quejarse de una manera constructiva y no solo quejarse porque pasó una mosca :)

Personalmente me encanta comer allí, el servicio me gusta, son muy amables, están al pendiente de las mesas, sinceramente para que sean jovencitos trabajan muy bien. La comida muy buena, me gustan las recomendaciones que llegan a dar los meseros. Un buen lugar para ir a beber y platicar con amigos.

osvo pez

Excellent place, the food took a little while but it was delicious

Jess Malnori

Bye

Amayrani OJ

The waitress was helpful and attentive. The wings were delicious, and the place was pleasant and clean. We went on a Wednesday, right when they were on sale. We recently went on a Monday, and another waitress was super friendly, but the wings were very cold. 😢

Comida y atención bien, es un lugar pequeño y en mi caso que no consumo cerveza, un refresco pequeño cuesta 40 pesos y obviamente vas a tener que pedir muchos más, ya que es un bufete

Debo regresar para poder hablar de cada uno de sus platillos...el que comí estaba delicioso. La atención fue oportuna.

Buena música , lugar agradable para saciar sed de la mala ....

Las 2 ocasiones en que he ido la verdad muy bien atendido, las alitas muy buenas, las salsas me gustaron, y las hamburguesas recomendables, el paquete de 149 está de lujo

Dicen que todo lo que puedas comer pero tardan mucho en entregar las órdenes y solo son de 4 en 4 alitas... Se vuelve tedioso y prefieres irte...

La atención fue muy buena, muy atentos de todo. La comedia estaba rica aunque algunas órdenes de alitas estaban un poco frías. En general está bien

Buen lugar para pasar el rato, si llevas mucha hambre no te lo recomiendo ya que es servicio es algo tardado, pero en general esta bien el lugar, los alimentos corresponden al precio asignado.

El lugar es bueno y barato,el problema esta en la gente que atiende ya que si eres turista buscan la manera de hacerte gastar más, tienen la promo de alas, bonelees y hamburguesas ilimitadas pero tardan mucho, es buena promo pero hacen que te artes y te ballas rápido. Las promos de cerveza también están muy buenas 6 por 99 pesos. Bastante bien pero si eres turista te dirán que no que por que la casa pierde. Pero en concreto es buen lugar, eso sí mínimo vas a estar 2 horas en lo que te van llevando la comida de a poco.

Hola .. el lugar me gustó y está muy adaptado a todo público en general, las alitas a mi opinión no las recomiendo pero lo demás está rico , aunque si están unas salsas muy picosas y hay que tener cuidado con tu salud , el servicio si se tarda un poco pero es por lo mismo de que si se junta mucha gente y el ambiente es agradable... Saludos y espero lo visiten.

Lugar agradable, buen servicio. Los precios son adecuados y tienen buenas promociones todos los días, en especial la promoción de alitas ilimitadas. El sabor es bueno, aunque algunas salsas de las alitas son un poco ácidas. En la noche se llena mucho. Lugar recomendable.

Todo esta súper rico, es un precio muy accesible y lo vale. Muy buen ambiente al igual que un excelente servicio

Buena variedad de alitas y cervezas. Agradable en la plaza . Son muy amables y rápidos.

Leo C. Tapia

The food is generally good, and they have great deals, like the all-you-can-eat buffet with burgers 🍔, hot dogs 🌭, wings, boneless chicken, vegetables, and fries 🍟. For under 200 pesos, you can choose from these dishes and eat as much as you want, as many times as you want. It's a really good option for eating well without spending much. The beer 🍺 is reasonably priced; it's not cheap, but it's not too expensive either. The atmosphere is pleasant and suitable for going with family or friends. They play a wide variety of music; you can go from Spanish rock to reggaeton in an instant, then rap, and back to alternative rock. Overall, a good option in Guanajuato for food and drinks.

Karen Barrón

Service has improved, but the food still takes a while to arrive. There was only one waitress who was friendly, but there comes a time when she loses the sense of stopping by to ask questions. More teamwork is needed, as is knowing how to support the waiters when they need it and, most importantly, how to serve the diners.

Alejandro Castillo

Good family atmosphere, safe and very nice, just a little confusing promotions but it's passable

Misael Solís

We received excellent service. I was impressed by the waiter's memory; he took down everything meticulously and recorded the order for five people. The food was good, hot, and plentiful, though a few more vegetables with the burgers would have been appreciated. The boneless wings were good, and just the right amount (with Molotov sauce). They didn't have their house beer, which I was hoping to try, but the Mexican Jabalí Bock beer was a great substitute and very tasty.

