Ragazze e personale molto gentile. Oggi pomeriggio ho assistito ad una scena pietosa. Un cliente ha preteso di assaggiare tutti i gusti di gelato, la cameriera dopo averlo accontentato, gli ha chiesto quale fosse il gusto di gradimento. L’altro cliente ha scelto un gusto ed è stato così servito. Successivamente si è lamentato pretendendo un altro gusto e incolpando la cameriera di averle dato quello sbagliato. Penso che hanno fin troppa pazienza con i maleducati. Per il resto il locale é carino e di buona qualità, in ottima posizione.

Metto raramente 5 stelle, ma il gelato è veramente ottimo e il personale molto disponibile e accogliente, in particolare io e dei miei amici abbiamo avuto contatto al servizio al tavolo con king e Kristian (davvero gentili ed educati).

MsTamarikus

The staff was very polite and friendly. Coffee was great and sweets were really tasty. Strongly recommended!

Itssth

We went on Sunday. There were a lot of people, but we could order from the self-preservation machine. Because of freezing temperature, we didn't ordered an ice cream but ordered a cappuccino with three chocolates and an espresso with dark chocolate. I strongly recommend this restaurant if you are a chocolate admirer, you would love it. The flavor and aroma of the chocolate are very strong. However, if you are a big fan of coffee, it may have a less pronounced coffee taste. Additionally, the staff are helpful and nice.

skarlet snappy

I had a wonderful experience at **cioccolat italiani The staff were extremely kind, professional, and helpful — especially **Yasamin and Abbas**, who made my visit truly pleasant with their warm attitude and attentive service. It was a pleasure to meet such friendly and professional staff. I highly recommend this place and will definitely visit again.

Wee Yong O

This gelato shop uses traditional covered tins rather than the more common open display tubs. Open displays often rely on added stabilizers to help the gelato hold its shape and slow melting, whereas covered tins usually reflect a focus on quality and proper storage rather than visual appeal. I want to highlight the gelato shops that stay true to this traditional approach instead of the majority who chose to do the open display of gelato. The espresso with chocolate was also very good. Although the store was quite crowded during our visit, service remained efficient and prompt.

Sema Unes

Lucrezia She is the one of the best host ever. She was soo kind and sweet. She helped us a lot to find table! This place is so warm and deserts are so delicious! Thank you!

Melvin Sadula

Everything here is made with great attention to detail and you can really taste the quality in every bite. The desserts are beautifully presented, fresh, and full of rich, authentic flavors. The atmosphere is cozy and welcoming, and the staff are friendly and attentive, making the whole experience even more enjoyable. A perfect place to treat yourself or enjoy a sweet moment with friends. Highly recommended — I’ll definitely be back!

Efe Zeybel

We sat outside and the lady who welcomed us — her name started with an L, possibly Lucizano — was incredibly kind, helpful, and friendly. She seated us straight away and checked on us a few times to make sure everything was alright and that we were enjoying our food. The desserts arrived quickly and were very good; we enjoyed both the sweets and our drinks. There was a heater above us and also some standing heaters on the ground, but none of them seemed to be working — probably due to a technical issue, so I didn’t mention it. If they were functioning, you could comfortably sit outside even in very cold weather. Overall, it’s a decent and reliable option in the area, worth stopping by if you’re nearby.

sh lim

Nice place, especially view towards the galleria is great. Gelato was also okay and they seem to be super big store there.

isil

The place looked so cute, and the prices were really affordable! We tried everything — the pancakes, crepes, orange juice, and frappuccino were all amazing. The service was super nice too! 🍓✨ sooo good

Fariba Khajouei

I love this place! I keep coming back every time I visit Milan. The presentation is fabulous, the service is friendly, and the location is spectacular. Negar was our server today. She was very helpful in explaining the menu. The Pistachio Affogato is highly recommended!

Abdulrahman Alhamzi

I had the Italian affogato at this café and it was absolutely delicious! The flavor and presentation were perfect. I’d also like to thank Negar, the staff member who served me — she was kind, professional, and made the experience even better. Highly recommended!

Ramata D.

We had a great experience. We went there yesterday around 18:30 We sat down, We both ordered Happiness Bowl Pistachios. It was super good I will come back for sure I recommend

Dolly Elali

Amazing gelato place. Everything we tried was delicious and high quality. I highly recommend for anyone wanting the perfect sweet to end their night. Also don’t miss out on the cappuccino with three types of chocolate.. it’s so good!

Carol Leung

Great service for our large group of 10 people from Negin. Everything was delicious. Quick and efficient service with friendly smile.

SAEED GHAVAM

The staff, Amir and Negar, were absolutely lovely so friendly and helpful! I had the affogato, and it was excellent. Highly recommend.

+1

Emine Demir

Milan may be small, but it’s a city worth coming back to. The food was great, but the desserts were unforgettable – my husband and I still talk about them. Can’t wait to return just for that sweet experience!

Il cibo e il gelato erano ottimi, il servizio molto veloce e il personale gentile. Tenete conto che i prezzi sono da Milano centro ovviamente (si trova tutto scritto sul menù ovviamente). Se uno vuole viziarsi un pochino il posto offre delle coppe di gelato ottime, ma nel caso si volesse mangiare un gelato camminando consiglio di andare altrove.

Ci siamo fermate per la colazione ... Buone le torte , dolci e i caffè... Discrete le brioche... Molto curati nel servizio dei prodotti anche se un po' lenti a prendere le comande.. da provare per la qualità del cioccolato 🤤.. i camerieri comunque molto gentili.. un po' risicato lo spazio a sedere .. consigliato per piccoli gruppi..

