Excelente, magnífica comida y presentación de los platillos. Muy buena atención del personal!

Excelente servicio, los alimentos muy bien balanceados de sabor, y presentación!

Excelente servicio, muy buen ambiente y alimentos, muy rico 😋

Platillos mexicanos tipicos con un toque especial. El the helado espectacular. Se necesita RSVP para poder ir a deleitarse el paladar. Excelente atencion al comensal.

Una excelente opción en Ajijic para comer muy rico. El lugar es pequeño, muy popular entres los norteamericanos por lo que es recomendable hacer reservación y llegar temprano. El dip de chile es una delicia, el salmón en mole de pistache muy bueno, al igual que la pechuga de pollo en crema de flor de calabaza. Las carnitas de entrada una buena opción, aunque no es un restaurante de cortes tienen buena carne y cocinada en su punto. Precio moderado, 7 personas 3000 con bebidas.

Extraordinaria experiencia gastronómica! Muy atentos los meseros. Para mejorar: 1. Si te piden un pato "bien cocido" no debe sangrar (ni un poco) 2. Los postres desentonan con la experiencia gastronómica (son de cotsco)

Es un restaurantrestauran, donde cada detalles es particularmente cuidado. Empiezas deleitando por lo colorido de sus exteriores que armonizan con su interior. Es un lugar que armóinza a la perfección con todo lo que es Ajijic por la viveza de sus colores. Muy ventilado, cada una de sus puertas te da una maravillosa misma al resto de las fincas que parecen incrustadas con la vegetación de los cerros. Su mobiliario es México, equipales, sillas de madera y mesas montadas sobre pedales de antiguas máquinas de cocina. La comida sigue siendo una hermosa experiencia a la vista, y la mezcla de sabores es literalmente una fiesta al paladar, yo pedí un atún con costra de coco acompañado de ensalada de lechugas, fresas jitomate Cherry y mango. El atún lo acompañe de vinagreta de Jamaica, fue un verdadero placer para mis sentidos. Mi esposo pidió un parto a la vizcaína que tuve oportunidad de probar, también una delicia. Por si fuera poco, el personal es muy amable, te explican cómo prepararan tus alimentos, cuando llegamos ya era tarde y todo el tiempo estuvieron con una sonrisa genuina en sus labios y palabras amables y pacientes. La chef salió personalmente a agradecer nuestras felicitaciones. Y para culminar, cuidando hasta el último detalle, nos llevaron la cuenta en una especie de alajerito con forma de colorida calaverita. Felicidades por hacer de nuestras tradiciones algo tan bonito y delicioso. Esperamos regresar pronto para disfrutar de otro de los platillos de su menú! El lugar no es muy grande y como es toda una experiencia a los sentidos es recomendable reservar. Nosotros corrimos con suerte, pero es mejor no arriesgarse.

Deliciosos platillos con magnífica presentación, el agua fresca de cítricos es muy rica, personal amable y además bilingüe. Teocintle, ya hay dispositivos para cobro con tarjeta, por favor tengan uno a la mano, sumen la comisión al platillo y listo!

Excelente lugar para comer rico. Los precios muy respetuosos. El personal es muy atento. Platillos creativos, deliciosos y muy bien presentados. No dejes de visitarlo si estás en Ajijic.

Muy rico todo lo que hemos probado, amables y un lugar muy agradable

Probamos mezcalitas, dip de poblano, guacamole, pipían y el salmon. Todo muy rico. Muy recomendable en general. Se llena, así que mejor con reservación.

Muy buena comida!

Cada 3 meses renuevan totalmente su menú, lo que pidas está rico y cuidan mucho la presentación. Tienen un toque muy especial. Sólo con reservación.

El dip de poblano esta delicioso. Te recomiendo tambien el salmón al pastor y el pollo pipián con una mezcalita de fresa!

Los platillos son muy vistosos, como si fueran de boda, muy bien elaborados, buena atención y muy buen ambiente, solo que no hay algo en el menu para niños, es más bien un lugar para ir en pareja o amigos 👍🏼

Excelente! Cada platillo una sorpresa! Es un lugar pequeño y con horarios poco convencionales: si no reservaste, será buena idea que hables para ver si hay mesa disponible.

