Goiko Silvano

Excelente atención de Daniel y María. Amabilidad y eficacia. Muy buena calidad de la comida. El local es amplio y agradable, cuenta con terraza.

Nos atendió Angela , fue muy maja con nosotros y estuvo atenta toda la comida , nos encantó ! Y seguro que volveremos

Desde que llegamos nos atendió Gerardo , con una gran sonrisa y con mucha amabilidad. La comida estaba buenísima, nos pedimos unos “ Nachorreo” que son un 10/10perfectos para compartir.

Mari ha sido estupenda en el trato y simpática, la atención ha sido rápida y las hamburguesas muy buenas,como siempre!!Volveremos.

Víctor fue muy amable y atento. Nos ofreció postre y nos preguntó qué tal estaba la comida. Sin duda estas 5 estrellas van para él.

Todo genial, muy rápida la comida y atención inmejorable por parte de Victor y Valentina. Volveremos sin duda!

Muy buena la atención, los nachos deliciosos y las hamburguesas riquísimas. Pamela fue nuy amable y se preocupó de que revisáramos la factura para comprobar que todo estuviera correcto.

La camarera Mary que nos atendió muy amable, el servicio excelente y la comida genial.

Hemos cenado estupendamente en este restaurante Goiko. Las hamburguesas veganas acompañadas de boniato riquísimas. Atendidos muy bien por Victor y Valentina se cerró el círculo perfecto! Volveremos

Hacía tiempo que no volvía por aquí y me ha sorprendido gratamente. No sé si ha habido cambio de personal pero la cocina va más rápida y el personal está más atento que antes. Víctor nos ha atendido de 10.

Víctor es un tío majisimo. Atento, cordial, educado y rápido. La primera persona en atendernos fue Valentina, que fue quien nos tomó nota, muy buena atención también por su parte. Pedimos una pigma y la especial glace dónuts y la verdad es que Goiko nunca falla! Muchas gracias también a la cara oculta, la cocina! Que sin ellos, esta reseña no está completa

El trato de la camarera Anghela Ysabel fue impecable desde el primer momento. Siempre muy amable, atenta y con una sonrisa que hacía la experiencia aún más agradable. Se preocupó en todo momento por que no nos faltara nada y resolvió cualquier duda con mucha profesionalidad y cercanía. Sin duda, un servicio excelente que marca la diferencia y dan ganas de volver.

Hemos comido rápido, dentro de ser comida basura buena pero sobretodo el comentario va por Mari, la persona encargada de la sala porque es una maravilla y ha sido capaz de llevar todas las mesas rápidamente con una alegría. Gracias por tu alegría y tu saber hacer.

Decidí probar nuevamente tras varios años sin ir (percibí que gradualmente la calidad había ido disminuyendo con respecto a los inicios). La experiencia ha sido muy satisfactoria. Buena calidad, raciones abundantes y buen servicio.

Hemos comido muy bien en Goiko: todo estaba riquísimo, bien presentado y con muy buenas cantidades. Pero sin duda lo mejor ha sido la atención. Angela nos atendió de maravilla, súper atenta, amable y pendiente de que no nos faltara nada en ningún momento. Da gusto encontrarse con profesionales así. ¡Volveremos seguro!

Ha sido muy buena experiencia, las hamburguesas muy ricas y tiernas incluso las sin gluten. Mari nos ha atendido excelentemente. Muy agradable y atenta. Volveremos.

¡Excelente experiencia en Goiko! Mary y toda su plantilla nos han atendido de manera excepcional. La comida es deliciosa, con opciones variadas y bien presentadas. Nos encantó la atención personalizada y la amabilidad de todo el equipo. ¡Definitivamente volveremos! Gracias Mary y equipo por hacer que nuestra comida sea inolvidable

Valentina y Víctor nos han atendido de maravilla, han sido muy amables y el servicio ha sido rapidísimo. Las hamburguesas eran un poco sin más, la Chicken Candela era muy crujiente y jugosa (positivo), los jalapeños quizás aportaban poco y eran un poco demasiado gruesos (sentaban un poco mal al estómago). La Kevin Beast estaba muy bien, muy jugosa y a pesar de la gran cantidad de carne, era fácil de comer.