No había Alitas, siendo que era el día de la promoción... no me cambiaron una cerveza cerrada por otra más fría "no había" (?) no manejan desechables (vasos) para sobrantes.

La promoción de alitas/boneless/hamburguesas infinitas está a buen precio. En otras ciudades están mucho mejor por un precio similar y lo más malo del lugar característico de restaurantes de ese tipo, es la tardanza y la no buena atención de los meseros

Las alitas buenas, la hamburguesa mala, las papas a la francesa muy malas, secas y frias. Los boneless malos. Atención super amables.

Son muy ricas las hamburguesas pero tardan demasiado en atender, tuve que gritar desde la puerta para que me hicieran caso y ver si tenían lugar disponible, después tardaron 40 minutos en entregar 2 hamburguesas.

Bien pero ya no respetan la promoción de hamburguesas. Nos dijo el mesero, hasta después, que debíamos haber pedido harmburguesa desde el inicio, solo comimos alitas.

Muy bien la comida, desafortunadamente el Servicio muy tardado. La atención de los meseros puede mejorar. Tal vez es por que van iniciando

Tienen buena promo de comer lo que quieras por $200 en si la comida es buena pero en cuanto al servicio tardan muchoooo en hacerte caso y he ido varias veces, los meseros te ignoran, te dejan con la mano extendida, se les olvidan tus pedidos. Si quieres ir para una buena atención no es el lugar.

La promoción de alitas, boneless , hamburguesa y hot dog esta bien, sin embargo las salsas que tienen para bañarlas en su mayoría no están buenas; en cuestión de servicio demoran mucho con la orden y no están al pendiente del comensal. Soy cliente frecuente y esta atención de servicio no la había recibido antes.

La atención de los meseros es buena. Pero no había de todos los sabores de las salsas para las alitas y tuvimos que pedir solo boneless porque nos dijeron que las alitas estaban tardando hasta 45 min en salir. Después de todo, lo que pedimos estaba muy rico y llenado.

El servicio es bueno y son atentos los meseros, pero en cuestión de calidad de la comida ..es ahí donde no quedé conforme.. los hotdogs algo simples .. y las salsas de las alitas la verdad no tienen sabor. Prove un poco de todas y son algo insípidos los sabores.. se rescata un poco las hamburguesas pero hasta ahí

Deberían variar la música, fui un domingo y solo pusieron de un solo grupo, los meseros o la cocina lenta tardaron más de media hora, dijeron que había sido porque se les terminó el papel que va sobre las canastillas, no sé si ya vendan cerveza la última vez solo había sin alcohol. Las alitas no son malas, aceptable sabor.

Bueno de sabor en alitas, lo malo es que estaban tibias y les faltaba un poca más de salsa, las cervezas estaban templadas, la papás a la francesa muy buenas y el dip de ranch regular a malón

Fernando Tellez fuentes

It was there on my first visit! But it seems illogical to me that you can't share the wings with your partner, especially since you already paid for the buffet! They should allow sharing so you can try most of their sauces! I hope they change that policy! Thanks!

cirino silva tovar

Sushi

Buen servicio... Malísima la comida! Las costillas muy resecas, no puedes pedir combinaciones de sabor en alitas....

Tardan mucho para servir ,traen pedidos erróneos y con tal de no esperar más aceptamos y además uno tiene que levantarse para ir por su orden

Tardan mucho en atender, y en llevar la comida de verdad son muy lentos. La limonada está super amarga y si la pides mineral te la llevan normal.

Las alitas estaban ricas. Pero el servicio fue pésimo; tardaron muchísimo en traer las varias veces que pedimos, más de media hora seguro tardaron entre cada orden que hicimos y cuando le decíamos a la mesera sobre esta situación hizo cara de fastidio. Sólo por estos hechos creo que no volveré y por supuesto no recomendaré el lugar.

Pésimo servicio., estuve 19 minutos esperando a que me atendieran y eso nunca sucedió. No voy a este lugar con frecuencia pero definitivamente no vuelvo. Hay muchas opciones en zona sur y centro de la ciudad.