Excelente comida, muy buena porción, presentación y en especial exquisito sabor. La atención muy buena. Solo tengan cuidado de reservar para asegurar su mesa.

Muy buena comida, muy buen servicio El restaurante sencillo pero bonito!!!!

If what you're looking for is excellent, delicious, and creative recipes of Mexican food, this is your place, add to that above and beyond service and you get Teocintle. You will be needing a reservation. Si lo que busca son recetas creativas de deliciosa comida Mexicana, este es su lugar, añada un servicio excelente y obtiene Teocintle. Es muy buena idea reservar con tiempo.

Muy buen restaurante, debes reservar porque literalmente se llena y no es muy grande. La comida, servicio y sazón excelentes. El guacamole es delicioso!!

Quede enamorada de su crema de jitomate con mezcal. Los sabores y la estética que manejan en sus productos son realmente excelentes.

Exelente servicio y comida. Venden platillos únicos de varias regiones de México. Muy recomendable.

Excelente servicio y la carta de alimentos de primera y deliciosos.

La gastronomía hispana no solo alimenta el cuerpo, sino también el alma, con recetas llenas de historia y cariño.

Excelente lugar comida deliciosa y excelente servicio

+1

Muy buena presentación en sus platos y bebidas, buen ambiente, respetan reservaciones

Un lugar muy bonito y su comida exquisita. El único detalle es que no es pet friendly, ojalá pronto sea. Y espero me contraten para tomar fotos de sus obras de arte (platillos).

El lugar pequeño pero cómodo , la comida está excelente, recomendable! 🤌🏻👌🏻

Pedimos mole y chamorro. Excelentes opciones. Buen servicio y deliciosa la comida. Margarita de coco muy rica.

Llegamos por la calificación del lugar y el nombre original y ahutentico ya qué hay muchos lugares más enfocados al mercado internacional pero lo que más quiere uno probar aquí es lo local no lo internacional pero bueno!! desde que probamos el guacamole sabíamos qué habíamos llegado al lugar correcto, excelente comida, bebida y servicio, super recimendado.

Comida mexicana con presentación impecable, sabores deliciosos, la atención por parte del staff muy buena. Una grata sorpresa: el café es delicioso

Muy agradable lugar, nos recibieron amablemente. Mi esposo pidió chamorro teocintle , le encantó yo una ensaladita de nopal que disfruté mucho. El guacamole y salsita riquísimos las bebidas súper. Recomendado margarita oaxaquita. Ambiente mexicano. Volveremos 👍🏻

Ambiente con música de antaño, calidad en el servicio, sabor para paladares exquisitos.

Todos super delicioso 10/10

Lo mejor de lo mejor en la cocina mexicana... Super recomendado !! 👌

Muy rico!

Excelente lugar!!! Gourmet de muy buen nivel!!

Este lugar es fantástico, la comida deliciosa !!! En tu visita al Teocintle, no puedes dejar de.probar el dip de poblano!!! La atmósfera del lugar es muy agradable y sin duda la AMABILIDAD DE LAS PERSONAS QUE ATIENDEN ES DESTACADA !!!! FELICIDADES !!!

Tuvimos una muy buena experiencia! La comida deliciosa y el servicio muy bueno. Recomendable y seguro regresaremos

Todo súper delicioso Lo mejor de lo mejor

Un lugar fuera de serie, muy sencillo en su arreglo, pero una comida extraordinaria!!! Dando un realce al maíz en sus platillos. Me fascino, mis felicitaciones ala chef, un orgullo que sea nativa de este municipio. El salmón en mole (verde es increíble!!🤤🤤

Cocina excelente y muy buena atención . Solo aceptan efectivo .

Excelente servicio, exquisito sabor!! Gracias!!

Muy rica la comida, excelente servicio, ambiente familiar lo recomiendo ampliamente.

Delicioso todo! Gran servicio

Bellisimo, delicioso, agradable, la presentación de los platillos 🌸muy original, la calidad excelente y el sabor delicioso!

