Chili's
Tex-mex · Tlalnepantla
Sobre Chili's
En Chili's Tlalnepantla, te damos la bienvenida a un ambiente familiar y acogedor, decorado con el auténtico estilo del suroeste americano. Disfruta de nuestros clásicos Tex-Mex y platos americanos, preparados con ingredientes frescos y mucho cariño. Ven a compartir momentos inolvidables con nosotro...
En Chili's Tlalnepantla, te damos la bienvenida a un ambiente familiar y acogedor, decorado con el auténtico estilo del suroeste americano. Disfruta de nuestros clásicos Tex-Mex y platos americanos, preparados con ingredientes frescos y mucho cariño. Ven a compartir momentos inolvidables con nosotros, ¡siempre serás bienvenido!
Qué dicen los clientes de Chili's
Chili's Tlalnepantla tiene críticas mixtas. Muchos clientes elogian el excelente servicio, especialmente de Ulises. La comida es generalmente buena, con menciones positivas de la sopa de papa y las margaritas, aunque algunos se quejan de la calidad de las costillas y problemas de higiene.
Platos populares
Ideal para
Tip: Si vas en grupo, aprovecha las promociones de bebidas. Algunos clientes han tenido problemas con la carne, así que asegúrate de especificar cómo la quieres cocida.
Servicios
Preguntas frecuentes sobre Chili's
Opiniones de Chili's Tlalnepantla
Después de comer aquí yo podría morir y me iría feliz Es mi lugar feliz
Fui a desayunar, así que era un horario bastante tranquilo, por lo mismo pues el personal muy atento muy rápido y nos encantó la comida
Muy buen servicio y los alimentos muy buena variedad y muy sabrosos
Todo es delicioso, el 3 para mi muy recomendable y accesible $$$
Un excelente lugar para ir con la familia o a echar chela, 100 % recomendable y más con la.señorita vianey ofrece un servicio excelente esta al pendiente de la mesa
Asistimos el día de padre y a pesar de que había mucha gente, nos atendieron muy bien desde la entrada hasta el final. El servicio fue rápido, todos estuvieron muy atentos de lo que nos hiciera falta. La comida está muy rica, el pollo y las costillas, la hamburguesa con papas bien. Personalmente creo que el pescado y el arroz estaban deliciosos, de lo más rico que he probado el arroz estaba perfecto. Las bebidas frescas con y sin alcohol están muy ricas, al igual que las margaritas dosarita una excelente opción. Los postres también super ricos y son bastos por lo que puedes compartir. En precios no es barato, pero es justo calidad y canridad.
El lugar es bastante amplio, la atención es muy buena, cuentan con las medidas de higiene necesarias, las hamburguesas son de lo mejor, estas enormes y muy bien servidas, un lugar agradable para ir con amigos o familia y ver algún partido de americano, béisbol, etc. Hay días en que tienen promociones en bebidas.
Excelente, la comida espectacular y no se diga las bebidas 😋😋😋 Muy bien
ME GUSTO EL MENÚ PARA NIÑOS Y QUE CUENTAN CON ÁREA DE JUEGOS. LA COMIDA EN GENERAL ES SABROSA Y HACEN DESCUENTO SI LLEVAS A UN CUMPLEAÑERO
All my children love coming here, I especially come for the service. Ulises is an excellent waiter. I've known him for years. He's better. What I don't understand is why he's not the branch manager. He's been here for years, and he always solves and helps with everything. I hope they soon give me the news that Ulises is the manager.
Margarita challenge. :)
Wow
Grrñeat place
Lovely wings and burgers, amazing Margaritas
si tienes suerte y están de buenas los meseros te atienden bien. si quieres cambiar una bebida aunque veas que no la han preparado abierto no te la quieren cambiar hasta que mencionas que no lo han hecho así que bien te mienten. los meseros no conocen sus productos y les da flojera atender bien
La comida esta muy rica, pedimos una entrada al centro y bebidas individuales. La vista del balcón es agradable y la atención es cordial y rápida. Cuando mencionamos que había un cumpleañero, le cantaron las mañanitas, sin embargo no hubo pastel o algún detalle para el festejado.
Lugar amplio. Baños limpios. Todas las medidas de higiene y seguridad. Amables aunque un poco serios. Precio ( moderado-caro ). Si hay algunos precios un poco elevados, pero vale la pena. La comida es rica y con buen sazón. En lo personal soy fan de las hamburguesas y sus variantes. Efectivo y tarjeta. En general, buen servicio y buena experiencia. 4 stars.