Buena porción de alitas, sabor bueno a secas, atención ligeramente lenta pero amable. El lugar si se ve muy oscuro y un tanto lúgubre. No volvería

El lugar está bonito, la atención es ok, siento que tienen muy poca gente y cuando se llena el servicio es lento, no por culpa de los empleados por eso. La comida la verdad no está muy buena, las boneless estuvieron más o menos pero las salsas dejaban que desear, el sándwich de pollo se sentía super seco u desabrido y el pulled pork sandwich estaba horrible la verdad.

La comida tan mala como la recuerdo. Meses sin ir a comer ahí por que habían bajado la calidad de la comida y si, siguen así de mal o peor. Por lo menos el servicio de los meseros sigue siendo bueno.

Primera vez en el sitio y deja mucho que desear, primero el servicio lento, la comida la entregaron fría y los boneless quemados y secos El mesero si se esmero en la atención, desafortunadamente el resto del equipo no trabaja de igual forma

Empiezo con la calidad de la preparación de los alimentos carne de hamburguesas yo cuando las comía ahí estaban super buenas pero me tocó que voy pido una hamburguesa y o sorpresa es carne congelada de paquete de esos que vende walmart horrible la verdad estaba nefasta. Bueno ya pasando pido unas alitas y estaban super tiesas como duras mal preparadas mal sazonadas y no les miento para esas dos cosas que pedí me tardaron casi 1 hora en entregar y eso que casi no había gente a la hora que fui ya estando ahí dije no si pido mas me va dar la noche aquí super mal servicio del personal de la cocina muy tardado y muy mal preparado su comida del personal de los meseros muy atentos y cada rato nos pedían disculpas por que sus compañeros no le apuraban al igual ya no me gusto su comida y la verdad ya no regresaré a su local muy molesto y ya que sus precios no son muy accesibles que digamos pero ahí lo dejo al que quiera ir a probar muchas gracias y hasta nunca rebel wings.

La comida está rica Pero yo creo que deberían haber descuento de locatario como antes 😁 y bajarle un poquito a la música porque uno quiere pasar un rato agradable disfrutando su comida

Que mal servicio! Tardaron 40 minutos en recibir una hamburguesa y aún así se equivocaron en el pedido. Tuvimos que pedirle al camarero 3 veces que nos trajera una bebida en ese tiempo. Así suele ser en tu restaurante. Anteriormente había dicho que nunca regresaría pero decidí darle otra oportunidad. Me equivoqué. no volveré otra vez.

La comida bajó mucho de calidad. El servicio es bueno solo por la parte de que los meseros son amables, pero en sí fue muy lento para las tres mesas que éramos únicamente. Pedimos promociones y las alitas super frías y secas, las papas fritas saladas y una naranjada que dejaba mucho qué desear. Lo único rescatable fueron las las hamburguesas

Como fanático de las alitas, me llevé un mal sabor de boca, había probado en otras sucursales pero nada que ver, desafortunadamente no me gustó el sabor de las alitas y menos porque estaban frías, ojalá mejoren el servicio.

Me sabe mal darle una mala review porque de las muchas ocasiones que he estado aquí, solo esta ha estado así de mal. Invité a unos amigos por primera vez y fue una pésima experiencia para ellos. Trajeron mal la primera orden después de 30 minutos de espera, otras 2 órdenes las tomaron mal y faltaban cosas, la mesa solo se limpió en todo el tiempo que estuvimos 1 vez y teníamos muchos platos en la mesa, la verdad es que quería salir cuanto antes.

Maria Isabel Sanchez Perez

It's a shame such a nice place has terrible service. It took 35 minutes to get served, and the girl at the counter had a sour look on her face, acting like we were asking for free. She was behind the bar the whole time, staring at us. Terrible service.

Daniel Adame

It all started like a typical mall dining experience: the host greets you and mentions the promotions. This establishment has an "unlimited" promotion, offering unlimited food for a very attractive price. We asked about the terms and conditions, the host explained them, and we decided to give the restaurant a try. Everything was going well; we ordered drinks, and then the server arrived to take our food order. Since we had already confirmed with the host that there would be two promotions, we started ordering and chatting. IMPORTANT: If you're offering a promotion, it's crucial not to add extra asterisks when taking the order. Asking if everything would be "à la carte" in an atmosphere with loud, whispered music is neither clear about exceptions nor a transparent way to do business with your customers. Surprisingly, while ordering, different servers—because it wasn't the same one during our visit—some of them questioned whether it was a promotion or not. Well, to make a long story short: THEY TRIED TO CHARGE EACH DISH INDIVIDUALLY. The manager, I think it was him, came to the table, explained the "terms" of the promotion, which hadn't been clarified at all during the initial contact with the hostess, and didn't apologize. He offered excuses and so on; I had to provide the solution myself to avoid involving PROFECO (the Mexican consumer protection agency). However, they've lost future customers. It's so sad that when you try to support local businesses, when you could have eaten at WingStop just around the corner, you run into such unpleasant experiences that even ruin the meal.