+5

Todo deli! Recomendado

+6

Todo muy sabroso muy rico novedoso pero sobre todo muy muy original de mucha calidad totalmente recomendable

Pasamos ayer por la noche más o menos a las siete nos recibieron muy bien, estuvimos en la parte de abajo pues nos comentaron que tienen dos niveles en el restaurante, en concreto cenamos bien al centro pedimos una crema con ajo rostizado, quesadillas de cuitlacoche, y ensalada de betabel con jícama, pidan el curado de mango buenazo además de una bebida a base de dos mezcales, de platos fuertes mi esposa unos camarones empanizados con amaranto ( en una salsa aparte para mi gusto muy dulce ) con puré de papas.Y un estofado de ternera en reducción con guarnición de papa al horno en mantequilla muy recomendable como para maridarlo con un tinto o blanco sin problema. De postre una tarta de calabaza y un té mi esposa tomó cerveza. Felicidades a todo el staff.

Soy vegana y me armaron unos champis al ajillo deliciosos. El pulque y agua miel riquísimo, mi mamá disfrutó mucho la crema de elote. Muy cálido el lugar y super servicio, bien amables. No aceptan tsrjeta pero si transferencia. Recomiendo ampliamente. Usan ingredientes de excelente calidad.

Wonderful place to have a delicious meal, from the entree to the desert everything was amazing. The excel in their service, the food was amazing, they were very kind to accommodate 14 people with advanced notice, they provided wonderful suggestions for a menu and they did not disappoint it really was delicious. They kept the fresh tortillas and bread coming and our drinks full their service is superb. Deliciosa la comida un lugar precioso para convivir con la familia. Fueron muy amables y nos atendieron con excelencia siendo que éramos un grupo grande. Todo lo que probamos estaba suculento desde la entrada hasta el postre. Siempre nos tenían tortillas pan calientitos y nuestras bebidas bien servidas. Muy recomendable.

Wow mi primera vez por allá y de verdad se siente la energía y pasión de todos los que trabajan ahí, sentí que son un buen equipo en familia. Gracias por la recomendación de mi Pulpo delicioso, es de las mejores comidas que he tenido . La atención es un 10 de 10. Felicidades por tremendo trabajo.

Un lugar que destaca por su atención, sabor y presentación de platillos. El restaurante es pequeño, hay que reservar con anticipación para garantizar un lugar lo que incomoda a varias personas que intentan llegar al restaurante para llevarse la sorpresa de que no pueden ser atendidos sin reservación previa. Lo de las reservaciones se entiende cuando te presentan los platillos en las mesas, tanto su decoración como sabor son armoniosos y sobresalientes. Los precios pueden espantar a más de alguno, pero de nuevo, para los entendidos, este es un lugar que ofrece en igualdad de proporción lo que recibes a lo que pagas. Diría que es un lugar al que de ir Ajijic, no hay que dejar de visitar para probar.

Comida mexicana gourmet, me encanta sus presentaciones en los platillos. Comida, bebidas ricas. El personal muy amable, precios accesibles. (Solo ese día que fui el arroz del risotto estaba un poco duro) 😅 pero de ahí en fuera me encantó todo.

Que gratificante saber que el mundo de las sorpresas no tiene fin. Gracias a la amable recomendación de nuestros amigos los Schneider, tuvimos la más maravillosa experiencia culinaria y gourmet en Ajijic, Jal. hasta este momento. Bien reza el dicho que, en la sencillez se encuentra la grandeza; y cuál no sería nuestra sorpresa que en un restaurante de pocas pretensiones de lujo, se encuentre tal vez una de las cocinas más exquisitas de la zona. Atendidos siempre por la calidez de Ricardo y su staff, pudimos constatar las delicias, con las que su gentil esposa Gloria Rodríguez (Chef), seduce los paladares más exigentes (dignos descendientes de Antoine Ego). El equilibrio delicado de los sabores, la atinada y cuidada textura de los ingredientes, los aromas y bellas presentaciones de los platillos ornamentados siempre con flores de mastuerzos, les obligarán a regresar a paladear el cambiante menú que ofertan cada semana. Me permito felicitar a los dueños por tan extraordinario lugar, deseándoles continuos éxitos para el bienestar de la sociedad ribereña y del mundo.