La comida no es la gran cosa por el precio, la calidad ha decaido con los años. En mi opinión los mejores platillos son el Chicken Platter y Los Crispy Chicken Crispers. Las cervezas de barril suelen estar bastante quemadas por la noche, incluso los fines de semana, lo mejor del lugar es el ambiente y el servicio relativamente rápido y atento.
Les puse 4 estrellas no por la sucursal sino por la marca que cada día dan menos por lo mismo, primero cambiaron el programa de lealtad dando 2 pesos por una cuenta de mas de 1000 y te los vencen y nunca se pueden usar y la otra es que empiezan a cobrar los complementos como el aderezo, está bien, cóbrenlo pero sirvan porciones adecuadas al platillo! Pero en la sucursal la atención fue buena, el sazón bueno pero aunque sean temas de marca se tienen que mencionar
El lugar está ok, el ambiente es tranquilo al menos por eso de las 13:00-16:00 hrs, la comida al menos por nuestros platillos podría decir que es muy rica, las porciones son satisfactorias, súper recomendada la hamburguesa con guacamole, el refresco con refill 6/10, la atención es buena, están atentos y son amables, la comida tardan aprox 15-30 min en llevarla, pero lo vale. Baños limpios y tienen cambiador para bebés. Un buen lugar para comer, recomendado en calidad/precio.
Me agrado comer aquí, los platillos son muy ricos y la verdad se nota la calidad de los alimentos, los meseros son muy agradables y te recomiendan cosas muy deliciosas que siendo sinceros así ni para que ver la carta, algo que no me agrado es que en el lugar la zona de datos móviles sea nula y realmente no puedas ver la carta con código QR por lo mismo y no manejen cartas físicas y para rematar no manejan wifi aunque sea para escanear la carta. Algo extra es que no nos dejaron comer en la zona abierta porque había alguien de un sindicato y solo eran dos personas para un área de más de 8 mesas y que no te dejen sentar cuando claramente había espacio no es muy servicial de su parte.
A pleasant place with good service. The food is the same as the rest of the chain, and the cooking is good; the portions are generous and the food is well-cooked. We went as a group and enjoyed it. The staff provided excellent service. There were drink specials, and they were worth taking advantage of.
Love it
Tasty food, ordered a hamburger and it was very good, the waiter didn't ask for the term of the meat but it was good service
La comida no me gustó, pedi alitas y estaban como recocidas, el servicio la verdad muy lento, después de tomarnos nuestro pedido, en traernos bebidas y alimento se tardaron como 30 min o un poco más.
Pedimos sopa de tallarines. La sirvieron fría, con muy poco pollo y verduras, como si estuvieran nadando en agua. Estaba insipida. Lo comenté con la hostess. Mi segundo plato muy bien. Los empleados amables.
Tardan un poco en tomarte la orden y en llevar los alimentos, el personal es amable pero los rebasa el número de mesas asignadas, no se tiene suficiente distancia entre mesas, la limpieza de las mesas se debería realizar después de que se retiran los anteriores clientes y lo hacen antes de que te sientes en la misma mesa
La comida estaba salada y dura, como si estuviera recocido o refrito. El servicio muy bien, muy atentos y rápidos aunque atienden varios meseros una sola mesa y llegan a confundir el pedido, pero lo que sí está pésimo es el sanitario. Las llaves se los lavabos sellados con cinta transparente, es decir sin servicio y el único funcional todo bien hasta que empieza a caer el agua, misma que no tiene desagüe, se va directo al piso, se ve que lleva así buen tiempo, lo cual no entiendo, es un restaurante supuestamente de buena calidad y deberían dar atención inmediata a esas cosas.
Muchas cosas que pedimos de la carta no las tenían. El postre que pedimos no tenía buen sabor al igual que el bowl de res. No regresaría
Buen servicio por parte de todo el personal. El problema son los baños qué apestan o sino estan con fuga.
Todo muuuuuy bien, el mesero que nos atendió, espectacular. Solo un detalle, hay muy pocos meseros, y el chico que nos atendió no podía entre atender las mesas, cobrar y pedir la orden a cocina, pero los demás meseros no ayudan, solicitas un mesero y cambian la mirada a otra dirección y aunque te ven prefieren ignorarte. Muy mal…
Como todos las sucursales, los alimentos similares y precios accesibles. El servicio deja mucho que desear.