El Machin

The staff isn't trained in customer service or as servers. Also, when you order a special, they don't include certain items in the order to avoid entering them into the system, and the staff keeps the cash from that purchase. They should hire someone trustworthy to prevent these losses. Furthermore, they're out of chimichurri as a condiment.

Deisi Villagomez

The service was fast but the food wasn't my favorite. The wings were ok, but the ribs were hard as a rock. I wouldn't order again.

Muy pero muy lento el servicio, pedimos el buffet y mejor nos fuimos en lugar de perder el tiempo esperando otra orden, y para rematar los baños fuera de servicio.

El gerente David (según era su nombre y no me dieron apellido) nos negó el servicio porque cierran a las 11, cuando en la página y en todos lados ponen de horario las 11:30. El mesero Juan nos comentó que el gerente decidió cerrar solo ese día a esa hora, además que neda resolutivo. Mal por la sucursal de Guanajuato, esto no me ha pasado en las rebel wings de Querétaro.

Decepcionado, esta ocasión demasiada tardanza de 25 minutos a 1/2 hora por cada plato de alitas, no respetan la promoción anunciada de la cubeta de cervezas, en cualquier retaurante la salsa picante es básico para acompañar lo que consumes y en este te dicen que es un extra y te la cobran, en el ticket aparace que sirvieron 1 de vegetales por cada hamburguesa y de 6 que pedí sólo sirvieron 2... Para servirme una cerveza de botella que pedí esperé 10 minutos... Totalmente muy mala experiencia

El problema no es la comida sino el servicio, constantemente hay que llamar a los meseros para recordarles tu orden o si ya está lista demoran mucho tiempo trayendola.

Muy mal servicio, todos los meseros parecían que estaban bailando, pedí una ensalada y estaba desagradable tenía un kilo de jitomate, un kilo de crotones, y una Lechuga toda mal cortada y sucia, el pollo estaba helado y sin sazon, y más aparte con los precios lo minimo que podrían hacer es darte aderezos sin tener que cobrarte, no lo recomiendo para nada

La chica de la barra y uno de los meseros no usan cubrebocas por más que se les insista en ponérselo, tampoco tienen aforo ni medidas sanitarias, es un chico de cabello rizado el que no hace caso.

Es un pésimo servicio, mal manejo del establecimiento, manejan "sana distancia" con mesas contiguas con comensales, con la cantidad de personas por mesa que es como si no hubiese ninguna sana distancia, los meseros sin protección en manos y así como retiran en servicio de mesas, así agarran los pedidos que se van a entregar en mesa, sin ninguna aplicación de algún desinfectante, el personal insuficiente para el manejo de todo el aforo, así que dejaron invitación a no volver

Daría laa cinco estrellas sin duda alguna por el excelente servicio y la comida tan buena, pero la última vez que fuimos, mi novia encontró un cabello en su hamburguesa. ¡Qué perro asco!

Ya han sido varias las veces que vengo y soy clienta y cada que vengo tengo que estar pidiéndole al.mesero que las bonneles no me las de quemadas o de plano muy duras. Hoy fue el día peor no dan la opción que pueda tomar la foto y compartida para que vean la porquería de boneles qué me dieron hoy.

Es bastante lamentable la situación en la que está cayendo este restaurante, eh asistido por más de un año, y hace aprox un mes sufri una horrible atención, el restaurante estaba vacio, 6 mesas ocupadas por mucho, y aún así mi mesero(JUANITO ) no fue capaz de pedir mi comida, sin mencionar que me quito absolutamente el apetito el asqueroso olor a marihuana que tenía, no es posible que tengan gente trabajando en ese estado, ya que no pude disfrutar en absoluto la promoción ni siquiera tener una tarde tranquila. No puedo imaginar que si permiten que los meseros esten drogados que les dejarán hacer a los de cocina y ellos que haran con nuestra comida.