No habíamos visto que era con reserva y llegamos al lugar y corrimos con suerte de que hubiera una mesa disponible. El lugar está súper lindo, son muy amables al recibirte, y la comida estaaaaaaa UFFffff. Absolutamente todo lo que pedimos estaba súper rico y generoso en porciones y justo en precios. Volvería a ir sin dudas.

Uno de los mejores de Ajijic, tiene un menu nuevo cada mes, con muchas opciones deliciosas, sus precios estan un poco arriba de la media pero vale la pena, pues cada platillo es fresco y delicioso. Excelente lugar si quieres comida mexicana, en mi caso me ayudo a volver a enamorarme de nuestra comida. Espero que sigan manteniendo la calidad y creatividad como hasta ahora. Altamente recomendado

Hace un par de meses fui a festejar a este lugar. Platillos mexicanos con un toque especial de la chef. La comida muy buena en especial el chile en nogada, estaba delicioso. Excelente atención. Y como era una noche especial para nosotros tuvieron la amabilidad de regalarnos el postre. Sin lugar a dudas volveremos a visitarlo.

De verdad es demasiado rico. Muy muy bueno, lo único que no me encantó fue la tarta de chocolate, se me hizo muy empalagosita y de consistencia gelosa. Pero es cuestión de gustos. Lo recomiendo ampliamente.

¡Simplemente, espectacular!, la comida es realmente deliciosa, el servicio impecable y el lugar acogedor. Gracias a la chef Gloria y a su equipo por hacer de nuestra visita, tan grata experiencia. Es un lugar imperdible si estás en Ajijic, sólo deben tomar la precaución de reservar.

La joya mejor guardada de la Ribera de Chapala. Agradable lugar típico; comida y servicio, simplemente extraordinarios. La dueña lo atiende y cocina personalmente, lo que asegura la calidad en toda la experiencia.

Buen servicio con una cocina deliciosa! El agua fresca, los platos del dia o hasta los frijolitos son recomendables. Especialidades el chamorro o camarones al coco. Seguro regresamos!

Excelente lugar, todo muy bien, mis respetos para el sabor, todo muy delicioso, un poco caro pero vale la pena pagarlo, créanme no se arrepentirán 🤪😜💯💯

100% recomendable, hace mucho tiempo que una comida no me llenaba tanto de felicidad, mis felicitaciones a la chef (por su manera de cocinar se me hizo increíble su juventud) , para complementar tienen un servicio muy cálido lugar limpio, el mejor lugar para comer en Ajijic, solo hay que reservar antes.

Muy rico todo y la atencion genial. El mole fue mi favorito junto con el dip poblano!

Ha sido un acierto haber venido a este sitio. Nos ha encantado, todo riquísimo y el trato super amable. Sin duda muy recomendable

La gastronomía prehispánica no solo alimenta el cuerpo, sino también el alma, con recetas que llenan de historia y cariño. El Salmón con la base de mole verde está espectacular.

Rebecca Kuo

Absolutely delicious food in Ajijic. We got here right when they opened, and there were plenty of tables available. We sat upstairs on the terrace, and it was so cute with a wonderful ambience. We got the refried beans to start, and they were sooo good. Best corn tortillas of my life. I got the risotto with pork, and it was really delicious. They have plenty of drink and margarita options as well. My husband and I both got the basil margarita - I personally didn’t love it, but my husband did. The basil is blended with the margarita, so the texture was just a bit off for me, but it was still very good.

Milan

Best restaurant in the area. Everything is spectacular. Make sure to make a reservation. Staff are very nice and I can’t say enough great things about Teocintle. I will miss it when I fly back tomorrow.

Helena Neufeld

We were a party of 8, we sat upstairs. We had an amazing experience. Our host and waiter were incredible. Very attentive and fun. We had two apps, guacamole and the pablano dip. They serve them with their homemade tortilla chips and sweet potato chips. They were so good. We had numerous entries, and each one of them were fantastic. Their presentation of their dishes is so beautiful. We really enjoyed everything about our experience here. Will definitely return.