𝗢𝗰𝘁𝘂𝗯𝗿𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟯. Después de unos meses sin ir tras la desagradable última experiencia, hemos vuelto hoy y la experiencia ha sido muy buena en cuanto a servicio y calidad de la comida. Totalmente recomendable probar la nueva carne de buey que ofrecen con todas sus hamburguesas, es un cambio radical que vuelve a recordar al origen de Goiko, cuando la calidad de sus hamburguesas era destacable. No le pongo 5 estrellas porque no dejan de subir los precios y empieza a ser caro para lo que ofrecen. 𝗗𝗶𝗰𝗶𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟮. Han bajado descaradamente la cantidad de patatas y encima han subido los precios. Adjunto nueva foto para que veáis la cantidad de patatas. También siento que ha bajado la calidad de la comida. Pero el colmo de todo ha sido el servicio… 34 minutos para tomarnos nota, 50 minutos para servirnos un entrante, 70 minutos para una hamburguesa. Y todo esto en un local medio vacío, sin perdón, sin compensar nada. Seguramente no vuelva, y era cliente habitual. 𝗢𝗽𝗶𝗻𝗶𝗼́𝗻 𝗲𝗻 𝗹𝗮 𝗮𝗽𝗲𝗿𝘁𝘂𝗿𝗮. Kevin Bacon + Teques para compartir (con enquésame). Combinación perfecta que puedes cerrar con un Frozen Goiko o una Cookie. Todo muy bueno.

Los aros de cebolla viene una buena cantidad pero poca salsa, pedimos un poco más de salsa y nos cobraron 90 céntimos. En otras franquicias te dan sobres o los botes de salsa. La hamburguesa esta buena, pero no es de las mejores. Por el precio bien. Después de casi 1 años he vuelto al mismo sitio. Esta vez pedimos de entrante Tequeños. Un timo, sabían a pan, no sabían nada a queso y el queso duro, no se derretia ni se saboreaba. Los 10 euros peor invertidos en este local. Para eso me cojo los del supermercado. Tienen que mejorar.

Hamburguesería situada en la segunda planta del palacio de hielo. El ambiente y decoración está muy logrado. Dispone de varias mesas y asientos, y el local está limpio. El servicio es algo lento y distante, pero correcto. La carta es variada (sólo disponible online a través de QR) con platos de entrante, ensaladas, acompañantes y obviamente hamburguesas de varios tipos (incluidas smash burgers) y precios. En general es un buen sitio aunque algo caro para lo que ofrece, ya que tiene precios casi gourmet para un servicio reguleras y una calidad de comida que, sin ser mala, dista de ser excelente. Si te apasionan las hamburguesas te va a gustar, pero si buscas algo exquisito no lo vas a encontrar.

He venido muchas veces, pero ya no es lo mismo. Aparte de subir muchísimo los precios, han cambiado cosas de la carta. Por ej ya no trabajan la beyond burguer.. Por lo demás, ambiente chulo y trato amable.

Fuimos a cenar porque teníamos un descuento y aprovechamos para probar la Kevin Reserva y nos gustó mucho. Nos atendió Pamela y fue muy amable y simpática!! Volveremos con descuento ;)

Llegamos cuando estaban a punto de verse la cocina, de igual forma nos atendieron. El servicio tardo un poco, y la comida no llegó caliente. Le pedí al mesonero un vaso con hielo y se le olvidó. Tuve que pedírselo a otro. El que nos tomó la orden, nos permitió modificar la hamburguesa así que bien. Nos hicieron pagar al momento de pedir, no fue un servicio en la mesa. La hamburguesa estaba normal, siguen sin sorprenderme los de Goiko. El adicional nos lo cobraron a pesar de haberle quitado un ingrediente no nos permitieron hacer sustitución de la cebolla frita por la bacon. Lo bueno? Nos trajeron mayonesa sin cobrarla como extra y sin haberlo solicitado. Por cierto, las papas no me gustaron. Además de frías como el resto de la comida, estaban medio amargas. Parece que nos dieron el sobrado de lo que quedaba en la freidora