Estoy escribiendo esta reseña debido a una experiencia muy horrible que yo y mi familia tuvimos que pasar en las alas rebeldes. Le pregunté al hombre qué venía con la promoción que tienen que dice que viene con hamburguesas ilimitadas, alitas, boneless, papas fritas y verduras, todo por 189 pesos. Pensamos que era una oferta increíble y decidimos comer allí, pero obviamente era demasiado bueno para ser verdad. Luego, el hombre procedió a ofrecernos las 10 alas cada uno para comenzar, cuando terminamos, preguntó si necesitábamos algo más y pedimos hamburguesas. Luego pedimos la factura después de que comimos y bebimos. el hombre viene con el cheque y dice que no pedimos la promocion asi que nos terminaron cobrando casi 1,000 pesos cuando solo éramos tres personas!! pagué la cuenta porque soy una mujer de clase, pero aun así me aseguré de que el hombre reconociera su error, pero lo que me enojó fue su derecho a discutir conmigo y decir que nunca le pedí la promoción y que me equivoqué discutió conmigo de un lado a otro y no admitió sus errores. Le pregunté por su gerente y el gerente no fue de ayuda. Le conté sobre la situación y, después de hablar con el empleado, ella dijo que la próxima vez que vengamos, será por cuenta de la casa, ya que ya pagamos, por lo que no pudo reembolsarlo. lo que encontré gracioso fue que ella pensó que volveríamos a este asqueroso establecimiento. ¡¡¡¡NO VENGAS AC'A!!!!

Las alitas están súper secas y frías, los Bonelees son más harina que pollo, la salsa huele a aceite, definitivamente no recomiendo comer aquí..

Mal servicio, no tomaron bien las ordenes, se olvidan de comandarlas aprox 40 minutos minimo por pedido, además de traer boneles quemados

Pésimo servicio tengo más de una hora con mi pareja esperando mi orden y llega hora y media después mal la orden sin aderezos ni salsas y solo 1 orden no hay tantas mesas como para justificar el tiempo que tardan pero toda la gente se ve molesta por lo mismo sin mencionar gente esperando entrar las cervezas calientes mala experiencia no creo regresar a la cadena de consideren lo

No vengas, El gasto es indefinido aun pues aunque tienen bastantes mesas vacías, llevo más de una hora y apenas me sirvieron 5 alitas, podría recomendar algún plato si tan solo me dejaran probarlos algún otro, justo ahorita llegaron otras 5 alitas pero llegaron frias...🤦‍♂️🤷‍♂️ Pésimo servicio

Hace como una semana fui al restaurante aproximadamente a las 7 de la noche y pedi mi promo habitual de alinfinitas, el problema fue que al momento de pagar me quisieron cargar una promo extra, a lo que le comente al mesero y este me dijo que el no se podia hacer cargo y debía hablarlo con el gerente, le dije que si podía en todo caso traerlo, acto seguido el mesero sale del local se acerca con el supuesto gerente que se encontraba afuera fumando, tardo mas de 40 minutos en poder atenderme, se me hace una grosería que jueguen con el tiempo de las personas, hasta que este gerente se digno a ingresar yo ya estaba que me tenía que retirar, todo muy bien como siempre, la atención y la comida, sin embargo esta situación me hace replantearme el que tipo de atención dan al cliente los propios gerentes.

Acudí con mi familia (niñ@s, papás) y de entrada no cuentan con bebidas para los menores, cómo lo más común: limonada o naranjada; solo ofrecen bebidas de saborizantes en polvo. No tienen mayonesa (que es algo básico) para un hot dog o una hamburguesa. Pero lo peor "La seño" que en ese momento (13 febrero 2023, 15:40 HRS aproximadamente) tenían y/o dijo ser la gerente del lugar, una persona de lo más vulgar, quién se molestó al preguntarle si existía la posibilidad de cambiar el tipo de videos (imágenes inapropiadas y que asustan a los menores) por algo más adecuado para un ambiente y horario familiar y, pese a estar el lugar solo con tres comensales más, está "seño" nos corrió del establecimiento y no solo eso, quería que se le pagará una cuenta de más de $1,100 por nada, aún no habían llevado nada a la mesa y la comanda de cocina apenas la estaban subiendo al sistema... Literal nos dijo: "Paguen y Larguense" además de enviar a un trabajador por un vigilante de la plaza para intimidarnos, lo cual le resultó. OJO: Señores propietarios con ese tipo de gente tan fina y educada que tienen de encargada de su negocio (pueden constatarlo en los videos de sus cámaras de seguridad.