Kenneth Patterson

We recently had dinner here and it lived up to its expectations! We can't wait to go again! My only regret is that I can't eat more when I go. I would love to try all the appetizers and salads. The staff on the night that we ate were at the height of their game.

Victor

Great food in a terrace style setting. The staff was very friendly and hospitalary.

Dick Schmitt

It takes a while to get your food, but you don’t mind as the atmosphere and drinks are so good. I had a duck which was excellent the presentation is beautiful and the staff is very friendly and attentive.

Serah B

Best food in Ajijic no question. Great ambiance, friendly service, and truly delicious special food. Also excellent vegetarian options, which was super appreciated. Highly recommend

Adventurista

I took my out of town visitor to our last meal out in the Chapala municipality. We hit two places a day! This was his favorite. It was a great meal, and the service was the same. He wants to return on the next visit. Gracias 🙏

Hans Riedel

Beautiful place, with amazing service. The food is next level. The food has such great presentation as well as a variety of blends of flavors working together to make each plate unique.

Ernesto N

Such a great place!!! Service was awesome and the ambience was so authentic! It's really really good! But the food! The food!!!!! It's great! I had the steak and it was so delicious and the temp was perfect! I think it was better than the other steak houses out here. My siblings and husband had the mole, chicken and Chile en nogado, and they all loved their dishes. Would definitely come back!

+4

Brian Ashby

My husband and I had our first dinner in Ajijic. What a terrific experience. The atmosphere, service and food were excellent. I enjoyed the pollo in birria sauce. It had rich flavor and was beautifully presented.

Becky T

We celebrated our 36th wedding anniversary here with a delicious mango mezcalita, Creamy Mezcal mushroom sauce chicken breast and Pork ribs stew ( Guido ). Beautiful presentation, layers of flavors and a lovely atmosphere.

Beth Walker

Our first night in Ajijic and we lucked into this charming restaurant. We went back again before leaving for home. Service and atmosphere were matched by the quality of the food.

Janet M Perez

Wow! This restaurant was absolutely DELICIOUS! The service was EXCELLENT, the location, and the decor was impecable. I am Vegetarian and they have really good selection of wholesome dishes (rare find). Side note: They only accept cash=). Don’t think twice, food is awesome!

M D

We arrived on a Friday evening with no reservations, they were very kind and found a table for two. Excellent service with outstanding food.

Janet Anderson

Wonderful place. Awesome staff. Food is unbelievably great, presentation. Wow. The second time here is absolutely delicious . This place is always busy, and reservations are recommended. Always busy. Close to the square. Lovely staff and food is photo perfect . Update January 18th, 2024, another great meal. Super busy, reservations recommended. So accommodating. So, new photos were added.

+8

Excelente comida mexicana. De la Rivera es lo mejor que puedes encontrar. Hay que reservar.

La ensalada estuvo espectacular, el chamorro con adobo muy bueno, lo único que no me gustó fue la pechuga con tres "moles", los moles no tenían sazón

Un lugarcito típico y muy bonito. Comida sabrosa pero creo que algo elevado el precio.

Muy buena comida y el emplatado es impecable. Sin embargo, en Internet encuentras que el lugar ofrece opciones veganas y no es así, pueden hacerte alguna comida pero no es algo que tengan regularmente en su menú.

La comida solo bien, tenía expectativas mas altas esta muy enfocado al extranjero

Comida rica, el único detalle es que solo es efectivo y transferencia.

Muy rica mi comida (pescado a la veracruzana), lindo lugar prequeño, bien servido y basto pero, a pesar de todo, los precios sí son demasiado elevados. Gracias.

Rica comida tradicional mexicana, solo aceptan pagos en efectivo.