La comida buenísima, tanto la hamburguesa como la ensalada que era la primera vez que la probaba. Las patatas clásicas estaban al punto, no como otras veces que salen duras y poco hechas o pasadas. Pongo 3 estrellas por el servicio. Le pregunto a la camarera si puedo elegir el punto de la carne y me mira como si fuera retrasado y me dice "esa sale así", le pedimos dos vasos de agua y nos los trajo calientes como si le diese rabia poner dos vasos de agua, también le dije que quería patatas clásicas y me contestó "a ver las clásicas son las de palo y luego están las gajo, cuando las patatas clásicas del goiko siempre han sido las otras. Creo que nos atendió una tal Kelly (o eso pone en el ticket). El tiempo de espera hasta que trajeron la comida fue bastante elevado, pero es verdad que estaba el local lleno.

Un Goiko bastante oscuro. Ha sido la primera vez que salgo decepcionado de un Goiko incluso con la sensación de haber sido estafado. Pedí una hamburguesa de carne de buey que en la foto parece que la cantidad de carne es enorme. Cuando llegó me quedé sin palabras. Han superado a Mc.Donalds y Burguer King en cuestión de engañar con las fotografías. El filete de carne era de hecho el más fino que había comido jamás en un Goiko y no me creo ni de lejos que fuesen los gramos que decía tener. Las patatas fritas finas, la mitad eran migajas. Sólo se salva por el buen trato y porque al fin y al cabo, la hamburguesa no estaba mal, pero de verdad, tú ves la foto y te piensas que te has pedido una hamburguesa con la que te vas a dar un atracón, y cuando te llega, lo que te llevas es un bajón. Si esto empieza a ser normal en Goiko, será el principio del fin y me perderán como cliente habitual.

Por lo general genial, pero fallan los detalles 1 que queréis de guarnición? Pero me cobran aparte un suplemento 2 por favor un poco de mostaza. Lo siento no trabajamos esa salsa 😔 3 postres menú infantil. Helado y nada más, un poco escaso de variedad Pues eso, los detalles

Fuimos a entrar a comer y la chica que estaba en la entrada nos dijo que si no teníamos reserva no podíamos comer...Gracias a Pamela,qué lo escucho y rápidamente le dijo a su compañera que si había hueco y nos sentó en una mesa. Gracias a gente como ella por estar atenta y atendendermos de una forma maravillosa Pamela la mejor, muy amable

Lamentablemente, la experiencia en este restaurante ha empeorado muchísimo. Fuimos a comer a las 3:00 de la tarde, una hora que no considero especialmente punta, pero aun así tardaron casi una hora en servirnos las hamburguesas. Cabe añadir que las bebidas llegaron casi media hora después, pese a que normalmente sea lo que se traiga antes. Además, el trato por parte del personal dejó mucho que desear. Las camareras no fueron nada agradables, lo que hizo que la experiencia fuera aún más incómoda. Una verdadera lástima, ya que en otras ocasiones había sido un lugar mucho más eficiente y acogedor. No lo recomendaría en este momento. Espero que mejoren pronto.

Ojo. Este restaurante no es apto para celiacos: Vimos que la carta incluía hamburguesas SIN GLUTEN. Así que reservamos una mesa online y dejamos claro e indicamos que una de las comensales era CELIACA. Cuando llegamos y nos dan la mesa y volvemos a comentar lo de la celiaquía nos dicen que no puden garantizar que no hay trazas en la comida. En restauración ya debería estar claro que SIN GLUTEN es SIN TRAZAS, no se puede vender como Sin gluten algo que no lo es. Nuestra hija no pudo cenar con sus amigas. Mención aparte la explotación laboral a la que estaban sometidas las dos únicas camareras y el único cocinero que hacían todo lo que podían y de forma muy amable.