Ya había comido en otros Chili's y en particular en este la porción fue mas pequeña, la comida fue mas insípida y justo me tocó partido de América Monterrey y el ruido era insoportable, entiendo que a la mayoría les guste el fútbol pero a los que no nos gusta nos genera molestia el ruido tan alto.
La experiencia no es del todo excelente, la comida es buena a medias, las hamburguesas están muy grandes pero les falta sabor, el tocino parece suela de zapato, literalmente incomible, los limones se ven que eran de ayer, y no tienen picante ¿Neta? En un restaurante en MEXICO no tienen picante? Ya se que es americano, pero deben tropilalizarse al paladar mexicano, la atención hay que reconocer que fue muy buena, el mesero fue super atento y nos resolvió lo del tocino y lo de los limones, en fin....detalles a mejorar por el costo que pagas, pero sobre todo el sabor y el picante
Ribs more bone than meat and reheated, they bring the wrong order and then they don't change the dish they just remove what doesn't fit and complete it, I asked for Caesar salad and they brought me Santa Fe, they bring it to the table with pico de gallo and assuming that I won't say anything they try to convince me that it is a Caesar salad, the reheated fries taking advantage of the fact that I asked for mozzarella cheese to cover them but they are old potatoes, anyway the food is bad, the drinks are good, the mango margarita was a very good size and tasted good, they are sloppy with the napkins.
Había decidido ya no ir y le di una tercera oportunidad, pedimos 2 hamburguesas y llegaron frías y las papas aguadas. El mesero muy amable pero la comida nada buena.
No se si fue el horario pero el servicio fue muy malo, no a todos nos trajeron cubiertos, y uno de los platos lo olvidaron. Al final la mesera cayó en cuenta de su error y trató de remediar su olvido pero ya habíamos tenido un mal servicio. Pero ahí no termino todo, al ir al baño no había papel, el piso estaba todo mojado y no se veía muy limpio, y dado que la entrada a los baños es una rampa, se vuelve peligroso con el suelo mojado. La comida es buena como siempre pero el ir a un lugar no sólo es por la comida, es una experiencia completa.
La atención y el lugar están ok, pero pedimos unos Boneless y estaban incomibles, el pollo durísimo y chicloso, pedimos nos los cambiaran y muy amables accedieron pero los nuevos estaban iguales, chequen la calidad de sus productos.
Servicio lento, nos entregaron los platillos fríos. Los meseros andaban preguntando entre mesas para saber a quien le pertenecía la orden. Día de fútbol...volumen al máximo que no permite platicar
El peor chillis al que he ido... Los platos tardaron mucho en llegar. Una de las entradas llegó hasta el plato fuerte de todos. El chicken platter no tenía Arroz y no me avisaron antes de ordenarlo, quisieron complementar con papas que ni puedo comer. Uno de los kicken crisper estaba tiezo
me parece increíble que con 2 comensales qué solo pidieron 1 cosa puedan equivocarse y traer mal ambos platillos. Teníamos el tiempo contado y por su equivocación nos terminamos quedando sin comer. Super mal ambos meseros qué nos atendieron, hasta que el responsable se acerco a resolver la situación. Había promoción en las margaritas y por su chiste ni siquiera la segunda me pude tomar
Malo. Malo. Malo. Chilis ya no es lo que era. Les platico mi experiencia de hoy: Pedimos una Coca y venia sin jarabe, ya despues nos comentan que solo hay fanta y sprite. Pedimos una sopa para mis hijos, la Chicken Noodle... tampoco hay. Las costillas que pedi han sido las peores que jamas haya probado. Frias, sin sabor. Tristes. El servicio pesimo... bueno, no hay ni crayolas para los niños. Quieres pagar mucho y disfrutar poco? Este es el lugar.
Pague con tarjeta de crédito y le dije al mesero que la cuenta era cerrada, que la propina se la daría en efectivo, me cobró y yo le di de propina, más del 15% de la cuenta, en ese momento no revisé mi ticket (gran error, porque nunca me había pasado) y al llegar a casa chequé los p
el servicio es lentísimo!!! vayan pero contemplen que se tardan DEMASIADO en traer los platillos. Yo quede decepcionada no regresaria
Los alimentos sin sabor, la ensalada Santa Fe chiquen se supone trae cierto gramaje de pollo solo 4 trocitos. Otras sucursales mucho mejor...