Aryn Moran

I am really pleased this gelato place was open at such a late hour. Pleasant enough workers. Ordering happens at a kiosk. The gelato was just OK. Did not have the best selection of flavors and it wasn’t as great as some other places we have tried.

Nade L

There's nothing special about the special cup - just three flavors of gelato served with two small cones for €12. I would recommend sticking to the regular gelato instead. However, the crepe (Cannola Siciliano) was quite enjoyable.

Ho visitato questa ampia gelateria situata a due passi dal Duomo, attratta dalla sua posizione centrale e dall'aspetto moderno. La possibilità di consumare ai tavolini esterni, sebbene comporti un sovrapprezzo, sembrava una buona idea per godersi un gelato in un contesto così suggestivo. Abbiamo ordinato due coppette e uno speciale maxi cono con gelato al cioccolato bianco e pistacchio, granella, topping di cioccolato bianco liquido e pistacchio, e tre cioccolatini bianchi. La presentazione era davvero impeccabile, curata e invitante. Purtroppo, il gusto del gelato ci ha deluso profondamente: i sapori erano molto acquosi e poco distinti, tanto che era difficile riconoscere le diverse varianti. Anche il servizio non è stato all'altezza: il personale sembrava privo di entusiasmo, mancando del sorriso e della cordialità che ci si aspetterebbe in un locale del genere. Infine, la situazione dei bagni ha ulteriormente peggiorato l'esperienza: uno era fuori servizio e l'altro in condizioni di pulizia inaccettabili. In sintesi, una gelateria con potenziale, ma che non riesce a offrire un'esperienza soddisfacente, né dal punto di vista della qualità del gelato né del servizio. Purtroppo, non credo che tornerò.

Lola Fady

My husband and I ordered two crêpes here the Sicilian cannoli and the caramel and peanuts and were very disappointed. What we were served looked nothing like the advertised pictures – the crêpe was droopy, falling apart, and poorly presented. On top of that, the service was awful. We stood around waiting, but no one seemed interested in helping us. For a place that specializes in desserts and gelato, I expected much better quality and basic courtesy. Definitely not worth the hype.

Sissi

A great spot for a quick treat with friendly service This café is perfectly located for a break while exploring Milan. While the ice cream and pastries were just okay, the service was very friendly and welcoming. There's no indoor seating, but the outdoor tables are a pleasant spot to take a quick break. Come for the great location and friendly staff!

+4

Sabato pre natalizio, tardo pomeriggio, centro di Milano dove è difficile muoversi a piedi, eppure nel negozio c'è solo una cassa aperta con tutti i problemi del caso. Pos che non legge le carte ed obbliga a pagare in contanti ... insomma esperienza quasi totalmente negativa, si è salvato solo il caffè di ottima qualità. Da rivedere la gestione dei turni del personale e suggerire a chi è a contatto con il pubblico di mostrarsi più cortesi e spendere qualche sorriso in più.

A mio parere sono Prodotti di scarsa qualità adatti per la massa . Prodotti surgelati . Non mi è piaciuto nulla . Per non parlare del caffè , acqua sporca . Per favore non chiamatelo caffè quell acqua colorata e lo vendete pure a 1.50 euro . Un caffè che ne vale 50’centesimi. Poi un altra cosa ,il caffè va servito dopo che il cliente ha finito di mangiare . Metto due stelle solo per incoraggiamento

Ho ordinato il prodotto mostrato nella foto all’ingresso (“Doppio Cioccolato – crêpe al cacao”). Ho aspettato circa 25 minuti. Quando mi è stato consegnato, non era in piedi ma sdraiato e aveva un aspetto poco curato. Il prodotto servito era molto diverso da quello mostrato. Quando l’ho fatto notare, il personale ha riso invece di aiutare. Questo non è un comportamento professionale.

Pessima esperienza. La cameriera quando ha fatto l'ordine non ha segnato subito le richieste, pertanto poi ha sbagliato a comunicare i gusti del gelato. Dopo più di 30 minuti arriva la prima parte dell'ordine, un caffè... aspettiamo ancora 20 minuti per due semplici coppete di gelato... ma comunque arriva uno dei gusti sbagliati. Nonostante sia stato fatto notare l'errore, non hanno preparato la nuova coppetta in pochi minuti, ancora attesa di 15 minuti... siamo andati alla fine via e si sono anche risentiti del fatto che non abbiamo aspettato il gelato... Anche nei tavoli a fianco a più persone sono arrivati ordini non corretti. Peccato perchè il gelato è buono, ma il personale di sala non idoneo.

Today, after buying an ice cream cone for my child, I sat at a table. I was planning to order coffee and a crêpe. However, a waiter named Karla told us that we could not sit at the table because the ice cream cone was bought inside. Her tone was very rude, and she showed no intention of explaining the situation or being helpful. Her behavior gave the impression that she did not enjoy serving customers. Unfortunately, this negative experience was due to the staff’s attitude rather than the place itself. I expected a more polite and customer-oriented approach. Oggi, dopo aver comprato un gelato in cono per mio figlio, mi sono seduta a un tavolo. Avevo intenzione di ordinare un caffè e una crêpe. Tuttavia, una cameriera di nome Karla ci ha detto che non potevamo sederci perché il gelato era stato acquistato all’interno. Il suo tono era molto scortese e non ha mostrato alcuna disponibilità a spiegare la situazione o ad aiutare. Il suo atteggiamento dava l’impressione che non le piacesse servire i clienti. Purtroppo l’esperienza negativa è stata causata dal comportamento del personale, non dal locale. Mi aspettavo un approccio più gentile e orientato al cliente.