Hice una reserva y al llegar el local estaba vacío y me dieron la peor mesa. Tuve que decírselo a la chica. Si se reserva es para que te den una m da decente y. No junto a la cocina… luego la chica que nos tomó el pedido un poco despistada, trajo las cosas a medias pero se disculpo y eso se valora. Experiencia muy regular…

Un sitio para comer una hamburguesa adecuado siempre y cuando no tengas alguna intolerancia. Le comentamos que éramos celíacos y nos preguntaron si muy celíacos, cosa que evidencia su poco cuidado con el tema gluten. Si no tienes ningún tipo de intolerancia es adecuado pero precios inflados

Goiko Grill es la demostración de como algo que era bueno no debes cambiarlo ya que la cagas si tocas alguna de las cosas. Las hamburguesas son enanas, con la carne sequisima y con una subida de precios que no es normal. De la Kevin bacon su buque insignia solo han dejado el nombre, la generosa Kevin ha pasado a ser tan grande como un filete de cinta de lomo. Las patatas de gajo igualmente decepcionantes, las antiguas eran cocidas y las nuevas parecen más unas Deluxe de McDonald's (Adjunto foto de la comparativa de las patatas de antes vs las de ahora). No puedes venderme un plato de comida como comida y darme un producto similar a una cadena de comida rápida a precio de oro. No volveré jamás a ningún restaurante de la cadena.

Lamentablemente última visita a esta cadena de restaurantes, lo único que ha ido a más son los precios (buena subida). La cantidad de carne en las hamburguesas ha bajado considerablemente, al punto de desconfiar que coincida los gramos de carne que anuncian en la carta con los de las hamburguesas que nos pusieron. Las patatas otro fail…pedimos las gajo como siempre y nos han puesto de bolsa congeladas, adjunto foto para que os deleitéis con el cambio maravilloso de las patatas. En fin, cuando vayáis bajar expectativas y meter más money en la cartera para pagar la cuenta. Bye!

Estafadores. La publicidad habla de segunda bebida a 1,9 y luego te cuentan que eso que bebiste no entra, pero no lo pone en ningún sitio... La hamburguesa mash tirando a mala.

Escribo está reseña ya que venía a buscar un pedido y la chica que resive a los clientes en la puerta a hecho algo que es de mal gusto un señor con muletillas se veía hebrio pero converse con el y no lo era tenía Parkinson y la chica le dijo que sin reserva lo que lo podían atender a las 10 2 horas más tardes y estando yo esperando el pedido vinieron 3 que decían que no tienen reserva los pasaron a sentarse de una ves señores tener un poco de empatía ya que no puedes juzgar a una persona por su condición

Pedido a través de Just Eat a las 21:24 y no recibí el pedido hasta las 23:10. Un tiempo totalmente desorbitado, sobre todo teniendo en cuenta que la entrega prevista inicialmente era a las 22:10. El repartidor me comentó que había estado esperando una hora en el restaurante porque estaban desbordados. Entiendo que puedan dar prioridad a los clientes presenciales, pero si aceptan pedidos por aplicaciones a domicilio, deberían gestionarlos con un mínimo de organización. La valoración refleja la mala gestión del tiempo y la falta de previsión del local.

Nuestra estaba reservada a las 20:30, son las 21:45 y aún no nos han traído la comida. Entendemos que somos un grupo numeroso pero a su vez comprendemos que al tener hecha la reserva son conscientes de la cantidad de comida que van a preparar. La verdad es que nos encontramos profundamente decepcionados y dudamos que se vaya a repetir nuestra asistencia al este restaurante. Profunda decepción la recibida.

Ni se os ocurra pedir a domicilio a través de la web. Hoy me han "cancelado" el pedido hasta 3 veces, llevo hora y media esperando la comida. Me decís q no tenéis la culpa pq los repartidores no son vuestros. Pero sí sois responsables de trabajar con repartidores que trabajan mal. Si hago un pedido pq me ponéis en la web q en 20min lo recibo, es q así debe ser. Tampoco entiendo recibir mensajes de parte de los repartidores de pedido cancelado o q no llegan a destino, que yo os llame y me digáis q acaba de salir. Y q cuando os llamo por segunda vez después de recibir otros dos mensajes de cancelación de pedido por parte del repartidos, resulta q mi pedido no llegó a salir sel local. Ya entonces fuí yo quien canceló el pedido y solicité el reembolso. Contáis con un cliente menos

La comida es absolutamente decepcionante. Patatas crudas, salsa muuuuuy escasa y hamburguesa super pequeña y seca. Esta es la última oportunidad que le doy. Prefiero el burger king o macdonalds. La misma comida basura pero mucho más cara. El servicio, una hora esperando. Muy decepcionante para que te contesten con ese mensaje que copian y pegan.