Pésimo servicio, como puede ser posible que te inventan una escusa absurda para cobrarte de más en tu cuenta....explico; pido tres promociones de alitas infinitas, de la cual de mi promo compartí un pedazo de mi hamburguesa y posterior pedi en dos ocasiones alitas. Lo mismo fue en las otras promociones, (ellos sin compartir, aclaro) al momento de pedir la cuenta (que por cierto tardan muchísimo tiempo en llevarte las cosas cuando las pides), la mesera me lleva la cuenta y textual ella me dice "chicos ocurrió un problema con su cuenta, el sistema no me arroja su ticket por que el sistema detecta que una promoción se compartió y se te está cobrando una promoción más por que los del sistema detectaron que se compartió una de las promociones y el ticket esta retenido por el sistema, como las cámaras detectaron que se compartió una promoción automáticamente se retiene el ticket". y literal me llevaron la cuenta en una hoja de papel escrita por la mesera o por alguien . No entendía la situación, pedimos hablar con el encargado y no lo negaron y no quisimos entrar en polémica y decidimos pagar y salirnos. Es absurdo que en esta actualidad un sistema operativo de restaurante tenga falla como retener un ticket por algo que un sistema no detecta. De verdad que desagradable que abusen así de las personas. Y que se valgan de mentiras para robarle al comensal, aparte de un servicio deficiente, roban . Muy pero muy mala experiencia

Para nada lo recomiendo. Si se paga la comida por qué no se puede pedir para llevar? Deberían de capacitar al personal o cambiar su plantilla por completo.👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Muy mal servicio. Todo establecimiento tiene que estar preparado para dar el mejor servicio al cliente. El lugar con dos meses y me dijeron que tardarían 30 a 40 minutos mi pedido. No es excusa que la comida esté congelada DEBEN tener planeado sus cantidades desde antes.

pesimo servicio hora y media en servir la segunda orden

Servicio pésimo, las alitas parecen de pollito, no de gallina. Tienen a $50 pesos la lata de 300ml de Agua Mineral. Experiencia horrible.

Trataron super mal a mi hija y sus amigas, fueron a festejar el cumpleaños de una de ellas y los meseros groseros y molestos, con mal trato, comida quemada, aventando los platos y bebidas. Pésimo servicio, se hará la queja a las autoridades correspondientes. El capitán haciendo lo suyo, presionandonpara que fueran, y todavía pidiendo propina

La orden la toman mal, y tardan mucho en llevar la comida, las bebidas aparte de que son muy caras son las más exageradamente chicas que hay; además de que para las promociones nada más te están cuidando que no pruebes si tú no ordenaste una y van a reclamarte si lo haces. Pésimo lugar para ir a comer!

Hace unas horas tuve un detalle con el servicio, eran como las 6:20 cuando el que creo es el gerente(es uno gordito con la playera negra que dice rebel wings) acercó a mi mesa mirándonos de mal modo y nos tomó nuestro pedido, en primera no supo responderme bien mi duda sobre la promoción, además de eso ni siquiera me llego tuvo que acercarse un mesero a levantar de nuevo mi pedido ya que en más de 15 minutos no había llegado, y me dijeron que aún no lo habían comandado. Por el resto de lo que estuve ahí todo bien. Pero me da tristeza que desde hace unos 8 meses el restaurante ha caído muy bajo. He ido dos veces este mes y se me ha atendido medio mediocre. Mis amigos ya ni quieren ir por que se equivocan mucho en sus pedidos o se tardan, además que el gerente nunca fue para ir a nuestras mesas para pedir tan siquiera una disculpa. Espero que mejoren ya que me gusta mucho el lugar.