Fui el sabado en la noche, inicio mal todo... No habia nadie en la puerta y cuando llega la hostess, como si recién se hubiera despertado y de malas. Como pudo nos asigno mesa... Nos atendió una mesera que no se presento (es de fleco de color rojo/rosa y esta tatuada) y al pedirle la.orden nos hizo cara; quizá fue porque pedimos 2 "3 para mi"... De ahí ya no se apareció para nada, hasta que la vi pasar pedí una margarita... Lo mismo, de ahí ya no se acerco para nada. Se pide la cuenta y se le da el 10% de propina. Lo normal, ya que pues el servicio estuvo "meh". Y ya pongo mi pin y todo para pagar y fui al baño y me llego la notificación del banco con otro monto; pues resulta que la señorita puso el 15%, me tuve que parar a pedirle mi ticket y le pregunte que por que se asigno otro monto en la propina y me dice "esta bien, te regreso tu dinero" y fue a la mesa y me aventó ahí 20 pesos, cuando la diferencia era más. No fue por el dinero, sino la avtitud, me volví a parar y le dije regresame toda la propina y te la dejo en efectivo en la mesa. Se enojo y le deje 50 pesos, que ya fue menos del 10... Le pedí mi ticket para facturar y me dijo "no, ya no te lo puedo dar" y se fue. Ya no quise hacer escándalo, pero espero puedan contactarme porque ni siquiera puedo meter la queja oficial porque no tengo mi ticket.
The food was fine until I found a hair in my fries. I mentioned it to the waiter, and all he did was take the hair away. I had to ask if he was going to replace the fries because they didn't even apologize. I think that for the price, they should have better hygiene control over their food. I don't even want to imagine what else might have been in other items. I recommend checking your food thoroughly before eating it.
Bad experience. I've been to the Plaza Satélite and Mundo E locations, as well as the downtown one, and this is the first time the service has been so terrible. They took forever to serve me; there was no one at the entrance, the bartender had to seat me, and it took them ages to take my order and bring my food. I specifically asked for it without mayonnaise or cheese, and they ignored me. The waitress (the one with blue hair) was rude. I ordered a regular Coke, not a refill, and they usually give it to me in a mug like everyone else, but this time they gave it to me in a glass and left the can of Coke next to it. Outside, their menu says they have breakfast, but the waitress said they don't at that location. The worst Chili's I've ever been to. Oh, one more thing, there was a guy who I imagine is the manager or person in charge, he passed in front of me several times and at no point did he approach to find out if they had already taken my order or anything.
It's Chili's.
El peor lugar para comer de la cadena de Chili's, la peor experiencia. Si tienen la oportunidad de venir no vengan la verdad. Pésimo servicio como si les hicieras el favor de venir.
Está cadena de restaurante se caracteriza por la calidad de los alimentos, su variedad de platillos y más aún su atención de los meseros. Pero está sucursal es la excepción a la regla, ya en dos ocasiones he tenido conflicto con el servicio, la última fue el miércoles (28 de Dic 2022), acudí con mi familia a dicho establecimiento, en la recepción me invitaron a hacer uso de la mesa que yo eligiera, después de que nos sentamos tuve que preguntar si tenían servicio por qué ya habían pasado más de 10 minutos y no nos habían empezado a atender, ni ninguna mesero se había presentado, después de mi petición de servicio llegó una mesera a tomarnos la orden, no se tomó la molestia de presentarse, desde que nos abordo la mesera dejo mucho que desear ante su falta atención, mejor otros mesero que pasaron a un costado de la mesa tuvieron la amabilidad de rellenar mi refresco, llevar cosa como condimentos, brindar el servicio que mi mesera no proporciono. En general no sirve de mucho la calidad de los alimentos y su sabor si la atención de los meseros es tan carente de vocación. P.D. no me arrepiento de no haber dejado propina ya que no recibí ninguna atención que la ameritaba.
Se la pasan platicando todos meseros en bola y te tardan un chingo en entregar pésimo servicio jamás vuelvo a ir y para llevar un pedido ni se diga asco de tienda
El gerente Alejandro Sánchez es una persona muy grosera y con poca educación, todo el demás personal, muy atentos
me dejaron esperando más de 40 minutos y jamás me atendieron
El día miércoles asistí a la sucursal y pésimo servicio de una chica con el cabello de color azul, le pedíamos algo y hacía caras, los alimentos y bebidas tardaron más de 30 minutos en llegar a la mesa, cuando nos cobró la chica nos exigió el servicio, pésimo lugar para pasar un rato agradable,
Pésima experiencia, las alitas de pollo todas acartonadas, muy duras con un sabor extraño. El costillar peor estaba incomible, sin sabor super seco, tuvimos que pedir más salsa para ver si se componia pero no. Le comentamos al gerente y como si no hubieramos comentado nada. La verdad personal inútil no saben resolver. Pasé un mal momento no entiendo como, si a eso se dedican, a preparar alitas y costillar, como puede ser que estén incomibles los platillos, pague 800 pesos por pasar un mal momento. La mesera solo tomo la orden y jamás regreso. Así como la mesera yo jamás regresaré a ningún chillys.