La comida estupenda, el servicio raquítico. Con reserva avisamos que llegaríamos unos minutos tarde y la respuesta fue que podían esperarnos unos minutos. Llegamos 7 minutos tarde y estaba VACÍO el lugar y se fue medio llenando pero cuando nos fuimos estaba al 50% la ocupación. Pedimos más tortillas y nos dijeron que esas eran todas para ese platillo???? Pedimos cerveza y ron cuya marcas ellos ofrecieron y no había. Insisto la comida muy rica pero pésimo el servicio y lleno de moscas

Cocina mexicana hecha con esmero en una pueblo donde ahora los extranjeros parecen gobernar. Ellos son sus principales comensales, así que el ambiente no es precisamente muy local, pero la comida está muy bien lograda. Entre los platillos más afamados están el chile en nogada, el chamorro y las costillas de cerdo. Todos son muy recomendables. Para beber los vecinos del norte piden cocteles, pero también hay vinos y cervezas. Los precios son altos, pero conviene conocer el restaurante. El lugar cuenta con dos plantas, en la de arriba hay una agradable terraza.

Erin Kelley

Lovely presentation, good flavors, and very fresh. Seems to be a good choice for tourists, locals, and expats alike.

+3

Frank Gavin

Nuvo upscale Mex cuisine restaurant in old creaky Mexican house. Our waiter was wonderful and service was punctual. The Jamaica mezcal margaritas are amazing. Everything we ate was delicious and you definitely want to take your visiting guests here. Unfortunately I left there hungry - the wild caught salmon was great but just not a large enough serving to satisfy my appetite...( Photo attached.) Has anyone else noticed that serving sizes are getting reduced in some of the local restaurants or is it just my imagination?

scott

Great concept with the corn and the food is amazing. Great presentation, service, atmosphere etc. One of the best restaurants in the area for sure. I didn’t give it 5 stars because it’s so expensive. I get it and if I were the restaurant owner I would also have the prices set as much as the market would bare and they have no shortage of customers. I’m glad that we tried it while we had guests in town, but I probably wouldn’t go back because of the prices. Both upstairs and downstairs are nice but I like the upstairs a lot more.

Este pasado 1 de julio asistí con mi familia a la zona de la azotea, muy bonito el lugar, sin embargo les paso mis impresiones acerca del servicio, presentacion, sabores y el porque las 3 estrellas. No asignaron mesa muy rápido y el servicio de meseros muy bien ya que estuvieron al tanto de nosotros. La presentación de los platillos es muy buena, muy bonita y la pueden ver en muchas de las fotos que se suben, sin embargo el sabor no es tan bueno, y dado el precio de los platillos si sientes que algo quedan a deber en este aspecto. Donde se cae la calificación y da al traste el esfuerzo de cocina y meseros es en el cobro, nos pasaron unos menús con un precio y a la hora de la revisión de la cuenta los precios suben, y nos muestran cartas con los precios mas altos. Cuidado con este lugar, tomen fotos de sus precios publicados, para que luego puedan hacer que el establecimiento respete al cliente los precios.

Cheryl Hall

We ate here with friends, the service was almost nonexistent, yet other tables around us were getting extra service. The food looked pretty but the taste did not measure up to looks. We ordered things that never arrived, even after asking numerous times. I will not hurry back.

+13

Una mala experiencia, comida sin sazón mi pregunta por que temer a utilizar condimentos o el azúcar o la sal, al salir fue tanta mi necesidad de satisfacción de una comida sazonada como Dios manda qué recurrimos a la cenaduria de Elba en Chapala a saborear unos tacos dorados, tostadas pozole y al terminar volvió nuestra alma al cuerpo mala comida en el teocintle de Ajijic no lo recomiendo.

Me parece que la relación calidad precio no es la adecuada, la comida no me pareció rica, más bien algo regular, la atención fue amable pero en lo personal considero que le falta más higiene al lugar, creo que hay mejores opciones por la zona.

Muy mala experiencia, anteriormente fue muy grato, pero esta vez solo atendían por reservación e ilógicamente me dijeron que tenían espacio hasta las 20:30 cuando cierran a las 21:00.

Nunca lo pudimos probar, su horario decía que cerraban a las 9 pm, llegamos a las 8:30 pm y no nos atendieron.