Pocas veces soy una mala sereña de un restaurante, lamentablemente tengo que hacerla. En su mentado bufete de los días lunes y martes los pedidos que haces desde la mesa tandan hasta más de 20 minutos en ser entregados ( Aclaró que el día en que vine había solo como 5 o 6 mesas ocupadas) no tenían exceso de clientes para que su justificación sea un exceso de trabajo en cocina, me parece lamentable que sean así, ya en anteriores ocasiones he visitado el establecimiento y jamás había pasado algo así. Jamás volveré a venir ni en días de promociones ni en días normales, enserio no se vale que tengan a sus clientes esperando más de 20 minutos por una orden de 5 miserables alitas que son las que dan por orden.

Acudimos al establecimiento, y una chica en la entrada nos iba a dar el acceso, pues había por lo menos 6 0 7 mesas vacías, cuando se acerca un chavo y nos comenta que no pueda darnos el servicio pues tenía sobrepedidos y le preguntamos que si podíamos pasar y tomar algo mientras esperamos y nos comentó que no... Sin más nos retiramos del Lugar ( no volvemos) ojalá ésto lo vea el dueño del establecimiento y mejore su servicio...

Kolinmex

The service was terrible. They took almost an hour just to attend to us, and that was only because I had to speak to the waiter; otherwise, they would never have paid any attention to us. Honestly, I wouldn't recommend it at all. The hot wings downtown are much better; at least they actually came to serve us there. :/

Mauricio

The food was good, but the service I received from the waiters was terrible. Every time I go it's the same; they take 30 to 40 minutes to serve me and even longer to bring the food, and many times the waiters ignore me. Terrible service.

Jotzin Namon

The experience at Rebel Wings leaves much to be desired. The food is disgusting; the wings simply taste like flour drenched in sauce, with ridiculously small portions that don't justify the price. The drinks are equally bad: poorly prepared and tasteless, except for the typical canned items (soda, beer, etc.). The atmosphere doesn't help either: the place is so noisy it feels more like a dive than a restaurant, making it impossible to order or chat comfortably with the music so loud. The service is barely decent. The servers perform the basics of taking orders and bringing them to the table, but they have no interest in making recommendations, checking if everything is okay, or providing friendly service. It feels more like apathetic and mechanical service than genuine customer service. In short, a place in decline, not recommended. Better to go straight to Wingstop or Hot Wings. I hope they close soon and give a chance to a place willing to provide a truly good customer experience.

Javier Morales

I usually go to the place several times a month and it's very sad that the quality of the boneless has gone from acceptable to pure dough and hopefully a piece of chicken, but the worst of all is the music, sometimes it's so loud that you have to shout to be able to talk to your partner in front of you, also the musical choice is horrible every day they have the same boring songs 😒 it's hateful but at least the promotion is very good, all you can eat for $209

Claudio Plascencia

Upon arrival, everything seemed fine: the atmosphere was pleasant, the lighting was adequate, and the staff was attentive. Up to that point, the experience was decent, both in terms of service and atmosphere. However, when we ordered food, we got the worst surprise. They supposedly sell boneless food, but what they served was just fried flour without chicken, a true culinary aberration. The food was so chewy that it even made my teeth hurt when I chewed it. They were supposed to include a good amount of chicken, but in reality, it was just fried dough. To put it in perspective, even the flour balls you get at Chinese food are much better than this. We ordered tequila drinks to accompany them; they were acceptable, although with a rather artificial taste. Still, compared to the food, they were the only half-salt of the experience.

Sergio D

Don't eat anything prepared here. Only eat things that come with a bottle cap or screw-on lid. It's one of those places where you just go to drink. We ordered boneless wings and a brownie with ice cream. The ice cream was something that had already thawed and didn't taste good; on top of that, it was really bad quality. The boneless wings arrived freezing cold. I asked them to heat them up, and they were barely warm! Hahaha. When we tasted them, they were just dough and old, burnt chicken. I went straight to the guys there, and they gave me complimentary drinks. I really appreciate the service, but the food is something I couldn't have prepared myself even on my worst days. Let alone eaten.

Jos Narváez

A disappointment. The food is bad: small portions, boneless wings with questionable texture and generic flavor. On top of that, the wait to be served can be incredibly long (depending on your luck). The atmosphere is far too noisy, so much so that it's difficult to even have a conversation. Adding to this is the limited number of restrooms, which is inconvenient when it's crowded. And the worst part: if you go for the "all you can eat" option, they practically force you to order burgers or hot dogs first before you can have wings. That said, most of the servers are friendly and do their best within the limitations of the place. For the price, there are better alternatives in the area, like Hot Wings, where at least you know what to expect.