Que servicio tan malo, la calidad de la carne de la hamburguesa deja mucho que desear, 30 minutos con mi tarro vacío y nadie se acerca a preguntar si quieres algo más de tomar, quería pedir algo más de tomar pero... NADIE absolutamente nadie del personal cerca para pedir, mejor me pare a buscar a alguien del staff para poder pedir mi cuenta y largarme de ahí, eso sí, llegó 30 segundos después de que la solicité. Definitivamente no me querían en ese lugar.
Atendimento muy malo, comida pésima no tiene sabor.
Que decepción, pedí unas costillas y tenían mal sabor y estaban secas, o sea quemadas, también pedí unas alitas y me las sirvieron aún congeladas 🤢 comida malísima, congelada y sin sabor, lo único que se salvó fueron las papas a la francesa y el elote, y por eso pague $800 jamás regresaré.
Me enfermé. Hace como 1 año pedí una ensalada que supongo estaba contaminada porque fui a dar al hospital, súper grave. Mi esposa también se enfermó y comimos lo mismo. Esperamos 1 año para volver, ahora pedí pollo y me dio vomito en la noche, menos grave pero igual delicado. Al menos a ese Chillis no volveré jamás, tienen que cuidar la calidad e higienes de los alimentos, así que si se enferman no duden de este restaurante
El servicio es lento, deja mucho que desear se supone que para eso tiene tabletas pero es lento, también se molestan mucho con las propinas desean propinas buenas cuando no es bueno, no si sea una franquicia o el gerente no hace bien su labor; pero deja mucho que desear, falta mucho seguimiento por parte de el área de entrenamiento y atención al cliente
Mi visita fué el domingo 18 de Agosto. ¡La hamburguesa más fea que he probado! El servicio está regular, tardan en atenderte y tienes que estar llamándoles porque no se acercan a ver si se te ofrece algo, en cuanto a alimentos ¡está horrible! Mi cuñado pidió un costillar y estaba aún congelado del centro, incomible, lo tuvimos que cancelar. Las bebidas algo bien, las porciones muy pequeñas y caras. No lo recomiendo, hay mejores opciones.
Pedí unas alitas a domicilio y al parecer todo venía bien ya que traía el sello pero al momento de abrirlas tenia pelos, no cabellos, pelos. Es asqueroso qué haya esta situaciones porque quiere decir que la limpieza en la preparación de los alimentos es nula, no recomiendo por nada comprar ni en tienda ni a domicilio, asqueroso.
If you have the chance to come to this Chili's, DON'T MISS IT. Exactly one year ago, my family went to eat at Chili's. My mom ordered a salad she's always loved. That same day, after eating, she started having stomach problems and was sick for days. We had to take her to the hospital, where she was hospitalized for a week and a half. What happened to her? She contracted a bacteria found in poorly disinfected lettuce. From the beginning, we deduced that what had made her sick was the food at Chili's, since it was the only thing different from the rest of the family's, but now we were sure: it was the poorly washed lettuce in her salad. Anyway, we didn't go back for a year. I was the one who wanted to give it another chance because I wanted to try the triple dippers. So, (it took them ages to take our order even though the restaurant was almost empty) we ordered, obviously avoiding any salad, and it took them forever to bring it too. This time, I was the one who started with stomach problems, all afternoon after lunch. It worsened that night, with vomiting and nausea throughout the night and into the following morning. I hadn't eaten anything else since lunch, and once again, the only thing my family had eaten that was different was my meal at Chili's. Definitely, of the two times we went this year, having similar experiences both times is no coincidence. They don't take care with the food, and they are a danger to the consumer. Furthermore, the service is not good.
Zero atmosphere, all diners bunched together in one corner of a huge restaurant despite asking to sit elsewhere. Waiting staff constantly out of sight Waited for a long time for the food Noone to greet on arrival
Poor customer service, teak 2hour and 30 minutes, for services
Service is poor! Very disappointing!
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