Será muy bueno , pero desafortunadamente , no tenía reservacion. , y no me atendieron , ya que en su paguina no especifican que es solo con reservacion , de todos modos les di las gracias

Muy mal servicio, fueron groseros y en algunos platillos la carne estaba cruda

Súper mala experiencia!!!! Al llegar nos comentan que la atención solo es por reservación cuando no está especificado este punto! Y que la atención nos la darían a las 8:30 pm cuando cierran a las 9:00 pm! PESIMO!!!! 😠😠😩

Mi novio y yo fuimos y todo pésimo, en serio, cero Estrellas le pondría👎

En marzo de 2020 le di un pago a Gloria Rodríguez para comprar un cuadro que tenían exhibido en el restaurante. Por COVID me tarde un mes en intentar recogerlo y cuando me puse en contacto con ella, me dijo que ya había vendido el cuadro porque me tardé, nunca me contacto para avisarme y no me quiso devolver mi dinero. Aunque la comida es buena, yo no confío en ellos, ni en su honestidad ni en su criterio, es por eso que no los recomiendo.

Tristemente desde que te recibe te barren con la mirada, la recepcionista que te recibe, tiene una actitud lamentable. Si no eres norteamericano o europeo, no le interesa atenderte bien, estaba solo el restaurante y nos mandan a la mesa más escondida que encontró y hablándome con un tono bastante despectivo, total el mesero que llegó intento arreglar este teatrito que armó la recepcionista pero ya era demasiado tarde, sumamente nervioso nos ofreció el especial del día, igual pudimos checar el menú y se nos hizo muy escaso. Mejor nos retiramos, no vale la pena apoyar a estos negocios que le hacen el feo a los mexicanos turistas, pero les dan todo a los extranjeros. Existen mejores opciones en la zona, una búsqueda rápida y asunto arreglado. Quizá su comida está buena y quizá la atención del resto del equipo es también buena, pero si desde la recepción te tratan así, francamente pocas ganas te quedan de averiguarlo.

Tuve una muy mala experiencia en este restaurant, al no ser atendidos por cuestiones de horario, decidimls enviar un comentario en privado a sus redes sociales, esperando una respuesta positiva a nuestra mala experiencia y recibimos un tremendo regaño que resulta muy carente de sentido de trato al cliente y hasta ofensivo en su contenido, esta fue la respuesta a la peticion de porqué no nos habian atendido siendo las 8:20 y en su horario publicado en sus paredes dice hasta las 9:00, cuando inclusive a una pareja de extranjeros si se les habia dado servicio minutos antes. Esta es la respuesta obtenida en su red social: “Es más fácil juzgar que entender. Para eso hay que hablar antes e informarnos. Hay que dejar ya en el pasado de que el cliente tiene la razón. O que a un restaurant se puede entrar cuando uno quiere y sin reservación y sin mínimo haber hablado. Hay que ser conciente que esto es un trabajo e informarse primero. Aquí laboramos para ofrecer un servicio no somos esclavos de nadie. Malinchismo? amigo deberías reconsiderar tus percepciones. Y sobre todo tener un poco de educación y cultura para salír a comer. Por favor no nos quites más el tiempo.” Lamentable que algo que parece tan bueno, tengo este pesimo sentido de atencion al cliente, espero que este comentario les ayude a reconsiderar la humildad en su trabajo. P.d. Lo unico que queriamos era probar la deliciosa comida.

Insólito el mal recibimiento, mesero violento. Teníamos grandes expectativas pero el recibimiento fue realmente lamentable. Teníamos una reservación, nos señalaron una mesa, el lugar medio vacío. Pedimos otra mesa y nos dijeron que todas estaban reservadas para las 4:30 p.m. Eran casi las 3:00 p.m. Ante la pregunta de cómo hacer para reservar tal o cual mesa, el mesero se transformó en un energúmeno que increpó a uno de los hombres del grupo diciéndole que le estaba faltando al respeto y exigiendo de última hora el cambio. Veo que en las opiniones alguien más se queja de un trato grosero y de una respuesta que deja mucho que desear. Muy desagradable experiencia, quedamos invitados a no regresar.